Разное

Что значит товар представлен на витрине: Что значит товар представлен на витрине

01.02.1972

Содержание

Почему не стоит покупать товары, взятые с витрины

Чем богаты…

Шопинг оказывает на людей магическое влияние. Отправляясь в магазин за булкой хлеба, мы возвращаемся с полными пакетами продуктов, а заглянув в магазин электроники, чтобы скоротать время, мы обнаруживаем на витрине какую-то вещь, которая по необъяснимым причинам стала вдруг жизненно необходимой.

Вообще, сравнительно небольшой процент людей способен контролировать свои желания — внутренний голос, который, как правило, кричит: «Я хочу!» вместо трезвого: «Мне необходимо!». Люди уязвимы в своих желаниях, и на этом играют многие продавцы, причем не важно, решили вы сделать покупку в небольшом интернет-магазине или в крупном ритейлере — «развести» могут в любом месте.

Ведь каждый хочет сэкономить, и это вполне нормальное желание, но оно же является «крючком», попавшись на который, многие люди покупают массу вещей, не являющихся предметом первой необходимости. Согласно статистическим данным, до 50 процентов покупок крупной и мелкой бытовой техники, а также электронных устройств приходятся на долю незапланированных приобретений. Люди становятся жертвами различных маркетинговых ходов: это ночи скидок, сезонные распродажи, бонусы и прочий арсенал хитрых маркетологов. Но практика показывает, что аттракцион неслыханной щедрости ритейлеры проводят лишь в том случае, если смогут получить большую финансовую выгоду.

Различные акции — это не новинка, а привычные инструменты торговли, которые, по сути, выполняют лишь одну функцию — завлекают людей в магазин. А, оказавшись «заарканенным», вы обязательно покинете торговую площадь с покупками или хотя бы с одной. И все бы хорошо, но в последнее время некоторые представители торговой индустрии стали вести откровенно нечестную игру с покупателями.

Например, в салонах электроники людям все чаще начали «впаривать» вместо новых вещей товар не первой «свежести». Такое поведение еще как-то можно было оправдать, если бы речь шла о каком-то маленьком, невзрачном магазинчике, расположенном в глубинке спального района, но флагманами этого «движения» становятся крупнейшие магазины страны, а в фарватер пристраиваются мелкие игроки, ведущие еще более беспринципную игру.

Отправляясь за покупкой, человек на подсознательном уровне уже считает себя полноценным владельцем этого самого товара. И как только он произносит заветное «беру», менеджер совершенно ненавязчиво говорит о том, что эта вещь в единственном экземпляре, что покупку можно совершить только в том случае, если упаковать витринный экземпляр. То есть речь идет о приборе, который ежедневно изучали сотни людей на протяжении нескольких месяцев, а может быть, и целого года…

Ты начинаешь задумываться: «А нужна ли такая покупка?». Тут менеджер наносит «удар под дых», информируя, что следующее поступление будет только через месяц-полтора. А дальше большой соблазн и нежелание расставаться со «своей» вещью берут верх над разумом.

Так вот, на днях мы посетили один из ведущих магазинов техники в Алматы, где на личном опыте убедились в том, что большая часть представленного товара — это «витрина». К слову, внятных причин этому явлению ни один из менеджеров так и не смог назвать. Зато в неприступности их не упрекнешь. Казалось бы, что в этой ситуации, когда тебе предлагают купить не совсем новую вещь, ты имеешь право на скидку... Не тут-то было! Единственное, что нам удалось выторговать за такой экземпляр, это, как они ее назвали, «директорская скидка» — смешные пять процентов.

Торг более чем уместен

Задавшись вопросом, возможно ли такое в других станах мира и как в таких случаях происходит торговля, мы отправились бороздить волны необъятного интернета, и вот что нам удалось выяснить.

В США, где знают толк в торговле и умудряются продавать даже гаражный хлам, витринные варианты в принципе не продаются. Вещь распакована, и, следовательно, ее уже нельзя продавать как новую. Весь товар, выставленный в торговом зале, эксплуатируется до поломки и в конечном итоге списывается как расходный материал.

В Европе ситуация аналогичная — демонстрационный товар чаще списывают, а если и допускают к продаже, то делают большую скидку (50-70 процентов). В России ситуация чуть лучше, чем в Казахстане. Там продают «витрину», но делают при этом неплохие скидки (порой до 40 процентов), обязательно указывая на ценнике, что экземпляр витринный. Правда, такая европейская щедрость встречается не столь часто, и львиная доля продаж проходит так же, как и у нас: приносят на смотровой столик пыльную демонстрационную технику, при этом делая большие круглые глаз, когда речь заходит о скидках.

Стоит ли покупать витринный вариант и можно ли его считать новой вещью? Конечно, лучше отказаться от приобретения и дождаться нового поступления, но мы сейчас рассмотрим ту ситуацию, в которой по тем или иным причинам покупку невозможно отложить. И здесь получается неоднозначная картина, ведь существуют различные группы товаров, каждые из которых имеют свои особенности.

Топ перечня возглавляют гаджеты, которые составляют солидную долю оборота любого из магазинов электроники: смартфоны, планшеты, ноутбуки. Всех их объединяют три основные вещи, которые страдают во время эксплуатации.

Во-первых, аккумулятор. Литиево-ионным источником питания сейчас оборудуют практически все устройства, и такие батарейки должны работать циклично: сначала устройство нужно полностью разрядить, потом ставить на зарядку, и так несколько тысяч раз. С течением времени такой аккумулятор, который когда-то питал устройство в течение нескольких дней, постепенно теряет свою способность удерживать заряд.

Но это с новым устройством. Витринные варианты подключают к питанию и не отключают до тех пор, пока их кому-нибудь не «сплавят». Все время находясь на сетевом «поводке», аккумулятор теряет свою емкость. Таким образом, получив псевдоновую вещь, вы изначально должны быть готовы к тому, что батарея «умрет» намного раньше положенного ей срока. А это дополнительные траты, которые, к слову, могут составлять от четверти до половины стоимости устройства.

Во-вторых, экран. На витринной технике постоянно прокручивают различную рекламу, будь то ролик о самом устройстве или магазине — не важно. Экран работает сутки напролет при максимальной яркости, что приводит к его «угасанию», то есть устройство теряет яркость изображения.

В-третьих, пыль. На открытых витринах, а практически вся эта техника красуется не под стеклом, техника засасывает пыль, которая откладывается на всех вентиляционных отверстиях и тоннелях, а также на компонентах устройств. Такой налет ухудшает теплообмен некоторых деталей и, как следствие, увеличивает температуру внутри устройства, что негативным образом сказывается как на сроке службы, так и на качестве его работы.

Мультимедиа: телевизоры, стационарные аудио- и видеотехника. Ресурс современных телевизоров достаточно большой (примерно 15 лет), поэтому даже несколько месяцев работы на витрине принципиального значения не имеют. Если внешний вид устраивает, а упаковка на вид новая, то товар можно приобретать, особенно, если продавец согласен предоставить скидку.

Другое дело — домашний кинотеатр. Проигрыватель дисков DVD, Blu-ray также имеет достаточно большой ресурс, но это не касается оптического блока, считывающего информацию с диска. Поэтому, если аппарат, будучи на витрине, крутил в течение достаточно длительного срока демонстрационные диски, то от покупки лучше отказаться. Проектор — устройство, требующее особенно бережного обращения. Но главное, что ресурс его лампы относительно невелик и он дополнительно сокращается при резком отключении проектора от электросети. Такую технику лучше приобретать совершенно новой, требуя вскрытия упаковки в своем присутствии.

Категорически не рекомендуется покупать с витрины предметы личной гигиены. Бритвенные системы, эпиляторы, триммеры и т.п. Известны случаи, когда не только покупатели тестировали не себе эти приспособления, но и некоторые продавцы/менеджеры не отказывали себе в удовольствии воспользоваться приборами, после чего возвращали их на витрину. Чтобы не рисковать здоровьем, от таких покупок лучше отказаться.

Бытовая техника. Сюда относятся холодильники, газовые или индукционные плиты, пылесосы, стиральные машины. Как правило, такие единичные экземпляры, даже выставленные в торговом зале, никогда не подключаются к сети. То есть их можно считать новыми, даже если они простояли продолжительный срок. Другое дело, что на них могут появиться вмятины, царапины или сколы. Поэтому перед принятием решения не лишним будет внимательно изучить товар на предмет изъянов.

Помимо витринных вариантов есть еще один класс товара, который также подают покупателям под соусами всевозможных грандиозных скидок и распродаж — это устройства после восстановления. Эта тема достойна отдельного материала, но основные нюансы хотелось бы обозначить уже сейчас.

Итак, восстановленные или refurbished (RFB) устройства бывают двух типов.

Первый — manufacturer refurbishing — восстановление непосредственно производителем. Подобный способ восстановления весьма неплох, ведь после такого ремонта проводится весь цикл испытаний и тестов, которые проходит новое устройство.

Второй способ — seller refurbishing. Здесь все намного хуже, поскольку восстановление проводится «на коленках», в мастерской за перегородкой витрины. Здесь задачей продавца является как можно меньше вложить в ремонт и как можно дороже продать отремонтированное устройство. Некоторые казахстанские магазины как будто честно сообщают, что изделие восстанавливали, при этом в название продукта добавляют сокращение RFB. Но при этом не уточняется, каким образам аппарат «привели в чувство»…

Сложно поверить в то, что ту же «яблочную» продукцию, стоимость каждого изделия которой исчисляется сотнями тысяч тенге, отправляют по гарантии в Китай, где и расположен завод одноименной американской компании.

Насколько честны такие «правила игры», судите сами, но, как нам кажется, если и допускать покупку полуновой вещи, то она должна быть подкреплена ощутимой скидкой. Во всех остальных случаях лучше не поддаваться эмоциям и уж тем более не давать торговцам возможности вас обмануть. Хладнокровно продолжайте поиск изделия в другом магазине. Ведь, как ни крути, платите вы за новую вещь.

Витринный образец – что это значит в М-Видео или Эльдорадо? Стоит ли покупать?

Витринный образец – это товар, который стоит на витрине магазина электроники в торговом зале. Все посетители могут бесплатно протестировать его, чтобы понять, подходит ли им эта модель.

Витринные образцы продают, когда другие экземпляры этой модели закончились на складе и новых поступлений не ожидается. Магазины освобождают стенды для свежей техники и не хотят просто так списывать устройства с небольшими косметическими дефектами.

Стоит ли покупать витринный образец

Часто витринный образец – хорошая возможность сэкономить на покупке. Обычно это техника с парой царапин или потертостей, которые могут появиться и у вас после пары месяцев эксплуатации.

Витринные образцы предлагаются на тех же условиях гарантии, что и обычные товары со склада. Но цена на них, как правило, ниже на 5-10% и более. Другой вариант – цена та же, но магазин предлагает к витринному образцу подарок, например, аксессуары или расширенную гарантию.

На что обратить внимание

Характер повреждений. Потертости и мелкие неглубокие царапины – это нормально. Трещины, вмятины, сколы – следы ударов или падений, а значит, и скрытых повреждений.

Размер скидки. В российском ритейле скидка на витринный образец редко превышает 15-20%. Больше – разве что на аксессуары и очень сильно устаревшие модели.

К слову, о старой технике. Если купить такой витринный образец, то с его негарантийным ремонтом могут возникнуть сложности, потому что деталей на больше не производящиеся модели в официальных сервисах часто не бывает.

Отзывы о покупке товаров с витрин в конкретных торговых сетях. Бывает, что недобросовестные ритейлеры продают брак или поврежденную технику под видом витринных образцов или предлагают ненужные «бонусы» к такому товару вместо скидки.

Если это электроника, проверьте содержимое памяти. Если найдете там фото и видео, снятые за пределами магазина, вряд ли вам захочется выяснять, почему покупатели вернули товар. А может, им пользовались сотрудники сети?

Когда от покупки лучше отказаться

Если витринный образец вам предлагают без скидки и подарков, вряд ли стоит соглашаться на покупку. Особенно если вас заранее не предупредили, что вы получите именно его, а не новый товар со склада.

Обычно витринные образцы есть в конкретном магазине. Но по сети можно найти и новый товар с доставкой в нужный салон или к вам домой.

Задуматься нужно, и если продавец настаивает на оплате витринного образца до осмотра. Конечно, если товар вас не устроит, деньги вернут. Но это лишняя головная боль и потеря времени.

Однозначно не стоит покупать витринные образцы со следами серьезных ударов и падений. В сервисном центре такую технику откажутся ремонтировать по гарантии.

И, конечно же, не советуем заказывать витринные образцы в подарок. Они выглядят как товар, которым активно пользовались. Такие подарки не радуют.

Напоследок ещё один совет. Если с витринным образцом предлагают бонусы, обязательно проверьте чек на кассе. Возможно, продавец пытается вас обмануть и продать как можно больше залежалого товара вместо честной скидки.

Почему не нужно бояться покупать витринные телефоны? || Новости BIGMAG

 

Зачастую сталкиваясь с витринными смартфонами, у покупателей мелькают мысли: «Зачем мне какой-то уцененный товар? Будет куда лучше, если я поднакоплю ещё или куплю более доступный аналог…» - такие рассуждения типичны для людей, которые впервые задумались о приобретении витринной электроники.

Насколько такой подход рационален?

Уже давно известно, что приобретение любого товара со скидкой – это не только экономно, но и всегда является выгодным вложением средств. Довольно сложно найти покупателей, которые не любят разнообразные распродажи, что является реальным шансом сэкономить. Однако далеко не все знают, что помимо распродаж многие магазины на постоянной основе предлагают купить качественные, но уцененные товары. И речь идет не о тех хитрых случаях, когда продавец предлагает клиенту товар, чья цена со скидкой не отличается от стоимости на соседнем сайте. Витринные телефоны со скидкой – это реальная экономия средств, которые так любит ваш кошелёк.

Витринные телефоны

Витринные телефоны относятся к отдельной категории товаров, которая небольшое время находилась на витрине в роли выставочного образца. Существует два вида витринных смартфонов.

Современные смартфоны обладают поистине огромным техническим ресурсом. Основная причина поломок большинства телефонов кроется в небрежном использовании, игнорировании правил эксплуатации, контакте аппарата с водной средой, различные механические повреждения (удары, падения). Поэтому приобретение качественного витринного товара от известного бренда с неплохой скидкой обернется довольно очевидной выгодой для вас. При бережном использовании, скорее всего, вы захотите избавиться от свой покупки только через несколько лет, сменив её на более современный гаджет.

  1. Мобильные устройства, которые представлены на витринах во включенном состоянии.
  2. Смартфоны, которые представлены на витринах в выключенном состоянии.

Все манипуляции с мобильными устройствами, которые демонстрируются на витринах в выключенном состоянии, сводятся к открыванию и закрыванию витрины для визуального осмотра «гаджета». Дело в том, что наиболее дорогостоящие и технологичные товары довольно часто представлены на специальной застекленной витрине для визуальной демонстрации клиентам. В данном случае можно наверняка быть уверенным, что товар практически никак не использовался. Потенциальные покупатели в выставочных залах имели возможность только осмотреть товар, для того чтобы понять, насколько он удобен и подходит им. По желанию клиентов продавцы могут включить смартфон для того, чтобы продемонстрировать его работу. Согласитесь, это не столь важно, когда речь идет о заманчивой скидке!

Что нужно знать при покупке витринного телефона?

Если вы определились с выбором подходящего вам смартфона, желательно убедится или уточнить о наличии царапин или видимой грязи. Важным моментом выступает проверка документации и наличие полной комплектации вашего устройства. После этого проверьте присутствие (а лучше отсутствие) штампа (или других отметок) сервисного центра в гарантийном талоне.

Что значит уценный товар?

Хочется ответить на вопрос, что значит уцененный товар в нашем магазине. Мы создали список причин уценки товара.

Список причин уценки товара в нашем магазине:

 

У1: Уценка витринных образцов
Как видно из названия, в данную категорию попадают товары, которые какое-то время были представлены на полках и в витринах магазинов. Такие образцы можно условно разделить на 2 подкатегории:

У1.1: Товары, которые демонстрируют свои технические характеристики и параметры в рабочем (включенном) состоянии.
У1.2:  Товары, которые демонстрируют свои технические характеристики и параметры без включения.

У2: Уценка из-за повреждения или отсутствия упаковки товара

Т.к. многие производители очень щепетильно относятся к своей репутации и брендированию продукции, для них порча защитной упаковки сродни потере лица товаром. Ведь они считают упаковочный материал безусловной частью своего товара. И, как следствие, на такой товар производители серьезно снижают цены.
Но мы с вами, ведь, покупаем, в первую очередь, сам товар, а не его коробку. Которая, в день покупки оказывается на ближайшей мусорке. Согласитесь, что мы можем сэкономить свои деньги на упаковочном материале и купить отличную технику по низкой цене.

У2.1: Товар без упаковки
У2.2: Товары с поврежденной упаковкой

У3: Товар после ремонта

Многие из вас удивятся, узнав, что в магазине, торгующем новыми товарами могут продаваться отремонтированные устройства. Да-да, такое бывает. И этому могут способствовать 2 причины:
• Заводской брак товара
• Функциональные повреждения во время логистики, т.е. при перемещении товара от производителя к нам, или между нашими складами.

Мы сотрудничаем с сервисными центрами и, если товар требует незначительного ремонта, то мы его ремонтируем и ставим на продажу с уценкой.

У4: Уценка товара из-за механических повреждений

В эту товарную категорию попадают изделия, имеющие различные повреждения поверхности. Которые, как вы сами понимаете, никак не влияют на технические параметры и функционал товара: небольшие сколы на корпусе, поверхностные потертости, царапины и вмятости на товаре и т.д.
Еще раз повторимся – при таких механических повреждениях технические характеристики и функциональность устройств, вообще, не страдает. Что дает отличную возможность приобрести товар со значительной скидкой.

У4.1: Товар с трещинами и глубокими царапинами и вмятинами.
У4.2: Товар с незначительными царапинами и вмятинами.

У5: Недоукомплектованное оборудование

Бывает, что из-за невнимательности производителя или из-за неудачных перемещений между складами пропадает что-то из комплектации товара. Главное, что такая недоукомплектованность никоим образом не влияет на функциональность и технические характеристики товара. Но вынуждает нас делать значительную уценку, которая превышает стоимость утерянного элемента.

У6: Товар с датой производства более 3х лет

Бывает, что из-за невнимательности склада или нерасторопности наших продавцов у нас накапливается товар дата производства которого более 3х лет. При этом он совершенно новый, но дать гарантию от производителя мы уже не можем. На товар делается значительная уценка, что делает товар очень привлекательным.

Если у Вас есть вопросы, то обратитесь к специалисту по телефону (3412)97-20-40 или напишите нам [email protected]

Для того, чтобы получать информацию о специальных акциях и скидках, авторизируйтесь , не пропустите свою скидку.

 

 

 

виды выкладки товара, оформление ценников, зонирование аптеки и другие правила размещения витрин в аптеке

Главные правила размещения товара на витринах в аптеке — как повысить продажи и не нарушить правила хранения

Эффективных продаж не может быть без должного представления товара. Однако аптека — это не магазин, а значит, нельзя просто взять и использовать все приёмы классического мерчандайзинга, свойственные остальным объектам розничной торговли. Выкладка аптечных товаров должна быть точной, чтобы с одной стороны привлечь внимания покупателя, а с другой — не нарушить законодательство. Наша статья посвящена тому, как сделать витрины вашей аптеки более привлекательными для клиентов и в перспективе увеличить продажи.

Виды выкладки товара в аптеке

Среди всех возможных видов выкладки товара, следует отметить наиболее подходящие варианты для аптек:

«Горизонтальная» — товары представлены по всей длине полки. Разделение по видам происходит по уровню полок. Например, на одной полке представлен ассортимент косметических товаров по уходу за волосами, на второй — по уходу за лицом, на третьей — косметика для тела и так далее. Также разделения полок можно делать по брендам.

«Вертикальная» — способ выкладки, при котором однородный товар расположен в несколько рядов по вертикали сверху вниз.

«Блочная» — это когда товары выкладываются группой, сформированной в единый «блок». Например, по производителю, бренду или терапевтической группе. В первую очередь такой тип будет актуален для аптек с открытой выкладкой, поскольку оформленные в одном стиле упаковки создают контрастное пятно, которое привлекает внимание покупателей.

Стоит помнить, что при выкладке на витрине лекарственных препаратов их можно объединять только по фармакологическим группам и способам введения. Потому что витрина может расцениваться как место хранения, а значит нужно соблюдать требования Правил надлежащей практики хранения. Более подробно об этом мы расскажем далее.

Правила оформления витрин в аптеке

Вне зависимости от выбранного типа выкладки, следует помнить об общих правилах грамотного представления товаров аптечного ассортимента. Например, распределение товара по высоте. Традиционно выделяется несколько уровней, на которых расположены товары:


  • Доступная ценовая категория.
  • Гладкая кожа с первого применения, безболезненны и приятны в использовании.
  • Бережный уход и защита, кремы минимизируют риск воспаления.
  • Кремы содержат натуральные ингредиенты, в частности масло органы, ромашку, бисаболол.
  • Производитель — компания, известная на рынке России более 25 лет.
  • Уровень «шляпы», расстояние выше 1,7 метра. На такой высоте следует опять же размещать товары с большой упаковкой, которые заметны издалека. Например, это могут быть медицинские изделия в объёмных картонных коробках. Также на верхней полке можно продублировать товары с нижнего уровня для лучшей заметности.

При выкладке в аптеке следует соблюдать основной принцип — товары необходимо располагать в порядке возрастания цены слева направо. Поскольку именно так движется внимание посетителя аптеки. Не выкладывайте на витрины ЛС из самой низкой ценовой категории. Во-первых, место на витринах не безгранично, а во‑вторых такие препараты всё равно найдут своего покупателя.

Кроме этого, следует помнить о том, что более дорогие товары следует размещать ближе к покупателю, а дешёвые — дальше. Чем ближе к человеку будет расположен нужный ему товар, тем быстрее он его заметит.

Всегда следите за актуальностью POS-материалов на витрине и рядом с ней. Воблеры, наклейки, промо-стойки и другие рекламные материалы помогают привлечь внимание и повысить продажи. Однако, если на них или рядом с ними выложены другие бренды или группы товаров, то это может сформировать у покупателя впечатление малого ассортимента в аптеке.

Также очень важным правилом грамотной выкладки товара в аптеке является актуальность. Следите за движением спроса в вашей аптеке и своевременно убирайте с полок наименее продаваемые товары, заменяя их более популярными.

Выкладки открытого и закрытого типа

В аптеках с выкладкой открытого типа с большой площадью целесообразно будет использовать приёмы с массовой выкладкой — «блочный» тип, а также приём с выкладкой большого количества экземпляров одного и того же товара. Это создаёт у покупателя впечатление широкого ассортимента в аптеке, а также «доступности» этого конкретного товара, а значит и выгодной стоимости. Также в аптеках открытого типа можно использовать любые другие способы представления товаров, например, на специальных стойках или в отдельно оформленных корзинках.

Аптекам с выкладкой закрытого типа следует ограничить представление товаров не более, чем двумя одинаковым упаковками — иначе драгоценное пространство будет растрачено иррационально. Кроме этого, на закрытых витринах обилие одного и того же товара может создать противоположное впечатление — о скудном ассортименте.

При расположении товара в аптеке с выкладкой закрытого типа также следует помнить о том, что «стоячие» упаковки всегда более выгодно смотрятся в глазах покупателя, чем лежачие. Чтобы грамотно организовать пространство на витрине можно использовать специальные «ступени» или «горки». Такой способ выкладки визуально увеличивает пространство, а также позволяет соблюсти правило о представлении более дорогих товаров ближе к покупателю.

Практически одинаковым для всех типов аптек выглядит оформления прикассовой зоны. Это отличное место для эффективных импульсивных покупок. Здесь следует располагать компактные товары в небольших упаковках. Немаловажное значение имеет и дизайн — чем он более яркий и броский, тем больше шансов, что его заметит покупатель.

Во время ожидания в очереди покупатель может вспомнить о необходимости купить какое‑либо нужное средство. Кроме этого, хорошим приёмом может стать выкладка товара с маленькой ценой, который можно предложить приобрести на сдачу — гематоген или аскорбинка. Также, в наше время актуальным является расположение возле кассы средств защиты от коронавирусной инфекции — масок и дезинфицирующей продукции.

Рубрикация

Грамотно составленная рубрикация — залог не только хорошей навигации по ассортименту аптеки и торговому залу, но и средство увеличения продаж. Рубрикаторы должны быть яркими и заметными — шрифт букв следует выбирать высотой не менее 2–3 сантиметров, а также контрастным с фоном. Не следует использовать курсив или изощрённые графические шрифты — название рубрикатора должны быть хорошо читаемым для каждого покупателя.

Что касается названий рубрик, то здесь не стоит углубляться в точности терминологии. Указатели вроде «бета-адреноблокаторы» или «ингибиторы АПФ» будут понятны специалистам, однако рядового покупателя могут сбить с толку. В это же время не следует слишком упрощать названия, например, использовать категории «От головы», «От живота». Следует остановиться на чём‑то среднем: «Косметика», «Товары для детей», «Противопростудные средства», «Обезболивающие» и так далее.

При размещении рубрикаторов в верхней части витрин по возможности следует использовать их подсветку люминесцентными лампами. Яркое, но не ослепляющее освещение не только привлечёт внимание и позволит найти нужный товар, но и в целом создаст должную атмосферу в аптеке.

Важным элементом является размещение в торговом зале рубрикаторов лицом к покупателю. Разделы аптеки должны быть хорошо заметны сразу со входа, чтобы направить клиента к нужному товару. Также при переоформлении витрин не забывайте об актуальности разделов в вашей аптеке — на полке или гондоле всегда должно быть представлено то, что на указателе.

Выкладка БАД и лекарственных средств

При выкладке лекарственных препаратов в аптеке, следует помнить, что витрины считаются местом хранения, а значит при их расположении необходимо соблюдать требования Правил надлежащей практики хранения (Приказ Минздрава от 31 августа 2016 г. № 646н) и Правил надлежащей аптечной практики (Приказ Минздрава от 31 августа 2016 г. № 647н).

В первую очередь это касается группировки лекарственных средств — их нужно объединять по одинаковым физико-химическим свойствам, фармакологическим группам и способам введения. Между разными группами препаратов на витринах следует иметь ярко выраженные разделители или размещать их на разных полках, чтобы не вызывать лишних вопросов у проверяющих.

Ещё один важный момент — светочувствительные препараты. Препараты, которые по инструкции требуют защиты от воздействия прямых солнечных лучей, должны храниться в помещениях или специально оборудованных зонах, обеспечивающих такую защиту. Это указание относится не только к первичной, но и ко вторичной упаковке, поскольку по правилам требования к хранению распространяется на весь лекарственный препарат в целом. Поэтому, чтобы избежать конфликтных ситуаций при проверках, такие ЛС не следует выкладывать в общий доступ.

Следующий момент касается выкладки рецептурных лекарственных препаратов. Правила надлежащей аптечной практики прямо не запрещают размещение таких ЛС в торговом зале, при соблюдении отсутствия доступа к ним со стороны покупателей, например, за закрытой витриной. Однако, размещение рецептурных ЛС может быть истолковано как их реклама, что является нарушением законов № 61‑ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и № 38‑ФЗ «О рекламе». Поэтому мы советуем отказаться от выкладки таких препаратов на всеобщее обозрение.

Что касается биологически активных добавок, то при оформлении витрины в аптеке следует запомнить главное правило — их нужно размещать отдельно от лекарственных препаратов. При выкладке БАД их целесообразно группировать по назначению — средства для поддержания фигуры, иммунитета или других функций организма.

Также можно использовать объединение по бренду — товары, оформленные в одной цветовой гамме, привлекут внимание покупателей. Ещё один приём, способствующий повышению продаж — выделение БАД растительного происхождения на отдельную витрину. При этом к травяным сборам и экстрактам растений в выкладку можно добавить тематически схожие товары, например, специальное ЗОЖ-питание или натуральную косметику.

Места для выкладки товаров

Ещё одним секретом успеха при оформлении витрин и выкладке товара является непосредственный выбор должного расположения. В каждой аптеке есть «удачные» места, способствующие повышению спроса и выручки, а также «холодные» зоны, товары в которых не пользуются особой популярностью.

Как уже было отмечено выше, внимание покупателя движется как при чтении книги — слева направо. Таким же образом человек зачастую и перемещается по торговому залу — по часовой стрелке. Поэтому товары, расположенные справа от входа, зачастую, не имеют большой популярности. Это же касается и местоположения товаров на полке — начало и конец витрины, как правило, остаются вне зоны наблюдения покупателя.

Также следует помнить о высоте расположения товаров. «Золотая полка» на уровне глаз — «горячая» зона, а значит — залог отличных продаж. Чем ниже товар на витрине, тем меньше шансов, что на него обратит внимание посетитель аптеки. Именно поэтому на нижнем уровне следует размещать хорошо читаемые объёмные упаковки — чтобы они были более заметными. Следует отказаться от размещения ниже уровня пояса товаров, для ознакомления с которыми покупателю придётся приседать, чтобы прочитать упаковку. На среднем уровне следует выкладывать дешёвые ходовые товары, пользующиеся спросом.

Ещё одна не самая удачная зона для расположения товаров — это место за спиной покупателя после входа. Клиент может просто не обратить на неё внимания. Поэтому на этих стеллажах или витринах не следует размещать популярные товары, формирующие выручку аптеки.

И ещё раз стоит упомянуть прикассовую зону — это отличный способ привлечь внимание покупателя к акциям и скидкам, действующим в данный момент в аптеке, а также прекрасное место для формирования импульсивной покупки на которую покупатель изначально не рассчитывал.

Не забывайте, что на «Катрен-Стиль» также есть отдельный раздел, посвящённый грамотной выкладке в аптеке, где более подробно расписаны правила оформления витрин для конкретных видов товаров, например, косметики или зубных паст.

В наших розничных магазинах представлена как новая, так и уценённая мобильная электроника, а также большой выбор полезных аксессуаров. У многих покупателей возникают вопросы о причинах значительного снижения цены на понравившийся товар из категории «Уцененный». Мы с удовольствием расскажем почему мы снижаем цены на мобильную электронику и портативную технику.

 

Категория «Уценённый товар» подразумевает снижение цены – его «Уценку» по одной из следующих причин:

  • Потеря товарного вида 
    Потеря товарного вида происходит по-разному: при транспортировке товара, на витринах открытой выкладки, либо на закрытых витринах при неаккуратном обращении. Упаковка может быть помята или надорвана, на товаре возможны незначительные потертости, мелкие царапины заметные под определённый углом. 
  • Неполная комплектация 
    Речь идёт об отсутствии какого-либо аксессуара в комплекте поставки. Если это было, например, зарядное устройство, то мы сами доукомплектовываем товар. Если потерянный аксессуар не относился к ценообразующим, например, это сменная декоративная панель, карта памяти небольшого объема или наушники, то мы просто уценяем – снижаем цену этого товара.
  • Истёк срок заводской гарантии по дате производства 
    Ситуация, когда у техники заканчивается гарантия завода изготовителя по дате производства или остается несколько месяцев до ее окончания, при этом товары сохраняют работоспособность. Мы выкупаем их, проверяем, уценяем и даём на них свою гарантию - гарантию продавца от 3х до 12ти месяцев.
  • Выкуп операторских заказов 
    Мы закупаем электронику под брендами известных сотовых операторов, таких как: МТС, Билайн, Мегафон. Эти товары изначально были запрограммированы под работу на частотах оператора-заказчика. После их выкупа наша компания получает от оператора официальные коды для разблокировки.
  • Покупательский возврат 
    Мы идём навстречу своим покупателям и принимают возвраты по причине «не подошёл \ не понравился» в течение 14 дней. Такая мобильная электроника и портативная техника проходит у нас полную проверку функциональности, и поступает в продажу как «Уцененный товар».
  • Аппараты которые сдали по системе Trade-in 
    Мы обмениваем старые телефоны на новые. Такая мобильная электроника и портативная техника проходит у нас полную проверку функциональности, и поступает в продажу как «Уцененный товар» .

Как проверяется работоспособность?

Перед продажей вся мобильная электроника проходит двойную проверку:

  • во-первых, это проверка специалистов официального сервисного центра;
  • во-вторых, проверка в нашем отделе контроля качества.

При наличии неполадок, они устраняются за эти два этапа, и техника готова к использованию.

Мерчандайзинг в аптеке, или как правильно выкладывать товары

Мерчандайзинг (от англ. merchandise — торговать) — это комплекс мероприятий, направленный на эффективное размещение товара с целью стимулирования его продажи. Мерчендайзинг полезен и организации, и самому покупателю.

С помощью инструментов мерчандайзинга предприятие может увеличить объем продаж, прибыль и товарооборачиваемость, завоевать новых покупателей, предоставить информацию о товаре максимально полно, улучшить качество обслуживания клиентов и создать приятное впечатление от организации в целом.

Для покупателя это также выгодно: это позволяет ознакомиться с товаром и сделать выбор быстро, получить удовольствие от процесса покупки и общения с сотрудниками.

Выкладка товаров как инструмент достижения целей мерчендайзинга

То, насколько выигрышно товар представлен покупателю, может повлиять на уровень продаж организации. Для этого необходимо размещать продукцию по определенным правилам и поддерживать необходимый ассортимент.

При планировании выкладки учитываются особенности покупателей и их предпочтения, нюансы предлагаемой продукции, сезонность и степень популярности разных марок.

Важной частью мерчандайзинга является правильная работа с размещением товара в торговом зале. Для этого важно определить сильные и слабые места в пространстве.

Сильные и слабые места расположения товаров

Пространство торгового зала условно можно разделить на зоны — сильные и слабые места для представления ассортимента покупателям. Рассмотрим принципы размещения товаров с учетом зонирования помещения.

  • Зона адаптации при входе в помещение. В первые секунды клиенту необходимо время, чтобы привыкнуть к новому пространству и оценить обстановку. Обычно в этой зоне размещают товар предварительного выбора или оставляют ее пустой.
  • «Горячая» зона. К ней относится пространство с правой стороны по направлению движения покупателей, а также возле кассы. Эта зона максимально попадает в поле зрения покупателей.
  • «Теплая» зона. Находится в центре торгового зала и в местах с хорошим фронтальным обзором. Ее посещают до 70% посетителей торговой точки.
  • «Холодная» зона. Как правило, это наиболее отдаленные от входа витрины, расположенные с левой стороны по ходу движения покупателей полки, углы торгового зала. Здесь размещают товары с небольшим, но постоянным спросом.
  • «Ледяная» зона. Пространство по левой стороне выходной зоны, которое посещает не более 10% клиентов. Это наименее прибыльная зона, которую можно использовать для организации уголка для отдыха и расстановки декоративных элементов.

Помимо зонирования помещений, следует обратить внимание на расположение товара по высоте — на полках витрин. Как показывает практика, выкладка на высоте более 1,8 и менее 1 метра имеет низкую привлекательность для покупателей. Наиболее привлекательный диапазон для представления ассортимента находится в пределах 1,3-1,8 метра — на этих полках можно разместить самые прибыльные или «ходовые» товары. Средней привлекательностью обладает высота 1-1,3 метра.

Зная сильные и слабые места помещения, можно оптимизировать пространство и расставить товар таким образом, чтобы он приносил максимальную прибыль.

Цвета в мерчандайзинге

Цвет — это первое, что замечает посетитель, поэтому он является одним из самых важных инструментов, помогающим воздействовать на покупателя на бессознательном уровне и располагать к процессу покупки.

Большую роль играет гамма интерьера торгового зала, отвечающая за создание правильной атмосферы. Например, преобладание теплых цветов способствует импульсным покупкам. Для снижения напряженности в кассовой зоне или местах, где часто формируются очереди, можно использовать более холодные оттенки.

Обычно для пространства не используются темные и агрессивные тона, которые могут давить на покупателей. К ним относятся фиолетовые, желтые или малиновые оттенки. Недопустимо использовать чёрный или коричневый цвета.

Цели использования мерчандайзинга в аптеке

Большое количество аптечных организаций порождает конкуренцию, при которой выживают аптеки, учитывающие потребности клиентов и предлагающие высокий уровень сервиса.

При активном увеличении количества аптек количество покупателей не меняется. Поэтому важно создать обстановку, в которой покупателю было бы комфортно находиться и приятно вернуться еще раз. Выкладка товаров на витринах играет в этом важную роль, помогая продвигать продукцию, повышая лояльность клиентов и увеличивая прибыль аптеки.

Удобство для покупателя

Грамотно расставленный товар может сделать выбор препарата удобнее. Не все посетители готовы тратить много времени на поиск необходимого препарата или обращаться к первостольнику за консультацией. Не обнаружив товар, скорее всего, они уйдут, не сделав покупки.

Создавая комфорт для клиента, можно увеличить его лояльность, а значит обеспечить аптеке конкурентное преимущество.

Выгода для фармацевтической организации

Зная правила мерчендайзинга и правильно определив «слабые» и «сильные» места пространства, товар в аптеке можно представить таким образом, чтобы покупатель обратил внимание на те препараты, в реализации которых аптека максимально заинтересована.

При правильном представлении ассортимента посетители с большей вероятностью купят что-то дополнительно, даже если изначально шли за одним конкретным препаратом.

Как мерчандайзинг используется в аптеке?

В аптечной организации могут использоваться все инструменты мерчандайзинга. Применение их на практике может увеличить прибыль аптеки.

Рассмотрим варианты размещения товаров в аптеке с учетом «сильных» и «слабых» зон помещения.

  • В «горячей» — сильной — зоне имеет смысл выкладывать товар, приносящий максимальную прибыль для аптеки, препараты сезонного предложения. Рядом с ними можно разместить менее популярные товары, улучшая их восприятие покупателями. Импульсивное желание сделать покупку проявляется в начале передвижения по торговому залу, поэтому наиболее популярные лекарственные средства можно разместить на витринах, расположенных с правой стороны по направлению движения покупателей.
  • В «теплой» зоне, например, на центральных витринах, можно разместить недорогую парафармацию, БАДы и дорогие витамины, несезонные товары, мази. Мимо них проходит большая часть посетителей.
  • «Холодная» зона наименее востребована покупателями, поэтому в ней размещают фармацевтические товары, которые пользуются небольшим, но стабильным спросом. К ним можно отнести гигиенические принадлежности, лечебную косметику, предметы для ухода за больными, детские товары и так далее. Чтобы повысить эффективность зоны, можно добавить на витрины сезонные и востребованные у покупателей препараты.

Но даже после того, как выкладка сформирована, необходимо постоянно проводить анализ эффективности, внося корректировки и оптимизируя расположение аптечного ассортимента с учетом индивидуальных особенностей фармацевтической организации.

Стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

  • На полках должны быть представлены все группы лекарственных средств, которые можно приобрести без рецепта. Для удобства покупателей нужно предусмотреть рубрикаторы с распределением товаров по фармакологическим группам или принципу действия (например: «спазмолитики», «отхаркивающие», «витамины»).
  • Будет полезно составить «тематические» подборки, которые могут натолкнуть посетителя на мысль о покупке дополнительных товаров. Например, подобрать несколько препаратов для пожилых людей, которые дают наибольший эффект при комплексном применении.
  • Наиболее популярные препараты стоит выкладывать на уровне глаз клиентов, т.е. на высоте 1,3-1,8 метра — это позволяет стимулировать продажи наиболее «ходовых» товаров.
  • Дорогостоящие лекарственные препараты в аптеке желательно чередовать с более доступными по цене, предлагая разные варианты.
  • Размещение на витринах аптеки должно быть не очень плотным, упаковки должны располагаться свободно, чтобы у покупателя не рябило в глазах.
  • Сезонные лекарственные средства должны находиться на видном месте. Если посетитель не увидит их на витрине, он может уйти без покупки, так как не все готовы обратиться за консультацией к первостольнику.
  • Ценник на упаковке должен располагаться на той стороне, где размещено название. Если в наличии есть несколько серий препарата с разной ценой, необходимо следить за тем, чтобы на витрине стояла упаковка с большей стоимостью.
  • Обратите внимание на цветовую гамму помещения. Правильно подобранные цвета помогут подтолкнуть посетителя к совершению покупки. Для этого можно выбрать мягкие теплые оттенки, например, бежевый цвет.

Законодательная база

Строгие правила выкладки товара отсутствуют, однако необходимо учитывать требования Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. N 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения», в котором, например, определен запрет на размещение на открытой витрине препаратов, отпускаемых по рецепту.

Резюме

Использование инструментов мерчандайзинга в аптеке играет важную роль, позволяя увеличить количество продаж и повысить лояльность покупателей, которые смогут легко ориентироваться в представленном ассортименте.

витрина продукта, определение | Словарь английских определений

продукт


n

1 нечто, произведенное усилием или каким-либо механическим или промышленным процессом

2 результат некоторого естественного процесса

3 результат или следствие

4 вещество, образующееся в результате химической реакции

а результат умножения двух или более чисел, величин и т. Д.

б (также называется) установить продукт другое имя для → перекресток → 3

6 См. → Декартово произведение
(C15: от латинского productum (нечто) произведено, от производителя - произвести)

побочный продукт
n

1 вторичный или побочный продукт производственного процесса

Декартово произведение
n (математика, логика) множество всех упорядоченных пар элементов двух заданных наборов.Продукт AxB - это набор всех пар a, b , где a - член A, а b - член B (также называется) перекрестное произведение

перекрестное произведение
n (математика)

1 другое название для → векторное произведение

2 другое название для → Декартово произведение

точечный продукт
n другое название для → скалярное произведение

конечный продукт
n конечный результат или результат процесса, серии, попытки и т. Д., особенно в производстве

продукт деления
n нуклид, образующийся либо непосредственно в результате ядерного деления, либо в результате радиоактивного распада такого нуклида

глобальный продукт
n коммерческий продукт, такой как Coca Cola, который продается во всем мире под той же торговой маркой

валовой внутренний продукт
n общая стоимость всех товаров и услуг, произведенных внутри страны в течение года.Это эквивалентно валовому национальному продукту за вычетом чистых инвестиционных доходов из зарубежных стран (аббревиатура). ВВП

валовой национальный продукт
n общая стоимость всех конечных товаров и услуг, ежегодно производимых страной (аббревиатура) ВНП

чистый внутренний продукт
n (экономика) валовой внутренний продукт за вычетом резерва на обесценение капитальных товаров (аббревиатура.) ПНР

чистый национальный продукт
n валовой национальный продукт за вычетом скидки на обесценение основных средств (аббревиатура) НАП

частичное произведение
n результат, полученный при умножении числа на одну цифру множителя

дифференциация продуктов
n (торговля) реальное или иллюзорное различие между конкурирующими продуктами на рынке

ответственность за качество продукции
n общественная ответственность производителя или продавца за продажу дефектного продукта

жизненный цикл продукта
n (маркетинг) четыре стадии (внедрение, рост, зрелость и снижение), на одну из которых продажи продукта падают в течение его рыночной жизни

продуктовая линейка
n (маркетинг) группа сопутствующих товаров, реализуемых одной и той же компанией

продакт-плейсмент
n практика, когда компания оплачивает свой продукт для размещения на видном месте в фильме или телепрограмме в качестве формы рекламы

скалярное произведение
n произведение двух векторов, образующее скаляр, значение которого является произведением величин векторов и косинуса угла между ними.Написано: A • B или AB
Сравнить → векторное произведение (также называется) точечный продукт

векторное произведение
n произведение двух векторов, которое является псевдовектором, величина которого является произведением величин данных векторов и синуса угла между ними. Его ось перпендикулярна плоскости данных векторов. Написано: AxB или A B
Сравнить → скалярное произведение (также называется) перекрестное произведение

3 способа продемонстрировать качество вашего продукта в Интернете

Читать 5 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Когда люди делают покупки в магазине, они надрываются. Они чувствуют ткань. Переворачивают капусту в руках. В «Жизни Брайана» Гарри Торговец умоляет Брайана: «Взгляни на это. Почувствуй качество». Вы не можете сделать этого для своих клиентов в Интернете.

Или можно?

Есть несколько факторов, влияющих на продажу. Ориентация на нужных людей, установление доверия, ощущение срочности ... но качество продукции имеет первостепенное значение.

В Интернете они не могут потрогать, почувствовать или почувствовать запах вашего продукта или услуги. Но есть три способа обмануть человеческий мозг, чтобы «почувствовать качество»:

  • Проявить внимание к деталям
  • Предложить «новейшее»
  • Придать ему роскошный вид

1. Проявить внимание к деталям.

Люди предполагают, что продукты с современных сборочных линий имеют случайные дефекты. Мы идем на компромисс, чтобы позволить себе рай для потребителей. Вот почему реклама инспектора нижнего белья Hanes стала таким хитом.Да, трусы производятся на конвейере, но качество проверяется живым человеком.

Связано: почему маркетинг - не работа для ленивых

Даже если у вас нет изображений или видео, вы можете передать то же внимание к деталям с помощью слов, которые вы используете.

  • ручная работа
  • мастерство
  • самоделка
  • на заказ
  • мастерство

Все эти слова подразумевают, что реальный человек обращает внимание на детали.Они апеллируют к нашему ностальгическому представлению о том, что люди в «старые добрые времена» больше гордились качеством деталей. Недаром в ресторанах часто называют свои «домашние» блюда.

Дважды за последнюю неделю я встречал слово «ручной работы», используемое для обозначения самых невероятных продуктов.

Я получил электронное письмо с туристического веб-сайта, озаглавленное «Опыт ручной работы». Можете ли вы представить себе ремесленника в фартуке, скрупулезно составляющего маршрут путешествия? Тем не менее, "ручной работы" придает посланию аутентичный, нестандартный вид.

Я видел похожий заголовок на веб-сайте тем WordPress: «Созданные вручную темы WordPress для профессиональных блоггеров». Темы написаны вручную и созданы вручную, так что это имеет смысл. Мысленный образ ремесленника (в фартуке?), Скрупулезно выковывающего виртуальный продукт, показывает, как любой продукт может быть изготовлен вручную.

2. Предлагайте «новейшее»

Возвращение к старым добрым временам качественного мастерства - это один из способов продемонстрировать качество. Противоположная тактика - предлагать «самое последнее».

Связано: 4 недорогих маркетинговых стратегии, которые должен знать каждый бизнес

Люди считают, что современные передовые продукты лучше по качеству. Почему? Поскольку человечество движется вперед, последнее лучше предыдущего. Люди не изобретают продукты худшего качества, не так ли? Помимо запланированного устаревания, большинство новых представлений человечества было направлено на улучшение качества:

  • от флигелей до туалетов со смывом
  • от автомобильных телефонов до смартфонов
  • от лошадей и багги до автомобилей
  • от ручных вентиляторов до кондиционеров

Считается, что последнее является лучшим, особенно с точки зрения технологий.Даже когда речь идет о нашем здоровье, мы все больше полагаемся на быстро меняющиеся технологии для обнаружения и диагностики. Итак, мы находим такие слова, как «современное состояние», используемые для описания услуг, например, в клиниках рака груди.

Ваша презентация может выйти за рамки прилагательного, чтобы описать точные преимущества передового опыта, как в этом описании современного стоматологического обслуживания:

«Мы постоянно инвестируем в новые и проверенные технологии, которые улучшают ваш стоматологический опыт. Современные технологии, такие как цифровые рентгеновские снимки, лазерные технологии, электронные диаграммы, офисные фрезерные станки (E4D CAD / CAM) и цифровые камеры для эффективного фотографирования зубов, предоставляют бесценную информацию для нашей команды.«

« Самый последний »означает, что ваш продукт опережает другие, поэтому он лучше по качеству. Он также подразумевает срочность;« последний »- это не только заключение о качестве, но и заключение с учетом времени.

3. Придать ему роскошный вид.

Люди предполагают, что предметы роскоши - это качественные товары. Если вы раскошелитесь на «Мерседес», вы не ожидаете, что вам придется постоянно возвращаться в гараж. Лучше быть качественным.

Связано: 3 маркетинговые стратегии, которые наверняка поглотят ваш стартап

Есть слова, которые передают роскошь и, следовательно, качество:

  • элита
  • досуг
  • все навороты
  • знаменитость
  • deluxe
  • плюшевый
  • premium
  • infulge
  • gourmet

Кто хочет покупать обычный кофе, когда вы можете купить премиальный купаж?

Еще лучше, если вы можете представить свой продукт как ручной труд d и премиум.Это и ежу понятно, если вы продаете шоколадные конфеты, косметику или подарочные корзины; Никто не входит в такие ниши, не пытаясь позиционировать свои изделия ручной работы как роскошные с помощью слов и фотографий.

В других секторах помните, что все дело в упаковке, высококачественной фотографии, размещении вашего продукта в контексте высокого класса и использовании роскошных слов роскоши, чтобы заставить ваших клиентов жаждать того, что вы продаете. Вы не ошибетесь, следуя советам по фото недвижимости. Агентам по недвижимости нужны фотографии, чтобы поднять цену продажи, чтобы они знали, что работает.

Чтобы продемонстрировать высокое качество вашего продукта, даже когда ваши клиенты не могут «почувствовать качество», проявите внимание к деталям, предложите новейшие продукты и придайте им роскошный вид.

Как продемонстрировать свои продукты в Интернете

Продажа в Интернете может быть конкурентным бизнесом, поэтому у многих людей есть магазины электронной коммерции.

Это означает, что вам постоянно нужно искать новые способы выделить вашу продукцию. Плюс использование старых проверенных и проверенных методов!

Но что это такое?

Как сделать так, чтобы ваши продукты выглядели наилучшим образом и стимулировали продажи?

Прочтите некоторые из наших лучших советов по демонстрации ваших онлайн-продуктов.

Как продемонстрировать свои товары в Интернете

Фото высокого качества

Фотографии высокой четкости и хорошо организованные фотографии имеют решающее значение для страницы со списком товаров. Если покупатель не может понять, что представляет собой товар из-за плохого освещения или изображения низкого качества, вероятность его покупки снизится.

Также полезно иметь множество изображений продукта под разными углами, чтобы вы действительно могли продемонстрировать его во всей красе. Таким образом, покупатель также может увидеть все различные функции.

Возможно, вы сами не являетесь профессиональным фотографом, поэтому стоит инвестировать в услуги профессионала, чтобы убедиться, что все ваши фотографии отличного качества. Если этого нет в бюджете, поставщик товаров может поделиться с вами некоторыми из своих стоковых изображений.

Когда вы загружаете изображения на свой веб-сайт, убедитесь, что они имеют небольшой размер файла, чтобы не повлиять на время загрузки вашего веб-сайта. И убедитесь, что все они имеют одинаковые размеры, чтобы они выглядели одинаково, когда выстроились в линию на странице категории.

Отличное описание продукта

Нередко можно увидеть всего пару строк текста в описании продукта. К сожалению, это также не очень полезно для людей, которые хотят узнать больше об онлайн-продуктах! Вашим потенциальным покупателям необходимо предоставить достаточно информации, чтобы убедить их совершить покупку.

Вы не хотите впадать в другую крайность и иметь много ненужного текста в описании просто ради него. Итак, то, что вы пишете, должно быть значимым и убедительным.

Подумайте: что предлагает ваш продукт? Каковы преимущества его использования? Какие технические характеристики? Чем он отличается от других подобных вещей на рынке?

Логическая классификация

Чтобы люди могли легко просматривать ваш сайт, полезно сгруппировать продукты в ясной и логичной форме. Страницы и страницы несвязанных продуктов слишком трудоемкие и запутанные для поиска. Люди, вероятно, сдадутся и попробуют более хорошо организованный магазин.

Самое замечательное в Shopify то, что вы также можете ссылаться на другие связанные продукты на своих страницах продуктов или использовать функцию «часто покупают с» для продвижения других соответствующих товаров и проведения бонусной продажи!

Отзывы о продукте

Отзывы о продукте или отзывы предыдущих клиентов - отличный способ стимулировать продажу. Многие люди не решаются покупать, если не уверены, что определенный продукт им подходит. Возможность узнать, насколько хорошо этот продукт сработал для других, может быть просто тем, что убедит их добавить его в свою корзину!

Используйте поисковую оптимизацию (SEO)

Поисковые системы находят и перечисляют результаты разными способами, но один из основных - с помощью ключевых слов.Чтобы оптимизировать и получать наилучшие результаты из списков поисковых систем, убедитесь, что вы включаете релевантные ключевые слова в описания ваших продуктов.

Например, если вы продаете походные ботинки, вы можете включить в описание продукта другие ключевые слова, такие как прогулки, походы, прогулки на свежем воздухе или обувь. Вероятность того, что ваши продукты появятся в результатах поисковых систем, возрастет, поскольку они состоят из множества релевантных ключевых слов.

Вы можете найти релевантные ключевые слова, просмотрев существующую аналитику или используя поисковик ключевых слов.

Использовать видео

Видео - это более творческий способ продемонстрировать вашу продукцию. Подумайте о том, чтобы собрать короткие 30-60-секундные ролики о ваших продуктах в действии. Видео - отличный способ привлечь потенциальных клиентов и другой способ общения. Некоторые люди даже предпочитают смотреть видео, чтобы узнать о продукте, вместо того, чтобы читать о нем. Таким образом, вы удовлетворяете различные предпочтения в общении и в конечном итоге можете увеличить свои продажи.

Конечно, первое, что вам нужно, чтобы продемонстрировать свою продукцию в лучшем свете, - это отличный веб-сайт.Если ваш веб-сайт нуждается в обновлении или доработке, свяжитесь с нами здесь, в Creative Web Designs. Мы эксперты Shopify, идеальная платформа для демонстрации ваших онлайн-продуктов! Напишите нам сегодня.

Определение витрины Merriam-Webster

показать · футляр | \ ˈShō-ˌkās \

1 : застекленный ящик, коробка или шкаф для демонстрации и защиты товаров в магазине или предметов в музее.

2 : обстановка, повод или средство для демонстрации чего-либо или кого-либо, особенно в привлекательном или благоприятном аспекте.

переходный глагол

: для экспонирования особенно в привлекательном или благоприятном аспекте продемонстрировать новые таланты

15 креативных способов, которыми ваш бизнес может продемонстрировать новую услугу

Новые продукты и услуги должны привлекать внимание, и поэтому их следует должным образом рекламировать как текущим клиентам, так и вашей целевой аудитории.В рекламе речь идет об инновациях не меньше, чем о новых продуктах.

При создании рекламы для демонстрации новых продуктов копирайтеры и рекламные агентства должны смотреть на то, что было сделано раньше, и делать что-то достаточно похожее, чтобы привлечь внимание потребителя, но достаточно уникальное, чтобы выделиться. Запуск новых продуктов и услуг дает агентствам возможность продемонстрировать то, чему они научились, и максимально использовать свое творчество.

Ниже 15 членов совета агентства Forbes рассматривают некоторые из наиболее креативных способов, с помощью которых компания может продемонстрировать свои новые продукты и услуги, чтобы привлечь внимание как существующих, так и потенциальных клиентов.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Создайте план запуска

Хотите повысить узнаваемость нового продукта или услуги? Создайте комплексный единый план запуска! Не забудьте включить влиятельных лиц, PR, цифровую рекламу (объявления с географическими картами для продуктов в розничной торговле), платформы социальных сетей, которые обращаются к продукту / услуге, и размещение в блогах.Если все сделано правильно с помощью хорошо продуманного плана, каждая услуга должна дополнять друг друга и вызывать интерес, который вы ищете. - Скотт Даррон, Fishbat Media, LLC.

2. Предложите практический опыт

В рамках нашей деятельности мы регулярно разрабатываем тщательно продуманные мероприятия по запуску продуктов для наших клиентов. Такой подход вызывает интерес и позволяет потенциальным покупателям взглянуть и почувствовать продукт, а также по-настоящему ощутить его уникальные особенности и преимущества. События могут включать видеокомпоненты, живое общение, развлечения, нетворкинг и многое другое.- Роберт Макдональд, Impact Communications

3. Свяжите его с трендом

Прикрепите тенденцию, чтобы усилить новости или выбрать маркетинговую стратегию. Например, если вы запускаете новую франшизу по уборке, более 60% миллениалов подписываются на услуги в Facebook, поэтому вы можете размещать рекламу в социальных сетях вместо того, чтобы отправлять открытки. И, если вы знаете, что в вашем сообществе в основном моложе 40 лет, позвоните местному репортеру и расскажите ему, как вы продаете миллениалам, вместо того, чтобы отправлять релиз.- Кристин Ветцлер, Pietryla PR

4. Создание собственных данных

Новые продукты и услуги, разработанные для того, чтобы находить отклик у целевой аудитории, запускаются каждый день, но большую часть времени язык не ограничивает ничего, кроме потенциала. Однако бренды могут использовать тактику поиска на рынке, такую ​​как опросы, для разработки собственных данных, подтверждающих потребность / спрос на продукт или услугу, что делает новости намного более привлекательными для журналистов. - Эрик Фишгрунд, FischTank Marketing and PR

5.Извлеките урок из превью фильмов

Короткий взгляд может вызвать волнение. Киноиндустрия давно усвоила это. Подумайте о создании рекламной кампании (печатной или цифровой), которая дает представление о том, что будет анонсировано. Удивительно, что предвкушение может вызвать интерес и удержать заинтересованные стороны в напряжении. Очевидно, что финальное шоу должно соответствовать ажиотажу - в фильмах это случается редко. - Дэйв Вендланд, Hamacher Resource Group

6.Организовать презентацию

В дополнение к составлению материалов для пресс-релизов, мы часто используем презентацию для наших клиентов, чтобы посетители могли поближе познакомиться с новым предложением продукта / услуги. Хотя требуется тщательное планирование (и соответствующий бюджет!), Мероприятия по запуску отлично подходят для редакционного освещения, создания контента и болтовни в социальных сетях. - Дуре Росс, Durée & Company, Inc.

7. Общайтесь и сотрудничайте

Начните обсуждение в социальных сетях, где тусуется ваша целевая аудитория.Публикуйте изображения-тизеры, делитесь видео с инструкциями или распаковкой, устраивайте розыгрыши и т. Д. Рассмотрите возможность сотрудничества с доверенными влиятельными лицами, чтобы помочь продвинуть свой запуск среди нишевых аудиторий. Чтобы максимально расширить охват, включите свои социальные сети в дни, предшествующие запуску. Позвольте вашей аудитории заглянуть за занавес. - Бернард Мэй, Национальные позиции

8. Создание ленты инфлюенсеров

Лично мне нравится маркетинг влиятельных лиц - это очень мощное средство для быстрого расширения охвата и роста числа подписчиков в социальных сетях.Пресса - это здорово и все такое, но использование влиятельных лиц позволит вам подключиться к большему кругу заинтересованных пользователей социальных сетей. Ключом к успешному запуску является наличие нескольких мест размещения в каждой учетной записи влиятельного лица, чтобы обеспечить вам максимальную видимость и охват. - Сэм Фаунда, Social Connection

9. Используйте платную социальную рекламу

Помимо распространения релиза, используйте платные социальные сети для усиления ваших новостей. Заранее заложите основу с помощью надежных размещений в отраслевых отраслевых изданиях для содержания идейного лидера.При подготовке объявления, особенно для технологических компаний, запланируйте брифинги с отраслевыми аналитиками, чтобы они были в курсе новых инноваций, имеющих отношение к их областям исследований. - Кэтрин Сидс, Ketner Group Communications

10. Создайте кампанию идейного лидерства

В сфере профессиональных услуг новую услугу лучше всего представить на рынке с помощью набора руководящих принципов, которые объясняют, почему существует услуга и какие проблемы она решает. Это больше об обучении людей, чем о предоставлении услуги.Это также может открыть двери, которые сегодня могут быть для вас невидимы, перед потенциальными клиентами, которые нуждаются в услугах и ищут решения. - Рэнди Шаттак, The Shattuck Group

11. Использование дополненной реальности

Расширенная реальность - отличный способ представить ваш продукт по-новому. Создайте опыт с командами активации и создайте видеообъявление. Пусть видео сделает свою работу! Однако сделайте из своего продукта что-нибудь полезное. Простой пример: приложение Ikea с дополненной реальностью, которое позволяет разместить мебель в собственном доме.Это не только супер весело, но и полезно! - Азад Аббаси, Genius

12. Используйте короткие видеоролики

Рассмотрите возможность использования видео, чтобы вызвать волнение. Будь то короткое видео, в котором освещаются ключевые преимущества продукта / услуги, или брифинг по объявлению, видео - отличный способ выделить ваши новости, пока вас услышат. - Илисса Миллер, IMiller по связям с общественностью

13. Не забывайте своих нынешних клиентов

Часто компании забывают продавать своим текущим клиентам и заинтересованным сторонам.Вооружите своих самых преданных подписчиков информацией, необходимой им для продвижения вашего продукта или услуги. Вы можете сделать это несколькими способами, например с помощью рекламных акций в магазинах, дегустационных тестов, событийного маркетинга или маркетинга по электронной почте. Имеет смысл начать с людей, которые первыми знают ваш бизнес. Они дадут вам прямую «травку». - Т. Максвелл, eMaximize

14. Отправить ключевым лидерам общественного мнения

Работа с ключевыми лидерами мнений в отрасли для распространения информации - это так мощно! Перед запуском продукта / услуги ознакомьтесь с группой лидеров мнений или влиятельных лиц, чтобы они сначала их протестировали.Поскольку эти люди уже хорошо известны и пользуются доверием ваших клиентов, их мнение и отзывы о продукте могут помочь вызвать ажиотаж. - Дариан Ковач, Jelly Digital Marketing & PR

15. Наймите отраслевого аналитика для проведения вебинара

Отраслевые аналитики не могут сказать аудитории, что ваш продукт лучший, но они заслуживают доверия, чтобы выделить особенности и функциональные возможности, необходимые отрасли. Кроме того, у многих отраслевых аналитиков есть собственные списки адресов электронной почты и постоянных читателей в блогах.Они подведут итоги вашего совместного вебинара и предложат его своей аудитории. Это расширяет ваш охват и создает доверие при запуске. - Джим Карузо, M1PR, Inc. d / b / a MediaFirst PR - Атланта

Как использовать новые товарные объявления-витрины Google (первый клик бесплатно!)

Важное обновление: По данным Google, группы товарных объявлений-витрин будут прекращены с 1 апреля 2021 г. Хотя показ рекламы прекратится, данные по эффективности для этих удаленных объявлений и групп объявлений будут по-прежнему доступны в отчетах аккаунта.Дополнительная информация об изменении:

Компания Google - никогда не боится изменений - вскоре анонсировала множество изменений в Google Рекламе (ранее известной как Google AdWords). Приведу несколько примеров: рекламодатели, занимающиеся шоппингом, недавно получили новые возможности настраивать таргетинг своих торговых объявлений на соответствие покупателям для торговых кампаний и улучшать способы привлечения клиентов с помощью новой бета-версии «Покупка в Google».

Но на этой неделе Google улучшил свои позиции, когда представил совершенно новый формат рекламы только для торговых кампаний - товарных объявлений-витрин .

Новейший формат рекламы незаметно был внедрен в Google Рекламу на этой неделе и является одной из многих функций, к которым вы можете получить доступ только в новом интерфейсе Google Рекламы, который в настоящее время находится на стадии бета-тестирования и развертывается для клиентов.

Как работают товарные объявления-витрины?

Торговые объявления-витрины будут показываться по широкому коммерческому запросу без торговой марки (например, «летние платья» или «новые ноутбуки») над платными поисковыми объявлениями и рядом с товарными объявлениями в самом верху поисковой выдачи.

Подобно товарным объявлениям, товарные объявления-витрины будут появляться по поисковым запросам с коммерческими целями и позволяют размещать изображения товаров и цены непосредственно в поисковой выдаче.Но в отличие от товарных объявлений, при нажатии на товарные объявления-витрины пользователи не переходят на целевую страницу, а разворачивают объявление, чтобы показать каталог релевантных товаров.

Первый клик по рекламному объявлению-витрине бесплатный. Вы платите только в том случае, если кто-то нажимает на продукт в расширенном каталоге и попадает на вашу целевую страницу.

Как создать товарное объявление-витрину

Товарные объявления-витрины можно создавать только через API или новый интерфейс Google Рекламы, который в настоящее время находится на стадии бета-тестирования.

Шаг 1

Во-первых, вам нужно создать новую группу объявлений в торговой кампании и выбрать тип группы объявлений "Торговая витрина". Группы объявлений в торговых кампаниях могут показывать товарные объявления или показывать товарные объявления.

Шаг 2

Выберите, какие продукты вы хотите включить в свою витрину. Вы можете создавать разные рекламные объявления-витрины для разных групп продуктов, упорядоченные по брендам, типам продуктов или любым персонализированным этикеткам. Вы можете создать несколько групп объявлений для показа нескольких разных объявлений-витрин.

Шаг 3

Затем вам нужно создать товарное объявление-витрину. В отличие от товарного объявления, вам нужно будет предоставить больше информации, чем только из вашего Google Merchant Center.

Вот вся необходимая информация:

  • Изображение (1080 x 566): Это более крупное изображение, которое появится в поисковой выдаче до того, как пользователь нажмет на свое объявление, и в качестве заголовка вашего развернутого объявления. В качестве альтернативы вы решили использовать изображение продукта в качестве предварительного просмотра в поисковой выдаче.
  • Заголовок (необязательно, 24 символа): Этот текст будет отображаться под вашим изображением в поисковой выдаче и в верхней части развернутого объявления.
  • Описание (необязательно, 120 символов): Ваше описание появится только после того, как ваше объявление будет развернуто. Используйте этот текст, чтобы предоставить дополнительную информацию о ваших продуктах, ваших продажах и побудить их перейти на вашу целевую страницу.
  • Конечный URL: Куда вы хотите направлять свой трафик
  • Отображаемый URL (35 символов): Отображаемый URL появится под изображением заголовка и над описанием.На мобильных экранах более длинные отображаемые URL-адреса могут быть объединены.

Рекомендации по созданию товарных объявлений-витрин

Следуйте этим советам, чтобы максимально эффективно использовать этот новый формат рекламы:

  1. Успех этих торговых объявлений-витрин в гораздо большей степени зависит от качества изображений, чем от текста заголовка или описания, поэтому инвестируйте в высококачественных красочных изображений ! По возможности представьте свой продукт в использовании. Избегайте стоковых фотографий, чрезмерного количества пробелов или обрезанных изображений.
  2. Используйте несколько групп объявлений , чтобы сгруппировать свои продукты в очень релевантные товарные объявления-витрины. Избегайте того, чтобы в одной группе объявлений показывалась одна и та же реклама для всех видов несвязанных товаров.
  3. Используйте как товарные объявления-витрины, так и товарные объявления. Товарные объявления-витрины будут показываться реже и показываться только при очень широком поиске в верхней части последовательности, тогда как ваши товарные объявления должны показываться чаще при поиске большего количества конкретных товаров. Помните - клики, чтобы развернуть рекламную витрину, бесплатны. , поэтому используйте их для обучения и предварительной квалификации поисковиков, которые, возможно, только начинают делать покупки для вашего продукта.

У вас есть доступ к новому пользовательскому интерфейсу Google Рекламы? Вы можете начать экспериментировать с рекламой-витриной уже сегодня.

Ошибка в 100 тысяч долларов с товарными объявлениями-витринами

Последнее обновление 16.06.2021 г.

За последние пару лет Google Shopping Ads стал основным продуктом для интернет-магазинов. В настоящее время на них приходится до 70% платных кликов, полученных без использования бренда, в результатах поиска Google для розничных продавцов.

Но Google сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны Amazon.Google больше не удовлетворяется ролью посредника, поэтому стремится превратить свою недвижимость в место для покупок.

Одна из функций, которая поможет в этом, - это реклама в Google Покупках. Это дает рекламодателям больше возможностей для отображения более подробной информации о своем бренде и продуктах.

В этой статье мы подробнее рассмотрим, что это такое, и посмотрим, как вы можете настроить их для своего собственного магазина.

Что такое объявления-витрины Google Покупок?

Google выпустил товарные объявления-витрины в конце 2017 года.

Этот новый вариант Google Рекламы позволяет рекламодателям группировать набор сопутствующих товаров и показывать их пользователям, которые вводили общие термины, такие как «ноутбуки» или «матрас».

Они все еще относительно новые, поэтому товарные объявления-витрины поддерживаются в меньшем количестве стран, чем обычные товарные объявления.

Товарные объявления и объявления-витрины

Позвольте мне показать вам два примера, чтобы лучше понять разницу между товарными объявлениями в Google Покупках и витринами.

Первый пример - это карусель товарных объявлений Google, показывающая различные товары из разных магазинов по поисковому запросу «багаж»:

Google показывает только один продукт для каждого объявления с дополнительной информацией (например, названием магазина и ценой). Если вы нажмете на ссылку, Google перенесет вас на страницу магазина, где вы сможете купить товар.

Второй пример - это пример товарных объявлений-витрин с несколькими релевантными товарами, сгруппированными вместе для рекламных магазинов:

На начальном экране отображается только название магазина и его краткое описание.

Но если вы нажмете на объявление, Google развернет его, показывая вам фирменное изображение и дополнительный текст о магазине в заголовке, а также несколько продуктов с изображениями в разделе под заголовком.

Когда появляются товарные объявления-витрины?

В отличие от рекламы товаров в Google Покупках, реклама-витрина появляется только в том случае, если пользователь вводит общий термин, например «чемоданы», «мужские джинсы» или «4K-телевизор».

Как упоминалось ранее в этой статье, товарные объявления-витрины призваны помочь пользователям, которые еще не решили, что покупать и где.

Итак, именно по этой причине Google не запускает ваши товарные объявления-витрины по очень конкретным запросам, таким как «macbook pro 7-го поколения, 15 дюймов, Intel i7, 16 ГБ оперативной памяти, 512 ГБ, SSD».

Пользователь, набравший этот термин, знает марку продукта, которую он хочет приобрести, а также технические характеристики своей новой модели ноутбука.

Следовательно, не имеет смысла показывать этому поисковому товарные объявления-витрины с различными рекомендациями по товарам.

Вместо этого ему нужны «простые» товарные объявления, в которых он мог бы выбирать из предложений различных магазинов.

Мобильный против ПК

Товарные объявления-витрины можно показывать как на мобильных, так и на настольных устройствах.

Товарные объявления-витрины для компьютеров

Но, судя по нашему опыту, в настоящее время большинство показов происходит на мобильных устройствах.

По сравнению с настольным компьютером люди чаще используют смартфоны для просмотра или покупки продуктов.

По этой причине рекламодатели реже ориентируются на пользователей настольных компьютеров с помощью товарных объявлений-витрин.

Мобильным пользователям достаточно нажать на объявление, чтобы развернуть его и получить в 5–10 раз больше товарных предложений, чем с товарными товарными объявлениями.

Категории

Доля мобильных показов с помощью товарных объявлений-витрин также зависит от категории.

Ниже представлен обзор исследования Bloofusion о доле рекламных объявлений-витрин в зависимости от категории:

Категория Поделиться
Мебель 25-30%
Мода и одежда 25-30%
Багаж 25-30%
Дом и сад 15-20%
Игрушки и игры 15-20%
Детские 15-20%
Электроника 10-15%
Спорт 5-10%

Примеры товарных объявлений-витрин

Позвольте мне показать вам несколько примеров для некоторых ниш, где магазины используют товарные объявления-витрины:

Пример чая

Мода и одежда, пример

Пример домашнего декора

Вы видите, как магазины используют товарные объявления-витрины, чтобы помочь не определившимся пользователям выбрать продукт для покупки?

Если вы все еще не уверены в идее рекламных объявлений Google Покупок, давайте посмотрим, что может произойти, если вы их проигнорируете.

Ошибка в товарных объявлениях-витринах на сумму 100 тыс. Долл. США в месяц

Рекламные витрины - это новинка, но не такая уж новая. Можно подумать, что бренды, тратящие миллионы долларов на Google Рекламу, включат это в свою стратегию.

Но некоторые из них - нет, а это означает, что они упускают ценные поисковые запросы.

В гостях - отличный тому пример.

Я провел исследование производителя чемоданов и обнаружил, что компания вообще не использует товарные объявления-витрины.

Как видно на изображении выше, реклама Away не будет показываться по общему поисковому запросу «багаж». Вместо этого при поиске показывались товарные объявления-витрины их конкурентов (таких брендов, как Samsonite и Guess).

В дополнение к общим запросам, Away также теряет заметность для своих конкурентов при поиске по брендам, например, «прочь, продолжай».

Поскольку товарные объявления-витрины составляют 25–30% мобильных показов, я подсчитал, что они теряют около 100 000 долларов дохода в месяц!

Теперь, когда я привлек ваше внимание, давайте посмотрим, как настроить их в вашем аккаунте

Как настроить товарные объявления-витрины

Прежде чем углубляться в инструкции по настройке, давайте быстро рассмотрим требования к товарным объявлениям-витринам:

  • Выберите одну из поддерживаемых стран.
  • Связанные аккаунты Google Рекламы и Merchant Center
  • Соблюдать правила Google Покупок

Шаг 1. Создайте торговую кампанию

Если вы ранее запускали товарные торговые кампании, вы увидите, что их настройки очень похожи.

Если у вас уже есть торговая кампания и вы не хотите создавать другую, вы можете пропустить первый шаг и перейти к шагу 2, где я покажу вам, как создавать группы объявлений торговой витрины.(Хотя рекомендую создать для них другую кампанию)

Чтобы начать новую кампанию, нажмите на большой знак плюса на вкладке «Кампании».

Затем выберите вариант «Создать кампанию без указания цели», затем выберите «Торговля» в качестве типа кампании.

Выберите свой аккаунт Google Merchant Center, в который загружен фид товаров вашего магазина, а также страну, в которой вы продаете свои товары.

Ниже вы можете выбрать между настройкой умной торговой кампании и стандартной торговой кампании.

Smart Shopping не работает с товарными объявлениями-витринами, поэтому выберите "Стандартные торговые кампании", чтобы ваши объявления показывались исключительно в поисковой сети.

На странице настроек кампании введите название своей торговой кампании и выберите, нужно ли устанавливать фильтр инвентаря для ваших продуктов.

Отсутствие фильтра инвентаря означает, что вы будете рекламировать все товары в стране сбыта. Выберите атрибут продукта и значение, если вы хотите настроить таргетинг только на определенную группу продуктов.

В настройках ставок вы можете установить свою стратегию назначения ставок, а также дневной бюджет кампании.

Поскольку это новый тип кампании с другой моделью ставок (см. Ниже), начните с установки цены за клик вручную. Для получения дополнительной информации о стратегиях назначения ставок ознакомьтесь с этим руководством, которое я опубликовал ранее в моем блоге.

Вы можете игнорировать настройки приоритета кампании, потому что они несовместимы с объявлениями-витринами.

Следующее, что вам нужно сделать, это снять флажки «Включить партнеров по поиску Google» и «YouTube и открыть для себя в контекстно-медийной сети», чтобы избежать показа ваших объявлений в местах за пределами результатов поиска Google.

В разделе местоположений укажите местоположения, на которые вы хотите настроить таргетинг своей кампании, и нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» внизу страницы.

Шаг 2. Создайте группы товарных объявлений-витрин

Следующим шагом будет создание групп товарных объявлений-витрин для вашей кампании.

В верхней части страницы выберите "Витрина" в качестве типа группы объявлений и укажите имя для новой группы объявлений в разделе ниже.

В разделе ставок вы увидите, что ставки отличаются от ставок в товарных товарных объявлениях.

Google использует максимальную цену за взаимодействие (CPE) для товарных объявлений-витрин, что означает, что вы будете платить за каждое взаимодействие.

Согласно Google, взаимодействие происходит, когда кто-то раскрывает ваше объявление и проводит в нем 10 секунд или нажимает на одну из ссылок в объявлении.

Таким образом, если пользователь расширяет ваше объявление, но не нажимает дальше, вы не будете платить, если он закроет развернутое объявление в течение 10 секунд.

Установленная здесь ставка будет максимальной ставкой CPE для всех продуктов (и групп продуктов) в этой группе объявлений.

Последний раздел, который нужно заполнить, - это Группы продуктов. Здесь вам нужно будет выбрать типы и группы товаров, которые вы хотите включить в эту группу товарных объявлений-витрин.

Продукты, которые вы выбираете в этом разделе, будут отображаться под изображением заголовка в ваших объявлениях.

С помощью товарных объявлений вы можете установить ставку на уровне товарной группы.

Но ставки для товарных объявлений-витрин устанавливаются на уровне группы объявлений, что означает, что вы назначаете одинаковую максимальную ставку CPE для всех продуктов, включенных в одну группу объявлений.

Я настоятельно не рекомендую включать все товары вашей кампании в одну группу товарных объявлений-витрин.

Использование одинаковой ставки для всех ваших продуктов быстро истощит ваш бюджет, и ваши объявления будут иметь проблемы с производительностью.

Вместо того, чтобы объединять все продукты в одну группу объявлений, создайте несколько групп объявлений для различных типов или категорий продуктов.

Продукты

Group с аналогичными характеристиками также помогут в управлении ставками.

Чтобы товарные объявления-витрины работали, необходимо включить в группу объявлений не менее шести (желательно больше) высокорелевантных продуктов.Google определит порядок ваших продуктов в реальной рекламе.

Когда вы будете готовы, нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» внизу страницы, чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Создайте товарные объявления-витрины

С регулярной рекламой товаров ваша работа будет сделана. Не так с товарными объявлениями-витринами!

В следующей части настройки вам нужно будет создать объявление для каждой группы объявлений "Торговые витрины Google Рекламы".

Вот разбивка такого объявления:

Сначала добавьте конечный URL (ведущий на вашу целевую страницу), а также отображаемый URL (пользователи, выполняющие поиск по URL, увидят в вашем объявлении).

Когда будете готовы, добавьте изображение заголовка, которое будет отображаться в верхней части объявления над названием и логотипом магазина.

Изображение заголовка должно представлять категорию продукта, бренд или бизнес (чем актуальнее, тем лучше).

Google предъявляет следующие требования к изображениям:

  • Используйте профессиональное высококачественное изображение, на котором можно увидеть хотя бы один продукт.
  • Ваше изображение не должно содержать рекламный текст, водяные знаки, рамки, коллажи, логотипы или ссылки на продукты конкурентов.
  • В некоторых случаях нижняя часть изображений заголовков не видна. В связи с этим Google рекомендует размещать наиболее важный контент изображения подальше от нижнего края.

Google использует изображение, чтобы показывать его до и после нажатия пользователем.

После добавления изображения заголовка вы можете добавить заголовок и описание для своего объявления.

Это необязательно, но это отличное место, чтобы убедить потенциального покупателя, почему он должен перейти в ваш магазин.

Сравните объявление, которое я показал вам в начале этого раздела, с этим:

Нет логотипа, заголовка, описания. Все выглядит довольно мягко, и если ни один из продуктов не является тем, что я ищу, я, вероятно, не перейду на него.

Таким образом, если вы разместите здесь текст, это повысит релевантность вашего объявления и ваш CTR.

Максимальное количество символов для заголовков - 24 и 120 символов для текста описания.

Вы можете использовать название объявления по умолчанию или использовать что-то более информативное, если вы планируете использовать несколько объявлений.

Когда будете готовы, нажмите «Сохранить» внизу страницы.

Если вы не можете добавить логотип прямо в объявление. Вы должны загрузить его логотип в Google Merchant Center, чтобы он отображался в ваших объявлениях.

Оптимизация товарных объявлений-витрин

После настройки объявлений-витрин пора подумать, как повысить их эффективность.

Итак, начните свою кампанию в Google Покупках и приступайте к работе.

Показатели вовлеченности и неполная отчетность

Первое, на что следует обратить внимание, - это числа: клики, показы, стоимость, конверсии и доход.

Вот стандартный отчет по группе объявлений:

Но это мало что говорит о решающем отличии рекламы-витрины - об интерактивности.

В отчетах "Объявление", "Группа объявлений" и "Поисковые запросы" вы можете добавить пару дополнительных столбцов, которые проливают свет на ситуацию:

Вот что означают эти столбцы:

  • Взаимодействие : количество раз, когда ваше объявление было развернуто в течение> 10 секунд или нажатий на
  • Коэффициент взаимодействия: Количество взаимодействий, разделенное на количество показов рекламы
  • Средняя цена за взаимодействие : средняя сумма, которую вы платите за каждое взаимодействие с вашим объявлением

Это пример из одной из моих кампаний:

Вот что означают эти цифры:

27 человек развернули рекламу и просмотрели продукты более 10 секунд ИЛИ нажали.Каждое взаимодействие обошлось мне в 0,13 евро, на общую сумму 3,51 евро.

В отчете указано 32 клика, то есть 5 дополнительных кликов. Это поисковые запросы, которые привели к прямому нажатию на название моего магазина в объявлении.

Отчет о странных поисковых запросах

Отчет "Поисковые запросы" - хорошее место, чтобы получить представление о типах поисковых запросов, по которым появляются ваши объявления:

Нажмите на изображение, чтобы получить более подробную информацию.

Вы заметите, что в столбце «Клики» отображаются нули, но при этом вы все равно платите.

Я думаю, это потому, что клики по рекламе-витрине регистрируются по-другому.

Но, как я показал вам выше, добавление трех дополнительных столбцов дает вам лучшее представление об эффективности этих различных поисковых запросов.

Оптимизация рекламы-витрины

Поскольку вам нужно создать определенные объявления для использования в своей кампании, вы также можете создать несколько объявлений и протестировать их.

Стандартной практикой Search Ads является создание как минимум двух объявлений для каждой группы объявлений, чтобы найти наиболее эффективные части.

Вы можете найти свои объявления в разделе «Объявления и расширения» вашей кампании.

Вот некоторые вещи, которые вы можете изменить в своем объявлении:

  • Заголовочные изображения
  • Заголовки
  • Описания
  • Целевой URL
  • Отображаемый URL

Тогда посмотрите разницу в CPE между объявлениями. Выберите тот, который показал себя лучше, остановите другой и повторите.

Еще один фактор, на который следует обратить внимание, - это показатель отказов ваших целевых страниц. Чем более конкретными станут ваши группы объявлений, тем точнее будет совпадение объявления и целевой страницы, что приведет к снижению показателя отказов.

Совет для профессионалов: Оптимизация более высокого уровня заключается в создании большего количества групп объявлений с другим изображением, чтобы получить более высокую цену за взаимодействие.

Ротация объявлений

Google может показывать только одно объявление для группы объявлений за раз, поэтому они меняют ваши объявления. Как они это делают, настраивается в настройках ротации рекламы.

Чтобы получить доступ к настройкам ротации объявлений, перейдите в «Кампании», затем «Настройки».

После раскрытия вы увидите, что Google предлагает четыре варианта чередования объявлений.

Я бы порекомендовал выбрать значение по умолчанию «Оптимизировать: отдавать предпочтение наиболее эффективным объявлениям». Если вы хотите сохранить полный контроль, выберите «Не оптимизировать».

Стратегия торговых объявлений "Витрина"

До сих пор мы рассмотрели, что такое реклама-витрина и как ее настроить.

Теперь я хочу поговорить о том, когда их использовать и как реализовать в вашей существующей стратегии Google Рекламы / Покупок.

Как упоминалось ранее, объявления-витрины чаще всего появляются по общим поисковым запросам на мобильных устройствах.

Они также не отображаются вместе с обычными товарными объявлениями.

Это означает, что риск каннибализации кликов из других кампаний отсутствует. (Эта динамика применяется, когда вы запускаете и товарные, и поисковые объявления по одним и тем же ключевым словам.)

Итак, если вы не использовали товарные объявления-витрины, я бы создал специальную кампанию и протестировал ее.

Вы можете использовать его вместе с существующими торговыми кампаниями. Эта новая кампания может учесть любую потерянную вами видимость по общим поисковым запросам.

Прыгая на подножку

Рекламные витрины - это новая разновидность Google Покупок.

Они существуют уже давно, и Google внедряет их во все большем количестве стран. Это означает, что они не уйдут в ближайшее время.

Я надеюсь, что эта статья дала вам вдохновение и полезные советы, чтобы попробовать их 😎

Расскажите о своем опыте работы с товарными объявлениями-витринами в комментариях!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *