Частный медицинский кабинет: Как открыть медицинский кабинет с нуля

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013

Znajdź nas na

Pobierz aplikację

Copyright © 2017 Green Velo. Все права защищены

8 ключей к успеху в качестве врача в частной практике

Заработать на жизнь в качестве врача в частной практике, то есть практике, полностью принадлежащей врачам, а не больнице, системе здравоохранения или другому субъекту, может быть полезным и трудным , особенно во время пандемии COVID-19. И есть одна вещь, которой, безусловно, не является такая практика: скучная.

По данным опросов, проведенных Американской медицинской ассоциацией врачей в 2020 году, 49,1% врачей работают в клиниках, полностью принадлежащих врачам, но эта цифра снизилась с 60.1% в 2012 году. Тем не менее, для многих врачей частная практика по-прежнему актуальна.

AMA поддерживает врачей в выборе практики, которая лучше всего подходит им индивидуально, поскольку они предоставляют своим пациентам высококачественную помощь. AMA предлагает подробные ресурсы для рассмотрения всех вариантов практики.

Между тем, новый инструментарий AMA по обеспечению устойчивости частной практики поможет вам получить ресурсы, необходимые для начала и сохранения успеха в частной практике.

В течение многих лет авторы новостей AMA собирали точные советы о том, как добиться успеха в частной практике, которые исходят от тех, кто знает лучше всего, — от ваших коллег-врачей, которые это сделали.Взяв за основу нашу библиотеку новостных статей о частной практике, вот восемь ключей к успеху в качестве врача частной практики.

1. 1. Частная практика и обеспечиваемая ею профессиональная автономия были выбором онколога-гематолога и Барбары Л. Макэнини, доктора медицины, бывшего президента AMA на протяжении всей карьеры. Когда она и ее партнеры в двух отделениях Онкологического центра Нью-Мексико хотят предоставить новые услуги пациентам, они сами владеют процессом.
   2. «Нам не нужно было проходить через 27 больничных комитетов и спрашивать разрешения у группы вице-президентов по различным вопросам», — сказала она.«Мы просто сидели в комнате. Группа сказала: «Выясните, как это сделать. Давай сделаем это ». И мы сделали это. Это невероятно полезно ».
2. 1. Предвидение ловушек — фундаментальная часть клинической стороны медицины, и врач, только начинающий свою деятельность, должен применить то же мышление при создании частной практики. Узнайте, каково это, у врача, который это сделал.

   2. Связанное покрытие

      Управление запуском моей частной практики — с нужной помощью

3. 1. Два опытных врача частной практики из Висконсина поделились своими взглядами на общие проблемы.Врач-терапевт Тимоти Г. МакЭвой, доктор медицины, и семейный врач Барбара А. Хаммел, доктор медицины, входят в руководящий совет новой секции частных практикующих врачей AMA. У обоих есть сольные практики в районе Милуоки.

      Работа в частной практике едва ли избавляет от неприятностей, но дает врачам возможность выбора, когда они с ними справляются. Узнайте, что можно сделать, чтобы избавиться от самых серьезных головных болей в медицине.

4. 1. Врачи, занимающиеся частной практикой, должны думать не только об открытии офиса и оказании медицинской помощи.У каждого врача есть индивидуальный бренд, который поможет определить их успех. Изучите основы того, как определять, поддерживать и продвигать свой бренд.

      Выбор, который делает врач — в отношении специальности, вероятной группы пациентов, местоположения, политики практики, офисных удобств, коммуникативных навыков, стремления к удовлетворению потребностей пациентов и обучению и т. Д. — являются фундаментальными факторами в создании этого бренда.

5. 1. Эта практика возлагает ответственность за операции и финансовое управление практикой в ​​руки врачей.Эта ответственность — тема, которая слишком часто остается без внимания в медицинских школах и ординатуре.

      AMA разработала большой объем информации, чтобы помочь начинающим и опытным врачам понимать, поддерживать актуальность и уверенно ориентироваться в сложностях и частых изменениях в оплате, включая советы по управлению циклом доходов частной практики и медицинскому кодированию и выставлению счетов.

6. 1. Никакая частная практика не может легко создать позитивную и ориентированную на будущее культуру.Чтобы создать сплоченную и эффективную команду и направить ее через изменения, требуется стратегическое лидерство и проницательные стратегии.

      Владельцы врачебной практики носят разные шляпы — как клинические и управленческие руководители, а также как главные стратеги — чтобы гарантировать, что потребности пациентов и членов команды будут удовлетворены за счет повышения эффективности практики, улучшения ухода за пациентами и повышения профессиональной удовлетворенности. Выгорание врача делает безотлагательный выбор правильного выбора в вашей практике, поскольку причины и способы лечения выгорания врача тесно связаны с рабочими факторами.

   2. Связанное покрытие

      Как жизнь частнопрактикующего врача дает возможность творческого подхода

7. 1. Во многих медицинских учреждениях проверенные усовершенствования рабочего процесса могут повысить эффективность и качество обслуживания, одновременно улучшив рабочий день для всех в клинике — если только кто-то сможет сдвинуть дело с мертвой точки.

      Руководство о том, как это реализовать, можно найти на платформе открытого доступа AMA STEPS Forward ™, состоящей из более чем 50 модулей, которые предлагают действенные, экспертные стратегии и идеи, подкрепленные практическими ресурсами и инструментами.

8. Медицинская степень дает врачу право предполагать, что он имеет частную медицинскую практику. Для того, чтобы собрать все документы вместе, чтобы открыть и начать работу, обычно требуется помощь других профессионалов.

   Ключевые консультанты, на которых врачи могут рассчитывать с самого начала и, возможно, на протяжении всей медицинской практики, — это адвокат и бухгалтер. Узнайте больше о том, как их услуги занимают центральное место в бизнес-структуре, в которой работает частная практика.

   COVID-19 подтолкнул пациентов и врачей к повсеместному внедрению телездравоохранения, обеспечивая более легкий и безопасный доступ к высококачественной помощи, одновременно создавая новые проблемы для частной практики в условиях финансовых затруднений пандемии.

   Узнайте о программе Telehealth Immersion Program, новейшем предложении AMA, которое поможет врачам оптимизировать и поддерживать телездравоохранение в их практике. Программа Telehealth Immersion Program предлагает комплексную учебную программу и расширенный опыт навигации в мире телездравоохранения вместе с коллегами по всей стране посредством серии тщательно отобранных веб-семинаров, интерактивных сеансов однорангового обучения, виртуальных дискуссий, учебных курсов и ресурсов по запросу.

   Как открыть частную медицинскую практику

   Начало собственной медицинской практики — это увлекательный способ взять медицинскую практику в свои руки. К сожалению, это тоже сложно и сложно. Чтобы ваш медицинский бизнес был успешным, вам с самого начала нужен четкий и подробный план, чтобы все двигалось по графику. Это пошаговое руководство поможет вам начать частную медицинскую практику.

   Если у вас уже есть план и вы хотите сосредоточиться на выборе продуктов и услуг, необходимых для ведения вашего бизнеса, вы можете прочитать наши обзоры этих услуг медицинской практики:

   Зачем открывать собственную практику ?

   Неотъемлемый риск, первоначальные затраты и сложность открытия собственной практики могут объяснить головокружительные темпы консолидации в отрасли здравоохранения.По данным Becker’s Hospital Review, 60% общественных больниц являются частью корпоративной системы здравоохранения. Эта тенденция, вероятно, сохранится до 2025 года, когда, по прогнозам, стоимость отрасли здравоохранения достигнет 5,5 миллиардов долларов.

   Влияние крупных корпоративных систем и известных больниц на поставщиков медицинских услуг возросло, поскольку контроль над отраслью стал сосредоточиваться в руках меньшего числа людей. Для многих провайдеров присоединение к этим конгломератам кажется единственно реальным выбором. В самом деле, после того, как вы потратили столько денег и времени на обучение в медицинской школе, зачем подвергать себя риску и трудностям, открывая собственную медицинскую практику, когда вы можете просто перейти на хорошо оплачиваемую работу, где бизнес-операции уже налажены и нет накладные расходы или начальные затраты для вас?

   Для начала, когда открываются небольшие частные предприятия, это означает усиление конкуренции и более широкое распределение прибыли по отрасли.Это также означает, что большему количеству поставщиков медицинских услуг предоставляется большая автономия, и они получают возможность определять свои собственные рабочие процессы. Еще одним важным побочным продуктом распространения более мелких медицинских учреждений является то, что они помогают расширить доступ к здравоохранению в местные районы, которые в настоящее время могут быть недостаточно обслужены.

   Кроме того, способность «быть самим себе начальником» является большим преимуществом для предпринимателей, которые решают заняться частной практикой. Чувство собственности и свободы воли, которое приходит с вашей собственной практикой, не имеет себе равных в более крупной больничной системе.

   Хорошая новость заключается в том, что, как бы трудно ни было начать практику, она вполне доступна, если у вас есть правильная информация.

   Виды медицинской практики, которые следует рассмотреть, начиная с

   Когда вы решите, что начать частную практику стоит для вас, у вас есть пять типов медицинской практики, которые следует рассмотреть.

   Индивидуальная практика

   Когда вы начинаете самостоятельную медицинскую практику, вы берете на себя почти всю ответственность. Это дает вам полный контроль над тем, как работает ваша практика, но вы можете столкнуться с более высокими начальными затратами на такие вещи, как маркетинг и медицинское оборудование, и вам, безусловно, придется потратить больше часов, поскольку вы работаете как в бизнесе, так и в клинической практике. стороны.Вдобавок к этому вы возьмете на себя все остальные риски, связанные с открытием бизнеса.

   Групповая практика

   Когда вы начинаете групповую медицинскую практику, вы распределяете рабочую нагрузку поровну с другими медицинскими работниками, поэтому вы будете меньше работать. Эти более короткие часы достигаются за счет полного контроля, который у вас есть при самостоятельной медицинской практике, но у вас может быть более легкий доступ к оборотному капиталу, что снижает ваши начальные затраты.

   Принадлежит больнице

   Если вы начнете медицинскую практику в сети больниц, вы будете работать по расписанию и будете подчиняться определенным ограничениям сотрудников, но в вашем распоряжении будут оборотный капитал больницы и маркетинговые ресурсы.Вы также сведете к минимуму риск, связанный с открытием нового бизнеса, хотя у вас может не быть такой личной гибкости и свободы; возможно, вам придется работать в пределах, установленных медицинской комиссией. Совместные предприятия с больницами составляют 16% собственности клиник неотложной помощи, поэтому предприятия, принадлежащие больницам, могут быть подходящими для вас, если вы заинтересованы в неотложной помощи.

   Федеральный медицинский центр

   Если вы начнете медицинскую практику в федеральном медицинском центре, ваш запуск будет работать почти так же, как и при выборе маршрута, принадлежащего больнице.В медицинских центрах, отвечающих федеральным требованиям, вы можете столкнуться с небольшими ограничениями на оборотный капитал, основанными на распределении федеральных ресурсов.

   Академический медицинский центр

   Как и в случае с клиниками, когда вы начинаете медицинскую практику в академическом медицинском центре, вы минимизируете риск, жертвуя автономией. Однако, в отличие от медицинского центра, отвечающего федеральным требованиям, у вас будет несколько ограничений на оборотный капитал.

   Как начать врачебную практику

   Универсальной формулы для начала врачебной практики не существует.Возможно, вам стоит нанять профессионального консультанта, который раньше начинал врачебную практику, знает о подводных камнях и проблемах и может проконсультировать вас по страхованию от врачебной халатности и компенсации работникам. В конце концов, детали запуска различаются в зависимости от специальности, а некоторые законы и постановления различаются в зависимости от штата. Профессиональный консультант поймет переменные и поможет вам соответствующим образом спланировать. Некоторые новые практики могут потребовать найма подрядчиков для оснащения их новых офисов, в то время как другие могут найти место под ключ.В целом, при построении практики с нуля в вашем контрольном списке должно быть много общих вещей.

   Имея так много дел, вы можете спросить себя, с чего начать. Одним словом — финансирование.

   Опять же, фактические суммы в долларах зависят от вашей конкретной ситуации, но в целом вы должны стремиться получить не менее 100000 долларов для покрытия затрат на оборудование и запуска, сказал Дэвид Дж. Зеттер, ведущий консультант Zetter HealthCare Management Consultants и член Национальное общество сертифицированных бизнес-консультантов в области здравоохранения.Кроме того, сказал Зеттер, вам следует попытаться получить кредитную линию в размере 100 000 долларов для покрытия заработной платы и счетов до тех пор, пока ваш поток доходов не станет стабильным и стабильным, что займет некоторое время. [См. Наши рекомендации для лучших поставщиков платежных ведомостей.]

   «Если вы не богаты независимо или у вас достаточно денег, чтобы определить стоимость открытия, но также необходимо иметь оборотный капитал до тех пор, пока не появится доход, тогда вам нужен кредит », — сказал он.

   Итак, как вы можете убедить банк предоставить вам деньги, которые вам понадобятся?

   Шаг 1: Создание проформы и получение финансирования

   Проформа — это, по сути, облегченная версия полномасштабного бизнес-плана с реальными прогнозами доходов и долга.В своей форме укажите все расходы, долги и ожидаемые доходы вашей медицинской клиники. Банкиры могут сказать, какие прогнозы реалистичны, а какие нет; их работа — делать разумные вложения, поэтому вы захотите сделать резервную копию любых используемых вами цифр. Сильная проформа позволяет прогнозировать будущее как минимум на три года, а иногда и на пять лет.

   «Первое, что вам нужно сделать, это составить проформу, которая в основном рассказывает о том, каким будет ваш доход с первого по, по крайней мере, до третьего года, потому что вам нужно выйти и получить финансирование», — сказал Зеттер. .«Вам необходимо включить расходы на создание практики, стоимость аренды за квадратный фут, ваши расходы [на систему электронных медицинских карт], медикаменты и канцелярские принадлежности. Вы строите хрустальный шар того, как выглядит практика, и вы должны быть в состоянии сказать, как возникли все эти числа «.

   Получить финансирование через традиционный банковский кредит может быть непросто, особенно с учетом того, что многие поставщики медицинских услуг имеют отрицательный собственный капитал после того, как взяли в долг для учебы в медицинской школе.Вот где появляется надежная, реалистичная проформа. Макс Рейбольдт, президент и генеральный директор консалтинговой фирмы Coker Group и автор книги «Начало, владение и покупка медицинской практики » (Американская медицинская ассоциация, 2011 г.), объяснил важность рациональный бизнес-план и абсолютная потребность в финансировании стартапа.

   «Вы не получите капитала, чтобы начать свой бизнес без надежного бизнес-плана», — сказал Рейбольдт. «Мы показываем потребности в денежных потоках и прогнозы долга по месяцам или, по крайней мере, по кварталам.Кроме того, в здравоохранении вам не очень много платят за то, что вы оказываете услуги. Вы действительно во власти страховых компаний и правительства. Итак, существует колоссальная задержка… в денежном потоке помимо этих огромных капиталовложений ».

   Вот несколько советов по финансированию:

   1. Найдите специалистов. Отправьте проформу и запрос на получение кредита в медицинское / стоматологическое подразделение банка, если оно есть. Эти люди специализируются в сфере здравоохранения и понимают риски, расходы и модели доходов в этом секторе.
   2. Присмотреться. Подайте проформу и запрос на получение кредита в 5–10 банков. Таким образом, вы получите несколько предложений, каждое с немного разными условиями. Решите, какие условия для вас наиболее важны — процентная ставка, график погашения и т. Д. — а затем сделайте свой выбор на основе этих приоритетов.
   3. Оставайся консервативным. При создании проформы придерживайтесь консервативного подхода к закупке оборудования и мебели. Вам пока не нужны кожаные кресла и ультрасовременное оборудование.Все это придет со временем и с успехом; прямо сейчас о том, чтобы настроиться на этот успех.
   4. Используйте период ожидания с умом. Пока банки проверяют вашу проформу и рассматривают возможность утверждения вашего запроса на кредит, вы можете подготовиться к выполнению некоторых из следующих важных шагов, таких как подписание договора аренды, определение того, нужно ли вам нанять подрядчика для изменения вашего пространства, регистрация в качестве юридического лица, получение налогового идентификатора, страхование ответственности при покупке и страхование от врачебной ошибки, а также учетные данные у ваших плательщиков (см. ниже).

   [Для получения дополнительной информации о поиске лучшей ссуды для малого бизнеса см. Наши обзоры финансирования малого бизнеса.]

   Шаг 2: Приобретение оборудования и укомплектование персоналом вашей практики

   После того, как вы получили ссуду и открыли линию кредит, вы готовы начать собирать мясо и картошку своей практики — нанять команду и приобрести офисное и медицинское оборудование, которое вам понадобится. Сказать об этой задаче легче, чем сделать, и для принятия каждого решения необходимо провести обширное исследование.Но опять же, с небольшим планированием и правильной информацией, настроить себя на успех — это всего лишь вопрос усилий. Вот некоторые вещи, которые вам стоит учесть.

   1. Система электронных медицинских карт

   Системы электронных медицинских карт (EHR) становятся все более важными инструментами торговли для поставщиков медицинских услуг. Оцифровка записей и оптимизация коммуникаций — один из главных приоритетов современного поставщика медицинских услуг. Комплексная EHR служит универсальной системой для записей и историй болезни ваших пациентов, связи с другими поставщиками, лабораторных исследований и рецептов, а также информации о вашем цикле доходов.Более того, вам понадобится хорошо функционирующая система EHR, чтобы иметь право на получение федеральных стимулирующих выплат. Дополнительную информацию о выборе системы EHR и наших рекомендациях см. В руководстве Business News Daily по системам электронных медицинских карт.

   Примечание редактора: Ищете подходящую систему электронных медицинских карт для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

   2. Система управления практикой

   Ваша система управления практикой является источником жизненной силы вашей практики.Интегрированная с вашей системой EHR, система управления практикой отслеживает всю информацию вашего фронт-офиса и облегчает операции. Основное его использование — это проведение и мониторинг вашего цикла выставления счетов и доходов. Ваши сотрудники не только будут использовать систему управления практикой для выставления счетов пациентам и отправки претензий плательщикам, но и любая соответствующая информация будет передаваться между системой EHR и программным обеспечением для управления практикой, что устраняет необходимость в дублировании записей. Для получения дополнительной информации о выборе программного обеспечения для управления практикой и наших рекомендаций см. Руководство Business News Daily по системам управления практикой.

   3. Медицинский биллинг

   Конечно, вы всегда можете передать свои счета сторонней компании. Вам по-прежнему понадобится система управления практикой, но тогда ваши сотрудники не будут нести ответственность за процесс выставления счетов. Мало того, что подача претензий занимает много времени и сложно, но ваши сотрудники также будут отвечать за отклоненные или отклоненные претензии, чтобы получить деньги из-за вашей практики. Когда вы выбираете сторонний биллинговый сервис, это бремя перекладывается на компанию, с которой вы заключили договор.Тем не менее, есть потенциальные проблемы со сторонним биллером. Для получения информации о выборе услуги посетите справочник Business News Daily по медицинским биллинговым услугам.

   4. Программное обеспечение для медицинской транскрипции

   Вы захотите подумать, как медицинская транскрипция подходит для вашей практики. Обычно медицинский бизнес выполняет транскрипцию тремя способами: внутри компании с сотрудником, с помощью программного обеспечения для распознавания голоса или передается в службу медицинской транскрипции. Ключевые аспекты — своевременность и точность; вы хотите, чтобы ваши диктовки были быстро возвращены в печать, но только в том случае, если они точны, особенно если они отправляются к другому поставщику медицинских услуг или будут загружены в вашу систему EHR.Если вы рассматриваете возможность медицинской транскрипции и задаетесь вопросом, какой метод подходит вам, обратитесь к руководству Business News Daily по медицинской транскрипции.

   5. Услуги по проверке биографических данных

   Медицинская практика основана на доверии. Они не только ежедневно обрабатывают много конфиденциальной информации о пациентах, но и люди буквально доверяют этой практике свою жизнь. Это выходит за рамки обследований, диагностики и лечения. Вы захотите знать своих сотрудников и сможете доверять им, что означает использование системы проверки биографических данных.Конечно, вас заинтересуют криминальные истории кандидатов и их трудоустройство, но поставщикам медицинских услуг нужно учитывать больше, чем то, что дает средняя проверка биографических данных. Также необходимо учитывать наличие необходимых сертификатов и лицензий. Неспособность гарантировать, что ваш персонал не аттестован должным образом, может привести к большим проблемам для вашей практики. Для справки Business News Daily провела обзор услуг по проверке биографических данных и предложила наш лучший выбор для медицинской практики.

   6. Обработчик кредитных карт

   Хотя вы будете получать большую часть своих денег через таких плательщиков, как страховые компании и Medicare, вашей практике потребуется процессор кредитных карт, когда пациенты должны платить по месту лечения.В последнее время не только мир обработки кредитных карт изменился с добавлением чипов EMV и других мер безопасности, но некоторые системы больше подходят для медицинской области, чем другие. Наш лучший выбор предлагает дополнительную безопасность и является участником программы ценности для членов Американской медицинской ассоциации, которая в партнерстве с поставщиками предоставляет скидки и льготы практикующим врачам. Узнайте больше о выборе Business News Daily в качестве лучшего обработчика кредитных карт для медицинской практики.

   7. Офис-менеджер

   Когда вы соберете команду фронт-офиса, вам понадобится надежный офис-менеджер, который будет выполнять повседневные операции вашей практики. Конечно, этот человек должен быть ответственным и целеустремленным, но этих качеств недостаточно. Вам также понадобится кто-то с необходимым опытом. [Убедитесь, что в вашем офисе есть поставщик услуг телефонной связи, который поможет управлять повседневными операциями.]

   «Вам необходимо решить, как вы собираетесь укомплектовать свою практику персоналом.Кто поможет тебе вести практику? Друг? Няня? Ваша супруга? — сказал Зеттер. — Если вы попросите бухгалтера сделать это, найдите того, кто знает, как вести медицинскую практику. Офис-менеджеру необходимо видение и предпринять стратегические действия для правильного построения практики ».

   Вы также можете рассмотреть возможность найма профессионального консультанта, который будет время от времени оценивать вашу практику после ее открытия и отчитываться о ее деятельности. Надежный офис-менеджер — это огромный актив, но не гарантия успешно работающего офиса.Однако профессиональная фирма, заключившая договор с вашей практикой, финансово заинтересована в том, чтобы дать вам честную оценку того, как обстоят дела.

   8. Дополнительные услуги

   Вы также захотите рассмотреть любые дополнительные услуги, которые вы, возможно, захотите предложить своим пациентам, исходя из вашей специальности и их потребностей. Это может быть отличный способ заработать дополнительные деньги, а также выделиться среди конкурентов и сделать ваших пациентов счастливыми. Например, Рейбольдт сказал, что предложение такой услуги, как тестирование плотности костной ткани на месте, может быть в ваших интересах.Конечно, необходимое медицинское оборудование и обучение персонала требуют дополнительных затрат.

   «Многие специалисты и некоторые поставщики первичной медико-санитарной помощи захотят получить эти дополнительные услуги», — сказал Рейбольдт. «Почему? Это удобство для пациента, номер 1, и, во-вторых, оно увеличивает доход от практики, но также увеличивает расходы».

   Шаг 3: Подготовка к открытию

   Вы должны выполнить несколько логистических шагов, прежде чем вы сможете открыть свои двери. Эти вещи действительно нужно делать вместе с шагами один и два.Дайте себе достаточно времени, чтобы зарегистрироваться в качестве юридического лица, получить страховку и установить правила и процедуры до открытия. Например, сертификация может занять довольно много времени и зависит от темпов работы других организаций.

   1. Регистрация в качестве юридического лица и получение налогового идентификатора

   Это не требует пояснений, но чрезвычайно важно. Основной причиной регистрации является ограниченная ответственность, а это означает, что в случае судебного иска только активы, находящиеся в собственности компании, подвержены какому-либо риску.Без регистрации вы открыли свои личные активы для угрозы судебного иска. Более того, как отмечает Medical Economics, с каждым типом юридических лиц связаны определенные налоговые льготы. Независимо от того, регистрируетесь ли вы как S-corp или LLC, C-corp или полное товарищество, важно провести исследование каждого типа организации и потенциальных преимуществ, которые она предлагает для вашей практики. Чтобы выяснить, какое юридическое лицо вам подходит, ознакомьтесь с нашей статьей «Как выбрать лучшую юридическую структуру для вашего бизнеса».»

   2. Аттестация врачей с плательщиками

   Вам также необходимо будет получить аттестат ваших поставщиков медицинских услуг, чтобы подавать претензии плательщикам, с которыми вы будете работать. Процесс аттестации может занять до трех месяцев, но практика врачей предлагает сделать это самостоятельно 150 дней на случай, если что-то пойдет не так. Вам нужно будет ориентироваться в процессе для каждого плательщика, которому вы планируете подавать претензии, что включает в себя предоставление информации об истории работы каждого врача, свидетельство о страховании от халатности, больничных привилегиях и аттестациях.

   3. Установление политик, процедур и нормативной документации

   Набор ответственных, актуальных и поддающихся проверке политик и процедур, в дополнение к соблюдению всех правовых норм, жизненно важен для успеха вашей практики. Эти стандарты должны охватывать все ваши повседневные операции, включая ввод данных, выставление счетов и взаимодействие с пациентами. Поскольку среда в сфере здравоохранения постоянно меняется, вам также следует периодически обновлять свои политики и процедуры, чтобы они не устарели и не стали неэффективными.

   4. Покупка страховки

   Каждый владелец бизнеса понимает важность страхования, но для медицинских работников это еще более важно. Прежде всего, вам понадобится страховка на случай врачебной ошибки. Кроме того, вполне вероятно, что банк, выдающий ваш кредит, потребует от вас принятия дополнительного покрытия, такого как компенсация работникам, хотя точный вид может варьироваться от банка к банку. «Вы должны начать думать о страховании», — сказал Зеттер. «[Вам потребуются] злоупотребления служебным положением и общая ответственность.Вам, вероятно, понадобится по крайней мере страхование жизни и гражданской ответственности только потому, что оно потребуется банкирам ».

   Шаг 4: Открытие дверей и оценка эффективности практики

   Поздравляем! Если вы достигли этой точки, вы вложили достаточно кровь, пот и слезы, и я не видел ни цента в качестве компенсации за это. Но все это будет стоить того, когда у вас будет возможность перерезать эту ленточку и пригласить своих первых пациентов на свою собственную медицинскую практику. Это большое достижение. медицинских работников не получают удовольствия от работы в современной медицинской индустрии, так что похлопайте себя по плечу.

   Когда ваша практика налажена и будет работать бесперебойно, вам понадобится механизм подотчетности. Конечно, вы наняли офис-менеджера, которому доверяете, но как вы действительно можете заставить его работать, особенно если вы заняты ежедневным приемом пациентов? Наймите консультанта или бухгалтера, у которого есть опыт наблюдения за медицинской практикой, чтобы они время от времени проверяли операции и отчитывались перед вами.

   «После того, как вы создадите практику, надзор за ней должен осуществлять не только офис-менеджер», — сказал Зеттер.«Откуда вы знаете, что каждый цент поступил в банк? Вы должны это проверить, так кто следит за тем, чтобы это произошло? Оцените свою практику и убедитесь, что есть надзор».

   Рекомендации, о которых следует помнить

   Вот несколько советов в последнюю минуту, которые следует помнить, когда вы сталкиваетесь с вихрем начала собственной медицинской практики. Это вещи, которые могут замедлить или полностью свести на нет ваш прогресс в преддверии дня открытия или застать вас врасплох, когда вы думаете, что ваша практика налажена и идет гладко.

   1. Строительные потребности

   Если вам нужно выполнить какие-либо строительные работы в вашем офисе, начните как можно раньше. В противном случае вы можете оказаться далеко позади запланированной даты открытия без рабочего места. Всегда лучше найти место под ключ, где можно сразу открыть магазин, но такое место не всегда доступно. Оцените свое местоположение на ранней стадии и определите, какие именно работы необходимо выполнить, а затем приступайте к найму подрядчиков, которые будут это делать. Если вам повезет и вы все спланируете, строительство будет завершено к тому времени, когда вы будете готовы начать закупку оборудования.

   «Есть так много переменных, если вам нужно выполнить отделку», — сказал Зеттер. «Это гарантировано: строительство всегда откладывает вещи. Даже если вы начнете планировать в январе, что откроется в июне, будьте готовы к августу [если вам нужно заняться строительством]».

   2. Изменение нормативных требований и правил для плательщиков

   Отрасль здравоохранения является строго регулируемой, со сложными правилами, регулирующими практически все, что делает поставщик. Для небольшой практики, в которой нет легионов поверенных на гонораре, как в большой больничной системе, может быть сложно ориентироваться в паутине юридических требований и правил плательщиков.Однако чрезвычайно важно понимать, что нужно для соблюдения. Фактически, правила, регулирующие отрасль здравоохранения, постоянно меняются и обновляются, поэтому, даже если вы соблюдаете их сегодня, вам придется смотреть в будущее.

   «Существуют очень специфические правила соблюдения требований для медицинской практики, в основном связанные с государственными постановлениями, например, конфиденциальность с HIPAA, и, конечно же, соблюдение того, как вы выставляете счета и лечите пациентов Medicare и Medicaid», — сказал Рейбольдт.

   Например, HIPAA требует, чтобы все медицинские ИТ-продукты соответствовали определенному уровню стандартов безопасности для защиты данных пациентов, что стало особенно важным по мере роста оцифровки отрасли здравоохранения, а также вероятности кибератак. Ваша задача — убедиться, что каждый выбранный вами продукт соответствует стандартам HIPAA.

   3. Маркетинг

   При всей необходимой подготовке к открытому дню, сопровождаемой суетой лечения пациентов после открытия, о маркетинге можно легко забыть.Маркетинг и реклама так же важны для начала частной медицинской практики, как и для франшизы Dunkin ‘Donuts, особенно для врачей общей практики, которые не смогут полагаться на сеть направлений для своих пациентов.

   «Одна вещь, которую вы запланировали бы до открытия, а затем постоянно будете делать после открытия, — это маркетинг», — сказал Рейбольдт. «Это бизнес по уходу за пациентами и лечению болезней, но с учетом сказанного, это бизнес, и практика должна знать, как себя продвигать.«В конце концов, как вы можете добиться успеха, не привлекая пациентов? Для этого вам нужен реальный опыт, и есть много профессионалов, которые имеют большой опыт. Зеттер, который признал, что, возможно, это кажется корыстным, сказал, что наем консультанта с большим опытом запуска медицинских практик сэкономит вам деньги в конец и поможет вам избежать дорогостоящих и трудоемких ошибок.

   «Самый большой совет, который я могу дать, — подумать о том, кто будет вашими советниками», — сказал Зеттер. «Да, вы потратите больше денег, но если вы сделаете это с умом, вы настроите себя на успех и меньше потратите на неправильное. Вам нужен кто-то, кто захочет вести бизнес с вами через 20 лет, когда вы будете готовы уйти на пенсию и продать свою практику «.

   Пол Инсельман, врач и основатель компании по медицинскому маркетингу Creative Coaching, перечислил несколько консультантов и профессионалов, которых разумно оставить на вечный срок:

   • Сертифицированный бухгалтер-аудитор
   • Бизнес-поверенный
   • Бизнес-тренер
   • Страховой агент
   • Специалист по финансовому планированию
   • Консультант по инвестициям

   «Открытие новой медицинской практики будет самым волнующим и страшным делом, которое вы когда-либо сделаете в своей карьере», — сказал Инсельман.«Когда мы обучаем наших клиентов открытию медицинского, стоматологического, хиропрактического или любого другого медицинского кабинета, первое, что мы советуем, — это собрать свою команду».

   5. Стандарты рационального использования

   Отрасль здравоохранения переживает период оцифровки, в основном сосредоточенный на внедрении EMR и программного обеспечения для управления практикой. Теперь известные как «Содействие взаимодействию», стандарты значимого использования, предписанные центрами услуг Medicare и Medicaid, точно определяют, что ожидается от использования системы EMR в медицинской практике.Вы должны не только убедиться, что ваш партнер по EMR способен удовлетворить эти требования, но и внедрить технологию таким образом, чтобы ваш медицинский бизнес функционировал в соответствии со стандартами. В противном случае вам могут грозить штрафные санкции.

   Адам С. Узиалко способствовал написанию этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

   Частные врачи рядом со мной | Найдите местных квалифицированных частных врачей

   C

   Карли Снайдер, Мэриленд

   Новый год

   ‘19 Сертификат качества

   Карли Снайдер, М.Д. специализируется на комплексной репродуктивной психиатрии и услугах по охране психического здоровья женщин. Ее подход сочетает в себе традиционное психиатрическое лечение и лечение на основе интегративной медицины для оптимизации тела и разума. Доктор Снайдер — один из небольшой группы врачей Нью-Йорка, специализирующихся на репродуктивной психиатрии. Ее уникальный подход сочетает в себе традиционное психиатрическое лечение с методами интегративной медицины. Доктор Снайдер — лечащий врач в отделении психиатрии Медицинского центра Mount Sinai Beth Israel.Она также работает преподавателем в Медицинской школе Маунт-Синай и работает ассистентом в Weill-Cornell в женской программе Payne Whitney. Доктор Снайдер в течение нескольких лет входила в совет директоров Международного совета по послеродовой поддержке (PSI) в качестве председателя по исследованиям, а теперь входит в состав Консультативного совета при президенте. PSI — ведущая национальная организация, занимающаяся информированием, профилактикой, ресурсами и лечением психических заболеваний, связанных с деторождением.Она часто выступает перед различными аудиториями, такими как «Беременная жительница Нью-Йорка», а также на профессиональных конференциях и встречах. Доктор Снайдер также является членом Консорциума женского психического здоровья. Д-р Снайдер является директором организации «Женское здоровье для ассоциации здоровья семьи». Ее еженедельное радио-шоу «MD for Moms» можно слушать по средам в 13:00 по восточноевропейскому времени в BBM Global Network, iHeart Radio и TuneIn Radio или в любое время через iTunes (найдите BBM Talk Radio, затем MD для Mom в подкастах) или на boldbravemedia.ru / показывает / md-for-moms /. В родительском блоге доктора Снайдера HuffPost используется прозвище «Доктор медицинских наук».

   Просмотреть профиль

   Академия частной медицинской практики в Apple Podcasts

   Серия 42: Увеличьте свой доход с помощью чистых требований

   Эпизод 42: Увеличьте свой доход с помощью чистых требований

   Знаете ли вы, какова частота подачи заявлений о чистом праве в вашей практике? Или, может быть, мне следует спросить вас, знаете ли вы, что такое чистая претензия? Подача чистых претензий — это ключ к максимальному увеличению вашей способности собирать причитающиеся вам деньги.В этом выпуске я расскажу вам, что такое чистое заявление, какой уровень чистых требований вы должны попытаться достичь и как это сделать.
   Что такое чистая претензия?
   Требование об оплате должно быть подано через приемлемую форму требования или в электронном формате со всеми обязательными полями, заполненными точной и полной информацией в соответствии с требованиями страховщика.

   Какое значение имеет чистая претензия?
   В большинстве практик уровень подачи чистых претензий составляет 75–85%, что означает, что 15–25% поданных претензий не являются чистыми.

   Я хочу быть предельно ясным — отклонение претензии на самом деле стоит вам денег. Если претензия отклонена, это означает, что ее необходимо переработать и подать повторно. Вы хотите, чтобы уровень чистых требований составлял 95%. Все, что ниже этого значения, означает, что вы теряете деньги. Например, если в вашей практике обычно 75% и 85% чистых претензий, это означает, что 15–25% претензий, подаваемых каждый месяц, необходимо обрабатывать дважды (как минимум).
   Уровень ваших чистых требований напрямую влияет на общий доход вашей практики.Проблемные методы выставления счетов и кодирования приводят к отсроченным или отклоненным претензиям, что может иметь разрушительные последствия для вашей практики.
   Давайте посмотрим на вещи в перспективе. Любая претензия, не оплаченная при первой подаче, тратит драгоценное время и деньги вашей практики. Многие отклоненные заявки отправляются повторно несколько раз, часто даже без исправления или исправления ошибок. Я также хочу отметить, что, когда отклоненная претензия требует доработки сверх установленного срока подачи, вы в конечном итоге не получаете оплаты.
   Какая ставка чистой претензии мне нужна (нужна)?
   В идеальном мире у вас будет 100% чистых требований. Но будем честными — ошибки случаются. Тем не менее, вы не должны быть удовлетворены показателем чистых требований ниже 95% и особенно тем, что ниже 90%. Все, что превышает 5%, стоит вашему бизнесу денег и времени. Ваша общая прибыльность зависит от того, насколько вы контролируете уровень чистых требований.

   Так как же достичь 95% -го уровня чистых требований?
   Поддерживайте актуальность информации о пациентах Подтвердите право на участие до даты оказания услуги Предоставьте подробную документацию с медицинской информацией Помните о сроках подачи страховых заявленийПроверьте модификаторы дважды Вы хотите и заслуживаете оплаты за проделанную работу.Уровень чистых требований 95% увеличит вашу прибыльность за счет увеличения ваших сборов и снижения расходов, связанных с сбором ваших денег. И, конечно же, это сократит ваш цикл доходов — иными словами — вы получите свои деньги быстрее.
   Если вы хотите узнать, как внедрить процессы, чтобы увеличить количество чистых претензий и максимизировать доход своей практики, присоединяйтесь ко мне в членстве в Частной медицинской академии.
   https://www.thepracticebuildingmd.com/Work%20With%20Me#two-step

   Для получения полной копии стенограммы с возможностью поиска https: // www.thepracticebuildingmd.com/podcast

   Если вы хотите услышать больше советов о том, как начать, вести и развивать свою практику и связанные с ней медицинские предприятия, подпишитесь на мою рассылку новостей https://www.thepracticebuildingmd.com.

   Не забудьте присоединиться к моей группе FB, Академии частной медицинской практики, чтобы стать частью сообщества, заинтересованного в создании, ведении и развитии своей частной медицинской практики и использовании t

   5 видов медицинской практики | Типы клиник

   Какая клиника вам больше всего подходит?

   Врачам приходится принимать множество решений, когда они думают о том, где они хотят заниматься медициной.Они варьируются от географического положения до типа практики. Сосредоточившись на последнем, врачи могут выбирать из пяти видов медицинской практики. Давайте посмотрим на каждый из них, а также на некоторые из их преимуществ и недостатков.

   Частная практика

   В частной практике врач работает один, без партнеров и, как правило, с минимальным вспомогательным персоналом. Таким образом, этот тип практики идеально подходит для врачей, которые хотят владеть своей собственной практикой и управлять ею.Врачи могут выбрать частную практику ради личной свободы, установления более тесных отношений с пациентами и возможности устанавливать схему роста своей собственной практики. Однако к недостаткам такой самостоятельной работы можно отнести более продолжительный рабочий день. Сюда также входят крайности в финансовом отношении и повышенный бизнес-риск.

   Групповая практика

   Групповая практика включает двух или более врачей, которые оказывают медицинскую помощь в одном учреждении.Они используют один и тот же персонал и распределяют доход в порядке, заранее согласованном группой. Групповые практики могут состоять из поставщиков одной или нескольких специальностей. Врачи, работающие в групповой практике, пользуются преимуществами более короткого рабочего дня, встроенной системы обслуживания по вызову и доступа к большему оборотному капиталу. Все эти факторы могут снизить уровень стресса. К недостаткам можно отнести меньшую индивидуальную свободу, ограничения на возможность быстрого роста доходов и необходимость достижения консенсуса в деловых решениях.

   Крупные ОПЗ

   Организация по поддержанию здоровья, или HMO, нанимает поставщиков для ухода за своими членами и бенефициарами. Цель HMOS — снизить медицинские расходы для этих потребителей. Существует множество типов сценариев ОПЗ, включая ОПЗ по модели персонала и ОПЗ по групповой модели. Преимущества для поставщиков, работающих в HMO, включают более стабильную рабочую жизнь с регулярным графиком. Другие преимущества включают меньшее количество документов и нормативных требований, а также регулярную зарплату и возможности получения бонусов.Эти бонусы основаны на производительности или удовлетворенности пациентов. На самом деле главный недостаток врачей, работающих в больничной кассе, — это отсутствие автономии. HMO требует, чтобы врачи следовали их рекомендациям при оказании помощи.

   На базе больницы

   Работая в больнице, врачи зарабатывают предсказуемый доход, имеют постоянную базу пациентов и надежную сеть направлений. Врачи, работающие в больнице, будут работать либо в клинике, принадлежащей больнице, либо в отделении самой больницы.Преимущества работы в больнице включают регулярный график работы, низкий или нулевой коммерческий и юридический риск и стабильный приток доходов. С другой стороны, есть недостатки, такие как относительное отсутствие самостоятельности врача. Кроме того, недостатками могут быть ограничения сотрудников и ожидание участия врачей в работе больничного комитета.

   Местоблюститель

   Locum tenens происходит от латинского слова «держать место». В качестве заменяющих врачей возвращаются домой в районы, больные для медицинских работников.Этот тип практики существует с 1970-х годов. Эти типы должностей предлагают временную занятость и могут предлагать более высокую оплату, чем более постоянная занятость. Врачи, работающие по сценариям сменяющих друг друга, пользуются преимуществами разнообразия и возможностью опробовать различные виды практики и географические местоположения. Кроме того, им нравится гибкий график и более низкая стоимость жизни. К недостаткам работы заменяющих можно отнести возможность того, что льготы не включены, и потенциальное отсутствие постоянной работы.Кроме того, врачи-заместители врачей должны регулярно выкорчевывать свои семьи.

   Существует несколько вариантов практик, в которых врачи могут работать. Опять же, каждая из них имеет уникальный набор преимуществ и недостатков. Решая, в какой практике работать, важно, чтобы врачи принимали во внимание свою личность и предпочтения.

   Вы выбрали место для практики и выбрали частную или групповую практику? Позвольте MicroMD помочь вам внедрить лучшие медицинские информационные технологии, чтобы вы могли сосредоточиться на том, почему вы в первую очередь занялись медициной — на бизнесе исцеления.Посетите наш веб-сайт по адресу

   micromd.com или позвоните по телефону 1-800-624-8832, чтобы получить дополнительную информацию о MicroMD PM и EMR и о том, как они могут помочь вашей практике.

   Медицинские офисы — Фонд образования и защиты прав инвалидов

   В. Считаются ли амбулаторные медицинские учреждения и медицинские учреждения местами общественного пользования?

   A. Да, частные медицинские учреждения подпадают под действие Раздела III. Примерами таких учреждений являются кабинеты частных врачей, дантистов, оптометристов, оптиков, мануальных терапевтов, психиатров, психологов и других терапевтов, иглотерапевтов и диетологов; клиники; средства планирования семьи; производственные и физиотерапевтические учреждения; лаборатории и радиологические помещения; центры дневной хирургии, расположенные в учреждениях отдельно от больниц.Положения Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) по размещению в общественных местах также применяются к офисам частных медицинских и медицинских учреждений, расположенным в частных домах. В данной публикации рассматриваются все эти типы объектов. Здесь не рассматриваются частные больницы и другие стационары, которые также являются общественными помещениями согласно Разделу III ADA.

   В. Существуют ли другие федеральные законы, защищающие гражданские права людей с ограниченными возможностями, о которых следует знать медицинским учреждениям?

   А. Да. Раздел 504 Закона о реабилитации 1973 года, который применяется к получателям федеральной финансовой помощи, может применяться к медицинским учреждениям и учреждениям здравоохранения. ADA не заменяет Раздел 504. Объекты, подпадающие под действие Раздела 504, должны соответствовать этому закону; на эти объекты могут также распространяться дополнительные требования в соответствии с ADA.

   В. Обязаны ли амбулаторные медицинские учреждения иметь устройства TTY (TeleTYpewriters)?

   A. No.Для совершения звонков или приема звонков от пациентов или клиентов с нарушениями слуха или речи, использующих TTY, медицинские учреждения смогут полагаться на системы ретрансляции, которые телефонные компании должны установить до 26 июля 1993 года. Операторы, работающие в системах ретрансляции, будут ретранслировать общение между пользователями TTY и людьми, использующими обычные телефоны. Только те предприятия, которые позволяют своим пациентам или клиентам совершать исходящие звонки не только для удобства, но и для удобства, должны предоставлять TTY.

   Медицинские учреждения могут обеспечить эффективную связь, обучая персонал, который отвечает на телефонные звонки, чтобы предвидеть входящие звонки через службы ретрансляции. Обработка этих вызовов может занять больше времени, потому что оператор в системе ретрансляции будет получать набранные сообщения от вызывающего абонента, а также будет использовать оборудование системы ретрансляции для набора сообщений от персонала медицинского учреждения к вызывающему абоненту. Обучение должно быть проведено как можно скорее, поскольку по крайней мере 40 штатов уже предлагают какой-либо вид услуг ретрансляции.

   Для вашей информации, однако, TTY является относительно недорогим, обычно его стоимость составляет около 275 долларов США, и он будет полезен для пациентов или клиентов с нарушениями слуха или речи. Если у вас есть телетайп, обязательно укажите свой номер телефона с последующим словом «Голосовой / телетайп» в любых публикациях или рекламных объявлениях, чтобы указать, что пациенты и клиенты могут общаться с ними с помощью голоса или телетайпа.

   В. Требуются ли медицинские учреждения, которые предлагают парковки, для предоставления доступных парковочных мест для людей с ограниченными физическими возможностями? Если такая парковка требуется, сколько мест должно быть предоставлено?

   А. Да. Если медицинское учреждение владеет и управляет автостоянкой, оно должно предоставить доступную парковку, если это легко сделать. Если медицинское учреждение является арендатором, ответственность за предоставление доступной парковки лежит как на арендодателе, так и на арендаторе. Эти обязанности могут быть распределены между домовладельцем и арендатором в договоре аренды или другом договоре.

   Пространства должны соответствовать размерам, указанным в ADAAG, если это легко достижимо для соответствия этим стандартам.ADAAG также определяет формулу для определения подходящего количества доступных пространств, которым необходимо следовать, если это легко достижимо. Если невозможно обеспечить соответствие стандартам ADAAG по количеству и размерам доступных пространств, медицинское учреждение должно предоставить столько мест, сколько легко достижимо и легко достижимых размеров. Если невозможно обеспечить какие-либо доступные места, медицинское учреждение может рассмотреть возможность предоставления парковки служащим в качестве альтернативного метода обеспечения доступа.

   В. Требуются ли медицинские учреждения для устранения препятствий, создаваемых бордюрами тротуаров?

   A. Прорези бордюров (также известные как пандусы) позволяют людям, пользующимся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами, иметь свободный доступ к медицинским учреждениям. Если единственная доступная парковка находится на городской улице, и учреждение не владеет тротуаром и не контролирует его, за установку пандусов отвечает муниципалитет, а не медицинское учреждение. Если медицинское учреждение владеет тротуаром или контролирует его, оно должно обеспечить пандусы для тротуаров, если это возможно.Если медицинское учреждение является арендатором, ответственность за установку пандусов лежит как на арендодателе, так и на арендаторе. Эти обязанности могут быть распределены между домовладельцем и арендатором в договоре аренды или другом договоре.

   ADAAG устанавливает стандарты для строительства пандусов, которым необходимо следовать, если они легко достижимы.

   В. Должны ли быть доступны все входы в существующие медицинские учреждения?

   A. Нет, но один вход, желательно главный, должен быть доступен, чтобы люди с ограниченными возможностями могли «пройти через дверь».«В многоцелевых учреждениях должно быть доступно достаточное количество входов, если это возможно, чтобы люди с ограниченными возможностями могли получить доступ ко всем услугам, предлагаемым в конкретном учреждении. Для большинства медицинских учреждений, в которых есть ступеньки, можно будет легко выполнить подъем на одну ступень или даже на несколько ступенек.

   Требуется установка постоянного пандуса, а не переносного, если такая установка не является легко достижимой. Если общественное помещение не может соответствовать техническим требованиям ADAAG к пандусам из-за недостатка места или других ограничений, оно может немного отклоняться от этих спецификаций, если пандус остается безопасным.

   Если невозможно установить постоянный пандус, можно сделать переносной пандус. Переносные, т. Е. Передвижные пандусы также должны быть безопасными. Большинство переносных пандусов относительно недорого купить или построить.

   В медицинском учреждении, использующем переносную пандусу, следует установить дверной звонок или домофон (с соответствующей табличкой), чтобы вызвать служащего, чтобы тот поднес пандус к двери, если это возможно. Если доступный вход не является главным входом, табличка у главного входа должна указывать, где находится доступный вход.

   Если ни один из этих вариантов устранения барьера не является легко достижимым, медицинские учреждения должны предоставлять услуги с помощью легко доступных альтернативных методов. Например, врач может бесплатно осмотреть пациента в больнице, где у врача есть привилегии, или на дому у пациента.

   В. Как медицинское учреждение узнает, достаточно ли широк дверной проем для доступного входа для клиентов, пользующихся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами?

   А. Стандарт ADAAG гласит, что для обеспечения доступа для клиентов, использующих инвалидные коляски или другие мобильные устройства, требуется минимум 32 дюйма свободного проема, измеренный между лицевой стороной двери и противоположным упором, когда дверь открывается на 90 градусов. Смещенные петли могут увеличить свободное пространство на несколько дюймов.

   Автоматические или кнопочные двери лучше всего подходят для обеспечения доступа. Возможность их установки зависит от условий конкретного медицинского учреждения.

   Еще одна мера, которая упрощает использование дверей не только для клиентов, использующих мобильные устройства, но и для тех, у кого есть условия, ограничивающие их маневренность, — это установка рычажных или U-образных ручек. Некоторые рычаги для модернизации стоят менее 10 долларов и могут значительно улучшить доступ.

   Регулировка дверных доводчиков или пружин и смазка петель также являются недорогими шагами, которые упрощают открытие дверей и предотвращают их слишком быстрое закрывание. Расширение дверей, установка доступных дверных ручек и регулировка дверей — это примеры модификаций, которые будут легко осуществимы для большинства предприятий.

   В. Должны ли офисы поставщиков медицинских услуг, расположенные в частных домах, обеспечивать доступность их медицинских учреждений для пациентов, пользующихся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами?

   A. Все части дома, используемые клиентами или пациентами, являются общественными местами проживания в соответствии с ADA. Следовательно, поставщики медицинских услуг должны устранять препятствия для доступа в этих областях, если это легко достижимо. Как и в случае с другими общественными помещениями, барьеры на входе в домашний офис, а также барьеры на подходах, в комнатах отдыха и коридорах должны быть удалены, если это возможно.

   В. Может ли медицинское учреждение отказать в обслуживании инвалиду, потому что его или ее инвалидность или поведение, вызванное инвалидностью, могут беспокоить других клиентов?

   A. Нет. ADA конкретно запрещает этот тип дискриминации в отношении людей с ограниченными возможностями.

   В. Должно ли медицинское учреждение разрешать животным-поводырям, включая собак-поводырей, сопровождать клиентов с ограниченными возможностями в розничные магазины?

   A. Да, за исключением тех случаев, когда присутствие животного может нарушить стандарты здоровья и / или безопасности, например, в операционной.

   В. Разрешено ли медицинским учреждениям спрашивать пациентов или клиентов с ограниченными возможностями об их истории болезни или о наличии у них определенных состояний или заболеваний?

   A. Медицинские учреждения и учреждения здравоохранения могут задавать только те вопросы, которые необходимы для лечения и ухода за пациентами. Такие вопросы должны иметь законную медицинскую цель. Медицинские учреждения не могут задавать такие вопросы, как метод исключения пациентов или клиентов из услуг, на которые они имеют право.Такие вопросы нельзя задавать из-за страха, мифов или стереотипов об определенных состояниях или заболеваниях.

   В. Могут ли медицинские учреждения направить пациента или клиента с инвалидностью к другому практикующему врачу только потому, что другой практикующий врач знаком с типом инвалидности пациента?

   A. Медицинские учреждения и учреждения здравоохранения, которые регулярно направляют пациента к специалистам, могут направить человека с ограниченными возможностями в другое учреждение для обслуживания только в том случае, если пациент обращается или нуждается в лечении или услугах за пределами области специализации направляющего учреждения.Например, клиника, специализирующаяся исключительно на реабилитации от наркозависимости, может отказать в лечении человеку, который не является наркоманом, но не может отказать в лечении человеку, который является наркоманом, просто потому, что у пациента положительный тест на ВИЧ. И наоборот, клиника, специализирующаяся на лечении людей с ВИЧ, может отказать в лечении человеку, у которого нет ВИЧ, но не может отказать в лечении человека от ВИЧ-инфекции просто потому, что этот человек также является наркоманом.

   В. Как медицинское учреждение может определить, доступны ли его помещения для людей, пользующихся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами? Какие шаги они должны предпринять, чтобы предоставить доступ?

   А. Это некоторые здравые подходы, которые медицинские и медицинские учреждения могут использовать для определения доступности их помещений.

   После определения возможности «пройти через дверь» учреждения должны определить, достаточно ли широкие проходы между офисной мебелью и оборудованием для прохода человека, использующего инвалидную коляску или другое мобильное устройство. Дверные проемы для осмотра, лечения и раздевалки также должны быть достаточно широкими для людей, пользующихся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами.(См. Предыдущий вопрос для получения информации о ширине дверного проема.)

   Расширение дверей и перестановка мебели и предметов хранения — это примеры методов обеспечения доступа, которые будут легко достижимы для большинства медицинских учреждений.

   Зоны регистрации и опроса пациентов со встроенными счетчиками должны быть оценены, чтобы определить, могут ли люди, использующие инвалидные коляски, их использовать. Если это возможно, должны быть доступны доступные счетчики (от 28 до 34 дюймов в высоту, 30 дюймов в ширину и 19 дюймов в глубину).Если невозможно обеспечить доступные счетчики, тогда должны быть приняты легко достижимые альтернативные меры для обеспечения доступа, такие как предоставление таблицы или буфера обмена, которые пациенты и клиенты могут использовать при заполнении форм.

   Учреждения также должны оценивать, есть ли изменения уровня между зоной обработки и зоной обслуживания. Для большинства медицинских учреждений установка пандуса для одной или даже нескольких ступенек является легко достижимой мерой для обеспечения доступа. Если невозможно установить постоянный пандус, то на предприятии необходимо использовать переносной пандус, если он является экономичным и легко достижимым.

   В. Должны ли медицинские учреждения предоставлять доступные комнаты отдыха? Как сделать доступными комнаты отдыха?

   A. Туалеты являются неотъемлемой частью услуг медицинского учреждения. Следовательно, в этих помещениях должны быть приняты легко достижимые меры по устранению препятствий в комнатах отдыха и в них.

   Некоторые относительно простые шаги могут улучшить доступ и удобство использования. Расширяющиеся входные двери и двери стойла; движущиеся препятствия, например торговые автоматы; перестановка перегородок туалета для увеличения маневренности клиентов-колясочников; установка приподнятого сиденья унитаза; установка поручней возле туалета; изменение положения диспенсеров для бумажных полотенец; установка рычажных ручек хотя бы на одну раковину; и установка изоляционного материала вокруг открытых труб туалета, чтобы инвалиды-колясочники не обжигали ноги, сидя у раковины, являются примерами легко достижимых мер для большинства предприятий.

   Если в медицинском учреждении имеется несколько туалетов и не все из них доступны, на знаке должно быть указано, где находятся доступные туалеты.

   Простые символы, указывающие, какие помещения предназначены для мужчин или женщин, легче понять некоторым людям с когнитивными нарушениями (например, умственной отсталостью), чем слова или другие изображения. Выпуклые буквы и шрифты Брайля, отличающие туалеты для мужчин и женщин, важны для слепых, а большие и высококонтрастные знаки помогают людям с ограниченным зрением.Медицинские учреждения должны принять все эти меры, если это возможно.

   В. Требуются ли для установки лифта медицинские учреждения с офисами на первом и втором этажах только по лестнице?

   A. Несмотря на то, что установка лифта для большинства объектов не является легко достижимой, могут потребоваться некоторые средства обеспечения доступа к этажам выше или ниже уровня земли. Если для достижения дополнительных уровней нужно всего несколько ступеней, потребуется пандус, если его можно легко установить.Если ступеней много, требуется установка подъемника для инвалидных колясок, который намного дешевле, чем лифт, если это легко достижимо. Другие альтернативы включают использование доступных маршрутов, таких как грузовой лифт или служебный вход.

   Когда невозможно обеспечить какой-либо доступ к другому уровню (уровням), медицинские учреждения должны предпринять другие легко достижимые меры для предоставления услуг людям с ограниченными возможностями. Например, они могут предоставлять услуги в альтернативных местах, таких как офис коллеги на первом этаже, дом пациента или клиента или другое подходящее место.

   В. Что требуется для медицинских учреждений, в которых есть лифты?

   A. Если это возможно, предприятия должны установить выпуклые буквы и шрифт Брайля на панелях управления и снаружи дверей для слепых клиентов.

   Размещение большого высококонтрастного знака с указанием номера этажа возле лифта напротив двери лифта помогает ориентироваться людям с ограниченным зрением.

   Если органы управления лифтом установлены вне досягаемости для инвалидов-колясочников и их невозможно легко опустить, установка ручки или указателя рядом с панелью управления поможет некоторым клиентам управлять лифтом самостоятельно.Таймеры дверей также должны быть отрегулированы, чтобы двери не закрывались слишком быстро.

   В. Какую помощь медицинские учреждения должны оказывать пациентам и клиентам, использующим инвалидные коляски или другие приспособления для передвижения, чтобы обеспечить равное и эффективное лечение и услуги?

   A. Лица с ограниченными физическими возможностями часто сталкиваются с трудностями или невозможностью использования определенного стандартного оборудования, имеющегося в медицинских учреждениях и учреждениях здравоохранения. Например, люди, не передвигающиеся амбулаторно, не могут использовать столы для осмотра стандартной высоты.

   Таким образом, медицинские работники не могут проводить определенные обследования, требующие от пациентов лежать на животе или на спине, если пациента не поднимают на стол. Такие меры могут быть небезопасными, неудобными и недостойными для многих пациентов. Хотя люди, пользующиеся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами, чаще всего страдают от этого конкретного препятствия на пути к лечению, пожилые пациенты и другие полуамбулаторные люди также могут испытывать трудности.

   Смотровой стол с регулируемой высотой — идеальное решение, если его легко достать.Такие столы могут быть опущены до высоты сиденья инвалидной коляски, что позволяет некоторым пациентам, использующим инвалидные коляски, передвигаться самостоятельно или с минимальной помощью от инвалидных колясок к столу и обратно. Регулируемая функция также позволяет медицинскому персоналу или медицинскому персоналу поднимать стол на удобную высоту для проведения обследования.

   Если получить такой стол нелегко, необходимо обеспечить наличие недорогого, мягкого стола высотой с сиденье для инвалидной коляски, если это возможно, для использования пациентами, которые не могут пользоваться обычными столами.Этот тип низкого столика также может использоваться для некоторых обследований и консультаций с пациентами, не имеющими инвалидности. Группа врачей могла бы купить такой стол и договориться о его совместном использовании.

   Если ни один из этих вариантов не является легко достижимым, то медицинские учреждения должны оказывать помощь пациентам, чтобы они могли сесть на высокие столы, включая их подъем, если это необходимо. Такие меры должны приниматься безопасным образом, чтобы избежать травм как медицинского персонала, так и пациента, а также максимально сохранить достоинство пациента.

   Точно так же медицинские учреждения должны оказывать такую ​​помощь пациентам с ограниченными физическими возможностями, которые проходят рентгенологические исследования или другие тесты, проводимые на поверхностях, которые нельзя отрегулировать по высоте или которые недоступны каким-либо другим способом.

   Во всех этих ситуациях медицинский и медицинский персонал должен следовать инструкциям и предпочтениям пациента в отношении подъема или оказания другой помощи.

   Также требуются изменения в методике проведения определенных экзаменов.Например, некоторые рентгеновские аппараты, используемые для маммографии, сконструированы таким образом, что пациент должен стоять, чтобы сделать рентгеновский снимок. Другое оборудование для маммографии требует, чтобы пациент сидел на стуле на колесиках с поворотным сиденьем. В обеих ситуациях женщина с инвалидностью, которая представляет ее из-за того, что она может безопасно стоять или сидеть на таком стуле, не сможет пройти рентгеновское обследование.

   Замена стула устойчивым стулом или разрешение пациенту пройти обследование в инвалидной коляске являются подходящими методами обеспечения доступа.

   Медицинские учреждения и учреждения здравоохранения должны оказывать помощь в раздевании и одевании по мере необходимости или по запросу пациентов с ограниченными возможностями, за исключением случаев, когда это коренным образом меняет предоставляемые услуги.

   Если у них есть общая политика, запрещающая лицам, не являющимся пациентами, в учреждениях для обследования или лечения, медицинские учреждения должны изменить политику, чтобы позволить члену семьи, другу или личному помощнику по уходу сопровождать пациента или клиента, когда это необходимо, во время обследование или лечение.

   В. С какими проблемами доступа пациенты с ограниченными физическими возможностями сталкиваются в стоматологических кабинетах?

   A. Некоторые пациенты, использующие инвалидные коляски, либо не могут самостоятельно сесть в кресло стоматолога, либо вынуждены оставаться в инвалидных колясках из-за своей инвалидности. Пациенту, который не должен оставаться в инвалидном кресле и желает перейти в кресло стоматолога, стоматологический персонал должен оказать помощь в переводе, если это не приведет к коренному изменению предоставляемых услуг.

   Персонал должен следовать инструкциям и предпочтениям пациента в отношении подъема или оказания другой помощи. Подушки или подушки могут потребоваться для того, чтобы пациенту было удобно сидеть в кресле стоматолога во время обследования или лечения.

   Для некоторых процедур пациенту не требуется переходить с инвалидной коляски. В этих случаях стоматологи должны позволять пациенту оставаться в инвалидном кресле, если он или она желает. Однако стоматологи должны принять меры, чтобы пациенту было максимально комфортно.Если пациента можно лечить только сидя в кресле-каталке, стоматологический персонал должен предпринять все необходимые шаги для проведения обследования и оказания лечения, если это не приведет к коренному изменению характера предоставляемого лечения.

   В. Как медицинские учреждения могут обеспечить эффективное общение со слепыми или слабовидящими пациентами?

   A. Пациентам и клиентам с нарушениями зрения может потребоваться ориентация, чтобы найти кабинет для осмотра или процедур в медицинском учреждении или учреждении здравоохранения.Принято предлагать человеку с нарушением зрения сориентировать его или ее окружение. Если он или она принимает предложение о помощи, сотрудник должен предложить свою руку пациенту или клиенту и направить человека в нужное место, предупреждая его или ее о препятствиях на пути.

   Печатные материалы и информация, используемые медицинским учреждением, такие как формы согласия на лечение и страховки, должны быть доступны для людей с нарушениями зрения. Информация о состоянии, от которого человек обращается за лечением, инструкции, которым необходимо следовать перед определенными тестами, и формы разглашения информации также должны быть доступны в доступном формате.

   Наилучший способ предоставления доступа к этой информации зависит от потребностей отдельного пациента, типа учреждения, его ресурсов и от того, будет ли конкретный вариант создавать чрезмерное бремя.

   Способы сделать материал доступным могут включать предоставление аудиокассет с материалом и кассетного плеера. Предложение материалов для печати с крупным шрифтом — еще один недорогой способ добиться эффективного общения со многими пациентами и клиентами с ограниченным зрением. Недорогая лупа также полезна для некоторых пациентов с ограниченным зрением.Материалы со шрифтом Брайля подходят для слепых пациентов или клиентов, но не все слепые читают шрифт Брайля. Еще один метод эффективного общения со слепыми или слабовидящими пациентами и клиентами — это чтение сотрудниками им материалов.

   Также полезно заранее объяснить различные процедуры, которые будут выполняться. Если вы собираетесь использовать инструменты, важно объяснить их функции и назначение. Если возможно, позвольте человеку прикоснуться к инвентарю.Позвольте пациентам работать с трехмерными моделями, если они доступны в офисе, чтобы объяснить процедуры и методы лечения.

   В. Как лучше всего сделать знаки и другую письменную информацию доступными для людей с нарушениями зрения?

   A. Каталоги Office должны быть доступны, если это не создает чрезмерной нагрузки. Варианты улучшения доступа включают в себя печать каталога крупным шрифтом и обеспечение хорошего освещения рядом с каталогом, предоставление информации каталога на аудиокассете и оказание личной помощи при чтении каталога и / или помощи человеку в поиске конкретного офиса или услуги, которую он или она ищет.

   Большие форматы печати знаков и документов полезны для людей с ограниченным зрением, включая пожилых пациентов или клиентов. Каталоги с крупным шрифтом также полезны тем, кто читает каталоги на расстоянии, например тем, кто пользуется инвалидными колясками.

   В. Как медицинские учреждения общаются с пациентами или клиентами с нарушениями слуха или речи? Должны ли они предоставлять переводчиков языка жестов для общения с глухими людьми?

   A. Для коротких и простых сообщений, например, когда пациент сдает простой анализ крови, использование ручки и блокнота или по очереди за компьютерным терминалом являются адекватными способами эффективного общения с пациентом или клиентом. глухие или слабослышащие.

   Переводчики жестового языка требуются в ситуациях, когда они необходимы врачу или другому поставщику медицинских услуг для эффективного общения с пациентом или клиентом, и когда предоставление переводчика не будет представлять собой чрезмерную нагрузку. Например, когда врачу необходимо обсудить с глухим пациентом сложный вопрос, такой как варианты лечения рака, и этот пациент является человеком, который общается с помощью языка жестов, врач, который может найти квалифицированного переводчика языка жестов и оплатить гонорар в его или ее накладные расходы без чрезмерной нагрузки необходимы для предоставления услуг переводчика для общения с этим пациентом.

   Для медицинских учреждений также важно эффективно общаться с пациентами с нарушениями речи. Предоставление человеку с такой инвалидностью достаточного количества времени, чтобы выразить себя или сформулировать сообщение на его или ее доске объявлений, являются примерами методов для достижения эффективного общения.

   В. Какие вспомогательные средства и услуги должны предоставлять медицинские учреждения для обеспечения эффективного общения с людьми с когнитивными нарушениями, такими как умственная отсталость?

   А. Важно четко и просто общаться с человеком с когнитивными нарушениями. В ситуациях, связанных со сложными вопросами, люди с когнитивными нарушениями могут извлечь выгоду из тщательного переформулирования или интерпретации концепций, которые способствуют эффективному общению. Например: объясните цель обследования или лечения и пошагово опишите, что будет происходить; говорите медленно, используя простые, ясные понятия; при необходимости повторить информацию; предоставьте простые рисунки или диаграммы, если они помогут процессу общения.

   Если необходимо получить подписанную форму согласия на лечение, убедитесь, что пациент способен принять информированное решение о предлагаемом лечении или действии. Если человек не может дать свое информированное согласие, согласие должно быть получено от одного из родителей или опекуна.

   В. Должны ли медицинские учреждения устанавливать визуальную пожарную и другую аварийную сигнализацию?

   A. Там, где предусмотрена звуковая сигнализация, необходимо добавить визуальную сигнализацию, если это легко достижимо.ADAAG определяет типы сигналов тревоги, которые соответствуют этому требованию.

   Глухие или слабослышащие люди зависят от визуальной сигнализации, которая предупреждает их о пожаре или других чрезвычайных ситуациях. Предлагается поставить знаки рядом с сигналами тревоги с указанием их назначения. Справочники также должны указывать расположение визуальных сигналов тревоги.

   В. Должны ли медицинские учреждения иметь доступные питьевые фонтанчики?

   A. Помещения с питьевыми фонтанчиками должны обеспечивать их доступность, если это легко возможно.Чтобы сделать фонтаны доступными, установите их достаточно низко, чтобы до них было легко дотянуться из сидячего положения, или установите диспенсер для бумажных стаканов в пределах легкой досягаемости.

   В. Обязаны ли медицинские учреждения, в которых есть телефоны-автоматы, предоставлять доступные телефоны-автоматы?

   A. Если в учреждении есть таксофоны, по крайней мере, один телефон должен быть доступен для людей, пользующихся инвалидными колясками или другими мобильными устройствами, если это возможно.

   Если предоставление доступного телефона не является легко достижимым, тогда требуются легко достижимые альтернативные методы предоставления доступа к телефону.Например, медицинские учреждения могут предлагать пациентам или клиентам, которые не могут пользоваться общественным телефоном, пользоваться личным телефоном. Рядом с общественным телефоном (ами) следует разместить табличку с указанием местонахождения доступного телефона и / или с указанием того, с кем следует связаться, чтобы договориться о его использовании.

   В этом руководстве представлена ​​общая информация для содействия добровольному соблюдению Закона об американцах с ограниченными возможностями от 1990 года (ADA). Он подготовлен за счет гранта Министерства юстиции США. Несмотря на то, что Управление по Закону об американцах с ограниченными возможностями проверило его содержание, любые мнения или толкования в этом документе принадлежат Фонду Совета лучших бизнес-бюро и Фонду образования и защиты прав инвалидов и не обязательно отражают точку зрения Департамента. правосудия.Для получения более подробных рекомендаций следует обращаться к самому ADA и правилам ADA Департамента.

   Как начать медицинскую практику? — Континуум

   Начало медицинской практики — увлекательное занятие. Это дает возможность работать на себя и оставаться независимым от более крупных систем здравоохранения. Независимо от того, недавно ли вы закончили резидентуру или отказываетесь от существующей медицинской практики, есть много вещей, которые следует учитывать до, во время и после открытия новой медицинской практики.

   Эта статья предназначена для того, чтобы познакомить вас с различными вопросами, которые вам нужно будет учесть при начале медицинской практики. Прежде чем мы начнем, стоит отметить, что покупка существующей практики — это жизнеспособная альтернатива началу медицинской практики с нуля. Прежде чем приступить к планированию, может быть полезно определить, подходит ли вам покупка существующей практики или начинать с нуля.

   Начальные испытания

   Начиная любой бизнес, важно учитывать проблемы, с которыми вы столкнетесь.

   Некоторые из наиболее распространенных проблем включают денежный поток, сборы пациентов и плательщиков, управление временем, баланс между работой и личной жизнью, наем, настройку систем и маркетинг вашей практики. Некоторые из них будут сложнее, чем другие, и большая часть этих различий будет зависеть от вашей сети и уровня опыта.

   Определите свои сильные и слабые стороны на раннем этапе, чтобы вы могли делегировать работу, выходящую за рамки вашей компетенции.

   Бизнес-планирование

   Невозможно начать успешный бизнес без бизнес-плана.Предварительное планирование может быть одним из самых сложных, но полезных моментов в жизненном цикле начала медицинской практики. За это время вам нужно будет определить свои цели, задачи, миссию и ценности. Здесь вы начнете свое финансовое моделирование и планирование бюджета, а также создадите временную шкалу, с которой ваша практика будет работать при построении. Этот план должен стать вашей путеводной звездой на следующие несколько месяцев, когда вы будете продвигаться вперед к открытию дверей. Этапы бизнес-планирования включают:

   • • Создать временную шкалу
     • Определить планы / цели
     • Создать финансовый план
     • Определите свой бюджет

   Настройка объекта

   Теперь, когда вы готовы к работе с бизнес-планом, пора создавать бизнес.

   Первым шагом должно быть определение того, как вы будете финансировать свой бизнес. Без капитала вы не сможете начать практику, и на этом ваше путешествие закончится. Одним из наиболее распространенных методов финансирования медицинской практики является ссуда для малого бизнеса, но это следует обсудить с финансовым консультантом.

   При создании бизнеса необходимо учитывать множество факторов, и, если у вас нет значительного опыта, лучше поговорить с юристом / консультантом по малому бизнесу. Есть простые решения, такие как название практики, но и такие соображения, как организационная структура (LLC, S Corp, C Corp и т. Д.) может иметь серьезные последствия для бизнеса в долгосрочной перспективе. Эти решения должны быть рекомендованы профессионалом.

   Другие важные шаги при создании вашего бизнеса включают наем бухгалтера, открытие банковских счетов и получение соответствующих идентификационных номеров налогоплательщика. Шаги во время настройки объекта включают:

   • • Найти адвоката
     • Найти бухгалтерскую фирму
     • Получить финансирование
     • Определитесь с названием практики
     • Определить организационную структуру
     • Получить идентификационные номера налогоплательщика (т.е. Федеральный, Государственный, Местный)
     • Открытие банковских счетов
     • Получить сертификат налога с продаж (зависит от штата)

   DUMMYTEXT

   Настройка и расположение офиса

   При настройке вашего физического местоположения нужно многое учитывать. Сколько места вам нужно? Какое место было бы наиболее доступным для ваших существующих пациентов или идеальным для поиска новых?

   После того, как ваше предпочтительное местоположение будет определено, вам нужно будет обсудить условия аренды, пройти соответствующие проверки (пожарная безопасность, безопасность и т. Д.)), обставить офис и даже определить режим работы. Шаги по настройке местоположения вашего офиса включают:

   • • Определить необходимое пространство
     • Выбор площадки
     • Согласовать / подписать условия аренды
     • Свидетельство о занятии (например, пожарная инспекция, проверка безопасности и т. Д.)
     • Определить часы работы
     • Покупка внутренних / наружных вывесок
     • Приобрести офисную мебель / украшения

   Административная настройка

   Административная настройка имеет решающее значение для определения того, как вы хотите вести свою медицинскую практику.Сюда входит создание моделей компенсации для себя и сотрудников, установление процедур / рабочих процессов, определение ваших графиков оплаты всех услуг, которые вы предоставляете пациентам, и многое другое. На этом этапе следует проявлять большую осторожность и обдумывание, поскольку процессы очень трудно изменить после того, как они были приняты. Шаги включают:

   • • Создание трудовых договоров
     • Построить компенсационную модель
     • Подготовка офисных политик
     • Подготовка процедур / руководство по рабочему процессу
     • Разработать график пошлин

   Оборудование и технологии

   Для того, чтобы ваша новая медицинская практика работала эффективно, вам потребуются лучшие в своем классе решения, которые можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса.Основными системами, которые потребуются новой медицинской практике для максимальной эффективности, являются электронные медицинские карты (EHR), управление практикой (PM), медицинское выставление счетов, опыт / прием пациентов, связь, компьютеры и специализированное медицинское оборудование / офисные принадлежности.

   Важно провести тщательный анализ различных поставщиков этих систем, поскольку их сильные и слабые стороны станут вашими собственными. Выберите систему, которая соответствует тому, насколько большой, по вашему мнению, будет ваша практика, и не обязательно там, где она находится сегодня.Некоторые поставщики медицинских услуг сейчас лучше подходят для индивидуальной практики, но с трудом справляются с ростом врачей и увеличением штата. Что учитывать:

   • • Определите оборудование и технологии, необходимые для вашей практики
     • Выберите программное обеспечение для управления практикой (PM)
     • Выберите программное обеспечение для выставления счетов за медицинские услуги
     • Выберите программное обеспечение для электронной медицинской карты (EHR)
     • Выберите программное обеспечение для работы с пациентом / приема (PXM)
     • Связь
       • Приобрести копировальный аппарат, транскрибирующее оборудование и факс
       • Телефонная система
       • Интернет-провайдер
     • Закупка компьютеров и другой оргтехники
     • Закупка первичного медицинского оборудования и канцелярских товаров

   Страхование

   Нельзя недооценивать важность страхования для медицинской практики.Получение соответствующих типов и правильной суммы страхового покрытия более важно в медицинской сфере, чем в большинстве других. Понимание того, какие формы страхования являются обязательными, а какие — необязательными, имеет решающее значение для обеспечения надлежащего уровня защиты в случае необходимости. Вам нужно будет проконсультироваться с надежным страховым агентом / бизнес-консультантом, чтобы определить, какая комбинация страховых полисов обеспечивает вашей практике надлежащее покрытие. Типы страховки, которые могут потребоваться вашей медицинской практике, включают:

   • • Злоупотребление служебным положением
     • Здоровье, жизнь и инвалидность
     • Ответственность
     • Компенсация рабочим
     • Ответственность за практику сотрудников (EPL)
     • Страхование инвалидности
     • Залог верности сотрудников
     • Прерывание бизнеса
     • Зонтичная политика

   Медицинское свидетельство и льготы для больниц

   Существует ряд требований, которым вы должны будете соответствовать, чтобы заниматься юридической практикой и предъявлять претензии плательщикам / взыскивать с них.

   Первые шаги включают подачу заявки на получение национального идентификационного номера поставщика медицинских услуг (NPI) и получение государственных медицинских лицензий. Как только вы получите лицензию и узнаете, что хотите принять страховку, вам нужно будет пройти процесс аттестации. Аттестация — это процесс проверки вашей квалификации, включая образование, лицензию и многое другое.

   Получение медицинских свидетельств позволит вам принять страховку от государственных программ (Medicaid и Medicare) и от частных страховых компаний (Blue Cross Blue Shield, Aetna и т. Д.)). Определение страховых компаний, с которыми вы будете работать, и заключение договоров с каждой из них имеет решающее значение для получения вами оплаты, если вы решите принять страхование.

   Кроме того, для того, чтобы врачи могли лечить пациентов в условиях больницы, они должны пройти строгий процесс получения разрешения на лечение в больнице. Этапы получения медицинских свидетельств и привилегий в больницах включают:

   • • Подать заявку на получение номера NPI
     • Получить государственную медицинскую лицензию
     • Подача заявок на регистрацию и учетные данные провайдера
     • Получить членство в ассоциациях (т.е. штат, округ, по специальности)
     • Подать заявку на получение льгот в больнице

   Обучение соблюдению норм

   Тренинг по соблюдению нормативных требований для вашего персонала также имеет жизненно важное значение для успеха вашей практики. Соблюдение персоналом OSHA, CLIA, HIPAA, Stark и других может сэкономить вам тысячи на протяжении всей вашей медицинской практики. Настройте необходимые системы на раннем этапе, чтобы каждый прошел обучение, необходимое для защиты вашей практики от несоблюдения требований. Обучение соблюдению требований включает:

   • • Соответствие OSHA
     • Соответствие CLIA
     • Соответствие HIPAA
     • Абсолютное соответствие
     • Купите и покажите необходимые плакаты (т.e., OSHA, Equal Pay и т. д.)

   Кадры и кадры

   Человеческие ресурсы и персонал — это фундамент, на котором будет расти ваша практика. Найти, нанять и удержать талантливых специалистов может быть непросто, но оно имеет решающее значение для успеха вашей практики. Составление плана найма, настройка льгот для сотрудников, создание справочника для сотрудников и внедрение решения для расчета заработной платы — все это важные шаги в построении работающего процесса управления персоналом.

   Согласно исследованию индекса прибыльности практики CareCloud, подбор персонала является второй по значимости проблемой прибыльности, с которой сталкиваются практики.Это происходило только после процессов Billings / Collections. Кадры и кадры включают:

   • • Определить все необходимые штатные должности
     • Создание должностных инструкций и окладов
     • Определить размер вознаграждения работникам
     • Оказание услуг по начислению заработной платы
     • Создание кадровой политики и справочника сотрудника
     • Наем врачей, администраторов и медсестер, которые могут обучать персонал и понимать важность ухода, основанного на ценностях

   Маркетинг

   При создании новой медицинской практики часто забывают о маркетинге, но о том, что такое практика без пациентов.Пустой. Независимо от того, есть ли у вас клиентская база или вы начинаете с нуля, неплохо иметь прочную маркетинговую основу для привлечения новых клиентов и удовлетворения существующих. Это включает в себя все, от брендинга до дизайна веб-сайтов, сетей и социальных сетей. Укрепление сильного маркетингового присутствия будет приносить дивиденды на долгие годы.

   • • Создание маркетингового плана для привлечения новых клиентов
     • Разработка логотипа
     • Создавать различные маркетинговые материалы (т.е. фирменные бланки, сопутствующие печатные материалы и т. д.)
     • Создать веб-сайт (может быть проще передать на аутсорсинг)
     • Присоединяйтесь к местным коммерческим организациям (например, к торговой палате и т. Д.)
     • Общение с коллегами лично и онлайн
     • Создание присутствия в Интернете (т. Е. В социальных сетях, сайтах обзоров и т. Д.)

   Дополнительные поставщики

   Создание учетных записей у дополнительных поставщиков должно быть одним из самых простых этапов процесса. Большинство из них — это коммерческие услуги, которые легко настроить и легко контролировать.Дополнительные поставщики, которые могут потребоваться для настройки, включают:

   • • Коммунальные услуги
     • Техническое обслуживание
     • Канцелярские товары
     • Уборочные услуги
     • Медицинские отходы
     • Обработка кредитных карт

   Эта статья не является исчерпывающим списком шагов, которые необходимо предпринять, начиная медицинскую практику. Каждый случай уникален и потребует множества задач, которые здесь не упоминались. Он просто предназначен для того, чтобы помочь вам сократить время, необходимое для достижения успеха в начале пути.

   Если вам нужна упрощенная версия этой статьи, вы можете бесплатно скачать Контрольный список для новой медицинской практики.
   DUMMYTEXT

   .

   No related posts.