Виды стартапов: Что такое стартап простыми словами [Startup]: этапы развития, особенности стартапов

Что такое стартап простыми словами [Startup]: этапы развития, особенности стартапов

Что такое стартап простыми словами?

Наблюдая впервые слово «стартап» нетрудно догадаться о его иностранном происхождении. Действительно, есть англоязычный термин «startup», который переводится дословно — «начинание», «запуск нового процесса» или «старт чего-то».

Сегодня у понятия «стартап» большая популярность, причём употребляют его практически на всех уровнях бизнес-отраслей. Эта тенденция неудивительна, ведь каждый startup обладает ключевой особенностью — оригинальность замысла. То есть необходимо, чтобы были элементы:

• эксклюзивная идея;
• уникальная концепция;- возможность создания перспективного продукта.

Наиболее полным является представление сути стартапов американцем Стивеном Бланком. Он определил startup, как временную структуру, помогающую находить интересную бизнес-модель и реализовывать её в жизни. Здесь имеются в виду коммерческие проекты, имеющие значительные отличия от имеющихся на рынке вариантов.

Стартап — это общее определение, употребляемое в отношении бизнес-компаний или фирм, появившихся совсем недавно, а также находящихся в самой ранней стадии своего существования. Точных критериев, чётко ограничивающих временной отрезок, на протяжении которого стартовавший проект имеет статус стартапа, никто не устанавливает. Зачастую предполагается здесь 2–3 месяца, хотя каждая идея требует разное время на полноценный запуск.

Когда завершается период стартапа, фирма получает два дальнейших сценария:

• прекращение работы — нет перспективы, продукт не востребован, технология несостоятельна;
• развитие компании, приход инвесторов, возможное масштабирование и переход на стабильно-прибыльную деятельность.

Не всегда современные стартапы получают такой статус обосновано. Некоторые бизнесмены хотят при помощи модного термина вызвать интерес у инвесторов и покупателей.

Прежде всего startup обязан иметь и реализовывать абсолютно новую концепцию. Эксклюзивная разработка не должна была ранее встречаться либо использоваться в конкретной области.

Важно! Недопустимо копирование или простое видоизменение действующих проектов. Нужна новейшая идея/технология, разрешающая определённые задачи!

Принципы создания самых успешных стартапов

Успех практически всегда получается, когда особенности стартапов с максимальной чёткостью воплощаются в бизнес-проекте. Однако, изначально следует соблюсти минимум три ключевых принципа.

1. Своевременное появление и мобильная функция — основные преимущества startup. Именно полезные новые идеи, привносящие в жизнь комфорт, выгоду и пользу, быстрыми темпами интегрируются в современное общество, принося всё больший доход.

Инвесторы обычно спонсируют только идею, а реализацией замысла занимаются стартаперы, хотя бизнес-ангелы нередко помогают разработчикам на всех этапах развития компании. Большие конкуренты здесь проигрывают молодым проектам из-за неспособности оперативно реагировать на изменяющиеся требования рынка.

2. Коллектив разработчиков или команда, придумавшая уникальную идею. Обязательно должна формироваться целеустремлённая, дружная группа, сплочённая единой целью. Им необходимо понимать свою идею, не опасаться возможных неудач, ведь стадии стартапа могут развиваться по-разному. Они должны принимать надобность усердной работы для совместного результата.

3. Финансирование стартапов. Как правило, вопрос с финансированием собой представляет главную сложность. У начинающих бизнесменов или изобретателей нет достаточного капитала, а наличествует только идея. Им нужно добиваться денежных вливаний от инвесторов.

Особенности стартапов

Не существует бизнес-проектов, лишённых специфических характеристик или параметров. Поэтому обязательно выделяют следующие особенности стартапов:

• у истории существования фирмы короткий период существования. Мало о стартапе информации, никто толком не осведомлён о его деятельности, неизвестны все участники. Это всё осложняет прогноз развития бизнеса и заинтересовавшиеся люди с деньгами вынуждены делать венчурные инвестиции;
• не всегда в новых проектах реализуется коммерческая идея. Вполне распространены научные, социальные, гуманитарные и информационные стартапы. Сюда нельзя причислять исследовательские работы, в которых затрагивается интерес небольших групп в современном социуме;
• есть основа технологической идеи либо наработка эффективного производства без копирования вариантов, присутствующих в сегментах рынка;
• обычно перспективные стартапы превращаются в успешные компании весьма быстро;
• у нового проекта и его развития выполняется этап формирования. Создателями компании начинается освоение аудитории, исследование рынка и занимается определённая ниша;- небольшой процент startup, полностью реализующих потенциал. Как правило, 13–15 коммерческих компаний из 100 выходят в стадию прибыльной работы;
• в организационных процессах и ведении бизнеса стартаперами часто задействуются новые схемы. Наиболее знаменитые бренды на первых этапах существования занимались инновационными идеями;
• применяются максимальный набор инструментов, помогающих продвигать концепцию. Перед инвесторами стартапы представляют в качестве молодых, перспективных проектов;
• основу проектов составляют новаторские задумки, воплощаемые через энтузиазм команды разработчиков. Интерес к работе обусловлен социальными, научными либо коммерческими вопросами. Это базовая структура фирмы.

Стадии стартапов

Бизнес-проекты и большинство новых некоммерческих компаний не появляются моментально. Нет скачкообразного перехода от идеи к стабильно доходному бизнесу. Существуют основные стадии стартапов, преодоление которых выводит фирму в устойчивый вид деятельности, приносящей запланированную выгоду.

1. Pre-startup — отрезок времени, начинающийся с момента формирования концепции и заканчивающийся созданием или выведением на рынок первых образцов продукции. Здесь предполагается более тонкая градация этапа:

• pre-startup — разработчиками создаётся интересный замысел, но пока отсутствует понимание его реализации и последующего продвижения продукта;
• seed — выполняется анализ нужд покупателей и оценка требований рынка. Совершается разработка первоначального бизнес-плана и стратегическое моделирование действий.

2. Startup stage — период, в который запускается проект. У создателей тут почти всегда возникают сложности. Нужно с ними эффективно справляться и грамотно доказывать жизнеспособность концепции. Здесь осуществляется пиар-акция с качественной рекламой, чтобы найти крупных инвесторов.

Нюанс! Для процесса становления проекта важны профессиональные знания маркетологов, понимание рынка и адекватная оценка технологической стороны деятельности. Недостаточная деловая хватка или слабая настойчивость быстро губит даже перспективный бизнес!

3. Growth stage — активное разрастание проекта, начинающееся после энергичного продвижения и закрепления фирмы на рынке. Увеличиваются показатели объёма реализации главного продукта. Он получает известность и дальше демонстрирует развитие, соответствующее ключевым пунктам бизнес-плана.

4. Expansion stage — фаза, где последующий рост становится умеренным, но постоянно продолжающимся. Инвесторы и создатели начинают стабильно зарабатывать на стартапе. Молодой проект трансформируется в полноценный бизнес, активно получающий признание и масштабную известность, простирающуюся за границы своего сектора.

5. Exit stage — финальный раунд с выходом проекта из категории стартапа в разряд устойчиво функционирующей коммерческой компании. Когда реализация перспективной идеи выполнена успешно, создатели тут налаживают широкую сеть реализации своей продукции. Удаётся с выгодой вести конкурентную борьбу с принципиальными конкурентами и крупными участниками рынка.

В раунде exit stage обычно уходят инвесторы, получающие солидный доход несколькими путями — продажа акций, обмен доли на другие ценные бумаги и проч. Некоторые бизнес-ангелы остаются активными партнёрами проекта, дальше помогая ему прогрессировать и получая всё большие дивиденды.

Наибольшие сложности у организаторов новых бизнес-проектов возникают на двух этапах их развития. Во-первых, неизбежные трудности формируются в течение pre-startup, где нет полноценного понимания уникальности продукта, привлекающего инвесторские деньги. Во-вторых, особенные проблемы поджидают стартаперов в период непосредственного запуска бизнеса — фаза startup stage.

Очень часто запланированная модель компании развивается с неожиданными отхождениями от намеченного алгоритма. Наиболее успешные идеи и доходные проекты развиваются стремительно. Некоторые стадии стартапов могут «пролетать» незаметно.

Виды стартапов

Специалистами сформированы разные варианты специальных классификаций бизнес-проектов. Лучше всего виды стартапов представлены в следующих схемах подразделения.

1. Способ классификации по оказываемым услугам и изготавливаемым товарам. К примеру, вполне состоятельной является версия, предполагающая такие startup:

• качественные копии — любимая у российских бизнесменов ниша, где не нужно ничего придумывать, а просто делать полную копию и адаптировать под свой рынок. Все крупные соцсети рунета пришли к успеху через этот принцип;
• агрессивные новички — модель, в которой на развитый, популярный рынок приходит молодой проект и начинает вытеснять старожил данного бизнеса. Зачастую это реализуется через демпинг — продажа услуг/товаров по заниженным ценам;
• неожиданно сильные проекты — самая уникальная, но рисковая модификация, опережающая по доходности остальные виды стартапов. Инвесторы и разработчики выигрывают позиции на рынке благодаря новаторским предложениям.

2. Классификация по научной ёмкости. Подразделение включает такие варианты startup:

• традиционные;
• высокотехнологичные проекты — задействованы последние открытия в науке и наличествует огромный потенциал доходности. Нужно привлекать серьёзных инвесторов, чтобы концепция получала всестороннюю поддержку. Другие виды стартапов будут менее эффективными, если высокотехнологичные проекты развивают профессионалы.

Финансирование стартапов

1. Собственный капитал стартапера

2. Деньги от друзей и родственников

3. Краудфандинг — способ, где народное финансирование помогает некоторым стартаперам в начале коммерческой деятельности. Бизнес-ангелы и другие крупные инвесторы ещё не пришли, а средства необходимы на поддержание и некоторое развитие деятельности.

Тут добровольным сбором средств помощь не ограничивается. Предоставляется также поддержка в научном, культурном, политическом, общественном и социальном направлении.

4. Кредит

5. Бизнес-ангелы — самый желанный вариант стартаперов, где меценат финансирует перспективный проект и всячески способствует его развитию и раскрутке. От бизнес-ангелов идёт также профессиональная помощь. Данное финансирование стартапов очень опасное, поскольку меценат может через хитрости в договоре перехватить контроль над выгодным проектом.

6. Поддержка государства

7. Фонды венчурного инвестирования — хорошая, но невыгодная альтернатива. В ней финансирование стартапов выполняется специальными структурами, работающими с подобными проектами. Фонды венчурного инвестирования предоставляют деньги, но выставляют очень неблагоприятные условия.

Как найти инвестора для стартапа

Кроме самих концепций, в новых бизнес-проектах важным моментом является финансирование стартапов. Популярны для поиска инвесторов краудфандинговые площадки, сообщества бизнес-ангелов, специальные фонды венчурного инвестирования.

Если суммировать все способы и оценить их эффективность, то можно составить небольшой рейтинг, включающий другие пути. Варианты в нём помогут разрешить вопрос, как найти инвестора для стартапа.

Для поиска денежной поддержки можно использовать:

• инвестиционные программы и конкурсы;
• бизнес-инкубаторы;
• технопарки, в которых состоят деловые центры, институты, учебные заведения и др.;
• бизнес-акселераторы;
• близкие, имеющие капитал.

При необходимости коммерсанты и изобретатели могут получить сегодня достаточные объёмы средств. Нужно достойно представлять свою идею и качественно аргументировать выгоду для инвесторов и тогда задача, как найти инвестора для стартапа эффективно урегулируется.

Инвестиции в стартапы — современное и привлекательное направление, доходность от которого может достигать сотен и тысяч процентов годовых. О вариантах инвестирования в стартапы подробно расписано на сайте Инвестикус.

Что требуется для самых успешных стартапов

Классический формат стартапов не предполагает копирование идей или технологий с работающих бизнес-проектов. Всегда реализуется новая концепция.

Нет сегодня универсальных формул, способных превращать любую задумку в максимально доходное предприятие. Любая сфера отличается своими уникальными особенностями, правилами, законами.

Нельзя забывать беспрестанно меняющиеся условия нынешнего мира. Обязателен анализ ситуаций, с оперативной реакцией и перестроениями в структуре бизнеса.

Судьба самых успешных стартапов формируется через индивидуальные механизмы и различные трудности. Однако, существует ряд специфических принципов, способствующих стабилизации, развитию и процветанию новых компаний.

Нюансы здесь такие:

• профессионалы и компетентные специалисты в команде;
• разработка или идея, у которой есть инвестиционная привлекательность;
• объединённые важной целью члены коллектива учредителей;
• качественный пиар и продвижение продукции;
• абсолютно всестороння подготовка каждого участника стартапа;
• грамотный поиск инвесторов для бизнес-проекта, так как финансирование стартапов является одной из ключевых проблем.

Заключение

Можно видеть не особенно сложный ответ на вопрос — что такое стартап простыми словами. Термином startup обозначают молодые компании, создаваемые умной, амбициозной молодёжью, готовой много трудится на благо реализации своей идеи.

Да, самых успешных стартапов немного, однако, эти примеры позволяют увидеть реальность данного формата развития перспективных концепций. Сложностей немало — ошибки стартапов, выполнение пунктов бизнес-проекта, честность меценатов и мн. др.

Особенной задачей становится финансирование стартапов, ведь деньги всегда определяют перспективность и скорость роста любой коммерческой задумки. Многие не понимают, как найти инвестора для стартапа, чтобы гарантировать достаточное поступление средств и безопасность бизнеса.

пример плана, идеи, шаги по созданию

Стартап — это  «временная организация, предназначенная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели»  (Стив Бланк).

Для основателя стартапа это понятие означает следующие три основные функции:

• Предоставить видение продукта с набором характеристик;
• Создать серию сценариев бизнес-модели в отношении клиентов, дистрибуции и финансов компании.
• Понять, является ли модель правильной, основываясь на поведении клиентов, как и предсказывала ваша модель.

Реализация идеи – это важное дело для каждого предпринимателя. Тем, кто решил начать бизнес, необходимо не просто проработать детально план своей работы, но и знать принципы, по котором происходит развитие предпринимательского дела.

С чего начать

Чтобы правильно начать определяют две основные вещи: нужно рассчитывать только на себя, успех – вещь капризная. Каждому новичку предстоит путь по преодолению страхов, сомнений. Этот путь можно назвать дорогой одиночества. Даже члены той команды, с которой совместно разрабатывалась стратегия, постепенно отдаляются друг от друга, и сложнее найти поддержку.

Чтобы начать правильно нужно запомнить, что сразу результатов от работы не получишь. Ее эффективность определяется тем инструментарием, который планируется использовать. В список входит и проверка инвестора на «пазловитость». Под этим термином понимают то, как чистоплотен человек по отношению к выполнению обязательств. С инвестором в процессе работы буквально нужно начать родниться. Единомыслие – залог крепкого сотрудничества в будущем.

Обязательное условие стартапа – конструирование прототипа. Потому что продавать то, что продемонстрировано, гораздо проще. Надо детально описать преимущества проекта, умело преподать минусы. Но прототип проекта не должен быть дорогим. Главная цель стартапа – максимально раскрыть потенциал стартапа перед инвесторами.

Команда – эта важно на каждом этапе работы. Хорошие проекты не имели успеха только по той причине, что разработчики шли в одиночку. Важно понимать, что команда – это партнеры, а не враги. Они мотивированы такими же целями, как и зачинщик проекта.

Чтобы в начале дать хороший толчок для развития идеи, нужно начать проводить ее рекламу уже на ранних этапах. Время – важный ресурс, которой имеет тенденцию утекать сквозь пальцы. Также не стоит ожидать от личных связей того, что всё вдруг начнёт ладиться благодаря хорошему знакомому.

И главное – необходимо начать верить в проект. Тот человек, который верит в работу и идёт к намеченной цели, будет востребован на рынке. Блеск глаз и огонь речей часто определяют успешность проекта.

Запуск стартапа, необходимые этапы

Немаловажно оценить преимущества запуска проекта, они будут определять успех всей дальнейшей работы:

• Развитие гибкости в отношениях с деловыми партнёрами;
• Налаживание продуктивных действий по управлению проектом;
• Набор персонала, происходит при ограниченном количестве сотрудников;
• Налаживание деловых связей.

С самого начала работы над проектом нужно знать, что на каждом шаге создания начинают проводить идентификацию с основными элементами бизнеса.

Важно и дифференцировать предложение от ему подобных в нише. Если проводить грамотную политику, то результаты придут намного быстрее.

Чтобы ответить на вопрос «Как использовать чек-лист стартапа?», нужно начать проводить ряд важных исследований. Все этапы из чек-листа проводятся с целью начать максимально продуктивную работу.

Провести маркетинговые исследования

Чтобы успешно реализовать задуманное, необходимо обязательно проводить маркетинговые исследования. Во время этих исследований определятся, насколько продукт востребован клиентом, какую важную работу нужно начать выполнять, чтобы задуманное успешно реализовалось. Что имеется в виду под маркетинговыми исследованиями?

Это:

• Анализ рынка, анализ той ситуации, которая сложилась в проектной нише;
• Проведение анализа целевых сегментов рынка;
• Оценивание бизнеса конкурентов;
• Анализ связей между сегментами рынка, которые тесным образом влияют друг на друга;
• Проверка спроса на продукт: будет ли он настолько востребованным, чтобы его начали сразу покупать.

Чтобы провести с успехом исследования, не обязательно начать обращаться в дорогие маркетинговые агентства. Достаточным будет составить самостоятельно ёмкое представление о том, насколько успешным будет ваше бизнес-предложение для рынка.

Составление описания целевой аудитории, для которой будет важно применять продукт

При этом недостаточно описать людей следующим образом: «женщина, 20 лет, специальное образование». Следует начать выявлять потребности каждого сегмента рынка. Проанализировать проблемы аудитории, затем найти пути решения этих проблем, а потом составить план работы по решению проблемы.

Оценить потребительский рынок

На этом этапе следует дать ответ на такие вопросы:

• Кто будет покупать этот продукт?
• По каким именно ценам будет покупаться?
• Почему этот продукт будут покупать у вас, а не у другого предпринимателя?

Следует составить план маркетинг-продвижения продукта

Для этого нужно чётко понимать, как будет проводиться реклама продукта, какую информацию можно донести до покупателя. Не лишним будет продумать конкретные мероприятия, на которых будет проводится эффективная реклама стартапа.

Необходимо составить бизнес-план

Чтобы составить правильный бизнес-план, нужно потрудиться, вложить много сил и времени. Тем более, что это стоит затраченных ресурсов.

Примерный бизнес-план состоит из следующих пунктов:

• Распределение бюджета;
• Поисков сотрудников;
• Оценка необходимого сырья и материалов для этого дела;
• Анализ рынка поставщиков;
• Поиск помещения для бизнеса;
• Создание сплоченной команды;
• Генерирование воронки продаж под ту отрасль, которая прописана в бизнес-плане.

Следует учитывать и человеческий фактор, потому что от профессионализма коллектива зависит исход проектной деятельности.

Сейчас существует много курсов, на которых преподают уроки мастерства будущим предпринимателям, обучают специальному знанию сотрудников, позволяют генерировать успешные идеи.

Бизнес риски

В каждой сфере бизнеса есть риски. Такие подводные камни, на которые может напороться корабль реализуемого бизнес-плана.

Эти «камни» выстраиваются на таких показателях, как скорость развития бизнес-среды, скорость роста конкуренции в этой среде. Влияет на показатели успешности стартапов скорость финансирования и принципы финансирования проекта, наличие договоров с  партнёрами. Однако важно не только понимать все механизмы реализации своего начинания, но и знать, как защитить идею стартапа, чтобы она не стала чужим достоянием. Существует общеконтинентальное мнение, что для кражи идеи нет ни моральных, ни юридических преград. Но это вовсе не значит, что нет способов для защиты.

Риски имеют даже классификацию. К внешним признакам, обычно, относятся такие, которые нельзя заранее определить. Среди них:

• Стихийные бедствия;
• Забастовки рабочих на предприятии;
• Внезапные войны;
• Появление нового закона или изменения в сфере налогообложения;
• Введенные ограничения на финансово-кредитном рынке.

Внутренние риски кампании часто прогнозируются и могут быть снижены до их начала.

Бизнес-цели

Те стартапы, которые начинаются с нуля, при выборе целей опираются на правила SMART. Под этими правилами понимают, что цель должна иметь:

• Конкретные условия исполнения;
• Должна быть посильной на каждом этапе реализации бизнес-проекта;
• Иметь чёткие временные рамки.

Важно каждому бизнесмену определить среднесрочные, долгосрочные и краткосрочные цели. Только таким образом бизнес будет развиваться ступенчато и гармонично.

Делая вывод, можно быть уверенным в том, что любой стартап с нуля в России должен учитывать ряд важных элементов:

• Размер оборота рынка в рассматриваемой нише и размеры чистой прибыли, получаемой от этого бизнеса;
• Суммы тех инвестиций, которые вкладываются в материальные ресурсы;
• Учитывать потребности самого бизнеса.

Лучшие сферы бизнеса для создания стартапов

Конечно, при создании любого бизнеса необходимо задумываться, чем конкретно стоит заниматься. Важно, чтобы работа нравилась и приносила удовольствие.

ИТ-стартапы

За последние годы широко распространилось понятие ИТ-стартап. Само по себе слово “стартап” давно вошло в лексикон англоязычных стран. В нашей стране это понятие приобрело некий характер IT. Стартапом принято считать молодой бизнес с эффектом развития и скорого получения прибыли.

Востребованные направления в IT-индустрии:

• Онлайн курсы

• YouTube канал

• Web-разработка

• Копирайтинг

• Разработка приложения

• Ведение блогов

• Создание носимых устройств

• Онлайн консультирование

• Онлайн отслеживание доставки

• Интернет-магазин

• Приложения виртуальной реальности

• Обменный банк

• Фото и видео-редакторы

• Информационные сервисы

• Новостные ленты

• Создание видеоигр

• Онлайн квесты

• Геймификация в образовании

• Напоминалки

• Умный дом

Медицина

В последние годы область заботы о здоровье становится все более привлекательной для финансовых вложений. Медицинские стартапы твердо занимают нишу проектов, которые, являясь перспективным бизнес-направлением, дают возможность приносить пользу обществу.

Блокчейн

В последние годы люди все чаще слышат о Blockchain. Технология появилась в далёком 2009 году, и сразу о ней заговорили как о главном технологическом прорыве с момента изобретения сети Интернет. Blockchain уже заинтересовал практически все финансовые институты и правительства многих стран. Начали появляться блокчейн-стартапы, которые вызывают значительный интерес у инвесторов.

Деревообработка

За последние 10 лет увеличились объемы международной торговли продуктами деревообрабатывающей промышленности. Это легко объясняется экологичностью, универсальностью и энергоемкостью материалов из древесины. Мировым трендом выступает активное внедрение инновационных технологий на уровне организации предприятия, производства и сбыта. Инновации в деревообработке несут прогрессивный характер и укрепляют взаимосвязи с другими отраслями.

Сельскохозяйственные cтартапы

Во всех отраслях производственной сферы, даже в таких классических, как агрономия и животноводство, находится место новым, интересным подходам и техническим решениям. Стартапы в сельском хозяйстве

 оживляют, ускоряют, а порой и полностью меняют представление о направлениях в частности и об отрасли в целом.

Промышленность

Есть несколько определений для термина «промышленный стартап». Стартапом в области промышленности, называют компанию, которая динамично развивается и производит принципиально новый продукт, базируясь на современных технологиях.

Биотехнологии

Биотехнология – это область науки, занимающаяся исследованиями живых организмов (и продуктов их жизнедеятельности), которые могут быть использованы совместно с новейшими технологичными разработками на пользу общества. Эта дисциплина тесно связана с генной инженерией. Главные сферы применения результатов исследований – медицина, фармакология и сельское хозяйство. Обычно в таких проектах заинтересованы крупные инвесторы. Стартапы часто организовываются при научно-исследовательских институтах для поиска финансовой поддержки со стороны государства и крупных корпораций.

Образовательные стартапы

«Ученье – свет, а не ученье – тьма» – так гласит народная мудрость. В век высоких технологий эта мысль особенно актуальна. Сегодня образование можно получать, не выходя из дома. Любые знания доступны: начиная от изучения криптовалют и заканчивая курсами дизайна. Неважно, сколько Вам лет, какого Вы пола и кем работаете – сегодняшние технологии дают возможность обучаться каждому человеку. Основное место среди этих технологий занимают образовательные стартапы. Основная миссия этого бизнеса – дать людям возможность учиться.

 

Не надо бояться

Для многих бизнес-планов характерен риск того, что они могут провалиться. И главная причина такому настрою – сам предприниматель. Не нужно бояться трудностей. Даже если в какой момент жизни очень нелегко, нужно взять себя в руки, ещё раз прочитать бизнес-план, проанализировать ошибки и начать всё заново, учитывая все промахи.

Бывает и такое, что некоторые идеи не имеют будущего. Если долгое время нет никакого движения вперёд, и убытки не дают быть спокойным, тогда нужно придумать новый проект, а этот оставить.

Признать провал – это нормально. Это показатель зрелости личности. Чтобы получить действительно нужный результат, всегда необходимо быть готовым к провалу.

Главное в бизнесе – никогда не останавливаться, и только вечное движение приведет к цели.

Что такое стартап простыми словами

В недалеком прошлом мысль о том, чтобы оставить позади относительный комфорт, безопасность корпоративной работы в устоявшейся компании и присоединиться к рисковому делу не была очень желанной. Но времена и взгляды на жизнь меняются. Деловой мир почти каждый день преподносит новые инновации и изобретения, некоторые из них действительно меняют все вокруг. Все эти процессы можно отнести к одному термину под названием «стартап». Чтобы знать как действует данное явление, стоит понять, что такое стартап простыми словами.

Что такое стартап?

Термин «стартап» происходит от английского слова «start up», что в переводе означает «запускать». Есть несколько различных мнений о том, когда впервые было использовано данное слово. Первая из них: в 30-х годах прошлого века в США выпускники Стэндфордского университета Дэвид Паккард и Уильям Хьюлетт создали идею, воплотили ее в жизнь и назвали свое творение стартапом. Сегодня их проект широко известен каждому, ведь это масштабная компания под названием HP, которая выпускает компьютеры, ноутбуки и другие технические приборы. Другое мнение говорит о том, что впервые термин «стартап» использовал журнал «Forbes» в 1973 году для описания одной из новинок в своей статье.

Стартап — это молодая компания, которая только начинает развиваться. Стартапы, как правило, небольшие и изначально финансируются и управляются несколькими учредителями или одним человеком. Эти компании предлагают продукт или услугу, которые в настоящее время не cоздаются в других местах на рынке.

Чтобы понять, что такое стартап простыми словами, нужно знать какую цель он в себе содержит. Реальность такова, что все новые технологии мы называем одним словом — стартап, он же имеет множество видов и классификаций.

Основные классификационные признаки стартапов

• степень новизны — создание полностью нового проекта или совершенствования уже созданного;
• сфера деятельности — искусство, здоровье, IT технологии, электроника и другие;
• сегмент клиентов — физические или юридические лица;
• связи с компаниями — самостоятельные или аффилированные стартапы;
• достижение цели — малый бизнес, масштабируемый, покупаемый, социальный и т.д.

Казалось бы, чтобы создать новинку, нужно так мало. Но давайте не будем обманывать себя: количество неудачных попыток запуска по-прежнему много. Это никогда не изменится, поскольку реальность всегда будет состоять в том, что большинство стартапов не станут успешными в течение первых нескольких лет. Но другая реальность заключается в том, что в среде стартапа действительно гораздо больше удовольствия, чем в крупной и устоявшейся корпорации, где большинство из нас всегда будет просто винтиком в колесе.  Но для того, чтобы уменьшить свои риски в данной сфере деятельности следует придерживаться основных этапов создания стартапа.

Этапы создания стартапа

• Стадия pre-seed. Создается концепция проекта, определяется суть и значение для социума
• Seed стадия. Составления плана действий для функционирования стартапа, поиск первичных инвесторов
• Прототип. Совершенствование всех технических характеристик
• Альфа-версия. На данном этапе проект уже создан, но еще не протестирован
• Бета-версия. Продукт протестирован и начинается активное привлечение пользователей продукта
• Startup стадия. Начальный период полного функционирования проекта
• Стадия расширения. Стартап достиг своих запланированных результатов и начал приносить прибыль
• Стадия выхода. На данном этапе стаптап может самостоятельно функционировать без внешних инвесторов или бизнес-ангелов.

Одним из основных этапов создания проекта является привлечение средств, ведь к сожалению, в нашем мире мы зависимы от этих бумажек. Где же найти необходимое финансирование, чтобы начать бизнес? Есть несколько вариантов, наиболее популярные это: личные сбережения стартаперов, деньги родственников и друзей, краудфайдинг платформы, кредит на развитие бизнеса, помощь бизнес-ангелов, государственные инвестиции, венчурные фонды. Какой из них выбрать, это уже другой вопрос.

Подводя итоги всего выше сказанного, можно четко определить, что такое стартап простыми словами. Стартап — это человеческая организация, призванная создать новый продукт или услугу в условиях чрезвычайной неопределенности. Для его успешного функционирования необходимо придерживаться основных этапов его внедрения, знать четкую цель создания, упорно идти к желаемому и верить в лучшее. Чего Вам искренне желаю.

На нашем форуме мы создали раздел «Что такое стартап«, чтобы вы могли обсудить эту тему с другими участниками. Ждем ваших комментариев.

Какие типы стартапов наиболее прибыльны? — TechCrunch

Один ответ: электронная коммерция, расширения Chrome, мобильные приложения, корпоративные SaaS, SMB SaaS — именно в таком порядке

Джулиан Шапиро Автор

Джулиан Шапиро — основатель BellCurve.com, команды маркетинга роста, которая обучает стартапы опережающему росту, помогает нанимать старших маркетологов и находит проверенные агентства роста. Он также пишет в Джулиане.com. Другие сообщения этого автора

• Доступ к социальным группам через рефералов
• Другие мысли о растущих подкастах

Я являюсь соучредителем агентства, которое обучает сто стартапов в год, как проводить маркетинг роста. Это дает мне уникальную возможность: я знаю, какие типы стартапов чаще всего достигают прибыльности.

Это важный показатель, потому что стартапы, которые не достигают этого рубежа, обычно не могут привлечь дополнительное финансирование — а затем умирают.

Вот что мы узнаем:

1. Компании все чаще живут и умирают за счет рекламы. Потому что именно подход стартапа к привлечению клиентов, а не его бизнес-модель или рынок, больше всего определяет его прибыльность на ранней стадии.
2. компаний электронной коммерции лучше всего подходят для рекламы, а SMB SaaS — худших . Между тем, большинство основателей стартапов в 2019 году создают компании SaaS. Им пригодятся данные, которыми мы поделились в этой публикации.
3. Фактически, наше агентство обнаружило, что любой другой вид бизнеса достигает прибыльности быстрее, чем SMB SaaS, включая мобильные приложения, расширения Chrome и корпоративный SaaS.

Наша выборка стартапов не так предвзята, как таблицы лидеров оценки стартапов, потому что мы также видим те, которые не прошли . Это ключ.

Вы можете использовать наш опыт, чтобы снизить риски для своего стартапа. Вот что исследуется в этой статье: как изменить план развития продукта, чтобы следовать по пути, который с большей вероятностью приведет к прибыльности.

Стартапы, которые часто достигают прибыльности

Вот данные, на которые мое агентство ссылается в этом сообщении:

• Каждый месяц мы обучаем 12+ стартапов с венчурной поддержкой и бутстрепом.Половина из них — выпускники Y Combinator. Так мы изучаем тенденции соответствия продукта рынку на ранних стадиях.
• Мы постоянно показываем рекламу от 20 до 30 зрелым компаниям в год. В среднем каждый тратит 2,5 миллиона долларов в год на платное приобретение. И в среднем в каждом работает 30 сотрудников. Среди наших клиентов Tovala.com, PerfectKeto.com, SPYSCAPE.com, ImperfectProduce.com, Clearbit.com и Woodpath.com.
• Наши студенты и клиенты примерно равномерно распределены по электронной коммерции D2C, B2B, мобильным приложениям и торговым площадкам.

Когда мы пытаемся контролировать навыки основателей и привлеченные средства, типы стартапов, которые первыми достигают прибыльности, делают это в следующем порядке:

1. Электронная торговля
2. Расширения Chrome
3. Мобильные приложения
4. Enterprise SaaS
5. Малый и средний бизнес SaaS

В среднем компания электронной коммерции с большей вероятностью первой достигнет прибыльности, чем компания SaaS для малого и среднего бизнеса.

Прежде чем я объясню почему, позвольте мне объяснить, как мы различаем стартапы: я использую слово «тип» вместо «бизнес-модель» или «рынки», потому что я узнал, что бизнес-модель и рынок часто не являются лучшими предикторами успех.Вместо этого — это ваш подход к привлечению клиентов. Это то, что обычно определяет вероятность прибыльности.

9 временных ролей в стартапе (и почему они важны)

Считайте, что отличная бизнес-идея и некоторое финансирование — это все, что вам нужно для успешного стартапа, верно?

Неправильно.

75% стартапов терпят неудачу. И одна из главных причин — отсутствие нужной команды, которая сделает компанию успешной:

Источник изображения

Наем квалифицированных специалистов для вашего стартапа тоже недостаточно.65% стартапов терпят неудачу из-за проблем с управлением. Итак, когда вы создаете стартап, вам нужно нанять на нужные должности правильных людей, а не только тех, кто хорошо выглядит на бумаге.

Итак, какие роли в стартапе необходимы для успеха? Мы собираемся взглянуть на девять основных ролей в стартапах и на то, что нужно, чтобы сделать каждую из них успешной.

Важные роли в стартапе

Как вы нанимаете правильных людей для своего стартапа и создаете работающую команду вместо той, которая ее топит?

Согласно исследованию Harvard Business Review, одного опыта недостаточно для процветания новой команды.

«Хотя опыт расширяет пул ресурсов команды, помогает людям определять возможности и положительно влияет на эффективность команды, команда также нуждается в мягких навыках, чтобы по-настоящему процветать», — говорится в исследовании.

Итак, чтобы нанять правильных людей, нужно убедиться, что они подходят как на бумаге, так и лично. Что также важно, так это общая предпринимательская страсть и стратегическое видение, чтобы продвинуть стартап через долину смерти к росту клюшки.

Давайте посмотрим на девять ролей, которые могут сделать (или сломать) успех стартапа.

# 1: генеральный директор — провидец

Главного исполнительного директора (CEO) стартапа часто называют провидцем. Вожак стаи. Лицо, принимающее решения.
Их талант заключается в большой мечте и увлечении тем, чего компания может достичь в будущем. Но это не означает, что генеральному директору платят больше, чем остальной команде, и они не обладают большей властью.

Источник изображения

Тем не менее, есть пара основных навыков, которыми генеральный директор стартапа должен обладать в своем арсенале.

Видение

Вид очевидного со стороны «провидца». Видение генерального директора должно проникать в основы стартапа. Им необходимо постоянно искать возможности для своего продукта на рынке, для своих клиентов и находить для него место в выбранной ими отрасли. 44% стартапов терпят неудачу, потому что их продукт не нужен рынку, поэтому поиск болевой точки (и ее устранение) является важной частью работы генерального директора.

Мастер на все руки

Стартап, особенно на ранних стадиях, не может позволить себе нанять консультантов и специалистов, которые помогут воплотить их мечту в жизнь.Вот почему генеральный директор должен быть мастером на все руки. Им нужно уметь носить несколько головных уборов и решать множество разных задач.

После того, как они исправят проблему или отметят пункт в списке дел, руководители всегда спрашивают, что дальше? В роли генерального директора нет места фразе «это не моя работа». Вместо этого они всегда стратегически думают о том, что они могут сделать, чтобы продвинуть компанию вперед.

И, наконец, что не менее важно, они лидеры.

«Хороший генеральный директор постоянно сомневается, что нужные люди находятся в нужных местах», — говорит основатель / генеральный директор Brainscape Эндрю Коэн.

«Нужно ли реорганизовать какие-либо роли? Плохие яблоки влияют на производительность остальной команды? Нравится ли людям их работа? Нужно ли нам проводить корпоративный семинар по тимбилдингу на веревочном курсе? необходимо создавать новые вакансии для неудовлетворенных потребностей руководства?

«Постоянная оптимизация для подбора команды — трудное занятие, но оно окупается в геометрической прогрессии, если вы размещаете нужных людей в нужных местах».

Если генеральный директор ведет впереди, остальная команда последует за ним.

Основные обязанности генерального директора стартапа:

• Установка стратегии и направления
• Создание, проживание и вдохновение культуры, ценностей и поведения стартапа
• Наем и руководство командой руководителей компании
• Реализация краткосрочных и долгосрочных планов
• Принятие важных управленческих и операционных решений
• Ориентация на потребности всех, от инвесторов до сотрудников, клиентов и совета директоров

# 2: технический директор — новатор

Роль главного технологического директора (CTO) связана не только с кодированием и разработкой.

Технический директор стартапа — это правая рука генерального директора, который помогает им отрегулировать стратегию, тактику и бизнес-цели для продвижения компании вперед. На первых этапах стартапа технический директор будет заниматься ИТ / разработкой компании, помогая изобрести продукт до того, как компания выйдет из ранних стадий.

Источник изображения

Обратимся к слону в комнате. Разве технический директор не отвечал бы за технические вопросы в стартапе?

Ну и да, и нет.Хотя технический директор должен возглавить команду разработчиков стартапа, его работа также заключается в том, чтобы сосредоточиться на том, что заказчик хочет от конечного продукта, и использовать это для увеличения доходов компании.

На ранних этапах стартапа технический директор должен быть готов засучить рукава и сделать тяжелую работу, чтобы продукт или услуга сдвинулись с мертвой точки. Это означает, что нужно совмещать разные роли и быть мастером во всем, когда дело касается технологий, включая кодирование.

Сергей Буштрук был техническим директором двух стартапов и говорит, что для этой роли нужен человек, который может решать любые задачи быстрее, чем кто-либо другой.

«Кодирование — не основная функция технического директора, но он должен знать, как это делать», — говорит он.

«Например, если крайний срок истекает, технический директор может работать бок о бок со своей командой и писать код или запускать тесты, если им требуется его помощь».

В конечном счете, их выделяют технические навыки технического директора. Если вы хотите нанять технического директора, у которого навыки межличностного общения сильнее, чем у технических, он может лучше подойти на роль менеджера проекта.

Основные обязанности стартапа Технический директор:

• На ранних этапах кодирование и развитие продукта компании
• Разработка и доработка стратегии стартапа по использованию технических ресурсов
• Убедиться, что техническая команда соблюдает сроки и продуктивно и эффективно использует свое время
• Сосредоточение внимания на том, как бэкэнд-команда может увеличить доход от продукта
• Разработка и внедрение инфраструктуры продукта

# 3: Продукт — директор

Менеджер по продукту живет и дышит продуктом, который создает стартап.Они несут ответственность за то, кому будет продаваться продукт и как он будет позиционироваться среди покупателей.

Проще говоря, их работа — показать целевой аудитории стартапа, что продукт ценный.

На начальных этапах развития стартапа директор по продукту будет следить за тем, чтобы продукт был готов к рынку и, что более важно, что он востребован рынком. Они действуют как мост между продуктом и покупателем и развивают нетехнические аспекты продукта, например:

• Позиционирование продукта (внутреннее и внешнее): они несут ответственность за создание позиционирования продукта для внутренней команды и разработку сообщений, которые будут использоваться для целевых персон, а также за то, как он позиционируется для общественности (что это такое для какой задачи решает?)
• Создание персонажей : Персона пользователя (кто будет использовать продукт?) И образ покупателя (если вы продаете продукт компании, кто будет решать, будут ли они его покупать?)
• Ценообразование : создайте структуру ценообразования для продукта на основе стоимости, рыночных потребностей, себестоимости и себестоимости продаж.

Менеджер по продукту стартапа — это посредник в UX, технологиях и бизнесе в стартапе. Источник изображения

Менеджер по продукту также должен помогать основателям стартапа стратегией, идеями и особенностями. Их роль заключается в том, чтобы донести до своей продуктовой команды ценность продукта, а также его намерения, чтобы команда была готова к тому, когда продукт будет выпущен. Когда ситуация набирает обороты, менеджер по продукту составляет дорожную карту и расставляет приоритеты в том, что необходимо сделать для достижения инициатив и стратегических целей, стоящих за самим продуктом.

Что касается функций продукта, менеджер по продукту устанавливает требования для каждой функции и исследует, как они повлияют на взаимодействие с пользователем. Этот этап требует, чтобы менеджер по продукту и техническая команда работали вместе, чтобы убедиться, что серверная часть продукта обеспечивает лучший опыт для их клиентов. Иначе обе команды потратят впустую усилия.

Основные обязанности стартапа Менеджер по продукту:

# 4: Разработчик — строитель

Роль разработчика в стартапе — это любопытство к коду и готовность раздвинуть границы, чтобы создать потрясающий продукт.

На очень ранних стадиях стартапа технический директор может отвечать за основную часть кодирования продукта. Но по мере роста компании неизбежно привлечение разработчиков. Startup Cronofy написал на Medium, что работа в стартапе — это, вероятно, самое интересное место для разработчика просто потому, что разработчики могут быть хозяевами своей судьбы.

«Это также одно из самых сложных мест, поскольку у вас, вероятно, будет очень мало защиты или поддержки.

«Рабочие роли в стартапе часто не точно охватывают обязанности по работе, во многих случаях потому, что они не знают, что нужно, до тех пор, пока не появится конкретная идея или ситуация.«

Большая часть времени разработчика будет тратиться на проектирование, кодирование, тестирование и отладку программного обеспечения. Им также придется добиваться завершения разработки кода, чтобы продукты и функции могли быть выпущены для клиентов вовремя.

Однако наем подходящего разработчика — это не только их технические навыки. Им необходимо обладать сильными коммуникативными навыками, уметь работать в командной среде и внимательно относиться к деталям, чтобы они могли решать проблемы продукта.

Великие разработчики хороши не только на бумаге.Им нужно по-настоящему интегрироваться в небольшую команду, быть готовыми решать проблемы и выходить за рамки своей работы, чтобы выпускать продукт вовремя.

Основные обязанности стартапа Разработчик:

• Программное обеспечение для кодирования, проектирования, тестирования и отладки
• Обзор существующих систем
• Тесно сотрудничать с остальной частью команды стартапа, включая технического директора, дизайнеров и менеджера по продукту, чтобы поддерживать продукт в соответствии со стратегией компании.
• Создавать и представлять идеи по улучшению программного обеспечения и систем (и включать в них предложения по стоимости)
• Тестирование продуктов и обновлений перед их запуском
• Написание и подготовка учебных пособий для клиентов
• Обслуживание и мониторинг систем при запуске продуктов для минимизации сбоев

# 5: Операции — организатор

На начальном этапе запуска роль оператора заключается в повышении производительности команды, чтобы идея продукта стала реальностью как можно быстрее.

По сути, менеджер по операциям следит за тем, чтобы все делали то, что они должны делать, и поддерживает стартап. Это широкая роль, и операционный менеджер должен каждый день проявлять гибкость, чтобы решать проблемы и держать свою команду в нужном русле.

Помимо поддержки команды, операционный менеджер также помогает с привлечением средств, анализом рынка и управлением продуктами.

Операционный менеджер следит за тем, чтобы каждая команда в стартапе не сбивалась с пути. Источник изображения

После того, как стартап нашел соответствие своего продукта рынку и начал находить желаемое, менеджер по операциям переключает ответственность с удержания стартапа на поддержание его правильности.

Роль перейдет в организацию операционных систем, процессов и политик стартапа. Операционный менеджер также будет пристально следить за производительностью и эффективностью других внутренних команд, таких как финансы, HR и технические (конечно, когда компания достаточно велика, чтобы их нанять). Они также разработают стратегию, которая координирует взаимодействие между отделами, чтобы облегчить работу, когда придет время масштабироваться.

Основные обязанности стартапа Операционный менеджер:

• Структура и общие процессы в компании
• Планирование и анализ логистики, управления персоналом и общего обслуживания
• Управление непредвиденными обстоятельствами
• Выполнение заданий / задач (от создания политик до обеспечения своевременной оплаты сотрудниками HR)

# 6: CMO — маркетолог

В стартапе часто упускают из виду важность директора по маркетингу (CMO), что может стать серьезной ошибкой для будущей компании.

Директор по маркетингу отвечает за маркетинг, а также за стимулирование спроса и рост продукта компании и несет ответственность за свои успехи (и неудачи). Они несут ответственность за создание и наращивание клиентской базы стартапа, получение дохода и, что наиболее важно, прибыльность компании.

Если этого недостаточно, то в стартапах на ранней стадии директор по маркетингу также является движущей силой стратегии вовлечения, удержания, творчества и брендов, а также всех маркетинговых коммуникаций.

Роль CMO стартапа включает в себя множество движущихся частей. Источник изображения

Майк Грандинетти работал директором по маркетингу в восьми стартапах. Он говорит, что стартапы (особенно в сфере технологий) обычно работают только с идеей и им не хватает основных маркетинговых активов, необходимых для ведения успешного бизнеса: сильной идентичности бренда, здорового списка клиентов и надежных рекомендаций.

«Существует также очевидное финансовое препятствие в виде ограниченного маркетингового бюджета, которое препятствует немедленному росту, если творческое мышление и находчивость не находятся в пределах досягаемости команды», — говорит он.

«Это особенно сложно для компаний, выполняющих функции клиентов, где отказ просто недопустим».

И именно поэтому наличие правильного директора по маркетингу может буквально сделать или сломать ваш стартап. Типичный CMO будет стоить стартапу 250 тыс. Долларов + базовая зарплата (не говоря уже о бонусе + 0,50% -1,25% капитала). Поэтому наем правильного директора по маркетингу также имеет решающее значение для финансов компании.

Основные обязанности директора по маркетингу стартапа:

• Привлечение пользователей, генерация лидов и удержание / вовлечение
• Все маркетинговые коммуникации
• Позиционирование / идентичность бренда
• Исследования и аналитика
• Маркетинг и позиционирование продукции

# 7: Финансовый директор — финансовый менеджер

Вопрос о том, нужен ли финансовый директор (CFO) на ранней стадии стартапа, является предметом горячих споров.

Насколько сложно управлять финансами стартапа, верно?

По правде говоря, роль финансового директора выходит далеко за рамки простого подсчета наличных денег. Они также несут ответственность за рост компании, формирование новых отношений с компаниями, а также создание финансовых процессов и требований к отчетности, которые могут использоваться при масштабировании компании.

Правильный финансовый директор может глубоко погрузиться в финансовые возможности стартапа. Они помогают стартапу оптимизировать денежные средства, которые у него уже есть, и составляют план на тот момент, когда компания будет готова к расширению.

Различные обязанности финансового директора стартапа. Источник изображения

Для стартапов нормально нанять бухгалтера, когда они начинают разбираться, и генеральный директор, вероятно, будет твердо понимать прибыль и убытки компании. Но без финансового директора стартапу сложно влиять на остальную часть правления (особенно если у них есть инвесторы) без показателей и результатов.

Финансовый директор ведет бухгалтерский учет с цифрами. Если в определенной области тратится слишком много денег или они используются неправильно, финансовый директор может выделить это и предложить решение.

Основные обязанности стартапа Финансовый директор:

• Составление бюджета
• Мониторинг расходов, затрат и прибылей и убытков
• Проверка, анализ и составление отчетов о финансовых данных и результатах деятельности компании
• Контроль финансового планирования стартапа и рисков, связанных с будущими целями

# 8: Продажи — rainmaker

Работа в стартапе по продажам звучит захватывающе, но вице-президент по продажам в стартапе находится на большом расстоянии от вице-президента по продажам в корпоративной компании.

Майкл Пичи написал для HubSpot, что типичный продавец не выжил бы в отделе продаж стартапов.

«В первую очередь потому, что нет« торгового зала », но также из-за того, что для этого требуется другой набор навыков», — сказал он.

В стартапе у вице-президента по продажам нет роскоши, связанной с тематическими исследованиями или магазинами, на которые можно положиться, когда они ищут. Вместо этого им нужно убедить потенциальных клиентов сделать ставку на непроверенный продукт, неизвестную компанию… и надеяться, что это окупится.Они должны быть сосредоточены на заключении как можно большего числа сделок и делать все возможное, чтобы это произошло, чтобы у компании был шанс на выживание.

Таким образом, наем продавца на ранних стадиях стартапа означает, что им нужно обладать тоннами мягких навыков. Им нужно убедить потенциального клиента рискнуть, а это требует не только уверенности и настойчивости, но и глубокого понимания стартапа, его миссии и культуры.

Когда стартап вырастет и компания начнет нанимать больше должностей по продажам, вице-президент по продажам перейдет на более руководящую роль.Затем они возьмут под контроль воронку продаж компании, а также обучат и создадут команду торговых представителей для достижения поставленных целей.

Основные обязанности стартапа Вице-президент по продажам:

• Поиск и закрытие продаж
• Создание и определение стратегии, процесса и тактики продаж
• Подбор, обучение и управление торговыми представителями
• Консультирование торговых представителей по их текущим сделкам и помощь в решении проблем

# 9: Успех — чемпион клиентов

Успех стартапа зависит от удовлетворения клиентов (и сохранения их бизнеса), особенно на его ранних стадиях.

Вот где в игру вступает менеджер по работе с клиентами (CSM). CSM отвечает за то, чтобы клиенты понимали ценность своего продукта, а также за получение незабываемых впечатлений от продукта компании.

Источник изображения

На ранних стадиях стартапа маловероятно, что у компании будут средства для найма сотрудников службы поддержки. Так что для CSM нет ничего необычного в том, что они тратят 50% своего времени, отвечая на обращения в службу поддержки.

Но там, где CSM играет решающую роль, так это в создании опыта взаимодействия с клиентом, который может вызвать рефералы из уст в уста — хлеб с маслом успеха стартапа. Помимо того, чтобы делать клиентов счастливыми, CSM также выстраивает внутренние процессы и рабочие процессы, чтобы ускорить поддержку клиентов и облегчить их работу.

Как только CSM создает процессы и рабочие процессы для новых клиентов, легче сократить время, затрачиваемое клиентом на окупаемость. И по мере того, как стартап набирает обороты, CSM также будет создавать рабочие процессы между ним и отделом продаж, чтобы обеспечить бесперебойную передачу нового клиента после покупки продукта.

Основные обязанности стартапа CSM:

• Предоставьте клиентам опыт, превосходящий их ожидания, чтобы привлечь сторонников бренда и поощрить рефералов из уст в уста
• Создавайте рабочие процессы и процессы внутри отдела продаж и маркетинга, чтобы сократить время адаптации новых клиентов.
• Помогите клиентам быстро увидеть ценность вашего продукта, управляя внедрением продукта и адаптируя его.
• Получение дохода за счет поощрения продлений, перекрестных продаж, дополнительных продаж и расширений
• Передавать любые предложения от клиентов во внутренние отделы

Последние мысли

Найм подходящего персонала для стартапа — это не поиск «рок-звезд» или «ниндзя».

Речь идет о найме людей с нужными навыками на бумаге, которые также смогут адаптироваться к работе в небольшой команде. Работа в стартапе означает, что никакие два дня не будут одинаковыми. Поэтому каждый раз, когда вы нанимаете на должность в своем стартапе, имейте в виду, что лучший человек для ее выполнения — это тот, кто способен адаптироваться и ставит миссию компании на первое место.

В стартапе нет места «это не моя работа». Это все, чтобы запустить продукт и воплотить идею в жизнь.Найдите этих людей, и у вас уже будет шанс сделать свой стартап успешным.

Этот пост был обновлен с оригинала, опубликованного 20.08.2019.

этапов финансирования стартапа — собственное, начальное, венчурное, серии A, B, C, IPO

Каждый стартап, независимо от характера и размера операций, требует средств для воплощения своих инновационных идей в жизнь. Большинство предприятий обычно терпят неудачу из-за неспособности собрать достаточно средств.В конце концов, вам нужны деньги или капитал, чтобы поддерживать бизнес на каждом этапе. Если вы новичок в мире стартапов и понятия не имеете о сборе средств, вам необходимо сначала познакомиться с этими различными этапами.

Самофинансирование

Предприниматель должен выяснить, какую сумму он может внести из своего собственного кармана. Оцените все свои вложения и сбережения, хранящиеся на нескольких счетах, и обратитесь к своим друзьям и семье. На этом этапе меньше сложностей и документации, и даже ваши друзья и семья могут быть готовы предоставить кредит по более низкой цене.Самофинансирование или самофинансирование подходят, если ваш стартап требует небольших вложений раньше.

Начальный капитал

Стартовый капитал — это вложение, сделанное на предварительной стадии стартапа. Это помогает бизнесу определить и создать идеальное направление для своего стартапа. Средства, собранные на этом этапе, используются для того, чтобы узнать потребности, предпочтения и вкусы клиентов, а затем соответствующим образом разработать продукт или услугу. Большинство начинающих предпринимателей получают этот капитал от друзей, наставников и семьи, а некоторые берут ссуды в обмен на обыкновенные акции.

Венчурное предприятие

Когда конечные продукты или услуги компании выходят на рынок, на первый план выходит венчурное финансирование. Независимо от прибыльности продуктов, каждый бизнес рассматривает возможность использования этого этапа, который в дальнейшем включает в себя несколько раундов финансирования:

Серия A

Серия

Инвестиция, являющаяся самым первым раундом финансирования, не требует внешнего финансирования. На этом этапе стартапы сформулировали конкретный план для своего продукта или услуги.В основном он используется для маркетинга и повышения доверия к вашему бренду, выхода на новые рынки и содействия развитию бизнеса.

Серия B

Когда бизнес полагается на инвестиции серии B, это свидетельствует о том, что продукт продается правильно, и клиенты фактически покупают продукт или услугу, как было решено ранее. Такое финансирование помогает бизнесу выплачивать заработную плату, нанимать больше сотрудников, улучшать инфраструктуру и превращать ее в глобального игрока.

Серия C

Стартап может получить как можно больше раундов инвестиций, определенных ограничений на это нет.Однако во время инвестирования серии C владельцы, а также инвесторы довольно осторожно относятся к финансированию этого раунда. Чем больше раундов инвестирования, тем больше высвобождение капитала бизнеса.

Есть идея для стартапа?

Больше не беспокойтесь о соответствии. ClearTax поможет вам

7. IPO (первичное публичное размещение акций)

Когда стартап решает привлечь средства от общественности, включая институциональных инвесторов, а также частных лиц, путем продажи своих акций, это называется IPO (первичное публичное размещение акций).IPO обычно связано с «выходом на биржу», поскольку широкая публика теперь хочет инвестировать в вашу компанию, покупая акции. Учредители не обязаны раскрывать свою финансовую отчетность перед публикой, если они выходят на IPO. Но компания должна предоставлять в SEBI информацию, касающуюся финансовой отчетности, цели привлечения средств и т. Д. IPO в основном помогает вам расти и диверсифицироваться в выбранных вами областях.

Чтобы вывести свой стартап на новый уровень, вы должны знать, на какой этап финансирования вы хотите пойти и с какой целью.Такие своевременные решения могут быть благом для вашего бизнеса.

Признание стартапов и освобождение от налогов

Признание запуска:

Согласно Плану действий Startup India, стартапы, соответствующие определению, предписанному G.S.R. уведомление 127 (E) имеют право подать заявку на признание в рамках программы. Стартапы должны предоставить подтверждающие документы во время подачи заявки.

Критерии отбора для признания стартапов:

1. Стартап должен быть зарегистрирован как частная компания с ограниченной ответственностью или зарегистрирован как товарищество или товарищество с ограниченной ответственностью

2. Оборот должен быть менее 100 крор индийских рупий за любой из предыдущих финансовых лет

3. Предприятие должно считаться стартапом до 10 лет с даты его регистрации

4. Стартап должен работать над инновациями / улучшением существующих продуктов, услуг и процессов и должен иметь потенциал для создания рабочих мест / создания богатства.Юридическое лицо, образованное путем разделения или реконфигурации существующего бизнеса, не считается «Стартапом»

Подробнее см. В прикрепленном уведомлении

---

Стартап Индия: 80 Освобождение от уплаты налогов IAC:

После получения признания стартап может подать заявление на освобождение от налогов в соответствии с разделом 80 IAC Закона о подоходном налоге. После получения разрешения на освобождение от налогов стартап может воспользоваться налоговыми каникулами в течение 3 финансовых лет подряд из первых десяти лет с момента регистрации.

Критерии приемлемости для подачи заявления на освобождение от подоходного налога (80IAC):

1. Организация должна быть признанным Startup

2. Только частное товарищество с ограниченной ответственностью или товарищество с ограниченной ответственностью имеет право на освобождение от налогов в соответствии с разделом 80 IAC

3. Стартап должен был быть зарегистрирован после 1 апреля 2016 г.

Подробнее см. В прикрепленном уведомлении

---

Startup India: освобождение от налогов в соответствии с разделом 56 Закона о подоходном налоге (ангельский налог)

После получения признания стартап может подать заявку на освобождение от налога на ангелов.

Критерии права на освобождение от налогов в соответствии с разделом 56 Закона о подоходном налоге:

1. Объект должен быть признан DPIIT Startup

2. Совокупная сумма оплаченного акционерного капитала и эмиссионного дохода Стартапа после предложенной эмиссии акций, если таковая имеется, не превышает 25 крор индийских рупий.
   

Подробнее см. В прикрепленном уведомлении

(Новая форма декларации об исключении из статьи 56 будет опубликована в ближайшее время)

---

Заявление об отказе от ответственности

1. Департамент промышленной политики и продвижения Министерства торговли и промышленности не назначил какое-либо агентство / представителя / франшизу для получения сертификата признания DPIIT для стартапов.

   No related posts.