Закрыть организацию: этапы и порядок ликвидации, документы на закрытие ООО — Эльба

Закрытие ООО добровольно или по банкротству: основные этапы

Содержание статьи:

Как правило, прекращение деятельности организации в качестве конкретного юр. лица инициируется ее учредителями в связи какими-либо обстоятельствами. К основным предпосылкам к ликвидации ООО относятся:

• изменение вида деятельности — переход фирмы в иную сферу работы, требующий серьезных коррекций изначальной документации организации;
• полное прекращение деятельности — остановка всех работ в данной организационно-правовой форме;
• банкротство — когда у компании есть долги, которые невозможно погасить, не остается иного выхода, как закрыть ООО и объявить фирму банкротом;
• решение собственника о ликвидации — чаще всего имеет место при продаже действующего предприятия другому лицу;
• реструктуризация — выполняется при необходимости радикального изменения всей бизнес-структуры компании.

Процедура добровольной ликвидации

Стандартным, классическим способом закрытия ООО считается его добровольная ликвидация.

Она возможна при условии, что юридическое лицо в состоянии исполнить все свои обязательства и выплатить долги компании. Добровольная ликвидация проходит в несколько этапов:

• учредители принимают решение о закрытии ООО после анализа ситуации и оценки внешних и внутренних факторов с учетом возможных последствий;
• назначается ответственное лицо за проведение процедуры или формируется ликвидационная комиссия;
• на официальном портале госрегистрации размещается информация о ликвидации общества;
• выполняется оповещение кредиторов о решении закрыть ООО;
• формируется промежуточный ликвидационный баланс;
• итоговый баланс передается в налоговый орган;
• осуществляется подготовка и передача необходимых документов в ФНС.

Такой способ, как закрытие ООО добровольно, является наиболее простым, поскольку не требует дополнительных процедур. Помимо прочего при нем наименее вероятны нарушения установленного порядка.

Пошаговая инструкция по закрытию ООО

Чтобы внести ясность в суть стандартной процедуры ликвидации общества, имеет смысл рассмотреть каждый из этапов подробно.

Принятие решения

Постановление о закрытии ООО требует соответствующего оформления. Если участников несколько, понадобится протокол с подписями каждого. Для ликвидации общества с одним учредителем достаточно одного документа.

Бесплатно зарегистрируем ваш бизнес, пока вы занимаетесь своими делами

Назначение ликвидатора

Ответственным за проведение процедуры субъектом может быть назначено одно лицо или комиссия. Обычно в такую группу входят руководители и учредители компании. Решение о назначении ликвидатора принимается участниками на собрании (в отдельных случаях — судебным органом).

Публикация сведений о ликвидации

Согласно нормативам, информацию о решении закрыть ООО ликвидаторы должны своевременно разместить в официальном источнике. Им является портал «Вестник государственной регистрации».

Уведомление кредиторов

Перед тем как закрыть ООО необходимо рассчитаться по всем долгам. Поэтому оповещение кредиторов о предстоящей ликвидации бизнеса – обязательное условие. Факт исполнения долговых обязательств устанавливает налоговая проверка.

Формирование ликвидационного баланса

Промежуточный баланс компании включает в себя сведения об имуществе предприятия и долговых обязательствах на момент закрытия ООО. Документ утверждается на собрании, получает нотариальное заверение и отправляется в регистрирующий орган. Итоговый баланс составляется после погашения всех долгов и распределения остатков имущества между участниками.

Получение свидетельства о закрытии

На заключительном этапе полный пакет документов передается в ФНС. На рассмотрение бумаг обычно уходит не более пяти дней. Если с документацией все в порядке, сведения о закрытии ООО вносятся в реестр, а учредителя получают на руки соответствующее свидетельство.

После завершения процедуры ликвидации юридического лица нужно в обязательном порядке закрыть его расчетный счет, уничтожить печати и отправить документацию предприятия в архив.

Последствия закрытия ООО

Формально по факту ликвидации организация перестает функционировать, и все отношения с ней также аннулируются. Однако в рамках установленной законом субсидиарной ответственности для бывших руководителей и учредителей общества могут быть негативные последствия. Например, иск со стороны кредиторов, не успевших предъявить требования в процессе ликвидации или взыскание непогашенных долгов компании с лиц, имевших право решения. Если закрыть ООО по банкротству, обнаруженное имущество не будет распределено между учредителями, а пойдет в уплату долгов. Также участники такой организации могут иметь затруднения в будущем при назначении на роль учредителя или при попытке оформить кредит.

Особенности закрытия ООО с нулевым балансом и долгами

Ликвидация компании с нулевым балансом может быть выполнена различными способами. Помимо банкротства это может быть реорганизация или смена состава учредителей. Наиболее распространенным типом реорганизации является слияние с другим, более состоятельным предприятием. Так проблемная фирма может снять с себя долговые обязательства, но придется также отказаться от своих прав.

Смена руководства позволяет формально закрыть ООО без фактической ликвидации компании. Для этого организаторам общества нужно выйти из состава учредителей, а на их место поставить сторонних лиц, не относящихся к фирме. Также подлежит обязательной замене главный бухгалтер. Процесс смены учредителей проходит под контролем налоговых служб.

Вывод

Вопрос о том, как закрыть ООО, может решаться по-разному, в зависимости от положения дел в конкретной компании. Наименее болезненный путь — самостоятельно ликвидировать общество в соответствии с установленным порядком и с исполнением всех обязательств перед кредиторами. В крайнем случае, если нет других вариантов, можно закрыть ООО через процедуру банкротства, но это чревато нежелательными последствиями в перспективе.

пошаговая инструкция. Как закрыть общество (процедура, порядок)

Ликвидация ООО – процесс достаточно сложный и длительный по времени. Однако, если придерживаться определенных правил, то закрыть организацию можно и самостоятельно, не прибегая к помощи сторонних специалистов.

Прежде чем начинать данную процедуру необходимо знать, что существуют альтернативные способы ликвидации. Возможно, конкретно в вашем случае ООО проще продать или сменить в ней состав учредителей. В такой ситуации организация будет существовать и дальше, но уже без вашего участия.

Поручить сдачу отчётности специалистам

Пошаговая инструкция по ликвидации ООО в 2021 году

Организация может быть ликвидирована добровольно или по решению суда (все случаи перечислены в ст. 61 ГК РФ). В данной статье рассмотрена добровольная процедура ликвидации ООО.

Процесс добровольной ликвидации ООО состоит из следующих этапов:

1. Принятие решения о ликвидации и создание ликвидационной комиссии.
2. Уведомление о начале ликвидации налоговой службы.
3. Публикация в «Вестнике государственной регистрации»
   извещения о ликвидации.
4. Уведомление о факте ликвидации кредиторов.
5. Уведомление сотрудников и центра занятости о предстоящем увольнении.
6. Подготовка к возможной выездной проверке из ИФНС.
7. Составление и подача в ИФНС промежуточного ликвидационного баланса.
8. Расчеты по имеющимся у организации долгам.
9. Подготовка ликвидационного баланса и распределение активов ООО.
10. Подача в ИФНС окончательного пакета документов.

Рассмотрим каждый из вышеперечисленных этапов более подробно:

1. Принятие решения о ликвидации и создание ликвидационной комиссии

Решение о ликвидации принимается на общем собрании участников ООО. Оно должно быть принято единогласно и оформлено в виде протокола общего собрания участников. Если в организации только один участник, то решение о ликвидации принимается единолично, после чего составляется

решение единственного учредителя.

Далее необходимо назначить ликвидационную комиссию (в состав которой обычно входят учредители, директор, главный бухгалтер, юрист, другие квалифицированные сотрудники) и выбрать её руководителя.

Стоит заметить, что комиссия может состоять всего лишь из одного человека – ликвидатора. Паспортные данные каждого члена комиссии должны быть внесены в решение (протокол) о ликвидации.

Комиссия или ликвидатор наделяются всеми полномочиями по управлению делами общества. Они представляют организацию в суде и несут ответственность за все действия, совершенные на стадии ликвидации (ст. 62 ГК РФ).

Обратите внимание, начиная с 30 марта 2015 года, функции заявителя в процессе ликвидации должен выполнять руководитель комиссии или ликвидатор (ранее документы должен был подавать один из учредителей или участников ООО).

2. Уведомление налоговой службы и фондов о начале ликвидации ООО

В течение 3-х рабочих дней после принятия решения (протокола) о ликвидации в ИФНС по месту учета необходимо подать:

Спустя 5 рабочих дней после подачи документов налоговая инспекция должна внести запись в ЕГРЮЛ о том, что ООО находится в процессе ликвидации и выдать вам на руки копию листа, подтверждающего внесение данных в государственный реестр.

Обратите внимание, фонды (ПФР и ФСС) уведомлять о факте закрытия ООО больше не нужно. Данную информацию им должна предоставлять налоговая инспекция. Правда, в нашей стране бывает всякое, поэтому данный момент лучше уточнить в ИФНС по месту учета.

Бесплатная консультация по налогам

3. Публикация в «Вестнике государственной регистрации»

Ликвидировать организацию с долгами перед контрагентами без урегулирования отношения с ними нельзя, поэтому ликвидационной комиссии необходимо опубликовать в СМИ сообщение о планируемом прекращении деятельности ООО.

Изданием, в котором публикуются подобная информация, является

«Вестник государственной регистрации». Разместить извещение о ликвидации можно через специальную форму на официальном сайте журнала.

4. Уведомление о закрытии ООО кредиторов

Помимо публикации в «Вестнике» необходимо письменно уведомить своих кредиторов о начале процедуры ликвидации, а также рассказать о порядке и сроках выставления претензий и требований с их стороны (данный срок должен составлять не менее 2-х месяцев).

Специальных требований к оформлению подобных уведомлений не установлено, однако, у вас должны остаться доказательства того, что кредиторы были действительно осведомлены. Ими могут служить заказные письма с уведомлением о вручении или подписи лиц, получивших корреспонденцию (в случае курьерской доставки).

5. Уведомление сотрудников и центра занятости об увольнении

Не позднее, чем за 2 месяца до предстоящего увольнения, необходимо уведомить об этом факте своих сотрудников. Делать это необходимо посредством специального письменного уведомления с пометкой о том, что увольнение происходит по инициативе работодателя в связи с прекращением деятельности организации.

Письменное уведомление также необходимо предоставить в органы службы занятости. По каждому сотруднику указывается должность, профессия, специальность, квалификационные требования, а также условия оплаты труда.

Центр занятости уведомляется за 2 месяца до увольнения или за 3 месяца, если увольнение является массовым (зависит от региона и специфики деятельности но, как правило, от 15 человек и более).

Увольняемым работникам необходимо будет выплатить выходное пособие в размере среднего месячного заработка. Также за ними сохраняется право на получение зарплаты на период трудоустройства (но не более чем за 2 месяца со дня увольнения).

Отчетность за сотрудников

После того, как сотрудники уволены и с ними осуществлен полный расчет, можно направлять отчетность в ПФР (форма СЗВ-СТАЖ), ФСС (форма 4-ФСС) и ИФНС (Единый расчет по страховым взносам). Данные расчеты необходимо сдать до подачи заявления Р15016.

Если процесс ликвидации ООО совпал с окончанием отчетного года, то сначала нужно сдать расчеты СЗВ-СТАЖ и 4-ФСС за прошедший год (в общем порядке), а потом за период с начала года и до подачи заявления о ликвидации Р15016.

Примечание: на последних отчетах в ПФР, ФСС и ИФНС не забудьте поставить отметку на титульных листах – «Прекращение деятельности».

В течение 15 рабочих дней, со дня сдачи последней отчетности в ПФР оплачивается сумма взносов (доплат), если было их начисление.

Кроме этого, с апреля 2016 года был введен новый ежемесячный отчет в ПФР для работодателей по форме СЗВ-М. Указанный отчет нужно предоставлять не позднее 15-го числа следующего месяца.

По компании, находящейся в процессе ликвидации, в случае отсутствия сотрудников, сдается нулевой СЗВ-М, подписанный ликвидатором.

Не стоит забывать и об отчетах по форме 2-НДФЛ и 6-НДФЛ. Прекращение деятельности компании не снимает обязанностей налогового агента. Аналогично отчетности в ПФР и ФСС, 2-НДФЛ и 6-НДФЛ предоставляются за период с начала года и до прекращения деятельности, а если закончился отчетный год, то еще и за прошедший период.

6. Подготовка к возможной выездной проверке из ИФНС

После получения уведомления о ликвидации ООО налоговые органы имеют право (но не обязаны) провести выездную проверку. Причем сделать они это могут независимо от того, когда и по какой причине проводилась предыдущая проверка.

На практике, данную процедуру налоговая инспекция проводит не всегда, а «нулевые» компании, как правило, не проверяет вовсе. Однако, в любом случае, подготовиться к визиту из ИФНС и навести порядок в денежных расчетах и отчетных документах лучше заранее.

Если решение о выездной проверке уже вынесено, то переходить к следующему этапу ликвидации можно только после окончании проверки и урегулирования всех вопросов, возникших во время её проведения.

7. Составление и подача в ИФНС промежуточного ликвидационного баланса

После того, как опубликованный в «Вестнике» срок для предъявления требований со стороны кредиторов истек (не менее 2 месяцев) необходимо составить промежуточный ликвидационный баланс.

Особых правил по его оформлению не установлено, однако, судебная практика рекомендует составлять баланс по тем же принципам, что и бухгалтерскую отчетность (поэтому самостоятельно решать данную проблему не имея похожего опыта, не рекомендуется).

Промежуточный баланс должен содержать:

• сведения об имуществе организации;
• информацию о требованиях, предъявленных кредиторами;
• результаты рассмотрения требований кредиторов.

После того, как документ будет составлен его необходимо утвердить на собрании учредителей (единственным учредителем) и оформить соответствующий протокол (решение).

Далее, в налоговую инспекцию необходимо предоставить:

Помимо этого во многих ИФНС дополнительно могут потребовать:

В течение 5 рабочих дней после принятия документов налоговая инспекция должна внести соответствующие данные в ЕГРЮЛ и отдать вам копию листа, подтверждающего внесение записи в государственный реестр.

Поручить сдачу отчётности специалистам

Подача налоговой декларации

Вместе с промежуточным ликвидационным балансом, вы можете сдать налоговую декларацию, но при условии, что после составления баланса организация больше не планирует проводить налогооблагаемых операций. Если такие операции возможны – декларацию подавайте с окончательным ликвидационным балансом.

Для ликвидируемых ООО последний отчетный год – период с 1 января до даты внесения записи о ликвидации в ЕГРЮЛ. Вся отчетность по компании должна быть сдана в срок не позднее даты внесения записи о ликвидации организации.

Налоговые декларации подаются в соответствии с выбранной системой налогообложения, подробнее читайте на этой странице.

8. Расчеты по имеющимся у организации долгам

После того, как промежуточный баланс будет утвержден, ликвидационной комиссии необходимо начать рассчитываться по имеющимся у организации задолженностям.

Согласно ст. 64 ГК РФ долги должны выплачиваться в следующем порядке:

1. Гражданам, перед которыми ООО несет ответственность за причинение морального вреда или вреда жизни и здоровью.
2. Работникам по трудовому договору (зарплата и выходные пособия) и по выплате авторских вознаграждений.
3. Расчеты по обязательным платежам в бюджет и внебюджетные фонды (налоги, страховые взносы, штрафы и т.д.).
4. Оставшиеся долги перед другими кредиторами.

Если денежных средств не хватает для погашения всех задолженностей ООО, тогда организации необходимо выставить на публичные торги своё имущество. Если и в этом случае полученная от продажи выручка не покроет все долги компании, тогда ликвидационной комиссии придется обратиться в арбитражный суд с заявлением о банкротстве юридического лица.

Если ещё перед началом ликвидации вы точно знаете, что денежных средств и имущества ООО не хватит для погашения всех имеющихся долгов, то лучше сразу обратиться к специалистам по банкротству (так как в проведении этой процедуры есть много нюансов самостоятельно ей заниматься лучше не стоит).

9. Подготовка ликвидационного баланса и распределение активов ООО

Как только все задолженности перед контрагентами, сотрудниками и государством будут погашены, ликвидационной комиссии необходимо составить окончательный ликвидационный баланс, содержащий сведения о тех активах фирмы, которые остались и должны быть распределены между участниками.

Примечание: если активы в окончательном балансе окажутся больше, чем в промежуточном, то налоговая инспекция может запросить разъяснения и даже отказать в ликвидации. Делается это с целью выявления недобросовестных ликвидаторов, которые временно выводят свои активы из ООО, чтобы не выплачивать долги кредиторам.

Окончательный ликвидационный баланс необходимо утвердить на общем собрании участников (единственным учредителем) и оформить соответствующий протокол (решение) об утверждении.

Только после этого активы, оставшиеся после расчетов с кредиторами, можно распределить между учредителями (участниками) в соответствии с их долями в уставном капитале организации.

10. Подача в налоговую инспекцию окончательного пакета документов

После прохождения всех вышеперечисленных этапов необходимо подать в ИФНС окончательный пакет документов:

В течение 5 рабочих дней после сдачи документов налоговая инспекция ликвидирует ООО, внесет соответствующие данные в ЕГРЮЛ и выдаст вам на руки копию листа, подтверждающего внесение записи в государственный реестр.

После этого останется только: закрыть расчетный счет в банке, уничтожить печать в специализированной организации и сдать оставшиеся документы ликвидированного общества в архив.

Как закрыть организацию и передать документы в архив

В силу разных причин может возникнуть необходимость ликвидации компании. В этой ситуации закономерны вопросы: как закрыть организацию? Как поступить с накопленными в ней документами? Ответ на первый вопрос — последовательно выполнить несколько шагов (они будут перечислены далее), на второй — обратиться к профессионалам компании «Архивный Эксперт» для передачи документов на хранение в архив.

Этапы закрытия фирмы

Чтобы прекратить деятельность организации (например, ООО), необходимо:

• назначить ликвидационную комиссию;
• уведомить налоговую инспекцию и фонды о предстоящей ликвидации;
• подать сообщение в «Вестник государственной регистрации»;
• уведомить контрагентов компании о её ликвидации;
• довести информацию о том, что организация вскоре прекратит существование, до сведения сотрудников и службы занятости;
• по истечении сроков, установленных законодательством, расторгнуть трудовые договоры с работниками;
• сформировать промежуточный ликвидационный баланс и подать его в налоговую инспекцию;
• расплатиться с кредиторами компании;
• отчитаться в фонды по уволенным работникам;
• сформировать и подать окончательный ликвидационный баланс;
• наконец, подать в налоговую инспекцию заявление о закрытии организации.

Не пренебрегайте документами

В поисках ответа на вопрос о том, как закрыть организацию, не игнорируйте требования законодательства о передаче документов на хранение в архив.

Передавать необходимо:

• документацию по личному составу организации;
• документы, в которых описаны случаи травматизма на предприятии
• документы срок которых не истёк.

Этапы передачи документов

При решении вопроса о том, как закрыть организацию, понадобится пройти несколько основных этапов:

• выполнить экспертизу ценности документов, чтобы определить необходимость их передачи в архив;
• сгруппировать документы в дела, переплести и оформить их, составить описи дел;
• передать дела в архив.

Каждый из перечисленных этапов включает в себя определённые действия, выполняемые по установленным правилам. Вам не придётся изучать их — при ликвидации организации правильнее обратиться в компанию «Архивный Эксперт». Наши специалисты возьмут на себя всю работу и выполнят её с безупречным качеством, а вы сэкономите ценное время.

Удалить или восстановить организацию | СБИС Помощь

Удалить или восстановить организацию

Если компания прекратила деятельности или вы ошибочно добавили ее в аккаунт, удалите организацию. Сначала СБИС скроет карточку, поместив в архив. Оттуда ее можно удалить безвозвратно или восстановить.

Если в компании, которую вы собираетесь удалить, есть действующие сотрудники, сначала оформите их перевод или увольнение. Перед окончательным удалением убедитесь, что организация не указана в незавершенных документах или отчетах.

Рассмотрим удаление карточки компании на примере филиала. Для головной организации действия будут такие же.

1. На главной странице нажмите и перейдите в раздел «Наша компания».
2. Откройте список филиалов компании кнопкой .
3. В строке с филиалом, который хотите удалить, нажмите и выберите «Удалить». В диалоговом окне кликните «Да».

Восстановить компанию

Чтобы возобновить работу cо скрытой организацией:

1. Перейдите в раздел «Настройки/Наша компания».
2. Нажмите «Действующие» и выберите «Все».
3. Наведите курсор на организацию и нажмите «Восстановить».

Компания снова сможет работать с отчетностью и вести документооборот.

1. Откройте карточку налогоплательщика и нажмите «Данные о налогоплательщике».
2. Перейдите на вкладку «Доп. сведения».
3. Укажите дату закрытия (для ИП — дату снятия с учета) и сохраните изменения.

В «СБИС Электронная отчетность» все сведения об организациях, сотрудниках и отчетах хранятся в базе данных. Поэтому компанию можно только скрыть, а не удалить полностью. Иначе это приведет к ошибкам.

Восстановить компанию

Чтобы возобновить работу со скрытой организацией:

1. Откройте карточку компании и нажмите «Данные о налогоплательщике».
2. Перейдите на вкладку «Доп. сведения» и удалите дату закрытия (для ИП — дату снятия с учета).
3. Сохраните изменения.

Откройте список организаций, наведите курсор на ту, которую хотите удалить, и нажмите .

Восстановить компанию

Чтобы возобновить работу с удаленной организацией, откройте список, наведите на нее курсор и нажмите .

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter или свяжитесь с нами.

Правильно закрыть ООО — способы, цены и наша гарантия

Мы помогаем официально и законно закрыть ООО, любую фирму с историей. Работаем в Москве, Московской области и  в регионах. Узнаем первыми о проблемах и умеем правильно их разрешать.

Какие услуги мы оказываем?

Закрытие действующей фирмы с оборотом предполагает комплексный подход по решению правовых, налоговых и финансовых вопросов:

• Экспертные консультации на всех этапах работы
• Представительские услуги
• Сопровождение налоговой проверки
• Подбор ликвидатора
• Помощь в получении справки об отсутствии задолженности в ИФНС, сверка с бюджетом
• Смена юридического адреса (по необходимости).

Какие способы мы предлагаем?

Различают 4 вида ликвидации бизнеса: в добровольном или принудительном порядке, путем реорганизации или банкротства, продажи или отчуждения долей.

Каждый из вариантов ликвидации предприятия имеет свои достоинства и недостатки. «Форконсул» поможет вам найти единственно верное решение в вашем конкретном случае.

Добровольный способ закрыть фирму

Во время добровольной ликвидации ООО очень многие сталкиваются с проблемой неограниченности этого процесса по срокам – от шести месяцев до года. При этом имеется отрегулированная система добровольной ликвидации ООО, которую можно разделить на несколько основных этапов:

1. Проведение организованного собрания учредителей, на котором создается ликвидационная комиссия, принимается решение о ликвидации и назначается ликвидатор. На этом этапе указывается причина необходимости закрытия ООО (например, в связи с нерентабельностью компании или недостаточности ресурсов для ее содержания).

2. Публикация в СМИ (журнал «ВЕСТНИК») сообщения о закрытии ООО и уведомление кредиторов, если таковые имеются. Важный момент — срок не должен быть меньше 2 месяцев с момента публикации.

3. Подготовка промежуточного и ликвидационного баланса, которые утверждаются в государственном органе. На этом этапе члены ликвидационной комиссии увольняют и рассчитываются с сотрудниками компании, кредиторами. Проводят полную инвентаризацию и распродают имущество. Если денежных средств недостаточно, ликвидатор подает заявление в суд и открывает процедуру банкротства.

4. Утверждение ликвидационного баланса. Здесь обязательным условием служит отсутствие задолженности перед пенсионным фондом и налоговой.

5. Выдача налоговым органом листа записи о прекращении деятельности компании ООО и уведомления о снятии с учета из единого государственного реестра (ЕГРЮЛ).

Наши цены

*Окончательная цена услуги определяется во время консультации с нашим юристом и зависит от сложности задачи и объема работ, порученного нашей фирме. Грамотный юрист подберет оптимальное решение согласно Вашим мпотребностям — от написания заявлений и подготовки документов, до комплексного обслуживания процедуры. Объем работ Вы выбираете сами.

Некоторые способы которые применяют компании для закрытия ООО

Если опираться на действующее законодательство, то имеется несколько базовых способов, которые позволяют прекратить деятельность компании. К ним относятся:

• Добровольная ликвидация; 
• Реорганизация предприятия; 
• Продажа или отчуждение долей; 

Каждый из вариантов ликвидации предприятия имеет свои достоинства и недостатки, и может быть применим в определенном конкретном случае.

Во время добровольной ликвидации ООО очень многие сталкиваются с проблемой неограниченности этого процесс по срокам – от шести месяцев до года. В каждом конкретном случае срок может быть различным. Но при этом имеется более или менее отрегулированная система добровольной ликвидации ООО, которую можно разделить на несколько основных этапов.

После подачи в налоговые органы уведомления о ликвидации предприятия начинается процесс ликвидации. С этого момента уже нельзя вносить какие-нибудь изменения в учредительные документы. Важным этапом ликвидации ООО является подготовка пакета документов, которые требуются государственным контролирующим органам. Одним из моментов, которых бояться многие собственники предприятий, на которых не все чисто с налоговым и бухгалтерским учетом, является проверка государственными налоговыми органами. Если претензий от государственных органов нет, то можно считать ООО практически закрытым.

1. Первый этап подразумевает организованное собрание учредителей, на котором
создается ликвидационная комиссия, принимается решение о ликвидации и назначается ликвидатор. На этом этапе указывается причина, необходимости закрытия ООО, которая может быть в связи с нерентабельностью компании или недостаточности ресурсов для ее содержания.

2. Далее в СМИ (журнал ВЕСТНИК) подается сообщение о закрытии ООО и уведомляются кредиторы, если таковые имеются. Важный момент это срок публикации, который не должен быть меньше 2 месяцев с момента публикации.

3. Следующим этап после публикации, это подготовка промежуточного и ликвидационного баланса, которые утверждаются в государственном органе. На этом этапе члены ликвидационной комиссии, увольняют и рассчитываются с сотрудниками компании, кредиторами. Проводят полную инвентаризацию и распродают имущество. Если денежных средств не достаточно, ликвидатор подает заявление в суд и открывает процедуру банкротства.

4. Завершающий этап — утверждение ликвидационного баланса. Здесь обязательным условием служит отсутствие задолженности перед пенсионным фондом и налоговой.

5. Окончание процедуры ликвидации освидетельствует выдача налоговым орган листа записи о прекращении деятельности компании ООО и уведомления о снятии с учета.

Реализация долей ООО проводится при полном нотариальном удостоверении факта купли-продажи. Одним из самых больших достоинств такого варианта «ликвидации» заключается в том, что в момент подписания сделки присутствуют все заинтересованные лица. Минусом такого варианта является то, что необходимо заплатить нотариусу достаточно большую сумму за оформление такой сделки. 

При реорганизации предприятия происходит присоединение или слияние ООО с другим субъектом хозяйствования. Результат такого процесса – все права и обязанности предприятия переходят новому юрлицу.

Поможем закрыть ООО

от 35000 р

*любые формы ликвидации, в том числе банкротство (Москва и регионы).

как закрыть организацию, закрытие фирмы, как ликвидировать

Каждый человек жаждет иметь постоянный доход. Как следствие, открывается большое количество предприятий, но однажды может что-то пойти не так, и компания начинает обрастать долгами перед кредиторами. И в определенный момент владелец понимает, что он уже не справляется с этой финансовой рутиной.

Возникает вопрос, как произвести закрытие фирмы, у которой имеются долги? Данная статья поможет разобраться в этой проблеме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Что означает ликвидация фирмы с долгами

Для того чтобы понимать о чем идет речь, необходимо определить, что означает понятие «фирма с долгами». Нужно понимать, что любая организация, не зависимо от того ООО, ОАО или ИП, может иметь определенного рода задолженность перед бюджетом, партнерами и даже сотрудниками. Но говорить о должнике можно только в том случае, когда на момент закрытия ООО, у которой есть долговые обязательства перед кредитором и компания не имеет возможности отдать сумму задолженности.

Если фирму стоит на грани банкротства, то в этом случае нужно знать законодательные нюансы, позволяющие закрыть ООО, если у него есть долги, так как делается это по определенным правилам. Так, ликвидировать организацию может только владелец и после завершения процесса можно говорить о прекращении существования юридически оформленной ячейки. Закрытие фирмы с долгами возможно в двух случаях:

• закончился срок, который был изначально прописан в Уставе и учредители решили, что больше компания не нужна. В этом случае ликвидация происходит добровольно, но при этом проверку Налоговым органом неизбежна;
• разорение компании, связанное с появлением большого количества долгов или же задолженность, связанная с выплатами налогов. В этом случае, если отпустить ситуацию, то могут произвести принудительную ликвидацию фирмы.

Решение о закрытии предприятия с долгами должно исходить от руководства компании. Лучше объявить себя банкротом, нежели понимать, что можно потерять все безвозвратно. Признавая себя банкротом, предприятие в одностороннем порядке прекращает все обязательства перед кредиторами.

Как правильно закрыть фирму

Если возник вопрос о том, как закрыть фирму-должника с формой собственности ООО, то, как минимум нужно владеть информацией, которая поможет с этим справиться. В любом случае, чтобы все прошло успешно и не возникло проблем, составьте план действий, который поможет провести процедуру безболезненно.

На самом деле ликвидация фирмы с долгами по налогам, либо перед поставщиками или кредиторами это достаточно сложный юридический процесс, который нужно правильно организовать. Рассмотрим каждый этап по отдельности:

1. Для того чтобы принять решение о закрытии фирмы, необходимо собрать всех учредителей. На таком собрании проводится голосование. Кроме того, выбирается ликвидационная комиссия и лицо, возглавляющее ее. Если у Уставе указано, что предприятие может быть ликвидировано без сбора учредителей, а ликвидацию может провести уполномоченный орган, то лучше так и поступить.
2. Важным этапом является подготовка документов. Это те документы, которые подтверждают, что у компания финансово не состоятельна. Обязательным условием является публикация статьи в «Вестнике государственной регистрации», только затем информируются кредиторы о том, что компания не в состоянии больше платить по кредитам.
3. Арбитражный суд – орган, который принимает решение о разорении компании и не может больше платить по кредитам. Результатом всего станет признание фирмы банкротом.

Решение о закрытии предприятия принимает арбитражный суд

Если было принято положительное решение о ликвидации компании, то в этом случае у вас есть 3 дня для обращения в орган регистрирующий открытие и закрытие фирм (Налоговая). Для того чтобы решение было принято в вашу пользу, необходимо подготовить следующие документы:

• решение комиссии о закрытии фирмы;
• форма Р15001, заверенная нотариусом;
• уведомление о том, что ликвидационная комиссия создана.

Представив данные документы в ЕГРЮЛ, будет помечена информация о том, что компания находится в процессе ликвидации. С этого момента можно считать, что процесс запущен. Одновременно происходит и уведомление кредиторов. Информирование кредитных организаций ложиться на плечи сотрудников фирмы. Лучше уведомление отправлять по почте России заказным письмом. Параллельно этому фирму нужно снять с учета в Налоговой, все расчетные счета закрываются.

Обратите внимание, ликвидация ИП происходит по другому сценарию, поэтому решив закрыть ИП, обратитесь к юристу.

Не зависимо от того, что произошло — ликвидация компании с долгами перед поставщиками или же ликвидация ООО с долгами перед налоговой,  алгоритм закрытия организации будет аналогичным.

Способы закрытия ООО

Итак, рассмотрим доступные способы ликвидации ООО с долгами. Есть несколько вариантов:

1. Наиболее распространенная процедура – банкротство. При этом не обязательно обращаться в суд, главное предоставить подтверждение, что денег нет. Банкротом фирму может признать юрист, директор или любой человек, который уполномочен, это сделать.
2. Ликвидация компании принудительным образом. Процедура принудительного закрытия фирм, как правило, инициируется кредиторами, которые не получают выплаты по займам. При этом директору компании или лицу уполномоченному, придется согласиться со всеми условиями кредиторов. При принудительном закрытии фирмы, кредитор (юридическое лицо) подает заявление в арбитражный суд. После вынесения решения судом, назначается ответственное лицо, которое должно известить компанию о закрытии, при этом каждого сотрудника должны известить письменно о случившемся.
3. Добровольная ликвидация. В этом случае совет, из числа сотрудников компании, принимает решение о закрытии, после чего каждый кредитор получает уведомление. Кредиторы, в свою очередь, информируют компанию о необходимости закрытия долга, и фирма обязана все погасить. В случае если нет денег для произведения расчетов, то фирма может объявить себя банкротом по упрощенной схеме.

Одним из оптимальных вариантов решения вопроса, может стать продажа фирмы. Но ее стоимость на рынке сразу падает, поэтому может случиться так, что фирма продана, а на долги, денег не хватает. Но в этом есть и свой плюс, можно раздать хотя бы несколько долгов кредиторам.

Последствия закрытия фирмы с долгами

Последствия могут быть разными, и все зависит от поведения директора и принятия решения, каким образом будет ликвидирована компания. В случае если принято решение о реорганизации или ликвидации компании, в налоговый орган необходимо информацию предоставлять в полном объеме.

Если информация не предоставлена и налоговый инспектор об этом узнает, то может быть возбуждено дело об административном правонарушении, а тогда не только компания пострадает, но и директора могут дисквалифицировать. Чаще всего это бывает, когда предоставляется недостоверная информация о юридическом лице.

Если до реорганизации или ликвидации компании, вы сменили директора, то Налоговый орган имеет право передать документы уже для возбуждения уголовного дела. В УК это карается следующими статьями: 170.1, 173.2, 173.1

Заключение

Независимо от того, какое решение вы приняли, ликвидировать компанию, признать ее банкротом или продать фирму с долгами, лучше действовать в соответствии с законами, принятыми в стране. Ведь это ваша фирма и беря на себя кредитные обязательства, вы понимали, что возможно вы с ними не справитесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Прежде чем открыть фирму, запустить ее «в работу», подумайте о том, как вы будете выходить из ситуации, когда вас настигнет финансовый кризис. Да и сотрудникам, работающим на вас, вряд ли можно объяснить, что заработная плата им не будет выплачена, по той причине, что нет денег. Если вы директор и взяли на себя обязательства, то заранее подумайте о том, как вы будете решать финансовые вопросы.

Ликвидация ООО в Кирове под ключ от 10 000 рублей в 2020 году, закрыть ООО за 1 месяц

Наши показатели и мнение экспертов

Оперативную и качественную работу обеспечивают более 85 квалифицированных сотрудников нашего
органа: аттестованных экспертов, обученных специалистов и менеджеров.

Марина Давыдова

Менеджер по продажам

Елена Черткова

Руководитель отдела продаж

Иоанн Щемелев

Менеджер по продажам

Улугбек Нурымбетов

Менеджер по продажам

Екатерина Вершинина

Менеджер по продажам

Анна Апанасевич

Менеджер по продажам

Эльвира Марченко

Менеджер по продажам

Артем Полозов

Менеджер по продажам

Алена Окрепилова

Менеджер по работе с представителями

Татьяна Веселова

Менеджер по работе с представителями

Дмитрий Плиска

Руководитель отдела по работе с представителями

Альбина Миннуллина

Специалист отдела документооборота

Грета Вердян

Ведущий специалист отдела документооборота

Любовь Кузьмина

Специалист по кадровому делопроизводству

Вера Самбур

Специалист отдела документооборота

Анна Соколова

Специалист по работе с СРО

Ольга Сабанцева

Специалист отдела документооборота

Александр Тимофеев

Заместитель руководителя отдела лицензирования

Андрей Волчков

Руководитель отдела банковской гарантии

Максим Семенов

Директор по развитию

Как закрыть некоммерческую организацию

Это последнее, чем вы хотите заниматься, но иногда лучше закрыть благотворительность. Многие благотворительные некоммерческие организации ежегодно закрывают свои двери. Обычно это добровольно, потому что деньги или ресурсы заканчиваются или миссия устаревает. К счастью, многие организации пошли по этому пути, и существуют четкие инструкции и процедуры, которыми можно руководствоваться.

Причины закрытия вашей некоммерческой организации

Некоммерческие организации закрываются по нескольким причинам.Возможно, к счастью, ваша миссия была выполнена, ваша миссия, возможно, устарела или другая некоммерческая организация предлагает слияние, которое требует, чтобы один из вас закрыл свою деятельность.

В менее счастливой ситуации у вас, возможно, просто закончились ресурсы, чтобы сделать то, что вы планировали. Во время экономического спада многие благотворительные организации не могут справиться с потерей доноров или федеральных грантов и грантов фондов.

Иногда роспуск некоммерческой организации бывает принудительным. Возможно, он не подал требуемые 990 (годовая налоговая форма) и лишился освобождения от налоговой службы (IRS). В редких случаях организация могла совершить что-то незаконное и должна быть распущена.

Почему некоммерческие организации закрываются добровольно:

• Они выполнили свою миссию или их миссия стала неактуальной.
• У них больше нет ресурсов, чтобы выжить.
• Они хотят объединиться с другой некоммерческой организацией с аналогичной миссией.

Почему некоммерческие организации закрываются принудительно:

• Они нарушили закон и / или лишились освобождения от налогов в соответствии с 501 (c) (3) IRS.
• Они должны объявить о банкротстве.

Иногда могут быть другие варианты помимо закрытия некоммерческой организации. В их числе:

• Реорганизация в соответствии с законом о банкротстве
• Слияние с другой некоммерческой организацией или передача активов другой некоммерческой организации
• Присоединение к более крупной некоммерческой организации
• Преобразование в другую форму бизнеса, которая включает в себя социальные цели, например, корпорация B

Решение о закрытии некоммерческой организации никогда не бывает легким, но есть множество подсказок, которые помогут вам в этом процессе, когда это необходимо сделать.

Шаги по закрытию вашей организации

Чтобы закрыть некоммерческую благотворительную организацию, нужно выполнить несколько шагов. Процесс может занять один или несколько месяцев. В случае комплексного закрытия или слияния сроки могут быть намного больше.

Устав организации будет содержать пункт о роспуске, установленный во время организации и требуемый IRS для достижения статуса 501 (c) (3). Следуя этой заранее определенной процедуре, совет и персонал должны подготовить заявление о роспуске и план роспуска с указанием этапов и графика.

Судебные иски

Если закрытие является добровольным, это может быть сделано путем голосования совета директоров или совета директоров и голосования членов, если это некоммерческая организация, основанная на членстве.

Некоммерческая корпорация подает заявление о роспуске государственному секретарю по месту ее регистрации. Государства обычно предоставляют инструкции для этих случаев.

В случае принудительного закрытия государственный секретарь или генеральный прокурор штата, в котором учреждена некоммерческая организация, инициирует роспуск.Взаимодействие с другими людьми

Правление некоммерческой организации также может подать в суд ходатайство о принудительном закрытии, если его правление заходит в тупик из-за решения или если организация не проявляла активности в течение некоторого времени.

Финансовые действия

После принятия решения о роспуске некоммерческая организация должна прекратить вести бизнес, за исключением случаев свертывания своей деятельности.

Любые оставшиеся активы должны использоваться для оплаты долгов и обязательств. Если активы остаются после выплаты долгов, некоммерческая организация (если это 501 (c) (3)) должна передать их другой организации 501 (c) (3) или правительству.Взаимодействие с другими людьми

Активы благотворительной некоммерческой организации могут использоваться только в целях освобождения от уплаты налогов. Это означает, что активы не могут передаваться сотрудникам или членам совета директоров.

Распределение активов требует, чтобы организация нашла другие благотворительные организации или освобожденные организации, которые примут активы. Вся эта информация указана в Списке N IRS, включая список активов, их стоимость и имена освобожденных от налогов организаций, которым они будут переданы.

Что делать и когда

Большинство экспертов рекомендуют предпринять следующие шаги в случае закрытия.Обратите внимание, что во многих из этих действий участвуют заинтересованные стороны вашей некоммерческой организации, от сотрудников до поставщиков. Порядок этих действий зависит от вашего плана роспуска.

1. Проведите собрание совета директоров и проголосуйте за роспуск: Запишите это решение в протокол совета директоров.
2. Уведомить сотрудников: Сообщите своим сотрудникам о предстоящем останове. Включите информацию о медицинском страховании, пенсиях, неиспользованных отпускных и неиспользованных больничных. Если возможно, предоставьте консультации по работе и выходное пособие.
3. Позаботьтесь о клиентах: Убедитесь, что о ваших клиентах позаботятся. Возможно, их можно направить в другую некоммерческую организацию. Подписчикам или участникам может быть предоставлено возмещение. Плата за неиспользованные услуги подлежит возврату.
4. Сообщите донорам: Сообщите своим донорам, что происходит. Сообщите донорам, как будут использованы оставшиеся средства. Пойдут платить долги? Пойдут ли они в другую некоммерческую организацию? Вы вернете недавние пожертвования? Работайте с бухгалтером, чтобы выявить и распорядиться средствами, которые были ограничены донорами.Если ваша организация зарегистрировалась в других штатах для сбора средств, отмените эти регистрации и уплатите все причитающиеся налоги или сборы.
5. Инвентаризация всех активов: Эти активы включают деньги, мебель, веб-домены, собственность и списки рассылки. Определите расположение.
6. Оплатить долги: Либо выплатите непогашенные долги, либо работайте со своими поставщиками, чтобы погасить эти долги. Если долги превышают оставшиеся средства, рассмотрите возможность объявления банкротства и обратитесь к юристу для подачи заявления.
7. Задокументируйте жизнь вашей некоммерческой организации: Запишите, что ваша некоммерческая организация сделала, ее историю, исследования и все полученные знания. Отдайте документацию в библиотеку или историческое общество. Или передайте его другим некоммерческим организациям, которым может пригодиться ваш опыт.
8. Честь сотрудников, членов правления и волонтеров: Дайте им высокую оценку и поблагодарите их. Сообщите персоналу об их правах в отношении пенсионных фондов, медицинского страхования, пособий по безработице и любых услуг по смене места работы, которые вы можете предложить, заключив договор с другой организацией.
9. Подайте официальное заявление о закрытии дела в вашем штате: Обычно оно подается в офис государственного секретаря.
10. Отправьте окончательную налоговую декларацию формы 990 в IRS: Вы должны отправить эту форму в течение четырех месяцев и 15 дней после прекращения деятельности вашей организации.

Итог

Никогда не бывает легко закрыть любимую благотворительную организацию, но когда это необходимо сделать, сделайте процесс максимально гладким для всех участников. Поддерживайте прозрачность со всеми заинтересованными сторонами и обязательно отметьте все необходимые юридические поля.Работа с юристом и бухгалтером. Будем надеяться, что ваше закрытие произойдет при благоприятных обстоятельствах, и ваша организация оставит после себя наследие, которым каждый может гордиться.

Рекомендуемые ресурсы:

• Национальный совет некоммерческих организаций. «Роспуск некоммерческой корпорации».
• Некоммерческий набор для чайников , Стэн Хаттон и Фрэнсис Филлипс, Wiley 2016.
• Создание некоммерческой организации и управление ею: юридический справочник , Брюс Р.Хопкинс, Вили, 2017.
.
• Как создать некоммерческую корпорацию (Национальное издание): пошаговое руководство по созданию некоммерческой организации 501 (c) (3) в любом штате , Энтони Манкузо, NOLO, 2019.

Как закрыть некоммерческую организацию | Small Business

Когда у некоммерческой организации больше нет волонтеров, сообщества или финансовой поддержки, необходимой для работы, может возникнуть необходимость прекратить деятельность. Для закрытия некоммерческой организации требуется ряд юридических шагов, которые помогут защитить членов совета директоров от личной ответственности, которая может возникнуть в результате неправильного роспуска.Какие шаги вы предпримете, будет зависеть от типа вашей некоммерческой организации и устава организации, который должен содержать пункт о роспуске.

Определите свой статус

Первый шаг при закрытии некоммерческой организации зависит от ее типа. Некоммерческие организации зарегистрированы на уровне штата, и многие из них никогда не подавали заявки на освобождение от уплаты налогов и не получали их от IRS. Это можно определить с помощью налоговой документации организации. Если вам известен федеральный идентификационный номер работодателя организации, позвоните в IRS, чтобы узнать, получила ли некоммерческая организация статус 501 (c) от федерального правительства.

Поиск документов

Проверьте свой штат, IRS и свой устав. Посетите веб-сайт государственного секретаря вашего штата, чтобы узнать о требованиях вашего штата для закрытия некоммерческой организации, которые обычно начинаются с уведомления о намерении закрыть. У организации должен быть зарегистрированный агент, который предпримет эти шаги. Веб-сайт государственного секретаря должен позволять вам искать свою организацию и своего агента, а также может включать шаги по закрытию для корпорации. Посетите веб-сайт IRS, чтобы узнать об их требованиях, а затем прочтите свой устав, в частности, найдите пункт о роспуске.

Оговорка о роспуске и активы

Оговорка о роспуске корпорации регулирует выбытие любого из конечных активов организации после выплаты ее обязательств. Чтобы получить статус некоммерческой организации, положение о роспуске должно описывать, как будут распределяться активы, если некоммерческая организация прекратит свое существование, при этом другая некоммерческая организация должна быть получателем активов закрывающейся организации. Для этого процесса может потребоваться ходатайство в суд и назначенный судом попечитель для наблюдения за выплатой.Вы будете выплачивать излишки активов только после того, как проверите свои обязательства и заплатите всем своим кредиторам, что потребует от вас проведения бухгалтерской проверки вашей организации. Если вы переживаете банкротство, вам, возможно, придется использовать свои материальные активы, такие как наличные деньги и товары, для выплаты кредиторам. Нематериальные активы, которые кредиторы не могут использовать на законных основаниях, такие как ваше имя, база данных доноров, логотип или события, могут быть переданы указанной организации-получателю.

Процедуры закрытия

Официальный процесс закрытия вашей некоммерческой организации начинается с голосования вашего совета директоров.В соответствии с вашим уставом может потребоваться уведомление или голосование ваших членов, чтобы дать кому-то еще возможность выступить для руководства организацией. После получения разрешения на закрытие некоммерческой организации встретитесь с юристом, чтобы предпринять необходимые шаги, особенно если у вас возникли финансовые или юридические проблемы. Свяжитесь со своим госсекретарем и IRS, чтобы сообщить им, что вы распускаете корпорацию. Уведомите любую компанию, с которой вы ведете бизнес, например ваш банк, коммунальные предприятия, телефонные компании, страховые компании и компании по производству копировальных устройств, а также поставщика услуг Интернета.Определите, как вы будете хранить записи и историю организации, и уведомите своих сотрудников, членов, спонсоров и средства массовой информации. Свяжитесь с организацией, которая получит ваши активы, чтобы уведомить их о вашей ситуации и спросить, примут ли они активы, которые вы хотите передать. Подайте окончательную налоговую декларацию в свой штат или в IRS в течение периода времени, указанного каждой организацией.

Ссылки

Биография писателя

Сэм Эш-Эдмундс пишет и читает лекции на протяжении десятилетий.Он работал в корпоративных и некоммерческих сферах в качестве руководителя C-Suite, входя в несколько советов директоров некоммерческих организаций. Он — писатель и лектор по спортивным наукам, который много путешествовал по миру. Он был опубликован в печатных изданиях, таких как Entrepreneur, Tennis, SI for Kids, Chicago Tribune, Sacramento Bee, а также на таких веб-сайтах, как Smart-Healthy-Living.net, SmartyCents и Youthletic. Эдмундс имеет степень бакалавра журналистики.

Правильный способ закрыть операцию

Вкратце об идее

• Когда вы закрываете или сокращаете операцию, нужно быть крутым парнем, верно? Важно принять трудное решение, а затем продолжить его, чтобы получить максимальную экономию, не так ли?

• Этот традиционный подход может понравиться Уолл-стрит, но, как сказал Кеннет У.Фриман на собственном опыте убедился, что в Corning, Quest Diagnostics, Masonite International и Accellent это может оттолкнуть выживших сотрудников, разозлить клиентов и поставщиков и подорвать акционерную стоимость.

• Лучше отнестись к этим важным составляющим с вниманием и состраданием и управлять остановкой как сложным проектом. Когда в 2008 году производитель медицинских компонентов Accellent закрыл свой завод в Мемфисе, он уведомил сотрудников и основных клиентов за несколько месяцев, помог клиентам в переходный период и помог большинству рабочих найти новую работу.Результатом стали более тесные отношения с клиентами, высоко оцененная группа бывших сотрудников и большая лояльность среди оставшихся сотрудников.

Поскольку рецессия усилила свою власть в мире, и я наблюдал, как компании прибегают к экстремальным действиям, чтобы выдержать шторм, меня поразило, что это новый опыт для целого поколения лидеров. Многим менеджерам никогда не приходилось резко сокращать свои операции или штат, и в результате они совершают частую ошибку.Они предполагают, что они должны быть крутыми парнями, которые принимают решения, и что впоследствии они могут делегировать выполнение другим одним приказом: «Быстро!»

Такой подход не имеет смысла. Это может разрушить акционерную стоимость. За мою более чем 35-летнюю работу в отрасли, в основном в ситуациях, требующих улучшения, я пришел к выводу, что лидеры должны использовать «мягкие руки», а также «твердые руки», чтобы добиться успеха. Да, они должны быть решительными — они не могут уклониться от призыва закрыть или свернуть операцию.Но они также должны активно участвовать в обеспечении того, чтобы к сотрудникам, клиентам, поставщикам и сообществам относились с уважением и состраданием.

Без морали, такое поведение — хороший бизнес. Слишком часто недооценивается негативное влияние закрытия на выживший бизнес. Если к потерявшим работу сотрудникам относятся безлично, несправедливо или без уважения, пострадают производительность и лояльность их оставшихся коллег. Привлечь новые таланты будет сложнее.А клиенты и поставщики, которые чувствуют себя обожженными остановкой, могут принять ответные меры против остальной части компании, перенаправив бизнес в пользу конкурентов. Как лидеры могут избежать или, по крайней мере, значительно минимизировать эти последствия, является предметом этой статьи.

К сожалению, я был вовлечен во множество сокращений и закрытий — в Corning, где я провел большую часть своей карьеры; в компании Quest Diagnostics, которую я возглавлял; и совсем недавно в Kohlberg Kravis Roberts, частной инвестиционной компании, где я активно работал с Masonite International, производителем дверей, и Accellent, поставщиком прецизионных компонентов для медицинских устройств.Этот опыт научил меня, как правильно завершить операцию.

Обучение на практике

Прежде чем я подробно расскажу вам о своем подходе, позвольте мне рассказать вам о том, как я себя чувствую.

В 1972 году я присоединился к тому, что тогда называлось Corning Glass Works, в качестве внутреннего аудитора сразу после окончания Bucknell. В августе 1975 года я был в отпуске, получил степень магистра делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса и летом работал на предприятии Corning в Медфилде, штат Массачусетс, когда компания объявила о крупнейшем увольнении за свою почти 125-летнюю историю.Почти 25% менеджеров Corning стали жертвами «ружей августа», как это называли. У нас с женой были друзья всех возрастов, которые пострадали.

Corning была патерналистской компанией, и ее сокращение знаменовало радикальный отход. Их масштабы были шокирующими; Что еще хуже, компания предоставила лишь ограниченное объяснение и не предложила пострадавшим сотрудникам практически никакой помощи в преодолении шока. Поскольку увольнение было настолько внезапным и быстрым, оно на долгое время серьезно подорвало моральный дух выживших.

После школы бизнеса я работал финансовым контролером в различных подразделениях Corning и на протяжении 80-х годов был осведомлен о других решениях о закрытии или сокращении операций и увольнении сотрудников. Каждый раз моих друзей и соседей отпускали. Снова и снова казалось, что, несмотря на всю агонию, которая могла возникнуть при принятии решения о сокращении персонала, решение часто оказывалось «легким». Обычно я чувствовал, что тому, как это было реализовано, уделялось недостаточно внимания.Приняв решение, лидеры почувствовали облегчение, но, похоже, не были вовлечены в его выполнение.

Основным исключением было закрытие в 1983 году объединенного в профсоюзы завода Corning, производившего стекло для цветных телевизоров, в Блаффтоне, штат Индиана, небольшом городке недалеко от Форт-Уэйна. В то время я был диспетчером подразделения. У нас было два завода в США, которые производили этот продукт, но из-за падения спроса нам понадобился только один.

Руководителем предприятия был человек по имени Форрест Бем.Он всегда работал в Corning. В детстве он сильно обгорел в огне и на какое-то время потерял способность использовать ноги, но впоследствии стал американским спортсменом в Университете Небраски. Форри был классным исполнителем. Он действительно задал тон закрытию Блаффтона. Он категорически заявил: «Мы будем честны с нашими сотрудниками. Мы расскажем им, что происходит. Мы собираемся уведомить их заранее, даже если мы не обязаны делать это по профсоюзному договору. И мы позаботимся о том, чтобы наши клиенты были обслужены.”

Соответственно, мы рассказали сотрудникам о наших планах примерно за девять месяцев до закрытия завода. Мы объяснили, что нам нужно создать достаточно запасов для обслуживания клиентов в переходный период и что мы не можем позволить себе увольнение сотрудников или снижение производительности и качества. И мы помогли нашим работникам найти новые рабочие места. Результат: вместо того, чтобы оставлять свои мозги на парковке, они обеспечили высочайшее качество и производительность. Клиенты были настолько благодарны нам, что не только остались с нами после закрытия, но и помогли нам расширить бизнес.Этот опыт убедил меня в том, что действительно есть способ лучше.

С середины 1990-х годов я применял подход «мягких рук» к некоторым серьезным испытаниям и в процессе разработал принципы, описанные на следующих страницах. В 1995 году компания Corning направила меня возглавить Corning Clinical Laboratories, которая в то время была крупнейшим бизнесом в компании. Стремясь стать крупным игроком и консолидировать раздробленную отрасль тестирования крови, Corning купила более 100 конкурентов. Однако мои предшественники не интегрировали приобретения.

Когда я приехал, бизнес был в свободном падении. У нас было слишком много возможностей и не было общих систем, процессов, названия компании или бренда. Федеральное правительство оштрафовало нас за предполагаемое мошенничество и злоупотребления в рамках программы Medicare. Моральный дух и обслуживание были ужасными, и наши клиенты и сотрудники уходили от нас толпами. Чтобы построить устойчивый бизнес, мне нужно было выйти и помочь повысить удовлетворенность сотрудников и их лояльность к компании. Стало совершенно ясно, что, если мои сотрудники будут довольны и лояльны, клиенты последуют за ними; если бы клиенты последовали за ним, владельцы были бы счастливы; и если бы владельцы были счастливы, часть их счастья вернулась бы к служащим.Хотя я усвоил этот урок от Форри, он стал неотъемлемой частью моего личного лидерского подхода в лабораторном бизнесе.

В конце 1996 года, после того как я проработал там около полутора лет, Corning выделила нас. Затем я был председателем и генеральным директором новой компании Quest Diagnostics. Мы предприняли ряд мер, чтобы вернуть лояльность клиентов и сотрудников. Мы запустили крупные инициативы по совершенствованию наших процессов во всем, от сбора и транспортировки образцов до проведения диагностических тестов и выставления счетов за них.Не менее важно, что мы изменили культуру, создав, а затем религиозно придерживаясь набора ценностей и целей, что привело к радикальным изменениям в управлении и поведении сотрудников. Мы рассказали людям правду о бизнесе. Мы рассказали им, как они подходят — как они могут помочь компании добиться успеха, — а затем признали их достижения. И мы сделали высшее руководство видимым и доступным. Например, я предложил сотрудникам написать мне лично по электронной почте с любыми вопросами или проблемами, которые могут у них возникнуть, пообещал, что я или более знающий человек ответим в течение 48 часов, а затем сдержал свое обещание.

После того, как мы стабилизировали компанию, мы сделали смелый шаг к дальнейшей консолидации лабораторной отрасли, купив в 1999 году немного более крупную клинику SmithKline Beecham Clinical Laboratories (SBCL). Интеграция предусматривала сокращение общей рабочей силы более чем на 10% и количества количество лабораторных центров увеличилось с 40 до 27. Такие значительные сокращения значительно усложнили задачу объединения двух жестоких конкурентов в одну компанию. Мы справились с этой задачей. Что характерно, Quest продолжала завоевывать похвалы за свою прибыль и показатели акций, а результаты опросов вовлеченности сотрудников значительно улучшились.

В конце 2004 года я уволился из Quest и вскоре принял предложение присоединиться к Kohlberg Kravis Roberts, где я и остаюсь с тех пор. Моя основная обязанность заключалась в том, чтобы помочь улучшить показатели ряда компаний в портфеле KKR. В случае с Masonite и Accellent это означало, что на какое-то время он временно исполнял обязанности генерального директора.

KKR купила Masonite, мирового производителя дверей для жилых и коммерческих помещений, в 2005 году. Меня послали, чтобы стабилизировать бизнес и модернизировать его процессы.По мере роста нашей эффективности мы закрыли несколько операций и немного сократили штат сотрудников. Затем, в конце 2006 года, рынок жилья начал рушиться. С тех пор мы потеряли почти 30% нашего объема продаж и были вынуждены радикально сократить. В целом мы сократили штат сотрудников с 15 000 до 8 500 и количество объектов с 80 до 57. Учитывая плачевное состояние рынка жилья, я не могу сказать, что мы закончили. Тем не менее, качество продукции и обслуживание клиентов улучшились, высшее руководство практически не потерпело убыток, а моральный дух сотрудников остался на удивление сильным.Руководители бизнеса говорят, что эти результаты в значительной степени объясняются подходом «мягких рук».

Как и Quest, Accellent была консолидатором в своей отрасли медицинских компонентов и выросла за счет приобретений. Незадолго до моего прихода, в январе 2007 года, компания пережила серьезные увольнения, в которых участвовало около 530 человек, или почти 15% персонала, из-за слабых продаж. Порезы были сделаны в спешке. Руководство не играло активной роли в реализации.Ни сотрудники, ни клиенты не получили адекватной информации. В результате их отношение было необычно негативным. К сожалению, вялость рынка вынудила нас еще больше сократить штат в 2008 году и закрыть завод в Мемфисе, штат Теннесси. Но на этот раз мы использовали подход «мягких рук», и в этом вся разница.

Мягкими руками

Я подробно расскажу, что такое «мягкие руки». Хотя многие из этих принципов могут показаться очевидными или просто здравыми, меня давно удивляло, как часто они игнорируются.

Относитесь к сотрудникам с достоинством, справедливостью и уважением — так, как вы хотите, чтобы относились к вам.

Сокращение рабочей силы болезненно, но вы можете сделать это таким образом, чтобы люди однажды сказали: «Вы знаете, я когда-то работал в компании X. Мне не нравилось, что они закрывают мой завод, но я все равно думаю, это хорошая компания ». Вот как это сделать:

Адрес «Что это значит для меня?»

Сотрудники имеют право на обращение как со взрослыми. Им следует объяснить, почему они теряют работу (будь то из-за падения спроса, изменений в технологиях или проблем с производительностью и качеством), как закрытие повлияет на них (с точки зрения сроков и выходных пособий), что вы будете сделать, чтобы помочь им встать на ноги, и то, что вам потребуется от них, чтобы помочь клиентам в переходный период.

Общайся, пока не больно.

Исследования показывают, что людям нужно услышать сообщение как минимум шесть раз, чтобы усвоить его. Шок от первоначального объявления не позволит сотрудникам усвоить все, что вы им говорите в то время. В конце концов, их жизнь переворачивается с ног на голову. Поэтому продолжайте как письменное, так и устное общение. Затем постоянно держите людей в курсе дела. Противодействуйте распространению слухов частыми городскими собраниями и откровенно говорите людям правду.

Также будьте внимательны к любым языковым барьерам. Многие сотрудники завода Accellent в Мемфисе были вьетнамцами и не говорили по-английски. Мы привлекли переводчиков, чтобы все понимали наше общение.

Будьте заметными и личными.

Закрытие или сокращение штата — не повод для лидеров скрываться. Напротив, это тот случай, когда людям нужно увидеть своих лидеров. Я знал компании, в которых генеральный директор или руководитель подразделения были видны, когда было что сказать хорошее, и прятались в своем офисе, когда были необходимы увольнения.Такие люди не пользовались уважением в своих организациях.

Закрытие или сокращение штата — не повод для лидеров скрываться.

Если закрываемое или сокращаемое предприятие является крупным или исторически важным для компании, генеральный директор должен нанести хотя бы один визит. Другие руководители — руководитель подразделения или руководитель бизнес-подразделения — должны быть видны от начала до конца.

Следует признать заслуги и вклад сотрудников.Кто-то может сказать: «Ну и дела, на моих фабриках работают тысячи человек. Есть пределы тому, насколько личными мы можем быть ». Это может быть правдой, но после общего объявления чрезвычайно важно проводить обсуждения в небольших группах под руководством членов вашей управленческой команды, которые также должны быть доступны для индивидуальных бесед.

Не думайте, что все ваши менеджеры обладают необходимыми коммуникативными навыками. Работайте с отделом кадров, чтобы обучить их заранее. Сами служите образцом, тренируйте менеджеров, которым нужна помощь, и просите старших менеджеров, которые умеют общаться, делать то же самое.

Задайте тон.

Лидер должен нести личную ответственность за поведение организации. Хотя генеральный директор крупной корпорации, очевидно, не может сам делать все мельчайшие детали, он должен быть вовлечен и быть в курсе обсуждений и процесса внедрения. Например, во время интеграции Quest и SBCL я сказал всем в обеих компаниях: «Да, будут увольнения, но мы будем относиться ко всем — я имею в виду всех — с достоинством, справедливостью и уважением.«Я дал понять организации, которая не привыкла к мягкому подходу, что отношусь к этому очень серьезно.

Публикуйте сообщения, которые последовательны и позитивны, но основаны на реальности.

Чтобы сотрудники не унимались во время и после закрытия или увольнения, будьте как можно более позитивными и дайте каждому цель. Под «всеми» я имею в виду тех, кто знает, что они собираются уйти, тех, кто знает, что они выживут, и тех, кто еще не знает своей судьбы.Объясните, что решение принимается ради бизнеса в целом, а не потому, что уходящие люди плохо поработали.

Опыт начала 1990-х годов продемонстрировал важность предоставления честных и сбалансированных сообщений. Я возглавлял большую часть корпоративного административного персонала Corning, когда компания начала масштабную инициативу по реинжинирингу. Внешняя консалтинговая фирма, которая помогла нам, сосредоточилась на том, как нам сократить расходы на 600 миллионов долларов. Я указал генеральному директору, что сокращение затрат не мотивирует людей, и призвал его продвигать инициативу вместо этого как кампанию по сокращению затрат и для создания возможностей на будущее.Он слушал. Программа под названием Corning Competes оказалась чрезвычайно успешной. Если бы это была всего лишь программа сокращения затрат, мы не смогли бы задействовать тысячи или более человек в различных командах, которые мы создали, чтобы помочь определить, как сделать компанию более эффективной. Хотя многие люди в конечном итоге покинули компанию, это не было вызвано фразой «Давайте сократим количество сотрудников». Этот опыт подсказал мне, что вы можете поддерживать заинтересованность своих людей, выполняя сложную работу, необходимую для принятия трудного решения.

Не выбрасывайте людей на улицу сразу.

Я съеживаюсь всякий раз, когда вижу в газетах фотографии недавно уволенных сотрудников, таскающих коробки с личными вещами, когда их выводят из помещения какой-то компании. Помните, что мир — маленькое место, и люди не забывают.

Обеспокоенность конфиденциальной информацией часто используется в качестве оправдания такого поведения. Я не куплюсь на это. Вы можете одновременно защищать информацию и гуманно относиться к людям.Возможно, вам придется немедленно закрыть им доступ к конфиденциальной информации — что, конечно, означает, что они больше не смогут выполнять свою работу. Но вы всегда можете дать им время попрощаться и получить личные материалы со своих компьютеров. Вы можете объяснить: «Мы будем работать с вами, чтобы собрать все, что вам нужно. Но мы надеемся, что вы понимаете, что мы должны защищать исключительно служебную или конфиденциальную информацию, чтобы мы не могли предоставить вам возможность беспрепятственного использования машины ».

Выполнять обязательства компании.

Политика компании в отношении выходных пособий в отношении здравоохранения, выхода на пенсию, страхования и невыплаченных премий должна быть объяснена при приеме на работу и должна быть включена в справочник сотрудника. Компания должна чувствовать себя обязанной придерживаться этой политики. Если какие-либо из них меняются, сотрудников следует проинформировать сразу же, а не тогда, когда им говорят, что они теряют работу.

Относитесь ко всем справедливо.

Кто останется, а кто уйдет, должно решаться на объективной основе.Когда Quest и SBCL объединились, и я собирал новую команду менеджеров, старшие коллеги, которые работали со мной в Quest в течение трех лет, сказали: «Мы победили. Они потеряли. Мы должны быть внутри ».

Сотрудники SmithKline Beecham сказали: «Наша компания работает более 100 лет. Вы, ребята, опоздали. Мы действительно должны были купить тебя. Мы должны управлять этой компанией ».

Я сказал обеим группам: «Не так быстро», а затем провел оценку на высших уровнях — более 200 человек.В дополнение к рассмотрению их прошлых обзоров производительности, я потребовал, чтобы они прошли внешнюю оценку их лидерских навыков и поведения. Как и следовало ожидать, около половины выбранных мной старших руководителей пришли из Quest, а около половины — из SBCL.

Люди во всей организации обратили на это внимание. Они сказали: «Эй, Кен очень осознанно подходит к укомплектованию своей старшей команды, и если он делает это, он, вероятно, ожидает, что мы сделаем что-то подобное».

Помогите людям найти работу.

Если условия требуют этого, рассмотрите возможность работы затронутых сотрудников в других подразделениях вашей компании или предложите им работу по контракту. По крайней мере, проводите ярмарки вакансий и помогайте им писать эффективные резюме и узнавайте, как использовать свои личные связи.

Поставьте себя на их место.

Как узнать, относятся ли к сотрудникам достойно, справедливо и уважительно? Одним из очевидных способов являются опросы на протяжении всего процесса остановки или увольнения.Кроме того, регулярно спрашивайте себя, как вы отреагируете на различные действия или бездействие. Бывают моменты, когда менеджеры думают: «У меня есть степень магистра делового администрирования или докторская степень. Я действительно умный парень. Так что то, что мне нужно знать, немного отличается от того, что нужно знать парню на заводе ». Что ж, люди в заводском цехе знают столько же или больше, чем кто-либо другой в компании, о ваших клиентах и ​​о том, как заставить их работать. Если вы собираетесь закрыть их предприятие или освободить некоторых коллег от работы, у всех должна быть общая платформа понимания.Если этого не сделать, вы создадите хаос и потеряете намного больше, чем приобретете.

Относитесь к своим клиентам и поставщикам как к ценным партнерам в процессе остановки, и они останутся с вами.

Если вы объединяете операции, вы можете захотеть, чтобы ваши клиенты согласились перенести свой бизнес с закрываемого завода на другой завод. Если клиент ведет дела с несколькими подразделениями одной и той же компании, он может принять ответные меры против других подразделений, если остановка оставит его в беде.Более того, горькие воспоминания остаются на долгие годы, и люди перемещаются, унося с собой обиду новым работодателям.

Вот несколько основных правил, которые помогут клиентам и критически важным поставщикам оставаться довольными во время простоя:

Убедитесь, что они осведомлены и учитывают их потребности.

Вы не хотите, чтобы ваши клиенты узнали из газет или в Интернете о ваших планах закрыть предприятие. Перед тем как объявить о закрытии завода Accellent в Мемфисе, мы обратились к нашему основному клиенту, компании Medtronic, и сказали: «Мы хотим закрыть завод как можно скорее, но мы хотим разработать решение, отвечающее интересам всех.«У нас были хорошие отношения с Medtronic до закрытия Мемфиса, но они резко укрепились из-за того, как мы справились с закрытием.

В некоторых случаях такое расположение может означать, что операция будет оставаться открытой дольше, чем вы изначально хотели. В других случаях вы можете узнать, что переоценили потребности клиентов и можете закрыть предприятие раньше, чем вы думали.

Конечно, не всегда можно дать покупателям все, что они хотят. Сбалансированный подход важен. Но когда вы рассчитываете экономический эффект, не забудьте взвесить ценность взаимоотношений с клиентами.Более высокая стоимость отсрочки закрытия на неделю или даже несколько месяцев может быть более чем компенсирована будущим бизнесом, который ваша компания получит от благодарного покупателя.

После заключения сделки информируйте клиентов о продвижении и любых сбоях, возникающих в процессе. Попросите менеджеров вашей организации еженедельно обновлять информацию.

Не зацикливайтесь на качестве.

Это еще одна причина уважительно относиться к сотрудникам предприятия, которое свертывается. вы же не хотите, чтобы моральное падение сказалось на качестве.Руководители должны регулярно напоминать всем о важности качества, а также постоянно оценивать и отмечать его. Им также следует практиковать то, что они проповедуют. Если компания перестанет убирать туалеты, высока вероятность того, что рабочие не будут убирать свои рабочие места и не будут стремиться обеспечивать высшее качество и обслуживание.

Используйте соответствующие стимулы для удержания важных сотрудников.

Кто они, не всегда очевидно. Например, у вас почти всегда есть сотрудники, которые знают, как запустить конкретную машину или базу данных, которая имеет решающее значение для обслуживания клиентов.Важно убедиться, что вы не потеряете эти знания или способности во время перехода.

Работайте с поставщиками, чтобы обеспечить стабильное качество услуг и продукции.

Если они узнают из вторых рук, что вы закрываете операцию, они могут в одностороннем порядке решить, как они собираются справиться. Как и к клиентам, к важным поставщикам следует относиться как к партнерам и заранее сообщать им, куда вы направляетесь и почему. Затем выработайте с ними совместный план.

Подобно клиентам, к важным поставщикам следует относиться как к партнерам и заранее сообщать, куда вы собираетесь.

Приложите все усилия, чтобы передать бизнес гладко.

Если клиент намеревается передать свой бизнес конкуренту, и у вас больше не будет возможности обслуживать клиента самостоятельно, предложите ему работать с конкурентом. Если вы переводите бизнес в другое предприятие, не думайте, что это будет легко. Это может быть сложно, особенно в жестко регулируемой отрасли. Уцелевшая операция может нуждаться в сертификации или может не иметь определенного оборудования или возможностей, которые, возможно, придется перенести с закрываемого объекта.Это поднимает уровень сложности еще на одну ступень. Предотвращение перебоев в обслуживании клиентов требует дисциплинированного управления проектами, о чем я расскажу позже.

Управляйте закрытием или увольнением как проектом.

Если вы хотите расширить производственные мощности завода, вы должны использовать методы управления проектами. Почему такая же дисциплина так редко применяется к закрытию? Учитывая, сколько денег, доверия и репутации могут быть поставлены на карту, это не имеет смысла.Вот несколько советов:

Назначьте опытного руководителя проекта на полную ставку и сильную команду.

Обычно это назначение больше, чем роль менеджера завода (или отдела, или функционального подразделения). Таким образом, хотя руководитель проекта должен работать в тесном контакте с руководителем завода, он должен подчиняться генеральному директору или руководителю подразделения и начальнику руководителя завода. Эта роль может стать отличной возможностью развития для перспективного исполнителя и дает менеджерам возможность наблюдать за ростом людей, обучать их и определять, из чего они на самом деле сделаны.

Руководитель проекта должен обладать достаточным опытом, авторитетом и авторитетом в организации, чтобы учитывать интересы всех составляющих: компании, сотрудников, клиентов, поставщиков и сообществ. У Masonite и Accellent есть руководители, которые приносят полный пакет. Инженеры по образованию, они ориентированы на людей, умеют общаться и руководят значительной частью компании. У них высокий авторитет среди сотрудников и клиентов, и они добиваются результатов.

Руководитель проекта должен собрать команду людей с необходимыми специальными знаниями.Я имею в виду не только технические навыки: знание продукта, чуткость к потребителю, дисциплинированная направленность и навыки работы с людьми также чрезвычайно важны.

Используйте методы обычного управления проектами.

Определите этапы от фазы планирования до закрытия; распределите четкие обязанности; установить критерии, которым необходимо соответствовать, чтобы перейти на следующий этап; и проводить регулярные обзоры с участием старших руководителей.

Будьте рассудительны и, если необходимо, дайте отпор.

Управление закрытием или сокращением рабочей силы, как в рамках проекта, не означает механического прохождения этапов и отметки всех пунктов в списке. Требуется серьезное суждение. Если клиент неоднократно просит вас отложить закрытие сделки, вам в конечном итоге придется решить, когда вы зашли достаточно далеко. Часто между правильным поступком и насилием проходит тонкая грань.

В то же время сопротивляйтесь тем, кто заставляет вас ехать так быстро, что колеса отваливаются. Я до сих пор помню, как Форри Бем сопротивлялся, когда некоторые руководители Corning требовали от него срочно закрыть Блаффтон.После слияния Quest и SBCL мне пришлось противостоять Уолл-стрит, которая смотрит только на цифры. Аналитики сказали мне: «Тебе нужно действовать очень быстро, Кен, и сразу же получить эту синергию. Просто сделай это ».

Я сказал: «Нет, нам нужен бизнес, когда мы закончим. Мы получим синергию, но этого не произойдет через три месяца, потому что мы собираемся действовать осознанно, заботясь о наших клиентах и ​​наших сотрудниках ». В итоге интеграция заняла почти три года, и мы создали гораздо больше ценности, чем если бы мы делали это по старинке.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май 2009 г.

Как правильно выйти из организации и почему это важно

Глобальная пандемия изменила наш мир работы. Миллионы высококвалифицированных некоммерческих профессионалов уходят из организаций, которые они когда-то называли своим профессиональным домом. Для некоторых решение о выходе является стратегическим. Для других решение уйти могло быть не их собственным.

В любом случае способ выхода из организации имеет первостепенное значение.Вот пять шагов, которые вы можете предпринять, чтобы корректно выйти из организации.

1. Просите то, что вам нужно

Активист, вдохновивший миллионы, Махатма Ганди однажды сказал: «Если вы не спросите, вы этого не получите». Перед тем, как покинуть организацию, важно подумать о том, что вам нужно, и, когда это уместно, как вы это просите.

Например, вы хотите попросить рекомендательное письмо до вашего последнего дня? Вы хотите своими словами рассказать коллегам, почему вы уходите из организации? Если вам предложили выходное пособие, вы можете попросить время проконсультироваться с юрисконсультом, прежде чем подписываться на пунктирной линии.Помните, что вы, а не ваш работодатель, должны продумать то, что вам нужно, проявить смелость и задать вопрос.

2. Поддерживайте четкие линии связи

Сохранение четких линий связи может существенно повлиять на то, как ваши коллеги и заинтересованные стороны воспримут ваш уход.

Вам может быть интересно, почему это имеет значение, как воспринимается мой отъезд? Если вы стратегически подходите к поворотам в карьере, всегда помните о долгой игре. Если вы остаетесь в одном секторе, ваш уход из одной организации не может быть концом ваших коллегиальных отношений.Если вы меняете секторы, как это происходит сейчас со многими талантливыми профессионалами, вам, вероятно, понадобится возможность использовать вашу текущую сеть, чтобы помочь вам получить доступ к новым возможностям.

На практике поддержание четких линий связи может выглядеть как составление плана перехода, в котором подробно описывается статус ваших текущих проектов, или работа с вашим менеджером над стратегией распространения новостей о вашем уходе. Когда вы и ваш менеджер придумываете план, подумайте, чего вы хотите и что вам нужно от этих заключительных бесед.Одна из идей — использовать их как возможность спросить у ваших коллег, когда это уместно, их личные адреса электронной почты. Если последующее наблюдение дается вам менее естественно, заранее запланируйте будущую (виртуальную) регистрацию за кофе перед отъездом.

Если вы уже покинули свою организацию и сосредоточены на поддержании отношений, попробуйте отправить простое сообщение бывшим коллегам — спросите их, как у них дела, и не стесняйтесь делиться свежей информацией о том, где вы находитесь.

3. Установите разумные границы

Так же, как может быть полезно установить границы для себя перед началом новой работы, не менее — если не более — важно установить их после того, как вы уйдете из организации.

Для многих работа может казаться чем-то большим. Возможно, организация, в которой вы работаете, — это место, где вы завязали прочные дружеские отношения. Когда вы уходите из организации, эта динамика может измениться. И прямо сейчас этот сдвиг может показаться еще более значительным.

Важно помнить, что ваша работа — это просто работа, и будут другие. Установите разумные границы, которые позволят вам поддерживать отношения, но также осознайте, что появятся новые возможности стать частью новой культуры, когда вы получите свою следующую роль.На практике это может выглядеть как ограничение разговоров с бывшими коллегами в первые несколько недель отсутствия, сокращение времени, которое вы проводите в социальных сетях, или создание места для хранения сувениров с вашей прежней работы — например, офисных подарков или праздников. карты — чтобы вы могли оглянуться назад в будущем.

4. Практика принятия

Независимо от того, принимаете ли вы решение расстаться с организацией или нет, по мере приближения даты отъезда могут появиться сомнения. Если вы уезжаете по собственному желанию, вы можете задавать себе вопросы типа: «Будет ли это правильным решением для меня?» или «Если бы я сделал это по-другому, принял бы я решение уйти?» Если вас уволили или уволили, эти вопросы могут выглядеть так: «Что я мог сделать по-другому, чтобы изменить результат?» или «Со мной что-то не так?» Уход с работы — это одновременно переходный период и риск.

Невозможно повернуть время вспять, и нет хрустального шара для предсказания будущего, особенно на нынешнем рынке труда. Однако то, что — это , под вашим контролем, так это практиковать принятие. Когда вы делаете это, вы признаете переход, в котором находитесь, и позволяете себе почувствовать, что вы чувствуете, чтобы двигаться к следующей возможности. В духе практики принятия вы также можете попробовать эти практики, чтобы помочь вам преуспеть в трудные времена.

5. Взгляд в будущее

Сочетание глобальной пандемии здравоохранения, кризиса системного расизма и свободного падения мировой экономики затрудняет уверенный взгляд в будущее.

Однако, несмотря на эти проблемы, есть несколько ярких моментов. У профессионалов теперь больше времени — и больше сочувствия — для того, чтобы приветствовать сетевые разговоры. Рабочие места, которые раньше могли быть недоступны из-за географических требований, теперь могут быть доступны. Возможности виртуального волонтерства расширились и могут предоставить способы конструктивного общения с другими, выполняя любимую работу.

По мере того, как мы как общество продолжаем двигаться вперед, будут появляться и яркие пятна, и новые возможности. Как вы решите воспользоваться этими возможностями, зависит от вас. Спрашивая своего нынешнего работодателя о том, что вам нужно, поддерживая четкие линии общения, устанавливая разумные границы и практикуя принятие, глядя в будущее, вы настроите себя на процветание.

***

Вы недавно уволились из организации и ищете новую возможность? Изучите тысячи социальных возможностей трудоустройства на сайте idealist.org, и позвольте нам помочь вам найти, найти, полюбить и развиваться в вашей следующей роли.

Четыре вещи, которые вам нужно сделать, чтобы выйти из своей организации

Я только что получил свой текущий экземпляр журнала Inc. На обложке — четверо молодых уверенно выглядящих предпринимателей.

Еще одна история о том, как люди младше 30 лет захватывают планету.
Лично мне нравятся подобные истории. Мне нравится этот оптимизм и вызов.
Но это искажает реальность.Это не фейковые новости. Но это несоразмерные новости.
Настоящая новость заключается в том, что большинство всех малых и средних предприятий принадлежит людям старше 50 лет. Эта же группа людей также начинает больше предприятий, чем любая другая группа. Руководители некоммерческих организаций и государственного сектора, как правило, повторяют эти цифры.
Еще новости [1]:

• Большинство хотят уйти: 50% этих людей хотят уйти со своей должности в течение пяти лет. 75% планируют выйти в течение 10 лет.
• Большинство не готовы к выходу: У 80% владельцев бизнеса 90% собственного капитала связано с их бизнесом. Руководители некоммерческих организаций или государственного сектора, как правило, не имеют привязки к собственному капиталу в своих организациях.
• Большинство не знают, как они уйдут: 83% всех этих владельцев бизнеса не имеют плана подготовки к предполагаемому выходу или навигации по нему. Лидеры некоммерческих организаций и государственного сектора даже чаще, чем владельцы бизнеса, оказываются финансово неготовыми к уходу.

Это большое дело. Смена собственника или руководителя — одно из самых важных решений, которые существуют в руководстве. Не подготовленные лидеры часто остаются слишком долго, но перестают вносить свой вклад, если это необходимо. Они путают свое личное видение (которое сейчас недальновидно) с видением организации. Они перестают заводить дела. Они перестают создавать возможности.
Ваш выход должен быть преднамеренным и подготовленным. Сделайте это сильной частью вашего наследия и вкладом в вашу организацию.
Четыре ноги на стуле

Есть четыре этапа или основных задач, которые необходимо выполнить для успешного выхода или преемственности. С каждым из них связана значительная ценность и последствия. Эти ноги:

• Создайте план жизни
• Создание личного финансового плана
• Увеличьте ценность / здоровье вашей компании
• Подготовка к посадке на борт

Первый этап: Создайте жизненный план. Я заметил, что мои клиенты часто не могут планировать для своей организации, пока они не построят жизненный план. Жизненный план — это картина того, «что будет дальше». Это не должно быть сложно. Это просто описание того, о чем они хотят, чтобы следующая глава их жизни была. Как это будет выглядеть? Какие будут новые приоритеты?

Кроме того, для многих лидеров это может не означать полного выхода из организации. Это может означать переопределение их роли. Типичный пример этого — владелец-оператор может перейти к найму генерального директора или привлечению управляющего партнера.

Устранение амбивалентности: Большинство, фактически почти все лидеры, которые просят меня помочь им, относятся к своему Выходу как к форме смерти. Они метаются между тем, чтобы быть готовыми сделать что-то еще, и никогда не отпускать.

Их индивидуальность, творческий потенциал и энергия связаны и напрямую связаны с их ролями в их организациях.

Обычно это не меняется до тех пор, пока они не разработают для них четкий план «что делать дальше».Это может быть новое предприятие, время с семьей или увлечение, которым они всегда хотели заниматься.
Ваш вынос: Если вы подумываете о выходе, вам необходимо составить представление о том, к чему вы движетесь. Возможность видеть «Что дальше» и быть в восторге от этого помогает мотивировать вас на сложных этапах процесса. Это также предотвращает обычное, подсознательное подрывание успешного выхода.

Вторая часть : Личный финансовый план. Я встречаю много руководителей с очень высокими заработками. Но они часто говорят мне, что не могут перестать работать в финансовом отношении. Их доход высок. Их долг высок. Их чистая стоимость слишком мала.

Они не могут перестать работать. Но у них больше нет той страсти к своей работе, которая была раньше. Они чувствуют себя застрявшими в финансовом и эмоциональном плане.

Когда у вас будет хотя бы приблизительное представление о вашем жизненном плане, создайте команду надежных консультантов. Сюда могут входить мудрый налоговый консультант, специалист по планированию недвижимости, консультант по финансовому благосостоянию и консультант, который может помочь вам и вашей команде спланировать ваш уход.

Ваш вынос: Правильная команда может помочь вам с уверенностью подготовиться к выходу. Не ждите, чтобы удивиться, что вы не готовы.

Третья ветвь: Повышение стоимости / здоровья вашей компании. Построение как можно более здоровой и динамичной компании крайне важно. Здоровая компания лучше справится с переходом. Важно отметить, что здоровая компания привлечет кандидатов на преемники более высокого уровня. У здоровой компании будет сильная скамейка лидеров, на которой можно будет опираться.Или он сможет привлечь более хороших людей извне.

Для тех, кто рассматривает возможность продажи своей компании: Многие в деловом мире предсказывали огромный поток компаний для продажи, когда бумеры уйдут на пенсию. Этого не произошло.

Печальная причина двоякая. Первая причина в том, что большинство компаний не стоят так много, как думают владельцы. Итак, они не могут продавать.

Во-вторых, многие компании построены вокруг личности, навыков или взаимоотношений лидера.Хорошие покупатели увидят это и уйдут в другое место.

Это верно и для некоммерческого сообщества. Хотя продавать некоммерческую организацию в США нельзя, они все же хотят привлечь квалифицированных руководителей. Лучшие потенциальные исполнительные директора обычно не ищут посредников. Особенно, если у них все еще есть та же доска, на которой ничего не исправлялось с первого раза. Печальная причина в том, что часто они ничего не стоят. Владельцы использовали свои компании для поддержки своего образа жизни, но не знали, как относиться к компании как к инвестиции и активу.В этом нет ничего плохого, но это означает, что все больше владельцев в конечном итоге ликвидируют любые материальные активы, которые могут иметь, и закрывают свой бизнес.

Владельцы бизнеса часто переоценивают стоимость своих компаний. Кроме того, к тому времени, когда они эмоционально переходят в состояние готовности к выходу, они часто перестают действовать, рост.

Это может быть связано с тем, что они достигли своего личного потолка в том, что, по их мнению, им удобно управлять. Это могло быть потому, что их внимание было отвлечено куда-то еще.Какой бы ни была причина, стоимость компании часто не так высока, как они ожидают.

Последние 3-5 лет перед уходом на то, чтобы сосредоточиться на увеличении стоимости компании, наведении порядка в системах и процессах, чтобы компания могла работать без вас, а также на расширении лидерских качеств в вашей компании — все это способствует созданию гораздо большего. привлекательная компания для покупателя или идеальный новый кандидат на должность руководителя.
Такое случается редко. Это часто создает путаницу для нынешнего лидера, потому что он склонен полагать, что его компания более привлекательна и стоит больше, чем она есть на самом деле.
Это не сильно отличается для руководителей некоммерческих организаций или общественных служб. Если они занимают свои должности долгое время, они часто создают организации, очень зависимые от личности. Потоки финансирования могут быть тесно связаны с их сетями и отношениями. В результате они с меньшей вероятностью будут привлекать идеальных новых руководителей, у которых часто есть лучшие варианты, из более подготовленных организаций из других мест.
Ваш вынос: Прежде чем люди продадут свои дома, они часто инвестируют в проекты улучшения жилищных условий, чтобы повысить ценность для покупателей.Сделайте то же самое со своим бизнесом. Но начнем раньше. Вы выиграете гораздо больше.

Четвертая ветка: Подготовка к посадке. Когда дело доходит до планирования выхода, бортовой процесс — это больше, чем просто представление нового руководителя персоналу, проведение брифинга, проведение нескольких теневых дней и передача ключей.

В этом сценарии адаптация

заключается в подготовке как преемника, так и организации к смене руководства. Это включает в себя предоставление сотрудникам возможности и легкости передать лояльность новому лидеру.Обязательно убирайте нерешенные проекты и проблемы. Обеспечение передачи стратегических отношений.

Адаптация должна включать правление, если оно есть, и старшие сотрудники. Все они напрямую заинтересованы в успехе нового лидера. Важно, чтобы они с самого начала участвовали в этом процессе.

Если вы намерены и дальше участвовать в работе организации, хороший процесс адаптации также включает продуманное решение того, как вы предложите новому лидеру достаточно места для создания собственной идентичности, отношений с персоналом и установления собственного авторитета.

Предыдущие лидеры или владельцы, особенно если они популярны или очень влиятельны, могут потопить свои компании, если им нравится оказывать влияние или периодически вмешиваться.

Величайшее наследие — это создание пути, который позволит вашему преемнику вывести организацию на новые высоты.

Ваш вынос: Планирование привлечения нового лидера — ключевая часть успеха. Планирование их успеха хорошо отразится на вас.

Волнение при планировании выезда сделано правильно

Бегал эстафетами по легкой атлетике.Я часто был стартером. Быстрый старт был важен психологически, так же как и сокращение общего времени гонки. Но передача всегда была важнее. Споткнуться, неуклюже или упасть дубинкой может легко стоить нам всех выгод от быстрого старта.

Команда, в которой я участвовал, регулярно побеждала и устанавливала рекорды. Они ключ к нашему успеху: наши передачи были безупречными. Мы практиковали передачи гораздо больше, чем наши старты или что-то еще.

Когда ваш уход хорошо спланирован, это может быть захватывающий процесс. Сделайте свой безупречный.

Береги себя,

Кристиан

[1] По материалам «Мастер-плана» 2015 Питера Кристмана. Выйти из Института планирования. Комментарии о некоммерческих организациях принадлежат мне.

Планирование выхода сделано правильно: все четыре ножки на вашем стуле

Хотите подготовиться к сильному выходу и передаче? Хотели бы получить максимальную отдачу от этого процесса? Хотели бы вы быть уверены в том, что о вашем бизнесе и людях, которые помогли вам его построить, позаботятся?

Если ваш ответ ДА, то у меня есть кое-что для вас.Я открываю несколько мест в своем календаре, чтобы запланировать 30-минутный звонок, чтобы обсудить, как вы можете спланировать свой уход.

По телефону я поделюсь с вами конкретными стратегиями, которые вы можете использовать, чтобы построить все четыре ножки на своем табурете. Это позволит вам выйти с уверенностью, позволит вам максимально увеличить свое богатство и укрепить свое наследие.

Из-за моего плотного графика у меня есть только несколько свободных мест для этого бесплатного звонка в порядке очереди. Напишите мне на Christian @ vantageconsulting.org или позвоните мне по телефону 907 522-7200.

Закрытие бизнеса — 7 вещей, которые нужно сообщить сотрудникам — процветающий малый бизнес

Впервые за десятилетия в большинстве городских районов закрывается больше малых предприятий, чем начинается.

Эти цифры обескураживают, но я не могу не задаться вопросом, как все происходило за кулисами и как новости о закрытии предприятий доводились до сведения сотрудников.

Когда владелец бизнеса принимает трудное решение закрыть свой бизнес, может возникнуть соблазн просто объявить об этом сотрудникам, прежде чем обдумывать те вещи, которые могут быть важны для сотрудников.

Как бы трудно ни было владельцу бизнеса смириться с концом эпохи, это также может быть разрушительной новостью для сотрудников.

Потратьте время на то, чтобы обдумать те вещи, которые важны для сотрудников, и разработать структурированный план коммуникации, чтобы обеспечить плавный переход и, возможно, минимизировать его влияние на сотрудников.

7 вещей, которые сотрудники хотят знать, когда вы закрываете двери

1. Почему было решено выйти из бизнеса?

Лучший способ начать подобный разговор — объяснить, где была организация, предоставив исторический обзор, который привел к решению о закрытии бизнеса.

Например, я начал этот бизнес 15 лет назад с целью сделать X.

У нас было много лет успеха, и путь был большим.

За последние X месяцев я понял, что X.

Объяснение того, что вы на самом деле приняли решение, делает вас немного более уязвимым и вызывает сочувствие со стороны сотрудников.

2. Когда произойдет закрытие бизнеса?

Сотрудникам необходимо знать, когда будет последний рабочий день и как им следует планировать свои последние несколько недель или месяцев на работе.

Понимание графика выхода из бизнеса помогает сотрудникам мысленно обрабатывать новости.

Некоторые организации предлагают стимулы для сотрудников, которые остаются до конца, а не бросаются с корабля на первую работу, которую они могут найти.

3. Какие изменения произойдут во время перехода?

Продумайте любые производственные изменения, которые могут потребоваться, чтобы сотрудники могли мысленно подготовиться к закрытию бизнеса.

Например, будет ли очистка файлов, жестких дисков компьютера или хранилища частью процесса закрытия бизнеса?

Если да, то как будут выполняться эти задачи для обеспечения хранения важных данных.

4. Что мы должны сказать нашим клиентам?

Новости о закрытии бизнеса распространяются со скоростью лесного пожара, поэтому обязательно напишите сценарий и проинструктируйте сотрудников, что говорить и чего не говорить клиентам.

Но самое главное объясните им, почему вы считаете, что нужно делиться определенной информацией и почему важно не делиться другой информацией.

Если ваш бизнес зависит от доходов клиентов, пока вы не закроете дверь, последнее, что вам нужно, — это исчезновение клиентов до того, как вы будете готовы.

Подготовьте официальный пресс-релиз, чтобы вы могли контролировать то, что передается в новостных лентах.

5. Получат ли я деньги за неиспользованные льготы?

Вам следует провести инвентаризацию выплат вашим сотрудникам и определить, как они будут оформляться.

Например, как вы будете справляться с неиспользованным оплачиваемым отпуском, как будет оформляться медицинское страхование, возмещение стоимости обучения и т. Д.

Чем больше информации вы поделитесь, тем легче сотрудникам будет совершить этот трудный переход.

Постарайтесь ответить на их вопросы до того, как они зададут вопрос, и вы добьетесь их доверия.

6. Поможете мне найти работу?

Сообщите сотрудникам, что вы можете сделать, чтобы помочь им найти другую работу.

Предложите написать рекомендательные письма для ваших сильных сотрудников и связаться с другими владельцами бизнеса в вашей нише, чтобы узнать, есть ли у них вакансии для ваших лучших сотрудников.

Предоставьте сотрудникам список аналогичных предприятий.

Чем больше вы можете сделать, чтобы подготовить своих сотрудников к поиску другой работы, тем меньше они будут волноваться по поводу этого перехода.

7. Что будет с объектом и его содержимым?

Поделитесь своим планом объекта, его продуктом и содержимым.

Например, вы будете продавать мебель и оборудование? Смогут ли сотрудники что-нибудь купить?

Что будет с оставшимися продуктами и оборудованием? Предложение сотрудникам оборудования, мебели или товаров с большой скидкой может восприниматься как прощальный подарок!

О чем следует думать, сообщая новости.

• Помните, что вы будете делиться важной информацией с сотрудниками, поэтому будьте внимательны к тому, как это может потрясти их мир.

• Найдите время, чтобы записать темы для объявления. Это поможет вам общаться в логическом порядке и не забыть сказать все, что вам нужно.

• Практикуйтесь в произношении слов. Одно дело думать мыслью, а совсем другое дело говорить настоящими словами.Чем больше вы практикуетесь, тем легче и менее эмоционально будет доставить сообщение.

• Сделайте копию информации, которую сотрудники могут забрать домой. Скорее всего, они немного оцепенят от объявления и могут забыть некоторые детали.

• Медленно передавайте каждую точку и делайте паузу между точками связи. Это даст сотрудникам время усвоить то, что вы говорите. Если вы когда-либо были объектом такого общения, вы понимаете, что иногда слова трудно усвоить.

• Сообщите сотрудникам, что вы будете отвечать на вопросы после того, как предоставите всю заранее подготовленную информацию. Это позволит вам ответить на вопросы до того, как они будут заданы. Это сообщит сотрудникам, что вы уже подумали об их проблемах и постарались решить их как можно лучше.

• Наконец, будьте чувствительны к эмоциональным реакциям и дайте время тем, кому нужна минута слез.

Быть в положении закрытия бизнеса никогда не бывает легко.

Есть много деталей логистики, которые необходимо рассмотреть, организовать и разработать стратегию.

Но если вы потратите время на то, чтобы обдумать, как закрытие бизнеса повлияет на сотрудников и поможет решить проблемы, которые их беспокоят, это может снизить стресс, связанный с таким трудным переходом.

Закройте учетную запись AWS, принадлежащую организации

Открыть учетную запись AWS очень просто. AWS позволяет создать учетную запись с адресом электронной почты и кредитной картой.Еще лучше, если вы настраиваете структуру с несколькими аккаунтами, вы можете использовать API через организации, и вам действительно нужен только адрес электронной почты в качестве входных данных. Но закрыть счет немного сложнее. Хотя закрытие аккаунтов происходит не так часто, как открытие новых, оно случается. Особенно, если вы пытаетесь быстро потерпеть неудачу и совершили организационные ошибки. Если вы хотите очистить эти учетные записи, вам нужно будет преодолеть несколько небольших препятствий, чтобы сделать это. В этом посте мы надеемся описать, как удалить учетную запись из организации AWS, а затем закрыть ее.

Войдите в учетную запись участника, которую вы хотите удалить, как пользователь root.

Примечание. Возможно, вам придется сбросить пароль, если вы этого еще не сделали. Создание новой учетной записи в организациях не требует установки пароля.

После входа в консоль выберите раскрывающееся имя учетной записи, а затем выберите «Моя учетная запись».

Перейдите в раздел «Способы оплаты» и добавьте кредитную карту. Завершите заполнение данных кредитной карты и контактной информации, связанной с картой.

Затем вернитесь в раскрывающийся список учетной записи и выберите «Моя организация».

Теперь вы можете выбрать «Покинуть организацию», при этом вы, вероятно, получите сообщение об ошибке о некоторых незавершенных шагах. Нажмите кнопку «Выйти из организации».

Вы получите предупреждающее сообщение с вопросом, действительно ли вы хотите уйти. Выберите ссылку «Покинуть организацию» внизу предупреждающего сообщения.

Скорее всего, вы получите сообщение, запрещающее вам покинуть организацию.К счастью, ссылка внизу этого предупреждения покажет вам шаги, необходимые для завершения настройки учетной записи участника и подготовки ее к удалению. Щелкните ссылку «Завершить действия по регистрации учетной записи».

Первым делом необходимо подтвердить свой номер телефона. Введите свой номер телефона и код captcha, а затем нажмите «Позвони мне сейчас».

Экран изменится и отобразит четырехзначное число. Вам также позвонят из AWS по указанному вами номеру и попросят ввести этот номер через телефон с тональным набором.

После ввода кода экран снова изменится, показывая, что ваша личность подтверждена. Щелкните Продолжить.

После подтверждения учетной записи вам нужно будет выбрать план поддержки. Вы можете выбрать базовый план, который является бесплатным, если планируете закрыть учетную запись.

Когда вы закончите, вы увидите сообщение о том, что шаги входа в систему выполнены.

Здесь вы можете выбрать «Покинуть организацию».

Вы снова получите предупреждение. Выберите «Покинуть организацию».

Вы должны получить сообщение о том, что учетная запись была удалена из вашей организации.

Вернитесь в раскрывающийся список Учетная запись и выберите «Моя учетная запись».

Прокрутите страницу вниз и установите флажок «Закрыть учетную запись», заявив, что вы понимаете последствия закрытия учетной записи. Затем нажмите кнопку «Закрыть учетную запись».

Еще раз подтвердите, что вы готовы закрыть учетную запись, нажав кнопку «Закрыть учетную запись».