Эконом сегмент: Ценовая сегментация рынка: готовый пример — PowerBranding.ru

Ценовая сегментация рынка: готовый пример — PowerBranding.ru

Определение границ основных ценовых сегментов на рынке, а также понимание мотивов покупки и необходимых свойств товара в зависимости от его цены — являются неотъемлемой частью маркетинговой стратегии компании. О том, как провести ценовое сегментирование рынка правильно, как описать полученные сегменты и какие сделать выводы — читайте в нашей статье.

Неужели цена так важна?

Внимание к цене товара должно уделяться в компании постоянно. Регулярный мониторинг и уточнение ценового позиционирования практически всегда приводят к росту продаж продукта. Правильная цена помогает подчеркнуть качество товара, помогает покупателю продемонстрировать свой социальный статус окружающим, может стимулировать пробные покупки и придавать товару исключительную привлекательность.

Именно из-за такой силы влияния на покупку ценовая сегментация рынка становится важным пунктом любого маркетингового плана. Но из-за своей важности данный процесс не стал сложным, наоборот существует мировая отработанная практика ценового сегментирования рынка, которая помогает определить, описать и оценить размер каждого сегмента.

Какими бывают сегменты?

В обще мировой практике выделяют 4 типа ценовых сегментов:

• низко-ценовой сегмент или сегмент эконом предложений (low-priced)
• средне-ценовой сегмент (middle-priced)
• высоко-ценовой сегмент (high-priced)
• премиум сегмент (luxury)

Каждый ценовой сегмент имеет свои характеристики и может быть описан по следующим параметрам: потребительские ожидания по качеству товара, реальные характеристики товаров в сегменте, торговые марки, представленность в торговых точках, чувствительность потребителей к цене, мотивация и вовлеченность в покупку.

Описание низко-ценового сегмента рынка

Цены на товары низко-ценового сегмента находятся на уровне ниже средней розничной цены по рынку. В сегменте представлены товары с базовыми характеристиками и минимальным функционалом. Потребитель не ожидает от продуктов низко-ценового сегмента сверхсвойств и высокого результата, только фактическое выполнение заявленных обещаний. Супер-свойства, предлагаемые товарами сегмента, часто воспринимаются покупателем как обман.

В сегменте представлены известные бренды с 1-2 флагманскими поддерживаемыми продуктами и много местных (локальных) производителей с расширенным ассортиментом. Низко-ценовой сегмент характеризуется высокой чувствительностью к цене. Это означает, что любое повышение цен влечет за собой переключение на более выгодные предложения конкурентов. Реклама товаров в таком сегменте обычно направлена на повышение знания о товаре для формирования доверия к продукту компании.

Описание средне-ценового сегмента рынка

Уровень цен товаров средне-ценового сегмента находится на уровне средней цены по рынку. В таком сегменте уже можно увидеть товары, обладающие дополнительным функционалом и свойствами, в интересной упаковке, с интереснами вкусами, видами и т.д. Данный сегмент обычно имеет самый высокий уровень дифференциации продуктов. Потребитель ожидает от продукта средне-ценового сегмента точного выполнения заявленных обещаний.

В средне-ценовом сегменте обычно сильны крупные игроки рынка, часто можно встретить много международных брендов. Чувствительность к цене в данном сегменте есть, но ее можно снижать с помощью создания образа уникального продукта и формирования долгосрочной лояльности к бренду. Основная рекламная поддержка сегмента направлена на построение знания товара и описание конкурентных преимуществ компании.

Описание высоко-ценового сегмента рынка

Уровень цен товаров высоко-ценового сегмента выше средней цены по рынку. В таком сегменте обычно представлены товары, стремящиеся зарекомендовать себя в образе «специалистов и экспертов» рынка. Часто в высоко-ценовом сегменте присутствуют специализированные торговые марки с ограниченным ассортиментом. Потребитель ожидает от продукта высоко-ценового сегмента сверх выполнение заявленных обещаний, высокую эффективность, сервис и качество.

Высоко-ценовой сегмент — ниша не для лидеров рынка. В нем обычно представлены компании местных производителей или международные марки, применяющие стратегию лидерства в нише. Наиболее выгодным данный сегмент является для брендов-специалистов на решении одной конкретной потребности покупателя.

Чувствительность к цене в данном сегменте незначительна. Основная рекламная поддержка сегмента направлена на формирование лояльности к товару, на рекомендации и построении правильного имиджа продукта.

Сегмент премиум класса

Уровень цен товаров премиум или luxury сегмента значимо выше средней цены по рынку. В таком сегменте обычно представлены товары, которые способны подчеркнуть высокий социальный статус и особый имидж покупателя. Потребитель ожидает от продукта премиум сегмента не только высокого качества и исполнения всех желаний, но и признания, индивидуального подхода. В премиум сегменте присутствуют бренды, которые нельзя встретить в других ценовых сегментах рынка.

Чувствительность к цене в данном сегменте отсутствует. Основная рекламная поддержка сегмента направлена на формирование лояльности к товару, вовлечение покупателя в продукт, создание «культа товара».

Читайте также: самые распространенные стратеги ценообразования для товаров разной новизны и качества

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Особенности брендинга для производственных компаний — СКБ Контур

Успешные предприниматели находят нишу, правильно выбирают сегмент, хорошо отлаживают систему продаж и продвижения и в итоге доносят до конечного потребителя свой продукт. Продукт продается, если мы четко контролируем свою продукцию, ценообразование, каналы сбыта, наценку у оптовиков и дистрибьютеров. Когда ты запускаешь на рынок новый продукт, важно найти оптимально выгодные для компании каналы сбыта и вписаться в них. Говоря проще, положить свой продукт на полку.  

Заинтересуйте посредника

Для производственника важно позиционировать свой товар не только конечному покупателю, но и посреднику, через которого он попадет на полку. А далее уже люди, увидев продукт на полке, попробуют, один раз возьмут. Если качество их удовлетворит, они купят и второй, и третий раз. Привлечь внимание несложно: сделать красивую упаковку, интересный бренд, попасть в ценовой сегмент. Именно на это — правильную упаковку, бренд, привлекательные оттенки и цвета — следует потратить стартовый маркетинговый бюджет.

Гораздо сложнее пробиться в магазин. Поэтому лично я много времени трачу на поиск мотивации для посредников, потому что большинство из них, к сожалению, вообще не интересуются качеством продукта. Действительно важные вопросы для них: собственная прибыль, логистика, размеры, упаковка и множество других специфических требований. Поэтому задача номер один — разработать продукт, подходящий для системы основных каналов сбыта.

Эконом-сегмент = технологии + производство

Продвижение бренда в сегменте эконом и премиум — это две очень разные, где-то противоположные, задачи. Если мы выпускаем продукцию в эконом-сегменте, то имеем дело с большим рынком, востребованной продукцией и массой конкурентов. Как правило, наш товар не сильно отличается от аналогов — он примерно того же качества.

Основной критерий здесь — это цена. Если вы можете выпустить продукт дешевле, чем у конкурентов, хотя бы на одну копейку, то вы очень быстро проникнете на рынок. Потребитель вас купит, потому что вы такого же качества, но дешевле. С точки зрения маркетинга это самый простой способ осваивания рынка. Основная сложность здесь носит технический характер — научиться производить товар очень много и очень дешево.

Чтобы состояться в эконом-сегменте, нужно быть экспертом в технологиях производства.

У вас должны стоять самые мощные станки, вы должны уметь выжимать из них максимальные объемы, чтобы получить на выходе минимальную себестоимость. Например, внедрить автоматизированное оборудование, вообще не требующее человеческого присутствия. Так вы получаете стандартную продукцию в стандартной упаковке, но очень экономно.   

Наша компания более 50% выручки получает в эконом-сегменте. Если наши медицинские маски на две-три копейки дешевле, чем у конкурентов, 80% заказов будет у нас. Тем более что мы имеем дело с государственными учреждениями и крупными компаниями, больницами, у них повсеместно внедрены аукционные процедуры, где цена играет ключевую роль.

В ценовом отношении мы одни из лидеров рынка благодаря высокоавтоматизированному производству, где задействовано минимум людей. Когда мы представили наши маски на рынок, у нас буквально за неделю забрали весь объем. Через полгода все конкуренты знали: мы есть, мы состоялись, у нас налажены каналы сбыта.

Премиум-сегмент = качество + маркетинг

Но у эконом-рынка есть свое узкое место — рентабельность. Как правило, она там невысокая. В премиум-сегменте можно продавать меньше, но зарабатывать намного больше. Правда, и правила игры там совсем другие. В премиуме нужно вступать в долгий диалог с покупателем: убеждать его, доказывать, рассказывать. Зачастую вы на рынке первый, еще нет отлаженных каналов сбыта, и на их создание может уйти несколько лет.

У нас есть премиум-бренд — медицинские маски Latio. Нам потребовалось три года, чтобы сформировать определенный пул потребителей, выйти на рынок, стать узнаваемыми и зарабатывать. Это была долгая история с упором на качество, на инновационный подход во всем: и в самом продукте, и в упаковке, и в отношении к клиентам.  

Выберите правильные каналы коммуникации

В эконом-сегменте компании часто вообще не нужно сильно общаться с аудиторией: предлагайте самую низкую цену — и вас все равно купят. Этот метод помог Китаю захватить мировой рынок. В Поднебесной не говорят по-русски, но это не мешает покупателям из России, преодолевая все трудности и проблемы, ездить в Китай и приобретать там дешевую продукцию. То же самое и в брендинге: вы можете, конечно, делать какие-то публикации, проявлять активность, но в эконом-сегменте клиенты сами будут бороться за ваш товар, если он приемлемый по цене.

В премиум-сегменте совсем другое дело: тут нужно тщательно продумывать стратегию и выбирать подходящие каналы коммуникации. В нашем случае мы ориентировались на заведующих аптек, дистрибьюторов и закупщиков, работающих с аптеками, на руководителей больниц. Эту аудиторию мы пытались «зацепить» через специализированные журналы, интернет. Важно еще учитывать географическую дифференциацию, но тут нет универсального решения: нужно смотреть, где и какую информацию потребляет ваша целевая аудитория, и предлагать разные инструменты, проверяя их эффективность.

Не рассчитывайте только на рекламные бюджеты

Самая большая ошибка начинающих — слепая вера в рекламный бюджет. Стартаперы думают: у меня есть много денег на рекламу, значит, я гарантированно смогу вывести свой продукт на рынок и занять там определенную нишу. Это большое заблуждение. Большинство новых успешных продуктов выходили на рынок и занимали свои первые 5-15% без серьезных бюджетов.

Для многих компаний процедура встречи их товара с конечным потребителем в каком-то большом масштабе занимает годы. И маркетинговыми бюджетами не всегда удается этот срок сократить.

Рекламу вообще следует запускать только после того, как твой продукт нашел свое место — когда хотя бы на региональном рынке вы заняли 15-30% полок. Тогда уже есть смысл запускать рекламные активности: интернет, телевидение, промоакции, акции, скидки и прочее.

Поэтому важно изначально больше вкладывать в продажников, в менеджеров, продвиженцев, которые общаются с оптовиками, дистрибьюторами, магазинами, преодолевая все сложности и продвигая товар на полку.

Соблюдайте все «условности»

Вторая ошибка — отсутствие фокуса и позиционирования. У многих предпринимателей нет четкого разделения продукции по товарным сегментам: где эконом, где премиум, где инновация, а где средний сегмент.

Если вы идете в премиум-сегмент, старайтесь соблюсти все «условности»: высокое качество, соответствующая упаковка, высокая цена. Часто предприниматели ограничиваются только последним: выставляют заоблачную цену, клиент покупает в надежде получить какой-то нестандартный, уникальный продукт, а в итоге разочаровывается. Бывают, конечно, и обратные случаи, так что не надо бояться ставить хорошую цену за хорошее качество.

Если вы работаете в эконом-сегменте, не нужно кричать об этом на каждому углу. Те, кто покупает дешевую продукцию, не хотят думать, что приобретают какой-то стандартный недорогой продукт. Поэтому постарайтесь даже за минимальные деньги красиво упаковать и преподнести свой товар конечному пользователю.

Не смешивайте разные товары под одним брендом

Третья ошибка — одинаковый бренд для товаров уровня эконом и премиум. Очень важно отделить мягкое от теплого. Посмотрите, на рынке, как правило, никто не выпускает продукцию разного уровня в одинаковой упаковке. Возьмите, к примеру, компанию Toyota, у которой есть отдельный бренд Lexus, как раз для товаров выше среднего сегмента.

Кроме цены, бренды важно разделять по каналам сбыта: разное позиционирование, разное продвижение, разный дизайн. Медики в больнице ждут один дизайн — сдержанный, немного строгий, а обычный потребитель, может, хочет что-то более яркое.

Нужно четко понимать особенности восприятия конечных потребителей. Например, если бренд связан с детством, то под ним нельзя выпускать какие-то вещи для лечения болезней — это сразу вызовет отрицательные эмоции у клиентов. Если вы, наоборот, выпускаете под брендом товары, связанные с проблемами и лечением, не стоит добавлять к ассортименту еще и косметику для семьи и омоложения. У людей слишком разные представления и эмоции относительно детей, семьи, молодости и болезней.

Павел Спичаков, основатель, управляющий партнер ООО «РаСвет», ООО «КИТ», ООО «Бергус», бренды TOREX, ЛАТIО, Леля. Победитель национального конкурса «Бизнес-успех» в номинации «Лучший проект в производственной сфере», сопредседатель Комитета по промышленности, Член Совета Владимирского областного отделения «ОПОРА РОССИИ»

Организация бизнеса: маркетинг

Наверное, слово «кризис» уже побило все рекорды по частоте упоминаний в СМИ за последний год. Действительно, новая экономическая реальность многое изменила в нашей жизни. И прежде всего, это касается ревизии приоритетов. Что же выбирает потребитель сегодня и какова динамика спроса? Сегодня уже всем очевидно, что от того, как будет развиваться спрос, зависит стратегия поведения компаний, работающих в пищевой отрасли. Многие уже стоят перед выбором: менять ли тактику, если, как принято считать, предпочтения потребителей изменились из-за сокращения доходов и роста цен. Но как в действительности они изменились? Выбрать нишу Мы решили выяснить справедливость одного из часто повторяемых в последнее время расхожих мнений: потребитель сегодня выбирает более дешевые продукты, поэтому производитель начинает осваивать эконом-сегмент. С точки зрения маркетолога, это означает, что происходит перераспределение потребления относительно сегментов рынка, а значит, сжатие одних сегментов и расширение других. Принято считать, что сегментацию рынка можно условно отразить в следующей пирамиде потребления (см. рис. 1). Существуют мнения относительно того, как можно сегментировать самый ажиотажный, массовый и конкурентный сегмент — средний. Разумеется, это зависит от продукта: не все продуктовые категории одинаково широко представлены в разных ценовых нишах. Для одних продуктов средний ценовой сегмент будет более широким (т. н. з. «средний» и «средний плюс» или low medium и high medium), для других — шире представлена премиальная ниша («премиум» и «премиум плюс» или low premium и high premium). Мы все же возьмем за основу «пирамиду потребления» с широким средним ценовым сегментом (аналогичную, например, использует компания «Нестле» для определенной кондитерской продукции — см. рис. 2). Каждая компания, прежде чем войти на рынок со своей продукцией, должна оценить, какую долю рынка и в каком сегменте она намеревается отвоевать и с какой продукцией ее товары окажутся рядом на магазинной полке. Очень важно правильно оценить потенциал «авторов» этой продукции, своих прямых конкурентов, и подсчитать, хватит ли у компании сил и средств выдержать долгую борьбу с ними за место под солнцем. От того, насколько правильно будет рассчитана маркетинговая стратегия, зависит успех и выживаемость товара, ведь не секрет, что 8 из 10 товарных позиций исчезают с полок в течение пяти лет после первого появления в продаже. Не ставя под сомнение потенциал остальных ценовых сегментов, можно без преувеличения сказать, что именно средний сегмент, или «масс-маркет», является для очень многих компаний желанной целью. Он не столь требователен, как «премиум», не говоря уже о «люксе», и не столь одиозен, как «эконом». Это не случайно самый массовый сегмент: ведь есть большая группа потребителей, которые никогда не купят продукт экономсегмента, и немало тех, кто никогда не сможет позволить себе продукцию класса «люкс», но вряд ли можно назвать группу потребителей, которые ни при каких условиях не приобретут товары среднего ценового сегмента. Положение дел в экономике и связанный с этим рост или снижение благосостояния потребителей, безусловно, отражаются на соотношении сегментов, однако вряд ли можно говорить о прямой зависимости и немедленном отклике рынка. Как показывает положение дел, все гораздо сложнее, и поведение потребителей подчас может показаться нелогичным, однако за этим стоят скрытые психологические мотивы, которые зачастую играют более важную роль, чем кажущаяся очевидной выгода. Потребитель не так прост! Проанализировав положение дел в разных отраслях пищевой промышленности, мы пришли к интересным выводам, которые только подтверждают сложную схему поведения потребителя в новых экономических условиях. Кстати, начать стоит с опровержения еще одного расхожего мифа о том, что кризис закончился и все скоро вернется на круги своя, к докризисному положению дел. К сожалению, практически все производственники, не понаслышке знающие реальную ситуацию, говорят о том, что ни о каком окончании кризиса говорить не приходится. Вот мнение Сергея Гладких, генерального директора компании «Шоколандия», специализирующейся на ингредиентах для кондитерского производства: «В нашей отрасли осенью наступает сезонный всплеск, однако слишком многие—как производители ингредиентов, так и конечной продукции — о сезоне могут забыть. Слишком много производств, по моим данным, уже закрылось или на грани закрытия, многие перешли на односменную работу или сократили количество персонала, не говоря уже о сокращении заработной платы. Немало производителей ведут переговоры о продаже своего бизнеса—таково реальное положение дел». Действительно, ситуация на биржах и прекращение падения ВВП за летние месяцы никак не отражают те процессы, которые сегодня имеют место в реальном секторе экономики. Доходы сокращаются — соответственно, падает и потребление, многие производства прекращают свою работу, безработица растет, растет и инфляция. Поэтому какими бы оптимистичными ни были заявления нашего министра финансов или главы Всемирного Банка — люди скорее поймут свое экономическое положение, проведя сравнительный анализ ценников в магазине и наличности в своих кошельках или на кредитных картах. Именно с падением доходов и связано уже приведенное нами расхожее мнение о том, что потребитель сегодня выбирает то, что подешевле. Но с этим тезисом — как выяснилось — не согласны многие участники рынка. Общее мнение лучше всех, пожалуй, выразил управляющий подмосковного мясоперерабатывающего завода «Богородский» Виталий Деледивка: «Многие производители сейчас активно работают над снижением цены или, по крайней мере, удержанием ее в прежних рамках. Основано это на мнении, что у людей сейчас проблемы с деньгами, и они перейдут на более дешевую продукцию. Я же считаю, что потребители останутся в том сегменте, к которому привыкли до кризиса. Человек склонен выбирать для себя некий уровень жизни, который определяется, в том числе, и качеством потребляемых им продуктов питания, и вряд ли откажется от своих предпочтений. Может быть, он станет реже покупать, или меньшими объемами, но вряд ли перейдет на более дешевую продукцию. Конечно, сейчас потребитель не станет переходить и на более дорогую продукцию, как могло бы быть до кризиса. Но даже в силу чисто психологических факторов ему не захочется покупать продукты заведомо более низкого качества — что он, не может себе позволить хорошо питаться?». Виталий аргументирует свое мнение таким примером: «Мы заказывали исследование рынка, и могу подтвердить на своем опыте такой парадокс: респондент в соцопросе говорит, что для него первостепенное значение имеет цена, а в магазине покупает более дорогую колбасу. Мотивация его такова: раз этот продукт дороже, значит он лучше, значит эта колбаса из мяса». Но, возможно, это специфика мясоперерабатывающей отрасли? Действительно, многие согласятся с тем, что в выборе мясных продуктов мы склонны к определенному консерватизму—ведь речь идет не только и не столько о вкусовых качествах, сколько о безопасности. И на первый взгляд может показаться, что потребители кондитерской продукции действительно сегодня выбирают «то, что подешевле»: по статистике, растут продажи недорогих, «массовых» продуктов — желейных конфет, помадок, мармелада. Однако, по словам все того же Сергея Гладких, «потребитель никогда не откажется от натурального, высококачественного темного шоколада — уже по той причине, что для многих это своего рода “антидепрессант”. И этот потребитель сразу распознает подмену, если качество продукции снизилось — он просто не получит прежних ощущений, а значит, неизбежно разочаруется». Увы, уже сегодня мы можем назвать примеры подобного падения качества у одного из недавних лидеров рынка в сегменте «премиум». Не называя его, можем с уверенностью сказать только об основной причине этого: компания после поглощения ее «акулой» транснационального бизнеса, стала работать на другом сырье, используя вместо дорогих бельгийских шоколадов продукцию российской «дочки» европейского производителя. Каковы ее перспективы? Очевидно, что с течением времени потребитель продукции этой компании начнет меняться. Мы не говорим о том, что конфеты вовсе не будут покупать — просто из премиального сегмента они плавно перекочуют в «масс-маркет». Если в этих условиях не изменится упаковка, каналы дистрибуции, рекламная поддержка — будет странно. Сырье уже изменилось — а значит, по законам рынка должно измениться и позиционирование. Но то, что марка еще долго проживет — нет сомнений, у нее хороший стартовый потенциал и пока нет сопоставимых по известности конкурентов. Вопрос только в том, сколько еще времени высокая цена позволит компании собирать с рынка дополнительные доходы. Путем проб — и неизбежных ошибок Что ж, если движение в массовый сегмент рынка приведет к расширению круга потенциальных потребителей, может быть, стоит попробовать? И кризисная ситуация, казалось бы, подталкивает производителей к такому решению. Однако приведем мнение одного из участников рынка, Яниса Куликовского, генерального директора Кондитерского дома «Шандени», которому мы задали этот провокационный вопрос. «Шандени» выпускает продукцию премиум-класса, которая, по всей видимости, должна быть сегодня невостребованной. Однако Янис опровергает такое мнение: «Сейчас мы наблюдаем небольшой сезонный рост продаж нашей продукции. Показателей прошлого сентября мы еще не достигли, но в середине октября, когда будут подведены первые итоги, можно будет говорить о росте или снижении. Однако на данный момент тенденция достаточно обнадеживающая». Может быть, чтобы получить дополнительные доходы, компании стоит перепозиционироваться и сосредоточиться на выпуске массовой продукции? Однако Янис Куликовский так не считает: «Да, “масс-маркет” менее требователен к сырью и упаковке и менее затратен, чем “премиум”. Компании идут на снижение издержек за счет замены некоторых ингредиентов и изменений упаковки. Но надо понимать, что, выиграв в краткосрочной перспективе из-за снижения стоимости сырья и упаковки, компания проиграет в будущем за счет разочарования потребителей в измененной продукции. Компании, хорошо работавшей в премиум-сегменте, сложно, а порой и невозможно перейти на выпуск массовой продукции. Дело в том, что то оборудование, на котором изготавливалась премиальная продукция, просто не примет сырье других качественных характеристик. Скажем, у меня на производстве стоит оборудование, которое автоматически темперирует шоколад. Я могу, конечно, загрузить дешевое сырье, но нужно будет понять, какую температуру выставить. А жиры, которые используются для производства массовой продукции, не пройдут темперирование. У меня просто не заработает линия. Можно, конечно, купить новое оборудование, но это дополнительные затраты. Значит, об экономии речь уже не идет. В кризис такие проекты далеко не все могут себе позволить. Немалую роль играет и квалификация персонала, работающего как на производстве, так и в сфере маркетинга и продаж. Например, для производства продукции сегмента “люкс” требуются специально обученные сотрудники, поскольку работа на сложном оборудовании подразумевает высокую квалификацию. То же самое и в сфере маркетинга и продаж. Чтобы выстроить эффективные маркетинговые коммуникации с потребителем, необходимы высокопрофессиональные специалисты. А при работе на “масс-маркет” пропорционально снижается и требуемая квалификация, и стоимость привлекаемой рабочей силы. Кроме того, выпуская массовый продукт и — неизбежно — обязательно снижая величину наценки от себестоимости производства до конечного продукта (по сравнению с премиум-сегментом), вы можете не покрыть издержки на подобный эксперимент. А ведь еще понадобятся средства на рекламную кампанию, продвижение этого нового продукта в сетях и рознице. Поэтому прежде чем решаться на подобные эксперименты, тем более в кризис, компании нужно четко решить, какую долю рынка она планирует охватить, и сколько ей это будет стоить». И здесь вновь встает вопрос конкурентного окружения. Мы уже говорили о том, что важно определиться с «соседями по полке» в супермаркете. С какими компаниями вам придется конкурировать? И здесь, по словам Яниса Куликовского, рассчитывать особенно не на что — рынок давно поделен и он весьма плотный: «В сегменте “масс-маркет” работают Nestle, Kraft, “Объединенные кондитеры”, то есть вертикально интегрированные холдинги, имеющие поддержку правительства, а также и многие украинские компании, такие как Rochen, “АВК”. Из-за этого их продукция более конкурентна на нашем рынке. Для “масс-маркета” делают продукцию и ведущие российские компании. Поэтому делать ставку на масс-маркет, ожидая большого успеха, и не поддерживать ее мощными ATL- и BTLкампаниями — наивно. Да и маловероятно, что такие гиганты, как Nestle, Kraft и другие позволят кому-то отнять у них долю рынка, даже незначительную». Кстати, «Шандени» совсем недавно представила на рынке новый продукт для «масс-маркета» — конфету «Фрушарик». Однако, по словам Яниса Куликовского, она сделана на том же оборудовании, что и премиальные конфеты, и изменения в качественных характеристиках сырья незначительны: «Мы сэкономили на упаковке и изначально заложили более низкую рентабельность. Да, ингредиенты несколько иные, но только не надо думать, что для массовой продукции используется совсем негодное сырье. Для этого есть эконом-сегмент, в котором мы не предполагаем работать. Мы понимаем, что в экономичной шоколадной продукции какаопродукты могут вовсе отсутствовать — речь не только о какао-масле, но и обо всех производных какао. Мы же используем какао-продукты и другие дорогостоящие ингредиенты». Вспомним, что всего чуть больше года назад многие компании с гордостью декларировали, что начинают выпуск премиальной продукции, а также продуктов с высокой добавленной стоимостью. Мы поинтересовались у Яниса, будут ли производители сегодня заявлять о том, что начинают работать на массовый сегмент? Его ответ, на наш взгляд, отражает текущую ситуацию на рынке в целом: «Мы заявили о том, что выпустили массовый продукт, но это не означает, что компания переходит в массовый сегмент. Мы работаем в своем премиальном сегменте с теми же продуктами, что и раньше, только обновленными, доработанными. Мы выпустили массовый продукт для того, чтобы общая рентабельность, доходность, эффективность компании увеличилась. Среди всего объема весовых конфет, которые мы предлагаем на рынке, продажи массовых продуктов в натуральном выражении сегодня составляют 50%. Да, будет изменение соотношения — в какую сторону, сказать пока не могу. Но у нас есть определенные сценарии развития событий». Что же касается сценария развития событий для сегмента «масс-маркет» в других отраслях пищевой промышленности, а также мнения остальных участников рынка — об этом речь в следующем номере «ПродИндустрии».

Тарифы и условия

Бренд тарифа	Евробизнес				Премиум	Оптимум	Минимум
Класс бронирования	A, D, J, С				F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y	F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y	F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y
Оформление билетов с открытой датой	Разрешено для классов J, C				Разрешено для классов Y, S, T	Не разрешено	Не разрешено
Возврат (кроме no show), цена за 1 полётный сегмент3	По неиспользованным участкам маршрута можно оформить возврат. При возврате денежных средств сбор составит 2 000 ₽ для перелетов внутри России/ 30 € для международных перелетов				По неиспользованным участкам маршрута можно оформить возврат. При возврате денежных средств сбор составит 2 000 ₽ для перелетов внутри России/ 30 € для международных перелетов	Не разрешен	Не разрешен5
Возврат при неявке на рейс (no show), цена за 1 полётный сегмент3	По неиспользованным участкам маршрута можно оформить возврат. При возврате денежных средств сбор составит 6 000 ₽ для перелетов внутри России/ 80 € для международных перелетов				Не разрешен	Не разрешен	Не разрешен
Обмен (кроме no show), цена за 1 полётный сегмент3	Разрешен со сбором 2000 ₽ на внутренних рейсах / 30 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже				Разрешен со сбором 2000 ₽ на внутренних рейсах / 30 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже	Разрешен со сбором 2000 ₽ на внутренних рейсах / 30 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже	Разрешен со сбором 6000 ₽ на внутренних рейсах / 80 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже
Обмен при неявке на рейс (no show), цена за 1 полётный сегмент3	Разрешен со сбором 6000 ₽ на внутренних рейсах / 80 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже				Разрешен со сбором 6000 ₽ на внутренних рейсах / 80 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже	Разрешен со сбором 6000 ₽ на внутренних рейсах / 80 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже	Разрешен со сбором 6000 ₽ на внутренних рейсах / 80 € на международных. Возможна доплата, если новый билет будет стоить дороже
Обмен до тарифов	«Евробизнес»				«Премиум», «Евробизнес»	«Оптимум», «Евробизнес»	Не разрешен
Обмен на другого пассажира	Запрещен				Запрещен	Запрещен	Запрещен
Скидка для детей до 2 лет без предоставления отдельного места 4	Внутренние перелеты 100%				Внутренние перелеты 100%	Внутренние перелеты 100%	Внутренние перелеты 100%
	Международные перелеты 90%				Международные перелеты 90%	Международные перелеты 90%	Международные перелеты 90%
Скидка для детей до 2 лет c предоставлением места и детей от 2 до 12 лет (кроме групп)	25%				25%	25%	25%
Бизнес зал	Да				Нет	Нет	Нет
Максимальный срок нахождения в пункте назначения	12 месяцев				12 месяцев	6 месяцев	6 месяцев
Оплата милями	Разрешена				Разрешена	Разрешена	Разрешена
Ручная кладь (40x30x20см)	1 место 5 кг				1 место 5 кг	1 место 5 кг	1 место 5 кг
Ручная кладь (55х40х25см)	1 место 10 кг				1 место 10 кг	Платно	Платно
Багаж (в сумме 3-х измерений 203 см)	2 места по 30 кг				1 место 20 кг	1 место 20 кг	Платно
Спортивный инвентарь 2	1 место 20 кг				1 место 20 кг	Оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа в аэропорту	Оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа в аэропорту
Выбор обычного места при регистрации на рейс	Бесплатно				Бесплатно	Платно	Платно
Выбор места + при регистрации на рейс	__				Платно	Платно	Платно

Покупатели стремятся к комфорту, Петербургская Недвижимость

По данным Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость», в 2020 году наибольшим спросом пользовались квартиры комфорт-класса, доля жилья сегмента «эконом», наоборот, снижается.

За год доля квартир класса «комфорт» и «высокий комфорт» в структуре спроса выросла с 60% до 65 % от числа сделок. Сегмент «эконом» в 2019 году выбирали 33% будущих новоселов, а в 2020 – уже 29%. Такая ситуация обусловлена постепенным улучшением качественных характеристик объектов, а также сокращением предложения в объектах экономкласса. Доля квартир бизнес- и премиум-класса при этом осталась практически неизменной.

Жилье комфорт-класса отличается большим разнообразием планировок, интересным дизайном общественных зон и более качественным и комфортным благоустройством придомовой территории. Рост его популярности связан с изменениями предпочтений покупателей. «Мы наблюдали «эволюцию» самого покупателя, его требований к качеству жилья. За счет высокой конкуренции, борьбы за потребителя совершенствуются стандарты строительства, отделки, внешнего вида, архитектурных решений. Всем это становится важным. Потому что помимо жилой площади люди покупают еще и атмосферу, в которой они будут жить. Это и благоустройство двора, и дизайн холлов», — отметила руководитель Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость» Ольга Трошева.

По итогам 2020 года лидером спроса на первичном рынке Петербурга стал жилой комплекс комфорт-класса «Чистое небо» в Приморском районе. В проекте предусмотрены подземные и наземные паркинги, 8 детских садов и 4 школы. Внутри квартала спроектирован просторный общий двор с пешеходными бульварами, велодорожками и игровыми площадками. В центре – Площадь Солнца, место проведения праздников и центр притяжения всего микрорайона. В холлах домов расположены велосипедные и колясочные. Все квартиры в ЖК «Чистое небо» сдаются с чистовой отделкой по стандарту «Итальянские коллекции».

«Петербургская Недвижимость» предлагает покупателям самый широкий выбор новостроек: более 150 объектов от 40 надежных застройщиков.  Компания выступает эксклюзивным продавцом всех объектов Setl Group. Онлайн-сервисы позволяют выбрать и забронировать квартиру без посещения офиса. Благодаря сотрудничеству компании с ведущими банками клиенты могут оформить ипотеку со скидкой. Покупатели, которые приобретают жилье напрямую через отдел продаж, становятся участниками «Клуба привилегий»: им доступно приоритетное бронирование, консультации юриста онлайн и многое другое. 

Продукты эконом сегмента для ТС Светофор

Спрос на готовые мясные продукты, полуфабрикаты:

Ищем поставщиков белорусской продукции (колбасные изделия, замороженные полуфабрикаты, тушенка и т.д.).

Возьму дёшево просроченные продукты. или даром, пишите. отвечу всем

Куплю продукты с истекшим или истекающим сроком годности. Рассмотрю любые варианты, чай, кофе, бакалею(особенно консервы)кондитерские и молочные изделия, Бытовую химию. Звоните!

Закупаем в больших количествах рогокопытное сырье. Дорого! Самовывоз!

Куплю просрочку, просроченные продукты питания, продукты с истекающим сроком годности, хранения, проблемные партии продуктов питания, неликвид, некондиция. Интересно все: говядина, курица, рыба, морепродукты, колбаса, мясные деликатесы, молочные продукты, сыры, конфеты, кофе, кондитерские изделия, консервы, снековая продукция, мясо, заморозка и прочее.. Оплата нал. Самовывоз. Ваши предложения можете отправлять на эл. почту: [email protected] С Уважением к Вам и Вашему бизнесу!

Купим просроченные, а также некондиционные или с истекающим сроком годности продукты питания для пром. переработки. Консервы, кондитерские изделия, колбасную продукцию и многое другое.

Куплю колбасные продукты в ассортименте с подходящими сроками, дисконт. Интересы менеджеров и кладовщиков учитываю.

Купим просроченные продукты питания или продукты с подходящим сроком. Некондиционные, уцененные, неликвид и.т.д. Интересует любой товар от А до Я.

Компания ООО «ВЕСТ» выражает Вам свое уважение и предлагает Вашему вниманию рассмотреть коммерческое предложение по приобретению продуктов питания с просроченным сроком годности (животного и растительного происхождения): • Рыбная продукция в ассортименте • Мясная продукция в ассортименте • Овощная продукция в ассортименте • Молочная продукция в ассортименте • Фрукты в ассортименты Для последующей ее утилизации, путем использования в корм плотоядным животным. В свою очередь, н…

Закупаем на корм зверушкам хлебо-булочные изделия, возвраты и брак продуктов питания, колбасные изделия с подходящими сроками, бакалею. от тонны два раза в месяц. желательно ваша доставка. за доставку +3 рубля на кг.

Что такое масс-маркет: товары, конкуренция — Определение

Масс-маркет — это сегмент рынка, в котором производят и продают товары массового потребления.

Товар сегмента масс-маркет

Продукция масс-маркета направлена на удовлетворение потребностей как можно большего числа покупателей. Однако, ошибочно полагать, что в этом сегменте реализуют только товары эконом-класса. Основная целевая аудитория — это люди со средним достатком. Масс-маркет считается одним из самых прибыльных рынков в мире. На нем работают такие известные бренды как H&M, ZARA, Uniqlo, Garnier, Nivea и многие другие.

Компании масс-маркета предоставляют товары среднего качества за доступную цену. Продукцию реализуют преимущественно через специализированные магазины и сайты. Большинство компаний работают по франчайзинговой системе. Например, франшизы есть у таких сетей как Bershka, LC Waikiki, House, Cropp Town.

Преимуществом открытия бизнеса в сфере товаров массового потребления являются масштабы ведения бизнеса, его рентабельность и возможности продвижения. Однако, не все компании могут устоять на этом рынке, так как главный недостаток — высокий уровень конкуренции, о которой мы поговорим далее.

Конкуренция на рынке масс-маркета

Сформированные каналы сбыта, большое число дистрибьюторов и простота коммуникации с целевой аудиторией способствуют постоянному расширению рынка масс-маркета. Поэтому уровень спроса часто превышает предложение.

В борьбе за целевую аудиторию компании разрабатывают программы лояльности, организовывают акции и распродажи. Чтобы завоевать внимание клиентов, они сегментируют рынок, создают персонализированные предложения, выстраивают эмоциональную связь с брендом. Уровень доверия и лояльность клиентов — это главные факторы удержания потребителей и повышения их LTV.

Чтобы увеличить конкурентоспособность и построить прочные взаимоотношения с покупателями, компании используют разные инструменты коммуникации, а также ATL и BTL-рекламы. В следующем разделе вы узнаете о продвижении товаров и маркетинге в сфере масс-маркета.

Маркетинг товаров масс-маркет

Продвижение в сегменте масс-маркета простое и сложное одновременно. Компании выстраивают омниканальные стратегии для привлечения целевой аудитории и взаимодействия с клиентами. Они используют email, событийный маркетинг, SMM, вирусный контент и другие инструменты. Однако, с каждым днем все сложнее привлечь внимание потенциального покупателя и чем-то его удивить.

Информационная перенасыщенность усложняет продвижение товаров и услуг. В сегменте масс-маркета брендам сложно выделить конкурентные преимущества, поскольку нельзя сделать акцент на имени дизайнера или высоком качестве товаров. Зачастую предложенные конкурентами аналоги ничем не хуже.

Поэтому, основной упор компании делают на увеличение лояльности и повышение узнаваемости бренда с помощью массовой рекламы, социальных сетей, а также прямого маркетинга. Однако, рынок масс-маркета объединяет совершенно непохожих друг на друга потребителей и товары в разном ценовом сегменте. Это усложняет построение коммуникации с клиентами. Чтобы более четко определить целевую аудиторию, рынок масс-маркета принято делить на следующие два сегмента.

• Эконом-сегмент — часть рынка, на котором представлены товары с низким уровнем цены и качества. Клиенты выбирают продукцию в этом сегменте, чтобы решить насущные проблемы и удовлетворить свои потребности по минимальной стоимости.
• Мидл-сегмент — часть рынка, на котором представлены товары со средним уровнем цены и качества. Продукцию этого сегмента покупатели выбирают ради своего удобства и престижа.

Такое разделение рынка позволяет выявлять интересы и болевые точки потенциальных покупателей, разрабатывать план продвижения и правильно определять каналы коммуникации. Чем тщательнее продумана маркетинговая стратегия компании, тем выше уровень продаж. Следуйте рекомендациям в этой статье, чтобы разработать пошаговое руководство по достижению краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей.

Ресурсы:

1. На этом сайте вы прочитаете об особенностях масс-маркета.
2. Здесь узнаете о маркетинге товаров масс-маркет.
3. На сайте VC.ru ознакомитесь с обзором аккаунтов компаний масс-маркета в социальных сетях.
4. А здесь узнаете об особенностях продвижения брендов в масс-маркете.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Масс-маркет»

Оценка: 4 / 5 (11)

Экономичный сегмент и миллениалы

Ожидается замедление темпов роста всей отрасли, но в экономическом сегменте —
и миллиеннале — могут быть ответы, которые нужны отельерам

от ZOHREEN ISMAIL

Гостиничный бизнес продолжает преуспевать как отрасль, предлагающая уникальный полностью интегрированный опыт. Отельеры США победили в 2019 году, решив трудовые проблемы, ожидая персонализированного опыта и интегрируя новые технологии, создавая тем самым повышенный уровень обслуживания гостей.Хотя в индустрии гостеприимства наблюдается значительный рост доходов, отельерам становится все труднее получать как прибыль, так и прибыль. Глубина последней экономической рецессии в 2009 году достигла 10-летней отметки, и отельеры ожидают предстоящей рецессии в отрасли.

Согласно прогнозу CBRE «Hotel Horizons», опубликованному в июне 2018 года, с 2018 по 2020 год годовой прирост RevPAR для отелей США составит от 0,6 до 2,8 процента.С учетом таких темпов роста доходов, смогут ли отели продолжить рост прибыли до 2020 года и в последующие годы? Чтобы отели могли добиться роста прибыли в соответствии с темпами инфляции, необходимо ограничить рост расходов.

CBRE Hotels Research скорректировала прогноз роста дохода на доступный номер в сторону понижения на предстоящий год в соответствии с сентябрьским выпуском «Hotel Horizons» за 2019 год. Прогноз на 2021 год улучшился, и компания не ожидает полной рецессии. CBRE считает, что U.Экономика С. замедлится, но не впадет в рецессию.

Причины замедления роста включают усиление конкуренции со стороны новых рынков, замедленный рост средних дневных ставок и повышательное давление на затраты на рабочую силу. За прошедшие годы отельеры смогли эффективно реагировать на сложные условия эксплуатации. Одной из самых больших статей расходов владельцев отелей были затраты на рабочую силу. Рынок труда в индустрии гостеприимства ограничен, и это проблема, с которой многие отельеры столкнулись и даже преодолели в 2019 году.По данным Бюро статистики труда, с момента окончания рецессии в 2010 году и до 2020 года в индустрии досуга и гостеприимства должно было появиться 1,3 миллиона рабочих мест.

БОЛЬШОЙ МОМЕНТ ДЛЯ СЕГМЕНТА ЭКОНОМИКИ

Гостиницы эконом-класса предоставляют меньше удобств и услуг и, следовательно, требуют меньше сотрудников. Этот аспект решает проблему труда. Гостиницы эконом-класса — это сектор, который, по прогнозам, будет генерировать наибольший поток доходов за счет чистой прибыли, и был отмечен как устойчивый к рецессии сегмент отрасли.

Тенденции показывают, что миллениалы и молодое поколение предпочитают жилье с ограниченным набором услуг роскоши. Возрастная группа 23–33 во время путешествий ориентируется на местный опыт. Они предпочитают тратить деньги на местные экскурсии и местную еду, а не на такие удобства, которые предлагает роскошный отель, такие как услуги парковщика и обслуживание номеров.

Специалисты отрасли задались целью выяснить, как привлечь путешественников-миллениалов, и для этого требовалось внимательно изучить, как они выбирают отели.В исследовании 2019 года отслеживалась модель онлайн-бронирования отелей среди миллениалов. Цель заключалась в том, чтобы понять, как они совершают бронирование онлайн. Миллениалов в исследовании попросили найти гостиницу для поездки, и весь процесс поиска и выбора был зафиксирован для анализа, а участники позже были опрошены для дальнейшего анализа. Процесс бронирования начался с обычной поисковой системы, а затем они переключились на другие каналы, чтобы найти дополнительную информацию или оценить альтернативы, прежде чем принять окончательное решение.Максимальное количество каналов, которые использовали участники, составляло шесть разных каналов. Значительная часть участников также вошла в свои учетные записи в социальных сетях, чтобы помочь им принимать решения.

Исследование показывает, что путешественник-миллениал обращался к различным формам цифрового маркетинга, таким как социальные сети и блоги о путешествиях, пытаясь найти отель, который обеспечил бы аутентичный местный отдых. «Если отель хочет, чтобы бренд был узнаваемым и чтобы его рассматривали потенциальные заказчики, совершенно очевидно, что отель должен присутствовать в множестве онлайн-каналов», — сказал Кристофер Джонс, вице-президент и соучредитель Blue Magnet Interactive.«Более 50 процентов бронировавших в 2018 году начинают свой путь к бронированию сначала с поиска, поэтому наличие сильного онлайн-присутствия имеет решающее значение».

Среднестатистический путешественник из поколения миллениума во время путешествий интересуется местными впечатлениями и советуется со сверстниками при бронировании через блоги и социальные сети. В отелях эконом-класса есть все необходимое, что дает путешественникам-миллениалам возможность тратить деньги на местные развлечения, а не на роскошные удобства.

КАК СОХРАНИТЬ ЛЮКС?

Из-за культуры тысячелетних путешественников и влиятельных лиц в социальных сетях становится понятным, почему отели эконом-класса должны быть устойчивыми к рецессии.Тем не менее, все владельцы отелей хотят подготовить свою недвижимость к ожидаемому спаду, независимо от того, экономичная это недвижимость или роскошный бренд.

«Люксовым отелям потребуется несколько иной подход к маркетингу, чем в прошлом, если они хотят ориентироваться на путешественников, которые больше заботятся о впечатлениях, чем об удобствах», — сказал Джонс. «Некоторые особенности, предлагаемые роскошными отелями, больше не имеют такого значения для молодого поколения путешественников».

Если роскошные отели хотят конкурировать за рынок миллениалов, им нужно будет пригласить в отель впечатления, чтобы связать местный опыт с собственностью.Однако эти подходы будут работать для всех сегментов. Например, Blue Market Interactive работала с отелем, который пригласил местного художника-граффити нарисовать фрески в нескольких номерах. Биография артиста и фотографии его достижений были размещены на сайте отеля и продвигались в социальных сетях. Они улучшили впечатления, пригласив местных художников на выставку галереи на месте, чтобы привлечь больше внимания к собственности.

«Не каждый отель имеет возможность приглашать художников рисовать произведения искусства на стенах номеров, но это был один из способов, с помощью которого отель создал уникальный опыт, связанный с местным городским искусством и вызвавший интерес к нему как к неотъемлемой части сообщество », — сказал Джонс.

Несмотря на то, что отели эконом-класса были признаны устойчивыми к рецессии, владельцам недвижимости все еще необходимо работать, чтобы подключиться к сообществу, в котором они работают. «Поскольку молодое поколение путешественников отдает предпочтение впечатлениям, а не удобствам на территории, отели, которые предпримут соответствующие шаги, чтобы привязать свое жилье к местной культуре, будут отличаться от тех, которые этого не делают», — сказал Джонс.

ЧЕГО В 2020 ГОДУ

Ожидается, что в 2020 году основное внимание будет уделяться привлечению потребителей к прямому бронированию.«Мы ожидаем, что и дальше будем осознавать важность персонализации веб-сайтов», — сказал Джонс. «Будут продолжены инвестиции в данные и аналитику для доставки персонализированного сообщения конечному пользователю».

Поскольку профессионалы отрасли могут ожидать спада в отрасли, владельцы отелей по-прежнему сосредоточены на привлечении рынка миллениалов и создании аутентичного опыта, который соединит их с сообществом, в котором они работают.

Отельеры могут подключиться к этому сегменту, сосредоточив внимание на:

• цифровой маркетинг
• предметы первой необходимости для гостей
• работает с местной экономикой, художниками и поставщиками

Industry vs.Сектор: В чем разница?

Отрасль по сравнению с сектором: обзор

Хотя они могут показаться одинаковыми, термины «отрасль» и «сектор» имеют немного разные значения. Отрасль относится к гораздо более конкретной группе компаний или предприятий, в то время как термин сектор описывает большой сегмент экономики.

Термины «отрасль» и «сектор» часто используются как синонимы для описания группы компаний, которые работают в одном и том же сегменте экономики или занимаются схожим типом бизнеса.Термин «сектор» часто относится к более крупной, общей части экономики, в то время как слово «промышленность» имеет гораздо более конкретное значение.

Эти два термина иногда меняют местами. Но общая идея остается: один разбивает экономику на несколько общих сегментов, в то время как другой далее классифицирует их по более конкретным видам деятельности. На фондовом рынке общепринятая терминология называет сектор широкой классификацией, а отрасль — более конкретной.

Ключевые выводы

• Термин «отрасль» относится к группе компаний, работающих в схожей сфере бизнеса, и его категоризация более узкая.
• Сектор относится к той части экономики, в которой большое количество компаний может быть отнесено к категории, и по сравнению с ними он больше.
• Инвесторы могут легко сравнить компании в одной отрасли по инвестиционным возможностям.
• Акции компаний, работающих в одной отрасли, обычно торгуются в одном направлении, поскольку на их фундаментальные показатели одинаково влияют рыночные факторы.
• В экономике четыре различных сектора: первичный, вторичный, третичный и четвертичный.

В чем разница между отраслью и сектором?

Промышленность

Отрасль относится к определенной группе компаний, которые работают в аналогичной сфере бизнеса. По сути, отрасли создаются путем разделения секторов на более определенные группы. Поэтому эти компании делятся на более конкретные группы, чем секторы. В каждом из дюжины или около того секторов будет различное количество отраслей, но их могут быть сотни.

Финансовый сектор можно разделить на несколько различных отраслей, таких как банки, компании по управлению активами, компании по страхованию жизни или брокерские конторы.Компании, относящиеся к одной отрасли, конкурируют за клиентов, предлагая аналогичные услуги. Например, банки будут конкурировать друг с другом за клиентов, открывающих текущие и сберегательные счета, в то время как фирмы по управлению активами ищут инвестиционных клиентов.

Но это не все. Эти отрасли можно разделить на более конкретные группы. Например, страховая отрасль может быть разделена на различные специализированные подразделения, такие как страхование жилья, автомобиля, жизни, противозаконных действий и корпоративное страхование.

При выборе инвестиционной возможности инвестору может быть проще сравнить разные компании в одной отрасли. Это потому, что они могут использовать одни и те же производственные процессы, обслуживать одну и ту же клиентскую базу или иметь схожую финансовую отчетность.

Акции компаний одной отрасли обычно торгуются в одном направлении. Это потому, что компании в одной отрасли подвержены влиянию одних и тех же (или похожих) факторов. Таким образом, запасы медицинских учреждений могут быть затронуты таким же образом, когда решения по Закону о доступном медицинском обслуживании (ACA) будут приняты в Вашингтоне, округ Колумбия.C., например.

Сектор

Сектор — это один из немногих общих сегментов экономики, в которые можно отнести большую группу компаний. Экономику можно разбить примерно на дюжину секторов, которые могут описывать почти всю деловую активность в этой экономике. Экономисты могут проводить более глубокий анализ экономики, рассматривая каждый отдельный сектор.

В экономике есть четыре различных сектора:

• Первичный сектор: Этот сектор занимается добычей и сбором природных ресурсов, таких как сельское хозяйство и горнодобывающая промышленность.
• Вторичный сектор: Этот сектор включает строительство, производство и переработку. В основном в этот сектор входят отрасли, связанные с производством готовой продукции из сырья.
• Третичный сектор: Розничные торговцы, развлекательные и финансовые компании составляют этот сектор. Эти компании предоставляют услуги потребителям.
• Четвертичный сектор: Последний сектор занимается знаниями или интеллектуальными занятиями, включая исследования и разработки (НИОКР), бизнес, консалтинговые услуги и образование.

Например, сектор основных материалов экономики включает компании, которые занимаются разведкой, обработкой и продажей основных материалов, таких как золото, серебро или алюминий. Эти материалы используются в других секторах экономики. В секторах часто есть определенные биржевые фонды (ETF), которые отслеживают сектор, например, Фонд SPDR Energy Select Sector. Транспорт — еще одна отрасль экономики. Этот сектор включает автомобилестроение, железнодорожную, автомобильную и авиационную промышленность.

Инвесторы могут использовать секторы как способ классифицировать акции, в которые они инвестируют, такие как телекоммуникации, транспорт, здравоохранение и финансы. Каждый сектор имеет свои особенности и риски.

Особые соображения

При оценке компаний разумнее всего оценивать компании внутри отрасли, а не компании внутри сектора. Это так, потому что, как отмечалось выше, каждый сектор можно разделить на разные отрасли.Например, сектор авиаперевозок будет включать компании, которые строят самолеты, такие как Boeing и Airbus, авиакомпании, которые фактически эксплуатируют самолеты и перевозят клиентов из одного пункта назначения в другой, пищевые компании, которые сосредоточены на обеспечении бортовым питанием, и так далее.

Хотя все эти компании работают в секторе авиаперевозок и пострадают, если в целом сектор улучшится или понесет убытки, у них совершенно разные капитальные затраты, денежные потоки, операционная прибыль и так далее.Следовательно, при использовании финансовых коэффициентов для сравнения одной компании с другой, она должна быть из той же отрасли, например, сравнивать Boeing и Airbus, а не сравнивать Boeing с бортовым поставщиком питания, чтобы обеспечить сравнение яблок с яблоками.

Экономический сегмент на подъеме

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ — Перспективы для отелей эконом-класса хорошие, и ожидается, что этот сегмент продемонстрирует одни из самых высоких в отрасли темпов роста ADR и RevPAR до конца года. Такой рост будет обусловлен минимальным новым предложением, а также продолжающимся восстановлением после рецессии, которое произошло позже, чем в других сегментах.

«Экономичный сегмент продолжает удивлять и волновать нас, в первую очередь, благодаря усовершенствованию инфраструктуры, строительству и т. Д.», — сказал Пол Бреслин, управляющий директор Horwath HTL, консалтинговой фирмы в сфере гостиничного бизнеса, туризма и отдыха. «Мы ожидаем, что в ближайшие 18 месяцев этот сегмент покажет хорошие результаты. Гости, которые часто посещают этот сегмент, уникальны и разнообразны: от экономных бэби-бумеров до миллениалов и старых добрых дорожных воинов ».

Состояние экономики США также поможет сегменту.«В 2018 году должно стать больше путешествий в семейном сегменте, поскольку экономика продолжает стабилизироваться», — сказал Джей Литт, владелец и основатель The Litt Group, фирмы по управлению проектами капитального строительства бутик-отелей. «Семейный сегмент ценит экономичную недвижимость и может стать фактором роста заполняемости».

Тим Дик, директор национальной группы консалтинговых услуг в сфере гостеприимства, консалтинговой группы по недвижимости Duff & Phelps LLC, также оптимистично смотрит на этот сегмент. «Я думаю, что экономичный сегмент будет продолжать показывать хорошие результаты (на уровне или выше) до конца 2018 года.Во многом это связано с сохраняющейся экономической неопределенностью среди потребителей », — сказал он.

Это также связано с работой самих брендов сегмента. «[Это также связано с] постоянным предложением и развитием новых функций и удобств среди брендов в этом сегменте, что будет поддерживать и повышать интерес потребителей», — сказал Дик. «И наоборот, бренды« активизируются »и расширяют свое предложение (более широкое питание), а также создают инновационные и интересные пространства, ориентированные на миллениалов.”

CBRE ожидает, что общий рост занятости составит 0,7% до 58,5%, среднее увеличение ADR на 2,7% до 64,04 доллара (самый высокий рост среди всех сегментов) и рост RevPAR на 3,4% до 37,45 доллара, что с точки зрения темпов роста уступает только люксовому сегменту. STR прогнозирует несколько менее широкие показатели для сегмента: снижение заполняемости на конец 2018 года на -0,1%, рост ADR на 2,2% и увеличение RevPAR на 2,1%.

Дик сказал, что существует несколько факторов, объясняющих, почему в этом сегменте ожидается самый высокий рост ADR в отрасли: сохраняющаяся экономическая осторожность; обновленное отношение потребителей к брендам отрасли; и обновление брендов, которые позиционируют их в сознании потребителей.

Бреслин добавил: «С точки зрения процента роста мы согласны с тем, что общее влияние на доллар невелико. Лучшая часть роста ADR — это переход к чистой прибыли; как правило, это очень прибыльно ».

CBRE прогнозирует рост предложения в экономике всего на 0,2% в этом году, большая часть которого, вероятно, будет связана с конверсиями. Хотя в этом году это повлияет как на показатели, так и на заполняемость, девелоперы расширяют свои возможности в других сегментах. «Рост на 0,2% может быть предостережением в связи с повышением процентных ставок и снижением коэффициента LTV-долга», — сказал Литт.

Бреслин сказал, что, хотя средний сегмент может расти, традиционные экономичные бренды прилагают все усилия, чтобы развивать свой сегмент. «Мы ожидаем, что с SureStay от Best Western, Avid от IHG и Tru by Hilton сегмент среднего класса может превзойти всех», — сказал он. «Motel 6 и другие агрессивно атакуют открытые рынки. Это может даже увеличить предполагаемое предложение ».

Ожидается, что этот сегмент будет расти, но это не означает, что операторы могут просто поддерживать свои предложения для гостей, которые хотят большего за свои деньги.«Экономикам следует искать недорогие товары, которые могут создать ценное предложение в умах путешественников», — сказал Литт. «Следите за тем, чтобы ваша собственность содержалась в чистом и безупречном состоянии. Следите за изменениями в электронике, обновлениями дверных замков и инвестируйте в телевизоры, которые будут конкурировать. Удивите путешественников впечатлением, которое станет сюрпризом для отеля эконом-класса ».

Дик согласился, сославшись на такие области, как технологии, мебель, дверные замки RFID и улучшенные варианты питания и напитков, на которые операторы должны обратить внимание.«Также стоит обратить внимание на« внешний вид »жилой комнаты для комнаты для гостей и даже на атмосферу и энергию, которые нравятся миллениалам. Но самое главное — это постоянное обслуживание ».

Бреслин дает простой совет: «Найдите способ, чтобы отели оставались безопасными, чистыми и свежими, не говоря уже о том, чтобы их было легко бронировать, весело и новаторски, — и гости будут стекаться». HB

Основы экономичного сегмента остаются в силе

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ

— Судя по всему, несмотря на проблемы, многие из которых сказываются на индустрии гостеприимства в целом, экономичный сегмент имеет хорошие перспективы на 2019 год.

«Основные принципы в экономичном сегменте остаются стабильными — изменения спроса и предложения сбалансированы и, вероятно, останутся таковыми», — сказал Марк Вудворт, старший управляющий директор компании CBRE Hotels Americas Research. «В частности, изменение предложения было практически нулевым в последние годы, в то время как спрос немного увеличился».

По итогам 2018 года в эконом-сегменте загруженность составила 58,6%, ADR выросли на 2,1% (до 63,78 долларов), RevPAR подскочила на 3,2% (до 37,36 долларов), предложение снизилось на 0.7%, а спрос увеличился на 0,4%.

«Наше исследование показывает, что изменение спроса на недорогие отели (среднего и экономичного) тесно коррелирует с изменениями в уровне занятости», — сказал он. «Тот факт, что рост рабочих мест замедлялся (и, как ожидается, продолжится), не представляет угрозы для процветания экономического сегмента, учитывая ограниченное изменение предложения».

«Эксперты по экономике продолжают прогнозировать спад, но сегмент экономичного жилья имеет довольно хорошие возможности для того, чтобы противостоять сильным ветрам», — сказал Майк МакГихан, директор по развитию G6 Hospitality.«Спрос на доступное жилье остается высоким, и он должен продолжать расти, поскольку ценность для гостей становится как никогда важной».

Экономичный сегмент сталкивается со многими из тех же проблем, с которыми сталкиваются другие сегменты отрасли, включая рост стоимости земли и строительства, а также нехватку рабочей силы.

«Низкий уровень безработицы в США означает, что отельерам, особенно в экономичном сегменте, сложнее нанимать и удерживать таланты», — сказал МакГихан. «Нам нужно лучше продемонстрировать, как работа начального уровня в нашей отрасли может превратиться в долгосрочный карьерный путь, и мы должны подкрепить эти истории обучением, дополнительными стипендиальными программами, программами прощения ссуд и т. Д.”

Безусловно, управляющие компании находятся на переднем крае трудовых вопросов. «Затраты на рабочую силу опережали рост ADR за последние два года, и нанять и удержать сильных членов команды на конкурентном рынке труда было чрезвычайно сложно», — сказал Ян МакКлюр, генеральный директор Gulf Coast Hotel Management Inc. «Это не отличается от любого другого. Этот сегмент более заметен в отеле эконом-класса, где количество членов команды на каждый объект значительно меньше, чем в отеле с ограниченным набором услуг.Мы в Gulf Coast Hotel Management Inc. сосредоточены на найме подходящих членов команды и инвестировании в них на длительный срок с повышением мобильности, чтобы создать сильную культуру, в которой им нравится приходить на работу. Удержание сотрудников имеет важное значение на конкурентном рынке труда ».

WoodSpring Suites Naples в Неаполе, Флорида, открылся в марте 2019 года.

Негативно на экономичный сегмент оказывает влияние потолок ставок на различных рынках. «Это, в сочетании с увеличением эксплуатационных расходов, снижает потенциал владельца для получения высокой окупаемости инвестиций в экономичный сегмент», — сказал Рон Пол, старший вице-президент / главный операционный директор Best Western Hotels & Resorts.

В сегменте согласованность — еще одна проблема. «Red Roof активно решает эту проблему, взаимодействуя с объектами недвижимости для завершения своих планов по благоустройству, обеспечивая постоянное пребывание для наших гостей», — сказал Фил Хью, директор по развитию Red Roof.

По итогам 2019 года в отчете CBRE прогнозируется, что заполняемость достигнет 55,3%, ADR увеличится на 3,5%, RevPAR увеличится на 2%, предложение снизится на 0,6%, а спрос увеличится на 0,1%

«Мы видим положительный, но замедляющийся рост RevPAR в 2019 году для сектора экономики», — сказал МакКлюр.«Однако мы считаем, что мы более изолированы, чем другие гостиничные сегменты, поскольку большая часть недавнего предложения была доставлена ​​в сегменты среднего и высокого уровня. В экономичном сегменте за последние годы наблюдался небольшой рост предложения по сравнению с остальным рынком, что дает нам больший потенциал роста и защиту во время спада ».

Согласно данным Lodging Econometrics за 4 квартал 2018 года, в общей бюджетной линейке находится 105 проектов с 11330 комнатами.В настоящее время в стадии строительства находятся 38 проектов на 3 719 номеров. В ближайшие 12 месяцев планируется запустить 42 проекта на 3 879 номеров. На стадии раннего планирования находится 25 проектов на 3732 номера.

«Экономичный сегмент имеет две важные характеристики, которые нравятся разработчикам и владельцам / операторам: с точки зрения стоимости за номер, отели эконом-класса находятся в нижней части диапазона для всех отелей — это в первую очередь зависит от их размера и ограниченности (или сфокусированно-сервисная) ориентация; и они не требуют такого количества сотрудников, как отели в более дорогих сетевых масштабах », — сказал Вудворт.«Поскольку стоимость рабочей силы становится еще более серьезной проблемой для всех отелей, эта характеристика добавляет привлекательности экономически ориентированным операциям по размещению».

Что касается будущего, некоторые делают ставку на недвижимость для длительного проживания. «Спрос на долгосрочное деловое проживание растет, поэтому сегмент длительного проживания является одним из самых быстрорастущих в гостиничной индустрии», — сказал Ральф Тиргарт, вице-президент и генеральный директор по брендам длительного проживания Choice Hotels International Inc. «Сейчас существует большая потребность в рабочих местах в таких сферах, как строительство, уход за больными и образование, и это способствует развитию экономичных отелей для длительного проживания.Гости ценят доступность и хотят того, чего хотят, и не более того ».

Неудивительно, что ведущим брендом нового строительства в рамках экономичной цепочки с точки зрения трубопроводов является WoodSpring Suites, у которой есть 24 проекта с 2851 номером, открытие которых запланировано на этот год. «Бренд WoodSpring набрал обороты с тех пор, как в конце 2017 года был приобретен Choice Hotels», — сказал Брюс Форд, старший вице-президент и директор по глобальному развитию бизнеса Lodging Econometrics.

По мере того, как гости требуют большего от экономичных брендов, решающим фактором становятся технологии.«Рост и расширение привлекут внимание новаторов в области технологий, что принесет рынку еще один уровень сжатия; такие компании, как OYO и Treebo, являются игроками, за которыми нужно пристально следить », — сказал МакГихан.

«Технологии развиваются во всех сегментах, и в экономичном сегменте дело обстоит так же, — сказал Хью. «Благодаря простоте бронирования через мобильный телефон или социальные сети, бесплатному Wi-Fi и телевизору с плоским экраном — гости хотят, чтобы их пребывание было технологичным с быстрой и простой доставкой».

Путешественники не только ищут большего, когда дело касается технологий, они также обращают больше внимания на качество продукта в сегменте, особенно в том, что касается внешнего вида отеля.

«Чтобы оправдать меняющиеся ожидания клиентов, продукты в экономичном сегменте должны стать более современными», — сказал Поль. «Это обеспечит возможность повышения ставок и будет уравновешено меньшим количеством или сокращением услуг, чтобы сохранить нейтральные затраты».

«Мы считаем, что в 2019 году будет скромный общий рост как в индустрии гостеприимства, так и в экономике в целом», — сказал МакКлюр. «Однако мы по-прежнему сохраняем осторожный оптимизм. Будет важно продолжить мониторинг операционных расходов, таких как налоги на рабочую силу, страхование и имущество, среди прочего.”HB

Экономическая сегментация | askblog

Джерри В. Томас написал,

Что такое сегментация рынка? На самом базовом уровне термин «сегментация рынка» относится к разделению рынка по некоторой общности, сходству или родству. То есть у участников рыночного сегмента есть что-то общее.

Я уже утверждал, что экономика неразборчива. Под этим я подразумеваю, что совокупные показатели затрат труда, затрат капитала, «уровня» цен и выпуска бесполезны, когда в экономике преобладают услуги, а в стоимости труда и капитала преобладают нематериальные элементы.Совокупные показатели «уровня жизни» бесполезны, когда расходы на жилье, которые являются значительным компонентом стоимости жизни, настолько различаются в разных местах.

Вместо этого я считаю, что нам нужно мыслить категориями множества экономических реалий. Возможно, один из способов решить эту проблему — начать с анализа сегментации рынка. В мире маркетинга демографические аналитики распределили почтовые индексы США по группам схожих потребительских вкусов. Предположим, что нам нужно было найти профессиональные кластеры, состоящие из людей с похожими отраслевыми группами и схожими типами навыков.

Затем представьте себе матрицу с профессиональными кластерами внизу и сегментами потребительского рынка вверху. Можем ли мы увидеть интересные закономерности?

Мы могли бы думать о профессиональных кластерах с точки зрения традиционной теории международной торговли. Что они производят? Что они обычно потребляют? Какие кластеры обеспечивают экономию другим кластерам, а какие — экономию? Какую часть экономики каждого кластера составляет внутренняя торговля, а какая — внешняя? Каковы условия торговли (обменный курс) между импортом и экспортом кластера и как условия торговли меняются с течением времени?

Я думаю, что, возможно, это следующая большая тема, над которой я буду работать.То есть нечеткость экономики, измеряемой с помощью традиционной статистики, и возможность получения более полезной информации, размышляя с точки зрения множества экономических реалий.

отелей эконом-класса для длительного проживания восстанавливаются быстрее, чем отели более высокого уровня в рамках сегмента

С каждым месяцем отели для длительного проживания продолжают опережать другие типы отелей в своем восстановлении после пандемии, при этом лидирует сегмент эконом-класса.

Данные Highland Group показывают, что отели для длительного проживания в экономическом сегменте опережают как отели для длительного проживания, расположенные выше в сети отелей, так и остальные отели в США.С. Гостиничная индустрия. Мало того, что по состоянию на апрель отели эконом-класса для длительного проживания восстанавливаются вдвое быстрее, чем во время предыдущих двух спадов.

Майский отчет Highland Group показывает, что заполняемость отелей длительного проживания в экономическом, среднем и высококлассном сегментах составляет в среднем 76,5%, это самый высокий показатель за год и почти 97% от уровня двухлетней давности. Средняя дневная ставка составила в среднем 94,42 доллара США, что составляет 87,8% от его значения в 2019 году, а доход на один доступный объект достиг 72,21 доллара США, что составляет 85,1% по сравнению с маем 2019 года.

Если посмотреть на все другие гостиничные сегменты, отели эконом-класса для длительного проживания потеряли наименьшее количество RevPAR в худшие дни пандемии, сказал Марк Скиннер, партнер Highland Group. Они также ближе, чем любой другой сегмент, к восстановлению до уровней 2019 года.

По сравнению с предыдущими спадами, отрасль сосредоточилась на поддержании занятости за счет предоставления более значительных скидок на среднюю дневную ставку, сказал Скиннер, добавив, что это сделали и отели длительного проживания.

«Проблема в том, что тариф трудно вернуть, и чем больше скидка, тем больше времени у вас уйдет, чтобы вернуть ее», — сказал он.

На этот раз в отелях для длительного проживания не применялись такие высокие скидки, как в остальной гостиничной индустрии, что упрощает восстановление ставок, сказал Скиннер. С декабря 2020 года в отелях эконом-класса для длительного проживания ежемесячно повышаются ставки.

Высококлассные отели для длительного проживания не работают так же хорошо, как отели эконом-класса и среднего уровня для длительного проживания, сказал Скиннер. Одна из причин заключается в том, что высококлассные отели для длительного проживания чаще расположены в городских центрах, которые в целом отстают в восстановлении.Напротив, на городских рынках мало отелей для длительного проживания средней ценовой категории, а в городских районах экономичный сегмент практически не имеет продуктов.

Второй фактор — это структура бизнеса, — сказал он. Высококлассные отели для длительного проживания имеют больший спрос со стороны деловых путешественников, чем отели эконом-класса или среднего класса, и эта группа спроса медленнее восстанавливается после пандемии. Наряду с проблемой местоположения, спрос, связанный с условностями и мероприятиями, также отстает. Въездные международные поездки только набирают обороты.

«Если сложить все это вместе, высококлассный сегмент длительного проживания окажется в невыгодном положении по сравнению с более низкими ценами на отели длительного проживания по всем этим параметрам», — сказал он.

Однако, по сравнению с остальной частью гостиничной индустрии, высококлассные отели для длительного проживания восстанавливаются быстрее. По словам Скиннера, высококлассные отели для длительного проживания этим летом, как и в прошлом году, должны выиграть от увеличения количества поездок на отдых. Этот продукт больше подходит для путешествий. Элитные отели для длительного проживания имеют такую ​​же привлекательность, что и отели эконом-класса и среднего класса, но в них также есть бассейны и предлагаются бесплатные завтраки.

«Это то, что семьи в отпуске считают важными», — сказал он. «Когда вы повышаете уровень цен на длительное пребывание, эти удобства возвращаются».

В портфеле

Red Roof более 60 отелей HomeTowne Studio для длительного проживания, около 53 из которых используются в системе более двух лет, сказал Алекс Сиснерос, старший вице-президент по привлечению доходов и аналитике Red Roof. Компания увидела положительные тенденции в отношении заполняемости и ставок в этом гостиничном сегменте во время пандемии.

При отслеживании производительности Red Roof сравнивает показатели за 2019 год, сказал он. В 2021 году выручка от отелей для длительного проживания будет примерно на 15% выше, чем в 2019 году, что выше, чем у других гостиничных брендов.

«Длительное пребывание намного превосходит наши ожидания», — сказал Сиснерос.

Уровень заполняемости в отелях длительного проживания составляет чуть более 80%, сказал он. ADR составляет около 50 долларов и с начала года росла быстрее, чем инфляция.

Состав клиентов был стабильным: около 80% бронирований приходилось на людей, которые ищут проживание на срок от 16 дней, сказал Сиснерос. Остальные 20% остаются на время на несколько дней. Традиционный гость для длительного проживания был основой того, что Red Roof делала с этим брендом до начала пандемии.

«Мы рассчитываем, что эти клиенты останутся с брендом в течение более длительного периода времени», — сказал он.

Сиснерос сказал, что он ожидает, что заполняемость останется на уровне 80% или выше, в то время как ADR должны увеличиваться по мере роста спроса.В то время как деловые поездки в гостиничном бизнесе США в целом сокращаются, среди деловых путешественников, которым Red Roof обслуживает свой бренд длительного проживания, были строительные бригады и другие рабочие.

«Это будет сегмент, который позволит нам увеличивать заполняемость и скорость еще быстрее», — сказал он, добавив, что федеральный закон об инфраструктуре принесет значительную пользу сегменту.

Портфолио

Prism Hotels & Resorts включает в себя Hyatt Houses, Residence Inns и Homewood Suites, все в пределах высококлассного пространства.Компании удалось заполнить многие из этих объектов на 90% или выше, потому что отели привлекали правильное сочетание бизнеса.

Шеннон Кейн, региональный директор по продажам Prism, сказала, что отели ее компании для длительного проживания выиграли от людей, которые работали во время пандемии. Съемочные группы по-прежнему снимали телешоу и фильмы. Сотрудники различных государственных ведомств, в том числе Национальной гвардии, путешествовали, чтобы помочь с вакцинацией. За последний год в отелях Prism для длительного проживания также было много путешествующих медсестер.

Во время отключения электричества в Техасе зимой отели Prism для длительного проживания пользовались спросом со стороны перемещенных жителей, а затем и со стороны страховых оценщиков, которые приехали оценить последствия урагана, сказала она. В отелях длительного проживания около портов размещались экипажи рыбацких лодок, которым нужно было пройти карантин, прежде чем они сядут на свои лодки, а затем еще раз, прежде чем собирать рыбу.

Многие из гостей Prism для длительного проживания были домовладельцами, которые решили переделать свои дома, потому что они могли работать удаленно, сказала она.

Семьи, выбирающие летом отели для длительного проживания, хотят иметь более просторные номера и удобства, которые они предлагают, сказал Кейн. Бассейны, особенно открытые, очень важны для отдыхающих семей. Завтраки также возвращаются, заменяя собой раздачу, которую многие отели предлагали за последний год. Объекты для длительного проживания, которые не отвечают желанию гостей вернуться к нормальной жизни, окажутся в невыгодном положении.

«Независимо от того, сколько сообщений мы можем послать им раньше, когда они придут сюда, чтобы взять и взять завтрак, это будет не только тяжело для ваших сотрудников, но и убьет ваши результаты», — сказала она.«Люди будут несчастны».

Многие компании следят за тем, что некоторые из крупных игроков, такие как Amazon или Microsoft, делают для возвращения в путешествия, сказал Кейн. Когда один из этих предприятий снова разрешит поездки, другие будут чувствовать себя более комфортно и тоже начнут разрешать своим сотрудникам путешествовать.

SureStay Hotel Group® возглавляет сегмент премиум-эконом-класса с более чем 300 отелями по всему миру

PHOENIX — Best Western® Hotels & Resorts (BWHR) объявила сегодня о том, что быстрорастущая группа отелей SureStay Hotel Group достигла еще одной вехи с более чем 300 действующими отелями по всему миру.SureStay Hotel Group, лидер в сегменте премиум-эконом-класса, приобрела популярность как среди путешественников, так и среди застройщиков.

Запущенный в октябре 2016 года, SureStay Hotel Group уже отмечает открытие более 300 отелей по всему миру, что делает его сегодня одним из самых быстрорастущих брендов в гостиничной индустрии. Этот бренд известен как надежный и уважаемый вариант жилья среди путешественников, его средний рейтинг в Google и TripAdvisor составляет около 4,0. Отели под брендом SureStay® предлагают путешественникам постоянный и качественный уровень комфорта, чистоты и гарантии обслуживания по доступной цене.

«BWHR превратилась в глобальную электростанцию, предлагающую яркие бренды в каждом сегменте сети, от премиум-эконом до роскоши», — сказал Дэвид Конг, президент и главный исполнительный директор BWHR. «SureStay Hotel Group — это последний пример того, как наш культовый бренд находится в авангарде предоставления инновационных туристических решений как для гостей, так и для разработчиков. За короткий промежуток времени SureStay пережила огромный рост по всему миру и достигла исключительного уровня гостя. удовлетворение.Благодаря SureStay BWHR стала мировым лидером в премиальном эконом-сегменте, и мы надеемся на его дальнейший рост и успех ».

Бренд также вызвал значительный интерес среди девелоперов премиум-эконом-сегмента благодаря своим выдающимся характеристикам. SureStay Hotel Group достигла среднего RevPAR в размере 40,44 доллара США при доле 107,2% и средней ADR 79,20 доллара США при доле 123%, как сообщается в экономическом сегменте в Северной Америке в 2019 финансовом году. Эти впечатляющие показатели в сочетании с конкурентоспособной структурой комиссионных. а также доступ к мощному бренду BWHR сделали SureStay популярным брендом эконом-класса премиум-класса для отельеров.

«SureStay Hotel Group превзошла ожидания и стала лидером в сегменте премиум-эконом-класса», — комментирует Брэд ЛеБлан, старший вице-президент и директор по развитию BWHR. «В BWHR мы осознали реальную потребность в качественном и ориентированном на ценность продукте в премиальном эконом-сегменте и создали продукт, который действительно выполняет обещание, данное гостям и разработчикам».

Каждому отелю SureStay предоставляется не имеющая себе равных система и поддержка с доступом к отмеченному наградами веб-сайту BWHR, глобальному партнерству и отделу продаж, а также современной системе управления доходами.У отелей также есть доступ к менеджеру по доходам, чтобы максимизировать доход и снизить эксплуатационные расходы. Отели SureStay извлекают выгоду из репутации BWHR, обеспечивающей превосходное обслуживание гостей, и имеют доступ к отмеченной наградами программе Best Western Rewards®, которая приносит отелям почти 50% валового дохода от номеров.

Будущее SureStay Hotel Group выглядит ярче, чем когда-либо, благодаря надежному глобальному конвейеру. Эта важная веха наступила после расширения SureStay Hotel Group в октябре 2019 года, когда BWHR представила бренд длительного проживания SureStay Studio.

Чтобы узнать больше о SureStay Hotel Group, посетите www.surestay.com или www.surestaydevelopers.com.
Чтобы узнать больше о BWHR, посетите www.bestwestern.com или www.bestwesterndevelopers.com.

О Best Western® Hotels & Resorts

Best Western Hotels & Resorts со штаб-квартирой в Фениксе, штат Аризона, — это частный гостиничный бренд в глобальной сети BWH Hotel Group ^SM . BWH Hotel Group, насчитывающая 18 брендов и около 4700 отелей в более чем 100 странах и территориях по всему миру *, удовлетворяет потребности застройщиков и гостей на всех рынках.Бренды включают Best Western ^® , Best Western Plus ^® , Best Western Premier ^® , Executive Residency by Best Western ^® , Vīb ^® , GLō ^® , Aiden ^® , Sadie ^® . , BW Premier Collection ^® и BW Signature Collection ^® . Благодаря приобретению также предлагаются коллекции WorldHotels ^TM Luxury, WorldHotels Elite, WorldHotels Distinctive и WorldHotels Crafted. Завершают портфолио франшизы SureStay ^® , SureStay Plus ^® , SureStay Collection ^® и SureStay Studio ^SM **.Для получения дополнительной информации посетите bestwestern.com, bestwesterndevelopers.com, worldhotels.com и surestay.com.

* Цифры являются приблизительными, могут меняться и включают отели, которые в настоящее время находятся в стадии разработки.
** Все отели под брендами Best Western, WorldHotels и SureStay находятся в независимом владении и управлении.

.