ТОП-7 идей для рекламы салона красоты (и как их реализовать)
После пандемии коронавируса у владельцев салонов сферы красоты может быть очень маленький бюджет на рекламу и дорог каждый рубль. С другой стороны, каждая инвестированная в маркетинг копейка способна принести прибыль, если у вас есть план.
К счастью, независимо от бюджета, есть рабочие способы увеличения продаж старым клиентам, пока вы привлекаете новых. Я искал идеи, которые помогут при минимальном бюджете найти целевую аудиторию и побудить её воспользоваться вашими услугами, принося отличную отдачу от инвестиций.
Вот 7 идей для рекламы салона красоты, рассчитанных на бюджет малого бизнеса и советы о том, как их реализовать:
1. Предложите семейный пакет услуг
Готов поспорить, что у абсолютного большинства ваших клиентов есть семья. Так почему бы не предложить им скидку на “новый лук” для всей семьи? Причём размер скидки можно варьировать в зависимости от числа родственников.
Предлагая такую скидку, вы получите меньше дохода с одной стрижки, но можете “подсадить” на услуги сразу несколько новых клиентов, не потратив на это ни копейки. А само мероприятие окупится, даже если новый клиент будет всего один.
2. Побуждайте клиентов оставлять отзывы
Отзывы помогают потенциальным клиентам оценить качество услуг, основываясь на том, что говорят те, кто ими уже пользовался. Согласно исследованиям, 85% потребителей доверяют отзывам так же, как если бы они получили рекомендацию от знакомого человека.
Найдите карточки своего салона на Яндекс и Google картах, в 2GIS и популярных справочниках вроде Yell.ru или Zoon.ru получите к ним доступ. Затем приведите их в порядок:
- Опишите, чем именно вы занимаетесь и в чём ваши преимущества;
- Проверьте контакты и адреса;
- Расскажите про действующие акции;
- Загрузите фотографии своих работ.
Мягко напоминайте клиентам о том, что профиль организации есть на той или иной площадке.
Вы можете_добавить призыв к действию “Найди нас на Yell.ru», призыв к действиям на листовках, визитках или тейбл-тентах в зоне ожидания или на столах мастеров.
А, например, Яндекс предлагает готовые для печати макеты таких визиток или пирамидок с QR-кодом, в котором содержится ссылка на организацию в личном кабинете Яндекс.Карт.
Скриншот из личного кабинета на Яндекс.Картах
Вы можете стимулировать первые отзывы бонусами или скидками, при достижении определённого количества отзывов их станут оставлять гораздо охотнее за счёт эффекта толпы. Не забывайте отвечать на каждый отзыв, независимо от того, хороший он или плохой, получит за него человек бонус или нет – это важно для тех людей, которые будут читать отзывы.
3. Приветствуйте новых клиентов по электронной почте
Когда новые клиенты звонят в салон или записываются на прием онлайн, обязательно собирайте их e-mail адреса. Впоследствии вы сможете собрать в базе множество информации о клиентах: пол, возраст, какие услуги они заказывают, когда у них день рождения и т.
п.
После первого визита отправьте им электронное письмо, чтобы поприветствовать их в ряду своих клиентов. Отправьте им скидочный купон на следующий визит и ссылки на онлайн-каталоги, в которых размещён ваш салон, чтобы люди знали, где нужно оставить отзыв.
Впоследствии, когда вы накопите достаточно данных, вы сможете организовать клиентов на основе их интересов, создать электронные письма для каждого сегмента и автоматически отправить электронное письмо, которое будет важно именно для этого сегмента. Например, если клиент – женщина в возрасте 30 лет, она может получить купон на продукт по уходу за волосами или воск для бровей. Если клиент – мужчина в возрасте 45, вы можете отправить купон на бритье или стрижку бороды.
Для этого вам не нужно устанавливать дорогостоящие CRM-системы, можно обойтись файлом Excel и сервисом рассылок вроде MailerLite.
4. Предлагайте реферальные скидки
Реферальные скидки – отличный способ сократить расходы на рекламу и получить качественные лиды.
Этот инструмент похож по принципу на семейный пакет услуг из пункта один, но даёт большую степень свободы для рекомендаций. Напечатайте реферальные карты формата визитки и начинайте раздавать их своим клиентам. Причём, если вы дадите клиенту несколько таких купонов, то он сможет привести больше друзей.
Пример макета реферальной карты салона красоты
Дайте понять на карте, что рекомендатель и его контакт получат скидку после того, как карта будет погашена. Как только знакомый вашего клиента приходит в салон, чтобы воспользоваться скидкой – используйте имя или адрес электронной почты на карте, чтобы отправить рекомендателю скидку на следующее посещение. И не забудьте выдать новому клиенту его реферальные карты.
5. Используйте контекстную рекламу в Яндекс и Google
Возможно, это покажется кому-то более сложным вариантом, чем все предложенные выше, но именно в поисковых системах обитают самые “горячие” клиенты, которые ищут ваши услуги прямо сейчас.
Контекстная реклама позволяет ориентироваться именно на этих людей. Они уже знают, что им нужно, но могут еще не знать о вашем салоне. Это означает, что вы можете привлечь новых клиентов,при этом вы платите только тогда, когда люди нажимают на объявление.
Пример контекстной рекламы салона красоты в Нижнем Новгороде
Для того, чтобы запустить такие рекламные компании вам, в принципе, даже не нужен сайт. Рекламу можно запустить на группу Вконтакте, Аккаунт в инстаграмме или даже на номер телефона.
Вы можете поискать специалистов по настройке контекстной рекламы среди своих клиентов и предложить им работать по бартеру, чтобы сэкономить на ведении рекламных кампаний, если у вас нет времени разбираться в нюансах самостоятельно.
6. Используйте ретаргетинг от Facebook или Вконтакте
Любая социальная сеть может собирать данные о посетителях сайта или подписчиках группы, это тоже “горячая” аудитория. Ведь если человек заходил на ваши площадки, значит он интересуется услугами.
Настройте на таких пользователей показ таргетированные объявлений в Instagram, Facebook и Вконтакте. Вы можете варьировать объявления на основе поведения людей на сайте. Это означает, что вы можете доставить адресное сообщение человеку, чтобы он в конечном итоге вернулся на сайт и записались к одному из мастеров.
Пример ретаргетинга во Вконтакте
О настройке ретаргетинга тоже можно договориться по бартеру. Часто специалисты по контекстной рекламе в поисковых системах умеют работать и с рекламой в социальных сетях.
7. Организуйте накопительную программу лояльности с помощью визиток
Программа лояльности не обязательно должна быть дорогой или сложной. Стопка карточек формата визитки, расположенных на ресепшн в салоне, сделает свое дело. Посетители могут взять такую карточку и получать наклейку за каждое посещение или за каждую оплаченную услугу. Затем, накопив определенное количество отметок, они смогут получить бесплатную услугу или бОльшую скидку.
Это поможет удержать “на крючке” существующих клиентов и защитит вас от того, что их переманит другой салон.
Пример визитки с програмой лояльности, напчатанных в типографии Flyer-Online
Вместо выводов:
Надеюсь, что этот список идей для рекламы салонов красоты, парикмахерских и маникюрных салонов оказался для вас полезным. Если вы нашли для себя хотя бы одну идею, которую решили начать реализовывать уже сегодня – эта статья написана не зря.
Мы со своей стороны с радостью поможем вам напечатать любую полиграфию, которая указана в статье. А по промокоду “BEAUTY_BLOG” вы можете получить скидку 12% на первый заказ на сайте flyer-online.ru. Введите код на этапе корзины. Заказ удобнее оформлять с ноутбука или компьютера.
Автор: Дмитрий Светелик, директор по маркетингу типографии Flyer-Online.
Реклама салона красоты
Вернемся в этой статье немного назад. Не так давно мы говорили о том, почему салон красоты не приносит прибыли.
В той статье мы обещали поговорить подробнее о возможностях выхода из сложной ситуации.
Сегодня мы остановим наше внимание на рекламе и распространенных ошибках предпринимателей. Маркетинг салона красоты — это совсем непростой процесс. Очень сложно развивать компанию при столь высокой конкуренции, а реклама в таких случаях становится не только бесполезной, но и опасной. Речь идет преимущественно о телевизионных роликах, регулярных баннерах в печати и других методах традиционной рекламной компании. Сейчас к этому же списку можно добавить СМС и емейл рассылку, а так же огромное количество интернет рекламы.
Незаметно для всех нас реклама салонов красоты и другие компании по продвижению различных брендов, достигли своей критической точки. На данный момент опытный пользователь интернета блокирует лишнюю рекламу на своем компьютере и если даже некоторые варианты акций и предложений проскальзывают и предстают перед глазами потенциального посетителя, раздражающий фактор настолько велик, что практически нереально донести нужную информацию.
Вы конечно же заметили, что глянцевые журналы с завидным постоянством печатают рекламу одних и тех же брендов и компаний. Это известные фирмы, которые не нуждаются в дополнительном продвижении. При помощи печатных изданий они просто оповещают своих клиентов о новых разработках или акциях. К таким рекламным объявлениям люди относятся спокойно и могут либо проигнорировать данные, либо сделать себе о пометку о возможном посещении магазина. Вы скажете почему их реклама работает, а наша нет? Все очень просто, крупные корпорации уже заработали себе имя на рынке и их обороты настолько велики, что они вполне могут себе позволить затрать огромные деньги на рекламные компании. Если вам нужна реклама небольшой парикмахерской, такой вариант продвижения станет для вас просто разорительным.
Что же делать, как привлечь клиентов и удержать их?
На первоначальном этапе забудьте о стандартных методах продвижения и рекламы. Вам нужно сделать нечто такое, что привлечет клиентов именно к вам.
Для этого необходимо в первую очередь озаботится качеством предоставляемых услуг. Клиент, которые впервые посетил ваш салон должен остаться довольным. Первая ступень в увеличении притока клиентуры — это небезызвестное сарафанное радио! Этот метод рекламы абсолютно бесплатен и при этом очень эффективен. Довольный клиент будет рекомендовать ваш салон всем своим знакомым и послужит рекламным объявлением не один раз.
Оформить свой салон внутри и снаружи наиболее привлекательным образом — это прямая обязанность владельца. При этом не стоит забывать о внешнем виде мастеров и правилах хорошего тона. Грамотно выбирайте специалиста на ресепшен. От этого человека зависит очень много, при встрече клиент получает не только максимально большое количество информации о работе компании и предоставляемых услугах, он проникается атмосферой заведения, формирует свое первое впечатление, которое оказывает значительное влияние на дальнейшее развитие отношений.
Следите за профессиональными знаниями каждого мастера, клиент всегда должен иметь возможность получить исчерпывающую информацию по любом вопросу.
Это важно, человек будет чувствовать себя гораздо увереннее и надежнее в руках специалиста способного грамотно поделится знаниями и дать хороший совет.
Если вы используете в качестве рекламы клиентские дни, то оповещайте посетителей салона не рассылкой или смс сообщениями, а индивидуальным звонком с приглашением. Посетителям это нравится. Дарите подарки постоянным клиентам на праздники и дни рождения, пусть они будут очень простыми и скромными, но внимание всегда располагает к себе.
Если вы используете в салоне витрины для продажи косметических средств, грамотно используйте рекламу. Внутри салона в вполне можете себе это позволить. На журнальных столиках в зоне ожидания, на ресепшен и на баннерах максимально подробно и доступно рассказывайте о продукции, которую вы продаете. Не используйте рекламу конкурирующих брендов только из-за красивых фото. Для того что бы посетитель приобрел средства по уходу за волосами или кожей необходимо грамотно объяснить ему для чего данное средство подойдет.
Информация должна быть в простой и ненавязчивой форме. Печатная продукция, используемая для рекламы должна быть на высоком уровне, черно-белый формат листовки вам не подойдет.
Самое главное в салоне красоты или парикмахерской — это чувство такта и внимание к посетителю, после высокого качества услуг! Старайтесь создать атмосферу доверия и относитесь к посетителям так, как к себе. Именно при такой рекламе ваш салон быстро станет процветающим!
В конце статьи добавим немного цифр. Среднестатистическая девушка общается с минимум 3-7 знакомыми регулярно. Это могут быть члены семьи или подруги, сотрудники или просто хорошие знакомые. Если рекомендации о вашем салоне пойдут только от одной девушки, вы можно легко посчитать, что будет происходить в вашем заведении уже через полгода. Главное помните, клиента нужно удержать! А об этом мы поговорим подробнее в следующих статьях.
20 потрясающих рекламных идей парикмахерских для увеличения числа клиентов
В настоящее время в индустрии салонов красоты и спа-салонов США работает более миллиона компаний.
Каждый день появляются новые салоны, пытающиеся заявить о себе, а существующие салоны стараются сохранить лояльных клиентов, поэтому поиск новых клиентов может быть жестким.
Сегодняшние владельцы бизнеса становятся более подкованными в маркетинге. Теперь для поддержания постоянного потока заказов в салонах требуются навыки работы с социальными сетями и контент-маркетингом.
К счастью, вам не нужно быть мастером маркетинга, чтобы использовать эти 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских, чтобы привлечь клиентов.
1. Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
Facebook и Instagram — две самые мощные маркетинговые платформы в социальных сетях, которые вы можете использовать для привлечения клиентов в свой салон. Около 67% маркетологов считают Facebook своим самым важным каналом в социальных сетях, а бренды, ориентированные на прически, видят 39% и более
увеличение отдачи от расходов на рекламу в Instagram.
Начните рекламировать свой салон в Facebook и Instagram, чтобы рассказать о своих услугах. Обязательно используйте «службу бронирования» для призыва к действию в вашей рекламе.
Дом блондинок
2. Создайте серию видеороликов о своей службе
Говорят, картинка стоит тысячи слов, но я говорю, что видео стоит гораздо больше. С помощью видеоконтента вы можете зафиксировать гораздо больше бронирований, поэтому возьмите камеру и покажите своего стилиста в действии.
Smart Insight обнаружил, что 53% клиентов взаимодействуют с брендом после просмотра видео в социальных сетях, что позволяет предположить, что видео может быть эффективной формой маркетинга.
Вы можете запустить канал YouTube для своего салона. Вы можете создавать контент со следующим:
- Ответьте на часто задаваемые вопросы новых клиентов вашему парикмахеру.
- Продемонстрируйте различные стили и процедуры, которые вы можете предложить клиентам.
- Выделите сотрудников и дизайн интерьера вашего салона.
- Видео подборка ваших удивительных навыков парикмахера.
Посетите канал Salon 718 на YouTube, чтобы посмотреть серию видео о салонах.
3. Сообщите, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
Market Watch обнаружил, что целевой рынок салона в основном состоит из экологически сознательных женщин в возрасте от 20 до 35 лет.
Это горожане, которые снимают дома и квартиры и работают в сфере творчества или социальных услуг. Поскольку большая часть вашей целевой аудитории работает, они будут работать с 9 часов.-5 вечера.
Некоторые клиенты не смогут бронировать в течение недели, а поскольку выходные остаются открытыми, книги, скорее всего, будут раскупаться быстро.
Салон Де Ларю
Поделитесь своими расширенными часами работы на своих онлайн-платформах (например, на веб-сайте, в Facebook, в рекламе…), чтобы новые клиенты могли легко информироваться.
4. Упростите бронирование услуг
Служба или система бронирования вашего салона может мешать новым клиентам пройти через дверь.
Если служба бронирования слишком сложна или истекает, вы можете потерять потенциальных клиентов, приходящих в ваш бизнес. Это включает в себя плохое обслуживание клиентов в Интернете или в автономном режиме.
Во-первых, решите, где и как клиенты будут бронировать ваши услуги и будут ли у вас несколько платформ для бронирования, и внимательно следите за ними, чтобы предотвратить избыточное бронирование.
Рекламируйте заказы на своем веб-сайте
Рекламируйте бронирования в социальных сетях
Хорошая система бронирования также поможет снизить количество отмен в вашем салоне. Попробуйте сделать телефонный звонок или отправить электронное письмо, чтобы следить за днем или хотя бы за час до этого, чтобы получить двойное подтверждение.
Ввести политику «никаких опозданий/неявок». Попросите клиентов прийти за 10-15 минут до назначенного времени, чтобы занять свое место. Если клиенты не приходят на назначенные встречи, вы можете раздать места прохожим. Когда клиенты увидят, насколько серьезно вы относитесь к своим встречам, они начнут относиться к вам серьезно.
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этим [Пример из салона] о том, как Дебби заполнила книгу назначений менее чем за 30 дней!
Все так много делают селфи, что Национальный день селфи стал праздником в социальных сетях, любимым многими инстаграммерами.
Создайте селфи-станцию в своем салоне и попросите клиентов сделать селфи для социальных сетей и отметить ваш салон. Селфи-станция обеспечивает бесплатный маркетинг для вашего салона; каждый пост позволяет обнаружить ваш салон и передать его друзьям и подписчикам этого клиента.
Готовы установить станцию в своем салоне? Вот краткий контрольный список станций для селфи:
- Фон (чистая стена или индивидуальный пошаговый режим)
- Хорошее освещение (кольцо света — отличное вложение)
- Тематический реквизит (необязательно, но хороший способ поднять имидж салона)
- Табличка или наклейка с никнеймом вашего салона в Instagram и рекомендуемыми хэштегами
6. Всегда перерегистрируйте клиентов салона во время визита
Перезаписывайте клиентов во время их визита, вместо того, чтобы ждать, пока клиенты обратятся к вам за следующей прической, достаньте свою книгу встреч и договоритесь о дате (диапазоне).
Вы должны попрактиковаться в этом со своими новыми и текущими клиентами, чтобы знать, когда и сколько людей ожидать в следующем месяце. Обязательно отслеживайте и переупорядочивайте свои заказы по мере необходимости.
Все еще не уверены, что перебронирование поможет вашему салону?
Вот 25 причин, по которым вы будете ценить клиентов с повторным бронированием.
7. Разместите свой салон в каталоге салонов и спа
Справочника актуальны и сегодня; они перешли от этой большой желтой книги к онлайн-сайтам. Увеличьте присутствие своего салона в Интернете, разместив его в популярном онлайн-каталоге салонов и спа.
Помимо Google, серьезные посетители салонов знают, что они могут искать первоклассные спа в рекомендованных каталогах.
Вы можете начать со страницы Google My Business и перейти к этим пяти лучшим онлайн-каталогам салонов:
1.Ваш салон
2. Салон Green Circle
3. Фирменный стиль
4.
Ассоциация салонов
5. Рейтинг салонов
Я никогда не встречал человека, который отказался бы от скидки, и ты тоже!
Предложите специальное предложение или скидку для привлечения новых клиентов в ваш салон. Это может быть скидка 15% от общей стоимости или специальное предложение на пакет ваших услуг.
Сезонные скидки всегда приветствуются. на самом деле, сезонные акции и скидки могут повысить ваши продажи на 15%.
Старайтесь не предлагать слишком много скидок; вы не хотите, чтобы новые клиенты отвыкли платить полную цену. Так что следите за тем, как часто и кому вы предлагаете скидки.
9. Поощряйте клиентов, которые дают рекомендации
Как только у вас появится солидная клиентская база в вашем салоне, начните внедрять реферальную программу для поощрения клиентов за то, что они привели новых клиентов в ваш салон.
Вероятность того, что клиенты, получившие рекомендацию по вашему бренду, воспользуются вашей реферальной программой, в 5 раз выше, чем у тех, кто этого не сделал.
Реферальный маркетинг превратился в науку в мире, где все завалены рекламой в Интернете и социальных сетях, а влиятельный маркетинг становится все более монетизированным. Получение рефералов от реальных людей ценится больше, чем когда-либо.
Лучше всего то, что маркетингу рекомендаций доверяют все возрастные группы. Опрос Nielsen показал, что большинство представителей каждой возрастной группы больше доверяют реферальному маркетингу по сравнению с цифровыми и традиционными маркетинговыми методами:
Предоставьте клиентам и их рефералам скидку на следующее посещение салона. Вы можете создавать реферальные карты, чтобы отслеживать свою программу и следить за тем, чтобы клиенты не злоупотребляли вашей реферальной программой.
10. Создайте лучший подарочный набор для салона красоты
Создавайте подарочные наборы для особых событий, таких как свадьбы, выпускные, выпускные, дни рождения и День матери/отца.
Предлагайте дополнительные услуги, такие как спа-процедуры или педикюр, а также подарочные сертификаты.
Не стесняйтесь также добавить подарочную корзину с продуктами для кожи и волос, чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными в их важный день.
Увеличьте количество салонов, разместив объявления на веб-сайтах поставщиков свадебных услуг, чтобы продавать свои свадебные пакеты. Эти веб-сайты позволяют вам общаться с другими брендами и встречаться с клиентами, готовыми платить за услуги для своей невесты и подружек невесты.
Эти веб-сайты освещают бизнес с лучшими отзывами и могут помочь создать онлайн-присутствие и профиль вашего салона.
Сайт свадебного торговца: The Knot
Вы также можете сотрудничать с организаторами свадеб в реальной жизни, став их признанным салоном или парикмахером по выбору. Даже после свадьбы вы можете заполучить несколько постоянных клиентов.
12. Устройте потрясающую раздачу подарков
Поскольку в среднем более 34% новых клиентов привлекаются посредством конкурсов и розыгрышей, вы обязательно увидите новых клиентов в своем салоне после проведения собственной раздачи.
Провести розыгрыш не так сложно, как кажется. На самом деле это довольно легко.
Когда вы планируете розыгрыш своего салона, вам нужны эти четыре вещи для начала:
1. Выбрать достойный приз: Чем лучше приз; тем больше людей будет интересоваться входом. Выиграв бесплатный 50-долларовый удар, вы можете получить несколько заявок, но вы не получите полного эффекта от бесплатной раздачи для вашего бренда. Выберите приз, демонстрирующий лучшие услуги и навыки вашего салона.
2. Выберите способ участия: Что нужно сделать участникам, чтобы выиграть ваш розыгрыш? Напишите четкие шаги, как войти; убедитесь, что метод входа помогает вам достичь ваших целей раздачи. Например, ваш салон хочет получить больше информации в социальных сетях, размещать публикации в Instagram и просить участников ставить лайки и отмечать друзей для участия.
3. Выберите начальную и конечную дату: Одной из причин неудачи розыгрышей являются короткие или внезапные сроки.
Дайте участникам время, чтобы найти вашу раздачу и принять участие. Hubspot обнаружил, что лучшая продолжительность вашей раздачи — от 25 до 60 дней.
4. Выберите платформу для раздачи: Что вы будете использовать для мониторинга и управления раздачей в вашем салоне? Вы можете использовать социальные сети, свой веб-сайт, целевую страницу или Wishpond.
Спа-кампании Wishpond
Узнайте, как провести конкурс с помощью этого пошагового руководства для вашего салона, и если вы уже проводите розыгрыш; вы можете выбрать эти 5 лучших способов объявить и уведомить победителей конкурса (с примерами), как объявить победителей.
13. Очерк и реклама в журналах о красоте
Кто-то однажды сказал, что плохой прессы не бывает. Лично для меня нет плохой прессы. Рекламируйте свой салон или получайте статьи в местном или общенациональном журнале красоты или моде или в блоге, чтобы привлечь внимание к вашему салону.
Ваш идеальный клиент — это тот, кто хочет хорошо выглядеть и быть в курсе последних тенденций, особенно когда речь идет о волосах и ногтях.
Итак, вы хотите выбрать журналы, которые они, скорее всего, будут пролистывать изо дня в день в печатном виде или в Интернете.
Не стесняйтесь обращаться к бьюти-блогерам, редакторам и писателям, чтобы получить сезон скидок, чтобы оставить честный отзыв о вашем салоне, чтобы привлечь новых клиентов.
Вот 8 лучших изданий, чтобы быть в курсе трендов в салонах красоты, ориентированных на более широкую аудиторию.
Арендуйте мобильный грузовик и разместите всплывающий салон в оживленных районах. Предлагайте такие услуги, как укладка, уход за ногтями, массаж, макияж и уход за лицом.
Посетите общественные места в городе, чтобы привлечь внимание прохожих, не забудьте рекламировать свое всплывающее окно в социальных сетях, чтобы клиенты могли пригласить друзей и семью, как только вы припаркуетесь на своем месте. В качестве бонуса добавьте бесплатное вино или мимозу, селфи-станцию или скидку, чтобы сделать всплывающее окно более увлекательным.
15.
Используйте Google Ads с геотаргетингом для посетителейВ часы пик, когда клиенты ищут новые парикмахерские для бронирования, начните продвигать геотаргетинг, чтобы привлечь местных клиентов к дверям вашего салона.
Таргетированная реклама Google позволяет вам выбрать вариант бронирования, чтобы вы могли привлекать новых клиентов, как только они нажимают на ваше объявление, вместо того, чтобы отправлять их через сторонние страницы.
На самом деле, мы нашли 12 причин, по которым объявления Google помогут вам привлечь новых клиентов.
Объявления Google относительно просты в использовании; просто следите за своими ставками и бюджетом, и все будет в порядке. Я также включил это подробное руководство «Как попасть в топ Google: рецепт для Google Adwords», чтобы помочь.
16. Создавайте потрясающие визитные карточки и плакаты
Будь то последние тенденции в социальных сетях или маркетинге, визитные карточки по-прежнему занимают свое место в мире.
Создайте фирменные визитные карточки для членов команды вашего салона, чтобы они могли раздать их, и попросите текущих клиентов передать их вам.
С помощью Canva вы можете легко создать визитную карточку в стиле салона красоты. Выбирайте из сотен простых в использовании и редактируемых шаблонов. Опыт не требуется!
Вот 9 советов, как оформить визитку салона.
17. Рекламируйте свой салон на местных мероприятиях и M.I.C.E
Бесполезно прятаться. Если вы хотите рекламировать свой салон, вам нужно выйти за дверь и стать известным. Общайтесь с бизнесом в вашей нише и рядом с ней, чтобы расширить список клиентов.
Один из способов сделать это — продвигать свой салон на местных мероприятиях по прическам или M.I.C.E (встречи, поощрения, конференции и выставки).
Арендуйте стенд и предлагайте услуги и скидки для посетителей мероприятий, раздавайте брошюры, визитные карточки и призывайте людей следить за вашим салоном в социальных сетях, чтобы быть в курсе текущих или будущих специальных предложений.
Обязательно поговорите с владельцами бизнеса, которые выставляются и посещают мероприятие, чтобы наладить будущие партнерские отношения или совместные акции.
Маркдаун по крупным праздникам и местным праздникам, которые вы хотели бы рекламировать в своем салоне онлайн и офлайн, а затем начните планировать. Начните использовать рекламу в Facebook и Instagram в праздничные дни, чтобы привлечь клиентов, разбирающихся в цифровых технологиях. Распечатывайте листовки и размещайте рекламу в газетных статьях для более зрелой клиентуры. Заместите следы и охватите людей всех возрастов.
19. Создайте или обновите веб-сайт вашего салона
Нравится вам это или нет, но клиенты теперь ожидают, что у бизнеса будет веб-сайт, около 70-80% потребителей изучают бизнес в Интернете, прежде чем посетить его лично или совершить покупку.
Электронная почта, веб-сайт и социальные сети являются тремя основными маркетинговыми инструментами, используемыми малым бизнесом: из всех трех веб-сайт считается наиболее важным.
Напрашивается вопрос, у вашего салона есть сайт?
Если да, то стряхните пыль и обновите его. Салон, который обещает клиентам новейшие прически и навыки, должен иметь веб-сайт, отражающий именно это. Если ваш веб-сайт выглядит так, как будто он застрял в начале 2000-х, сделайте обновление. Если нет, убедитесь, что он заполнен соответствующей контактной информацией, новыми изображениями и эффективной системой бронирования, чтобы начать принимать новых клиентов.
Если ответ отрицательный, вот четыре конструктора веб-сайтов, которые вы можете использовать для создания и запуска своего веб-сайта менее чем за час:
Викс
SquareSpace
Уиби
WordPress
Спонсорство модных мероприятий или участие в них может помочь рекламировать ваш салон в сообществе стилистов. Сотрудничайте с дизайнером и помогите воплотить их проекты в жизнь с помощью безупречного мастерства салонного стилиста.
Модные события создают привлекательный контент для вашего веб-сайта и социальных сетей. Вы можете выйти в эфир, обновить свой пост и пообщаться с подписчиками, попросив их забронировать, чтобы получить шанс повторить прическу их любимой модели.
Показы мод также являются хорошим местом для поиска клиентов-знаменитостей и влиятельных лиц, с которыми вы можете сотрудничать для продвижения своей парикмахерской. Если вы видите кого-то, у кого много поклонников или кто мог бы стать хорошим послом бренда в вашем салоне, обратитесь к ним и предложите скидку или бесплатную услугу.
Бонус
Сделайте инстаграм вашего салона актуальным для местного региона, используя правильные хэштеги. Хэштеги делают пост вашего салона доступным для людей, которые не подписаны на ваш аккаунт или не подписаны на хэштег, который используется в вашем посте. Старайтесь использовать хэштеги, которые имеют отношение к сообщению или к тому, что клиенты используют или ищут в Instagram.
Волосы Карли Даны
Вот несколько полезных руководств по маркетингу в социальных сетях для вашего салона:
- Salon Советы по маркетингу в социальных сетях: руководство по платформам
- Маркетинг в социальных сетях для салонов: 21 совет и стратегия
- Как использовать социальное влияние, чтобы подтолкнуть ваших клиентов к покупке
Сводка
Вот 20 потрясающих рекламных идей для парикмахерских, которые помогут увеличить количество клиентов:
- Рекламируйте свой салон с помощью рекламы в Instagram и Facebook
- Создайте серию видеороликов о своей службе
- Сообщите, что вы открыты допоздна, в выходные и праздничные дни
- Упростите бронирование услуг
- Предложите селфи-станцию в вашей парикмахерской
- Всегда перебронировать клиентов салона во время визита
- Разместите свой салон в каталоге салонов и спа
- Продвижение скидки или специального предложения
- Вознаграждайте клиентов, которые дают рекомендации
- Создайте лучший подарочный набор для салона красоты
- Зарегистрируйтесь в свадебном каталоге или на веб-сайтах поставщиков
- Присоединяйтесь к спа-салону для бесплатной раздачи
- Репортажи и реклама в журналах о красоте
- Разместите всплывающее окно мобильного салона
- Используйте Google Ads с геотаргетингом для посетителей
- Создание потрясающих визитных карточек и плакатов
- Рекламируйте свой салон на местных мероприятиях и M. I.C.E
- Создание праздничных акций и пакетов
- Создайте или обновите веб-сайт своего салона
- Станьте спонсором или присоединитесь к местному показу мод
I.C.EКак только вы начнете реализовывать эти маркетинговые идеи, вы заметите изменения в представлении ваших салонов онлайн и офлайн.
Обязательно ежемесячно проверяйте, насколько эффективны ваши рекламные идеи. Вот 5 быстрых способов проверить, работает ли маркетинг вашего салона
victoria-taylor
25+ идей и стратегий салонного маркетинга на 2022 год
Мы знаем, как важно привлекать новых клиентов. Но с чего начать?
Если скрестить пальцы, чтобы кто-то новый вошёл в дверь, скорее всего, вы не получите желаемого результата. Ни тот, ни другой не будут использовать одни и те же две или три маркетинговые стратегии салона снова и снова.
Одна из самых популярных статей в нашем блоге посвящена основным тенденциям салонного маркетинга в 2020 году.
Итак, мы составили список из 27 лучших идей и стратегий салонного маркетинга для увеличения числа ваших клиентов. Нам нравится называть это: новый год, новые маркетинговые стратегии салона.
Независимо от того, являетесь ли вы парикмахером, мастером по маникюру или косметологом, используйте эти советы по маркетингу для салонов красоты, чтобы улучшить свои навыки в 2022 году!
Цифровой маркетинг
1. Не бойтесь спрашивать об отзывах
Мы любим отзывы от клиентов, потому что они абсолютно бесплатно ! После завершения встречи отправьте клиенту дополнительное электронное письмо с просьбой оставить вам отзыв в Google или Yelp. Также важно обновлять эти обзоры!
2. Используйте платную рекламу
Реклама в Adwords и Facebook станет вашим новым лучшим другом в 2022 году. Вы захотите занять первое место в результатах поиска, когда потенциальный новый клиент будет искать новый салон! Незнакомый? Вот отличная статья о рекламе Adwords и Facebook.
3. Расскажите о своем салоне в новостях
Наш постоянный эксперт по бизнесу в области красоты Нина Тулио недавно была представлена в журнале Salon Evo Magazine. Фото и журнальные кредиты: @salonevo Освещение вашего салона в прессе может показаться сложной задачей, но есть несколько способов сделать это! Вы можете дать объявление в местной газете, а можете раскинуть еще более широкую сеть. Полезный веб-сайт называется Help A Reporter Out, который связывает журналистов с настоящими экспертами, такими как вы! Если журналисту понравится ваш ответ, он включит вас в статью и часто ссылается на ваш сайт.
4. Обновите свой брендинг
Так же, как ваши волосы время от времени нуждаются в обновлении, ваш бренд тоже нуждается в обновлении. Убедитесь, что ваши цвета одинаковы на всех ваших платформах, что вы используете легко читаемые шрифты и цвета!
5. Обновите свой веб-сайт
Теперь, когда вы обновили свой брендинг, вам также нужно обновить свой веб-сайт! У вас удобная навигация? Ваша правильная контактная информация? Онлайн-расписание доступно прямо с вашего сайта? Если вы хотите, чтобы новые клиенты записывались к вам или связывались с вами, убедитесь, что им легко это сделать!
6.
Проводите (Zoom) вечеринки или уроки Если вы не использовали Zoom до 2020 года, вы, вероятно, делаете это сейчас. И хотя личные вечеринки могут быть веселее, виртуальные вечеринки или обучающие программы пока подойдут! Вы можете организовать «счастливый час», мастер-класс по уходу за волосами или ногтями и многое другое. Это отличный способ удержать текущих клиентов, и, возможно, они даже приведут своих друзей. Вот полное объяснение того, как заставить Zoom работать на ваш бизнес в сфере фитнеса или услуг.
7. Обновление сторонних страниц
Убедитесь, что сайты, на которых размещена информация о вашей компании, такие как Google или Yelp, обновлены! Вы недавно переехали? Обновите адрес! Изменился ли ваш график? Убедитесь, что они доступны и для клиентов!
8. Предложение онлайн-бронирования
Это ОБЯЗАТЕЛЬНО для новых (и существующих) клиентов. Вы больше не будете получать сообщения в 2 часа ночи о бронировании на следующий день, а клиентам больше не придется ждать, чтобы узнать о вашей доступности! Это победа, победа, и с помощью расписания вы можете заблокировать время для перерывов, запросить консультацию и многое другое.
Совет от профессионалов : Говоря об онлайн-бронировании… Schedulicity — это универсальный магазин для онлайн-бронирования, маркетинга по электронной почте, клиентских платежей и интеграции с веб-сайтом. Зарегистрироваться Сегодня! И не забудьте скачать наше бесплатное руководство по электронному маркетингу.
Маркетинг в социальных сетях
9. Поделитесь закулисными кадрами
Это не только отличный шанс продемонстрировать свои навыки, но и Instagram вознаграждает своих пользователей за использование новых функций, таких как Reels и IGTV. Итак, почему бы не привлечь новых клиентов и одновременно увеличить вовлеченность в Instagram?
10. Поэкспериментируйте с хэштегами
Instagram позволяет размещать до 30 (!!!!!) хэштегов к каждому посту, и они позволяют клиентам находить вас по типу вашего контента. Мы рекомендуем изучить самые популярные из них в вашей отрасли и посмотреть, какие из них вам подходят.
11.
Связь с местными лидерами мнений Кажется, что индустрия инфлюенсеров продолжает расти, и это отличный способ получить немного дополнительной рекламы в обмен на бесплатные услуги здесь и там или некоторую денежную компенсацию, в зависимости от инфлюенсер. Если вам нужно руководство по созданию вашей программы влияния, загляните в нашу ратушу с Элизабет Фэй!
12. Обновите свой интерьер, чтобы сделать достойные фотографии снимки
Один из достойных фотографий интерьеров нашей компании. Фото и фотографии салона: @themanehaven Раскройте новые цвета бренда в реальной жизни. Обновленный интерьер не только заставит ваших клиентов чувствовать себя избалованными, но также даст им прекрасную возможность сфотографировать свою новую одежду (чтобы опубликовать в Instagram и отметить вас).
13. Устройте соревнование между своими сотрудниками
Иногда небольшая конкуренция имеет большое значение. Давайте посмотрим, кто наберет больше всего лайков за свою работу, и убедимся, что они не забыли отметить компанию!
14.
Отмечайте своих клиентов в постах в Instagram Конечно, с разрешения. С помощью этой маленькой хитрости ваши подписчики увидят фото, и их подписчики тоже!
Скидки
15. Предлагайте скидки за рекомендации
Почему бы некоторым из ваших клиентов не заняться маркетингом для вас? Даже 10- или 15-долларовая скидка на их следующую встречу за то, что они привели к вам дополнительного клиента, имеют большое значение, и это простой способ показать им свою признательность!
16. Предложите скидку для семьи или группы
Это отличный стимул для клиентов, чтобы привести к вам БОЛЬШЕ клиентов, и разве это не то, что вы ищете?!
Если вы являетесь пользователем Schedulicity, вы можете настроить все виды пользовательских скидок с помощью нашего надстройки «Диспетчер сделок». Вот как:
17. Программы лояльности или перфокарты
«Получи свой 10-й xx бесплатно» — отличный способ заставить клиентов возвращаться как минимум столько раз.
И всем нравится иногда чувствовать, что их ценят. Вот наше объяснение программ лояльности.
18. Праздничные акции
Если все так или иначе собираются сделать прическу и маникюр в праздничные дни, побудите их выбрать ваш салон! Вот календарь праздников в помощь.
19. Акции ко дню рождения
И единственный день в году, который все любят больше, чем праздники, это собственный день рождения. Акции ко дню рождения — один из способов отпраздновать с ними!
С помощью Schedulecity вы можете пригласить всех своих клиентов заранее добавить свои дни рождения в свои учетные записи, чтобы вы могли автоматически отправлять им предложение в месяц их дней рождения.
20. Партнерство с местными предприятиями
Объединитесь с другим местным бизнесом, чтобы продвигать друг друга! Вы можете совместно проводить розыгрыши, мероприятия и многое другое.
21.
Бесплатная стрижка для детей 22. Бесплатный продукт по уходу с услугой
Цель состоит в том, чтобы помочь сохранить здоровье волос вашего клиента, верно? Таким образом, клиент будет думать, что он заключает сделку, и у вас может даже быть меньше работы во время его следующей стрижки.
Коммуникация как маркетинговая стратегия
Элизабет Фэй, эксперт по маркетингу салонов и малого бизнеса. Фото: @hairloveretreat23. Приветственные письма
Это очень простой способ дать вашим клиентам почувствовать себя важными. Вы можете сообщить им о своих правилах бронирования, чтобы уменьшить количество неявок, правилах безопасности и любых предстоящих мероприятиях или рекламных акциях, которые вы проводите.
24. Отправляйте информационные бюллетени
Как и приветственные электронные письма, это отличный способ сообщить вашим клиентам о любых мероприятиях или рекламных акциях, которые вы проводите, держать салон в центре их внимания и, возможно, даже служить напоминанием.