к чему готовиться, если выиграл тендер
Во время кризиса работа со стабильными госкомпаниями начинает казаться особенно привлекательной. Однако политические и экономические изменения оказывают влияние на условия сотрудничества даже с государственными заказчиками. Подрядчикам при заключении контракта приходится учитывать различные факторы ценообразования, а также пересматривать работу с документооборотом. О том, как госпроекты становятся гарантом стабильности на рекламном рынке и что ждать агентствам от сотрудничества, Sostav рассказала Елена Кузнецова, руководитель дирекции по взаимодействию с ключевыми клиентами коммуникационного агентства Aura , которое входит в холдинг «Газпром-Медиа».
Какие проекты будут жить
В 2022 году многие компании столкнулись с приостановкой реализации проектов и сокращением бюджетов. У одних возникли проблемы с подрядчиками, у других значительно упала прибыль, а у некоторых произошли тотальные перестановки в штате. И если закрытие коммерческих проектов можно «обосновать и простить», то инициативы государственных компаний имеют значимость для различных отраслей и экономики целой страны. От них зависит благосостояние и уровень жизни россиян, поэтому и ответственность за их реализацию намного выше. Особенно это касается долгосрочных проектов, которые уже были запущены в прошлых годах и должны продолжаться до достижения целей. В период кризиса проекты госкомпаний становятся символом и гарантом стабильности.
Это могут быть проекты разной направленности: связанные как с основной деятельностью компании, так и с социальными вопросами, которые она решает. В первую очередь важными остаются проекты по развитию коммунальных систем, образовательные и медицинские тематики, а также вопросы продовольствия, что особенно волнует людей в кризис.
Каждой из этих инициатив понадобится информационная поддержка и рекламная кампания, которая может донести цель и пользу проекта общественности. Однако получить от госкомпаний заказ сложно — в основном отбор проходит путём тендеров. К подрядчикам предъявляются высокие требования: важны надёжность, опыт и репутация на рынке, качество предоставляемых услуг и строгое соблюдение условий сотрудничества.
Оптимизация бюджета
Немаловажным фактором остается стоимость. Нужно понимать, что предложить государственному заказчику удобные для вас тарифы не получится. Для таких компаний крайне важно соотношение цены и качества, их специалисты постоянно мониторят рынок.
Дополнительный фактор формирования цены — возможное сокращение бюджета. В госпроектах такое тоже может произойти, особенно когда экономическая ситуация нестабильна. Первое, на чём обычно экономят, — это имиджевый маркетинг: мерч, дизайн площадок (если это офлайн-событие), разработка айдентики и прочее. Нужно быть готовым предложить «урезанный» вариант сотрудничества, который будет удобен как вам, так и компании, у которой случились перестановки в бюджете.
При этом в погоне за победой в тендере важно не переступить грань и не начать работать себе в убыток. Учтите, что сейчас цены меняются на всё: на сервисы и программы, на печать и бумагу, на краску для баннеров и на саму работу подрядчиков, которые поднимают стоимость, чтобы не терять свой уровень жизни. Меняется курс валюты. Поэтому имейте запас на случай, если цены вырастут. Просчитывайте этот момент заранее. Если выйдет так, что после победы в тендере цены изменились и условия стали для вас невыгодными, уклониться от заключения договора уже не получится — это может привести к судебному разбирательству.
Отчётность
Важно учитывать и тот объём работы, который будет проведён после оказания услуг. Бюрократический аспект в сотрудничестве с государственными компаниями — это актуальный вопрос в любое время. В кризис же его значимость усиливается в разы. После закрытия проекта вам предстоит проработать и собрать в единый файл все детали проделанной работы: суммы, даты, результаты, методы и прочее. На это уйдёт не день и не два. Некоторые отчёты составляются неделями и месяцами, а потом столько же оформляются по определённым стандартным ТЗ. Иногда документы достигают несколько сотен страниц, это большой труд, который кто-то должен будет сделать и получить за него деньги. Следовательно, работа по составлению отчёта должна фигурировать в смете и оплачиваться.
Технические задания и согласования
При работе с госкомпаниям следует быть готовым к многоступенчатым и долгим согласованиям, корректировкам, длительному утверждению проектов, подписанию документов и так далее. Это касается всех сторон проекта, но особенно — креативной части. К ней госкомпании относятся крайне осторожно, ведь каждая деталь имеет значение. Соотношение цветов и ассоциации с ними, слова и посылы, шрифты, размещение обязательных элементов и прочее.
В большинстве случаев у подрядчика будет строгий гайд по созданию креатива, не всегда легко реализуемый, отклоняться от которого нельзя. Техническое задание, кстати, тоже должно быть изначально прописано и детально продумано. Все мелочи должны быть учтены по максимуму.
Конечно, неизбежны моменты, которые возникают ситуативно и не могут быть спрогнозированы заранее. Это тоже нужно иметь в виду и быть готовым к решению задач на безвозмездной основе (так как конкретно эти работы не были прописаны в ТЗ). Но это касается только незначительных задач, которые не требуют большого ресурса.
Резюме
Сотрудничество с госкомпаниями — это надёжно и безопасно, поскольку даже в кризис проекты не останавливаются. Но нужно понимать, что на работу с ними придётся потратить много времени и сил. Если есть готовность взять на себя по-настоящему серьёзный проект, то стоит отправлять заявки на тендер. Выиграть его сложно, но возможно, если компания — действительно сильный подрядчик.
Что такое тендер: объясняем — Определение
Тендер — это конкурс, в котором заказчик выбирает подрядчика для выполнения определенных работ, например, производство и поставка сырья или товаров, проектирование, строительство инфраструктурного объекта и так далее.
Давайте узнаем, кто и зачем организовывает подобные торги.
Для чего нужны тендеры?
Зачастую тендеры организовываются в B2G (business-to-government) сфере, то есть когда государство является заказчиком, а крупный бизнес — исполнителем. Тендеры проводят для того, чтобы прозрачно и максимально выгодно для государства распределять бюджет страны для выполнения определенных задач и решения проблем. Масштабы задач тоже велики, поэтому речь идет о крупных суммах денег и больших заказах. Также тендеры могут проводить большие частные предприятия.
Вот пример нескольких задач, исполнителя которых могут определить с помощью тендера:
- ремонт асфальтовых дорог;
- реставрация исторических памятников;
- строительство зданий, стадионов;
- диагностика, замена и ремонт водоснабжения;
- озеленение городского пространства;
- проектирование улучшения и распределения транспорта в городе;
- обновление мебели для учебных заведений;
- закупка лекарств для больниц;
- разработка учебников для школ;
- закупка сырья из природных ископаемых с других стран для удовлетворения энергетических и производственных потребностей государства;
- разработка, производство и поставка вооружения;
- разработка программного обеспечения для нужд государственных ведомств.
Этот список можно продолжать долго. Давайте узнаем, как работают тендеры.
Как работают тендеры?
Все начинается с того, что государство получает плановые задачи, для выполнения которых нужен опытный частный подрядчик. Уполномоченные госорганы составляют тендерную заявку и размещают ее на специальных цифровых платформах, которые обеспечивают прием и обработку заявок, а также прозрачность и непредубежденность конкурса.
Предприятия, которые соответствуют критериям тендера, в течение указанного срока могут подать заявку с детальным планом действий, расходов, логистикой и прочим. Теперь начинается конкурентная составляющая тендера. Она заключается в том, что компании предлагают разные способы выполнения работ, соревнуются в сроках, а также, что самое главное для государства, предлагают как можно более низкую цену за свою работу, чтобы их предложение было более выгодным, чем у конкурентов.
Специальная уполномоченная комиссия рассматривает заявки, проверяет участников тендера на соответствие условиям конкурса, изучает досье компаний и принимает решение, кому из участников поручить заказ.
Этот же договор устанавливает размер оплаты за проделанную работу и сроки, в которые деньги должны поступить на счет компании. Для компаний именно этот аспект сотрудничества с государственными учреждениями является преградой, ведь может пройти много времени, прежде чем компания сможет действительно оприходовать деньги из-за массы бюрократических процедур.
К сожалению, тендеры не всегда проводятся прозрачно, так как некоторые чиновники, которые являются владельцами крупного бизнеса, находят лазейки в этой процедуре, пользуясь своим положением. К примеру, представители государства могут прописать такие условия тендера, которым заведомо может соответствовать единственная компания — которая им принадлежит или связана с ними. Это может быть опыт в работе укладывания асфальта 20 лет. Прекрасно зная рынок, они понимают, что никто, кроме них, не сможет даже подать заявку на участие в тендере с такими условиями.
Соответственно, они могут предложить завышенную цену и таким образом государство может заплатить намного дороже, чем цены на рынке B2B.В целом, прозрачность, продуманность и эффективность тендеров различается в зависимости от законодательства той или иной страны, уровня коррумпированности государственных органов и конкурентности в тех или иных нишах.
Давайте узнаем, что нужно знать компаниям для того, чтобы поучаствовать в тендере и получить крупный заказ.
Как принять участие в тендере?
Процедура участия в тендере зависит от множества факторов: законодательства, типа электронной площадки для тендера, сложности и масштабности проекта. В целом, чтобы поучаствовать в тендере в РФ или в других странах, нужно пройти следующие процедуры.
- Получить цифровую подпись. Это позволит компании пользоваться электронными сервисами и заключать договора.
- Пройти аккредитацию. Это надо делать сразу после получения цифровой подписи, потому что аккредитация может занять на разных тендерных площадках до пяти рабочих дней.
- Найти подходящий тендер. Для этого можно воспользоваться поисковиками Google и Yandex, ведь государственные предприятия обязаны публиковать информацию о тендерах на официальных сайтах. Часто эту задачу делегируют специалисту, который занимается поиском релевантных тендеров.
- Детально изучить условия тендера. В перечень условий входят требования к участникам, специфика необходимого товара и услуг. Зачастую от участников требуют определенного опыта в конкретной нише и успешные кейсы в крупных проектах.
- Подготовить документы для подачи заявки. Заявка содержит все документы, которые требует заказчик. Для государственных проектов перечень документов стандартизирован и добавлять в него новые заказчик не имеет права. Этот этап подготовки к тендеру разумнее всего делегировать специалистам, потому что любые ошибки или неточности в документации уменьшают вероятность победы.
Некоторые тендерные площадки требуют взноса от участников, оплатив который, можно подавать заявку на участие. Давайте узнаем, что нужно делать, чтобы победить в тендере.
Как выиграть тендер?
Существует несколько правил, следуя которым увеличиваются шансы на победу.
Адекватно соотносите свои возможности с требованиями тендера. Убедитесь, что вы сможете принять в нем участие и в случае победы сможете выполнить все поставленные задачи.- Избегайте участия в тендерах с неадекватными требованиями. Если вы видите, что требования к участникам завышены или занижены, тендер может быть коррумпированным и вы не сможете победить. Если заказчик требует дополнительной платы, не предусмотренной законодательством, — это тоже обман и стоит воздержаться от участия в таком тендере.
- Детально изучайте документы. На этом этапе случается больше всего проколов, поэтому необходимо строго подходить к работе с документацией на всех этапах тендера.
- Знайте свои права. В случае проявлений коррупции вы можете оспорить результат тендера и заказчик может понести наказание за незаконные действия.
- Работайте с профессионалами. Как мы писали выше, очень важно соблюдать чистоплотность в документах особенно во время участия в тендере, поэтому обращайтесь к профессиональным агентствам, которые сопровождают участие.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое тендер, как принять участие в нем и каких ошибок стоит избегать, чтобы выиграть.
Ресурсы
- На Википедии вы можете ознакомиться с законодательством РФ в области тендеров.
- На сайте biсotender.ru вы ознакомитесь с инструкцией для компаний, которые впервые хотят принять участие в тендере.
- На сайте school.kontur.ru вы узнаете, как привлечь эксперта для помощи в участии.
Обновлено: 02.06.2021
Аналитика в закупках: как выбирать «выигрышные» тендеры
Закупочный процесс подобен спортивному соревнованию: важно не участие, а победа.
Точного рецепта, как побеждать, ни у кого нет, но к торгам можно хорошо подготовиться и повысить шансы на выигрыш. Помогает в этом аналитика — в статье расскажем, как ее использовать и выбирать перспективные закупки для участия.Какие задачи решает аналитика
Аналитика необходима почти на каждом этапе работы с закупками: при обработке результатов поиска, для оценки рентабельности конкретной закупки, для выводов по заказчикам и конкурентам. Часто она решает и более глобальные бизнес-задачи: анализ сферы и конкуренции в ней, прощупывание рынка и поиск незанятой ниши, оценка спроса на определенную продукцию, формирование ценовой политики компании.
Сведения для анализа можно собирать вручную или с помощью различных агрегаторов и сервисов. Также можно передать задачу подбора профильных торгов консалтинговым компаниям.
Как выбирать перспективные закупки
Посмотрим, как применять возможности аналитики. Для удобства разобьем процесс работы с закупками на простые шаги. Последовательность шагов, «скорость» их прохождения могут быть разными, какие-то этапы можно пропустить — все зависит от специфики бизнеса и его приоритетов. В целом такой пошаговый анализ поможет выбирать те закупки, в которых у компании выше шансы на победу.
Шаг 1. Оценка результатов поиска
В открытых источниках сформируйте поисковой запрос или настройте шаблон в специализированном сервисе. Используйте необходимые фильтры — например, сортируйте результаты по отрасли, региону, начальной цене (НМЦ), типу торгов и способу отбора. При выборе закупок из выдачи обращайте внимание на:
- сроки окончания подачи заявок: определите, в каких тендерах вы реально успеваете поучаствовать;
- НМЦ: как правило, можно отсортировать закупки от крупных к мелким и наоборот;
- место поставки: можно сразу прикинуть примерные затраты на логистику;
- размер обеспечительных платежей: оцените финансовые вложения.
Шаг 2. Анализ выбранной закупки
На этом этапе особое внимание нужно уделить документам закупки. Тщательно изучите техническое задание и убедитесь, что поставляемый товар соответствует характеристикам, заявленным в извещении закупки. Иногда для этого требуется привлечь специалистов с профильным образованием: менеджер по тендерам может не знать специфических свойств продукции или нюансов технических регламентов.
Внимательно проверьте проект договора или контракта. Перед подачей заявки учитывайте следующие моменты:
- Предмет контракта. Удостоверьтесь, все ли товары в нужном объеме можно поставить.
- Сроки и место исполнения. В условиях санкций и затрудненной логистики закладывайте запас для маневра. При необходимости учитывайте командировочные расходы, заказ пропусков в закрытые города.
- Права и обязанности сторон. Проверьте, все ли требования выполнимы.
- Порядок оплаты. Про сроки и порядок оплаты мы писали в этой статье.
- Гарантия. Просчитайте, способна ли компания самостоятельно выполнить гарантийные обязательства.
- Требования к документам при поставке. Проверьте, есть ли необходимые лицензии, сертификаты и сопроводительные документы.
- Цена с НДС или без. Уточните, есть ли в контракте условие о том, что НДС не предусмотрен для компаний на упрощенной системе налогообложения (УСН).
- Ответственность сторон. Посмотрите, все ли условия приемлемы и есть ли раздел о форс-мажоре.
После оценки всех факторов станет ясно, выгодно ли участвовать в закупке и сколько времени уйдет на подготовку участия в ней.
Шаг 3. Анализ заказчика
Анализ заказчика поможет понять, как он ведет себя на рынке, надежен ли он и стоит ли тратить ресурсы на участие в его закупках. Для сбора сведений можно использовать открытые источники:
- Единая информационная система (ЕИС): zakupki.gov.ru/
- Картотека арбитражных дел: http://kad.arbitr.ru/
- Государственная автоматизированная система «Правосудие»: sudrf.ru
- База решений и правовых актов ФАС: https://br.fas.gov.ru/
- Реестр сведений о заблокированных счетах: http://service. nalog.ru/bi.do
Закупочная стратегия
Просмотр прошлых закупок конкретного заказчика позволит узнать, сколько заказов он размещает и на какие суммы, какими способами он отбирает участников и каков основной круг его поставщиков.
Изучение поставщиков заказчика покажет, кто и с какими ценами часто побеждает в его закупках, поставка каких товаров чаще требуется. Полезно сравнить количество участий, количество побед и контрактов у одного и того же участника: будет видно, сколько контрактов заказчик заключил с ним напрямую.
Обратите внимание на случаи, когда один и тот же поставщик регулярно побеждает у конкретного заказчика. Если при этом НМЦ почти не снижается, заявки других участников часто отклоняются или победитель определяется без конкурентных процедур, это повод для сомнений. Скорее всего, участие в закупках этого заказчика бесперспективно.
Также посмотрите, часто ли заказчик отменяет закупки и по каким причинам. Возможно, игра не стоит свеч.
Добросовестность и благонадежность
Проверьте, связан ли контрагент с иностранными учредителями и государствами, которые ввели санкции против России. Перечень недружественных стран можно посмотреть здесь.
Соберите информацию об арбитражных делах в отношении заказчика, где он выступает ответчиком. Сам факт наличия дел — нормальная практика. Но если заказчик фигурирует во многих делах по экономическим вопросам, значит, он ненадежный плательщик и вряд ли стоит с ним работать.
Узнайте, много ли жалоб поступает на заказчика. Во внимание стоит принимать только количество обоснованных и рассматриваемых жалоб. При этом смотрите на причины разбирательств. Претензий к заказчику может быть много, но все они могут оказаться безосновательными.
Бывает, что заказчик в других закупках выступает как поставщик. Анализ таких закупок тоже может говорить о его надежности: посмотрите, кому он поставлял товары или услуги, сколько побеждал и часто ли с ним расторгали договоры.
Шаг 4. Анализ поставщиков
Для более глубокого анализа можно по своему поисковому шаблону посмотреть результаты прошедших торгов за последние несколько месяцев или год. Это поможет составить представление о сфере: как много участвует поставщиков и высокая ли конкуренция, какие игроки чаще фигурируют в торгах и какие у них цены, какой процент снижения у победителей.
Такой подход позволит спрогнозировать возможный разрыв в ценах, просчитать прибыль и в целом сузить выбор из поисковой выдачи еще на первом этапе анализа.
Поставщика-конкурента можно проанализировать так же, как и заказчика: посмотреть информацию о закупках, в которых он участвует, жалобах и арбитражных делах.
Круг заказчиков конкурента может рассказать о положении участника на рынке. Среди его заказчиков можно обнаружить и нового для себя игрока, закупки которого вам не предложил поиск по параметрам. Такой анализ поможет, если вы хотите расширить партнерскую базу.
Шаг 5. Анализ невыигранных закупок
Эксперты рекомендуют анализировать результаты даже тех закупок, в которых вы не победили. Это поможет выявить сильные стороны конкурентов и корректировать стратегию на будущее.
Анализ закупок, конечно, требует от поставщиков времени и сил. Но детальная подготовка к торгам повысит шансы на победу и поможет сэкономить больше ресурсов, избавив от участия в сомнительных и неперспективных закупках.
Анастасия Соколова, руководитель отдела сопровождения Контур.Торгов
Прокомментировать
сказка про то, как бесплатная концепция в тендере победила
шибко умные мысли
Сказка про то, как бесплатная концепция в тендере победила
Мы убеждены, что бесплатные концепции — зло вселенского масштаба, и на халяву работать нельзя. Но раз тендеры проводят, значит, кто-то в них участвует. Решили покопаться в вопросе, стоит ли тратить на это силы и время.
Главная страница — треть всей работы по дизайну. Здесь всегда куча согласований, обсуждений, холиваров. Если сделать её нужно бесплатно для тендера, задача усложняется тем, что в процессе не задействован заказчик.
Ибо аналитика — долго, студий много, а он один. Поэтому приходится фристайлить дизайн, опираясь на формулировки из документации типа «личный кабинет должен стать функциональнее», а «меню — более интересным». В итоге получается никому не нужный дизайн в вакууме.
Модель сотрудничества, когда нужно сделать часть работы бесплатно, чтобы потом получить крупный заказ, пришла из полиграфии. Важная деталь: там аналитика для того, чтобы понять заказчика, не нужна. Напечатал страницу — получил заказ на целую книгу. Profit!
Можно вспомнить, что разработчиков уже лет 20 выбирают по бесплатным концепциям. Это почти традиция — устраивать смотр студий. Но тогда,
в ламповые девяностые и нулевые, аналитики тоже не было. У студии была одна цель — понравиться генеральному директору. Что ему нужно — непонятно, поэтому делали сразу несколько вариантов, в надежде, что ну хоть что-то зайдет.
Как обычно проводится тендер
Король велел стрельца позвать: «Ну, Федот! Ты у меня молодец, первый
в команде стрелец. Сослужил ты мне одну службу — достал оленя золотые рога; сослужи и другую: поди туда — не знаю куда, принеси то — не знаю что! Да помни: коли не принесешь, то мой меч — твоя голова с плеч!»
Русская народная сказка
Казалось бы, при чём здесь Король? На самом деле, ситуация с «не знаю куда»
и «не знаю что» не сказочная, а вполне жизненная. Примерно такой смысл
у доброй половины тендеров на разработку сайтов. Заказчик знает, что ему нужен сайт. Какой? Очевидно, самый лучший — вот и рисуйте. И ведь действительно рисуют
Ввязываться в тендер с разработкой бесплатной концепции можно, только если вам хочется самореализоваться и пополнить портфолио на Behance красивым проектом. Наша политика — за работу брать деньги.
То — не знаю что
Конечно, студии могут прикинуться обиженками и заявить, что таков уж рынок — заказчик избалован, конкуренция высокая, нужно как-то вертеться, чтобы заполучить в портфолио крупную рыбу.
По-настоящему противные и избалованные заказчики — не рыбы, а единороги, очень редкие.
Если встретили такого — ни в коем случае не приближайтесь и дайте ему дальше скакать в сказочную чащу, где сайты делаются за три дня, бесплатно
и после всего одного разговора с секретарём топ-менеджера.
Обычно заказчик — человек адекватный, но напуганный. Он не знает, как делаются сайты. Для него дико, что стоимость одного проекта в разных студиях может отличаться на целый ноль в конце суммы.
Раз не понимает — паникует и пытается подстелить соломку. Организует тендер, при этом привлекает как можно больше исполнителей и даёт им как можно меньше информации. Какой бюджет, какие задачи у сайта — этого часто
не знает даже генеральный директор.
Из-за мутных задач у менеджера начинается мигрень, а дизайнер в отчаянии гуглит интервью топ-менеджера, чтобы узнать его любимый цвет. Спустя 50 часов боли, страданий и мучительных родов «самого лучшего сайта» концепция отправляется заказчиком прямо в мусорку. Обидно, да, но никто не обещал, что вас выберут. И заказчику совсем не важно, сколько человекочасов было потрачено на концепцию.
Винить его в чёрствости нельзя — он и не должен думать о чужих человекочасах. Ему вообще может показаться, что, раз есть желающие (даже не один, а много!) рисовать концепт за просто так, то для студий это работа на два часа с учётом перекуров.
Задача студии объяснить заказчику, как делаются сайты, сколько человек
в этом задействовано, почему без аналитики хороший дизайн, который ещё
и бизнес-задачи решает, не разработать. Если заказчик понял вас, он сам передумает просить бесплатную концепцию. Если нет — увы, вы не смогли найти общий язык, так что пусть каждый скачет в свою сторону.
Бывает, что менеджер со стороны заказчика всё понял и даже выучил слово скрам, но его генеральный обещал голову с плеч, если кто-то посмеет вернуться к нему без готового дизайна. Если достучаться до директора самостоятельно нереально, проект лучше отпустить.
Мешок золота этому господину!
Если заказчик думает, что для студии в порядке вещей клепать бесплатные концепции — этому есть две причины: наивность или синдром ЧСВ. Если студия соглашается на такие условия работы, это её личная жопа ответственность.
Мотивы могут быть разные: желание сделать что-то крутое, наладить связи
с жирненьким клиентом или таки получить заказ. Но это влияет на рынок,
и ценность труда студий в глазах заказчика снижается.
Если вы всё ещё верите в сказки тендеры — прочитайте классную статью
со всеми видами шишек, которые на них можно набить.
Чтобы сделать проект, который действительно нужен, заказчик должен быть вовлечён в него по уши:
- участвовать в аналитике,
- обсуждать прототип,
- разносить в пух и прах или лайкать примеры из визуального брифа.
Тогда он вложит свои силы в создание сайта и сделает его таким, каким хочет. Даже если до этого не имел понятия, что ему нужно, и его мусорную корзину повидали изнутри десятки бесплатных концепций.
Была история, когда заказчик на пресейле выбирал между двумя студиями. Наш аккаунт делал сметы, долго и дотошно общался с заказчиком, обсуждал цели и функции проекта, примеры тематических сайтов (при передаче проекта я получила огромный документ с итогами всех этих обсуждений). На войне все средства хороши 🙂 Другая студия с лёту разработала несколько макетов, чтобы показать свои возможности и получить заказ. Заказчик ужасно переживал, что его не услышат, и периодически приводил разработанные макеты как антипример — и в прототипировании, В итоге мы сдали макет главной с тремя правками: сделать меню в одну строку с логотипом, чуть расширить контентную область и сменить цвет пары блоков с желтого на более нейтральный. Спасибо аналитике и визуальному брифу.
И не попала в ожидания и цели — заказчику нужна была бодрая рабочая лошадка (специфика сферы недвижимости), а на выходе появилось нечто креативное, но неюзабельное.
и в дизайне. Что-то вроде: «А здесь ни в коем случае так не делайте».
Руководитель проектов
Из-за того, что студии соглашаются на условия тендеров и предлагают нежизнеспособные концепции, у заказчика складывается ощущение, что все исполнители козлы и проектируют плохо. В итоге портится впечатление
о рынке в целом.
Самое наглое предложение поработать за бесплатно звучало так: «Напишите нам на тендер мобильное приложение для интернет-банка. По-моему, просто преступно поощрять многомесячной разработкой — лентяев-горе-менеджеров «заказчика», которые не хотят ни думать,
Мы отправим все приложения нашим иностранным инвесторам и они выберут лучшее».
ни брать на себя ответственность, ни принимать решения.
Коллеги по рынку! Бесплатно работать — тяжкий грех. От этого проигрывают в итоге все. Прекращайте!
Владимир
Руководитель студии
И жили они долго
и счастливо
Предположим, ваш вариант выиграл и вас допустили до топ-менеджера, который наконец рассказал, чего хочет от сайта. Оказывается, не того, к чему
вы готовились.
Заказчик проходит через этапы аналитики, прототипирования и визуального брифинга,
и вы окончательно понимаете, что первоначальную концепцию придётся менять.
Теперь скажите «Привет!» двум новым проблемам: как объяснить заказчику, почему концепция № 2 не похожа на ту, ради которой он вас нанял, и почему
он ещё и платить за неё должен.
Но что мы всё о плохом. Бывают в тендерах и бесплатной работе хэппи-энды.
Обычно разработка бесплатной концепции дает нам выход напрямую Минусы есть — не все тендеры выигрываются, а мы, так или иначе, тратим ресурсы. Но нельзя сказать, что они тратятся впустую — просто возврат происходит не всегда в виде живых денег. Иногда это связи с нужными людьми, изучение внутренней кухни клиента. Ну и опыт создания концепта Из недавнего — выигранный тендер на креативную концепцию для компании BORK. Правда, непосредственно тендер сразу свернули, но вскоре клиент вернулся к задаче, и наши усилия не пропали даром: мы получили проект,
на очень крупного клиента. Телекоммуникационную компанию мирового уровня или банк. Единственный способ поработать с такими — это тендеры.
и подготовки презентаций в очень сжатые сроки.
а за ним — еще несколько.
Данил Снитко
Арт-директор
PUNK YOU BRANDS
Чтобы мы приняли участие в тендере с бесплатной концепцией, должно соблюдаться несколько условий: — Прозрачный тендер: знаем, кто участвует, все в равных условиях, ясные критерии оценки, понятный объем бесплатных работ, возможность презентации ЛПР.
— Наличие свободных ресурсов (менеджер, арт-директор, дизайнер как минимум) хотя бы на 30-40 часов.
— Проект нам интересен и финансово привлекателен. Когда я говорю «интересен», имею в виду возможность реализации наших творческих амбиций, выход на новый рынок, возможность поработать с известным брендом и т. п.
Сергей Прокофьев
руководитель Pirateсode
Выиграть тендер после разработки бесплатной концепции — можно, речи нет. Но уйдет дофига времени и ресурсов. Не факт, что тендер не прикроют. Не факт, что получится жизнеспособная концепция, которую не придется переделывать. Не факт, что заказчик поймёт реальную ценность услуги после того,
как получит кучу бесплатных макетов.
Мы считаем, что без аналитики и тесного общения с клиентом качественный макет не сделать. Так что хватит развращать рынок и плодить дизайн-ради-дизайна. Цените свой труд.
что такое тендер, как организовывается и какие есть требования к проведению тендера госзакупок
Закон о госзакупкахЭлектронный магазинАукционКонкурсТендерОтбор наилучших предложенийЗакупка у единого поставщикаОспаривание закупочных процедурБюджетный заказчикКорпоративный заказчикПланирование закупокОтдел закупокЗакупочная комиссияИмпортные контрактыЗакупки услугПоставщику
ACTION MCFR MEDIAGURUHI
Узбекистан, г. Ташкент, ул. Ойбека 20 +998781500009
13.08.2019 | 6393 |
Рубрики: Тендер
В данной статье мы разберем, что такое тендеры, какие есть требования для проведения тендеров и как лучше организовывать тендеры государственных закупок в Узбекистане.
✔ Из этой статьи вы узнаете:
▷ Требования для проведения тендера
▷ Как разработать документацию и разместить объявление
Давайте для начала разберем, что же такое тендер. Это конкурентная форма отбора предложений на поставку товара, оказание услуг или выполнение какой-то работы по заранее установленным условиям и срокам на принципах состязательности и справедливости.
В Узбекистане в части, не противоречащей Закону о государственных закупках, действует постановление № 456 Кабинета Министров, которое регулирует организацию и проведение тендерных торгов в стране. Более подробно с постановлением можно ознакомиться, перейдя по ссылке.
Теперь перейдем непосредственно к тендерам государственных закупок.
В законе Республики Узбекистан №472 от 09.04.2018 «О государственных закупках» говорится, что тендер – это конкурентный способ определения исполнителя госзакупки, который проводится в два этапа. В результате победителем тендера признается тот участник, который предложил лучшие условия по исполнению договора.
Информация о проведении торгов государственным заказчиком сообщается неограниченному кругу лиц посредством размещения объявления о проведении тендера и предоставления всей тендерной документации на специальном информационном портале.
Для определения победителя тендера создается закупочная комиссия, которая на основании заранее объявленных критериев, определяет исполнителя, который предложил лучшие условия выполнения договора.
Важный момент! В состав закупочной комиссии обязательно должно входить не менее 7 человек с обязательным включением в состав комиссии представителей Министерства инвестиций и внешней торговли и Республиканского проектного института «УзИнжиниринг».
Требования для проведения тендераГосударственная закупка через тендер может быть реализована только при одновременном выполнении следующих условий:
- критерии оценки победителя торгов должны состоять из денежной, количественной и качественной оценки товара, работы или услуги;
- для корпоративных заказчиков стоимость одного контракта составляет более чем 25 000 МРЗП;
- для бюджетных организаций стоимость одного договора должна превышать сумму 6 000 МРЗП.
Как только организация — заказчик принимает решение о проведении тендерных торгов, ответственные лица должны разработать проект тендерной документации, договора и объявления.
Готовый проект передается «Центру комплексной экспертизы проектов и импортных контрактов» для экспертизы всей тендерной документации.
Посте того, как все документы утверждены, заказчик определяет дату проведения тендера госзакупок и размещает документацию на портале не менее чем за 30 и не более чем 45 дней до даты окончания приема предложения.
Важно знать! Объявления можно размещать не только на специализированном портале, но также на веб сайте заказчика или в средствах массовой информации.
Заказчик может внести изменения в тендерную документацию не позднее чем за 3 дня до окончания срока подачи заявок. Если же было принято внести изменения во время окончания срока подачи заявки, то срок проведения тендера государственных закупок в Узбекистане должен быть продлен на 10 дней. Запрещается вносить изменения в предмет закупки, т.е. наименования, ассортимент, количество товаров, услуг или работ.
Этой информации должно быть достаточно для того, чтобы понять, что такое тендеры, как с ними работать и когда можно проводить тендер госзакупок. За более подробной информацией вы можете обратиться к первоисточникам: Закону Республики Узбекистан № 472, а также к приказу Национального агентства проектирования при президенте № 3016, в котором утверждены положения о порядке проведения и организации закупочных процедур.
Статьи по теме
Как составить техническое задание на госзакупку в Узбекистане
Что входит в тендерную документацию госзакупок в Узбекистане: пункты и их содержание
Конкурентные способы и виды процедур государственных закупок в Узбекистане
Экспертиза тендерной документации
Как правильно составить объявление о тендере госзакупок
Анна
Статья очень понятно объясняет, как решить возникшие трудности в работе, спасибо!
Милые рендеры не выигрывают тендеры
Один вопрос. Можете ли вы вспомнить, сколько вы уже потратили на дизайны стендов? Мы имеем в виду деньги, потраченные на дизайн-проекты, которые оказались бесполезными, но довольно дорогими картинами?
Если вы участвуете, скажем, в 100 конкурсах в год, а выигрываете только 20, вы тратите около 50000 долларов. Если вас интересует лучшее использование этих денег, читайте дальше.
Вы, естественно, спросите, отчего это мы настолько уверены в себе, что поднимаем тут этот вопрос. За последние лет пять мы разработали более 2000 дизайн-проектов стендов и нам повезло (если верить в везение) работать с такими грандами (см. портфолио). Именно поэтому мы считаем, что у нас есть скромный опыт в этой сфере, который дает нам право говорить обо всех этих тендер-лотереях (хотя это совсем не лотереи) достаточно серьезно.
Мы постоянно проводим анализ того, что на самом деле помогло нашим проектам выиграть тендеры, а что нет и… делаем выводы.
Бизнес это или искусство?
Многие дизайнеры немного путают свою работу с искусством. Они делают что-то достаточно красивое, чтобы попасть на страницу «Behance», но это не значит, что их дизайн действительно сработает на бизнес, который их нанял. Существует огромная разница между дизайнером (в любой сфере деятельности) и художником — дизайн должен работать на бизнес, это не просто симпатичная картинка, которая не имеет ничего общего с целями компании.
Рассматривая удивительные портфолио других дизайнеров стендов, мы не можем не думать о том, действительно ли эти работы были полезны для соответствующего бренда или они оказались почти бесполезными фрагментами концептуального искусства. Хороший дизайн стендов — это тот, который не только отлично смотрится, но и помогает компании достичь своего КПЭ на выставке.
Можно ли влиять на это финансово?
Нельзя задушить творца внутри дизайнера. Но есть способ заставить практически любого дизайнера отказаться от амбиций художника. Нужно хотя бы попытаться организовать процесс таким образом, чтобы дизайнер был так же заинтересован в том, чтобы выиграть тендер, как и вы. Это можно реализовать финансово, например, если вы действительно выиграли тендер — добавляете бонус к сумме, которую вы должны заплатить за дизайн. Если вы проиграли, напротив, вы получаете значительную скидку от дизайнера. Разумеется, эта идея должна быть описана в контракте, но она наверняка заставит вашего дизайнера использовать все свои возможности на 100% и более.
Прекрасно! Теперь мы знаем, как мотивировать дизайнера. Тем не менее, желание дизайнера быть полезным решает не все, поэтому идем дальше.
Как получить выигрышный дизайн стенда?
Итак, мы поняли, что дизайн стенда это не красивые дорогие трехмерные картинки. Речь идет о понимании цели участия в выставке, которая, уж точно, не создает ничего потрясающего и дорогостоящего. Бренды участвуют в выставках для перспектив, для рекламы, для создания определенного имиджа и доверия и т. д. И как вы заставите дизайнера это понять?
К сожалению, как оказывается, дизайнеры стендов в большинстве своем навыков предсказателей не имеют и, следовательно, им нужны некоторые рекомендации. Вот это и объясняет следующий совет.
Хороший дизайн стенда без брифа
Может ли профессиональный дизайнер разработать дизайн стенда без брифа (ТЗ)? Конечно, он может, даже самый посредственный дизайнер в 3Ds Max может сделать что-то красивое, но… не имеющее значения. Как мы описали выше, дизайн не является искусством, и он должен работать на бизнес. Именно поэтому ваш дизайнер ДОЛЖЕН знать бизнес-цели и другие детали участия клиента в выставке. Вот когда бриф и пригодится.
Что такое бриф?
Многие проблемы в нашей жизни исчезли бы, если бы мы могли доходчиво рассказать другим, чего мы действительно хотим. Для клиентуры дизайнеров эта проблема решена путем заполнения брифа или ТЗ. Это документ, в котором определяются границы для дизайнеров, и им приходится создавать что-то функциональное в рамках этих ограничений.
Технически, если вы не даете своим дизайнерам ТЗ, вы просто теряете возможность разнести их в пух и прах за плохую работу. Если конкретных требований не было, то все они считаются выполненными. Таким образом, бриф накладывает на обе стороны ответственность за то, что в результате выходит, и чем больше информации предоставляет клиент, тем лучше стенд сработает.
Опишите цель выставки
Некоторые компании участвуют в выставках ради получения новых клиентов. Другим нужно уютное место, чтобы поговорить со своими уже существующими клиентами и заключить новые контракты. Третьи просто хотят внедрять новые продукты. Иногда компании назначают встречи и не ожидают никаких других контактов и перспектив, иногда они могут рассчитывать на то, что новые люди сами заинтересуются их бизнесом. Если ваша компания новичок на рынке, но продукт является технологическим прорывом, будет нелогично создавать огромную переговорную зону, зато зона презентации продукта должна быть просто захватывающей.
В зависимости от ваших целей участия в выставках было бы правильно иметь разные варианты дизайна стенда на каждый случай. И это как раз задача дизайнера понять специфику ваших целей и реализовать это на 3D-холсте. В противном случае дизайн просто не выиграет тендер.
Оцените свой бюджет
В какой-то момент профессиональный дизайнер попросит вас «поговорить о деньгах». Участие в выставке дело довольно дорогостоящее и оно включает в себя множество компонентов. Стоимость сборки и демонтажа, плата за площадь и регистрационный взнос, стоимость подвесных конструкций, транспорт и многое другое, помимо самого дизайна, не забыть бы об аккредитации застройщика. В самом деле, если вы оба говорите на одном языке и оперируете одинаковыми цифрами, у вас не будет проблем с будущим проектом.
Не забывайте о дэдлайне
Еще одна вещь, которую вы должны указать в ТЗ — это крайний срок исполнения (дэдлайн). Он задает временные рамки.
Если нет крайнего срока — может быть и начинать не надо? Дэдлайн — одна из самых важных вещей в дизайне стенда, которая может помочь вам выиграть тендер или напротив не дать вам выиграть. А почему – это совершенно другая история.
Ранняя пташка выигрывает тендеры: крайние сроки — это все
Есть только один шанс создать первое впечатление. Когда вы участвуете в тендере, время — это все. Люди, как правило, имеют ограниченный набор предложений, поэтому, если ваше будет в числе последних, вы, скорее всего, не попадете в топ-3. В любом случае, каждое следующее предложение сравнивается с тем, которое уже находится в досье, поэтому всегда лучше быть №1.
Почему первым быть лучше всего?
Компания, которая заявляется первой, получает множество преимуществ. Вы первыми продемонстрируете свою компетентность. Вы еще не победитель, но клиент уже думает о вашем проекте, обсуждая его с вами. Хотите верьте, хотите нет, но это фактически уже заставляет их считать вас своим вариантом. У вас даже есть дополнительные шансы сделать свое предложение более подходящим, так как с клиентом, вероятно, появится какая-то обратная связь, и вы успеете внести коррективы.
Если вы не в состоянии предоставить свое предложение в течение необходимого периода времени, ваш клиент может считать вас безответственным. Чтобы этого избежать, вам нужно озвучить крайний срок на стенд дизайнеру немного раньше. Таким образом, у вас будет время для доработок, если он не сможет сразу создать безупречный дизайн.
Также будет хорошей идеей попросить вашего дизайнера отправить вам скриншоты до того, как окончательные рендеры (которые обычно занимают достаточно времени) готовы. Вы сможете быстро внести коррективы, не теряя драгоценного времени.
Как мы уже отмечали, хотя крайний срок имеет решающее значение, это не единственный компонент для победы на торгах. Правильная мотивация дизайнера и тщательно составленное ТЗ также означают много.
Существует несколько способов повлиять на соблюдение сроков и получить действительно впечатляющий дизайн стенда.
Оперативно объясняйте исправления и поправки
Если вы подолгу висите на телефоне или маячите в Skype, объясняя, что по-вашему нужно изменить, но не получаете ожидаемый результат — часто это не дизайнер виноват. Вы оба сэкономите время, отправив и получив какие-либо комментарии к дизайну в скриншоте, указав, что именно нужно изменить и как это сделать.
Контролируйте дизайнера
Ну вот, отправили вы свои исправления и ждете с уверенностью, что дизайнер сразу же начал работать над ними. К сожалению, это не всегда так. Он или она могли и пропустить письмо. К счастью, есть много приложений, которые сообщают вам, было ли ваше письмо доставлено/открыто/прочитано, были ли файлы загружены и были ли нажаты ссылки.
Как работает тендер? | Hudson Succeed
Содержание
Последнее обновление: 11 июля 2022 г., 14:38
Вам может быть интересно, как работает тендер, и вы не одиноки. Вот некоторые распространенные вопросы, которые мы получаем: «Итак, как работает тендер ?»
«Почему это важно для моего бизнеса?»
«Есть ли шанс у МСП?»
«Разве это не только для крупных игроков?»
«Принесут ли участие в торгах пользу моему бизнесу?»
Это все распространенные вопросы, которые нам, как консультантам по написанию тендеров, задают предприятия, которые не уверены в следующем: а) как работает тендер и б) подходит ли тендер для них. Если это вопросы, которые вы задавали себе раньше, прочтите четкий и исчерпывающий ответ (не вдаваясь слишком глубоко в причины проведения тендера) на эти вопросы:
Как проводятся торги ?Короче говоря, торги — это возможность для Поставщиков «предложить цену» по контракту, представляя комбинацию цены и ответов на вопросы о качестве. Обычно Покупатель формирует свой тендер следующим образом:
- Разработка спецификации или общего требования.
- Установление требований к поставщику (например, минимальный экономический и финансовый порог, обязательные аккредитации или требуемый опыт).
- Разработка набора вопросов по качеству, на которые поставщики должны ответить в рамках своего ответа на тендер.
- Установите конкретные правила или инструкции (например, где и как должна быть представлена заявка, как должна быть оформлена заявка и т. д.).
- Установка критериев оценки (например, будет оцениваться по 60% качеству и 40% цене). Обычно это называется скисание МЯСА (наиболее экономически выгодное тендерное предложение). Полное объяснение MEAT и принципа его работы можно найти в этом коротком обучающем видео.
- Выбор типа контракта (т. е. разовый, срочный или рамочный).
- Согласование процесса тендерных закупок, который может включать:
- Этап PQQ/SQ (Предквалификационная анкета / Отборочная анкета)
- Шорт-лист ITT (приглашение к участию в тендере).
- Посещений объекта (если это применимо к сектору).
- Представление ITT.
- Презентация.
- Присуждение контракта.
После того, как Покупатель завершит все детали своего тендера, он опубликует его в открытом доступе через портал тендеров, такой как ProContract, Intend или Delta eSourcing (это относится к домену публичных тендеров, для информации о том, как обстоят дела). немного по-другому работают в тендерах частного сектора, посмотрите наше видео на эту тему).
Именно в этот момент тендеры начинают иметь значение для вашего бизнеса.
Что будет дальше?Как только уведомление о контракте опубликовано и вы видите, что контракт идеально подходит для вашей компании, у вас есть (обычно небольшое!) окно возможности ответить. Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы быть абсолютно уверенными, что ваш бизнес способен и готов попытаться выиграть конкретный тендер. Но для целей этого упражнения предположим, что вы знаете, что у вашей компании есть опыт и она соответствует экономическому и финансовому порогу. Почему бы вам не воспользоваться этой возможностью?
Это хороший вопрос, и мы в Гудзоне задаем его довольно часто. Существуют тысячи предприятий малого и среднего бизнеса, которые могли бы выйти на ценный рынок тендеров, но которые просто этого не делают. Мы думаем, что это безумие. Дело в том, что многие до сих пор задаются вопросом, как работает тендер. Это отличный способ заключить контракты с крупными компаниями и государственными органами, а это означает, что у вас есть потенциал для увеличения оборота и прибыли вашей компании из года в год.
Итак, почему так много малых и средних предприятий используют эту прекрасную возможность?Ну, у нас есть несколько теорий:
- Заблуждения
Многие предприятия малого и среднего бизнеса считают, что тендеры предназначены только для «крупных игроков», то есть компаний с оборотом более 5 миллионов фунтов стерлингов. Хотя верно то, что эти компании определенно участвуют в тендерах (и довольно успешно, мы можем предположить), это просто неправда, что тендеры организованы для этих компаний и ни для кого другого.
Правительство Великобритании пытается поощрить МСП к участию в тендерах, чтобы помочь малым предприятиям Великобритании расти и улучшить качество бизнеса, предлагаемого Покупателям. К 2022 году правительство намерено выделить треть всех расходов на государственные закупки малым и средним компаниям. Это 1 фунт стерлингов из каждых 3 фунтов стерлингов, направляемых малым компаниям посредством прямых и косвенных закупок.
- Отсутствие ноу-хау
Неудивительно, что многие малые и средние предприятия просто не знают, как работают тендеры, что само по себе не так уж удивительно. Как работает тендер — тема, которая не очень широко освещается в средствах массовой информации или новостях. Кроме того, как только люди узнают о тендерах, они могут показаться непосвященным довольно скучными и неприветливыми, что должно отталкивать даже самые амбициозные малые предприятия. (Если это ваш случай, ознакомьтесь с нашим интерактивным учебным ресурсом, Тендер VLE , для некоторых указаний).
- Ограниченные ресурсы
Это одна из областей, в которой, по общему признанию, крупные компании имеют явное и явное преимущество. В то время как у крупной компании почти наверняка есть собственный внутренний ресурс для написания заявок, небольшие компании, как правило, не могут позволить себе такую роскошь. Компании, пытающиеся начать писать заявки, пытаются сбалансировать это со своими повседневными задачами и обязанностями. Это может вызвать стресс и, в конечном счете, не очень способствует успеху.
Все вышеперечисленное относится к моему бизнесу! Как мне преодолеть эти проблемы?Хорошая новость заключается в том, что вы определенно не одиноки в желании понять, как работает тендер. Хорошая новость заключается в том, что есть несколько очень простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы преодолеть эти три препятствия на пути к успеху.
Если хорошенько подумать, то, вероятно, обнаружится, что большая часть того, что, как вам кажется, вы знаете о торгах, вовсе не имеет существенного значения.
Почитайте и изучите, и вы обнаружите, что существует целых Правительственная инициатива с единственной целью улучшения возможностей для малого и среднего бизнеса в Великобритании, и тендеры являются важной частью этого. Правительство — отличный клиент для работы. Они постоянно предоставляют возможности для участия в торгах для таких предприятий, как ваше, независимо от того, чем вы занимаетесь. В качестве дополнительного бонуса их условия оплаты часто являются более гибкими и удобными для малого бизнеса. У них есть стимулы, которые заставляют все больше и больше МСП искать ответ на то, как работают тендеры.
С 2015 года правительство обязывает компании, входящие в его цепочку поставок, платить подрядчикам и субподрядчикам в течение 30 дней. Правительства также регулируют сами себя, чтобы обеспечить это, публикуя свои ставки платежей четыре раза в год. Эта этичная деловая практика означает меньший риск для вас на протяжении всего контракта.
Тендеры определенно предназначены не только для огромных компаний с конференц-залами со стеклянными стенами и буйством красок. (Хотя мы признаем, что эти вещи очень хороши, и кто знает? Они могут быть даже счастливым следствием обучения успешному участию в торгах).
С головой окунуться в торги — не лучшая идея. Но если вы отложите некоторое время на то, чтобы узнать, как работает тендер и как лучше всего подготовиться, это будет достойным использованием вашего времени. Поиск в Google «как работает тендер» даст больше результатов, чем вы когда-либо могли увидеть. Лучше всего начать прямо здесь, на нашем сайте Tender VLE , где вы можете посмотреть короткие (бесплатно!) обучающие видеоролики по основам проведения торгов.
Многие считают участие в торгах непостижимой и дорогостоящей бюрократической процедурой. Таким образом, мы очень гордимся тем, что являемся первой компанией в Великобритании, которая предлагает бесплатный обучающий ресурс, который поможет демистифицировать закупки и показать людям, как работает тендер (мы обещаем, что это, вероятно, не вполне настолько невозможно, как вам может показаться).
Теперь, возможно, вместе с другими членами вашей команды вы сможете организовать тендер за разумное время, без особого стресса и без особого риска упустить что-то важное.
Однако здесь вы должны спросить себя; «Это лучшее использование ресурсов, которые у меня есть?» Ответ весьма вероятен: «Не совсем». Составление высококачественного тендера — трудоемкая задача (даже для тех из нас, кто занимается этим полный рабочий день). Итак, сколько запланированных результатов ваших команд было скомпрометировано попытками выиграть больше работы путем написания длинного ответа на тендер?
Итак, как МСП могут участвовать в торгах и выигрывать тендеры?Тендеры для бизнеса стали намного проще, чем раньше. Это стало возможным благодаря Положению о государственных контрактах, которое вступило в силу в феврале 2015 года.
Это означает две вещи:
- Изменения позволяют покупателям проводить тендеры быстрее и с меньшей бюрократией. Больше внимания уделяется поиску подходящей компании и наилучшего тендера в соответствии с разумной коммерческой практикой.
- Покупатель должен следовать процедурам, изложенным в Положениях о государственных контрактах, прежде чем заключать контракт с поставщиками, когда они участвуют в торгах на поставку товаров, услуг или работ для государственных ведомств или органов.
И то, и другое отлично подходит для вас, потому что:
- Это означает, что чаще доступны более тендерные возможности.
- Каждый тендер должен быть непредвзятым, что означает честную борьбу по оценке качества и цены тендера.
- Тендерный процесс одинаков вне зависимости от того, за какого государственного клиента вы подаете заявку. Это означает, что, как только вы узнаете, как это работает, вы сможете участвовать в тендерах для каждого государственного ведомства, органа и сферы деятельности.
Иметь множество возможностей для проведения тендеров — это здорово. Вы можете искать открытые тендеры, используя службу поиска контрактов на веб-сайте центрального правительства. Тем не менее, Хадсон понимает, что иногда поиск подходящего тендера для вашего бизнеса может показаться пустой тратой времени.
Мы предлагаем способы избежать этой проблемы.Hudson Discover имеет ряд баз данных тендеров, предназначенных для поддержки МСП в начале тендерного процесса. Мы помогаем вам добиться роста бизнеса и начать тендер.
У нас есть 11 баз данных тендеров по конкретным отраслям, которые наша команда экспертов ежедневно обновляет, добавляя новые возможности, чтобы вы могли найти правильный тендер для развития вашего бизнеса. Это:
- Строительные тендеры
- Консультационные тендеры
- Креативные тендеры
- Тендеры на объекты
- Финансовые тендеры
- Гостиничные тендеры
- Кадровые тендеры
- Логистические тендеры
- Исследовательские тендеры
- Технологические тендеры
- Медицинские тендеры
Принятие решения об участии в тендере может обеспечить рост бизнеса, и это хорошая новость для вашей компании. Но это означает, что вы идете против других компаний.
Чтобы дать вашему бизнесу наилучшие шансы на победу каждый раз, когда вы участвуете в торгах, вот несколько советов:
Зарегистрируйтесь, чтобы получать регулярные возможности для участия в торгах.
Очень неприятно слышать, что ваши конкуренты заключили контракт, на который вы могли бы подать заявку; если бы вы знали, что это было доступно.
Понимание тендерной терминологииЗнание принципов проведения тендеров и их языка поможет вам развить свои навыки. Опыт компании Hudson поможет вам понять, для чего предназначены различные тендерные документы и чего ожидают покупатели.
Подготовка к участию в тендереСоздание собственной коллекции тендерной документации поможет вашему бизнесу подготовиться к участию в тендере в будущем. Служба Tender Ready от Hudson Succeed предназначена для того, чтобы помочь компаниям понять, как проводить публичные и частные тендеры. Мы можем создать пакет документов для вашего бизнеса, чтобы повысить вашу способность участвовать в торгах и повысить вероятность успеха.
Развивайте свои писательские способностиНаписание предложений может оказаться непростой задачей. Существуют ограничения на количество слов, количество страниц, вложений и заявлений, которые следует учитывать в рамках каждого тендера. Но не волнуйтесь, есть способы практиковаться, учиться и развивать свои навыки участия в торгах.
Hudson — первая компания, предложившая совершенно бесплатный ресурс, предназначенный для развития ваших навыков. Мы запустили Tender VLE, чтобы предлагать БЕСПЛАТНЫЕ видеоресурсы высокого качества на различных уровнях для поддержки ваших способностей.
Не бойтесь узнавать, как работают тендеры, используйте потенциал роста, который они предлагают.
Инвестируйте в долгосрочный ростОдна из ошибок, которую совершают МСП, заключается в том, что они думают о краткосрочной перспективе. Принятие решения о проведении тендера не является краткосрочным обязательством. На составление тендерной заявки могут уйти недели, на заключение контракта — месяцы, а на выполнение работ и получение результатов — годы.
Если вы решите участвовать в торгах, вам нужно сделать это основной частью вашего бизнес-плана в долгосрочной перспективе и выделить ресурсы, чтобы извлечь из этого максимальную пользу.
Не сдавайтесьПо правде говоря, вы, скорее всего, не добьетесь успеха с первой попытки тендера. Не сдавайся! Спрашивайте отзывы о каждом тендере, который вы отправляете. Клиенты будут рады предоставить это, чтобы помочь вам стать лучше.
Заключение
Как всегда, универсального ответа не существует. Каждый бизнес уникален, и вы должны взвесить все за и против и решить, что лучше для ваш бизнес. Если вы можете организовать написание тендеров в своей команде, то вам стоит получить профессиональную обратную связь о первых нескольких тендерах, которые вы пишете, чтобы убедиться, что вы используете свое время с умом (наш Tender Ready и пакеты Tender Mentor могут вам пригодиться здесь).
Дальнейшая поддержка
Если вы вообще не видите возможности писать свои тендеры внутри компании, не отчаивайтесь.
Свяжитесь с нашей командой Hudson Succeed по телефону, чтобы получить бесплатную консультацию по электронной почте; мы обещаем, что глупых вопросов не бывает, и мы никогда не посоветуем вам придерживаться тендерной стратегии, которая просто не будет работать для вашего бизнеса.
Наши составители тендерных предложений могут помочь вам при проведении торгов по контрактам. Они могут посоветовать вам, как составить выигрышные ставки и предоставить вам больше информации о процессе торгов в целом.
Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам разобраться во всех тонкостях проведения торгов и, если Написание тендерных предложений — это то, что вас интересует, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам добиться успеха.
Другие полезные советы и рекомендации можно найти в наших блогах. Мы освещаем такие темы, как:
- Как выиграть тендер
- Что такое автор заявок?
- Тендерный процесс
- Написание выигрышных ставок
- 7 советов по участию в торгах по контрактам
- Советы по управлению ставками
- Услуги по составлению предложений
- Виды тендерных процедур
- Написание предложений
- Консультанты по составлению предложений
- Подача ответа на тендер
- И многое другое.
Поделитесь этой информацией
Что такое тендер и как он работает?
В бизнес-отраслях происходит множество сделок и торговли товарами и услугами. Эти сделки требуют от компаний сделать официальное предложение об обмене товарами и услугами с другими организациями.
Тендер используется для представления этого предложения или заявки. Чтобы понять значение тендера в деловом мире, давайте рассмотрим этот термин более подробно и посмотрим, как он работает.
Что такое тендер ?
Тендер — это модель сделки, используемая крупными организациями, государственными органами, предприятиями и неправительственными организациями (НПО) для поиска подрядчиков для конкретных проектов или закупок. По сути, это процесс торгов, который используется как государственными, так и частными организациями.
Большинство организаций используют запросы на тендер (RFT) для запроса предложений от всех квалифицированных поставщиков или фирм в данной отрасли для крупных проектов, закупок или контрактов.
Контракт государственного сектора также известен как «тендер», а процесс закупок также известен как «тендер», но конечный результат тот же: организация государственного сектора закупает товары, работы или услуги».
Когда правительство принимает решение о закупке товаров, услуг или и того, и другого, выдается уведомление о контракте (или уведомление о проведении тендера).Некоторыми примерами являются центральные правительственные ведомства, местные органы власти, советы, Национальная служба здравоохранения, полиция и другие экстренные службы. организаций государственного сектора, использующих тендерный процесс.
Поскольку правительство Великобритании осуществляет эти закупки за счет государственных средств, закупки должны быть честными и прозрачными. Любая организация государственного сектора, которая публикует тендеры на сумму, превышающую определенную сумму (или «порог»), должна рекламировать их в «Официальном журнале Европейского Союза» (OJEU).
Читайте также | Фиатная валюта против криптовалюты
Как работает тендер ?
Во-первых, закупающий орган выдает уведомление о контракте или другой запрос на участие в торгах (RFT) с изложением своих требований (что он хочет купить), а также крайний срок, к которому поставщики должны запросить участие или представить тендер и сведения о том, как поставщик может получить доступ к документам с дополнительной информацией. Как только это будет опубликовано, процесс будет открыт для всех квалифицированных участников торгов.
Тендеры с государственным сектором варьируются от канцелярских товаров до услуг по уборке, что делает рынок закупок доступным для поставщиков любого размера. Независимо от того, ищет ли организация государственного сектора поставщика для поставки работ, товаров или услуг, покупатели должны следовать четко определенному процессу торгов, который обеспечивает честность и прозрачность процесса выбора.
Читайте также | Что такое первичное публичное предложение (IPO)?
Отличается ли тендер от запроса на тендер (ЗПТ) ?
RFT: Как указывалось ранее, RFT — это сокращение от Request For Tender. Это документ(ы), который Покупатель распространяет, чтобы предложить Поставщикам представить ответы. Как правило, ЗТП включает документы, в которых излагается следующее:
Условия проведения торгов: Правила проведения торгов и ответов
Формат тендера: Графики и подробности Поставщики должны включить в свой ответ следующее:
- Предмет тендера: Особенности товаров/услуг, требуемых Покупателем
- Критерии оценки: Особенности оценки ответов Покупателем
- Условия контракта: Особенности юридического контракта, который будет заключен с успешным Поставщиком.
Тендер: Тендер, с другой стороны, представляет собой документ, представляемый Поставщиком в ответ на ЗП, по сути, предложение о поставке товаров/услуг, требуемых Покупателем.
Однако терминология может вызвать некоторое недоумение, поскольку оба слова часто используются взаимозаменяемо, поэтому вы можете услышать, как Покупатель говорит, что он «опубликовал тендер». На самом деле они имеют в виду, что они выпустили запрос на участие в тендере или аналогичный запрос на поставку товаров/услуг.
Это поясняется на примере ниже:
Вашему местному совету необходимо построить новый мост в рамках проекта расширения города, поэтому они публикуют запрос предложений, в котором излагаются их требования и предлагается поставщикам ответить.
Вы владеете строительной компанией, способной выполнять требуемые работы, поэтому вы подаете тендер (также известный как ответ на тендер, заявка или предложение) с изложением того, как вы могли бы удовлетворить их требования и сколько это будет стоить. Стоимость.
Затем ваш местный совет оценивает ваше предложение вместе с предложениями других поставщиков и заключает контракт на строительство моста с поставщиком, который лучше всего соответствует их бюджету и критериям (надеюсь, вы!). Это тендерный процесс.
Читайте также | Виды дефицита бюджета
- Открытый тендер
Приглашение на участие в торгах Процедура открытых торгов, которая является основной процедурой торгов, принимается как частным, так и государственным секторами.
Это наиболее распространенный тип тендера, при котором клиент или заказчик публично рекламирует тендер в газете или на электронной тендерной платформе вместе с некоторой важной информацией о предлагаемых работах, чтобы пригласить заинтересованных подрядчиков. и поставщиков.
- Выборочный тендер
Избирательные торги для устранения ограничений процедуры открытых торгов, в качестве альтернативы был разработан выборочный торг. Целью этого тендера является увеличение количества полученных высококачественных предложений, а также обеспечение того, чтобы подрядчики, обладающие необходимым опытом, имели правильные возможности для своевременной подачи предложений.
- Серийный тендер
Последовательные торги — это более гибридный или расширенный метод торгов, который сочетает в себе традиционные конкурентные торги с переговорами. Такой конкурс может проводиться в один или два этапа. Этот метод тендера обычно используется для клиентов, у которых есть несколько этапов аналогичной работы.
- Договорная заявка
Переговорный тендер. Переговорные тендеры обычно используются в машиностроительной и строительной отраслях. Это связано с тем, что эти отрасли являются предметом предварительных и постконтрактных переговоров.
- Срочный тендер
Условия тендера Этот тип тендера обычно используется для крупных проектов, требующих высокого уровня обслуживания. Подрядчика просят охватить в рамках этого тендера конкретные здания или сооружения в различных местах.
Срочные тендеры ограничены по времени и могут включать определенные критерии, которым должен соответствовать поставщик, придерживаясь при этом потребностей клиента.
Читайте также | Что такое товарооборот и как его рассчитать?
Конкурсный и неконкурсный тендер
Термины «конкурентные торги» и «неконкурентные торги» относятся к двум различным методам, с помощью которых правительства продают государственные ценные бумаги.
Чтобы помочь финансировать правительственные операции в Соединенных Штатах, правительство продает казначейские ценные бумаги, такие как облигации, векселя и банкноты.
Индивидуальные инвесторы, коммерческие банки, корпорации, пенсионные фонды, брокеры и дилеры входят в число наиболее распространенных покупателей государственных ценных бумаг.
Покупатели получат обещание правительства о полном погашении при наступлении срока погашения, а также оговоренную выплату процентов в обмен на инвестиции в эти ценные бумаги.
Инвесторы могут приобретать государственные ценные бумаги двумя способами: на конкурсных торгах и внеконкурсных торгах.
Конкурсные торги – это процесс торгов, посредством которых крупные институциональные инвесторы приобретают вновь выпущенные государственные ценные бумаги.
На аукционе эти институциональные инвесторы конкурируют друг с другом за покупку ценных бумаг.
Небольшие неинституциональные инвесторы покупают государственные облигации посредством неконкурентных торгов.
В ходе проведения торгов крупные институциональные инвесторы установили цену на данные ценные бумаги.
Например, когда Казначейство США выставляет на аукцион ценные бумаги для крупных институциональных инвесторов, выигравшая ставка используется для определения справедливой рыночной стоимости ценных бумаг.
Читайте также | Финансовые учреждения: необходимость и типы
Что такое тендерный процесс ?
Тендер, в его самой простой форме, представляет собой процесс, посредством которого организация, нуждающаяся в товарах или услугах, предлагает другим сторонам представить предложение или заявку на предоставление этих товаров или услуг. Это приглашение официально известно как запрос на участие в тендере (RFT).
Покупатель — это организация, которая публикует запрос и требует товары/услуги, а Поставщик — это организация, которая отвечает на запрос и предоставляет товары и/или услуги.
Вот этапы, через которые проходит тендер перед тем, как быть выбранным:
Этап предварительного тендераКогда у клиента есть предтендерная концепция, клиент нанимает консультанта для дальнейшего обсуждения проекта. Консультант даст совет, проведет тендер и контракт и превратит концепцию в чертеж. На этом этапе клиент и консультанты будут обсуждать объем, сроки и бюджет.
Предтендерная стадия является первой и наиболее важной стадией проекта, поскольку с нее начинается следующая стадия. В случае неудачи предтендерной стадии проект не будет завершен.
- Этап объявления тендера
Объявления о тендерах также называются извещениями о тендерах. Объявление о тендере будет опубликовано в местной газете. Извещение о проведении тендера должно содержать следующие основные требования:
- Название проекта
- Плата за тендерную документацию
- Нужен подрядчик, вперед и подзаголовок.
- Место, дата и время проведения тендера
- Необходимая документация будет получена. Место, дата и время подачи тендерной документации
- Закрытие тендера
Уведомление о тендере будет включать время и дату окончания тендера. Если подрядчики не представляют свои предложения к определенному времени и дате, считается, что они отказались от участия в тендере.
С этого момента начинается срок действия предложения. На этом этапе подрядчики могут отозвать свои тендерные документы, если они больше не желают участвовать в тендере. Консультанты рассматривают и оценивают каждое предложение в течение этого времени.
- Тендеры и процедуры оценки
Открытие тендерных предложений обычно проводится сметчиками. Чтобы обеспечить честность конкурентного процесса, предложения должны оцениваться справедливо, последовательно и без предубеждений в отношении конкретных поставщиков.
Тендеры обычно оцениваются с использованием предопределенного набора критериев. Оценка тендерных предложений должна быть завершена как можно скорее после вскрытия тендерных предложений.
Сюрвейер создаст отчет в виде таблиц и графиков для описания результатов оценки. Наконец, сметчик порекомендует, какой участник тендера, по его мнению, лучше всего подходит для этой работы.
- Присуждение тендера
Группа по оценке рассмотрит каждое предложение и порекомендует, какое предложение обеспечивает наилучшее соотношение цены и качества. Организатор торгов свяжется как с победившими, так и с проигравшими участниками торгов и передаст работу.
После принятия окончательного решения о присуждении тендера конкретному подрядчику организатор тендера формирует уведомление о результатах тендера в письменной форме и рассылает его всем участвующим подрядчикам.
Когда предложение принимается заказчиком или правительством, оно становится обязательным для обеих сторон. Это означает, что агентство или фирма, выигравшие тендер, должны поставить товары или услуги в согласованные сроки.
Читайте также | Что такое узкие места?
Заявка vs Тендер vs Предложение
Тендерное предложение и тендер — термины, которые обычно используются взаимозаменяемо, поэтому вот разница между этими тремя терминами.
- Ставка
Стратегия обращения к клиенту с целью получения новых или повторных сделок. В тендерах по определению участвуют сотрудники одной или нескольких организаций.
Менеджер по закупкам должен уметь взаимодействовать с широким кругом специалистов, включая технических, юридических, финансовых, кадровых и высших руководителей, и должен понимать их роли, обязанности и то, что от них можно и чего нельзя просить доставлять.
Термин «заявка» или «торг» может также относиться к письменному предложению, представленному в ответ на запрос или приглашение к участию в торгах. Затем предложение будет оцениваться по набору критериев, изложенных в запросе предложений или приглашении к участию в торгах.
- Тендер
Термины «тендер» и «заявка» часто используются как синонимы. Однако термин «заявка» все чаще используется оферентом (сторона предложения), а термин «тендер» используется стороной закупки (покупатель).
- Предложение
Предложение – это письменное предложение, сделанное продавцом потенциальному покупателю. Это важный шаг в сложном процессе продаж, поскольку он служит убедительным бизнес-обоснованием для продукта, услуги или деловой возможности, когда покупатель рассматривает нечто большее, чем цена покупки.
Предложения – это ориентированные на клиента документы о продаже, которые тщательно адаптированы и ориентированы на решение потребностей покупателя.
Читайте также | Продукт, торгуемый на бирже (ETP)
Тендер — это запрос предложений по проекту или принятие официального предложения, например предложения о поглощении. Тендеры — это процесс, посредством которого правительства и финансовые учреждения запрашивают предложения на крупные проекты, которые должны быть завершены в течение определенного периода времени.
Тендер — это термин, часто используемый в бизнесе, финансах и инвестициях, который может иметь различные значения. Тендер — это процесс, посредством которого правительства приглашают поставщиков участвовать в торгах за право работать над государственными проектами или предоставлять товары или другие услуги.
Основные этапы тендерного процесса
Ежегодно федеральные, региональные и местные органы власти приглашают частный сектор подавать конкурсные предложения на поставку товаров и услуг. Государственные тендерные заявки привлекают малый, средний и крупный бизнес в самых разных секторах — от канцелярских товаров до крупных строительных проектов.
Тендерные процессы в государственном секторе имеют много общих элементов. Ниже приводится обзор основных шагов, которые необходимо предпринять для подготовки конкурентного тендера.
Зарегистрируйте свою заинтересованность
Следуйте инструкциям в тендерной документации, чтобы зарегистрировать свою заинтересованность в закупочном агентстве. Этот важный шаг поможет вам быть в курсе любых информационных сессий тендеров.
Посещение информационных сессий по тендерам
Если вы зарегистрировались через веб-сайт тендера, следите за новостями о тендере на веб-сайте.
Посещайте любые предлагаемые информационные сессии по тендерам. Это ценная возможность задать вопросы и связаться с агентством. Они также могут дать вам возможность встретиться с потенциальными субподрядчиками или установить контакты, которые могли бы участвовать в консорциуме. Правительственные учреждения также обычно не обязаны иным образом предоставлять копии информации, презентаций и т. д., которые могут быть представлены на информационной сессии.
Разработайте свою стратегию ответа на тендер
Если вы участвуете в тендере с высокой стоимостью, тщательно спланируйте свой тендер и учтите требования и задействованные ресурсы. Например, спросите себя:
- Сколько будет стоить подготовка тендера?
- Какую информацию нам нужно собрать?
- Какие ресурсы нам понадобятся для выполнения контракта?
- Кто будет управлять тендерным проектом?
- Как мы будем планировать рабочую нагрузку, распределять необходимые работы, назначать встречи?
- Кто наши конкуренты и каковы наши шансы на победу?
- Каков наш план по маркетингу наших продуктов и услуг и продвижению нашего бизнеса?
Подробнее об анализе тендерных заявок.
Просмотрите недавно присужденные контракты
Если вам неясны какие-либо требования в тендерной заявке, обратитесь к координатору тендера для получения разъяснений. Кроме того, просмотрите ранее заключенные контракты, используя Справочник контрактов Квинсленда. Подробная информация о недавних государственных контрактах на сумму более 10 000 долларов США, которые были присуждены, перечислены на веб-сайтах тендеров.
Изучите своего покупателя. Какие компании выигрывали подобные тендеры в прошлом? Что ищет подрядное агентство? Что вы можете сделать, чтобы соответствовать их ожиданиям?
Напишите привлекательное предложение
Подготовьте тендерное предложение. Это включает в себя планирование, составление проекта и его уточнение.
Убедитесь, что вы используете предоставленные бланки ответов и ответите на все вопросы. Придерживайтесь любых ограничений на количество слов/страниц, которые могут быть, и (как правило) не изменяйте такие вещи, как шрифты, размеры шрифтов и нумерацию, если это прямо не разрешено.
Четко определите структуру и предложения. Определите несколько ключевых предложений, которые вы можете использовать, чтобы отличить свой тендер от других. Ознакомьтесь с критериями оценки, чтобы лучше понять, на что особенно обращает внимание государственное учреждение и будет оценивать ваше предложение. Если вы не являетесь сильным писателем, подумайте о том, чтобы нанять профессионала (ряд компаний предлагает услуги написания тендеров).
Ознакомьтесь с условиями оплаты
При составлении тендерной заявки обязательно ознакомьтесь с указанным графиком платежей. Графики государственных платежей будут варьироваться от агентства к агентству и от закупки к закупке.
Вы не можете получить оплату, как только работа будет завершена или товар будет доставлен. Если вам требуется оплата, отличная от указанной, вы должны указать это в своем предложении.
Найдите экспертов
Найдите экспертов, которые знают ваш бизнес и могут подтвердить вашу работу.
Дайте вашим судьям четкую информацию о тендерном запросе, чтобы они знали, на что обратить внимание в своем отзыве. Если вы ранее поставляли товары или услуги государственному учреждению, попросите у них рекомендации.
Проверьте и отправьте свое предложение.
Убедитесь, что вы тщательно проверили свое предложение перед его отправкой. Используйте контрольный список, чтобы убедиться, что ваша заявка соответствует всем требованиям (некоторые тендеры включают контрольный список, который вы также можете использовать).
Предъявите свою заявку
Тендерные комиссии, ответственные за крупные контракты, могут запросить у участников торгов официальную презентацию. Если вам нужно представить свое предложение оценочной комиссии, сосредоточьтесь на ключевых сообщениях вашего предложения. Главное, подготовьтесь. Тщательно спланируйте свою презентацию, порепетируйте и, если вы не чувствуете себя сильным докладчиком, потренируйтесь в навыках презентации.
Запрос отчета
Вы должны всегда запрашивать отчет о тендере после процесса, особенно если ваша заявка была отклонена. Отзывы от оценочной комиссии могут быть чрезвычайно полезными для понимания того, как можно улучшить ваше предложение, и могут помочь вам в подготовке к следующему тендеру. Ищите способы улучшить свою следующую ставку.
Примечание: разбор полетов не является возможностью для подачи жалоб; вместо этого используйте установленный процесс подачи жалоб. Вы также не должны обсуждать предложения других поставщиков.
Рассмотрение вопросов и жалоб
Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу тендера, выполните следующие действия:
- Соберите доказательства, подтверждающие ваши опасения.
- Свяжитесь с соответствующим агентством и сообщите о своих проблемах разумно и профессионально.
- Если вы являетесь участником тендера и обеспокоены сделанным вами предложением, воспользуйтесь процедурой рассмотрения жалоб на участие в тендере соответствующего агентства.
- Если ваши жалобы не были решены, вы можете подать жалобу в правительственный отдел контроля за соблюдением политики закупок штата Квинсленд (QPP Compliance Unit). Отдел соблюдения требований QPP также может направить вашу жалобу в соответствующее закупочное агентство от вашего имени. Устройство может помочь с целым рядом проблем, которые могут возникнуть у вас около
- поведение поставщика или агентства
- решения агентства (например, отказ от местных закупок)
- несоблюдение Политики закупок Квинсленда и нашего подхода к закупкам в Квинсленде с 8:30 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Также обратите внимание…
- Посмотрите глоссарий терминов, используемых в государственных тендерах.
- Узнайте больше об общих разделах государственных тендеров.
- Узнайте, как разрешать деловые споры.
Тендеры и торги | Процесс тендера от правительства
Процесс тендеров или тендерных предложений представляет собой систему, широко применяемую в строительной отрасли. Однако дело не ограничивается только строительством. Фактически, это важная часть процесса государственных закупок государственных и частных организаций.
Строительные торги, в частности, включают подачу предложения или торги на иных условиях. Эти торги могут заключаться в проведении строительных проектов или в управлении ими. Как правило, такие тендеры начинаются с процесса оценка стоимости с последующим изготовлением чертежей и подбором материалов.
Что такое тендер?
Проще говоря, тендер — это процесс, в ходе которого государственные учреждения или частные организации (называемые заказчиком) приглашают другое лицо или организацию (поставщика услуг) для поставки им продуктов или услуг.
Как правило, организация, которой требуются работы или услуги, начинает тендерный процесс, публикуя информацию о работе на своем официальном веб-сайте или в газете. Все организации (известные как участники торгов), которые готовы работать в соответствии со спецификациями, затем соревнуются между собой (процесс, известный как торги), чтобы получить работу.
Организация, отвечающая критериям отбора, включающим цену, сроки и технические знания, получает тендер на начало работ.
Другими словами, тендерная заявка представляет собой запрос предложений на конкретную работу, и когда процесс торгов завершается, работа распределяется между подходящей организацией, разместившей успешное предложение.
Типы тендеров
Тендер сам по себе является очень длительным и подробным процессом. Есть в основном три категории тендеров. Вот краткое описание каждой категории.
Открытый тендер
В открытом тендере возможности для участия в торгах открыты для всех. После публикации объявления об открытых торгах любой желающий может поделиться своим предложением через тендерную документацию и подать заявку на участие в нем.
Избирательный тендер
Избирательный тендер открыт не для всех, а только для избранной группы людей. Как правило, люди с соответствующим опытом и знаниями в определенной области имеют право подать заявку на участие в этом тендере. В рамках процесса торгов орган, выдающий торги, просит заинтересованные стороны предоставить определенную информацию до подачи своих тендерных документов. Наконец, участник торгов выбирается или отклоняется на основе конкретной информации, которой он делится вместе с формой заявки.
Переговорные тендеры
Переговорные тендеры — это когда организация назначает тендер подрядчику по своему выбору. Существует несколько причин для передачи работы конкретному подрядчику. Причинами могут быть их нишевые услуги, репутация и своевременное завершение предыдущей работы. Некоторые подрядчики, такие как L&T (глобальный подрядчик EPC ), заработали себе имя благодаря своим стандартам качества.
Что такое торги?
Торги и тендеры часто используются как синонимы. Однако, если быть точным, торги — это лишь часть тендерного процесса. Это соревнование между различными сторонами за победу в тендере. Здесь стороны называются участниками торгов, а их предложения по рабочему предложению называются торгами.
С другой стороны, Тендер — это весь процесс публикации объявлений, приглашения запросов предложений, выбора подходящего участника торгов и заключения контракта с победителем торгов для продолжения работы.
Приглашение к участию в торгах (ITT)
Приглашение к участию в торгах или ITT (также называемое запросом на участие в торгах или объявлением о торгах) — это официальная процедура приглашения конкурентных предложений от различных поставщиков, желающих обеспечить договорную коммерческую деятельность , либо в работах, поставке или обслуживании. В большинстве случаев сторона, выдающая заявку, ссылается на предыдущие критерии пригодности. Эти критерии могут быть либо с помощью SQ (Анкета поставщика), либо PQQ (Предквалификационная анкета).
В Индии в процессе государственных закупок часто используется альтернативный термин «Уведомление о проведении тендера».
Существует различие между ITT и RFP или RFQ. , и участник, предложивший самую низкую цену, может получить контракт. В отличие от этого, RFP учитывает другие факторы, такие как опыт в соответствующей области, технические качества и прошлый опыт, поэтому второе лучшее предложение также остается в рассмотрении.
В чем преимущество победы в тендерах и тендерах?
Выигравшая заявка дает участникам несколько преимуществ. Здесь было упомянуто несколько.
Обеспечение непрерывности работ
Торги на выполнение работ помогают подрядчикам обеспечивать непрерывность хозяйственной деятельности. Обеспечение места в рамочном соглашении или DPS (динамическая система закупок) еще лучше, поскольку эти системы часто предоставляют рабочие контракты в различных секторах, включая здравоохранение и строительство. Регулярный рабочий процесс, который длится годами, является еще одним преимуществом этих тендеров.
Гарантированная оплата (для государственных тендеров)
Победа в государственных тендерах или государственных контрактах является гарантированным способом получения работы, а также гарантированной оплаты. Поскольку организации государственного сектора должны следовать правилам и положениям, они обязаны платить подрядчикам в соответствии с договорными соглашениями.
Получить опыт
Заявки и тендеры часто требуют, чтобы вы включили 2-3 тематических исследования прошлых контрактов, которые вы заключили во время подачи заявки. Заключение небольших контрактов может помочь вам накопить этот опыт. Чем больше тематических исследований и опыта, тем на более крупные контракты вы можете рассчитывать. Чем больше контрактов вы можете получить, тем больше будет расти ваш бизнес.
Во многих случаях при подаче тендерных заявок требуется представить два или три тематических исследования ваших ранее заключенных контрактов. Получить крупный контракт без опыта практически невозможно для любого подрядчика. Таким образом, заключение небольших контрактов дает необходимый опыт и известность. Чем больше опыта, тем лучше и крупнее будет контракт.
Построение отношений
Еще одним важным преимуществом торгов является возможность налаживания отношений через ваш бизнес. Победа в тендере на этапе торгов и впечатление на покупателя увеличивает вероятность того, что вы снова будете работать в будущем. Они могут даже порекомендовать ваши услуги другим фирмам, которых они знают. Это и преимущество для бизнеса, и бесплатный, но эффективный маркетинг.
Как подать заявку на открытие глобального тендера?
Организации государственного сектора во многих странах по закону обязаны объявлять тендеры на выполнение работ и услуг. В большинстве случаев они указаны на их веб-сайтах и в печатных СМИ.
Традиционно, чтобы сделать процесс торгов справедливым для всех, заинтересованные стороны подают свои предложения в форме запечатанной заявки. Однако в последнее время широкое распространение получили электронные системы закупок и торгов, широко известные как электронные закупки, чтобы сделать все цены прозрачными и беспристрастными.
Существуют различные частные организации, которые предлагают специализированные услуги по проектам и отслеживанию тендеров . Сотрудничество с нами позволяет вам легко отслеживать открытые тендеры в организациях частного и государственного секторов по всему миру.
Кроме того, вы сможете получать самую последнюю информацию о новых возможностях, проектах и тендерах, начиная с начальных стадий планирования или разработки и заканчивая завершающими стадиями. Обновление статуса на ранней стадии помогает подрядчикам подготовиться к тендеру или инициировать сотрудничество с владельцами проекта.
Заключение
Тендер — это процесс, в ходе которого компании, частные лица и государственные организации приглашают третьи стороны для работы на них. Эти работы часто связаны контрактами с подробной информацией о характере работы, минимальных требованиях, оплате и сроках. После объявления тендера между потенциальными поставщиками начинаются конкурсные торги для присуждения контракта.
Часто задаваемые вопросы
Какие существуют три типа тендеров?
3 Виды торгов в строительстве:
- Открытый тендер — открыт для всех
- Выборочные торги — только избранные участники, прошедшие предварительную квалификацию, могут участвовать в торгах
- Переговорные торги — орган, выдающий транзакцию, присуждает тендер конкретной организации без проведения конкурса
Какой тип тендера используется чаще всего?
Открытый тендер : Среди различных типов тендеров открытый тендер является наиболее распространенной формой тендера в строительстве. Даже тендер от правительства в основном является открытым тендером. В открытом тендере могут участвовать все желающие.
В чем разница между заявкой и тендером?
Тендер — это целый процесс выдачи требований от поставщика, запроса котировок и оценки для выбора достойного поставщика. Существуют различные виды тендеров.
Торги являются частью тендерного процесса. В торгах разные участники соревнуются за получение тендера.
Каковы четыре этапа тендерной процедуры?
Обычно открытие любого тендера включает четыре этапа.
- Предквалификация
- Выдача тендерной документации
- прием и рассмотрение тендерных предложений
- присуждение контракта
В чем разница между ставкой и аукционом?
При торгах информация о цене держится в секрете до тех пор, пока не будет объявлен победитель. Здесь цель состоит в том, чтобы выполнить работу по минимально возможной цене или получить максимальную ценность при продаже чего-либо.
На аукционе аукционист пытается получить максимальную стоимость выставленного на аукцион предмета. Здесь люди соревнуются открыто и цена всем известна.
Ваш путеводитель по процессу тендера на электроэнергию
Тендеры на электротехнические проекты, как в государственном, так и в частном секторах, могут занять большую часть вашего времени и энергии, когда вы занимаетесь электроснабжением. Между тем, обязательство анализировать и оттачивать ваш тендерный процесс, скорее всего, будет отложено в сторону, когда вы заняты, но может повысить ваши шансы на успех в долгосрочной перспективе и сократить количество раз, которое вам нужно участвовать в тендерах, чтобы заполнить свои бухгалтерские книги. . Ниже приведены советы от команды Countfire, которые помогут вам успешно сориентироваться в процессе проведения тендера и критериях оценки.
Что такое тендер в электросметной деятельности?
Тендер – это предложение и документ, который электрооценочная компания представляет в ответ на «Запрос информации» в отношении предстоящего электротехнического проекта. Тендер обычно содержит краткий обзор компании, включая ее историю и размер, а также подробную электрическую смету, которая соответствует спецификациям проекта. При проведении торгов по проектам оценщики электроэнергии обычно сталкиваются с многочисленными конкурентами и, возможно, с действующим поставщиком. Предлагающий орган будет использовать тендеры для анализа того, что может предложить каждая электрическая компания и как они будут управлять работой, в конечном итоге выбирая компанию-победителя, с которой будет заключен контракт.
Ваше руководство по участию в торгах по проектам электроснабжения
Ниже приведены шаги, необходимые для участия в торгах в качестве оценщика электроэнергии.
1. Оцените пригодность возможности
Здесь мы писали о том, как найти предложения по электроснабжению как в частном, так и в государственном секторе. Однако, как вы вскоре обнаружите, из множества доступных вариантов важно делать ставки только на правильные тендеры, которые соответствуют вашим собственным внутренним требованиям, чтобы не тратить время и энергию, которые можно было бы потратить в другом месте.
2. Зарегистрируйте свой интерес
Если предложение кажется подходящим для вашей компании, следующим шагом будет регистрация вашего интереса, сообщив покупателю, что вы хотите подать заявку. Затем покупатель выдаст вам дополнительную документацию, обычно в форме анкеты предварительного квалификационного отбора (PQQ). Иногда PQQ не выдается, и вместо этого вы сразу переходите к приглашению к участию в тендере (ITT).
3. Заполните предквалификационную анкету (PQQ)
Целью PQQ является сужение круга претендентов на участие в тендере. Кто-то из команды по найму должен будет прочитать все заявки, поэтому совершенно логично, что они не хотят тратить время на чтение заявок от компаний, которые не соответствуют их минимальным критериям. Ваша задача на этом этапе — сосредоточиться на заполнении анкеты и предоставлении доказательств того, что ваша компания способна взяться за проект. Следует помнить, что это одно из первых впечатлений покупателя о вашей компании. Хотя это отдельно от этапа, на котором покупатель просматривает ставки, его впечатление о вас на этапе PQQ создает ваше первое впечатление, поэтому стоит потратить время, чтобы сделать это правильно. Примечание. Если вы получили PQQ или ITT и решили, что проект действительно не подходит для вашей компании, вы не обязаны продолжать. В этом случае сообщите об этом организации заранее, чтобы поддерживать хорошие отношения в будущем.
4. Получите приглашение к участию в торгах (ITT)
При условии, что вы выполнили условия, изложенные в PQQ, вы получите приглашение к участию в торгах (ITT), иногда также известное как запрос предложений (RFP) или запрос на участие в тендере (ЗПТ). В то время как PQQ сосредоточен на том, почему вы обладаете квалификацией и что вы сделали, ITT — это ваше предложение, охватывающее:
- Как вы будете подходить к проекту
- Оценка электроснабжения и разбивка затрат
- Некоторая информация о вашей компании
- Ваш процесс управления проектом
5.
Запросите разъяснения требований тендераКогда вы начнете составлять тендер, вам могут потребоваться дополнительные разъяснения по некоторым элементам. Предположения могут привести к дорогостоящим ошибкам в торгах, и всегда важно понимать общий контекст и предпочтения организации, присуждающей тендер. Всегда читайте спецификацию тендера и понимайте, что организация просит вас составить. Рекомендации часто очень специфичны, подробно описывая тип шрифта, размер, количество слов и другие требования к форматированию. Естественно, вы также захотите спланировать заранее, чтобы уложиться в срок тендера.
6. Создайте свой тендер на электроснабжение
Помимо сбора информации о вашей компании, вам также необходимо составить краткую смету электроснабжения для тендера. Это будет включать в себя проверку чертежей и счетных символов, оценку трудозатрат и обеспечение покрытия любых других накладных расходов, таких как аренда оборудования. Вот несколько дополнительных хитрых способов, которые вы можете использовать, чтобы ускорить процесс создания тендера: Используйте автоматизированное программное обеспечение для взлета и оценки Вместо того, чтобы тратить первые несколько часов вашего тендерного времени на ручной подсчет, чтобы узнать, сколько электрических элементов есть на чертеже. или проект, вы можете работать в 10 раз быстрее, приняв облачное программное обеспечение для взлета, которое автоматически подсчитывает символы за вас. Пропорционально измеряйте размеры кабеля Нет необходимости тщательно измерять каждую длину кабеля для проекта. Самый простой способ — измерить то, что требуется для типичного пола, а затем пропорционально увеличить это количество, чтобы покрыть оставшиеся идентичные полы. (Просто убедитесь, что этажи практически одинаковы).
Используйте уже проделанную работу Если вы какое-то время участвовали в тендерах, может быть полезно вернуться к старым тендерам и посмотреть, можно ли перенести расходы или части тендера, чтобы вам не приходилось начинать с нуля. Также нет необходимости изобретать велосипед каждый раз, когда вы составляете тендерное письмо, сопровождающее вашу смету. Отличный способ сэкономить время — собрать библиотеку типичных пояснений, исключений или слов, которые вы обычно используете, и иметь их наготове, когда будете писать свой ответ на тендер. Другой положительный момент заключается в том, что это помогает вам последовательно формулировать свои тендеры и развивать хороший стандарт.
7. Убедитесь, что вы включили все, что они просят
Тендерные предложения часто быстро исключаются, если они были представлены без ключевой информации. Соответствие, как правило, является очень важным требованием как для организаций государственного, так и для частного сектора. Соответствие включает:
- Соответствие всем пунктам, перечисленным в спецификации
- Обладание всеми необходимыми аккредитациями, лицензиями или квалификациями
- Наличие необходимых политик и процедур. Например, выполнение обязанностей в соответствии с законами об охране труда и технике безопасности
- Соблюдение всех требований к текучести кадров
- Наличие и демонстрация соответствующего предшествующего опыта
Рекомендуется убедиться, что вы включили в заявку соответствующие доказательства, такие как копии аккредитаций или поддающиеся проверке примеры прошлых проектов. Еще одна наилучшая практика — поручить кому-нибудь проверить или проверить качество вашей заявки до того, как она будет отправлена на корректуру и проверку смысла того, что вы написали.
8. Советы продать себя в рамках тендера
Не стоит недооценивать первое впечатление от вашего тендера. В самой тендерной документации вам может потребоваться указать такие сведения, как ваша лицензия и любые страховки, которые у вас есть. Также полезно отображать эти вещи на своем веб-сайте — иногда компании будут связываться с вами и просить вас сделать ставку, и они могут сделать это на основе информации, которую они нашли о вас в Интернете. Найдите свое уникальное преимущество. Попытайтесь изучить все УТП, которые выделяют вашу компанию. Например, можете ли вы предложить услуги по сборке электрооборудования, которые ускорят проект и снизят затраты? Возможно, вы планируете нанять местных субподрядчиков или электриков для своей команды, что принесет пользу обществу, или у вас может быть аккредитация в области устойчивого развития, которая позволит вам более эффективно работать над проектом. Предоставьте четкую разбивку затрат
Для установления доверительных отношений с потенциальным клиентом необходимо потратить время на то, чтобы объяснить, как вы пришли к предполагаемым разбивкам, и определить, что на самом деле означают любые сборы за обслуживание. Людям нравится точно знать, за что они платят, и они могут чувствовать себя обманутыми, если обвинения неясны. В дополнение к этому используйте пояснения и исключения, чтобы придать вашим терминам дополнительную ясность. Например, были ли неизвестные величины, которые вы не могли объяснить? Есть ли определенные позиции, которые зависят от выбора клиента, чтобы вы могли уточнить цену? Показать отзывы Отзывы эффективны, потому что они обеспечивают «социальное доказательство», то, что ищут все, независимо от того, что они покупают. Люди хотят знать, что кто-то другой воспользовался услугой или купил продукт и добился успеха. Чтобы больше рассказать о силе отзывов, взгляните на эти статистические данные, собранные Boast:
- 90% респондентов, которые вспомнили, что читали онлайн-обзоры, заявили, что положительные онлайн-отзывы повлияли на решения о покупке
- Отзывы клиентов и тематические исследования считаются наиболее эффективной тактикой контент-маркетинга, как считают 89% и 88% маркетологов B2B (бизнес для бизнеса) соответственно
- они могут доверять бизнесу
Используйте свои сильные стороны Работали ли вы с проектами такого размера, масштаба и типа ранее? Обладает ли ваша команда необходимыми навыками для эффективного управления этим проектом? Подчеркните свои сильные стороны примерами, подтверждающими ваши утверждения. Точно так же, как и отзывы, клиенты ищут доказательства того, что вы успешно выполняли этот тип работы раньше.
Что происходит после подачи вашего тендера на электроэнергию
Если вы сделали все возможное, чтобы следовать спецификациям клиента, вы затем отправляете свои документы и ожидаете сообщения о том, выиграли ли вы тендер. Это помогает иметь некоторое представление о том, что происходит после подачи этих документов. Вы не только будете знать, чего ожидать, но и сможете структурировать свои документы в соответствии с предпочтениями поставщика. Вот что происходит за кулисами:
Процесс оценки тендера
После подачи предложений покупатель использует свою внутреннюю систему для оценки и отбора предложений. Они могут выбрать компанию сразу, но чаще они возвращаются к тем, кого они составили в шорт-листе, и приглашают их представить свою заявку лично или по видеозвонку (особенно по контрактам с высокой стоимостью). У некоторых организаций, особенно в государственном секторе, есть задокументированная информация о том, как они оценивают и отбирают тендеры, поэтому стоит проверить, применимо ли это в вашем случае. В большинстве случаев цена является фактором, но часто не самым важным фактором. Тендеры, как правило, оцениваются по нескольким различным областям, включая такие вещи, как качество, социальные вопросы, соответствующий опыт, обслуживание или даже факторы окружающей среды. Многие организации используют систему показателей для взвешивания различных критериев. В некоторых случаях вы сможете увидеть это после присуждения тендера, чтобы вы знали, как вы справляетесь с конкурентами.
Типовые критерии и этапы оценки тендера на электроснабжение
Важно понимать, что первым шагом всегда является дисквалификация. Поставщики обычно следуют этому стандартному процессу, чтобы уменьшить объем тендеров, которые им необходимо оценить. Это может быть связано с отсутствием или неполной документацией или тендером, который не соответствует обязательным условиям тендера и контракта на участие. После того, как наблюдательная комиссия (или тот, кто рассматривает тендер) дисквалифицировала какие-либо заявки, они обычно затем оценивают остальные по «нестоимостным» критериям оценки.
Незатратные критерии тендера
Незатратные критерии оценки — это факторы, которые учитываются в вашей заявке и не включают цену. Иногда их называют «неконкурентными проблемами» или «требованиями к качеству». Типичные критерии, которые могут быть оценены здесь, включают:
- Технические достоинства вашего тендера. Это включает в себя вашу функциональную способность выполнять требования. В уравнение будут входить такие факторы, как ваша управленческая компетентность, предыдущий опыт и финансовая состоятельность, а также соответствие требованиям законодательства
- Соответствующие навыки, опыт и доступность команды, выполняющей работу. Будет ли у вас достаточно квалифицированной рабочей силы, чтобы начать, когда это потребуется?
- Откуда взялась ваша рабочая сила. В некоторых контрактах может быть предпочтительно, чтобы по крайней мере определенный процент местной рабочей силы использовался
- Ваш процесс обеспечения качества
- Любые программы устойчивого развития и меры для достижения «зеленых» целей
- Любые риски, ограничения или исключения в вашем предложении
- Ваш процесс обучения и установки на месте
- Заявка завершена и подписана уполномоченным лицом (хотя, если вы не сделаете этого, возможно, вы уже дисквалифицированы) управляемые, но все чаще проницательные продавцы хотят оценить соотношение цены и качества. Это означает, что не всегда побеждает самый дешевый — поставщики взвешивают, являются ли преимущества, которые вы предоставляете в своем тендере, более ценными для них. Это может включать оценку риска с их стороны. Например, возможно, компания, предложившая самую дешевую ставку, не имеет значительного опыта работы с проектами подобного типа. Другая компания может стоить дороже, но иметь портфолио, полное подобных проектов.
Пересмотр заявок на запросы или ответы на запросы RFI
Время от времени вы можете пересматривать свои заявки в ответ на изменения или запросы RFI. Это может быть связано с:
- Новый или пересмотренный прейскурант, отправленный с опозданием. Иногда это происходит из-за того, что клиент не прислал вам его для начала
- Набор исправленных чертежей или исправленную спецификацию с подробным описанием изменения объема работ по проекту
- Ответ на запрос или Запрос информации ( RFI), которые либо вы, либо другой подрядчик отправили вверх по течению клиенту
- Изменение периода тендера
Именно здесь использование облачного программного обеспечения, такого как Countfire, для вашего взлета может оказаться очень кстати. Вместо того, чтобы возвращаться к чертежной доске, чтобы снова вручную пересчитать каждый символ в исправленных чертежах, вы можете просто пересчитать их с помощью Countfire или даже разделить количества после того, как вы их подсчитали.
Адаптация к изменениям в тендерных требованиях
Опять же, может быть полезно иметь под рукой автоматизированное программное обеспечение для взлета и оценки, чтобы реагировать на изменения в тендерных требованиях. Например, когда поступает новый прейскурант, требующий, чтобы площади арендодателя и арендатора были разбиты по отдельности, вы можете легко разделить их как количество, даже после того, как вы их подсчитали. Чтобы работать с пересмотренным графиком ценообразования, нужно просто сообщить Countfire, какие области вы хотите выделить, а программное обеспечение сделает все остальное. Вы даже получите автоматически созданную электронную таблицу Excel с новыми столбцами для каждой области, которую вы попросили выделить Countfire. Вы можете ознакомиться с примером ниже, используя идею запроса на разделение площадей арендодателя и арендатора:
Конечно, как и в случае любых изменений, не забудьте как можно скорее отправить исправленную информацию своим субподрядчикам, например поставщикам пожарной сигнализации, данных и кабелей.
Ответы на запросы или RFI
Запросы или RFI (запросы информации) являются обычным явлением, особенно для крупных электротехнических проектов. Оценщик и подрядчики по электроснабжению часто обнаруживают, что проекты не завершены на этапе тендера, поэтому им необходимо отправить клиенту множество запросов, чтобы уточнить детали. Эта информация необходима для того, чтобы подрядчики могли; А) установить правильную цену и убедиться, что их тендер максимально точен, и Б) помочь разработать дизайн проекта по мере его продвижения в течение периода, предшествующего строительству. Что касается ответов на запросы или RFI, все зависит от того, что это за ответ и как он относится к конкретной части тендера. Например, может быть несколько светильников, показанных без какой-либо ссылки (например, типа A или типа B), поэтому вы понятия не имеете, что это за светильник. Если ответ возвращается и сообщает вам, что такое эталон для этого светильника, вы можете затем найти его в спецификации светильника (при условии, что клиент прислал вам его), посмотреть, какой производитель делает светильник, а затем быстро связаться с этим производителем для получения информации. цена за их установку. В другом примере, возможно, вокруг здания была какая-то защитная оболочка для кабелей, но размер или тип этой защитной оболочки не был показан на чертежах. Если в ответе на запрос указано, какой это размер и/или тип, вы сможете правильно оценить его и включить в свой тендер.
Продление тендерного периода
Иногда в последний момент можно получить более приятное изменение – клиент может предоставить несколько дополнительных дней или даже пару недель продления срока тендера. Бонус! Сядьте поудобнее, расслабьтесь, сходите в паб… Возможно, нет, но вы захотите использовать это дополнительное время с умом. Если вы были достаточно организованы, вы могли бы использовать дополнительное время, чтобы перейти к совершенно другому тендеру, который вы сидите на своем столе и ждете начала. Однако, если вы по какой-либо причине отстаете, будьте благодарны за отсрочку и используйте дополнительное время в своих интересах.
Причины, по которым вы можете не выиграть тендер на электроснабжение
Надеемся, что вы выиграли тендер, а если нет, то получили подробный отзыв от компании-участника тендера о том, почему ваше предложение не было принято. Однако иногда обратной связи может не хватать. В этом сценарии вы можете использовать приведенные ниже критерии, чтобы попытаться выяснить, почему вам не удалось выиграть тендер:
Вы не следовали инструкциям по тендеру
Представьте себе занятого менеджера по закупкам, у которого есть куча тендеров для работы. свой путь. Что они собираются сделать, чтобы сузить поле? Одна из самых первых вещей — отбрасывать все тендеры, которые не следовали инструкциям. Например, тендер, в котором пропущено форматирование, вопросы или из-за того, что вы не выполнили электронное требование, или, наоборот, вы представили определенное количество печатных копий.
Ваша смета показалась вам слишком дешевой или слишком дорогой
Каждая организация, которая объявляет тендер на электроэнергию, ищет конкурентоспособные предложения, однако они также ищут высококачественную работу. Если ваша ставка покажется слишком низкой, они могут заподозрить, что вы недостаточно опытны, чтобы хорошо выполнять свою работу. С другой стороны, если ваша оценка кажется намного выше, чем у других, клиент может заподозрить, что вы завысили цену. Сложность с ценообразованием заключается в том, чтобы уложиться в диапазон, который кажется клиенту разумным. Точность здесь ваш друг. Вы должны быть в состоянии показать точную разбивку того, как вы пришли к своей окончательной оценке. Использование надежного программного обеспечения для автоматизированного взлета может помочь, но вам также необходимо четко понимать, за что вы берете плату. Детализируйте такие вещи, как затраты на рабочую силу, и избегайте использования расплывчатых терминов, таких как «плата за услугу» (клиент смотрит на это и думает «за что?»).
Вы не выполнили минимальные требования
Вы внимательно прочитали спецификацию и отметили минимальные требования, предъявляемые закупщиком для присуждения тендера? Возможно, вы либо не встречали их, либо не смогли продемонстрировать в своем приложении, что вы их встречаете. Иногда полезно физически просмотреть спецификации и сверить их с собственной документацией. Важно убедиться, что вы ответили на все требования.
Ваша презентация была плохой
Этот пункт вытекает из того, что вы не можете хорошо продать свой бизнес – плохая общая презентация определенно не будет продаваться! Это включает в себя такие вещи, как орфография и грамматика, особенно те самые вопиющие ошибки. Помимо следования запрошенным форматам, вы также должны убедиться, что вы остались в пределах всех запрошенных ограничений на количество слов. Посмотрите, как представлена ваша документация — легко ли она читается или у вас есть громоздкие стены текста? Иногда простое форматирование, такое как абзацы или маркеры, может иметь большое значение.
Клиент пошел с кем-то, кого он знает
Если клиент в конечном итоге выбрал электрическую компанию, которую он уже знает, возможно, у вас не было многого, что вы могли бы сделать по-другому. Вот что вы можете извлечь из этого — отношения имеют значение в бизнесе. Хотя тендеры — это отчасти игра чисел, они также касаются людей и того, как вы обращаетесь к ним. Компании, предлагающие частные торги, могут заключать контракты по своему усмотрению. Эти организации в государственном секторе будут иметь очень установленную процедуру присуждения тендеров, но что они будут делать, если две или три заявки выстроятся в один ряд? Здесь они могут пойти с кем-то, кого менеджер по закупкам знает или с кем они работали раньше. Одна вещь, которую вы можете сделать, это работать над созданием собственной сети контактов. Возьмите за привычку заявлять о себе на работе и в социальных сетях, возможно, даже присоединяйтесь к местным сетевым группам или общественным организациям. Находясь на рабочих местах, постарайтесь встретиться с управляющими объектами, инженерами, корпоративными связями и менеджерами по закупкам. Представьтесь, познакомьтесь с ними и оставьте им свою визитную карточку.
Что происходит, когда вы выигрываете тендер на электроснабжение
Как правило, первое сообщение, которое вы получаете от поставщика, — это либо письмо о награде, если вы выиграли, либо письмо о проигравшей торгах, если вы не выиграли. Если вы выиграли тендер, поздравляем! Вскоре вы сможете начать работу над проектом. Если вы получили письмо с неудачным предложением, обратите внимание на все, что вы можете узнать из него. Часто будет включен раздел, в котором указаны относительные преимущества и характеристики выигравшей заявки. Если вам доступно мало информации, на этом этапе не помешает запросить обратную связь. Возможно, вы сможете извлечь некоторые уроки для следующего раза или поработать над чем-то, что могло отсутствовать в вашей заявке.
Заключительные мысли
Процесс тендера может быть пугающим, особенно если ваша компания полагается на получение победителей тендеров за большую часть вашей работы. Важно найти хороший баланс между быстрой доставкой вашей заявки и тщательной и качественной подачей заявки. Если подготовка тендеров не является вашей обычной специализацией, вы можете найти специализированную компанию, которая поможет вам в тендерном процессе. Тем не менее, каждая возможность тендера — это опыт обучения, и благодаря последовательной практике вы становитесь экспертом как в процессе, так и в победе в тендерах. Чтобы получить точные, надежные расчеты и смету расходов для вашего тендерного процесса, запросите 14-дневную пробную версию Countfire здесь. .
Как заключать контракты — Справочники BiP
Как заключать контракты — Справочники BiPПолитика конфиденциальности
ГЛАВА
6
Вы нашли прекрасную возможность для своего бизнеса. У вас есть продукт или услуга, которые действительно могут предоставить то, что нужно покупателю. Все становится на свои места.
Но вам все равно нужно написать ответ на тендер, прежде чем вы выиграете контракт.
Составить тендерное предложение сложно, и правда в том, что нет проверенного шаблона, которому нужно следовать каждый раз, когда вы делаете ставку на контракт. Все элементы, от вопросов до подсчета очков и взвешивания, будут разными для каждого тендера.
Каждый тендер уникален, и ваша реакция на тендер тоже должна быть разной.
Хотя идеального шаблона не существует, есть отличные советы и конкретные шаги, которые вы должны предпринять, чтобы убедиться, что ваш ответ на тендер демонстрирует, что вы можете сделать, и заставляет закупочные органы действительно обратить на это внимание.
Лучший совет!
Задавайте вопросы. Если в чем-то сомневаетесь, всегда просите разъяснений. Это касается всех этапов тендерного процесса. Спросите об объеме контракта, как будет оцениваться тендер, подтвердите тендерную процедуру, стоимость контракта на протяжении всего жизненного цикла контракта и так далее. Никогда не думайте, что это может стоить вам!
Шаг 1. Выполните домашнее задание
Первым шагом при написании ответа на тендер является исследование . Чем больше вы знаете о клиенте и его требованиях, тем лучше будет ваш окончательный ответ.
Для более четкого понимания требований потенциального клиента можно попробовать договориться о встрече или телефонном разговоре с ним до начала работы над тендером. Вы всегда должны задавать вопросы в письменной форме, если тендерные документы неясны, по любому вопросу, от сроков контракта до того, как вам заплатят.
Государственные заказчики хотят получить наилучшие возможные результаты для своих закупок, поэтому в их собственных интересах помочь каждому поставщику подать наиболее точную и хорошо информированную заявку. И первое, с чего нужно начать при проведении исследования, — это тендерная документация.
Важно помнить, что любые вопросы, заданные закупающему органу, как правило, будут анонимными, а затем вопрос и ответ будут предоставлены всем участникам торгов. Это может произойти как на этапе SQ, так и на этапе ITT.
Государственные заказчики хотят получить наилучший возможный результат для своих закупок, поэтому в их собственных интересах помочь каждому поставщику подать наиболее точную и хорошо информированную заявку. И первое, с чего нужно начать при проведении исследования, — это тендерная документация.
Важно помнить, что любые вопросы, заданные закупающему органу, как правило, будут анонимными, а затем вопрос и ответ будут предоставлены всем участникам торгов. Это может произойти как на этапе PQQ, так и на этапе ITT.
Шаг 2: Изучите тендерную документацию
Ваше предложение должно основываться на тендерной документации. Это ваш путеводитель по заключению контракта.
Это означает внимательное прочтение спецификации, а затем ее повторное прочтение. Тендерная документация должна сообщить вам все, что вам нужно знать о том, как покупатель хочет получить вашу заявку. Это включает в себя процесс закупок, который будет использоваться, как вы будете оцениваться и оцениваться, а также как будет заключаться контракт.
Шаг 3: Подготовьтесь написать
Выделите достаточно времени для написания и подачи заявки. Это займет больше времени, чем вы думаете, и верный способ быть немедленно дисквалифицированным — это отправить ответ на тендер с опозданием.
Возможно, также стоит включить сопроводительное письмо к вашей заявке , которое отвечает на приглашение к торгам, резюмирует ваше основное сообщение и объясняет, как организованы документы.
Ваше сопроводительное письмо может включать:
— цель и происхождение предложения
— краткое изложение вашей работы в качестве подрядчика, прошлый опыт и полномочия для этой работы
— подробные сведения о том, как вы будете выполнять работу и как и когда цели клиента будут достигнуты
Шаг 4: Составление заявки
Хотя каждая заявка уникальна, есть несколько советов, которые, если вы будете помнить о них при написании ответа, сослужат вам хорошую службу при написании каждой заявки. Имея это в виду, вот наши десять лучших советов по написанию нежного ответа, который действительно выигрывает .
10 основных советов по заключению государственных контрактов
Совет № 1. Планируйте заранее
Составьте график подачи ответов на тендер и обязательно придерживайтесь его.
Это позволяет вам вернуться к окончательному сроку тендера, убедиться, что у вас есть вся документация в порядке и в актуальном состоянии, предоставить достаточно времени для корректировки перед отправкой и так далее.
Подача заявки часто занимает больше времени, чем вы думаете. Всегда старайтесь, чтобы ваш ответ был готов к отправке за день или два до крайнего срока, просто на всякий случай.
Совет № 2. Рекламируйте выгоду
Первое, что вам нужно сделать при написании ответа на тендер, это описать, что вы делаете, сколько это стоит и сколько времени займет проект.
Все это очень важно, но не хватает одного:
Пособие .
Хотя совершенно необходимо перечислить характеристики вашего продукта или услуги, вам все равно нужно продавать преимущества того, что вы делаете.
Фокус на клиенте . Поговорите об их потребностях и о том, как вы можете решить их проблемы. Когда вы пишете о себе, это делается для того, чтобы доказать, что у вас есть навыки, опыт и организация для выполнения требований клиента.
Проведите исследование. Узнайте, что действительно нужно закупающему органу. Что для них важно? И, самое главное, что они получат от вас, чего не получат ни от кого другого?
Помогите клиенту, придумав идей — от альтернативных способов ведения дел до того, как справиться с возможными проблемами, связанными с будущим обслуживанием или последствиями для персонала.
Тендерный ответ, который не только точно описывает, что вы можете сделать, но и точно объясняет, какую выгоду покупатель получит от вашего продукта, услуги, вашего опыта и знаний, будет на голову выше предложения, которое просто перечисляет факты.
Лучший совет!
Поставьте себя на место покупателя. Что они ищут на самом деле? Какие дополнительные преимущества они могли бы извлечь из того, что они не указали в уведомлении о контракте? Где вы можете добавить реальную ценность их спецификации? Что для них важно? Если вы сможете ответить на эти вопросы, вы сможете произвести впечатление на лиц, принимающих решения.
Совет № 3. Подчеркните влияние
С идеей продажи преимуществ вашего решения связан следующий принцип:
Сосредоточьтесь на том влиянии, которое ваше решение будет иметь за рамками контракта.
Одной из областей написания тендерных предложений, о которой можно забыть, является изучение текущего рынка, соответствующего законодательства или социального воздействия предлагаемого вами решения.
Например:
Для выполнения работы, предусмотренной контрактом, вашей фирме может потребоваться нанять дополнительный персонал, чтобы выполнить проект вовремя.
Это означает, что вы создаете рабочие места. Это означает, что ваше решение оказывает реальное социальное влияние на сообщество. Вы могли бы помочь ученикам освоить новые навыки или помочь увеличить занятость на местном уровне.
Точно описав, какое дополнительное положительное влияние ваше решение окажет на занятость, окружающую среду или общество, вы получите гораздо больше шансов выиграть тендер у конкурента, который не думает об этом в своем ответе.
Совет № 4. Докажите свою точку зрения
Ваша компания лучше всех работает, верно?
Докажи это.
Мало сделать утверждение, нужно идти дальше. Подкрепите свои слова примерами, статистикой, полученными наградами, таблицами и вспомогательной информацией. Все, что доказывает, что вы можете делать то, что говорите.
Не думайте, что покупатель просто поверит вам на слово. Даже если вы уже работали с этим авторитетом раньше, не думайте, что они помнят, когда вы в последний раз заключали с ними контракт или как хорошо вы справились.
Напоминайте им и делайте резервную копию каждый раз.
Не думайте, что покупатель просто поверит вам на слово. Даже если вы уже работали с этим авторитетом раньше, не думайте, что они помнят, когда вы в последний раз заключали с ними контракт или как хорошо вы справились.
Напоминайте им и делайте резервную копию каждый раз.
Совет № 5. Будьте личными
Никогда не отвечайте стандартными ответами. Он выделяется, как больной палец, и, что еще хуже, выглядит ленивым.
Всегда подстраивайте свои ответы под конкретную ставку. Потратьте время, чтобы прочитать вопросы, ответить на них полностью, помня об этом конкретном закупающем органе, а затем написать, переписать и снова написать свой ответ.
Каждый тендер уникален, как и каждый покупатель. Если вы не уверены, что означает тот или иной вопрос, просто спросите! Всегда есть возможность задать вопросы покупателю. Чем больше вы знаете о предложении, тем лучше вы сможете ответить на вопросы в SQ или тендерной документации наилучшим образом.
Каждый тендер уникален, как и каждый покупатель. Если вы не уверены, что означает тот или иной вопрос, просто спросите! Всегда есть возможность задать вопросы покупателю. Чем больше вы знаете о предложении, тем лучше вы сможете ответить на вопросы в PQQ или тендерной документации наилучшим образом.
Совет № 6. Соберите команду-победителя
После того, как вы приняли решение участвовать в торгах, вам нужно решить, как управлять процессом.
Если вы индивидуальный предприниматель или очень малый бизнес, может оказаться невозможным создать полноценную команду по торгам. Однако для более крупных фирм есть несколько вопросов, которые вы, возможно, захотите задать при подготовке своих предложений:
– Кто собирает информацию и проводит исследования?
– Кто координирует весь необходимый вам материал?
– Кто пишет черновики?
– Кто их проверяет?
– Как в это время будет выполняться остальная работа вашей фирмы?
Если у вас есть возможность, выберите команду, которая, как вы знаете, будет использовать сильные стороны тендерной спецификации. Если вы индивидуальный предприниматель, просто убедитесь, что, потратив время на подготовку сильного предложения, вы все же можете выполнять обычные обязанности по ведению своего бизнеса.
Если вы собрали команду для решения вышеперечисленных вопросов, сообщите подробности о вашей команде в своем ответе на тендер.
Подчеркните сильные стороны вашей команды. Возможно, член вашей команды имеет предыдущий опыт работы с закупочной организацией или является известным экспертом в этой конкретной области. Сообщите подробности об этом в своем ответе.
Сильная команда обязательно поможет составить сильную заявку.
Если у вас есть возможность, выберите команду, которая, как вы знаете, будет использовать сильные стороны тендерной спецификации. Если вы индивидуальный предприниматель, просто убедитесь, что, потратив время на подготовку сильного предложения, вы все же можете выполнять обычные обязанности по ведению своего бизнеса.
Если вы собрали команду для решения вышеперечисленных проблем, укажите подробности вашей команды в ответе на тендер .
Подчеркните сильные стороны вашей команды. Возможно, член вашей команды имеет предыдущий опыт работы с закупочной организацией или является известным экспертом в этой конкретной области. Сообщите подробности об этом в своем ответе.
Сильная команда обязательно поможет составить сильную заявку.
Совет № 7. Учитывайте цену
Одна из самых распространенных ошибок, допускаемых в процессе торгов, заключается в том, что поставщики предполагают, что всегда побеждает самое дешевое предложение. Это не только неправильно, но и занижение цены на ваше решение может на самом деле снизить ваши шансы.
Одно из основных изменений, которые произойдут в результате принятия нового Положения о государственных закупках Великобритании 2015 года, заключается в том, что при оценке тендера покупатели должны уделять внимание не только цене, но и лучшей цене за лучшее качество , или даже стоимость жизненного цикла.
Соотношение цены и качества, а не только цена, определяет большинство ставок. Преднамеренно занижая цены, поставщики рискуют показаться недостоверными в своих предложениях, они могут подвергнуть себя опасности не выполнить контракт в рамках установленного бюджета и могут создать впечатление, что низкая цена отражает низкое качество решения.
Правильное определение стоимости вашей ставки состоит из двух этапов.
Соотношение цены и качества , а не только цена определяет большинство предложений. Преднамеренно занижая цены, поставщики рискуют показаться недостоверными в своих предложениях, они могут подвергнуть себя опасности не выполнить контракт в рамках установленного бюджета и могут создать впечатление, что низкая цена отражает низкое качество раствора.
Правильное определение стоимости вашей ставки состоит из двух этапов.
Этап 1
Понимание полной стоимости доставки
Во-первых, вы должны четко понимать полную стоимость доставки вашего решения. Важно, чтобы вы включали в свои расчеты все соответствующие накладные расходы, а не просто учитывали прямые или предельные затраты. Это означает учет заработной платы персонала, любые транспортные расходы или расходы на доставку, аренду или покупку нового оборудования и так далее.
Этап 2
Принятие решения о том, как оценить ваше решение в соответствии с предложением
Вы можете сначала решить субсидировать контракт, чтобы сделать его более конкурентоспособным (известный как «лидер убытков»), или вы можете решить пойти на более высокую норму прибыли, чтобы вы могли положить деньги в свои резервы. В качестве альтернативы вы можете подумать, что более высокое качество и добавленная стоимость, которые вы предлагаете, оправдывают более высокую цену без ущерба для соотношения цены и качества.
До тех пор, пока вы сможете должным образом обосновать причину, по которой вы пришли к такой цене, и объяснить преимущества, связанные с вашим конкретным решением, ваша заявка будет считаться справедливой.
Совет № 8: офлайн
Онлайн-закупки становятся все более популярными, и на то есть веские причины. Тем не менее, это также может значительно упростить внесение ошибок в ваши ставки.
Заполнение ваших ответов на тендеры в Интернете означает, что вы можете легко пропустить шаг, пропустить страницу, подать заявку до того, как вы заполните весь ответ и так далее. Это может показаться маловероятным, но это происходит.
Если сначала перевести ответ в автономный режим, это добавляет дополнительный уровень безопасности. Заполните форму в автономном режиме, а затем последовательно загрузите ее, чтобы у вас была возможность все перепроверить. Что подводит нас к…
Совет № 9. Убедитесь, что все идеально
Всегда полезно проверить все перед отправкой. После всей тяжелой работы, которую вы проделали, создание плохого впечатления опечаткой или плохой грамматикой может испортить выигранный тендер.
Подумайте, какой язык вы используете, насколько ясно вы представляете свои идеи, как будет представлен конечный продукт.
Вот наши главные советы по правильному окончательному редактированию:
Доведение до идеала тендера каждый раз
– Делайте предложения и абзацы короткими и выразительными
– Используйте маркеры и заголовки, чтобы разбивать текст на четком наборе текста, макете и размере шрифта и придерживайтесь их во всем
– будьте осторожны при вырезании и вставке копии, чтобы убедиться, что формат остается прежним, и ничего не потеряно и не дублировано
– Разработайте логическую аргументацию в своем тендере, которая наглядно демонстрирует ваше решение. Свежий взгляд всегда приветствуется.
. Используйте четко обозначенные приложения для поддержки дополнительной информации.
Совет № 10: Получите его вовремя
Наконец, убедитесь, что тендер доставлен вовремя!
Маловероятно, что организации рассмотрят ваш тендер, если он поступит после закрытия.