Как включить и настроить Instagram Shopping Tag – GeniusMarketing
В 2018 году Instagram анонсировал функцию Shopping Tag — магазины получили возможность добавлять на фотографии ссылки на товары. В Украине, России и многих других странах функция официально пока не работает и доступна лишь ограниченному числу пользователей.
Владислав Горошко, директор по маркетингу агентства Pocket Rocket и ученик первого потока нашего курса «Комплексный интернет-маркетинг», подготовил пошаговое руководство, как включить и настроить Instagram Shopping Tag, даже если функция еще не доступна в вашей стране.
1. Зарегистрируйте аккаунт в Business Manager
Instagram Shopping Tag могут использовать только магазины, которые продают физические товары и соответствуют правилам Facebook.
Instagram будет подтягивать товары из каталога Facebook. Чтобы создать его и добавить туда продукцию, нужно зарегистрировать аккаунт в Business Manager по этой ссылке.
2. Создайте каталог
В верхнем меню Business Manager выберите вкладку «Каталоги»:
Нажмите кнопку «Создать каталог»:
Выберите пункт E-commerce и переходите дальше:
Укажите, какой аккаунт Business Manager вы будете использовать, и дайте название каталогу:
Если ваш сайт работает на движке OpenCart, Shopify, WooCommerce, 3dcart, BigCommerce, Magento или Storeden, установите специальный модуль, который автоматически добавит товары из магазина в каталог Facebook.
(!) Если движка в списке нет, переходите к пункту 3.
Выберите пункт Connect E-commerce Platform, укажите, на каком движке работает сайт, и следуйте дальнейшим инструкциям:
После этого товары появятся в каталоге Facebook и их можно будет добавлять в виде тегов на фотографии в Instagram.
3. Загрузите товары на Facebook
(!) Если при создании каталога вы синхронизировали Facebook с движком сайта и товары загрузились автоматически, сразу переходите к пункту 4.
В созданном каталоге откройте раздел «Источники данных о товарах» и нажмите кнопку Add Data Source:
Вы увидите три варианта загрузки товаров:
Если у вас менее 50 товаров, выберите Add Manually (добавить вручную), введите информацию о товаре и нажмите Add Product:
Если у вас более 50 товаров, рекомендую использовать второй вариант — Use Data Feeds (загрузка через фид данных).
Это можно сделать двумя способами:
- Найти программиста, который сделает скрипт автоматической выгрузки информации о товарах из вашего сайта в CSV- или XML-таблицу. Код можно настроить так, чтобы файл обновлялся раз в день и загружался на Facebook. Стоит это не дороже $30-40;
- Самому создать CSV- или XML-таблицу по этой инструкции. Способ неудобен тем, что при любом изменении в товаре нужно будет создавать новый файл и вручную загружать его на Facebook.
Третий вариант — Connect Facebook Pixels (загрузка с помощью Facebook Pixels) — можно использовать лишь в том случае, если на вашем сайте уже установлен пиксель.
Настройте выгрузку, согласно руководству Facebook, в таком формате:
Не самый лучший способ, потому что без помощи программиста обойтись вряд ли получится. К тому же в этом случае Facebook не сможет собрать всю информацию о товаре — подтянет лишь основные данные и одну фотографию.
(!) Если у вас менее 50 товаров, советую просто добавить их вручную. Если более 50 — синхронизировать каталог Facebook с движком сайта или найти программиста, который настроит автоматическую выгрузку.
(!) Прежде чем делать автоматическую выгрузку, добавьте несколько товаров вручную, чтобы в Instagram включилась функция Shopping Tag.
(!) Когда вы будете добавлять товары вручную, Facebook попросит ссылку на товар. Если у вас нет своего сайта, вставьте просто ссылку на Facebook-страницу — она тоже подойдет.
4. Привяжите каталог к бизнес-странице
Откройте раздел «Диагностика», выберите блок Facebook Page Shop (не перепутайте с Instagram Shopping) и привяжите каталог к бизнес-странице, к которой подключен профиль в Instagram.
Если у вас нет вкладки Facebook Page Shop, значит страница уже привязана к этому каталогу. Проверить это можно в настройках:
5. Проверьте, появились ли товары на Facebook
Откройте Facebook-страницу своего проекта и перейдите во вкладку «Магазин». Там должны появиться добавленные товары:
6. Добавьте Shopping Tag к фотографиям в Instagram
(!) Чтобы отметить товары на фотографиях, включите на телефоне VPN. Для iOS можете использовать VPN Proxy Master, для Android — TunnelBear. Проверьте, чтобы приложение установило IP-адрес страны, в которой Shopping Tag официально работает, — вот их список.
Откройте настройки Instagram-профиля и нажмите на меню «Покупки» (оно появится спустя 1-5 дней после добавления товаров в магазин на Facebook):
Выберите ранее созданный каталог с товарами:
Откройте свой последний пост и нажмите «Изменить»:
Выберите Tag Product и укажите место на фотографии, где вы хотите отметить продукт:
Вы сможете отмечать товары на всех новых постах, а также на 2-3 последних с момента включения функции.
***
Еще интересные материалы по теме:
1. «Реклама у блогеров — рулетка, похлеще биткоина». 12 способов бесплатного и платного продвижения в Instagram от Анастасии Постригай
2. Как продавать больше, чем конкуренты: советы руководителя Bigl.ua Андрея Здора
3. Фишки 20 успешных интернет-магазинов, которые стоит внедрить на свой сайт
: Технологии и медиа :: РБК
Функция Instagram Shopping появится у бизнес-аккаунтов. С ее помощью они смогут продавать товары в приложении, отмечая их в постах и сторис. Пользователи увидят цену товара и другую информацию, нажав на специальную метку
Фото: Jenny Kane / AP
Социальная сеть Instagram запустит в России функцию Instagram Shopping, которая позволит компаниям продавать товары, отмечая их в постах и сторис. Об этом пишет Meduza со ссылкой на пресс-службу Facebook (владеет Instagram).
Те аккаунты, которые получат доступ к этой функции, смогут отмечать в публикациях товары и указывать информацию о них (цену, размеры и прочее). Нажав на метку, пользователи смогут посмотреть товар, а также перейти на сайт продавца, чтобы совершить покупку или добавить товар в закладки.
Директор по продукту Instagram Эшли Юки пояснила изданию, что сперва доступ к Instagram Shopping случайным образом получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов, а в ближайшие месяцы функция станет доступна остальным.
Как отмечает Meduza, бизнес-аккаунты также получат доступ к инструменту «Магазины», который дает возможность создать витрину товаров и показывать ее в профиле в Instagram или Facebook.
Как Сделать Каталог Товаров В Инстаграм (5 Шагов)
Добавление каталога товаров в Инстаграм возможно через бизнес-аккаунт. В соцсети представлена функция «Торговые сети», благодаря которой вы можете добавлять свои товары для подписчиков. Это удобно, если вы занимаетесь продажами и используете Инстаграм для бизнеса.
Каталог товаров в Инстаграм – зачем он нужен?
Карточки товаров в Instagram представляют собой изображения и видео, на которых есть специальные ссылки. Если пользователь кликает на такой пост, он получает информацию о самом продукте и его стоимости. Также потенциальный покупатель может перейти на ваш сайт, чтобы заказать понравившийся товар.
Добавить в Инстаграм товары могут только владельцы бизнес-аккаунтов. Применение функции позволяет:
- Повышать продажи и прибыль.
- Увеличивать посещаемость основного сайта (количество переходов из соцсетей растет).
- Формировать спрос.
В публикациях используются фото товаров. На изображении можно разместить название или краткие характеристики. Пользователи сразу видят продукт и основную информацию о нем, могут сделать покупку непосредственно через Инстаграм, используя финансовый счет.
Как подключить каталог товаров?
Для отображения каталога в Инстаграм надо подключить соответствующую функцию в Facebook. У вас должен быть создан бизнес-профиль. Зайдите в Business Manager и свяжите свой Фейсбук-профиль с аккаунтом в Инстаграм.
Откройте параметры страницы и перейдите в настройки. Далее «Компания». Настроить Instagram Shopping.
Далее потребуется загрузить товары из базы своего сайта или через каталог. После этого откройте Business Manager Account и зайдите в «Каталоги». В «Add Products» откройте вкладку диагностики. Выберите «Page Shop» и сделайте привязку каталога к странице Инстаграм.
После этого ваш аккаунт должен пройти проверку. Занимает она от двух дней до двух недель. После одобрения в аккаунте Инстаграм можно отмечать товары в публикациях.
Как отметить товары в Инстаграм?
Принцип отметки товаров схож с отметкой пользователей. Только ссылка на профиль человека заменяется на ссылку на товар. Выберите на странице публикацию с изображением продукта. Во всплывающем меню кликните «Отметить товары». Выберите необходимый продукт. Пользователю достаточно нажать кнопку в виде корзины, чтобы увидеть информацию.
На территории РФ функция доступна аккаунтам, владельцы которых подтвердили данные о компании. Бизнес должен быть официально зарегистрирован.
Другой способ организации продаж в Инстаграм
Помимо функции добавления каталога для создания магазина в Инстаграм можно использовать стандартный профиль. Вам не потребуется иметь аккаунт в Фейсбук и производить привязку. Достаточно создать в Инстаграм страницу, оформить ее и добавить фотографии товаров. В шапке надо прописать контактные данные, условия покупки. В описаниях публикаций укажите информацию о товарах, цену, другие особенности.
Такой интернет-магазин в Инстаграм считается нелегальным. Если его владелец нарушает правила или на него поступает много жалоб от пользователей, то страницу могут заблокировать.
Какой способ использовать – выбирать вам. Можно подключить специальную функцию и организовать легальные продажи или воспользоваться обычной страницей для поиска покупателей. У каждого из этих вариантов есть свои приверженцы. В любом случае, Инстаграм отлично подходит для продвижения товаров и увеличения продаж.
Как настроить Shopping Tags в России. Гайд по подготовке аккаунта к торговым меткам
Цену спрашивайте в Директ)))Подобные приписки — неотъемлемая часть любого магазина в Инстаграме. Социальная сеть не разрешает размещать ссылки, а указывают цены в постах далеко не все. Вот и шли мы в Директ узнавать цену понравившейся шмотки. Так было, пока Инстаграм не выкатил функцию Instagram Shopping, которая позволила продавать напря… А не, погодите, она же с самого запуска недоступна в России.Только избранные энтузиасты познали VPN и обходные серые пути, чтобы отмечать товары в своих постах и сторис. Однако этому приходит конец, ведь Instagram Shopping полноценно запускается в России. В этой статье мы расскажем, как подготовить свой аккаунт к релизу функции, как настроить шоппинг-теги и что это значит для бизнеса.
Таргетированная реклама в Instagram: как настроить внутри соцсети и через Ads Manager
Спойлер: это хорошо. Но давайте обо всем по порядку.Что такое Instagram Shopping
Запущенная в марте 2019 года, Instagram Shopping — функция социальной сети, которая превращает вашу страницу в полноценный аналог интернет-магазина. Вы получаете возможность помечать товары в постах торговыми метками или, как их зовут внутри соцсети, Shopping Tags.
Shopping Tags — метка в посте или сторис, которая содержит информацию о продукте. Тапнув по ней, пользователь увидит:
- цену,
- описание,
- ссылку на сайт продавца,
- форму для связи с продавцом в Инстаграме,
- другие товары магазина.
Метки укорачивают путь клиента к покупке: не надо запрашивать цену в директе, искать где-то информацию о товаре, переходить из социальной сети на сайт через ссылку в закрепе и продираться через еще что бы там ни было. А понравившиеся товары можно сохранить в закладках.
Продавец же получает набор инструментов, с которыми он сможет превратить страницу в социальной сети в полноценный канал продаж: с каталогом, подробными карточками товаров и формой обратной связи. Это удобно, если у вас еще нет ресурсов на создание своего сайта.Как сделать лид-форму в Facebook и Instagram. Собираем заявки в рекламном объявлении
Помимо этого, публикации с тегами могут попасть в раздел «Интересное», где их увидят миллионы людей не из ваших подписчиков. Также на вашей странице можно разместить отдельную вкладку с каталогом товаров, где собраны все публикации с шоппинг-тегами:Короче говоря, в выигрыше все. Но есть один нюанс. Функция не работала официально, поэтому раньше SMM-специалисты шли на хитрости. Ключом, который приоткрывал запертую дверь к Instagram Shopping, был VPN. Раз Россия не вошла в список избранных стран, умельцы выставляли в приложении IP-адрес государств, где метки работают, и уже так подключали функцию. Это серый способ, который не гарантировал корректную работу меток или отсутствие претензий от модераторов Instagram и Facebook, но в итоге многие российские компании именно так устанавливали метки на свои страницы.Сейчас социальная уже начала тест функции в России и случайным образом открыла возможность для некоторых бизнес-страниц. В течение нескольких месяцев Instagram Shopping станет доступна всем, кто подготовит свой аккаунт к полноценному релизу обновления.
Разберемся, как подключить Instagram Shopping к своему аккаунту.
Как настроить Instagram Shopping
Проверьте соответствие аккаунта основным требованиям
Проверьте аккаунт на соответствие 4 параметрам:
Все ок? Поехали дальше.
Переведите профиль в статус бизнес-аккаунта
Чтобы получить доступ к торговым меткам, ваша страница должна иметь статус бизнес-аккаунта. Для этого вам понадобится предварительно созданная страница бренда Facebook, где вы должны быть администратором.
Откройте профиль в Instagram и перейдите по пути Настройки/Аккаунт/Переключиться на профессиональный аккаунт.Приложение предложит выбор между аккаунтом автора и бизнес-аккаунтом, выбирайте. Затем авторизуйтесь в Facebook, выберите свою компанию, заполните контактные данные и подтвердите информацию.Все, теперь вы обладатель бизнес-аккаунта.
Загрузите каталог товаров
Товары в Instagram Shopping подтягиваются из Facebook. Каталог для будущей витрины в Instagram можно наполнить двумя способами.
- Добавьте товары через внутренние инструменты Facebook. Для этого потребуется аккаунт Business Manager. Затем через Commerce Manager создайте каталог по инструкции Facebook и добавьте туда товары.
- Импортируйте товары из партнерских площадок Facebook. Например, если у вас магазин собран с помощью конструктора сайтов Shopify, вы можете импортировать товары оттуда. Единственное, товары подгружать и редактировать придется вручную. Инструкция и все доступные площадки есть в справке Facebook.
Отправьте аккаунт на проверку
Выполнив предварительные действия, отправьте аккаунт модераторам Facebook на проверку, после которой вам откроют доступ к торговым функциями Instagram.
Включите Instagram Shopping в приложении
Как только ваш аккаунт получит одобрение, останется только включить Торговые метки в своем приложении. Идите в настройки аккаунта, там найдите Компанию, а после выберите Покупки.
После этого приложение предложит привязать к аккаунту каталог товаров из Facebook, которые вы уже должны были настроить ранее. Выберите нужный каталог и нажмите Готово. Полная инструкция есть в справке Instagram.Все, теперь вы можете отмечать товары в своих сторис и публикациях. Делается это аналогично меткам, которые вы делаете, когда отмечаете друзей в постах Instagram.
Заключение
Готовьте к проверкам свой аккаунт, наполняйте каталог товарами и будьте во всеоружии, когда Shopping Tags станут доступны всем онлайн-магазинам в России.
Полноценный запуск шоппинг-тегов должен состояться к концу весны-лету 2021 года.
Как создать магазин в Instagram
Магазин в Instagram — это огромная возможность для любого бренда, который хочет продавать товары в Instagram.
С помощью Instagram Shop бренды могут составлять список покупаемых товаров, к которым можно получить прямой доступ через их профиль в Instagram, и извлекать выгоду из множества возможностей для поиска товаров.
Готовы создать магазин в Instagram и начать продажи? Вот все, что вам нужно знать:
Что такое Instagram Shop?
Instagram Shop предлагает предприятиям возможность продемонстрировать свой каталог продуктов и привлечь новых клиентов в Instagram.
Бренды могут составлять список покупаемых товаров, к которым можно получить прямой доступ через кнопку «Просмотреть магазин» на странице их профиля в Instagram.
Но это еще не все. Бренды с Instagram Shop также могут быть представлены на вкладке Instagram Shop — новом месте для покупок, доступном из главного меню навигации Instagram.
Instagram Shop — это удобный способ для пользователей находить товары, которые можно купить в Instagram, с возможностью «Обзор магазинов», «См. Подборки редакторов», «Руководства» и «Коллекции магазинов».
Plus, Instagram Shop помогает пользователям находить продукты, которые они с большей вероятностью действительно купят, — и все это на основе предыдущего взаимодействия, публикаций и брендов, на которые люди подписаны.
Нажав на предложенный продукт, пользователи могут увидеть больше изображений, на которых изображен этот продукт, информация о ценах, других продуктах от того же продавца и о способах покупки.
Plus: для американских брендов с доступом к Instagram Checkout покупатели могут нажать «Купить в Instagram», чтобы совершить покупку, даже не выходя из Instagram.
СОВЕТ: Используйте свои возможности для увеличения продаж, сделав ссылку в своем био-магазине Instagram также доступной.
С Linkin.bio от Later, вы можете создать интерактивную версию вашего канала Instagram и добавить ее к ссылке в вашей биографии.
А если вы используете тарифный план «Поздний рост» или «Расширенный», вы даже можете подключить свою учетную запись Shopify к Linkin.bio!
Готовы превратить подписчиков в клиентов с помощью покупаемой ленты в Instagram? Начать использовать Linkin.био сегодня !
Как создать магазин в InstagramСоздать магазин в Instagram проще, чем вы думаете. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам начать работу:
- Проверьте свое право
- Преобразование в учетную запись Business или Creator
- Подключитесь к странице Facebook
- Загрузите каталог продуктов
- Обзор учетной записи
- Включите Покупки
Чтобы настроить Instagram Shop, ваш бизнес должен соответствовать следующим требованиям:
- Ваш бизнес находится на поддерживаемом рынке
- У вашего бизнеса есть соответствующий продукт
- Ваш бизнес соответствует торговому соглашению Instagram и коммерческой политике.
- Ваша компания владеет доменом веб-сайта, на котором вы собираетесь продавать, из
Прежде чем вы сможете настроить магазин Instagram, вам нужно будет перейти на бизнес-аккаунт.Выполните следующие действия, чтобы преобразовать свою учетную запись.
Если у вас есть бизнес-аккаунт, вы можете добавить соответствующую бизнес-информацию, такую как часы работы, служебный адрес, номер телефона и ссылку на свой веб-сайт.
Шаг № 3: Подключитесь к странице Facebook Затем выполните следующие действия, чтобы связать свой бизнес-аккаунт Instagram со страницей Facebook:
- Перейдите в профиль Instagram вашей компании.
- Выберите «Редактировать профиль».
- В разделе «Общедоступная коммерческая информация» выберите «Страница».
- Выберите страницу Facebook из своих страниц, к которой вы хотите подключиться.
- Если у вас нет страницы Facebook, выберите «Создать новую страницу Facebook».
ПРИМЕЧАНИЕ: Страница Facebook Магазин не требуется, только страница Facebook.
Шаг № 4: Загрузите свой каталог продуктовInstagram Shop требует, чтобы у вас был каталог продуктов, который представляет собой список всех ваших продуктов, инвентаря и описаний.
Есть два способа подключить каталог продуктов к своей бизнес-учетной записи в Instagram:
- Диспетчер каталогов (метод «сделай сам» в Facebook Business Manager)
- Партнер платформы электронной коммерции (интеграция через один из наших сертифицированных партнеров платформы электронной коммерции, таких как Shopify или BigCommerce)
После того, как вы подключили каталог продуктов к своему Instagram, вам нужно будет отправить свою учетную запись на проверку, выполнив следующие действия. шаги:
- Перейдите в профиль вашей компании в Instagram и коснитесь значка меню.
- Выберите «Настройки».
- Зарегистрируйтесь для покупок
- Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
- Посетите «Покупки» в «Настройках» в любое время, чтобы проверить свой статус.
ПРИМЕЧАНИЕ. Проверка учетной записи обычно занимает несколько дней, но иногда и больше.
Некоторые компании могут быть уведомлены о том, что для подтверждения права собственности на домен вашего веб-сайта необходима дополнительная информация. Если вы получили это уведомление, выполните следующие действия, чтобы завершить процесс проверки домена и отправить свою учетную запись на проверку.
Шаг № 6: Включение покупокПосле утверждения вашей учетной записи вы можете включить функции покупок.
- Зайдите в профиль вашей компании в Instagram и коснитесь значка меню.
- Выберите «Настройки».
- Нажмите «Бизнес», а затем нажмите «Покупки».
- Выберите «каталог продуктов», который вы хотите подключить к своей учетной записи.
- Выберите «Готово».
ПРИМЕЧАНИЕ. . Если вы не видите «Покупки» в настройках, вероятно, ваш аккаунт все еще находится на рассмотрении или не был одобрен для использования в Instagram Shopping.
Ваш магазин в Instagram автоматически появится на странице вашего профиля в Instagram.
Готовы увеличить продажи в социальных сетях? Узнайте, как увеличить количество конверсий в Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter и TikTok! Ознакомьтесь с нашим полным руководством по продажам в социальных сетях!
Как продавать в магазине InstagramПосле того, как вы настроите магазин Instagram, на странице профиля вашей компании в Instagram появится новая кнопка «Просмотреть магазин».
Отсюда посетители смогут просматривать ваши продукты, нажимать, чтобы узнать больше, и делать покупки.
Вы также сможете начать отмечать товары в своих сообщениях в ленте, историях Instagram, видео IGTV, роликах, руководствах и прямых трансляциях — открывая массу новых возможностей для электронной коммерции!
Кроме того, компании с магазином Instagram могут добавить ссылку «пролистать вверх», которая направляет посетителей в их магазин, даже если у них еще нет 10 000 подписчиков.
Создание магазина в Instagram — хороший первый шаг, когда дело доходит до продаж для вашего бизнеса в Instagram.
Однако создание магазина в Instagram не является гарантией успеха — вам также необходимо продумать свою стратегию в отношении контента.
Использование инструмента планирования и составления расписания Instagram — один из лучших способов опередить вашу стратегию, выявить возможности для продаж и проанализировать вашу эффективность — и все это с одной простой в использовании панели инструментов!
Готовы начать свою стратегию в Instagram? Зарегистрируйтесь на сайте Later и начните планировать свою контент-стратегию заранее — это бесплатно!
Автор
Джиллиан Уоррен
Джиллиан — редактор Later.Являясь экспертом в области стратегии социальных сетей и контент-маркетинга, она работала как в Лондоне, так и в Нью-Йорке. Следующий? Лиссабон и Париж! Вы можете связаться с ней в Instagram здесь: @jillwrren .
Настройка покупок в Instagram · Справочный центр Shopify
Эта страница была напечатана 15 августа 2021 года. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/facebook/instagram/adding-instagram-shopping.
Instagram Shopping связывает продукты, которые у вас есть в Shopify, с вашим бизнес-профилем в Instagram, чтобы клиенты могли просматривать ваши продукты в Instagram.Клиенты могут просматривать ваши продукты, используя теги продуктов или просматривая ваш интернет-магазин. Перед добавлением покупок в Instagram убедитесь, что у вас есть бизнес-страница в Facebook и что ваш профиль в Instagram является профессиональной учетной записью.
Преобразование профиля Instagram в профессиональный аккаунт
Шагов:
- В приложении Instagram откройте профиль своей компании.
- Коснитесь значка ☰ .
- Нажмите Настройки .
- Нажмите Учетная запись > Переключитесь на профессиональную учетную запись .
- Выберите категорию для своей компании, подтвердите свои контактные данные, а затем подключите свою бизнес-страницу Facebook.
Узнайте больше о преобразовании профиля Instagram в профиль компании в Справочном центре Facebook.
Instagram Shopping можно настроить как первую функцию при установке канала Facebook или добавить со страницы Overview канала Facebook в любое время. Если вы уже настроили Facebook Shop или Facebook Marketing на канале Facebook, некоторые шаги могут быть уже выполнены.
Шагов:
- В админке Shopify нажмите Канал продаж Facebook > Обзор .
- Нажмите Настроить, чтобы запустить в разделе Instagram Shopping .
- Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook.
- Прочтите и примите условия и положения, затем щелкните Запросить одобрение .
Facebook проверяет ваши продукты в течение 24-48 часов.
Добавьте каталог своей продукции в Instagram
Вы можете добавить свой каталог продуктов из раздела Shopping в настройках бизнес-профиля Instagram.
Шагов:
- Используя Instagram, откройте параметры своего бизнес-профиля и перейдите в раздел Настройки .
- Нажмите Business > Shopping , а затем подтвердите свою учетную запись Facebook.
- Выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить.
- Метчик Готово .
Примечание
Если у вас нет раздела Покупки , нажмите Изменить профиль и подтвердите, что вы подключены к своей бизнес-странице Facebook. Если вы подключены к своей бизнес-странице Facebook, но у вас нет раздела Shopping , значит, ваша учетная запись либо все еще находится на рассмотрении, либо она не была одобрена для покупок в Instagram.
Узнайте больше о добавлении каталога продуктов в Instagram в Справочном центре Facebook.
Изменение описания продукта
Чтобы изменить описание продукта, название или цену, отображаемую в деталях тега продукта, вам необходимо отредактировать список продуктов на Shopify и опубликовать обновленный продукт в Facebook. Описание вашего продукта в Instagram не может отличаться от описания в Shopify.
Если в Instagram указана неправильная цена на продукт, убедитесь, что ваша цена и сравнение по цене верны в Shopify. Вы также можете проверить свой коммерческий менеджер Facebook, чтобы убедиться, что для продукта нет даты начала или окончания продажи.
Как продавать в Instagram с помощью сообщений для покупок
После нескольких месяцев тестирования Instagram объявил о большом изменении своего пользовательского интерфейса (UI) в конце 2020 года: заменив вкладку «Активность» пользователя на вкладку «Магазин», последнюю версию социальной платформы. двигаться, чтобы быть более дружелюбным к бизнесу.
Это большая эволюция, по сравнению с которой эта функция была всего несколько лет назад. Сегодня пользователям намного проще покупать товары от брендов, даже не выходя из приложения.
Итак, как именно работает этот инструмент и как вы можете использовать его для получения дохода? Узнайте все, что вам нужно знать, в разделах ниже.
Почему ваш бизнес должен продавать через Instagram
Благодаря функции постов для покупок в Instagram и другим вспомогательным инструментам (таким как список желаний продукта, напоминание о запуске продукта и наклейки для покупок в Instagram Stories) пользователи могут пройти весь путь покупателя, от открытия до оформления заказа.
Социальные сети обычно рассматриваются как отличные инструменты узнаваемости бренда. Однако новые интеграции Instagram сделали его большим источником дохода.
Исследование Facebook 2019 года показало, что 54% респондентов приобрели товары в тот момент или через некоторое время после просмотра продукта или услуги в Instagram.
И не только бренды, ориентированные на потребителей, могут получить выгоду от использования функций покупок в Instagram. Отчет HootSuite за 4 квартал 2020 года показал, что 36,2% лиц, принимающих решения в сфере B2B, используют приложение для поиска новых продуктов и / или услуг.
Сообщения для покупок отмечены интерактивным значком корзины для покупок, который отображает информацию о продукте и призыв к действию «Просмотреть продукты», чтобы перейти на страницу магазина бренда.
Это создает беспроблемный опыт для пользователя и позволяет рекламировать свои продукты, не будучи слишком рекламными.
Как продавать в Instagram
- Отвечает критериям приемлемости.
- Загрузите каталог своей продукции.
- Отправьте ваш аккаунт на рассмотрение.
1. Отвечает критериям приемлемости.
Есть несколько требований к участникам, которые вы должны проверить, прежде чем начинать продавать в Instagram.Вы должны:
Как только вы выполните указанные выше требования, выполните следующие действия.
2. Загрузите каталог продукции.
Ваш каталог — это файл, который содержит продукты, которые вы хотите продать, вместе с их информацией, такой как цены и описание. Есть два способа загрузить каталог продукции:
- Сделайте это самостоятельно через Facebook Business Manager, добавляя элементы вручную.
- Подключитесь к партнеру по платформе электронной коммерции, например Shopify или BigCommerce.Здесь вы найдете полный список совместимых партнеров.
Как загрузить свои продукты вручную
Чтобы создать каталог через Facebook, вы должны сначала иметь учетную запись Facebook Business Manager, которая отличается от бизнес-страницы. Оттуда перейдите в Commerce Manager и настройте свой каталог.
Вот пошаговое руководство, как это сделать.
Очень важно, чтобы каталог продуктов синхронизировался со страницей в Instagram, а описания продуктов и цены были точными.Если вы проводите распродажу или рекламную акцию, обязательно обновите каталог продуктов, чтобы отразить это.
Как загрузить свои продукты через платформу электронной торговли
Второй способ связать свой бизнес-профиль в Instagram с каталогом Facebook — это сделать это через платформу электронной коммерции. Вот шаги с использованием двух популярных платформ.
Shopify
Прежде чем вы начнете, вам необходимо установить канал продаж Facebook (включен во все платные планы Shopify) в вашем магазине Shopify, который создает вкладку «Магазин» на вашей странице Facebook.
Для получения подробной информации о том, как подключить свою страницу Facebook к вашей учетной записи Shopify, вы можете просмотреть руководство Shopify здесь.
После того, как вы сделаете это выше, вы можете легко добавить канал продаж Instagram в свой магазин Shopify, который связывает продукты с вашей страницы Shopify с вашим бизнес-профилем Instagram.
Для этого зайдите в админку Shopify и нажмите кнопку «+», расположенную рядом с заголовком «Каналы продаж».
Затем в диалоговом окне «Добавить канал продаж» нажмите «Instagram», а затем «Добавить канал».«
Вам необходимо войти на страницу своей учетной записи Facebook, чтобы аутентифицировать свою учетную запись Instagram в канале продаж.
После установки канала продаж Instagram вы можете включить эту функцию в своих настройках в Instagram.
BigCommerce
Начните с открытия Менеджера каналов в своей учетной записи BigCommerce и нажмите «Начать» рядом с Facebook.
На следующем экране подтвердите, что вы используете совместимую валюту, зарегистрируйте учетную запись Facebook (если у вас ее нет), просмотрите требования к продукту, затем нажмите «Начать».«
Затем введите свои данные на странице конфигурации, включая контактный адрес электронной почты вашей компании, номер телефона и страницу Facebook, на которой должен отображаться ваш магазин.
Вот полное руководство BigCommerce о том, как это сделать.
После того, как Facebook одобрит ваш каталог, вернитесь в диспетчер каналов, нажмите «Начать» рядом с Instagram и убедитесь, что ваш магазин соответствует требованиям.
3. Отправьте свою учетную запись на рассмотрение.
После того, как вы подключили каталог продуктов к своей учетной записи Instagram, вы можете отправить свою учетную запись на утверждение.
1. Перейдите на свою профессиональную панель управления. Оказавшись там, нажмите «Настроить покупки в Instagram».
2. На странице настройки нажмите «Начать». 3. Выберите свой каталог.
4. Просмотрите сведения и нажмите «Отправить на проверку».
Процесс утверждения может занять несколько дней. Вам также может понадобиться предоставить дополнительную информацию, например, подтверждение домена.
Как пометить товары с помощью постов для покупок в Instagram
После того, как вы получите доступ к публикациям для покупок в Instagram и выполнили все перечисленные выше шаги, добавление тегов к вашим сообщениям станет быстрым и легким.
1. Загрузите изображение и, когда закончите редактирование, нажмите «Далее».
2. Щелкните «Пометить продукты».
3. Нажмите на изображение, которое хотите пометить.
4. Найдите продукт и выберите его.
5. Нажмите «Готово» и поделитесь изображением.
У вас есть более старый пост, который все еще привлекает внимание, но не имеет тега для покупки? Вы можете пометить продукты как в новых, так и в существующих сообщениях из своего бизнес-профиля в Instagram, до пяти продуктов на одно сообщение с изображением или до 20 товаров на сообщение с несколькими фотографиями (или каруселью).
Как оптимизировать сообщения для покупок
1. Создавайте сообщения, которые кажутся естественными для ленты Instagram.
В то время как продавать в Instagram проще, чем когда-либо, помните, что ваша аудитория не должна чувствовать, что их продают . Вы должны поддерживать их текущую стратегию в отношении контента, добавляя к фотографиям теги для покупок, которые естественно подходят для вашего профиля.
2. Используйте контент влиятельных лиц.
Отличный способ органично добавить торговые теги к вашему сообщению — использовать сообщения потребителей.Исследования показывают, что потребители доверяют влиятельным лицам гораздо больше, чем брендам, и эти сообщения служат социальным доказательством, то есть авторитетом и подтверждением бренда.
Например, Фи Ноэль недавно перепечатал этот пост от модного влиятельного лица и добавил тег продукта.
Вы также можете оптимизировать свою стратегию продаж в Instagram, используя сообщения влиятельных лиц. Сотрудничество с влиятельными людьми и спонсорство почти заменили традиционную рекламу и сегодня являются огромной частью стратегий в социальных сетях.
Согласно сообщению 2020 года, опубликованному в аккаунте создателя Instagram, 55% покупателей модной одежды приобрели модный товар после того, как увидели, что он продвигается на платформе.
Ниже изображена популярная фотомодель Мишель Ди с чемоданом Herschel Supply в профиле бренда:
Знак одобрения влиятельного лица в Instagram имеет большое значение и является отличной стратегией для увеличения продаж с помощью ваших публикаций в Instagram, предназначенных для покупок.
3. Оптимизируйте свой пост с помощью нескольких тегов.
Наконец, добавление нескольких торговых тегов к вашим фотографиям поможет вашей аудитории быстро исследовать и просматривать ваши продукты. Вы также можете попробовать добавить торговые теги к сообщениям карусели, чтобы проверить их эффективность по сравнению с сообщениями с одной фотографией.
4. Активируйте страницу магазина в своем профиле Instagram.
Создайте не менее девяти сообщений о покупках, чтобы активировать вкладку «Магазин» в своем профиле Instagram. Это сгруппирует все ваши сообщения о покупках на одной вкладке для облегчения покупок и поиска товаров.
Измерение результатов ваших сообщений о покупках
Убизнес-аккаунтов Instagram есть доступ к аналитике для своих сообщений о покупках, включая данные о том, сколько людей просмотрели информацию о продукте и перешли на страницу продукта. Эта информация помогает определить, какие продукты находят отклик у ваших подписчиков в Instagram, и выявить пробелы на пути покупателя.
Как и все ваши усилия по маркетингу в социальных сетях, вы должны измерять данные об эффективности, чтобы увидеть, что приводит к наилучшим результатам (и почему), и использовать их для информирования в будущих публикациях.
Как только ваш бизнес начнет продавать в Instagram, продолжайте экспериментировать с изображениями, копиями, тегами покупок и другими факторами, которые могут способствовать вашим продажам.
Независимо от того, какой тип продуктов вы продаете, углубление в аналитику позволяет вам понять потребности вашей аудитории, улучшить ваш контент и, в конечном итоге, помочь вам привлечь больше трафика и продаж.
Продажа в Instagram — это уникальная возможность привлечь пользователей на всех этапах пути к покупателю с помощью удобного взаимодействия.
Как использовать посты для покупок в Instagram для продажи в социальных сетях
Instagram — одна из лучших платформ для взаимодействия с потенциальными клиентами в социальных сетях. По оценкам eMarketer, во всем мире в 2021 году в Instagram будет 1,074 миллиарда человек. Учитывая размер аудитории, нет никаких сомнений в том, что сильное присутствие на платформе может помочь продвинуть ваш бренд. Хорошая новость заключается в том, что люди ищут бренды, которые им нравятся: по данным Instagram, 80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бренд, а 60% говорят, что открыли для себя продукт через платформу.
С помощью постов для покупок в Instagram вы можете продавать товары прямо из лент покупателей. Пользователи могут просматривать, покупать и проверять, не выходя из приложения. Люди приходят в Instagram за вдохновением, а продажи на платформе позволяют вам делиться фотографиями, демонстрирующими, как ваши продукты используются в реальной жизни, создавая оптимальную среду для продаж.
Если вы хотите расширить охват своего бренда и увеличить продажи в Интернете, подключите свою библиотеку продуктов Square Online к своей учетной записи Instagram, чтобы ваши публикации были доступны для покупок и ваши подписчики стали покупателями.
Если у вас нет Square Online, вы можете принимать онлайн-платежи за товар в Instagram с помощью Square Online Checkout. Square Online Checkout генерирует простую ссылку или кнопку для онлайн-оформления заказа. Просто создайте ссылку с названием вашего товара и ценой, и вы можете поделиться ссылкой в своей биографии в Instagram или в публикации Instagram. Узнайте, как начать работу с Square Online Checkout.
Начало работы с сообщениями для покупок
Научиться использовать Instagram для создания постов для покупок легко и требуется всего несколько шагов, но есть некоторые требования, которые должны быть выполнены в первую очередь:
У вас должен быть аккаунт в Instagram Business.Вы можете сконвертировать личный аккаунт в настройках приложения Instagram.
Вы должны находиться в районе, где доступны покупки в Instagram. Вы можете проверить доступность в этом справочном руководстве Instagram.
Ваша учетная запись Instagram должна быть одобрена, прежде чем вы сможете использовать покупки в Instagram. Вы сможете запросить проверку на последнем этапе настройки.
Сначала вам нужно будет подключиться к Facebook Business Extension. При этом ваши продукты импортируются в каталог, к которому вы можете получить доступ при создании сообщений в Instagram.
Ваш веб-сайт должен быть опубликован, и у вас должен быть хотя бы один доступный продукт в вашем интернет-магазине.
Когда будете готовы, перейдите в «Каналы продаж» на панели управления Square Online и нажмите «Магазины Facebook». Нажмите «Подключить учетную запись Facebook» и перейдите на Facebook.
Затем следуйте инструкциям, чтобы включить покупки в Instagram. Вы будете руководствоваться процессом подключения вашей страницы Facebook и учетной записи Instagram, подключения или создания каталога, подключения или создания Facebook Pixel и привязки вашей учетной записи Square.Вы также можете включить Facebook Ads и Facebook Shops в этом потоке, если захотите.
После того, как вы выполните эти шаги, ваша учетная запись будет отправлена в Facebook для проверки, чтобы убедиться, что она соответствует их коммерческим правилам.
После того, как Instagram просмотрит и утвердит ваш каталог и учетную запись для сообщений о покупках, вы можете начать отмечать свои сообщения товарами из своего интернет-магазина.
Интернет-магазин Square
Продавайте больше с помощью бесплатного интернет-магазина.
Как добавить теги продукта к сообщению в Instagram
Для начала создайте новый стандартный пост в Instagram или откройте существующий.Маркировка продуктов в Instagram позволяет размещать до пяти продуктов на изображение или видео и до 20 продуктов в публикации с несколькими изображениями, но чем меньше, тем лучше. Переполнение фотографии слишком большим количеством тегов может вызвать путаницу, снижая вероятность того, что покупатель выберет продукт. Нажмите «Отметить продукты» на экране общего доступа, выберите продукт из каталога и поместите метку рядом с продуктом на изображении. Затем поделитесь своим сообщением.
Пользователи Instagram могут идентифицировать публикацию как предназначенную для покупок, просмотрев значок корзины для покупок.Когда пользователь наводит курсор на продукт, появляется бирка и цена. Чтобы совершить покупку, пользователь переходит на страницу продукта. Не останавливайтесь на достигнутом; после того, как вы заполните девять сообщений о покупках, ваша учетная запись магазина Instagram также получит фид магазина, добавленный в ваш профиль, где клиенты имеют прямой доступ к вашим продуктам.
Как продавать в Инстаграм с покупочными постами
После того, как ваша учетная запись настроена, сосредоточьтесь на продажах, но будьте избирательны в том, какие посты в Instagram вы помечаете. Клиенты хотят строить отношения с брендами через социальные сети, а не чувствовать, что их засыпают рекламой.Помните, что сообщения о покупках должны быть частью вашей общей контент-стратегии в Instagram.
Убедитесь, что ваши посты о покупках соответствуют бренду и эстетике других постов, которыми вы делитесь. Когда потенциальный клиент заходит на страницу вашего профиля, вы не хотите, чтобы одни сообщения выглядели несовместимыми с другими. Instagram — это визуальная платформа, и сообщения должны быть аутентичными. Хотя фильтры могут улучшить изображения, вы должны быть уверены, что ваши продукты отображаются правильно, создавая правильные ожидания для покупателей и, в конечном итоге, избегая возвратов.
Пользовательский контент
Затем рассмотрите возможность включения пользовательского контента в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях. По данным Adweek, потребители считают сообщения, созданные пользователями, на 76% более надежными, чем брендированная реклама. Повторно публикуйте фотографии, которыми ваши клиенты поделились и отметили ваш бренд, добавляя теги, чтобы сделать их доступными для покупок. Конечно, попросите разрешения на перепечатку фотографии и укажите в сообщении кредит клиента.
Вы также можете улучшить свою стратегию покупок в Instagram, создав совместную публикацию влиятельного лица.Заставить влиятельного человека рассказать о ваших продуктах и поделиться ими с нужной аудиторией — это мощный знак одобрения, который может стимулировать продажи.
Instagram хэштеги
Наконец, не забывайте о хэштегах. По данным Sprout Social, сообщения, содержащие хотя бы один хэштег, привлекают на 12,6% больше внимания, чем сообщения без него. Вы можете использовать до 30 хэштегов в своем посте в Instagram, но оптимальное количество — 11. Включите фирменный хэштег во все свои сообщения, например, название вашей компании, чтобы покупатели могли искать и находить вашу компанию.Учитывайте релевантные хэштеги, которые покупатели могут использовать для поиска ваших продуктов, и исследуйте конкурентов, чтобы быть в курсе тенденций.
Шоппинг-стойка
Отслеживайте, какие типы постов приносят больше всего продаж. Отслеживайте впечатления, то есть количество людей, увидевших ваши сообщения, и вовлеченность, то есть частоту лайков, комментариев или публикаций ваших сообщений. Эта информация поможет вам определить, какие сообщения нужны вашим клиентам, чтобы вы могли тратить свое время на то, что работает.
постов в Instagram для покупок предлагают визуальный, динамичный метод увеличения вовлеченности и продаж. По данным YOTPO, не менее 30% потребителей совершили покупку в результате публикации в Instagram. Посты с возможностью покупки могут стать важной частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.
Продать на Facebook и Instagram 2021
Продать на Facebook и Instagram 2021 | Shopify Перейти к содержанию- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, исследуйте стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
- Оформление заказа
Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа
- Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
- Индивидуальные инструменты витрины
Выделяйтесь с индивидуальной торговлей
- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
- Оформление заказа
Обеспечение быстрого и удобного оформления заказа
- Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
- Рынок
- Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Каналы продаж
Facebook и InstagramFacebook и Instagram
Более 1.7 миллиардов активных пользователей, Facebook и Instagram позволяют продавать и продавать там, где находятся ваши клиенты.
Рекомендуемый продавец | Ювелирные изделия Cadette
Синхронизируйте каталог продукции
Ваши продукты Shopify автоматически синхронизируются с Facebook и Instagram, поэтому вы можете легко создавать рекламу и публикации для покупок.
Продам, где люди делают покупки
Найдите подходящие функции для продвижения и продажи своих продуктов покупателям в Facebook и Instagram.
Управление из Shopify
Используйте Shopify для создания, отслеживания и управления вашими рекламными кампаниями и заказами в Facebook.
Мощные инструменты для масштабирования вашего бизнеса
Используйте мощные инструменты продаж и маркетинга, чтобы масштабировать свой бизнес через Facebook, Instagram и т. Д.
Магазины в Facebook
Предлагайте приятные покупки
Настройте свой магазин
Добавьте внешний вид своего магазина Shopify в магазины Facebook.
Создание коллекций
Сгруппируйте предметы из своего инвентаря, чтобы помочь покупателям найти ваши продукты.
Управляйте своим магазином по каналам
Управляйте индивидуальными покупками для Instagram и Facebook в одном месте.
Покупки в Instagram
Преобразуйте сообщения и истории в покупательский опыт с помощью тегов продуктов
Продемонстрируйте свой бренд и продукцию
Расскажите о своей продукции 1 миллиарду трендовых покупателей в Instagram.
Убрать барьеры для покупок
Обеспечьте единообразие покупок в приложении, от открытия продукта до оформления заказа.
Продать с одного инвентаря
Используйте один инвентарь продукта, который остается синхронизированным во всех местах, где вы продаете через Shopify.
Оформить заказ в Instagram
Позвольте клиентам просматривать и покупать ваши продукты в Instagram, не выходя из приложения.
Сообщений на странице в соцсетях
Делитесь своими продуктами в социальных сетях Facebook
Общайтесь со своими подписчиками
Создавайте и планируйте публикации в социальных сетях за считанные минуты и делитесь ими со всеми своими подписчиками в Facebook.
Повышение узнаваемости бренда
Выберите любой из своих продуктов Shopify, чтобы продвигать его своим подписчикам в Facebook, не тратя никаких денег.
Привлечь новых клиентов
Добавьте код скидки к своим сообщениям в социальных сетях, чтобы помочь конвертировать подписчиков в клиентов.
Маркетинг в Facebook
Расширьте свою аудиторию с помощью рекламы в Facebook
Привлекайте новых клиентов с помощью рекламы
Находите новых клиентов с помощью объявлений, создающих аудиторию, или используйте ретаргетинговую рекламу, чтобы предлагать товары людям даже после того, как они покинули ваш магазин.
Простая настройка пикселей Facebook
Отслеживайте действия покупателей в вашем интернет-магазине, чтобы создавать более разумную рекламу.
Изучите умные методы маркетинга
Повысьте свое маркетинговое мышление с помощью советов экспертов и советов от Facebook и экспертов по маркетингу.
Узнать больше о продажах в Facebook и Instagram
- Нужен ли мне Shopify для продажи в Instagram и Facebook?
Нет, Shopify не нужен для продажи в Instagram и Facebook.Когда вы продаете в Instagram и Facebook с Shopify, есть приложения и интеграции, которые объединяют данные о ваших ресурсах, маркетинге, клиентах и продажах в центральную базу данных. Синхронизируйте свой каталог продуктов, обнаруживайте и продвигайте самые популярные функции продуктов и создавайте свои рекламные кампании в Shopify.
- Как я могу использовать Shopify для управления продажами в Facebook и Instagram?
Используйте Shopify для создания, отслеживания и управления своими рекламными кампаниями и заказами в Facebook и Instagram.Просто синхронизируйте свой каталог продуктов, предлагайте свои продукты нужной аудитории и отслеживайте все это на панели инструментов Shopify.
- Как связать свой Instagram с электронной коммерцией?
Перед тем, как начать продавать в Instagram, вам необходимо создать бизнес-страницу в Facebook и иметь продукты в своем каталоге Facebook. Оттуда выполните следующие шаги:
- В админке Shopify нажмите Канал продаж Facebook> Обзор.
- Нажмите «Установить», чтобы перейти в раздел «Покупки в Instagram».
- Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook.
- Прочтите и примите условия и положения, затем щелкните Запросить одобрение.
Facebook проверяет ваши продукты в течение 24-48 часов. Обратите внимание, что это работает, если вы используете план Shopify Basic или выше.
Дополнительные ресурсы
[7 стратегий продаж в Instagram] с вашим интернет-магазином
У вас есть интернет-магазин и вы планируете начать продавать в Instagram? Разве вы не знаете, стоит ли оно того или в конце концов это будет пустой тратой времени?
Каждая социальная сеть имеет свои особенности и королевы фотографий меньше не будет.
Итак, в этом посте мы объясним , каковы его преимущества и недостатки и как вы можете использовать его для увеличения продаж вашего интернет-магазина.
Продаются ли фотографии?
А теперь давайте выясним.
Почему стоит продавать в Instagram? Преимущества и недостаткиКак мы уже говорили в начале, каждая социальная сеть имеет свои особенности. Вот почему, прежде чем начать работать с Instagram, вы должны оценить, является ли это лучшим каналом для достижения ваших целей или есть лучшие.
Но начнем с положительных моментов.
№1: стремительный рост
Это социальная сеть, которая стремительно растет. На данный момент он рассчитывает на удвоение количества пользователей, которых было всего 2 года назад . Чтобы дать вам представление о его размерах, скажем, что это уже преодолело рубеж в 500 миллионов зарегистрированных людей .
Только к этому моменту следует учитывать социальную сеть.
№2: тот, который принесет наибольшее вовлечение вашему бренду.
Бесполезно иметь подписчиков.Если вы хотите, чтобы влияние вашего магазина росло, вам нужны люди, которые действительно взаимодействуют с вашим контентом.
Если вы сравните показатели вовлеченности в разных социальных сетях, вы увидите, что инстаграмеры гораздо больше привержены брендам, чем Twitter или Facebook.
Это значительно упростит вам развитие вашего сообщества.
Nª3: очеловечивает бренд
С помощью фото и видео вы можете показать свою работу или свою продукцию в более непринужденной форме.
Вы должны думать, что потребители больше сопереживают брендам, которые они видят более реальными .
Какие фотографии можно делать? Мы даем вам идеи:
- Ваш офис или окрестности.
- Видео о том, как вы упаковываете продукт.
- Инструменты, которые вы используете в работе.
- Члены команды.
- И т. Д.
Дайте волю своей самой творческой стороне, и вы увидите, как ваша аудитория благодарит вас.
А теперь, да, мы переходим к менее красивой стороне этой социальной сети.Посмотрим, что вам нужно иметь в виду.
№1: очень ограниченная версия для ПК
Это правда, что это приложение, основанное на том, что вы загружаете фотографии с мобильного телефона, но ему не хватает места для маневра в настольной версии.
№2: может быть небезопасно
Все данные, которые вы предоставляете Instagram, будут в Интернете. Если ваши серверы будут атакованы хакерами, ваша информация может попасть в чужие руки.
Поэтому рекомендуется включить двухэтапную аутентификацию.
№3: Нет возможности отсортировать фотографии
Когда пользователь заходит в ваш профиль, он должен увидеть все фотографии сразу. Было бы более практично и улучшило бы пользовательский опыт, если бы можно было группировать их по темам.
№4: очень ограничен для вывода трафика в Интернет
Может быть, это худшее из всех. Instagram позволяет включать только функциональную ссылку (биографию).
Это сильно ограничивает шансы того, что человек посетит ваш магазин.
7 советов по продаже через InstagramВы решили использовать Instagram для продажи своих товаров? Что ж, тогда будьте готовы, потому что теперь мы расскажем вам 7 уловок, чтобы выжать максимум потенциала этой социальной сети.
1. Продемонстрируйте свой продукт в действии
Мы все знаем, как фотографировать наши продукты, но, как мы объяснили в этом посте, фотографировать не стоит.
Если вы хотите, чтобы ваш продукт выделялся среди остальных конкурентов, сделайте фотографии, пока вы его используете .
Сделайте тест. Найдите в Google изображения кроссовок.
Неужели вы больше не смотрите на фотографии, на которых люди бегут или завязывают ботинки?
Помимо более ярких фотографий, нас привлекает возможность увидеть статью в реальном контексте.
2. Расскажите историю своими статьями
Этот пункт является вариантом предыдущего. Помимо демонстрации фотографий, на которых статья «работает», вы можете рассказать историю о том, что вас окружает.
Например, представьте, что вы продаете одежду в Instagram. Возьмем конкретный случай, когда у вас есть магазин футболок.
В большинстве магазинов вы увидите модель с одеждой на белом фоне.
А что, если вместо этого модель появится на пляже с друзьями, разводящими костер?
Если ваш покупатель соответствует этому возрасту и очень ценит дружбу, эта фотография подействует на вас больше, потому что она показывает идиллическую ситуацию для него.
С такими фотографиями вы установите эмоциональную связь с этим человеком, и у вас будет больше возможностей сохранить ее.
3. Используйте хэштег
Хэштеги — это слова, которые мы сопровождаем блокнотом (#), чтобы пометить фотографию, которую мы загружаем .
Для чего это?
Чтобы людям было легче находить ваш контент (что приведет к увеличению числа подписчиков и, следовательно, к будущим клиентам) .
Мы даем вам несколько правил, которые нужно использовать правильно:
- Узнайте, какие из них использует соревнование. Таким образом, у вас будет больше возможностей для охвата целевой аудитории.
- Не ставьте больше 5 или 10 хэштегов. Смешно видеть 2 или 3 строки комментариев, а затем целый абзац ярлыков.
- Поместите в первое сообщение те, которые вас интересуют больше всего (например, вашего бренда). Хэштеги, которые вы разместите во втором, будут скрыты, как только вы оставите комментарий.
Вы также можете использовать инструменты, которые сообщают вам, какие хэштеги являются наиболее популярными в вашей теме. Например, Display Puposes.
4. Максимально упрощает покупку
Одним из недостатков Instagram является то, что вы можете разместить только ссылку на свой веб-сайт.И, конечно же, это очень затрудняет пользователю быстрый доступ к продукту.
Мы даем вам несколько инструментов, чтобы вы могли решить эту проблему.
- Like2Buy : Это приложение позволяет вам создать специальную целевую страницу со всеми вашими продуктами, к которой вы получите доступ по ссылке биографии. Оттуда они смогут покупать все, что захотят. Это приложение используют такие бренды, как Victoria’s Secret.
- Liketoknowit : идеально подходит для блогеров, которые хотят продавать одежду через Instagram.Если вы зарегистрируетесь в этом приложении, только пользователь (который также должен быть зарегистрирован), поставивший «лайк» этой фотографии, получит электронное письмо для покупки товара.
- Soldsie : еще один очень интересный инструмент для продажи товаров в Instagram. С помощью этого приложения пользователю достаточно оставить в комментарии слово продано и свой адрес электронной почты. После этого они получат сообщение о завершении покупки.
Чем проще довести транзакцию до клиентов, тем лучше.Каждый щелчок, который они должны дать или больше, — это вариант, чтобы они ушли.
5. Проводите конкурсы и рекламные акции
Это один из лучших способов сделать ваш бренд заметным в Instagram и повысить уровень заинтересованности клиентов.
Чтобы создать хороший конкурс или продвижение, выполните следующие действия:
- Создайте уникальный и простой хэштег, который идентифицирует ваш бренд.
- Объясните, в чем заключается приз.
- Разъясните правила. Например, принято просить своих подписчиков загружать фотографии продукта, помеченные созданным вами хэштегом.
- Как только у вас будет победитель, сделайте публикацию, поздравив его и упомяните его пользователя.
Соревнования, которые нравятся всем, воспользуйтесь его талантом, чтобы завоевать популярность.
У вас тоже есть фан-страница? Затем прочтите этот пост о том, как проводить конкурсы на Facebook.
6. Если у вас есть физический магазин, разместите в нем свои фотографии.
Если у вас есть физический интернет-магазин, вы должны прояснить это. Подумайте, что у многих людей все еще есть проблемы с покупкой в Интернете, поэтому будет легче решить, увидят ли они товар .
Когда вы загружаете фото, вам нужно только добавить местоположение. Помните, что также очень хорошо работают фотографии, на которых вы показываете свое место или где вы работаете.
7. Используйте фотографии ваших товаров, сделанные вашими подписчиками
Интернет изменил правила игры с точки зрения продаж. Информация теперь беспрепятственно передается по сети.
Однако потребитель 3.0 включил новый фактор при принятии решения о покупке или нет: мнения остальных пользователей .
Наблюдение за опытом других пользователей может передать необходимую уверенность или полностью отказаться от покупки. Вот почему во многих интернет-магазинах сейчас используется система комментариев и оценка по звёздам .
Поощряйте клиентов загружать фотографии ваших продуктов со скидками или специальными предложениями. Еще одна хорошая стратегия — включить эти фотографии ваших клиентов в сами карточки товаров . Таким образом будет подчеркнуто чувство «социального доказательства».
Готовы начать продавать в Instagram?Как вы видели, использование Instagram для продажи ваших товаров может быть интересным, несмотря на недостатки платформы.
И это не означает, что это социальная сеть, которая растет как пена и позволяет вам подходить к пользователям по-другому.
Не тратьте силы на фотографии и начинайте продавать в Instagram!
Окончательное руководство по запуску магазина Instagram
Заняв 3-е место по количеству активных пользователей в месяц в 2020 году, Instagram стал идеальной платформой для маркетинга электронной коммерции.Это потому, что за годы Instagram удалось привлечь влиятельных лиц, бренды и потребителей на единую платформу.
Источник: SocialBakers
Когда 60% пользователей приходят в Instagram, чтобы вдохновиться и открывать для себя новые продукты каждый день, а 90% пользователей следят хотя бы за одним бизнесом, само собой разумеется, что бренды ищут прекрасную возможность продавать свою аудиторию.
Источник: Sprout Social
До недавнего времени брендам приходилось направлять своих подписчиков на конверсионные веб-сайты для оформления заказа.Но это скоро изменится с появлением новых функций покупок в Instagram. Но шоппинг в Instagram не является чем-то новым. Instagram впервые начал тестирование функций покупок и оформления заказа на небольшом количестве предприятий, расположенных в США, с начала 2019 года.
И недавно они объявили, что расширяют возможности покупок для более подходящих компаний и авторов с помощью магазина Instagram в нескольких странах.
Если вам интересно узнать о новых функциях покупок в Instagram, вы находитесь в нужном месте.Мы провели исследование и собираемся поделиться пошаговым руководством по настройке собственного магазина в Instagram, чтобы вы могли продавать напрямую своей аудитории. Кроме того, вы также узнаете о наших проверенных и проверенных способах продвижения вашего магазина в Instagram с помощью функций покупок в Instagram.
Что такое магазины Instagram?
В мае Instagram представил Shops — онлайн-магазин электронной коммерции, интегрированный с Facebook, Whatsapp и Messenger, которым можно управлять с единой платформы. С тех пор, как были запущены магазины Instagram, их популярность среди небольших брендов, продающих физические товары, растет.
Instagram также внедрил новые функции покупок за последний год. Функции покупок позволяют брендам иметь больший контроль над оформлением своих интернет-магазинов, выбирать способ продвижения продуктов, группировать их в коллекции, с предварительным просмотром в реальном времени и другими способами повышения продаж.
Что отличает Instagram Shops, так это то, что теперь малые предприятия могут создавать магазин и управлять им с помощью единой платформы — Facebook Commerce Manager. Благодаря улучшенным функциям покупок в Instagram бренды могут превращать своих подписчиков в клиентов, позволяя им совершать покупки, не выходя из приложения.
Хотите создать интернет-магазин и продавать напрямую своей аудитории в Instagram?
Вот пошаговое руководство по созданию нового магазина в Instagram, которое поможет вам монетизировать свою аудиторию.
Источник: Instagram
Как создать новый магазин в Instagram (менее чем за 30 минут)
Шаг 1. Создайте магазин в FacebookЕсли вы отвечаете требованиям для магазина Facebook, вы можете настроить его следующим образом:
- Зайдите в Facebook Commerce Manager и зарегистрируйте новый Магазин.
- Выберите, как вы хотите управлять своим магазином (через Commerce Manager или Shopify)
- Выберите предпочтительный метод оформления заказа (Facebook или другой веб-сайт)
- Нажмите «Отправить» и дождитесь утверждения вашего магазина в Facebook.
Примечание: Обычно это занимает менее 24 часов, и вы получите уведомление, когда ваш магазин будет одобрен.
Шаг 2. Добавьте товары в свой магазин на FacebookКогда ваш магазин на Facebook готов, самое время разместить ваши продукты.
В Commerce Manager вы можете добавлять продукты и организовывать инвентарь по разным коллекциям.
Панель управления Facebook Shop позволяет предварительно просмотреть свой интернет-магазин и настроить внешний вид перед его публикацией. Мне было очень легко ориентироваться в функциях и добавлять продукты даже в качестве новичка.
Просто обратите внимание, что вам нужно указать как минимум 4 продукта в своем магазине Facebook, прежде чем он появится в продаже.
Шаг 3. Свяжите свой магазин в Facebook со своей страницей в InstagramЗатем вы можете интегрировать свой магазин Facebook с существующей бизнес-страницей Instagram.Это поможет вам воспользоваться множеством функций покупок, которые предлагает Instagram, и начать продавать свои продукты своей аудитории.
Вот как связать свой магазин в Facebook со страницей в Instagram:
- В своем приложении Instagram перейдите в Настройки
- Нажмите Business
- Нажмите Зарегистрируйтесь для покупок в Instagram
- Следуйте инструкциям и нажмите Отправить , чтобы подать заявку на покупки в Instagram
Примечание: утверждение для Instagram Покупки могут занять от 1 до 3 дней.После подтверждения вы увидите новую вкладку в разделе Настройки под названием Покупки . Нажмите на него, чтобы включить функции покупок в Instagram.
Поздравляем! Теперь у вас есть магазин в Instagram.
Пора начать продавать свои товары с помощью постов для покупок в Instagram!
В следующем разделе мы покажем вам, как максимально эффективно использовать эти функции.
Как продвигать свой магазин с помощью функций покупок в Instagram
Есть несколько способов продвижения своего магазина электронной коммерции в Instagram.
Основные функции покупок в Instagram:
- Instagram Checkout
- Instagram Live Shopping
- Наклейка для покупок в Instagram Stories
- Теги продуктов в сообщениях
- Вкладка для покупок в Instagram
1. Функция Instagram Checkout
Если у вас есть утвержденный магазин в Instagram, вы можете включить оформление заказа в Instagram , чтобы оптимизировать свои продажи.Вы также можете использовать такие функции покупок, как торговые теги, улучшенную рекламу продуктов, настроить уведомления о запуске новых продуктов и даже совершать покупки в реальном времени в Stories. Instagram объявил, что на ограниченный период времени они отказываются от платы за продажу для малых предприятий, которые используют кассу в Instagram.
Источник: Instagram
2.
Функция прямых покупок в InstagramКроме того, некоторые компании теперь могут продавать товары напрямую через Instagram Live Shopping.Эта новая функция позволяет пользователям Instagram покупать ваши продукты в режиме реального времени, пока они смотрят видео в прямом эфире с тегом продукта. Это крупное обновление, которое изменит правила игры как для брендов, так и для влиятельных лиц, которые теперь могут отмечать товары в своих видео в прямом эфире.
Источник: Instagram
3. Торговый стикер в Instagram Stories
Сразу после того, как ваш магазин в Instagram будет одобрен, вы можете начать продвигать свои продукты в Stories с помощью наклеек для покупок.
Вот как создать историю для покупок в Instagram:
- Загрузите фотографию вашего продукта.
- Выберите наклейку «Покупки» в библиотеке наклеек.
- Выберите продукт, чтобы пометить его.
- Разместите тег продукта там, где он должен быть на изображении.
- Добавьте стрелку «смахивания вверх».
- Поделитесь своей историей. Пользователи смогут провести пальцем вверх и посетить ваш магазин в Instagram, чтобы приобрести отмеченный товар.
Примечание. Компании, одобренные для покупок в Instagram, могут пользоваться функцией смахивания вверх в историях, даже если у них менее 10 тысяч подписчиков! С помощью перелистываемой ссылки вы можете направить своих наблюдателей на ваш веб-сайт, пока они смотрят вашу историю.
Источник: Instagram
4. Теги товаров в сообщениях Instagram
Вы можете добавлять теги продуктов к своим сообщениям в Instagram, чтобы сделать их доступными для покупок. Это помогает упростить процесс продаж, так как заинтересованные покупатели могут открывать для себя новые продукты в ваших сообщениях и нажимать на них, чтобы совершить покупку, не выходя из приложения. Но прежде чем вы сможете начать добавлять теги, убедитесь, что вы включили теги товаров. Просто зайдите в «Настройки», нажмите «Продукты» и нажмите «Включить маркировку продуктов».
Вот как добавить теги товаров в сообщения в Instagram:
- Откройте приложение Instagram.
- Нажмите значок «+», чтобы создать новое сообщение.
- Выберите фото или видео с вашего телефона, демонстрирующее ваши продукты.
- В настройках публикации выберите опцию Отметить продукты.
- Просто нажмите на область изображения, чтобы добавить тег.
- Введите название продуктов, которые вы хотите пометить, и выберите их из списка.
- Нажмите «Поделиться», чтобы опубликовать сообщение.
Вот несколько передовых методов маркировки продуктов, которые помогут вам:
- Вы можете предварительно просмотреть свои сообщения и сохранить их как черновики перед публикацией.
- Как только вы включите функции покупок, вы можете начинать отмечать товары в сообщениях.
- Не забывайте о своих старых сообщениях — их тоже можно пометить.
- Вы можете добавить от 1 до 5 тегов в сообщение с изображением или видео и не более 20 тегов в сообщение с каруселью.
- Убедитесь, что вы написали полное описание продукта.Пользователи могут щелкнуть помеченное сообщение, чтобы проверить названия продуктов, подробные сведения и их цену.
- Если вы работаете с влиятельными людьми, попросите их отмечать ваш магазин и продукты в своих сообщениях.
5. Вкладка для покупок в Instagram
Instagram недавно обновил платформу с обновленной домашней страницей и новой вкладкой «Покупки». На этой вкладке теперь вы можете просматривать магазины Instagram и изучать избранные продукты от брендов, за которыми вы следите. Если вы бренд, продающий физические товары, вы сможете продемонстрировать здесь свои товары и избранные коллекции.
Примеры магазинов в Instagram
Ищете вдохновение? Вот несколько примеров магазинов в Instagram, которые нам нравятся:
- Fellow решил представить свои самые продаваемые продукты в стильной и минималистичной черно-белой теме. Это позволяет покупателям легко нажимать и узнавать больше об интересующем их продукте.
- Target разработал магазин Instagram, который выглядит как мини-версия их веб-сайта.Они сгруппировали продукты в разные коллекции, такие как «Праздничный декор» и «Подарки для семьи». Это позволяет покупателям легко просматривать различные категории и нажимать на коллекции, чтобы исследовать товары.
- Adidas делает свой магазин в Instagram очень простым, в нем представлены только самые популярные коллекции обуви: Boost и Classics. Их цель — просто вдохновить вас и привлечь ваше внимание звездными продуктами. Чтобы изучить другие их коллекции, вы будете перенаправлены на их веб-сайт.
- Sephora создала свой магазин в Instagram, чтобы отразить внешний вид их мобильных приложений. Просматривая их магазин в Instagram, вы можете почувствовать себя так, как будто читаете журнал о красоте. Их коллекции тщательно продуманы и организованы по различным темам, которые выглядят привлекательно визуально, и вы просто не можете перестать прокручивать.
6.
Продвижение вашего поста для покупок с помощью рекламы в InstagramInstagram — отличная площадка для продажи товаров в основном из-за большого количества пользователей.Но знаете ли вы, что органический охват публикаций в Instagram упал ниже 10%? Это означает, что если у вас есть 1000 подписчиков, менее 100 человек увидят ваши сообщения в своей ленте Instagram. Таким образом, хотя органический охват низкий, вы можете продвигать посты для покупок с помощью рекламы в Instagram, чтобы охватить более широкую аудиторию. Платные рекламные кампании эффективны, потому что они используют более конкретный таргетинг, чтобы вы могли точно выбрать, кто увидит ваше сообщение.
Самый эффективный способ создания рекламы — через Facebook Ads Manager.
Вот несколько простых шагов для создания новой рекламной кампании:
- Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и нажмите + Создать.
- Под целью кампании выберите Продажи по каталогу или Трафик магазина
- Выберите существующую аудиторию или создайте новую
- Выберите продукты, которые вы хотите продвигать.
- Измените места размещения объявлений, чтобы включить их. Лента Instagram и истории
- Установите бюджет и продолжительность кампании
- Нажмите «Опубликовать»
Кроме того, вы можете продвигать существующий пост прямо из Instagram.Это гораздо проще настроить, но менее эффективно. Публикуя сообщения в Instagram, у вас нет доступа к точному таргетингу, как в случае с Facebook Ads. Но это по-прежнему хороший способ увеличить охват вашей публикации и сделать ваши продукты увиденными более широкой аудиторией.
Примечание. Instagram позволяет отслеживать эффективность и измерять результаты для продвигаемых сообщений и рекламных кампаний.
Измерение успеха ваших сообщений о покупках в Instagram
Аналитикаимеет решающее значение для понимания того, как работают наши сообщения о покупках, и для поиска способов улучшить ваши маркетинговые усилия.Были ли ваши сообщения эффективными? Помогли ли они вам увеличить количество кликов, направить пользователей в ваш интернет-магазин и улучшить продажи? Или, может быть, они совершенно не попали в цель, и вы теряете подписчиков и продажи.
Есть несколько способов измерить эффективность ваших публикаций в Instagram:
Instagram InsightsХорошая новость заключается в том, что вы можете получать информацию о своих публикациях в Shoppable в самом приложении Instagram. Чтобы проверить эффективность ваших сообщений, вам нужно посмотреть статистику, отображаемую на странице Insights.Здесь вы найдете данные об эффективности вашего контента, включая длинный список показателей.
Следующие метрики расскажут вам, как работали сообщения с тегами покупок:
- просмотров продуктов : количество раз, когда пользователи просматривали ваши отмеченные продукты
- кликов по тегам продуктов: количество раз, когда пользователи нажимали кнопку продукта, чтобы перейти на страницу продукта
- переходы на веб-сайт: количество раз пользователи перешли на веб-сайт, на который есть ссылка в вашей биографии
Чтобы получить более подробную информацию о каждом из ваших продуктов, вы можете проверить информацию о магазине Facebook:
- Перейдите на свою страницу в Facebook.
- В разделе «Инструменты публикации» выберите Магазин.
- Нажмите «Продукты», чтобы увидеть дополнительную статистику.
Существуют также автономные инструменты аналитики Instagram, которые измеряют взаимодействие с вашими публикациями и дают вам более подробную информацию о ваших подписчиках, местоположениях и переходах по ссылкам.Если вы используете стикеры для покупок в Stories, вы можете узнать количество нажатий, прямых сообщений и кликов на странице продукта.
Заключение
Новые функции покупок в Instagram создают невероятные возможности для влиятельных лиц и брендов, чтобы продвигать свои продукты среди заинтересованных поклонников. Всего несколько шагов, чтобы зарегистрировать свой магазин в Instagram и начать превращать своих подписчиков в клиентов с функциями покупок.
Теперь мы хотим услышать от вас.
Вы пробовали новые функции Instagram Shopping?
Если да, какая ваша любимая функция и почему?
Фото visuals на Unsplash
.