Какое производство считается эффективным: этапы модернизации производства

Экономическая эффективность производства и ее слагаемые

Экономическая эффективность, как правило, выступает основным интегрированным показателем успешности ведения хозяйственной деятельности для любого предприятия в любой отрасли.

В самом простом выражении экономическая эффективность производства (ЭЭП) подразумевает под собой величину соотношения того результата, который достигнут предприятием или фирмой и производственно-коммерческой деятельности и тех затрат, которые понесла данная фирма или предприятие для достижения данного результата. Количественный параметр этого соотношения называется показателем экономической эффективности и определяется как относительная результативность работы всей экономической системы (здесь имеется в виду полный производственно-коммерческий цикл для данного конкретного предприятия). Относительность параметра результативности определяется тем, что ее показатели берутся в сравнении с показателями затрат ресурсов.

Как интегральный показатель, экономическая эффективность производства выражает статистическую сумму показателей эффективности на различных уровнях данной экономической системы (предприятия, фирмы) и выступает в качестве совокупной итоговой характеристики хозяйственной деятельности (от конкретного предприятия или даже подразделения, до экономики всей страны в целом). При этом, как интегрированный параметр, он еще обладает и качествами универсальности, то есть с одинаковой степенью характеризует любые факторы эффективности, будь то экономическая эффективность сельскохозяйственного производства, промышленного, сферы услуг, или же экономическая эффективность производства продукции животноводства.

На уровне микроэкономического анализа ЭЭП рассчитывается как отношение стоимостей конечных продуктов производства к затратам минус единица. Этот расчет аналогичен и на макроэкономическом уровне, только в качестве первого показателя используется величина всего ВВП страны. Кроме того, весьма показательны и расчеты отдельных факторов производства – капитала, персонала, земли, средств производства. Это позволяет более детально анализировать положение дел на конкретном предприятии или в стране в целом и формировать конкретные управленческие решения на основе кумулятивной технологии, то есть сосредотачивать инвестиционные и прочие ресурсы на самом слабом звене экономического процесса с точки зрения его эффективности.

В самом глобальном выражении главным критерием общественного производства выступает уровень удовлетворения потребностей людей в необходимых социально-экономических благах. Более узким и конкретным по содержанию к данному критерию выступает собственно экономическая эффективность производства, которая характеризуется рядом специальных параметров. Главным из таких параметров является такой важный и широко используемый показатель, как производительность труда, который выражает количественную сторону результатов производства в соотношении с временными показателями. Кроме производительности труда, весьма емко характеризуют эффективность производства параметры фондоотдачи, рентабельность производства и показатели прибыльности и окупаемости.

Принято считать, что экономически эффективным выступает такой способ производственной деятельности, при котором достигается соответствие объемов произведенной продукции при данном конкретном объеме затрат на ее выпуск. Если же предприятие не может поддерживать таковые объемы без привлечения дополнительных ресурсов, то такое производство считается неэффективным. То есть, эффективной является экономическая деятельность с наименьшими издержками.

В этом контексте экономическая эффективность производства отличается от технической эффективности, потому что учитывает гораздо более широкий перечень показателей, например таких, как соответствие качества продукции требованиям современного рынка или запросам потребителей.

Формула рентабельности основной деятельности предприятия

Рубрики

• Автомобили
• Бизнес
• Дом и семья
• Домашний уют
• Духовное развитие
• Еда и напитки
• Закон
• Здоровье
• Интернет
• Искусство и развлечения
• Карьера
• Компьютеры
• Красота
• Маркетинг
• Мода
• Новости и общество
• Образование
• Отношения
• Публикации и написание статей
• Путешествия
• Реклама
• Самосовершенствование
• Спорт и Фитнес
• Технологии
• Финансы
• Хобби
• О проекте
• Реклама на сайте
• Условия
• Конфиденциальность
• Вопросы и ответы

FB

Войти Разлинуйте чистый блокнот так, как вам удобно. Как сделать планировщик Гуляем до утра: п

Методы бережливого производства для сокращения потерь и увеличения эффективности

Вопросы, рассмотренные в материале:

• Что такое бережливое производство
• Какие методы использует бережливое производство
• Насколько методы бережливого производства эффективны в России
• Какие существуют методы внедрения бережливого производства

По максимуму исключить производственные потери и издержки стремится каждая современная компания. Для этого многие прибегают к такому методу управления, как бережливое производство. Концепция подразумевает участие всех без исключения сотрудников в оптимизации предприятия. Ниже мы подробно разберем методы бережливого производства, рассмотрим все необходимые инструменты и способы внедрения.

 

Что такое бережливое производство

Lean manufacturing, или lean production, что и переводится как «бережливое производство», это специфический способ управления организацией, направленный на то, чтобы вывести ее деятельность на качественно другой уровень путем избавления от потерь. К последним здесь относят все, что может сделать работу компании менее эффективной.

Концепция бережливого производства может быть распространена не только на само производство, но и на разработку и управление проектами, а также на процесс сбыта изделий потребителю.

В конце прошлого столетия методику бережливого производства разработали два инженера из Японии – Тайити Оно и Сигео Синго. Однако зачатки этой системы появились еще раньше. Какую цель преследовали создатели данной теории? В первую очередь, они хотели исключить лишние действия при получении того или иного продукта, который с их помощью не стал бы более ценным ни на каком этапе своего жизненного цикла. То есть бережливое производство – это не совсем технология. Будет точнее назвать ее управленческой концепцией, предполагающей, что предприятие полностью ориентировано на рынок, а в усовершенствовании заинтересован каждый работник.

Опыт внедрения методов бережливого производства в работу разных компаний наглядно продемонстрировал, что система дает отличные результаты. Сейчас ее используют во всевозможных сферах бизнеса, но первой организацией, в которую внедрили бережливое производство, была Toyota Production System.

 

Сегодня такие методы применяют во многих отраслях, к примеру:

• в медицине;
• в торговле;
• в логистике;
• при оказании услуг кредитными организациями;
• в образовании;
• при добыче нефти;
• в строительстве;
• в информационных технологиях.

В любой области методы бережливого производства дают возможность компании работать эффективнее и во много раз снизить издержки. Хотя для этого концепцию отдельно адаптируют под каждую организацию.

В наши дни предприятия, которые уже впустили в свою деятельность lean manufacturing, часто так и называют – «бережливые». От других организаций их отличают особые характеристики.

Прежде всего, «бережливые» предприятия считают персонал основой производственного процесса. Работники являются созидательной силой, а техническое и технологическое оснащение лишь помогают добиться поставленной цели. Философия бережливого производства такова, что успешной и эффективной компанию могут сделать только заинтересованные творческие люди с высоким потенциалом, а сами по себе технологии и стратегии никаких результатов не дадут.

Рекомендовано к прочтению

Вторая отличительная черта «бережливых» предприятий – это максимальная сосредоточенность на том, чтобы устранять потери и беспрерывно улучшать процесс производства на всех этапах. На это направлены ежедневные действия каждого работника компании. Все – от обычных работников до руководителей – принимают участие в модернизации.

Третье отличие «бережливых» предприятий заключается в том, что все решения глав компаний направлены не на то, чтобы получить выгоду здесь и сейчас, во внимание принимаются лишь перспективы развития в будущем. При этом бесполезные методы руководства, такие как командование, жесткий контроль, оценивание персонала с помощью сложных систем, исключаются.

Работа управленцев состоит в том, чтобы адекватно организовать процесс производства, вовремя выявлять неполадки, устранять их и пытаться предугадать. В любом работнике в первую очередь ценится именно способность находить брак на своем рабочем месте и устранять его.

Чтобы интегрировать методы lean production в деятельность того или иного предприятия, нужно понимать основные принципы, инструменты этой концепции и уметь работать с ними.

Главные принципы бережливого производства

Основных принципов бережливого производства немного. Они довольно просты, но воплощение их в жизнь требует серьезных усилий:

1. Всегда стараться исключить действия, которые не принесут никакой пользы. Применять инструменты и методы бережливого производства для того, чтобы постоянно искать издержки и избавляться от них. Только так можно ожидать максимум эффективности.
2. Узнать, что именно делает продукт ценным в глазах клиента. Ведь в итоге, для потребителя не имеют значения многие действия, производимые в организации. Лишь тогда, когда станет известно, что именно нужно покупателю, получится установить, какие из производственных процессов являются по-настоящему нужными.
3. Вокруг интересов клиента должна строиться основная деятельность компании. То есть лучше всего производить только тот продукт, который необходим потребителю в нужном для него количестве. Это даст возможность убрать лишние действия, исключить ненужные затраты.
4. Определить, без каких действий предприятию действительно не обойтись, и снизить потери. Чтобы оптимизировать деятельность компании, нужно подробно рассмотреть каждый этап с момента принятия заказа до получения продукции потребителем. Это наглядно покажет, какие методы бережливого производства могут усовершенствовать процессы.
5. Преобразовать этапы создания продукта таким образом, чтобы получить целостный рабочий поток, и перестроить саму работу, исключая все возможные простои и потери. Вероятно, для этого понадобится изменить проекты или внедрить новые технологии и методы. Итогом должен стать процесс, в котором все манипуляции делают конечный продукт лучше, но не дороже.

При внедрении системы необходимо обязательно следовать данным принципам. Причем это касается абсолютно любой сферы, будь то управление финансами или проектами. Методы и инструменты бережливого производства позволяют сделать бизнес-процессы лучше и эффективнее, найти и уменьшить издержки, повысить производительность труда.

Основные методы бережливого производства

Чтобы разобраться в концепции lean manufacturing, можно прибегнуть к разным способам, но лучший результат даст изучение самих инструментов и методов бережливого производства. Обзор самых известных и популярных из них будет представлен ниже.

Методы бережливого производства можно использовать как угодно: вместе, по-отдельности, комбинируя между собой или соблюдая очередность. На выбор инструментов непосредственно влияют цели предприятия и проблемы, которые необходимо устранить. Но если применять их совместно, они станут прекрасным дополнением друг друга. Итак, перейдем к обзору.

• Отображение потока создания ценности (Value Stream Mapping).

Несложная графическая схема информационных и материальных потоков, которая показывает, что конкретно необходимо сделать, чтобы конечный потребитель получил продукт компании.

На карте потока создания ценности можно сразу выделить узкие места и все проанализировать, определив бессмысленные затраты и ненужные процессы, чтобы в итоге создать план оптимизации.

• Вытягивающее поточное производство (pull production).

Данная схема организации производственного процесса предполагает, что на каждом этапе объемы продукции рассчитываются на основе потребностей клиентов.

«Поток в одно изделие» считается идеальным, поскольку находящийся по потоку выше поставщик не выпускает продукцию до того времени, пока находящийся по потоку ниже заказчик этого не потребует. В результате получается, что каждая операция «вытягивает» продукт с предыдущей.

В вытягивающей схеме он используется для информирования, позволяя давать разрешение на выпуск изделий или их последующую передачу. Также канбан нужен, чтобы усовершенствовать планирование «активностей» производства. В их число, помимо основных, входит прогноз спроса, определение заданий и их распределение по мощностям, загрузка которых оптимизируется. Последнее предполагает «не делать ничего лишнего, не делать раньше времени, сообщать о возникающей потребности только тогда, когда это реально необходимо».

Представляет собой постоянное улучшение всего процесса создания ценности или каждого отдельного этапа для того, чтобы сделать продукт лучше и снизить издержки. Кайдзен можно рассматривать не только как философию, но и как метод управления, благодаря которому работники становятся заинтересованными в оптимизации, предлагают свои идеи и имеют возможность быстро их реализовать.

Метод позволяет организовать рабочее пространство таким образом, чтобы сделать его рациональным. Состоит система 5S, соответственно, из пяти шагов:

• Сэйри (сортировка) – все вещи делятся на необходимые и лишние. От последних избавляются.
• Сэйтон (соблюдение порядка) – хранение нужных вещей организуется таким образом, чтобы их было легко отыскать и использовать по назначению.
• Сэйсо (содержание в чистоте) – рабочее пространство должно тщательно прибрано.
• Сэйкэцу (стандартизация или поддержание порядка) – это условие нужно для того, чтобы выполнялись первые три правила.
• Сицукэ (совершенствование, появление привычки) – формируется привычка придерживаться установленных правил, технологий и процедур.
• Система SMED («смена штампа за 1 минуту»).

Данный метод подразумевает оперативную перенастройку оборудования, что дает возможность поменять инструмент или провести переналадку станка буквально в одно касание, то есть за несколько минут или секунд.

Выполнять переналадку в десятки или сотни раз быстрее позволяют следующие методы:

• внутренние и внешние операции наладки совершаются по-отдельности;
• внутренние действия становятся внешними;
• крепеж не используется или заменяется на функциональные зажимы;
• применяется дополнительная оснастка.
• Система TPM (Total Productive Maintenance).

Это эффективное обслуживание оборудования, в котором принимают участие все сотрудники. Благодаря применению TPM оборудование становится более качественным и позволяет добиваться лучших результатов, так как своевременно проходит профилактическое обслуживание.

Главный принцип данной системы – это предупреждение и выявление дефектов технического оснащения на ранней стадии, когда они еще не успели привести к большим проблемам.

В основе системы ТРМ лежит создание графика профилактического техобслуживания, а также смазки оборудования, чистки и проверки на работоспособность. Это позволяет повышать показатель эффективности оборудования (OEE).

• Система JIT (Just-In-Time) – точно вовремя.

Этот метод управления позволяет доставлять материалы с предыдущей операции или от поставщика не раньше того времени, когда они понадобятся. С помощью Just-In-Time можно резко снизить объем незавершенного производства, материалов и готовых изделий на предприятии.

• Визуализация.

Это любое средство, которое дает возможность понять, каким образом должна выполняться та или иная работа. При этом детали, оснастка, тары и иные индикаторы состояния производства размещаются так, чтобы можно было без труда узнать, в норме система или нет.

• U-образные ячейки.

Оборудование размещают в форме буквы U, то есть станки расставляются подковообразно в соответствии с последовательностью операций. В результате последняя стадия обработки той или иной детали находится совсем рядом с начальной стадией. Это позволяет оператору запускать новый производственный цикл без промедлений.

Потери в бережливом производстве

Различают 8 видов потерь:

1. Перепроизводство.

Нарастить производительность стремятся многие компании, так как это самый понятный метод получения большей прибыли. Но очень часто руководители предприятий забывают, что количество выпущенной продукции должно соответствовать спросу, а продать излишки просто не получится.

В результате получается такая ситуация, когда продукт, который совсем недавно был в дефиците, начинает пылиться на складе. Причем такой момент удивительным образом наступает всегда внезапно, какими бы ни были причины.

В попытках хоть как-то сбыть лишний, а возможно и подпорченный товар, компаниям приходится нелегко. О получении прибыли здесь уже и речи не идет. Лишь бы компенсировать потери и избежать убытков.

Чтобы не допустить подобных проблем, необходимо:

• выпускать продукцию только тогда, когда она требуется, и лишь столько, сколько нужно потребителю, то есть работать под заказ;
• производить мелкие партии изделий, которые точно удастся продать, а если спрос упадет, быстро переориентироваться на другой продукт;
• совершать переналадки оборудования максимально быстро, чтобы уменьшить издержки и сделать производство мелкими партиями прибыльным.

Из этого можно заключить, что производство товаров крупными партиями становится все менее рентабельным. Современные потребители довольно капризны и постоянно хотят разнообразия ассортимента.

2. Транспортировка.

Каким бы ни было производство, в любом случае это ряд последовательных действий, в ходе которых сырье или полуфабрикаты превращаются в готовый продукт. При этом материалы должны передаваться от операции к операции. Даже если изготовление конвейерное, процедура передачи ценностей существует, потому что к конвейеру нужно доставить сырье, а произведенную продукцию отгрузить на склад.

Сама по себе транспортировка не добавляет продукту ценности и даже требует дополнительных затрат на топливо, электричество, транспортное обслуживание, строительство гаражей, дорог и т. д. Кроме того, на перевозку или переноску тратится время, появляется вероятность повреждений. Однако ни одно предприятие обойтись без этих действий не может.

Чтобы снизить издержки при транспортировке материалов и изделий, необходимо разработать карту маршрутов транспорта, а также проанализировать, насколько та или иная перевозка целесообразна. Лишние действия следует исключить. Для этого можно провести перепланировки, перераспределить ответственность и сделать так, чтобы запасы всегда были рядом.

3. Ожидание.

Когда планирование и производство не согласованы друг с другом, появляются издержки, связанные с ожиданием обработки заготовок. В нашей стране на предприятиях такое происходит постоянно.

Планирование – это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Сначала нужно проанализировать множество разных факторов. Среди них можно выделить состояние рынка, структуру заказов, производительность оборудования, график работы персонала и т. п. Помимо того, чтобы сделать планирование качественным, нужны отличные знания математики и четкое взаимодействие отделов сбыта, закупок и производства.

На издержки из-за ожидания влияет не только неудачное планирование, но и неравномерная пропускная способность технического оснащения. В последнем случае перед операцией с наименьшей пропускной способностью заготовки и полуфабрикаты копятся чаще всего.

4. Запасы.

Сегодня большинство людей прекрасно понимают, что в запасах ничего хорошего нет. Чем же они плохи? В первую очередь тем, что деньги на резерв извлекаются из оборота, но ценность свою теряют. Наши соотечественники привыкли все заготавливать, это кажется необходимым.

Однако на самом деле запасы:

• представляют собой замороженные деньги из оборота;
• это лишние траты, поскольку склады требуют обслуживания, а за логистику и работу сотрудников тоже надо платить;
• не позволяют выявить производственные проблемы, например, неправильное планирование, отсутствие взаимопонимания с поставщиками, неравномерный производственный поток и многое другое.

Запасы создают впечатление, что в производстве все благополучно, но на самом деле это не так, и потери просто скрыты.

5. Дефекты.

Когда предприятие производит изделия, не соответствующие запросам потребителя, все равно приходится вкладывать средства в сырье, труд людей, переработку и утилизацию продукции с дефектами. Чтобы минимизировать потери, связанные с получением брака, обычно в компании формируются специальные службы контроля.

Однако редко учитывается тот факт, что контролирующие подразделения не имеют достаточного влияния на производство. Поэтому с таких отделов спрашивать о причинах брака нет смысла.

Чтобы устранить издержки, связанные с выпуском брака, прежде всего, стоит выяснить, насколько эффективно работают органы, осуществляющие контроль. То есть не просто установить, пропускают они дефектные изделия или нет, но и узнать, каким образом контролирующие подразделения пытаются исключить причины появления брака. Как бы то ни было, контроль чаще всего проводят уже после того, как изделия будут изготовлены. Это значит, что контролеры просто не могут быстро реагировать на дефекты и добиваться высокого качества. Решение здесь только одно – внедрить метод управления качеством в сам процесс производства.

6. Излишняя обработка.

Стоит еще раз отметить, что покупатели будут платить лишь за те качества и свойства продукта, которые им необходимы. К примеру, если человек хочет приобрести телевизор, то за установленную стоимость он желает получить надежное устройство с характеристиками, соответствующими его требованиям. В этом случае телеприемник, имеющий какое-то совершенно ненужное для клиента дополнение и стоящий в два раза дороже, приобрести никто не захочет.

Обслуживание автоматического оборудования тоже является издержками излишней обработки. В качестве примера здесь можно привести работу персонала, который поправляет перекосившиеся на конвейере заготовки. Такие детали из-за перекоса мешают движению конвейера, поэтому за процессом следит работник. Но труд его – лишний.

7. Движения.

Причиной потерь могут стать совершенно ненужные, хаотичные и бессмысленные движения, то есть суета. Иногда с виду может показаться, что процесс кипит. Однако стоит разобраться в этой активности, как выяснится, что никакой ценности для конечного потребителя действия не несут. Поэтому лишние движения являются такими же потерями. Их источником обычно становится плохо организованный труд персонала. Это означает, что на предприятии нет качественных подробных инструкций, сотрудники плохо обучены или игнорируют правила трудовой дисциплины.

8. Потери творческого потенциала.

К этому пункту можно отнести такие ситуации, когда сотрудник компании стремится что-то усовершенствовать, чувствует в себе силы, имеет необходимые знания, но проявить себя ему просто не дают возможности. Очень часто таким работникам мешает реализовать свои идеи нежелание руководства, нехватка средств и времени или неблагоприятная атмосфера в коллективе. В результате человек теряет свой энтузиазм и приходит к мнению, что он для этой системы всего лишь мелкое звено, которое легко заменить.

По этой причине к основным методам и задачам концепции бережливого производства относят необходимость заинтересовать каждого сотрудника в оптимизации предприятия. Работники должны быть вовлечены в непрерывное усовершенствование процессов (кайзен), чтобы потенциал каждого из них был использован в полной мере.

Насколько эффективны методы бережливого производства в России

По данным медиахолдинга «Эксперт», в нашей стране методы lean manufacturing начали применять лишь 15 лет назад.

Однако уже за первые три года внедрения системы были получены потрясающие результаты:

• В такой отрасли тяжелой промышленности, как черная металлургия, удалось сократить время переналадки на 70 %.
• На предприятиях по сборке автомобильных узлов, а также в нефтеперерабатывающих и приборостроительных компаниях потери сократились на 30 %.
• В сфере добычи нефти стало требоваться на 25 % работников меньше, чем раньше.
• Приборостроительные компании сократили производственные площади на 30 %.
• В сфере цветной металлургии техническое оснащение стало эффективнее на 45 %.
• На предприятиях по добыче нефти объем незавершенного производства упал вдвое.
• В авиационной промышленности и приборостроении производственный цикл сократился на 60 %.

К итогам применения методов бережливого производства на российских и зарубежных предприятиях к 2019 году можно отнести следующее:

• Удалось освободить пятую часть производственных площадей автомобильной промышленности.
• В электронной промышленности таких площадей стало на 20 % меньше.
• Объем запасов при производстве товаров массового потребления снижен на 35 %, производственный цикл – на 25 %, а сам объем такого производства вырос более чем в два раза.
• Скорость производства в области авиационной промышленности увеличилась в 4 раза.
• Затрат в сфере производства лекарственных препаратов сократились в 5 раз.
• Производительность труда в цветной металлургии увеличилась на 35 %.

Методы lean production сегодня внедрили такие компании РФ, как «КамАЗ», «Группа Газ», «ЕвроХим», «ТехноНИКОЛЬ», «Хлебпром», «Орифлэйм Косметикс», ВСМПО-АВИСМА, «Эксперт Волга», «Сигнал», «Русал» и многие другие.

Основной проблемой при внедрении бережливого производства в нашей стране остается нехватка специалистов по этому направлению. Применить методы системы и усовершенствовать бизнес-процессы с ее помощью могут немногие.

Методы внедрения бережливого производства

Можно ли использовать принципы lean production в работе отечественных предприятий? Чтобы дать ответ, стоит разобраться в других зарубежных системах такого типа и понять, как они применяются различными организациями.

• Технология внедрения lean manufacturing по Джеймсу Вумеку.

В процессе введения в действие методики бережливого производства необходимо выполнить следующие действия:

• определить проводника перемен;
• подробно изучить концепцию бережливого производства;
• выявить или создать проблемы;
• отодвинуть стратегические вопросы на второй план;
• разработать карты потоков создания ценностей;
• оперативно приступить к работе по решению главных вопросов;
• испытывать желание получить результат как можно быстрее;
• оптимизировать процессы по системе кайдзен.

Внедрение бережливого производства всегда начинают с продукта или услуги. Ведь именно готовая продукция интересна покупателям. Им не хочется знать ни про какие показатели, основные компетенции и активы. Поэтому для каждого вида товара нужна карта создания потока ценности. С ее помощью можно выявить издержки в этих потоках. Однако в первую очередь стоит определиться с самим изделием.

Это будет несложно, если предприятие за день выпускает всего несколько единиц продукции. Но есть множество компаний, которые производят сотни или даже тысячи товаров. В этом случае сформировать карту потока создания ценности для каждого продукта просто невозможно. Чтобы упростить процесс, продукцию разделяют на группы. Для этого чаще всего используют специальный инструмент – матрицу продуктовых семейств (МПС, Product Family Matrix).

В отдельные семейства могут быть объединены товары, к которым применяются одинаковые процессы. Вот их для начала и нужно выявить.

Такие процессы должны иметь идентичные этапы, чтобы в дальнейшем предприятие могло запустить целый поток, где несколько разных видов продукции будут проходить через одни и те же этапы, но, возможно, с минимальными отклонениями.

Таким образом, определенные товары, которые изначально считались абсолютно разными, могут проходить практически одинаковый цикл.

• Способ внедрения по Деннису Хоббсу.

Анализируя алгоритм применения методов lean production по Деннису Хоббсу, можно увидеть такую последовательность действий:

1. Создание и старт проекта: определяется стратегическое видение будущего организации, формируется состав подразделений, а персонал проходит обучение. Перед каждой командой ставится цель, устанавливаются полномочия. Затем формируется план действий.
2. Продукция, сырье и процессы производства тщательно изучаются, на основании чего составляются документы. Учитывая отходы, вариативность и возможность повторной обработки, выполняется выработка процессов. Исходя из этого, формируются товарные группы, определяются цепочки вытягивания, времена пополнения, а также основные составляющие системы «Канбан».
3. Итоговая проверка: в ходе данного этапа заканчивают собирать нужные данные, окончательно определяются с компонентами системы канбан и последовательностями вытягивания для достижения цели.
4. Планирование мощностей: согласно методам lean production формируются мощности, соответствующие рассчитанному объему ресурсов. Создается план, с помощью которого можно воплотить в жизнь систему канбан.
5. Линии готовят к началам работ. Для этого проверяется их сбалансированность и готовность операторов переключаться. Также следует убедиться в эргономичности планировки и распределить задания работникам. Чтобы сократить объем незавершенного производства, разрабатывается соответствующий план. Затем внедряется специальный механизм оптимизации производственных процессов.
6. Усвоение: работа линии проверяется, в результате чего дается оценка ее соответствию принципам бережливого производства. Определяется стратегия по исправлению выявленных отклонений, выясняется, есть ли все необходимое для того, чтобы управлять производственной линией согласно методам lean production.

Чтобы внедрить методологию в ту или иную компанию, выбирается ответственное лицо, которое организует всю работу и контролирует изменения. Этот сотрудник становится руководителем проекта по внедрению бережливого производства и может продолжать деятельность в данном направлении даже после того, как консультант покинет предприятие. Специалиста, который берет ответственность за проект, освобождают от других обязанностей либо нанимают на эту должность нового работника.

Чтобы реализовать внедрение методов бережливого производства в организацию, требуется в среднем от четырех месяцев до полугода.

Почему следует обращаться именно к нам

Мы с уважением относимся ко всем клиентам и одинаково скрупулезно выполняем задания любого объема.

Наши производственные мощности позволяют обрабатывать различные материалы:

• цветные металлы;
• чугун;
• нержавеющую сталь.

При выполнении заказа наши специалисты применяют все известные способы механической обработки металла. Современное оборудование последнего поколения дает возможность добиваться максимального соответствия изначальным чертежам.

Для того чтобы приблизить заготовку к предъявленному заказчиком эскизу, наши специалисты используют универсальное оборудование, предназначенное для ювелирной заточки инструмента для особо сложных операций. В наших производственных цехах металл становится пластичным материалом, из которого можно выполнить любую заготовку.

Преимуществом обращения к нашим специалистам является соблюдение ими ГОСТа и всех технологических нормативов. На каждом этапе работы ведется жесткий контроль качества, поэтому мы гарантируем клиентам добросовестно выполненный продукт.

Благодаря опыту наших мастеров на выходе получается образцовое изделие, отвечающее самым взыскательным требованиям. При этом мы отталкиваемся от мощной материальной базы и ориентируемся на инновационные технологические наработки.

Мы работаем с заказчиками со всех регионов России. Если вы хотите сделать заказ на металлообработку, наши менеджеры готовы выслушать все условия. В случае необходимости клиенту предоставляется бесплатная профильная консультация.

Разница между эффективностью и результативностью (со сравнительной таблицей)

Последнее обновление 26 июля 2018 г. Surbhi S

Эффективность означает все, что вы производите или выполняете; это должно быть сделано безупречно. Хотя Эффективность имеет более широкий подход, что означает степень, в которой были достигнуты фактические результаты для достижения желаемого результата, то есть выполнения точных действий. Это метрика, используемая для измерения производительности сотрудника в организации.

Эффективность и Эффективность — это два слова, которые люди чаще всего противопоставляют друг другу; они используются вместо друг друга, однако они разные. В то время как эффективность — это состояние достижения максимальной производительности с наименьшими затратами усилий, эффективность — это степень, в которой что-то успешно обеспечивает желаемый результат.

Прочтите статью, чтобы понять разницу между эффективностью и результативностью в управлении.

Содержание: эффективность против действенности

1. Таблица сравнения
2. Определение
3. Ключевые отличия
4. Заключение

Сравнительная таблица

Основа для сравнения	Эффективность	Эффективность
Значение	Эффективность известна как эффективность.	Степень близости фактического результата к желаемому, известна как эффективность.
Что это?	Работа должна выполняться правильно.	Делаем аккуратную работу.
Акцент на	Входы и выходы	Средства и цели
Горизонт времени	Кратковременный	Долгий
Подход	Интроверт	Экстраверт
Установление	Реализация стратегии	Формулировка стратегии
Ориентация	Операции	Стратегии




Определение эффективности

Под эффективностью понимается способность производить максимальную отдачу от заданного входа с наименьшими потерями времени, усилий, денег, энергии и сырья.Его можно измерить количественно путем расчета и достижения соотношений затрат и выпуска ресурсов компании, таких как фонды, энергия, материалы, рабочая сила и т. Д.

Эффективность также считается параметром для расчета производительности и продуктивности путем сравнения запланированных результатов и фактических результатов, произведенных при фиксированном количестве входов. Это способность делать что-то хорошо воспитанным, добиваться стандартного результата.

Эффективность является важным элементом использования ресурсов, так как их очень мало, и они имеют альтернативное использование, поэтому их необходимо использовать наилучшим образом.

Определение эффективности

Эффективность означает степень, в которой что-то было сделано для достижения намеченного результата. Это означает степень близости достигнутой цели к заранее определенной цели, чтобы исследовать потенцию всей сущности.

Эффективность имеет внешний вид, то есть раскрывает взаимосвязь бизнес-организации с макросредой бизнеса. Он ориентирован на достижение конкурентной позиции на рынке.

Эффективность ориентирована на результат, который показывает, насколько хорошо было выполнено действие, которое привело к достижению намеченного результата, который является точным или близким к идеальному.

Ключевые различия между эффективностью и результативностью

Пункты, приведенные ниже, описывают существенные различия между эффективностью и эффективностью:

1. Способность производить максимальную производительность с ограниченными ресурсами известна как эффективность. Степень близости фактического результата к запланированному — Эффективность.
2. Эффективность — это «делать вещи идеально», а результативность — «делать идеальные вещи».
3. Эффективность имеет краткосрочную перспективу. И наоборот, долгосрочная перспектива — это точка зрения на эффективность.
4. Эффективность ориентирована на доходность. В отличие от эффективности, ориентированной на результат.
5. Эффективность должна поддерживаться во время реализации стратегии, в то время как формулировка стратегии требует эффективности.
6. Эффективность измеряется в операциях организации, но измеряется эффективность стратегий, которые разрабатывает организация.
7. Эффективность — это результат фактического выпуска при заданном количестве входов. С другой стороны, эффективность связана со средствами и целями.

Заключение

Эффективность и результативность занимают видное место в деловой среде, которая должна поддерживаться организацией, потому что ее успех зависит от них. Эффективность имеет интроспективный подход, то есть она измеряет производительность операций, процессов, работников, затрат, времени и т. Д.внутри организации. Он четко ориентирован на сокращение расходов или потерь или устранение ненужных затрат для достижения результата с указанным количеством вложений.

В случае эффективности, это экстравертный подход, который подчеркивает отношения бизнес-организации с остальным миром для достижения конкурентной позиции на рынке, то есть помогает организации оценивать эффективность всей организации по выработка стратегии и выбор наилучших средств достижения результата.

ГЛАГОЛЫ	СУЩЕСТВИТЕЛЬНОЕ	ПРИЛАГАЮЩАЯ	ADVERB
рассчитать	калькулятор расчета
	предупреждение	осторожный
изменение	изменение сменяемость	сменный	без изменений
	детское детство	по-детски по-детски
выберите	выбор
круг	круг	круговой
цивилизованный	civiilsation civics	гражданский гражданский цивилизованный нецивилизованный
классифицировать	класс классификации
вложить	корпус
собирать	коллектор	коллектив
комфорт	комфорт дискомфорт	комфортный неудобный	удобно неудобно
сравнить	сравнение	сравнительный сопоставимый	для сравнения
принудительное	принуждение	обязательное	обязательно
конкурируют	конкурент соискатель	конкурентоспособные
полная	завершение	полностью незавершенное
составляют	Композитор
заключить	вывод
подтвердить	подтверждение
конфиденциально	уверенность	уверенно неуверенно конфиденциально
признаться	признание
подтвердить	подтверждение	подтверждено неподтверждено
перепутать	путаница
поздравить	поздравление
	сознание бессознательное	в сознании бессознательное
консервировать	консервация
считать	вознаграждение	значительная незначительная	значительно незначительно
построить	строительство	конструктив
потребляют	потребление
продолжить снятие с производства	продолжение прекращение производства	непрерывный прерывистый непрерывный
	удобство неудобство	удобно неудобно
обратное	разговор	разговорный
повар	плита	кулинария
правильное	коррекция	правильное неправильное исправление
поощрять обескураживать	мужество поощрение уныние	смелый
	трусость	трус
создать	создание существо творец	креатив
	преступление преступник	преступник
критиковать	критика критика	критическое
	любопытство	любопытно
	жестокость	жестокий
	на заказ	обычный

Что такое корпоративная культура? Определение, характеристики, элементы, типы, важность, решение проблем

Определение : Корпоративная культура — это сочетание общительности и солидарности в организации.Его можно понимать как этику, ценности, восприятие, атмосферу, практики, отношения и убеждения, разделяемые сотрудниками компании для достижения целей и задач организации.

Например; Давайте возьмем пример всемирно известного шведского мебельного бренда Ikea. Позитивная культура компании во многом способствовала ее успеху.

Сами сотрудники ценят усилия компании по постоянному совершенствованию своей культуры.

Компания следует культуре простоты процессов, сплоченности и командной работы.

Более того, «Икеа» ценит своих сотрудников как людей, а не только как ресурсы, у них также есть свобода слова и право выражать свои чувства.

Содержание: Корпоративная культура

1. Характеристики
2. Элементы
3. Типы
4. Важность
5. Решение проблем
6. Заключение

Характеристики эффективной корпоративной культуры

Подобно тому, как в семье есть определенные ценности и ритуалы, которыми руководствуются члены семьи, компания также придерживается деловой этики и практики, которыми руководствуются ее сотрудники.

Чтобы узнать больше о корпоративной культуре, мы должны ознакомиться с ее следующими особенностями:

Индивидуальная автономия : Влиятельная корпоративная культура делает упор на развитие у сотрудников свободы слова, высокого уровня ответственности и способности проявлять инициативу.

Поддержка менеджмента : В условиях позитивной культуры работы менеджеры более дружелюбны и готовы к сотрудничеству, оказывают полную поддержку подчиненным и направляют их в достижении их целей.

Ориентация на результат : Вся организация, включая сотрудников и руководство, становится целенаправленной и сосредотачивается на получении требуемых результатов.

Conflict Tolerance : В таких организациях существует открытая система коммуникации, где сотрудники могут свободно обсуждать критику и конфликты в стабильной рабочей среде для решения указанных проблем.

Структура : Под организационной структурой понимается уровень централизации или децентрализации компании.Компания с хорошей культурой работы четко определяет степень контроля и надзора, а также определяет цели и ожидания организации.

Идентификация : Уровень, на котором сотрудники относятся к организации, вместо того, чтобы работать на определенную группу, команду или человека.

Толерантность к риску : Культура компании определяет степень терпения, необходимого сотрудникам для преодоления стресса в рабочей среде.

Ориентация на людей : Степень, в которой управленческие решения высшего уровня влияют на людей, работающих в организации, определяет их ценности, нормы, мнения и убеждения за или против компании.

Система вознаграждений за результативность : Еще одна вещь, которая влияет на корпоративную культуру, — это система вознаграждений организации, такая как оценка на основе результатов или фаворитизм и продвижение по службе на основе иерархии.

Коммуникационные шаблоны : Система коммуникации, используемая в организации, то есть есть ли свобода обмена информацией неформально или посредством формальной иерархической структуры.

Элементы корпоративной культуры

Какие все составляющие подпадают под корпоративную культуру? Или что включает в себя корпоративная культура?

Чтобы ответить на вышеперечисленные вопросы, подробно расскажите нам о каждом элементе корпоративной культуры:

Корпоративные ценности

Ценности организации, состоящие из кодекса поведения и ожидаемого поведения персонала, которые при внедрении руководят повседневными бизнес-операциями и помогают в принятии решений и общении.

Атмосфера на рабочем месте

Рабочая среда в компании должна быть позитивной, вдохновляющей и вдохновляющей для создания мотивированных и счастливых сотрудников.

Рабочее время

График работы и продолжительность работы компании являются частью ее культуры. Если графики удобные, а продолжительность работы соответствует универсальным стандартам, можно добиться удержания сотрудников.

Политические действия

Политический фаворитизм может когда-нибудь оказать значительное влияние на корпоративную культуру крупных организаций, поскольку они действуют по всей стране или по всему миру.Однако небольшие организации, работающие в конкретном населенном пункте, не сильно страдают от таких факторов.

Дресс-код

Дресс-код сотрудника, формальный или неформальный, является частью культуры организации. Обычно традиционная организация имеет униформу для обеспечения дисциплины и единообразия.

Принимая во внимание, что организации с новым восприятием допускают повседневный дресс-код, чтобы обеспечить сотрудникам комфорт и повысить их творческий потенциал и продуктивность.

Персонализация рабочего места

В некоторых организациях есть свобода хранить снимки или коллекционные вещи членов семьи, чтобы придать индивидуальный характер рабочему месту, чтобы сотрудники чувствовали себя как дома.

Взаимодействие с сотрудниками

В компаниях, где жесткая конкуренция среди сотрудников, отсутствует дружественная интерактивная среда. Другие организации, требующие командной работы и координации между работниками, поощряют более тесное общение.

Религиоведение

В большой организации много сотрудников, и у каждого есть свои религиозные убеждения, которые могут быть нарушены при определении корпоративной культуры.В то время как в единицах малого бизнеса эти этические ценности могут считаться очень важными.

Взаимодействие с сообществом

Организация также несет определенную ответственность перед местным сообществом, в котором она работает. Это часть ее корпоративной культуры. Это похоже на то, как компания взаимодействует с сообществом в целом.

Свободное время

То, как сотрудники проводят нерабочее время, например, в выходные или праздничные дни, отражает культуру компании.Если свободное время проводится с коллегами, а не с друзьями, в организации больше духа товарищества.

Социальная активность

Для некоторых компаний прибыль — это еще не все. Они надеются достичь удовлетворения, сделав что-то для общества.

Таким образом, эти организации придерживаются культуры поощрения благотворительности, пожертвований и пожертвований на различные социальные цели, такие как образование, детский труд, расширение прав и возможностей женщин и т. Д.

Типы корпоративной культуры

Культура компании подразделяется на четыре категории по двум факторам: i.е. общительность и солидарность.

Уровень, на котором организация ценит своих сотрудников или задачи, определяет следующие типы корпоративной культуры:

1. Общинная культура : рабочая культура, в которой общительность (люди) и солидарность (задача) имеют одинаковое значение; где доверие, приверженность и уважение являются ключевыми факторами; это коллективная корпоративная культура.
2. Культура наемничества : Культура, в которой организационным целям и задачам придается первостепенное значение и на первом месте стоит солидарность, называется культурой наемничества.Сотрудники, работающие в таких организациях, могут испытывать стресс, неудовлетворенность или разочарование на работе.
3. Сетевая культура : Этот тип культуры очень ориентирован на людей, и сотрудники могут свободно делиться своим мнением и информацией. Однако в этих организациях игнорируется солидарность, что может привести к неудовлетворительной работе.
4. Фрагментированная культура : В фрагментированной культуре ни общительности, ни солидарности не придается никакого значения.В организациях с таким восприятием нет обязательств по качеству работы и выполнению задач. Кроме того, сотрудникам не хватает сотрудничества между собой.

Важность корпоративной культуры

Влиятельная корпоративная культура напоминает отличный менеджмент, эффективный персонал и здоровую рабочую среду в организации.

Ниже приведены некоторые преимущества развития позитивной и продуктивной корпоративной культуры:

• Финансовый успех : При благоприятной корпоративной культуре сотрудники работают с энтузиазмом.Сотрудники прилагают дополнительные усилия для увеличения продаж, максимизации прибыли, снижения затрат и оптимизации операций для достижения финансового успеха.
• Удовлетворенность сотрудников : Сотрудники чувствуют себя в безопасности, и что их слышит и ценит организация при наличии прочной корпоративной культуры.
• Удержание : Удовлетворенный сотрудник развивает приверженность своей работе и организации. Более того, человек ищет долгосрочные связи с компанией, что в конечном итоге снижает процент текучести кадров.
• Вовлеченность : Вовлеченность сотрудников в выполнение своих обязанностей и организации является результатом эффективной корпоративной культуры. Кроме того, кажется, что сотрудники полны решимости и мотивированы делать все возможное для достижения целей компании.
• Рекрутинг : Сегодняшние соискатели хотят работать в компаниях с впечатляющей культурой и рассматривают сотрудников как ценный актив для организации. Таким образом, позитивная культура работы помогает компании приобретать находчивые таланты и облегчает процесс найма.
• Производительность : Корпоративная культура повышает производительность сотрудников, а также развивает прогрессивную рабочую среду для повышения общей производительности организации.

Решение проблем

Когда мы говорим о корпоративной культуре, это не то, что можно сразу внедрить в организации. Напротив, это ценности и этика, заложенные бизнесом за многие годы успешной работы.

При создании влиятельной корпоративной культуры компания сталкивается с множеством проблем. Чтобы решить эти проблемы, давайте читать дальше:

Устранение лидерства Flux

Неоднократно, стремясь создать влиятельную корпоративную культуру, высшее руководство сталкивается с проблемами, связанными с текучестью высших менеджеров и даже генеральных директоров.

Укажите культуру

Руководство воспринимает культуру компании по-своему.Однако сотрудники смотрят на это иначе. Таким образом, становится трудно четко определить корпоративную культуру.

Работа с пессимистами

Если в организации есть сотрудники-пессимисты, которые всегда думают о неблагоприятных результатах, становится сложно создать позитивную культуру работы.

Allure Cross-Generation Workforce

Предполагается, что в корпоративной культуре будет развиваться подход, основанный на нескольких поколениях, при котором поддерживаются последовательные ценности, соответствующие восприятию каждой возрастной группы, что является действительно сложной задачей.

Интеграция культуры и ценностей

В многонациональной компании высшее руководство устанавливает ценности в головном офисе или головном офисе.

Таким образом, для диверсифицированной компании становится довольно сложно сохранить единство своей культуры и ценностей и распространять их во всех своих многочисленных филиалах.

Боевые ценности Усталость

Компания сталкивается с трудностями в распространении корпоративной культуры и убеждений. Ценности, которые подчеркиваются только тонким посланием, снова и снова становятся однообразными.

Следовательно, чтобы развить у сотрудника интерес к знанию и усвоению корпоративной культуры, ее необходимо отображать с помощью различных каналов связи, изображений, историй, контента, форматов и т. Д.

Увеличение стоимости при слияниях и поглощениях

Когда компания поглощает или приобретает другое предприятие, формируется новая рабочая сила с двумя разными культурами. Это сложная задача — интегрировать и укрепить необходимые этические принципы и ценности в современном бизнес-подразделении для его успешной работы.


Заключение

Компании, поддерживающие корпоративную культуру мирового уровня, являются одними из лидеров рынка и пользуются высокой репутацией среди соискателей.

Так как люди настроены работать с теми организациями, которые ценят сотрудников и их вклад в успех бизнеса.

Что такое принятие решений?

Принятие решений — неотъемлемая часть современного менеджмента. По сути, принятие рациональных или обоснованных решений рассматривается как основная функция менеджмента.Каждый менеджер подсознательно или сознательно принимает сотни и сотни решений, делая их ключевым компонентом в роли менеджера. Решения играют важную роль, поскольку они определяют как организационную, так и управленческую деятельность. Решение можно определить как курс действий, намеренно выбранный из набора альтернатив для достижения организационных или управленческих целей или задач. Процесс принятия решений — непрерывный и незаменимый компонент управления любой организацией или бизнесом.Решения принимаются для поддержания всех видов деловой активности и функционирования организации.

Решения принимаются на каждом уровне управления для обеспечения достижения организационных или бизнес-целей. Кроме того, решения составляют одну из основных функциональных ценностей, которую каждая организация принимает и реализует для обеспечения оптимального роста и управляемости с точки зрения предлагаемых услуг и / или продуктов.

Таким образом, процесс принятия решений может быть дополнительно проиллюстрирован на фоне следующих определений.

Определение принятия решений

Согласно Oxford Advanced Learner’s Dictionary, термин «принятие решений» означает процесс принятия решения о чем-то важном, особенно в группе людей или в организации.

Trewatha & Newport определяет процесс принятия решений следующим образом: « Принятие решения включает в себя выбор курса действий из двух или более возможных альтернатив для достижения решения данной проблемы» .

Как видно из приведенных определений, процесс принятия решений — это консультативное мероприятие, проводимое сообществом профессионалов для улучшения функционирования любой организации. Таким образом, это непрерывная и динамичная деятельность, которая пронизывает все остальные виды деятельности, относящиеся к организации. Поскольку это постоянная деятельность, процесс принятия решений играет жизненно важную роль в функционировании организации. Поскольку интеллектуальные умы участвуют в процессе принятия решений, это требует серьезных научных знаний в сочетании с навыками и опытом в дополнение к умственной зрелости.

Далее, процесс принятия решений можно рассматривать как систему сдержек и противовесов, которая поддерживает рост организации как в вертикальном, так и в линейном направлениях . Это означает, что процесс принятия решений направлен на достижение цели. Цели — это заранее поставленные бизнес-задачи, миссии компании и ее видение. Для достижения этих целей компания может столкнуться с множеством препятствий в административных, операционных, маркетинговых и операционных сферах. Подобные проблемы решаются путем комплексного процесса принятия решений.Никакое решение не является самоцелью, поскольку могут возникнуть новые проблемы, которые необходимо решить. Когда решается одна проблема, возникает другая и так далее, так что процесс принятия решений, как было сказано ранее, является непрерывным и динамичным.

На принятие решений уходит много времени. В условиях управления решение не может быть принято внезапно. Он должен следовать таким шагам, как

1. Определение проблемы
2. Сбор информации и сбор данных
3. Разработка и взвешивание вариантов
4. Выбор оптимального варианта
5. Планировать и выполнять
6. Принять меры

Поскольку процесс принятия решения следует за вышеуказанными последовательными шагами, на этот процесс уходит много времени.Так происходит с каждым решением, принимаемым для решения управленческих и административных проблем в деловой среде. Хотя весь процесс занимает много времени, результат такого процесса в профессиональной организации великодушен.






Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Руководства по обучению менеджменту. В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого контента, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.





<вопрос> Подход в обучении иностранному языку выбирается согласно:

<вариант> цель обучения

<вопрос> Методика преподавания иностранного языка основана на:

<вариант> подход

<вопрос> Какой из следующих документов содержит содержание обучения английскому языку:

<вариант> Программа

<вопрос> Принцип коммуникативного подхода требует:

<вариант> создание реальных ситуаций в обучении

<вопрос> Согласно структурному представлению языка целью изучения языка является:

<вариант> для освоения элементов языковой системы

<вопрос> Согласно интерактивному представлению язык:

<вариант> средство связи

<вопрос> Цель обучения письму как коммуникативной деятельности:

<вариант> передача сообщения читателю

<вопрос> Какие из следующих письменных компетенций не включают:

<вариант> использование правильного ритма и артикуляции

<вопрос> Что из перечисленного не относится к деятельности, предшествующей написанию:

<вариант> саморедактирование

<вопрос> Что из перечисленного не характеризует процессный подход к обучению письму:

<вариант> имитировать текст модели

<вопрос> Что из перечисленного не относится к продуктовому подходу к обучению письму:

<вариант> акцент на творческое письмо

<вопрос> Основные способы введения новых элементов грамматики:

<вариант> индуктивный, дедуктивный, ориентированный на весь язык подход

<вопрос> Чтобы учащиеся могли учиться, учитель должен соблюдать правило:

<вариант> по одной сложности за раз

<вопрос> Наиболее характерная черта индуктивного объяснения грамматики:

<вариант> отвергает необходимость анализа формальной грамматики

<вопрос> Наиболее характерная черта дедуктивного объяснения грамматики:





<вариант> прямые объяснения учителя сопровождаются соответствующими упражнениями

<вопрос> Обучение — это:

<вариант> динамический, взаимный и интерактивный процесс

<вопрос> Разговорная речь как коммуникативная деятельность:

<вариант> производство

<вопрос> Понимание на слух как коммуникативная деятельность:

<вариант> приемная

<вопрос> Письмо как коммуникативная деятельность:

<вариант> производство

<вопрос> Подход, основанный на совместном использовании всего языка

<вариант> подчеркивает функциональную значимость грамматической структуры до того, как внимание учащихся будет сосредоточено на форме

<вопрос> Учитывая вмешательство родного языка, мы можем разделить звуки английского языка на:

<вариант> три группы

<вопрос> С какой из следующих задач учитель не должен решать при обучении произношению:

<вариант> проблема развития у учащихся почерк

<вопрос> Конечная цель обучения иностранному языку в школе:

<вариант> межкультурная коммуникация

<вопрос> Для какого метода характерно использование перевода отрывков для чтения:

<вариант> метод перевода грамматики

<вопрос> Какой принцип принадлежит к особым методическим принципам:

<вариант> принцип коммуникативного подхода

<вопрос> Какой метод основан на G.Теория Лосанова:

<вариант> суггестопедия

<вопрос> В каком методе частое использование команд считается полезным для изучения языка:

<вариант> TPR

<вопрос> Методика обучения иностранным языкам филиал:

<вариант> дидактика

<вопрос> Выберите наиболее подходящую технику для коммуникативного обучения:

<вариант> моделирование и ролевые игры

<вопрос> Какая техника чаще всего используется в аудио-языковой методике:

<вариант> сверло

<вопрос> В дополнительные учебные пособия и материалы не входят:

<вариант> учебник

<вопрос> Все способы подачи новых слов объединены в две большие группы:

<вариант> прямой и перевод

<вопрос> Визуальные приемы представления новых лексических единиц не включают:

<вариант> перевод

<вопрос> Вербальные приемы представления новых лексических единиц не включают:

<вариант> перевод

<вопрос> Перевод как способ представления новых лексических единиц может быть:

<вариант> два типа

<вопрос> Какой фактор не учитывается при выборе способа представления новых лексических единиц:

<вариант> время суток

<вопрос> Лучший способ преподнести словесную куклу будет:





<вариант> демонстрирует игрушку

<вопрос> Лучший способ представить слово вслепую будет:

<вариант> для определения

<вопрос> Влияние родного языка на изучение иностранного языка называется:

<вариант> помеха

<вопрос> Цель занятий перед прослушиванием:

<вариант> для подготовки учащихся к аудированию

<вопрос> Обучение аудированию можно интегрировать с:

<вариант> все упомянутые

<вопрос> Что из следующего не используется для понимания речи на слух:

<вариант> написание

<вопрос> Что из перечисленного не относится к нисходящей обработке:

<вариант> объединение звуков (букв) в слова

<вопрос> Способность использовать несколько стратегий угадывания для компенсации недостающих знаний называется:

<вариант> стратегическая компетенция

<вопрос> Выберите лучшее определение чтения:

<вариант> процесс коммуникации писателя с читателем

<вопрос> На то, как мы читаем, влияет:

<вариант> цель чтения

<вопрос> Чтение как процесс:

<вариант> интерактивный

<вопрос> Какой навык наименее важен для обучения эффективному чтению:

<вариант> со словарем

<вопрос> Как мы называем переход от контролируемого обучения в классе к использованию навыка в реальной жизни:

<вариант> передача навыков

<вопрос> Какая из стратегий чтения наименее эффективна:

<вариант> обращаться за помощью к моему учителю, когда я встречаю неизвестное слово

<вопрос> Какая из стратегий чтения наиболее эффективна:

<вариант> перед прочтением создайте для себя несколько вопросов, на которые я думаю или надеюсь, что текст даст ответ

<вопрос> Задача:

<вариант> занятие в классе, направленное на общение, значение

<вопрос> Это упражнение:

<вариант> повторяющаяся устная практика языковой единицы

<вопрос> Упражнение:

<вариант> действие, которое включает контролируемое манипулирование формами языка

<вопрос> Что на ТРЕТЬЕМ месте в грамматической практике от точности к беглости:

<вариант> осмысленные упражнения

<вопрос> Который идет последним в грамматической практике от точности к беглости:

<вариант> бесплатный дискурс

<вопрос> Какой из следующих критериев не позволяет использовать учебник:

<вариант> темы, рассматриваемые в учебнике, могут не быть актуальными или интересными для вашего класса

<вопрос> Какой из следующих принципов не используется в гуманистическом образовании:

<вариант> мысли и рассуждения учащихся отклоняются

<вопрос> План урока:

<вариант> документ, отражающий намерения учителя на уроке

<вопрос> Что мы подразумеваем под словом «словарь», когда говорим об обучении словарному запасу?

<вариант> лексических единиц, которые обучающиеся усваивают в процессе обучения

<вопрос> Лучший способ представить слово цветок —

<вариант> с изображением картинки (или цветка)

<вопрос> Научить новому слову — значит научить

<вариант> все эти аспекты

<вопрос> Причина, по которой мы запоминаем одни слова лучше других

<вариант> все эти причины

<вопрос> Какой метод характерен для музыкального сопровождения?

<вариант> суггестопедия

<вопрос> Какой метод использует команды при обучении иностранному языку?

<вариант> TPR

<вопрос> Total Physical Response — это обучающая стратегия, развивающая

<вариант> навыки слушания учащихся

<вопрос> Каким образом учителя молчат?

<вариант> бесшумный способ

<вопрос> Что из перечисленного не входит в дополнительные учебные материалы?

<вариант> учебник

<вопрос> Что из следующего не предназначено для учащихся?

<вариант> книга учителя

<вопрос> Что из перечисленного не относится к прямым методам представления новых лексических единиц?

<вариант> перевод

<вопрос> Что учебник не может предложить учащимся?

<вариант> модели произношения

<вопрос> Заполните пропуски наиболее подходящим:

A — это автоматизированный компонент сознательного

<вариант> привычка; деятельность

<вопрос> Содержание обучения зависит от

<вариант> цели обучения

<вопрос> Что из перечисленного нельзя найти в учебнике?

<вариант> словарь

<вопрос> Обучение английскому произношению включает

<вариант> обучающие фонемы, сочетания фонем, интонации

<вопрос> В учебных целях и с учетом помех мы можем разделить звуки изучаемого языка на

<вариант> три группы

<вопрос> Произношение в школе учат

<вариант> в интеграции с учебным языковым материалом и навыками

<вопрос> Подход в обучении языку —

<вариант> набор коррелятивных предположений, касающихся природы преподавания и изучения языка

<вопрос> Язык с менталистской точки зрения

<вариант> поведение, управляемое правилами

<вопрос> Язык с точки зрения бихевиориста

<вариант> набор привычек

<вопрос> Язык с точки зрения когнитивизма —

<вариант> средство связи

<вопрос> Какую из следующих ролей учащийся не выполняет в когнитивной методологии?

<вариант> лоботомизированный попугай

<вопрос> Что такое грамматика?

<вариант> набор правил, определяющих, как слова объединяются в осмысленные предложения

<вопрос> Явный способ представления грамматики:

<вариант> дедуктив

<вопрос> Неявный способ представления грамматики:

<вариант> индуктивный

<вопрос> Излагая грамматику целым текстом, в уроке прежде всего выделяется

<вариант> значение и использование новой грамматической структуры

<вопрос> Какой из следующих принципов не относится к обучению на всем языке?

<вариант> дедуктивный способ представления новой грамматики

<вопрос> Что из перечисленного не относится к традиционному подходу к обучению грамматике?

<вариант> учащихся участвуют в решении задач

<вопрос> Что является первым в грамматической практике — от точности до беглости?

<вариант> осведомленность

<вопрос> Роль учителя в подробном обучении грамматике

<вариант> прямой и доминирующий

<вопрос> Какая из следующих техник не относится к целому языковому обучению?

<вариант> объяснение правила

<вопрос> Анализ структур и применение правил — обычная практика

<вариант> грамматико-переводческий подход

<вопрос> Основная трудность в изучении иностранного языка:

<вариант> необходимость переключения с грамматической структуры родного языка на грамматическую структуру изучаемого языка

<вопрос> Основные этапы обучения грамматике можно обозначить следующими тремя буквами:

<вариант> п п п

: <вопрос> Что на последнем месте в грамматической практике — от точности до беглости?

<вариант> бесплатный дискурс

<вопрос> Что стало с грамматикой в ​​методе грамматического перевода?

<вариант> словарь

<вопрос> В упражнениях по грамматическому переводу было ограничено:

<вариант> перевод

<вопрос> Согласно методу грамматического перевода, лучший способ произнести предложение на иностранном языке — это начать с:

<вариант> предложение на родном языке

<вопрос> Что считается универсальным согласно методу грамматического перевода?

<вариант> синтаксис

<вопрос> Что является важным учебным пособием по методу грамматического перевода?

<вариант> учебник

<вопрос> Каковы основные цели метода грамматического перевода?

<вариант> умение читать и писать

<вопрос> С чем отождествлялась грамматика в методе перевода грамматики?

<вариант> логика

<вопрос> Какова основная цель обучения иностранному языку по прямой методике?

<вариант> практическое владение языком

<вопрос> Какие из приведенных характеристик не характеризуют прямой метод?

<вариант> дедуктивный подход к обучению грамматике

<вопрос> Кому принадлежит следующая цитата: У изучения языка есть начало, но нет конца?

<вариант> Палмер

<вопрос> С чего начать обучение иностранному языку?

<вариант> чтение

<вопрос> Какой аспект языка, по словам Уэста, самый легкий?

<вариант> чтение

<вопрос> Какой способ представления нового грамматического материала используется в прямом методе?

<вариант> индуктивный

<вопрос> Какая система считается вторичной производной по аудиоязычному методу?

<вариант> запись

<вопрос> Какое учебное пособие должно быть основным по аудио-языковой методике?

<вариант> записанная на пленка речь

<вопрос> Какая теория утверждает, что обучение — это механический процесс формирования привычки, протекающий посредством частого подкрепления последовательности стимул-реакция.

<вариант> бихевиоризм

<вопрос> Какой процесс должен регулироваться правилами по Хомскому?

<вариант> мышление

<вопрос> Какая теория гласит, что мы учимся, размышляя и пытаясь понять то, что мы видим, чувствуем и слышим.

<вариант> когнитивизм

<вопрос> Использование заданий, в которых учащиеся работают над одной и той же задачей, но каждый учащийся имеет разную информацию, необходимую для выполнения задачи, является особенностью:

<вариант> обучение коммуникативному языку

<вопрос> Многократные тренировки — характерная черта:

<вариант> бихевиористская теория

<вопрос> Что не подразумевается под когнитивными процессами?

<вариант> повторное упражнение

<вопрос> Кто принимает решения относительно размера групп, ролей, которые будут назначены учащимся, материалов, необходимых для формального совместного обучения?

<вариант> учитель

<вопрос> Студенты работают вместе, чтобы достичь общих целей обучения и совместно выполнять определенные задачи и задания в:

<вариант> кооперативное обучение

<вопрос> Долгосрочные, разнородные совместные учебные группы со стабильным составом:

<вариант> кооперативные базовые группы

<вопрос> Совместное обучение — хорошее решение проблем, возникающих в:

<вариант> гетерогенные классы

<вопрос> Что из перечисленного ниже не относится к идеям совместного обучения?

<вариант> Наш учитель должен гордиться нами.

<вопрос> Что предшествует обучению по методике, ориентированной на обучение?

<вариант> понимание

<вопрос> Кто принимает решения в процессе развития и использования сети знаний в соответствии с методологией, ориентированной на обучение?

<вариант> учащихся

<вопрос> Согласно методике, ориентированной на обучение, учителя не развивают положительные эмоции по:

<вариант> дает достаточно домашнего задания

<вопрос> Согласно методологии, ориентированной на обучение, кто создает внутреннюю систему L2?

<вариант> учащийся

<вопрос> Студенты как с низким, так и с высоким уровнем подготовки должны уметь выполнять (некоторую часть) задания согласно:

<вариант> подход с использованием гибких задач

<вопрос> Что лежит в основе любого языкового поведения в соответствии с подходом, ориентированным на навыки?

<вариант> навыки и стратегии учащихся

<вопрос> Каковы цели Суггестопедии?

<вариант> для ускорения процесса понимания и использования языка для общения

<вопрос> Фактор, который, согласно Суггестопедии, не является существенным в процессе использования TL:

<вариант> широкое использование вычислительной техники

<вопрос> Метод называется Суггестопедия, потому что

<вариант> обучающихся предлагается к изучаемому материалу

<вопрос> Подсознательные или сознательные процессы, посредством которых изучается язык, отличный от родного, в естественной или управляемой обстановке, называются:

<вариант> овладение вторым языком

<вопрос> Внутренние правила, которые затем объединяются в систему, составляют:

<вариант> компетенция

<вопрос> Понимание и производство языка составляют:

<вариант> производительность

<вопрос> Возраст, способности и интеллект, мотивация и потребности, личность и когнитивный стиль:

<вариант> отличия учащихся

<вопрос> В SLA вводится:

<вариант> данные, которые учащийся должен использовать для определения правил изучаемого языка

<вопрос> Та часть ввода, которая обрабатывается или вводится учащимся:

<вариант> поступление

<вопрос> Дискурс, совместно созданный учеником и его собеседниками:

<вариант> взаимодействие

<вопрос> Привыкание в SLA:

<вариант> бихевиористская теория

<вопрос> По данным ошибки свидетельствуют об активном вкладе учащихся в приобретение

<вариант> когнитивная теория

<вопрос> Картинки, рассказы и игры — важные источники интереса для:

<вариант> детский

<вопрос> Что это за феномен мотивации?

<вариант>, ориентированный на учащегося

<вопрос> Внешний и внутренний могут быть:

<вариант> мотивация

<вопрос> Обратная связь, с точки зрения обучения в целом, состоит из двух основных компонентов:

<вариант> оценка и исправление

<вопрос> Особые способности учащегося выучить второй язык.

<вариант> способность

<вопрос> Теория изучения языка, подчеркивающая врожденные умственные способности учащегося для овладения языком и сводящая к минимуму вклад языковой среды

<вариант> ментализм

<вопрос> Скорость, с которой учащийся развивает свои навыки L2.

<вариант> скорость приобретения

<вопрос> Набор общих принципов, применимых ко всем языкам, а не набор конкретных правил.

<вариант> универсальная грамматика

<вопрос> Учителя выбирают между предложением учащимся либо краткого описания, либо структурного объяснения:

<вариант> проработка

<вопрос> Основная деятельность в классе в TPR:

<вариант> сверло императивное

<вопрос> Какой метод важнее структуры и формы, чем смысл?

<вариант> аудио-язычный

<вопрос> Внеурочная работа, которую ученики выполняют между уроками, называется:

<вариант> домашнее задание

<вопрос> Форма взаимодействия в классе, при которой учащиеся частично или постоянно работают вместе, называется:

<вариант> групповая работа

<вопрос> Организационным принципом являются задачи:

<вариант> коммуникативный подход

<вопрос> Что за процесс обучения?

<вариант> сознательный

<вопрос> В коммуникативном подходе упор делается на

<вариант> процесс связи

<вопрос> Какой метод обучает языку посредством физической активности?

<вариант> TPR

<вопрос> Метод, разработанный Георгием Лозановым, называется

.

<вариант> суггестопедия

<вопрос> Этап урока, когда учащимся знакомят новый языковой элемент, называется:

<вариант> презентация

<вопрос> Умение становится автоматическим через:

<вариант> практика

<вопрос> Информация, которую получают учащиеся об их успеваемости, называется:

<вариант> обратная связь

<вопрос> Подход к обучению, который утверждает центральную роль всего человека в процессе обучения, называется:

<вариант> Гуманистический

<вопрос> Система обучения языку, основанная на определенной теории языка и изучения языка, называется:

<вариант> метод

<вопрос> Официальный тест, который обычно проводится какой-либо экзаменующей организацией, называется:

<вариант> экспертиза

<вопрос> Процесс разработки правил на основе примеров называется:

<вариант> индукционный

<вопрос> Что занимает второе место в грамматической практике от точности до беглости:

<вариант> сверла управляемые

<вопрос> При бихевиористском подходе язык осваивается через:

<вариант> схемы обучения

<вопрос> В содержание обучения произношению не входит:

<вариант> почерк

<вопрос> Лексическая единица означает

<вариант> любой элемент, который функционирует как единая смысловая единица

<вопрос> Какой компонент коммуникативной компетенции включает знание языковой структуры и языковых элементов?

<вариант> лингвистический

<вопрос> Какой компонент коммуникативной компетенции включает способность читать, писать, говорить и понимать устную речь?

<вариант> прагматический

<вопрос> Какой компонент коммуникативной компетенции включает знание общепринятых норм поведения в англоязычных странах?

<вариант> социолингвистический

<вопрос> Способность использовать соответствующие стратегии для интерпретации и построения текстов называется:

<вариант> дискурсивная компетенция

<вопрос> Расположите эти понятия (подход, метод, прием) в иерархическом порядке, начиная с основного:

<вариант> подход, метод, методика

<вопрос> Для развития умственных способностей, интеллекта, творческого потенциала и воображения учащихся составляет:

<вариант> образовательная цель обучения иностранному языку

<вопрос> Развивать у студентов знания о культуре людей, чей язык они изучают:

<вариант> культурная цель обучения иностранному языку

<вопрос> Защитник коммуникативных методов обучения языку:

<вариант> групповая работа, информационные задания, парная работа, задания, имитирующие естественное общение

<вопрос> Раздел науки, изучающий механизмы образования речи и понимания речи, называется:

<вариант> психолингвистика

<вопрос> Фонетические упражнения делятся на:

<вариант> упражнения по распознаванию и воспроизведению

<вопрос> Автоматизированное коммуникативно мотивированное правильное использование грамматических структур в устной речи называется:

<вариант> грамматический навык

<вопрос> Упражнения, имитирующие естественное общение с использованием различных навыков, см .:

<вариант> коммуникативные упражнения

<вопрос> Упражнения по анализу языковых элементов относятся к:

<вариант> лингвистические упражнения

<вопрос> Перепишите эти предложения пассивным голосом, например:

<вариант> лингвистические упражнения

<вопрос> Ответьте на вопросы по тексту примера:

<вариант> полукоммуникативные упражнения

<вопрос> Послушайте текст и выскажите свои мысли по теме. Пример:

<вариант> коммуникативные упражнения

<вопрос> Составьте диалог по образцу примера:

<вариант> полукоммуникативные упражнения

<вопрос> Позитивный переход навыков родного языка на изучаемый называется:

<вариант> перевод

<вопрос> Отрицательный переход знания структуры родного языка на изучаемый язык называется:

<вариант> помеха

<вопрос> Этот тип чтения направлен на получение общего представления о тексте:

<вариант> снятие скимминга

<вопрос> Этот тип чтения направлен на поиск конкретной информации:

<вариант> сканирование

<вопрос> Этот тип чтения направлен на анализ элементов изучаемого языка:

<вариант> исследование

<вопрос> Этот тип чтения направлен на понимание и анализ всей информации в тексте:

<вариант> чтение детали

<вопрос> Что из следующего является примером сканирования:

<вариант> прочтите текст, чтобы найти дни рождения Анн, Сэм и Джулис

<вопрос> Что из следующего является примером скимминга:

<вариант> пролистайте текст и выберите лучшую статью

<вопрос> Что из следующего является примером учебного чтения:

<вариант> прочтите текст и найдите все глаголы.Анализируйте напряженные формы.

<вопрос> Что из следующего является примером чтения для подробностей:

<вариант> прочтите текст, чтобы узнать, как именно работает машина.

<вопрос> Этот вид чтения используется для чтения книг, стихов, журналов и т.д. в свободное время:

<вариант> обширный

<вопрос> Какие три этапа работы с текстом для чтения:

<вариант> предварительное чтение, во время чтения, после чтения

<вопрос> Какие три этапа работы с текстом для прослушивания:

<вариант> предварительное прослушивание, во время прослушивания, после прослушивания

<вопрос> Посмотрите на заголовок текста и угадайте, о чем этот текст — пример:

<вариант> задача предварительного чтения

<вопрос> Посмотрите на ключевые слова в тексте и угадайте, о чем этот текст, например:

<вариант> задача предварительного чтения

<вопрос> Что вы думаете о проблеме, обсуждаемой в аудиотексте? это пример:

<вариант> задача после прослушивания

Дата: 11.06.2015; просмотр: 2202;

Что такое исследования — определение, типы, методы и примеры

Что такое исследования: определение

Тщательное рассмотрение исследования, касающегося конкретной проблемы или проблемы, с использованием научных методов.По словам американского социолога Эрла Роберта Бэбби, «Исследование — это систематическое исследование для описания, объяснения, предсказания и контроля наблюдаемого явления. В исследованиях используются индуктивные и дедуктивные методы ».

Индуктивные методы исследования используются для анализа наблюдаемого события. Дедуктивные методы используются для проверки наблюдаемого события. Индуктивные подходы связаны с качественными исследованиями, а дедуктивные методы чаще связаны с количественными исследованиями.

Исследование проводится с целью выяснить:

• Что на самом деле хотят узнать организации или предприятия?
• Какие процессы необходимо соблюдать, чтобы реализовать идею?
• Какие аргументы необходимо строить вокруг концепции?
• Какие доказательства потребуются людям, чтобы поверить в идею или концепцию?

Характеристики исследования

1. Для получения точных данных необходимо соблюдать систематический подход.Правила и процедуры являются неотъемлемой частью процесса, который ставит цель. Исследователи должны придерживаться этических норм и кодекса поведения, делая наблюдения или делая выводы.
2. Исследования основаны на логических рассуждениях и включают как индуктивные, так и дедуктивные методы.
3. Данные или знания, полученные в реальном времени на основе реальных наблюдений в естественных условиях.
4. Все собранные данные подвергаются тщательному анализу, поэтому нет никаких аномалий, связанных с ними.
5. Research открывает путь для генерации новых вопросов. Существующие данные помогают создать больше возможностей для исследований.
6. Исследования носят аналитический характер. Он использует все доступные данные, чтобы не было двусмысленности в выводах.
7. Точность — один из важнейших аспектов исследования. Получаемая информация должна быть точной и соответствовать своему характеру. Например, лаборатории обеспечивают контролируемую среду для сбора данных. Точность измеряется используемыми инструментами, калибровкой инструментов или инструментов и конечным результатом эксперимента.

Какие бывают виды исследований?

Типы методов исследования:

Фундаментальное исследование : Определение базового исследования — это данные, собранные для расширения знаний. Основная мотивация — расширение знаний. Это некоммерческое исследование, которое не способствует созданию или изобретению чего-либо. Например: эксперимент по установлению простого факта.

Прикладные исследования : Прикладные исследования сосредоточены на анализе и решении реальных проблем.К этому типу относится исследование, которое помогает решать практические задачи с использованием научных методов. Исследования играют важную роль в решении вопросов, влияющих на общее благополучие людей. Например: найти конкретное лекарство от болезни.

Проблемно-ориентированное исследование : Как следует из названия, проблемно-ориентированное исследование проводится для понимания точной природы проблемы и поиска подходящих решений. Термин «проблема» относится к множественному выбору или проблемам при анализе ситуации.

Например, выручка автомобильной компании за последний год снизилась на 12%. Возможные причины: отсутствие оптимального производства, низкое качество продукта, отсутствие рекламы или экономических условий.

Исследование решения проблем : Этот тип исследования проводится компаниями для понимания и решения своих собственных проблем. Метод решения проблем использует прикладные исследования для поиска решений существующих проблем.

Качественное исследование esearch : Качественное исследование — это процесс, связанный с исследованием.Это помогает глубже понять проблемы или проблемы в их естественных условиях. Это нестатистический метод.

Качественное исследование во многом зависит от опыта исследователей и вопросов, используемых для исследования выборки. Размер выборки обычно ограничивается 6-10 людьми. Открытые вопросы задаются таким образом, чтобы стимулировать ответы, ведущие к другому вопросу или группе вопросов. Задача открытых вопросов — собрать как можно больше информации из выборки.

Для качественного исследования используются следующие методы:

1. Индивидуальное интервью
2. Фокус-группы
3. Этнографические исследования
4. Анализ содержимого / текста
5. Пример исследования

Подробнее: методы качественного исследования

Количественный r esearch : Качественное исследование — это структурированный способ сбора данных и их анализа для создания выводов. В отличие от качественных методов, этот метод использует вычислительный и статистический процесс для сбора и анализа данных.Количественные данные — это все о числах.

Количественные исследования охватывают большее количество людей — больше людей означает больше данных. Имея больше данных для анализа, вы можете получить более точные результаты. В этом методе используются закрытые вопросы, поскольку исследователи обычно стремятся собрать статистические данные.

Онлайн-опросы, анкеты и опросы — предпочтительные инструменты сбора данных, используемые в количественных исследованиях. Существуют различные методы развертывания опросов или анкет.

Онлайн-опросы позволяют создателям опросов охватить большое количество людей или меньшие фокус-группы для различных типов исследований, которые преследуют разные цели. Респонденты опроса могут получать опросы по мобильным телефонам, по электронной почте или просто использовать Интернет для доступа к опросам.

Подробнее: что такое количественное исследование?

Какова цель Исследования ?

Есть три цели исследования:

1. Исследовательский: Как следует из названия, поисковое исследование проводится для изучения группы вопросов.Ответы и аналитика могут не дать окончательного решения предполагаемой проблемы. Он проводится для решения новых проблемных областей, которые ранее не исследовались. Этот исследовательский процесс закладывает основу для более убедительных исследований и сбора данных.
2. Описательные: Описательные исследования сосредоточены на расширении знаний по текущим вопросам посредством процесса сбора данных. Описательные исследования используются для описания поведения выборочной совокупности. В описательном исследовании для проведения исследования требуется только одна переменная.Три основные цели описательного исследования — описание, объяснение и подтверждение результатов. Например, исследование, проведенное с целью выяснить, обладают ли руководители высшего звена в 21 веке моральным правом на получение огромной суммы денег от прибыли компании.
3. Пояснительная информация: Разъяснительное исследование или причинно-следственное исследование проводится для понимания воздействия определенных изменений в существующих стандартных процедурах. Проведение экспериментов — самая популярная форма случайных исследований.Например, исследование, посвященное влиянию ребрендинга на лояльность клиентов.

Чтобы понять характеристики дизайна исследования с использованием исследовательских целей, вот сравнительный анализ:

	Поисковые исследования	Описательные исследования	Пояснительные исследования
Использованный метод исследования	Неструктурированный	Структурированный	Высокоструктурированный
Исследования, проведенные через	Задаем исследовательские вопросы	Задаем исследовательские вопросы	Используя исследовательские гипотезы.
Когда проводится?	Ранние стадии принятия решений	Более поздние стадии принятия решения	Более поздние стадии принятия решения

Подробнее: первичное исследование — примеры, методы и цель

Метод исследования определяется как инструменты или инструменты, используемые для достижения целей и свойств исследования. Думайте о методологии как о систематическом процессе, в котором будут использоваться инструменты или инструменты.Инструмент бесполезен, если он используется неэффективно.

Исследование начинается с того, что задаются правильные вопросы и выбирается подходящий метод исследования проблемы. Собрав ответы на свои вопросы, вы можете проанализировать полученные данные или наблюдения, чтобы сделать соответствующие выводы.

Если говорить о клиентах и ​​исследованиях рынка, то чем тщательнее вы зададите вопросы, тем лучше. Тщательно собирая данные от клиентов с помощью опросов и анкет, вы получаете важную информацию о восприятии бренда и потребностях в продуктах.Вы можете использовать эти данные, чтобы принимать разумные решения о своих маркетинговых стратегиях для эффективного позиционирования вашего бизнеса.

Виды методов исследования и пример исследования

Методы исследования в целом подразделяются на качественные и количественные.

Оба метода имеют отличительные свойства и методы сбора данных.

Качественные методы

Качественное исследование — это метод сбора данных с использованием диалоговых методов.Участникам задаются открытые вопросы. Собранные ответы по сути не являются числовыми. Этот метод не только помогает исследователю понять, что думают участники, но и почему они думают определенным образом.

Типы качественных методов включают:

• Индивидуальное интервью: Это интервью проводится с одним участником в определенный момент времени. Индивидуальные собеседования требуют, чтобы исследователь заранее подготовил вопросы. Исследователь задает участнику только самые важные вопросы.Этот тип интервью длится от 20 минут до получаса. За это время исследователь собирает как можно больше значимых ответов от участников, чтобы сделать выводы.
• Фокус-группы: Фокус-группы — это небольшие группы, состоящие примерно из 6-10 участников, которые обычно являются экспертами в предметной области. К фокус-группе назначается модератор, который способствует обсуждению между членами группы. Важную роль играет опыт модератора в проведении фокус-группы.Опытный модератор может проверить участников, задав правильные вопросы, которые помогут им собрать значительный объем информации, связанной с исследованием.
• Этнографическое исследование: Этнографическое исследование — это углубленная форма исследования, при котором люди наблюдаются в их естественной среде без этого метода. Этот метод является востребованным из-за необходимости проникновения исследователя в естественную среду других людей. Географическое положение также может быть ограничением. Вместо того, чтобы проводить интервью, исследователь переживает обычную обстановку и повседневную жизнь группы людей.
• Анализ текста: анализ текста немного отличается от других качественных методов, поскольку он используется для анализа социальных конструкций путем декодирования слов с помощью любой доступной формы документации. Исследователь изучает и понимает контекст, в котором написаны документы, а затем пытается сделать из этого содержательные выводы. Сегодня исследователи следят за деятельностью в социальных сетях, чтобы попытаться понять шаблоны мыслей.
Пример
• : исследование конкретного случая используется для изучения организации или юридического лица.Этот метод — один из самых ценных вариантов для современных. Этот тип исследований используется в таких областях, как сектор образования, философские исследования и психологические исследования. Этот метод предполагает глубокое погружение в текущие исследования и сбор данных.

Количественные Исследования Методы

Количественные методы имеют дело с числами и измеримыми формами. Он использует систематический способ исследования событий или данных. Он используется для ответа на вопросы с точки зрения обоснования отношений с измеримыми переменными для объяснения, прогнозирования или контроля явления.

Исследователи часто используют три метода:

• Опросное исследование — Конечная цель опросного исследования — узнать о большой группе населения путем развертывания опроса. Сегодня онлайн-опросы популярны, поскольку они удобны и могут быть отправлены по электронной почте или размещены в Интернете. В этом методе исследователь составляет опрос с наиболее актуальными вопросами и распространяет опрос. Получив ответы, исследователь суммирует их, чтобы свести в таблицу значимые выводы и данные.
• Описательное исследование — Описательное исследование — это метод, который определяет характеристики наблюдаемого явления и собирает дополнительную информацию. Этот метод разработан для систематического и точного изображения участников. Проще говоря, дескриптивное исследование — это описание явления, его наблюдение и выводы из него.
• Корреляционное исследование — Корреляционное исследование исследует взаимосвязь между двумя или более переменными. Представьте, что исследователь изучает корреляцию между раком и замужними женщинами. Замужние женщины имеют отрицательную корреляцию с раком.В этом примере есть две переменные: рак и замужние женщины. Когда мы говорим об отрицательной корреляции, это означает, что у замужних женщин меньше шансов заболеть раком. Однако это не означает, что брак напрямую помогает избежать рака.

Определение методологии исследования

Чтобы выбрать подходящие типы исследований, необходимо четко обозначить цели. Некоторые цели, которые следует учитывать для вашего бизнеса, включают:

• Узнайте потребности своих клиентов.
• Знайте их предпочтения и понимайте, что для них важно.
• Найдите подходящий способ рассказать вашим клиентам о ваших продуктах и ​​услугах.
• Найдите способы улучшить свои продукты или услуги в соответствии с потребностями ваших клиентов.

Определив, что вам нужно знать, вы должны спросить, какие методы исследования предоставят вам эту информацию.

Организуйте свои вопросы в рамках семи маркетинговых составляющих, которые влияют на вашу компанию — продукт, цена, продвижение, место, люди, процессы и физические испытания.

Хорошо организованный процесс исследования клиентов дает достоверные, точные, надежные, своевременные и полные результаты. Результаты, которые точно отражают мнения и потребности ваших клиентов, помогут вам увеличить продажи и улучшить вашу деятельность. Чтобы получить результаты, вам необходимо установить и следовать процессам, которые вы подробно определили для своей организации:

Ставьте цели

Рассмотрите цели клиента и определите те, которые соответствуют вашим.Убедитесь, что вы ставите разумные цели и задачи. Не предполагайте результатов ваших опросов.

Спланируйте свое исследование

Хорошее планирование позволяет использовать творческий и логический подход к выбору методов, позволяющих собрать наиболее точную информацию. На ваш план будут влиять тип и сложность необходимой вам информации, навыки вашей группы по исследованию рынка и то, как скоро вам понадобится информация. Ваш бюджет также играет большую роль в вашей способности собирать данные.

Соберите и сопоставьте свои результаты

Составьте список того, как вы собираетесь проводить исследование, данные, которые вам необходимо собрать, и методы сбора. Это поможет вам отслеживать свои процессы и понимать свои выводы. Это также позволит вам убедиться, что ваше исследование точно отражает мнение ваших клиентов и вашего рынка. Создайте таблицу записей с:

• Исследования потребителей
• Необходимые данные
• Методы сбора данных
• Действия, которые необходимо выполнить для анализа данных.

Помните, исследования ценны и полезны только тогда, когда они достоверны, точны и надежны. Опасно полагаться на несовершенные исследования. Неправильные результаты могут привести к оттоку клиентов и снижению продаж.

Важно получить информацию о том, как проводился сбор информации о клиентах, и убедиться, что ваши данные:

• Действителен — обоснованный, логичный, строгий и беспристрастный.
• Точно — без ошибок и с необходимыми деталями.
• Надежный — это может быть воспроизведено другими людьми, которые исследуют таким же образом.
• Своевременно — текущие и собранные в установленный срок.
• Complete — включает все данные, необходимые для поддержки ваших бизнес-решений.

Проанализируйте и поймите свое исследование

Анализ данных может варьироваться от простых и прямых шагов до технических и сложных процессов. Примите подход и выберите метод анализа данных, основанный на методах, которые вы использовали.

Держите выводы наготове

Выберите электронную таблицу, которая позволит вам легко вводить данные. Если у вас нет большого количества данных, вы сможете управлять ими с помощью основных инструментов, доступных в программном обеспечении для съемки. Если вы собрали более полные и сложные данные, вам, возможно, придется рассмотреть возможность использования специальных программ или инструментов, которые помогут вам управлять своими данными.

Просмотрите и интерпретируйте информацию, чтобы сделать выводы

После того, как вы собрали все данные, вы можете сканировать свою информацию и интерпретировать ее, чтобы делать выводы и принимать обоснованные решения.Вам следует просмотреть данные, а затем:

• Определите основные тенденции и проблемы, возможности и проблемы, которые вы наблюдаете. Напишите предложение с описанием каждого из них.
• Следите за частотой, с которой появляется каждый из основных выводов.
• Составьте список ваших выводов от наиболее распространенных до наименее распространенных.
• Оцените список сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, выявленных в ходе SWOT-анализа.
• Подготовьте выводы и рекомендации по вашему исследованию.

Просмотрите свои цели, прежде чем делать какие-либо выводы о своем исследовании. Помните, как процесс, который вы завершили, и собранные данные помогут ответить на ваши вопросы. Спросите себя, помогает ли то, что выявило ваше исследование, сделать ваши выводы и рекомендации. Просмотрите свои выводы и, исходя из того, что вы знаете сейчас:

Выберите несколько стратегий, которые помогут вам улучшить свой бизнес

• Действуйте в соответствии со своими стратегиями
• Ищите пробелы в информации и при необходимости рассмотрите возможность проведения дополнительных исследований
• Запланируйте анализ результатов исследования и обдумайте эффективные стратегии анализа и анализа результатов для интерпретации.

  No related posts.