Как раскрутить юридическую фирму? | Юридический маркетинг
Маркетинг юридической фирмы
Управляющему партнеру важно разбираться в основах юридического маркетинга.
Для того, чтобы построить систему маркетинга в начинающей юридической фирме, придется достаточно потрудится ее создателям.
Почему это важно сделать самостоятельно?Во-первых, как правило, бюджет юридического старт-апа не на столько велик, чтобы сразу позволить себе профессионального юридического маркетолога.
Во-вторых, вам, как управляющему партнеру важно разбираться в основах юридического маркетинга, чтобы в будущем контролировать ваших исполнителей.
Система маркетинга юридической фирмы – это достаточно сложный механизм, который состоит из многих инструментов, каждый из них работает и приносит прибыль юридическому бизнесу.
Основные инструменты маркетинга для начинающей юридической фирмы:1. Организация мероприятийДостаточно хороший инструмент, чтобы вас узнали. Лучше проводить закрытые камерные мероприятия, с небольшим количеством присутствующих, но устанавливать с каждым личный контакт.
Важно! Тщательно выбирайте тему для мероприятия, она должна очень волновать вашу потенциальную аудиторию.
2. Интернет-маркетингИнтернет на сегодня лидирует по привлечению клиентов для юристов и адвокатов. Самый главный инструмент в интернет-маркетинге юристов и адвокатов – это ваш юридический сайт.
На первый парах я рекомендую не вкладывать огромные деньги в дизайнерский дорогой сайт с непонятной конверсией, который проявит себя минимум через 1 – 1,5 года. Лучшим решением для юридического стартапа будет шаблонный сайт, с проверенной конверсией.
После, когда вы наберете обороты и будете твердо стоять на ногах, необходимо будет уже «навести красоту» и заказать дизайнерский сайт. Но это не будут уже ваши последние деньги.
3. Построение брендаНе менее важный момент для начинающей юридической практики, при условии, что вы настроены серьезно развивать ваш юридический бизнес, – это заложить фундамент в бренд.
Сейчас я говорю о логотипе, потому что если вы начнете детальную работу по построению бренда вас будут узнавать и идентифицировать, для этого вам необходим отличительный знак вашей практики – логотип.
Создавать логотип юридической практики самостоятельно не стоит, как показывает практика наших клиентов, это вызывает, порой, даже негативную реакцию со стороны ваших потенциальных клиентов.
Юридические бутики: как основать собственный юридический бизнес в разгар кризиса
Юридический бутик – это маленькая, гибкая юрфирма с узкой специализацией. После первой волны экономического кризиса, ударившего по зарубежным компаниям, из них начали уходить партнеры, многие из которых основали собственные бутики. Теперь их примеру последовали и сотрудники российских компаний. Право.ru поинтересовалось, как себя чувствуют те, кто ушел из большого юридического консалтинга и поинтересовалось, как поступать тем юристам, кто собирается основать собственное дело.
В 2014 году Анастасия Асташкевич возглавляла международно-правовую практику в Коллегии адвокатов «Чаадаев, Хейфец и партнёры». Сегодня же она вместе с Ольгой Сурововой запустила собственное адвокатское бюро. Примечательно не только то, что во главе «Асташкевич и партнеры» стоят две женщины, что для России редкость, но и выбранное для запуска время. «2013 год был бы более благоприятным для подобного рода начинаний, – признаёт Анастасия Асташкевич, – но интересных и сложных дел немало и сейчас». Юрист изначально ставила перед собой цель стать независимой: «Работая в классической адвокатской коллегии, я действительно получила колоссальный опыт, однако в настоящее время адвокаты должны быть более гибкими и динамичными. Развивать собственное направление сложно и одновременно интересно, в рамках коллегии это сделать было бы сложнее».
«Меня никогда не смущали трудности, а жесткий напряженный график формата 24/7 привычен и сейчас, – говорит Екатерина Тиллинг. Раньше она работала партнером Goltsblat BLP и советником Baker Botts. Теперь – старшим партнером и соучредителем юридической фирмы «Тиллинг Петерс», ещё одного «женского» стартапа – её партнер по бизнесу и управляющий партнер фирмы Оксана Петерс раньше была партнером Dechert. «Моя специализация – интеллектуальная собственность, и в Baker Botts передо мной была поставлена задача построения с нуля практики IP (от англ. intellectual property – «интеллектуальная собственность» – прим. ред.) в московском офисе. Но для меня лично строить практику в американской фирме было непросто – сказывался жесткий демпинг рынка и отсутствие кросселинга со стороны иностранных офисов. А поскольку по натуре я боец и перфекционист, то отсутствие ожидаемого личного результата привело к тому, что я перестала получать удовольствие от дела, которому предана, – поделилась своей личной историей Екатерина Тиллинг. – На волне такого внутреннего дискомфорта пришло понимание, что пора что-то кардинально менять, а дальнейшие события очень органично объединили нас с Оксаной Петерс».
Эти два примера начать свой бизнес в самый разгар кризиса – далеко не единственные. На фоне экономической турбулентности в России запустился целый ряд юридических стартапов. Например, юридический бутик Danilov & Konradi LLP, специализирующийся на международных и внутренних сделках, начал свою деятельность в мае 2014 года, в самый разгар кризиса. «Первые три проекта компании касались сделок с суммой (в двух из трех случаев) свыше $1 млрд. В немалой степени успех получения проектов компанией связан с желанием заказчиков сэкономить на стоимости юридических услуг и использовать не крупную юридическую компанию, а небольшую, с гибкой системой оплаты и отличным качеством услуг», – рассказал партнёр Danilov & Konradi LLP Андрей Данилов.
Британский тренд дошел до России
«Главное – не бояться» – таким мог бы быть девиз целой группы юридических бутиков, запустившихся в России в кризисное время – начиная с 2008 и заканчивая 2016 годом. Как правило, они узко специализированы. Тенденция характерна не только для России – о росте нишевых практик говорят и в Великобритании. По оценкам британских исследователей-правоведов, нишевые компании ждёт успех: в ближайшие пять лет их число на рынке существенно вырастет, и в совокупности они будут отъедать существенную долю рынка у соответствующих практик традиционных многоотраслевых юрфирм.
Читайте такжеОтдельные практики уже уверенно растут. «Если говорить именно про антимонопольное право, то в мире в последние годы наблюдается «бум» бутиковых фирм: практически каждый месяц появляется информация о создании в той или иной стране специализированной фирмы в этой сфере», – рассказывает Евгений Хохлов, партнёр юридического бутика Antitrust Advisory, специализирующегося на антимонопольном праве. Что касается создания в России специализированных фирм вообще, то похоже, что рост их количества пока приостановился, констатирует Хохлов: скорее всего, это связано с кризисными явлениями в экономике, поскольку создавать с нуля бизнес в такое время очень сложно. Но повод для умеренного оптимизма всё же есть. «По мере «взросления» рынка спрос на услуги высокопрофессиональных специализированных юридических бутиков будет расти и в России», – уверен Валентин Бородин, управляющий партнёр компании VB & P. Появление специализированных бутиков – это прежде всего ответ на спрос со стороны все более «привередливых» клиентов, которые хотят получить качество работы «как в ильфе», но не готовы переплачивать за бренд или хотят более плотного вовлечения старших юристов в их проекты, убеждён он.
Самое прибыльное – разрешение споров
Партнёры, «отделившиеся» от крупной компании – профессионалы с большим опытом. Однако и им решения о собственном бизнесе даются непросто. «Постепенно я понял три вещи. Первое, что разрешением споров в наше время стало наиболее востребованным и прибыльным направлением юридической практики. Второе, что мне бы не хотелось делится этой прибылью с убыточными практиками, от которых взамен получаешь бюрократию и конфликты интересов. Третье, что я больше ничего не умею, кроме как разрешать споры, но зато это делаю хорошо. Эти три вещи были главным стимулом уйти со своими партнерами в самостоятельное плавание», – делится личной историей ухода от «ильфов» Максим Кульков, управляющий партнёр специализирующейся на судебных спорах компании «Кульков, Колотилов и партнёры», а в прошлом – партнёр Goltsblat и экс-руководитель практики по разрешению споров Freshfields. Подобный сценарий и у других руководителей компаний-бутиков, большинство из которых – выходцы из «ильфов». Работа в «ильфе» – опыт, который ценят клиенты. А оценив, уйдут туда, где та же экспертиза будет стоить меньше – в нишевую компанию.
Тех, кто уходит не по своей воле и делает пиар исключительно на опыте в ильфе, вряд ли ждёт успех, замечает Ирина Минулина, директор по развитию бизнеса в СНГ компании Baker & McKenzie. Но часто юрист уходит из крупной компании, потому что больше не видит себя «винтиком огромного паровоза» и при этом небезосновательно полагает, что у него лучше получится обслуживать клиентов по более узкому кругу вопросов индивидуально. «В этом случае у него есть реальные шансы на успех, потому что клиенты выбирают не фирму, а человека, и если он пользовался заслуженным уважением, работая в крупной фирме, то вполне вероятно, кто-то из клиентов уйдет за ним. Кроме того, так как у него обязательно опустится «ценник», то он сможет пригласить к сотрудничеству тех, для кого единственной причиной отказа работы с ним до этого была стоимость его услуг», – отмечает Минулина.
Клиенты остаются
Многие клиенты юрфирм-бутиков «достались в наследство» от ильфов, в которых раньше работали партнёры. Наличие широкой клиентской базы, накопленной за годы работы партнеров компании в крупных юридических компаниях, одно из конкурентных преимуществ бутика перед другими компаниями, признаёт Данилов. «В самом начале у нас были определенные опасения, что для некоторых клиентов, особенно крупных международных компаний, будет проблемно переключиться на работу с маленьким и пока неизвестным локальным стартапом», – рассказывает Евгений Хохлов. Однако эти опасения не подтвердились. Более того, спектр клиентов расширился. «Мы видим, что в новом формате мы не только смогли сохранить всех своих клиентов, но и существенно расширить их базу, в том числе по причине сведения к минимуму конфликтов, неизбежных в крупных международных фирмах», – говорит он.
Что касается качественного состава, то в целом у компаний-бутиков могут быть совершенно любые клиенты: ни у российских, ни у зарубежных компаний, по нашему опыту, нет предубеждения в отношении специализированных фирм в сравнении с полносервисными фирмами, подтверждает Евгений Хохлов. Международных компаний всё же больше, оценивает Максим Кульков: их доля составляет примерно 60%. Но разрыв не так велик. «Российские клиенты уже достаточно опытные, чтобы выбирать консультантов не по принципу «вся работа одной фирме», а подбирать консультантов исходя из их специализации. Для многих клиентов формат специализированной фирмы становится даже более привлекательным», – говорит он.
«Процентов на 80 клиенты VB & P те же, что были у меня раньше в ильфах, – это крупные девелоперы, ритейлеры, производственные компании (российские и иностранные). Часть этих клиентов «ушла» вместе со мной, часть пришла уже непосредственно в VB & P, – говорит Валентин Бородин. – Иногда мы беремся за небольшие или нетипичные дела что называется «из любви к искусству» и желания расширить профессиональный кругозор, но в целом основная клиентура осталась прежней».
В погоне за клиентами важно не размыть свою собственную компетенцию и не слиться с массой, предупреждает Екатерина Тиллинг. «Четкое представление коллег, таких же небольших юрфирм, о твоей компетенции обеспечивает в том числе комфортное сосуществование разных игроков на рынке и позволяет нам всем выстаивать эффективные безопасные внешние партнерские отношения по кросселингу проектов».
Будучи источником клиентов, ильфы, наряду с крупными российскими компаниями, остаются и конкурентами нишевых специалистов. «VB & P предоставляет те же услуги, что и наши коллеги в ильфах – дью дилидженс активов и проектных компаний, проведение сделок по приобретению активов (asset deals и corporate acquisitions), сопровождение сделок аренды коммерческой недвижимости на стороне арендатора и арендодателя», – подтверждает Бородин. Впрочем, речь идет не о компании в целом, а о соответствующих практиках, замечают его коллеги из других бутиков. «Скорее нас нужно сравнивать с соответствующими практиками полносервисных юридических фирм», – замечает Евгений Хохлов. Впрочем, острой конкуренции здесь он не видит. Не видят её и в крупных компаниях. «Бутики не представляют серьезной опасности для крупных юридических фирм, так как основные клиенты последних – такие же крупные компании, работающие с одним и тем же поставщиком по всему миру», – замечает Ирина Минулина.
Существует и «горизонтальная конкуренция». «Как ни странно, это внутренние юридические службы клиентов и потенциальных клиентов, что больше характерно для юридических бутиков с универсальными юридическими услугами», – говорит Александр Кобзев, управляющий партнёр Адвокатскго бюро «Юс Ауреум».
Преимущества бутика
Преимущества нишевой компании есть как со стороны клиента, так и для юристов. «Бутиковый формат предоставляет больше свободы в планировании собственной карьеры и собственного бизнеса. За время работы в VB & P я смог существенно расширить свою экспертизу в сфере корпоративного права, а также в сфере разрешения споров», – рассказывает Бородин.
Много плюсов в работе с нишевой компанией видят и клиенты. В первую очередь привлекает опыт и экспертиза сотрудников при возможности решить проблему быстро и с меньшими финансовыми затратами.
«Многие крупные клиенты недовольны неповоротливостью ильфов, чрезмерно раздутыми бюджетами, а самое главное, недовольны тем, что цена зачастую не соответствует результату», – рассказывает Бородин, по оценке которого бюджеты проектов в юридических бутиках примерно на 30 процентов меньше, чем в ильфах. – Для этой категории клиентов мало значения имеет сам по себе бренд, шикарный офис, для них важно иметь высокопрофессиональные услуги («не хуже, чем в ильфах») при более гибкой ценовой политике и с более внимательным отношением к ним со стороны партнеров». В нишевых фирмах есть возможность работать на гонораре успеха, давать скидки, если заинтересованы в развитии направления или клиента, отмечает Максим Кульков. В больших фирмах часто эти вопросы упираются в сложные внутренние согласования.
Внимание юристов – часто не меньшая ценность. Формат специализированной фирмы позволяет творчески подойти к каждой конкретной ситуации, отмечает Хохлов. В бутиках основной объем работы ведет непосредственно партнер или старший юрист, у клиента постоянный рабочий контакт с партнером, который полностью «погружен» в проект; невозможна ситуация, типичная для крупных юрфирм, когда 85 % работы по проекту делает младший юридический персонал, а партнер лишь время от времени «супервайзит» проект, не погружаясь во все детали, рассказывает Бородин. Согласны с ним и в КК & P. «Глубокая вовлеченность партнеров во все проекты, мы не юридическая фабрика, где подчас партнер присутствует только на первой встрече с клиентом, а в следующий раз появляется, когда надо выставить счет. У нас партнеры активно участвуют во всех проектах», – говорит Максим Кульков.
Неповоротливость в принятии решений не свойственна нишевым компаниям в отличие от крупных юрфирм. Здесь можно избежать как ненужной бюрократии, так и конфликтов интересов.
Если вы хотите открыть свой бутик, лучше не торопиться и тщательно взвесить все «за» и «против». Главный фактор, который надо принимать во внимание, открывая свой бутик, – это наличие профессиональной репутации и устойчивых, многолетних отношений с хорошими клиентами. Офис, компьютеры, мебель и прочее – это ничто до тех пор, пока у вас нет хороших клиентов, доверяющих вам прибыльные проекты
– Валентин Бородин, управляющий партнёр VB & P
Главные сложности
Тем, кто решил создать собственную специализированную юрфирму, не избежать и проблем. Большинство из них – организационные, соглашаются партнёры. «Главное препятствие, которое пришлось преодолевать на первых порах – это, конечно, объем административной, бухгалтерской и технической рутины, которую необходимо наладить, чтобы фирма, пусть даже небольшая, могла функционировать», – признаёт Бородин. Актуальна и проблема бэк-офиса, рассказывает Максим Кульков. «Мы поняли, что даже если в фирме 5–10 юристов, они нуждаются в том же количестве обслуживающего персонала, что и фирма с 20–50 юристами (секретари, паралигалы, бухгалтерия, IT, маркетинг, PR, курьеры, кадровик). То есть на одного зарабатывающего приходится примерно один обслуживающий, которым надо руководить, которому надо платить зарплату и предоставлять рабочее место». Этот вопрос в КК & P решают с помощью внештатных сотрудников.
«Надо быть готовым к тому, что работать придется больше, чем даже в самом загруженном ильфе. Быть готовым, по крайней мере на первых порах, разбираться в неюридических областях, c которыми ранее не приходилось сталкиваться: административные вопросы, HR, маркетинг, налоги и бухгалтерия и т. д. Строить реалистичные планы и постоянно пересматривать их сообразно обстоятельствам. Верить в себя и продолжать начатое даже в самых сложных ситуациях», – Евгений Хохлов, партнёр Antitrust Advisory
Очень важно с самого начала самостоятельного пути быть в команде единомышленников, отмечает Екатерина Тиллинг: каждый должен четко понимать свою роль, распределены должны быть не только бизнес-функции, но и текущие оперативные и хозяйственные задачи. О комфорте лучше забыть – хотя бы на время. «Работа в большой юрфирме, тем более иностранной, обеспечивает привычный уровень комфорта в виде дорогого офиса, обслуживающего персонала, медицинской страховки для всей семьи. Надо быть готовым к тому, что экономика собственного бизнеса поставит задачи личного комфорта на второй план – первостепенными станут вопросы команды, обслуживания офиса, сохранения текущих клиентов и регулярного привлечения новых проектов», – говорит Тиллинг.
К числу основных сложностей по сравнению с крупными юридическими компаниями можно отнести «низкий потолок роста» для сотрудников, который не обеспечивает их карьерные амбиции, отмечает Александр Кобзев, управляющий партнёр Адвокатскго бюро «Юс Ауреум». «Короткий карьерный лифт может привести к кризису роста наиболее честолюбивых сотрудников, которые будут вынуждены искать самореализации либо в более крупных компаниях, либо в собственном бизнесе», – считает Кобзев. Впрочем, замечает он, это справедливо только для тех сотрудников, для кого важен рост по вертикали. Для юридических фирм «бутикового» типа характерны также сложности тендерной конкуренции, правила которой основаны на формально-количественных показателях, добавляет Александр Кобзев. Могут возникать сложности в реализации крупномасштабных проектов, требующих вовлечения различных экспертов, – эта проблема, по его словам, наиболее свойственна для узкопрофильных компаний, специализирующихся на определенной отрасли.
Ещё одна трудность – уровень ответственности за принимаемые решения, который в собственной компании существенно выше. «Владелец «бутика» не сможет переждать кризис «на зарплате», здесь все предельно жестко – «eat what you kill» или, говоря по-русски, «как потопаешь, так и полопаешь», – говорит Бородин. – Но этот предпринимательский подход к работе лично мне импонирует. Работа в бутике дает ощущение драйва, хорошего предпринимательского азарта, когда каждый новый проект VB & P воспринимаешь не как новую обузу, а как новый «трофей».
«Самое сложное в том, чтобы, уйдя из них, продолжать оказывать такой же уровень сервиса. Если этого сделать не удастся, то вы встанете в ряд с тысячами российских мелких неказистых юрфирм. Стоит ли тогда игра свеч?» – Максим Кульков, управляющий партнёр «Кульков, Колотилов и партнёры»
Перспективы
В будущее владельцы юрбутиков смотрят оптимистично. Обусловлено это как востребованностью конкретных отраслей права, так и общей тенденцией роста числа нишевых компаний. «Антимонопольное право – это такая сфера, которая является востребованной у клиентов даже в кризис. Российский антимонопольный орган является крайне активным и с каждым годом становится все более опытным и компетентным. На этом фоне мы видим, что потребности клиентов в качественном консультировании по антимонопольным вопросам не снижаются, а скорее возрастают. Понятное дело, что нельзя ничего исключать в нынешнее время, но мы стараемся быть оптимистичными и продолжать хорошо делать свою работу», – говорит Евгений Хохлов.
В сфере недвижимости поводов для радости меньше – многие активные проекты, над которыми компания VB & P работала в 2014 году, были заморожены, делится Бородин. Тем не менее, бутиковый формат предоставляет и здесь больше гибкости, признаёт он. «Ощущая более высокий спрос на услуги в сфере разрешения споров, начиная с середины 2015 года VB & P стал очень активно представлять наших клиентов в арбитражных судах. Это различные споры в сфере аренды коммерческой недвижимости, земельные споры, а также оспаривание действий административных органов. С финансовой точки зрения у VB & P идет стабильный прирост рублевой выручки на 20 процентов ежегодно. Если прогнозировать, то, я думаю, в ближайший год-два бутики смогут достаточно агрессивно завоевывать долю рынка у ильфов, привлекая клиентов за счет более эффективного соотношения цена/качество», – говорит он.
Сокращение бюджета расходов юридических компаний, а также высокие почасовые ставки международных юридических фирм могут способствовать открытию юридических фирм-бутиков в России, уверен и Данилов. «Кризис порождает новые и новые споры, а споры – это наш хлеб», – резюмирует Максим Кульков.
Бизнес с нуля: Юридическая фирма
Юридический бизнес требует специфических знаний, поэтому открыть его смогут только те предприниматели, у которых есть юридическое образование. Не рекомендовано начинать заниматься юридический бизнес, не имея опыта в этой сфере.
Для начала, перед созданием собственной юридической конторы, неплохо было бы поработать «на хозяина». Только на 100% удостоверившись в юридической науке как в инструменте раскрытия своего творческого потенциала и реальной возможности зарабатывать значительную прибыль, можно смело начинать работу в сфере юридического бизнеса. Однако не стоит полагать, что работа в таком направлении проста по своей сути, и совершенно не требует приложения усилий. Для достижения успехов в юриспруденции, необходимо постоянно прикладывать труд и огромные старания. Следуя поочередному выполнению заранее намеченного плана, со временем можно превратить обычную юридическую компанию в одного из преуспевающих лидеров в этом секторе рынка.
Начать юридический бизнес самостоятельно слишком сложно, поэтому многие специалисты рекомендуют сначала организовать небольшую команду. Каждый из ее представителей должен быть, по меньшей мере, высококлассным или подающим надежды юристом.
Важно, чтобы между всеми участниками группы образовалось безоговорочное доверие. Часто бывает, что партнеры по ведению юридического бизнеса находятся в тесных дружеских отношениях или знакомы друг с другом в течение нескольких лет.Также все специалисты, решившие создать общую команду, должны осознать, что создание юридического бизнеса без партнеров практически нереально. Чем лучше внутреннее взаимодействие членов команды, тем больше шансов на успех имеет компания, а соответственно и прибыль от нее получиться немалая.
При открытии юридического бизнеса необходимо учитывать определенного рода проблемы, с которыми реально столкнуться в самом начале. Чаще всего они возникают в финансовом плане, ведь юридический бизнес на начальной стадии развития фактически не приносит никакой прибыли, а затраты на выплату заработной платы, аренду офиса или оборудования просто неизбежны. Первая, реально ощущаемая может появиться только по прошествии нескольких лет усердной работы. Еще один немаловажный нюанс заключается в поиске и привлечении клиентов. Больше всего это коснется тех компаний, которые совсем недавно появились на рынке. Клиентская база любой юридической компании чаще всего наполняется благодаря рекомендациям друзей, знакомых и близких. Решившись на создание подобной компании, стоит подготовиться к преодолению различных сложностей, которые возникнут на пути по созданию положительной репутации.Стоит отметить, что не всегда нужно отдавать предпочтение элитным средствам массовой информации для размещения там рекламы, ведь уверенные в себе крупные юридические фирмы не нуждаются в рекламе подобными средствами.
Обязательно нужно учесть, что простая регистрация юридической компании не сделает и ее прибыльной и успешной. В самом начале дела важно определить линию политики в самых принципиальных вопросах, возникающих в процессе ведения юридического бизнеса, ведь это очень важно для взаимоотношений между самими партнерами и для работы с клиентами. Глубоко разбираясь в основных вопросах по организации и ведению юридического бизнеса, не тяжело понять, что в действительности открытие подобной компании не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если внимательно учитывать все нюансы, то первоначально вложенные инвестиции должны окупится в течении года. Многих из числа новичков попросту пугает присутствующее на рынке региона обилие конкурентов. Но, как доказывает практика, это не должно чрезмерно настораживать. Проведенные исследования подтвердили, что такая ниша довольно велика и спокойно может принять новых участников. Этот факт связывается с тем, что законодательство страны изменчиво и разнообразно, а сам уровень юридической грамотности у современного населения плачевно низок. Чтобы проделанная работа по организации такого бизнеса была успешной, обязательно следует составить бизнес-план. На его страницах должно быть детальное описание всех сфер развития, учет возможных рисков и потер в процессе реализации, а также просчитаны все финансовые затраты и возможная прибыль от деятельности. Одним из обязательных этапов в организации юридического бизнеса станет тщательное и всесторонне проведенное исследование рынка. В результате начинающий предприниматель получит возможность реальной оценки таких факторов, как количество конкурентов, их территориальное расположение, преимущества оказуемых юридических услуг, а также недочеты их деятельности.
Немаловажным станет подробный разбор ценовой политики конкурентов, и на этой основе можно смело выставлять свои расценки на услуги. Благодаря сравнительному анализу полученных данных легко составить собственную стратегию для деятельности юридической компании.
Выбирать персонал для своей юридической компании нужно с умом. Не стоит спешить брать к себе в штат опытных юристов, которые запросят соответствующее своему уровню жалованье. Можно дать шанс вчерашним выпускникам юридических вузов, именно они нередко оказываются прекрасными и ответственными сотрудниками.
Адвокат по уголовным делам
Заказчикам сюда | Мелихов Леонид
Зачем люди заходят на сайты юридических компаний? Вариантов два:
- Людям нужна конкретная юридическая услуга;
- Люди ищут ответ на юридический вопрос.
Что из этого следует? Что посетители вашего сайта должны найти на нём ответы на то, что их интересует, ответы на свои вопросы. Если они не найдут этих ответов, то просто уйдут с сайта. Это плохо не только тем, что потенциальный клиент будет потерян, но и по другой причине. Об этой причине будет ниже.
То есть посетитель сайта должен получить ответ на свой вопрос. От этого прямо зависит продвижение юридической фирмы в интернете (поскольку существуют поведенческие факторы, об этом тоже ниже). Таким образом, все тексты на сайте должны быть:
1. Конкретными и содержательными. То есть давать чёткий и ясный ответ на вопрос пользователя. Никакой «воды» быть не должно.
2. Разумного объёма. Если можно рассказать посетителю сайта всё, что надо, в небольшом тексте, то нет причины заставлять пользователя читать длинный текст.
3. Понятными. Уважаемые юристы! Запомните, пожалуйста, следующее. Тексты на сайтах юридических компаний пишутся не для юристов. Тексты должны быть написаны так, чтобы понял и школьник. Не надо заумных оборотов и сложных терминов, канцеляризмов. Мы-то привыкли. А посетители ваших сайтов – нет. Если текст будет слишком сложным, посетитель уйдёт с сайта и всё на этом.
4. Удобными для чтения. Тут всё просто. Если вам требуется продвижение юридических услуг, то посетители сайта должны как минимум прочитать об этих услугах. Шрифт должен быть среднего, нормального размера (ну вот как в этом тексте, например), достаточно ярким, но в то же время не утомительным для глаз. Главное – текст должен легко читаться. Можно использовать графические элементы, «иконки», фотографии, инфографику, чтобы статьи выглядели интереснее.
5. Соответствующими статусу компании. Юридическая компания должна обладать имиджем серьёзной организации, в которой работают профессионалы своего дела. И тексты должны быть серьёзными, солидными. И опять-таки – без канцелярщины, потому что канцелярщина непонятна и отпугивает посетителей сайта.
Франшиза юридической фирмы (услуг) — Самый прибыльный бизнес в кризис — 11 реальных идей
Видео В наше время ВУЗы выпускают большое количество юристов. Но на рынке труда предложений с вакансиями для юристов не слишком много. Кроме того, обычно предлагается невысокая заработная плата, хотя профессия и считается престижной. Многие юристы, которым надоело работать на кого-то, задумываются о том, как открыть юридическую фирму. Затраты у такого бизнеса не очень большие, поскольку речь идет об оказании услуг, так сказать, интеллектуального характера. Поэтому своя юридическая фирма — это достаточно привлекательный бизнес для юристов.
Бизнес-пакеты
Литература по праву — сборники законов и законодательных актов. Также стол каждого сотрудника должен быть оборудован различной канцелярией — бумагой, папками, ручками и прочими мелочами. Перед входом в офис повесьте яркую вывеску с указателем.
Индивидуальный предприниматель не является юридическим лицом.» Открытие бизнеса займет не более 30 минут, — рассказал.
Бизнес для юриста Юрист, имеющий свой бизнес — сейчас этим никого не удивишь. Каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда ему требовалась помощь юриста, а чаще всего, такое случается и не раз в жизни. Это, что касается частных лиц, но и организации любой формы собственности, постоянно испытывают потребность в юридическом сопровождении своей деятельности. То есть, услуги юристов и юридических фирм весьма востребованы во время любой экономической ситуации в стране, даже самой неблагоприятной.
Неважно, кризис в стране, или нет, а люди не перестают жениться, разводиться, судиться, покупать и продавать недвижимость, заключать сделки и договоры. Таким образом, подытожим, что востребованность в юридических услугах была, есть и будет всегда. Поэтому, идея открытия для юриста своего бизнеса представляется весьма реальной и жизненной, так как есть главное условие развития любого бизнеса — востребованность данных услуг.
Открытие юридического бизнеса, требует высокой квалификиции и практических знаний. О том как и куда лучше поступать, чтобы стать квалифицированным юристом читайте в статье»Как стать первокласным юристом». Идеи бизнеса для юриста Помощь и сопровождение, которые может оказать юрист, настолько разнообразны, что выбрать конкретный профиль бизнеса не так уж трудно.
Регистрация юридической фирмы После того как вы приняли решение о создании юридической фирмы и определились с предоставляемыми услугами, можно приступать к регистрации бизнеса. После этого нужно пройти государственную регистрацию в налоговом органе. Предпочтительно регистрировать ООО общество с ограниченной ответственностью. Это покажет, что вы планируете вести серьезную деятельность и готовы к долгосрочному сотрудничеству.
Сделать ремонт в офисе, укомплектовать его мебелью и необходимым оборудованием. Нанять сотрудников и организовать рекламную компанию.
просто жду хороших историй и хороших советов, от тех кто сможет .. Если хотите знать мое личное мнение: открывать свой бизнес только это не открытие кафе, с изветным количеством посадочных мест.
Оказание юридической помощи гражданам и юридическим лицам — дело благородное и в то же время прибыльное. При наличии соответствующего уровня образования, опыта и способностей руководителя создать достойную юридическую фирму не составит труда. Прежде, чем Вы начнете читать: Соответственно, почему бы нам не объединить усилия и что-нибудь придумать? Посещаемость около человек в сутки. Можно организовать дистанционную юридическую консультацию без вложений.
Пишите с предложениями на — . Прежде чем открывать свое дело, стоит убедиться в собственной компетенции и готовности оказывать юридическую помощь. Это легко сделать при работе в чужой компании. Проработав в уже созданной структуре, вы сможете определить, насколько вам нравится, и главное — получается — работать юристом, кроме того, вы приобретете ценный опыт и навыки практической деятельности. Работа в качестве юриста фирмы также поможет вам узнать детали построения бизнеса, например, постановку документооборота в компании, алгоритмы работы с клиентами и т.
Пусть вас не пугает большое количество конкурентов, поскольку спрос на качественные юридические услуги всегда высок. Кроме того, есть ряд ниш, часть из которых практически незанята и испытывает потребность в узкоспециализиро ванных специалистах налоговое право, медицинское право, интеллектуальные права, государственно-ч астное партнерство и т.
Из первых рук: как запустить юридический стартап в кризис
Отзывы 1 Необходимо было закрыть юр лицо. Ситуация была серьезная, практически не осталось никаких документов по ведению деятельности фирмы. Кроме этого бухгалтерия почти не велась. Огромное спасибо специалистам данной компании юристу Валерии и бухгалтеру Анастасии за квалифицированную помощь.
Вопросом о возможности открытия собственной фирмы по оказанию юридических услуг рано или поздно задается каждый юрист. Данный вид.
Юридическая фирма — это довольно привлекательный бизнес для грамотных юристов. Затраты у подобных компаний не очень больше, так как речь идет об оказании интеллектуальных услуг. Именно поэтому многие юристы и задумываются об открытии собственной юридической конторы. В статье речь пойдет об особенностях открытия юридической фирмы в условиях ограниченного бюджета, когда нет возможности открыть сразу крупную контору с большим числом сотрудников и широким перечнем оказываемых услуг.
Открыть юридическую фирму может любой человек, не обязательно профессиональный юрист. Хотя человеку со специальным образованием сделать это будет намного проще. Подобные виды услуг не требуют лицензирования, однако для ведения дел в суде необходим законный статус адвоката. Юридические услуги можно оказывать как от лица ИП , так и от имени организации. Предпочтительнее общество с ограниченной ответственностью.
Это и выглядит солиднее в глазах клиента, и дает определенные гарантии в случаях работы с партнером. Следующий важный вопрос — выбор системы налогообложения. Для фирм, занимающихся оказанием услуг, идеальна упрощенка.
Как открыть фирму по оказанию юридических услуг
Введение в юридический бизнес США Статья представляет собой краткий обзор практики ведения юридического бизнеса в США, позволяющий читателям получить общее представление об основных принципах организации работы американских юристов. Непродолжительность истории существования юридического бизнеса в России несомненно делает актуальным анализ опыта других стран.
С учетом того, что американские юридические фирмы занимают верхние строчки в рейтингах признанных юридических фирм мира, а также того, что история развития юридического бизнеса в США исчисляется даже не десятками, а сотнями лет, изучение этого опыта представляется весьма полезным. Юридические фирмы США значительно крупнее по размеру и масштабам, чем российские, и текущая тенденция свидетельствует о глобализации рынка юридических услуг в США.
Если вы решили создать юридический бизнес — права на ошибку нет. контору, вы будете иметь представление по открытию любого бизнеса. Если вы даёте ценные советы и грамотные консультации.
Хороший юрист всегда сможет найти работу со стабильным заработком, но иногда хочется добиться большего, чем просто должность в офисе. Самое первое, что следует сделать будущему бизнесмену — это трезво оценить свои возможности. Нужно задать себе несколько простых вопросов: Хватит ли знаний, чтобы работать без чужой поддержки? Есть ли деловая хватка, связи, упорство?
Если после всех этих вопросов, решение об открытии юридического агентства не изменилось, то смело можно приступать к главному шагу — регистрации своей новой фирмы. Крупные юридические агентства регистрируются как юридические лица, но для начинающего консультанта это совсем не обязательно. Став индивидуальным предпринимателем, можно работать точно также, включая аренду офиса и наем сотрудников.
Это значительно упростит регистрацию и снизит ставку налогообложения.
Как открыть юридическую фирму: от регистрации до подбора персонала
Вернуться к оглавлению Спектр услуг юридической фирмы и ее регистрация Прежде чем открывать юридическую контору, необходимо определить спектр услуг, которые будут предоставляться клиентам. Естественно, чем шире будет их ассортимент, тем лучше. При выборе нужно руководствоваться востребованностью различных типов услуг. Среднестатистическая юридическая фирма работает по следующим направлениям:
Здравствуйте. Подскажите, качественный бизнес план и юридические услуги Где бы найти реальные советы по открытию юридической фирмы.
Регистрация бизнеса в США: 0 В период сильных экономических и политических потрясений перед бизнесменами возникает задача сохранить, а в перспективе — приумножить заработанные деньги. Сегодня США являются одной из наиболее перспективных и надежных стран для вложения средств, а регистрация компании в Америке дает ее учредителям экономические и неэкономические преимущества.
рассказывает об особенностях открытия бизнеса в США. Рынок США открыт и перспективен для новых товаров и услуг Самое важное для бизнеса — это платежеспособный спрос. Рынки многих стран мира сегодня испытывают трудности в этом отношении. Однако миллионы жителей США способны и готовы пробовать и покупать новые товары и услуги. Потребительские предпочтения жителей США денежно обеспечены Согласно данным Международного валютного фонда, по ВВП на душу населения по паритету покупательной способности основной показатель, определяющий уровень экономического развития страны — прим.
Две трети потребительских расходов американцев приходятся на услуги и сервисы.
5 основных этапов открытия юридической консультации с нуля
Мне все чаще задают вопрос — Как начать свой юридический бизнес? Как занятся частной практикой? Мои статьи, попытка написать некоторый часто задаваемые вопросы — как открыть свой юридический бизнес. Профессионалам, уже работающим в бизнесе статьи будут давно неинтересны.
ключевые слова: Открытие юридического бизнеса Поэтому я и говорю, что ценными являются именно практические советы.
В деле, вызывающем ваш искренний интерес, успеха добиться намного проще. Если вы хоть раз задумывались о том, как начать мебельный бизнес, то вполне возможно, именно здесь стоит попробовать реализовать себя. Мебель всегда пользовалась спросом. Производить ее можно как для -сегмента, так и для широкого круга потребителей. Зависеть все будет от вашего желания и бизнес-стратегии. Впрочем, давайте начнем с самого начала. Насколько выгодно производить бескаркасную мебель?
Обстановка на мебельном рынке Рост жилищного строительства и развитие ипотечного кредитования привели к тому, что спрос на мебель за последний десяток лет существенно увеличился. При этом даже на внутреннем рынке можно наблюдать крайне малое количество отечественных производителей.
Как открыть успешный интернет магазин. Пошаговая инструкция.
Все вышеперечисленное пользуется наибольшим спросом и на этих услугах можно заработать внушительные деньги, если грамотно составить бизнес-план. Финансовые затраты на организацию Юридическая фирма не требует значительных затрат. Стартовый капитал пойдет на следующие нужды: Здесь все зависит от площади помещения и его расположения.
Регистрация ООО в компании»БИЗНЕСЮРИСТ». Регистрация бизнеса и обслуживание бизнеса. Недорогая регистрация ООО в Санкт-Петербурге.
Вобщем хотел услышать о вашем опыте может что интересного раскажете. В любом случае без имени начинать трудно. Первые 3 года одни расходы и долги, так как клиентов почти нет, а имя нарабатывать необходимо, для этого прийдется работать за не очень большую плату, но очень добросовестно, потом налоги, возможно арендная плата и др.
Этот период самый трудный, сама через это прошла. Если все нормально и Ваши клиенты остались довольны оказанными услугами, они и будут для Вас главными рекламными агентами, так как у каждого из них есть знакомые и родственники, а у тех в свою очередь тоже. Из своего опыта знаю, что реклама в газетах и на телевидении не дает почти никакого результата, основная масса нуждающихся в помощи людей в первую очередь интересуются у своих знакомых и родственников к кому обратиться и какой у них опыт общения с юристами, а потом идут к тому, кого им рекомендовали.
Некоторые распологают офисы в людных местах, но это тоже не срабатывает, так как таких умненьких много и получается так, что в одном месте подряд несколько контор, вероятность того, что потенциальные клиенты зайдут именно в вашу — минимальна. Если появится имя, будет уже неважно в каком месте расположена Ваша контора, рекомендация великая сила!
Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля и заработать на этом
Цены в крупных городах просто зашкаливали. У нас появилась идея создать предложение для среднесрочной сдачи жилья в аренду от месяца до 12 месяцев. Так родился бренд , который занимается управлением жилой недвижимостью в США в формате коливинг , или домов совместного проживания для молодых людей. Открывая свой бизнес в США, мы столкнулись с рядом особенностей американского рынка, о которых я решил рассказать подробнее.
О законах и документах Перед регистрацией компании в Нью-Йорке у вас должны быть: Американский адрес в штате Нью-Йорк — это может быть любой адрес, позже его можно будет сменить, но система устроена таким образом, что вам постоянно будет приходить много корреспонденции.
Открытие собственной юридической фирмы обычно становится мечтой опытного юриста, который Чтобы начать бизнес юридических услуг с нуля в собственной фирме нужно обладать небольшим . Советы опытных. Многие.
Восьмилетний путь от системного администратора до начальника отдела разработки программного обеспечения окончательно убедил меня отправиться в свободное плавание. Мне надоело решать однообразные проблемы одной компании, мне хотелось получить право выбирать задачи и клиентов. Свой опыт, непоколебимое желание обрести независимость и стремление идти вперед я попытался конвертировать в собственное дело.
Что из этого вышло, читай ниже. С чего все начиналось Свой бизнес я видел в трех направлениях: Предприятие 8 и продажа коробок с ПО. На первый взгляд похоже на гремучую смесь, но я отталкивался от потребностей малого бизнеса. Им нужны сайты, и у них обязательно есть 1С, а это огромный плацдарм для работы. Я заранее предполагал, что много на разработке сайтов для малого бизнеса не заработаешь.
Этот тип клиентов не готов много платить за сайт, но им могут быть интересны сопутствующие услуги в виде поддержки 1С и продвижения. Простейшие расчеты в показывают, что лучше разработать недорогой сайт и предложить клиенту услуги на абонентской плате особенно если выполнение услуг можно автоматизировать , чем предложить дорогой сайт и в итоге не получить ничего. В продаже коробок с софтом также ничего зазорного нет.
Фильм»Юридический маркетинг: Как раскрутить юридическую фирму на практике?»
Продвижение юридической компании в социальных сетях, реклама услуг юриста и адвоката в Инстаграм, Вконтакте, на Ютубе
Основной стратегией продвижения юридической компании в социальные сети является создание узнаваемого личного бренда. Заявки, лиды, заинтересованные люди – они должны обращаться непосредственно к вам, а это можно сделать, лишь завоевав доверие. Это непростая, но интересная задача. Доверие возникает тогда, когда человек видит перед собой профессионала.
Необходимо позиционировать себя как организацию, где трудятся высококлассные эксперты, отлично разбирающиеся в деле. Важно демонстрировать знание любых, даже мельчайших тонкостей и нюансов в своей области юриспруденции. Соответствующий контент обязан подчеркивать, что юридическая компания существует давно и сотрудники глубоко погружены в процесс, вникают во все мелочи.
Обычно в социальных сетях публикуют посты с кейсами, ответами на частые и интересные вопросы. Важны все темы. Через Яндекс.Вордстат проверяется, что интересует целевую аудиторию (все, что не пошло на сайт). Далее под запросы создаются видеоролики, пишутся посты, готовится графика (завлекающие тизеры и инфографики). Facebook, VK, Youtube – отличные платформы для посева подготовленного контента.
Продвижение юридических услуг в Инстаграм
Начиная раскручивать услуги в Инстаграм, серьезно подходите к выбору имени – в данном случае практичнее всего будет делать более персонализированную рекламу, вплоть до использования корпоративных страниц сотрудников. Можно вести и общий Инста-блог компании.
В Инстаграм важно количество подписчиков, поэтому следует серьезно отнестись к поиску своих читателей. Разместите на сайте ссылку на профиль в социальной сети, расскажите по электронной почте о странице своим клиентам, подпишитесь на знакомых, друзей, партнеров и клиентов – напомните им о оказываемых компанией юридических услугах, а они уже по цепочке порекомендуют профиль своим подписчикам, помогая раскручивать юридический бизнес фирмы.
Адаптируйте посты под свою целевую аудиторию. Хорошо работают публикации фотографий юристов, офиса, рабочих моментов – таким образом получается рассказ – «знакомство» о практической работе и возможной пользе для подписчиков. Делитесь уникальным контентом с учетом интересующих аудиторию тем. Сториз и посты могут содержать цитаты, информацию, забавные мемы, связанные с юриспруденцией.
Instagram – платформа для визуалов. Чтобы успешно продвигать свою страницу требуется качественный контент, любопытный и цепляющий взгляд. Публиковать имеет смысл только интересные изображения, фотографии, видеоматериалы.
Реклама юридических услуг в Ютубе
Ваша фирма – это бренд. Создайте ему узнаваемую рекламу в сети и на канале Ютуб. Первым шагом к началу рекламной раскрутки должно стать брендирование. Продуманный логотип и дизайнерская «обложка» канала встречают посетителей, создавая первое впечатление и презентуя юридическую фирму. Рассказать о канале, его целях и задачах можно в приветственном трейлере. Важно придерживаться заданного стиля оформления роликов, это создает своего рода фирменный стиль, наравне с лого.
Необходимо анализировать поисковые запросы, приводящие клиентов на канал. Указав в описании и названии роликов словосочетание «юридические услуги», канал будут находить те, кто вводит аналогичный запрос в строку поиска. Дополнительно в описание можно включить ссылки на сайт и другие соцсети, добиваясь усиления посещаемости. Пройдя по ссылке с Ютуба на сайт, люди, как правило, оформляют подписку и на соцсети.
Политика YouTube такова: чем больше видео собирает лайков и комментариев, тем выше оно продвигается в поисковом топе. Для продвижения видеоматериалов в сети Интернет принято использовать накрутку в виде комментариев и лайков. Продажа ведется на соответствующих биржах, где пользователи выполняют задание. Стоимость такой работы небольшая, но нельзя провоцировать резкий рост интереса пользователей к каналу. Если YouTube сочтет возросший поток подозрительным, канал может быть заблокирован, а его дальнейшее продвижение – невозможным.
Видеохостинг предлагает платную рекламу видеоконтента. За основу берется контекстная реклама AdWords, интегрированной в общей рекламной системе Google. Также предлагается таргетирование тематических роликов, в том числе внутри одного региона.
Как рекламировать услуги юриста в ВК
Среди социальных сетей России лидирует «Вконтакте». Ежемесячно личные аккаунты просматривают почти 97 млн пользователей, «сидящих» в специализированных и тематических сообществах. К сожалению, основной контингент в этой сети больше нацелен на отдых и развлечение, представляя собой молодых людей и подростков без стабильного дохода и с интересами, далекими от юриспруденции. Поэтому основной проблемой раскрутки страницы VK становится отсутствие целевой аудитории.
Здесь вступает в работу личный бренд юридической компании, ее популярность как в широких кругах, так и узкотематическая. Задачей становится продвижение конкретно фирмы, а не своих услуг, охватывая как можно больше читателей.
Рекламировать юридические услуги «Вконтакте» имеет смысл, если:
- Юридическая фирма работает в небольшом городе либо конкретном районе. Местные тематические сообщества, как правило, всегда тщательно изучаются жителями на предмет новостей, поэтому реклама не останется незамеченной. Часто в этих сообществах публикуются вопросы юридического характера, связанные с конкретными кейсами или законодательством в целом. Отвечая на них, юристы компании получают шанс приобрести потенциального клиента. Создав сообщество, где в наименовании указывается «юрист» и название района, например, «Василеостровский», например, «Юрист_Василеостровский» можно охватить аудиторию, делающую запрос по поисковой строке внутри групп.
- Услуги, предлагаемые клиенту, выглядят уникальными. Не стоит злоупотреблять юридической терминологией, все материалы должны быть информативными и понятными, доступными для восприятия людей.
- Юридические проблемы относятся к востребованным правовым отраслям. Специалистам, занимающимся жилищными, имущественными или семейными проблемами, найти своих читателей и возможных клиентов проще, нежели профессионалам по нарушению гостайны.
Самый действенный способ продвижения услуг юридической компании в социальных сетях – постоянная, регулярно обновляемая публикация информативного, значимого и интересного контента. Люди читают то, что полезно и интересно. Демонстрируя экспертность в своей области юриспруденции, привлекайте читателей, не забывая развлекать их.
Пусть подписчики знают «в лицо» компанию и ведущих специалистов. Чем больше компания примелькается в социальных сетях, тем больше ее будут узнавать и доверять ей. В ситуации, когда потребуется юридическая помощь, название компании всплывает «само собой» в памяти как само собой разумеющееся.
Как раскрутить свой бизнес с нуля: советы по продвижению бизнеса
Наличие финансово-выгодной идеи и четкого плана не всегда является гарантией того, что бизнес будет успешным. В этом вопросе даже может не помочь наличие стартового капитала, впрочем, его отсутствие также не играет решающую роль. Как показывает статистика, достаточно большое количество предпринимателей становятся банкротами еще в первый год после открытия. Именно в этот период все силы бизнесмена сосредоточены на поиске новых клиентов и продвижении своего дела. Поэтому перед каждым предпринимателем стоит важный вопрос — как раскрутить свой бизнес с нуля. Значительно помочь в этом деле может грамотная организация рекламных кампаний.
Нюансы бизнес-продвижения
Определение границ финансовых вложений — первый шаг, который должен сделать предприниматель. Бизнесмену необходимо определиться с той суммой, которую он готов вложить в раскрутку собственного дела.
Как правило, крупный бизнес со значительными вложениями требует дорогостоящей рекламы. При наличии стартового капитала, у предпринимателя есть возможность обратиться в рекламные агентства. Специалисты таких фирм обычно размещают информацию о компаниях-клиентах на всех доступных площадках: в транспорте и на нем, в различных СМИ, на стенах зданий, на стендах с объявлениями и т. п.
На дорогую рекламу малых предприятий с ограниченным стартовым капитал, как правило, денег не хватает. Из-за этого бизнесмен должен думать, как продвинуть свой проект собственными силами. Современные бюджетные способы раскрутки зачастую очень эффективны, нужно лишь использовать их с умом.
Раскрутка в сети
Сейчас уже практически невозможно представить один день без Интернета. Он помогает людям во всех сферах жизни. В настоящее время Интернет — это еще и мощнейший инструмент маркетинговой раскрутки.
Продвижение бизнеса в интернете начинается с создания сайта. Каждый предприниматель должен понимать, что привлекательный сайт — это практически визитная карточка компании, ее «лицо». В интересах бизнесмена добиться того, чтобы ресурс привлекал внимание, выглядел солидно и вызывал доверие у клиентов. СЕО-продвижение — сложная задача, которую при наличии сомнений в собственных силах лучше доверить профессионалам.
Этапы создания сайта для продвижения бизнеса
Одним из эффективных способов привлечения аудитории на сайт является размещение баннерной или медийной рекламы. С помощью этих же инструментов можно добиться узнаваемости бренда. Единственное, чего стоит опасаться — навязчивости публикуемых рекламных объявлений.
Сейчас все чаще раскрутка бизнеса с нуля начинается в социальных сетях. Многие предприниматели недооценивают возможности соцресурсов, хотя именно там без труда можно отыскать значительный процент клиентуры. Достаточно создать группу или публичную страницу, разместить там всю необходимую информацию о фирме, ее услугах и приступить к приглашению потенциальных покупателей.
Еще один инструмент продвижения в Интернете — каталоги фирм. На этих порталах можно бесплатно зарегистрировать собственную компанию, добавить основную информацию об ее деятельности и прорекламировать несколько товаров из имеющегося ассортимента.
Другие площадки для размещения рекламы:
- тематические сайты;
- форумы;
- доски объявлений.
Раздача визиток и листовок
Небольшая партия визиток или листовок не потребует больших финансовых вложений и принесет прекрасный результат. Листовки и визитки должны содержать следующую информацию: адрес и телефон компании, краткое описание деятельности и некоторые конкурентные преимущества, выделяющие организацию на рынке. Раздача подобных материалов эффективнее всего работает в местах скопления целевой аудитории.
Читайте о понятии факторинга с регрессом.
Партнерская помощь
Сыграть роль «рекламных агентов» и привлечь клиентов могут другие компании. На условиях взаимовыгодного сотрудничества можно разработать небольшую сеть предложений, способную продвинуть обе стороны. Например, за приобретение товара на определенную сумму в подарок вручается скидка на услугу другой организации.
В продвижении бизнеса нельзя забывать использовать человеческие ресурсы напрямую. Ведь родственники и друзья могут рассказать о предприятии своим близким и знакомым, и, таким образом, заработает «сарафанное радио», которое привлечет заинтересованных клиентов.
Удержание клиента — залог успеха
Дорогостоящие рекламные кампании и удобное месторасположение офиса не всегда помогают полностью завоевать целевой рынок. Даже грамотная раскрутка бизнеса сможет удержать клиентов, если не уделять им должного внимания.
Существует несколько принципов, которые помогают удержать клиентскую базу:
- Бизнесмен должен поддерживать высокий уровень сервиса и привлекать к работе с покупателями только вежливый и внимательный персонал.
- Предпринимателю следует находить индивидуальный подход к каждому клиенту (с помощью скидок, бонусов и т. п.).
- Предоставление качественных услуг — залог успеха в условиях жесткой конкуренции и с учетом предъявляемых клиентами требований.
21 Тактика на 2021 год (+47 примеров!)
В этой статье я покажу вам последние маркетинговые стратегии юридических фирм и методы, которые вы можете включить в свой маркетинговый план на 2021 год.Он включает в себя сборник маркетинговых идей юридической фирмы, которые вы можете использовать, чтобы быстро начать привлекать постоянный поток клиентов в вашу фирму.
Представьте, что вы находитесь на вершине Google по своим ключевым словам; получение качественного, квалифицированного трафика; расширение клиентской базы и увеличение прибыли.Все это в пределах досягаемости.
Неужели 2021 год станет годом, когда вы наконец возьмете под контроль маркетинговую стратегию своей юридической фирмы?
Если да, то приступим.
1. Начните с создания бренда
Брендинг — это не только дорогие бланки и визитки, а также получение маркетинговых наград.
Если вы хотите разработать маркетинговую стратегию, вам нужно правильное сообщение. Он должен быть основан на некоторых основах имиджа, который вы хотите, чтобы ваша юридическая фирма создавала.
Это ваша торговая марка и при этом следует учитывать следующее:
Ваши УТП — что делает вашу юридическую фирму уникальной?
Легко увидеть, в чем уникальность, например, нашего давнего клиента Мэтта Фоули.
Для заявителя о банкротстве дружественная юридическая фирма (когда весь остальной мир настойчиво гонит вас за деньгами) — это сообщение, которое, как оказалось, находит отклик у клиентов.
Каково ваше ценностное предложение — почему кто-то должен вас слушать?
Другая фирма, Levoritz Law Group, очень ясно понимает, почему его целевая аудитория (отцы, переживающие развод или битву за опеку над детьми) должна нанять его фирму.Поверьте, эта целевая страница конвертируется как сумасшедшая.
Что вы постоянно делаете лучше остальных — чем вы выделяетесь среди множества конкурирующих юридических фирм?
На веб-сайте Vogel LLP четко указано, почему их целевая аудитория должна слушать.
Брендинг не должен быть сложным. Сосредоточьтесь на потребностях ваших клиентов и сделайте это простым.
После того, как вы настроили обмен сообщениями, включите его во все свои маркетинговые каналы: веб-сайт, социальные сети, профессиональные сети, офлайн-литературу и т. Д.
2. Продемонстрировать авторитет и авторитет
Надежная маркетинговая стратегия юридической фирмы должна включать пассивных и активных маркетинговых мероприятий.
Хорошим примером пассивного маркетинга является копия вашего веб-сайта, которая помогает завоевать доверие и авторитет вашей фирмы.
Вот несколько хороших примеров того, что вы должны обязательно включить в свой онлайн-маркетинг в 2021 году:
полученных вами наград
Cohen & Marzban в Лос-Анджелесе мгновенно вызывает доверие благодаря подробному описанию полученных наград.
Источник
Включение текста — это хорошо (и отлично подходит для SEO), но еще более визуально эффективнее, если вы можете включить логотипы или изображения своих наград.
Отзывы ваших клиентов
Мгновенное доверие также обеспечивается отзывами и отзывами прошлых клиентов. В Dunham & Jones есть страница отзывов по каждой области практики, с подробным описанием кейсов.
Источник
Примеры из практики для демонстрации опыта
Посмотрите, как MHB&S Law Offices в Висконсине выделяют тематические исследования, чтобы продемонстрировать свой опыт и успех.
Источник
3. Продемонстрируйте свои способности во всех областях вашей практики
Еще одна важная область брендинга — это полная информация о том, что вы делаете, и о своих возможностях.
Конечно, в этом вам помогут обзоры и тематические исследования, но вы также должны сосредоточиться на следующих моментах.
Объем предоставляемых вами услуг
Werman Salas, P.C. в Чикаго очень четко представляют объем своих услуг в области трудового права.Посетители не сомневаются в том, что они предлагают как услугу или чем могут помочь.
Источник
Количество ваших юристов (если вы больше, чем один адвокат)
Если у вас есть несколько поверенных, покажите это. Так же, как Сигел Левиттер Малкани в Окленде, Калифорния.
Источник
Ты тоже можешь показать свои успехи. Dunham & Jones показывает результаты за каждый месяц — и постоянно обновляет их.
Источник
4. Проведите SEO-кампанию, чтобы улучшить видимость в результатах поиска Google.
Во-первых, каждая юридическая фирма должна уделять внимание поисковой оптимизации всегда, а не только в 2021 году. Вот почему:
- 75% людей никогда не проходят мимо первой страницы Google. — Источник
- 93% онлайн-опыта начинается с поисковой системы. — Источник
Итог: вам нужно, чтобы вас видели на страницах результатов поисковой системы, чтобы получать клики и трафик.
Чтобы дать вам пример того, насколько мощным может быть SEO, взгляните на один из наших примеров юридических клиентов . Ниже приведен снимок экрана с обычными посещениями веб-сайтов этой юридической фирмы (посещениями веб-сайтов через поисковые системы).
По сравнению с первым годом поисковая оптимизация помогла Ойхманской уголовной защите увеличить органические посещения на:
- 51% (изменение в процентах за второй месяц кампании SEO).
- 360% (процентное изменение за 6 месяцев кампании SEO).
Некоторые аспекты SEO юридической фирмы, такие как тщательное исследование ключевых слов, наличие профессионально написанных заголовков и описаний, оптимизация изображений, поддержание логической архитектуры веб-сайта и использование быстрой и безопасной платформы хостинга, такой как WPengine, — это просто лучшие практики для SEO в все время.
Некоторые другие ключевые аспекты SEO, на которые следует обратить особое внимание в 2021 году, включают:
- Увеличение продолжительности времени, которое посетители проводят на ваших веб-страницах и на вашем сайте в целом
- Снижение показателя отказов за счет четкости заголовков / описаний и высокой релевантности ваших страниц выбранным вами ключевым словам
- Сосредоточение внимания на маркетинге контента в полной форме (или на том, что мы называем страницами практических навыков) в последние годы превзошло эффективность более короткого контента, и к тому же распространяются чаще
- Использование разметки схемы для вашей юридической фирмы для детализации содержимого страницы для поисковых систем
- Оптимизация для мобильных устройств; вы будете оштрафованы, если ваш сайт плохо отображается на мобильных устройствах — держите его в чистоте и не загромождайте.
- Создание ссылок на авторитетные сайты
- Построение цитирования и ходатайство о рассмотрении
Кроме того, многие юридические фирмы ориентируются на местных клиентов. Это требует хорошего локального SEO с полностью оптимизированными аккаунтами Google My Business.
В нашей статье SEO для юридических фирм: 19 действенных методов SEO для доминирования над Google
.5. Запустите оптимизированную кампанию Google AdWords
Платный поиск по-прежнему является ценным способом привлечения новых клиентов для вашей юридической фирмы.
Объявления занимают до 85% места в верхней части страницы результатов.
Хорошо спланированная и оптимизированная кампания Google AdWords может направить на ваш веб-сайт большие объемы высококвалифицированного трафика, чтобы превратить его в платежеспособных клиентов.
Посмотрите, как эти объявления выделяются в верхней части страницы результатов поиска для лучшего адвоката по уголовным делам в Висконсине — , и представьте, что они могут сделать для вашего лид-поколения.
Если у вас не было результатов, на которые вы рассчитывали в прошлом, от AdWords, готов поспорить, что это произошло по одной или нескольким из следующих причин:
- Вы пытаетесь конкурировать за сверхконкурентные ключевые слова (такие термины, как «адвокат» и «поверенный» — одни из самых дорогих ключевых слов, которые вы найдете).
- Вы не уделили достаточно времени исследованиям или наняли нужного специалиста, который может управлять вашей кампанией
- Вы никогда не оптимизировали свою кампанию AdWords
Сделайте 2021 год годом, когда вы станете более серьезно относиться к AdWords и начнете получать от нее те результаты, которых вы заслуживаете.
Начните с прочтения этой статьи о Google AdWords для юристов, чтобы получить более четкое представление об использовании ключевых слов, процессе торгов, объявлениях и целевых страницах, о том, как ориентироваться на местный трафик, как проводить тестирование для улучшения результатов и многое другое.
6. Создавайте и оптимизируйте целевые страницы
Сделайте целевые страницы приоритетом в маркетинговой стратегии вашей юридической фирмы в 2021 году. Они являются одним из основных различий между простым увеличением трафика и фактическим привлечением больше платежеспособных клиентов.
Сюда «приходят» ваши лиды и где вы начинаете процесс их преобразования.
Посмотрите этот пример от Colorado Legal Group. Посмотрите, как они дают понять, что они делают и какую ценность они представляют?
Чтобы быть эффективными, ваши целевые страницы должны быть:
- Профессионально написано и вдохновляет на конкретное действие
- Оптимизирован для ключевых слов, связанных с конкретными действиями, таких как «законы об опеке над детьми для отцов в Нью-Йорке» или «юридические консультации для DUI в Сиэтле» (или любые другие фразы AdWords или поисковые запросы, на которые вы нацелены)
- Уникальный для каждой конкретной услуги, которую вы продвигаете
Вот некоторые из лучших целевых страниц юридических фирм.Это должно породить некоторые идеи, которые помогут с вашими собственными страницами.
7. Увеличьте свое присутствие в юридических справочниках
Что бы вы ни думали о юридических каталогах, упоминание в основных, таких как FindLaw, может помочь увеличить ваш трафик и обеспечить цитирование и гиперссылки для вашего веб-сайта.
Источник
В 2021 году постарайтесь поднять свой авторитет в этих каталогах.
Мы уже упоминали, что цитирование (упоминание вашей юридической фирмы на сторонних сайтах) улучшает SEO.
Включение вашей фирмы в основные каталоги — относительно простой и доступный способ продвижения вашей практики.
Некоторые могут бесплатно добавить свои данные; у некоторых тоже есть платные листинги, а другие взимают ежемесячную или годовую плату за дополнительную рекламу.
Avvo — еще один, который стоит рассмотреть.
Источник
Существует ряд маркетинговых стратегий Avvo, которые выходят за рамки его листинговых услуг, которые вы, возможно, захотите рассмотреть.
8.Присоединяйтесь к видеомаркетингу
Никогда не использовали видео для продвижения своей фирмы?
В 2021 году будет как никогда важно начать работу с видео для вашей юридической фирмы.
Согласно инфографике Filmora, у вас в 53 раза больше шансов попасться на первую страницу Google , если вы добавите видео.
Ваша аудитория все больше любит собирать информацию; это укрепляет доверие и улучшает конверсию.
И это особенно полезно, если вы хотите привлечь более молодую клиентуру, мгновенно завоевать доверие и привлечь посетителей на их собственных условиях.
Может использоваться для…
Представьте своих поверенных и юристов
Юридическая фирма Ангуса Ли в Ванкувере создает высококачественные видеоролики, которые действительно хорошо продают свои услуги.
Предоставьте возможность заглянуть за кулисы вашей юридической фирмы
Посмотрите, как MillerFriel использует видео для просмотра своих адвокатских бюро.
Ответьте на часто задаваемые вопросы и предоставьте практическую информацию
McLemore, Reddell, Ardoin & Story в Хьюстоне предоставляют серию видеороликов с ответами на часто задаваемые вопросы об уголовном праве.
Источник
Особые отзывы и характеристики клиентов
Юридическая фирма Shulman в Торонто — отличный пример юридической фирмы, использующей высококачественные видеоотзывы для повышения доверия к своему бренду.
9. Создание AMP-страниц и маркетинговая стратегия, ориентированная на мобильные устройства
Если вы не сделали 2019 год годом, когда ваш веб-сайт и маркетинг юридической фирмы были ориентированы на мобильные устройства, вы уже отстаете от этого.
Не пропустите в 2021 году.
Проще говоря, если ваш веб-сайт плохо работает на мобильных устройствах, вы портите отношения с потенциальными клиентами И портите свои отношения с Google.
Индекс Google для мобильных устройств предполагает то же самое.
По данным MarginMedia, 48 процентов пользователей говорят, что если веб-сайт плохо работает на мобильных устройствах, это указывает на недостаточную заботу со стороны бизнеса.
В наши дни относительно легко создать веб-сайт, ориентированный на мобильные устройства, и многие успешные юридические фирмы именно этим и занимаются.
Вот хороший пример, когда все на веб-сайте говорит, что мобильные устройства превыше всего.
Источник
Тем не менее, 2021 год может стать годом, когда мы сделаем еще один шаг вперед.
Ускоренные мобильные страницы (AMP) становятся все больше, и вы не хотите упускать шанс выиграть у конкурентов несколько ярдов.
AMP — это инициатива Google, которая началась в 2016 году. Урезанные HTML-копии существующего содержимого веб-страницы заменяют стандартные документы HTML5.
Польза? Скорость.
Быстро загружающиеся веб-сайты — это то, к чему все идет, и если вы отстанете в «buffer-ville», вы пропустите.
AMPвыделяются символом молнии в результатах мобильного поиска, например:
К AMP нужно относиться серьезно, потому что:
- Скорость загрузки страницы является важным фактором ранжирования Google в индексах мобильных и настольных компьютеров
- Согласно Kissmetrics, задержка скорости веб-страницы в одну секунду может снизить конверсию на семь процентов!
- AMP является предполагаемым фактором ранжирования в индексе Google для мобильных устройств
Поговорите со своим веб-дизайнером.Страницы AMP могут значительно увеличить время загрузки страницы вашего сайта.
Если они настроены скептически, как некоторые более традиционные веб-дизайнеры, возможно, пришло время представить новое лицо, поскольку AMP вполне могут стать будущим вашего веб-сайта.
К началу 2018 года 31 миллион доменов приняли AMP (по сравнению с менее чем миллионом в 2017 году).
Эта тенденция сохранится в 2021 году и в следующем году будет только усиливаться.
Узнайте, как стать одним из первых юристов и сторонников дизайна веб-сайтов AMP.
10. Создание входящих маркетинговых кампаний с закрытым контентом
Входящий маркетинг привлекает потенциальных клиентов в вашу юридическую фирму пассивно — обычно через следующие каналы:
- Контент-маркетинг
- Маркетинг в социальных сетях
- Усилия по брендингу
Мощный контент может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда и продемонстрировать опыт и ценность. Это привлекает людей на ваш сайт.
Многие веб-сайты юридических фирм недостаточно используют закрытого контента в качестве стратегии входящего маркетинга.
Colorado Legal Group использует входящий маркетинг как часть своей цифровой стратегии, как вы можете видеть в этом примере.
Возможно, вы уже предоставляете ценный бесплатный контент в форме:
- Часто задаваемые вопросы
- Примеры из практики
- Обучающие статьи в блогах о правовой помощи
- Обучающие видео
- Информационный бюллетень, содержащий обновления законодательства
Это отлично подходит для повышения осведомленности.Но часть вашей наиболее ценной работы можно зарезервировать для закрытого контента: привлечение потенциальных клиентов, которые готовы предоставить вам свои контактные данные в обмен на контент.
Если у вас есть их контактные данные и ваша база данных увеличится, маркетинговые кампании по электронной почте могут привлечь потенциальных клиентов: ценное оружие для увеличения вашей клиентской базы.
Артур Прессман Ло в Буффало делает это вот так на своем веб-сайте.
Источник
У вас в голове много легальных IP.В 2021 году сконцентрируйтесь на преобразовании части этого контента в ценный контент, который люди будут охотно оставлять для получения своего адреса электронной почты и номера телефона.
11. Используйте информационный бюллетень для конкретных областей практики
Я упомянул маркетинг информационных бюллетеней выше. Это останется ключевой стратегией маркетологов юридических фирм в 2021 году.
Вот почему юридические фирмы, такие как Harvey Law Office в Чикаго (ниже), поощряют подписку на свои информационные бюллетени с домашней страницы своего веб-сайта.
Источник
Регулярный информационный бюллетень, рассылаемый людям, которые подписались на ваш список:
- Держите вас в курсе всех клиентов и потенциальных клиентов
- Помогает вам показать, что вы в курсе всех юридических новостей в вашей сфере деятельности
- Отличный шанс продемонстрировать свой авторитет информативным содержанием
Информационные бюллетени не должны быть длинными.
Они могут включать в себя различные типы контента:
- Отрывки статей со ссылками на ваши последние сообщения в блоге
- Недавние тематические исследования
- Подробная информация о полученных вами наградах
- Знакомство с вашими юристами и адвокатами
- Информация о деятельности сообщества
- Новости практики или правовые новости
Ознакомьтесь с разнообразным контентом, который Юридическая фирма Bateys включает в свой информационный бюллетень.
Важно показать людям, что вы активны и создаете ценный контент в своей конкретной области практики.
12. Добавьте чат на сайт своей юридической фирмы (он никуда не денется)
Я знаю нескольких юристов, которые негодуют при мысли о включении чата в онлайн-чат на их веб-сайтах. Они воображают, что часы последнего времени раздают бесплатные советы.
Но это никуда не денется — и действительно есть немало преимуществ:
- Оперативность — вы можете сразу же ответить на некоторые вопросы клиентов
- Вы можете превратить интерес в настоящих клиентов
- Он может поддерживать ваш веб-сайт открытым для бизнеса 24/7
- Это не отнимает у вас время — ваши агенты следят за запросами
- Это заставляет вас казаться более прогрессивным и современным (в профессии, которую часто обвиняют в обратном!)
Другой наш клиент, Алан Пирс, адвокат по вождению с ограниченными физическими возможностями, широко использует онлайн-чат на своем веб-сайте.
Источник
Software Advice провела опрос, в ходе которого выяснилось, что 56 процентов пользователей Интернета использовали чат в режиме реального времени для взаимодействия с компанией или брендом.
Если вы пытаетесь создать прогрессивную юридическую фирму, которая любит взаимодействовать с вашими клиентами на их собственных условиях, по крайней мере часть ваших потенциальных клиентов оценят возможность чата в реальном времени. Об этом стоит подумать еще раз в 2021 году.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это не должно мешать работе пользователя или создавать раздражение для посетителей.
Посмотрите, как на домашней странице Sonn Law предусмотрена возможность чата в реальном времени с плавающей кнопкой чата в правом нижнем углу страницы. Он открывается только при нажатии на него.
Источник
13. Инвестируйте в связи с общественностью для своей юридической фирмы
Norton Rose Fulbright — крупная международная юридическая фирма, которая знает силу связей с общественностью и пресс-релизов.
Источник
Но некоторые юридические фирмы считают отношения с общественностью старой школой.
Так же, как изменилась коммуникация, изменилась и природа хорошей PR-работы. И то, что он доступен в Интернете, не умаляет ценности его положительного воздействия на маркетинг юридических фирм.
Печатные издания, такие как ежедневные газеты и журналы, стали цифровыми, равно как и блоггеры во всех мыслимых областях. Сильная информационная кампания в СМИ должна работать вместе с другими ключевыми кампаниями цифрового маркетинга в 2021 году для привлечения потенциальных клиентов.
Работа со СМИ для юридических фирм работает, потому что:
Ваша фирма или ваши адвокаты могут быть упомянуты на сайтах юридических новостей
Упоминание в крупной публикации, такой как Law Times , может обеспечить ценную информацию для вашей юридической фирмы, как в этом примере.
Источник
Вы можете размещать свои пресс-релизы в качестве содержания на веб-сайте юридической фирмы
Clifford Law Offices, адвокаты по травмам в Чикаго, размещают все последние пресс-релизы фирмы на специальной странице своего веб-сайта, что мгновенно вызывает доверие у посетителей.
Источник
Сторонняя поддержка повышает доверие к вашей юридической фирме
На странице «Новости и знания» своего веб-сайта McMillan LLP публикует статьи, рекламирующие своих юристов и собственный бренд.
Источник
Обратные ссылки с авторитетных медиа-сайтов улучшают ваш рейтинг
Вот пример обратной ссылки на Ларкина Хоффмана от их адвоката Кейт Г. Вестаф, представленной в публикации Minnesota Lawyer .
Источник
Легко настроить таргетинг на вашу аудиторию с помощью специальных публикаций для вертикального рынка
Основные публикации, такие как The Lawyer , часто имеют разделы, посвященные конкретным отраслям.
Источник
14. Используйте маркетинг в социальных сетях
Вы, наверное, задавались вопросом, когда об этом упомянут. Маркетинг в социальных сетях для юридических фирм будет расти в 2021 году.
Будь то Facebook, Twitter или LinkedIn.
Исходный файл удален
Я избавлю вас от статистики. Честно говоря, сейчас это просто часть жизни.
Чтобы оставаться актуальным и эффективно взаимодействовать с вашей целевой аудиторией, вашей юридической фирме необходимо иметь учетную запись Facebook, если ваши целевые клиенты включают широкую публику.
Если вы наберете Hollis Law Firm в Google, ища эту юридическую фирму по иммиграции и травмам, базирующуюся в Канзасе, их страница в Facebook появится перед их веб-сайтом.
Источник
Также рекомендуется создать страницу своей юридической фирмы на LinkedIn, особенно если вы пытаетесь привлечь профессионалов или других бизнес-клиентов, например Kestenbaum & Mark LLP из Грейт-Нек, штат Нью-Йорк.
Источник
Это не , а , что сегодняшняя молодежь станет вашими клиентами завтрашнего дня.
Говорите ли вы о миллениалах, их родителях или даже их бабушках и дедушках, ваши клиенты, вероятно, уже используют социальные сети ежедневно в той или иной форме.
Если вы можете связаться со своей целевой аудиторией там, где они проводят время, а затем продемонстрировать свой опыт и добавить немного индивидуальности, вы повысите свое социальное доказательство и доверие к себе. Это привлекает потенциальных клиентов и помогает развивать вашу фирму.
15. Создайте аудиторию, похожую на Facebook
Источник
Справедливо сказать, что одним юридическим фирмам маркетинг в социальных сетях подходит больше, чем другим, но тем, для кого он действительно работает, в 2021 году стоит потратить на него время и деньги.
Способы установления связи с четко определенной целевой аудиторией потенциальных клиентов и выхода на рынок с ними постоянно совершенствуются и становятся все более эффективными.
Если Facebook работает на вас, одна из вещей, которые вы должны использовать в наступающем году, — это реклама в Facebook, основанная на «похожей аудитории».
Это инструмент, который позволяет вам общаться с аудиториями людей, которые имеют общие характеристики с вашими нынешними клиентами или потенциальными клиентами.
Вы можете создать свою аудиторию, похожую на Facebook, по:
- Загрузка «лучших» потенциальных или «лучших» клиентов в Facebook
- Сбор данных о взаимодействии с кампаниями в Facebook или на вашем веб-сайте
- Использование поклонников вашей текущей страницы в Facebook для создания профиля аудитории
Источник
Затем вы можете использовать эти похожие аудитории для таргетинга с помощью рекламы.Исследования показали, что кампании на основе похожих аудиторий работают лучше всех рекламных кампаний на Facebook, с отличными показателями CTR и ценами за приобретение.
Хорошо, это не сработает для всех юридических фирм. Если ваша основная сфера деятельности — уголовное право или право о разводе, сложно составить список характеристик, присущих вашим типичным клиентам, и ориентироваться на других.
Однако для юристов, занимающихся имущественным планированием, может быть определенная демографическая группа, на которую вы хотите ориентироваться при составлении завещаний, трастов или другой ключевой документации по наследству.
16. Пишите сообщения в блог и статьи в своей области практики
Я уже рассказывал о создании более закрытого контента для входящего маркетинга для вашей юридической фирмы.
Кроме того, есть другой юридический контент и ресурсы, которые вы можете разместить на своем веб-сайте и за его пределами.
Публикация статей в вашем собственном блоге, гостевое ведение блога на других сайтах, отправка статей с юридическим содержанием в публикации — все эти действия имеют множество преимуществ:
Демонстрация ноу-хау и опыта в основных областях вашей практики
Helsell Fetterman из Сиэтла публикует на своем веб-сайте широкий спектр статей, отражающих их многочисленные области практики.Эти сообщения в блогах продвигаются как с их домашней страницы, так и в специальном разделе блога на их веб-сайте:
Источник
Повышение доверия к целевой аудитории
Если вы ищете в Вашингтоне юриста, специализирующегося на праве о травмах, не могли бы вы рассмотреть вопрос о Premier Law Group? Их сообщения в блогах на эту тему, вероятно, увеличивают шансы.
Источник
Улучшение SEO (гостевые блоги и статьи на других сайтах могут предоставить ценные обратные ссылки)
Ценная обратная ссылка на Chiltern Law здесь с сайта юридических блогов YouBlawg.
Источник
Демонстрация вашей активности на своем сайте с новым содержанием (еще один возможный фактор ранжирования для поисковых систем)
В статье Backlinko о Google’s 200 Ranking Factors Брайан Дин говорит:
Обновления сайта: Многие оптимизаторы SEO считают, что обновления веб-сайтов — особенно когда на сайт добавляется новый контент — влияют на актуальность всего сайта. Хотя Google недавно отрицал, что они используют «частоту публикации» в своем алгоритме.
В более общем плане он также добавляет следующее о предоставлении полезного контента:
Полезное содержимое: Как указал читатель Backlinko Джаред Каррисалес, Google может различать «качественный» и «полезный» контент.
Содержимое обеспечивает ценность и уникальную информацию: Google заявила, что с радостью накажет сайты, не предлагающие ничего нового или полезного, особенно узкие партнерские сайты.
17.Расширьте свои маркетинговые кампании по электронной почте
Электронные маркетинговые кампании могут быть не единственным исходящим маркетингом, который вы проводите, но, вероятно, одним из самых важных.
Несмотря на появление социальных сетей и других форм общения, электронная почта остается одним из наиболее эффективных способов связи как с существующими, так и с потенциальными клиентами.
Фактически, почти 60 процентов маркетологов говорят, что электронная почта является их самым большим источником рентабельности инвестиций.
И, согласно DMA, на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, вы можете рассчитывать получить 32 доллара взамен:
Источник
Мы уже рассмотрели информационные бюллетени: приятно общаться с вашим списком рассылки с регулярными новостями, советами и статьями.
И мы также рассмотрели лид-магниты и закрытый контент: отличный способ захвата адресов электронной почты (см. Пункт 10).
После того, как вы будете регулярно добавлять новые контакты в свой список, убедитесь, что вы сегментируете свой список на основе таких критериев, как:
- Сфера интересов
- Стадия цикла покупки
- Местоположение (если применимо)
- Любые другие ключевые критерии
Затем вы можете настроить рассылку «капельных» кампаний по электронной почте.
Это персонализированные серии электронных писем, которые просвещают вашу целевую аудиторию и побуждают ее сделать следующий шаг (взять трубку и позвонить вам, написать вам ответное письмо, договориться о встрече и т. Д.).
18. Настроить CRM-решение
Сколько часов вы теряете каждую неделю, пытаясь отслеживать потенциальных клиентов, потенциальных клиентов и клиентов?
Это неоплачиваемое время ничего не добавляет к прибыли и может привести к тому, что потенциальные новые клиенты потерпят неудачу.
Если вы вложили средства в описанные выше методы, теперь вам может потребоваться CRM-решение юридической фирмы для управления запросами новых клиентов.
Решение CRM может помочь вам:
- Автоматизирует большую часть процесса выращивания и преобразования потенциальных клиентов
- Упростите регистрацию клиентов и управление направлениями
- Интеграция с ПО для управления делами
- Отслеживание текстовых сообщений, маркетинга по электронной почте, электронной подписи и отслеживания телефонных звонков
Источник
Чтобы найти решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, прочитайте нашу статью Лучшие CRM для юридических фирм.
19.Создавайте собственные кампании ремаркетинга и ретаргетинга
Ремаркетинг — это еще один вид деятельности, который подойдет некоторым, но не всем, юридическим фирмам.
Рекламные объявления с ретаргетингом широко используются интернет-магазинами для ремаркетинга среди клиентов, которые проявляют интерес к их продуктам или услугам, но не покупают.
Эту же концепцию применяют некоторые юридические фирмы.
Ваш веб-сайт юридической фирмы или страница в Facebook, вероятно, привлечет много посетителей, 95 процентов из которых не возьмут трубку и не свяжутся с вами после первого посещения.
Либо они:
- Не готовы нанять адвоката
- Мне не нравится то, что они читают
- Есть чем заняться в это время
- Были отвлечены и отключены
Допустим, вы работаете в юридической фирме по трудоустройству, которая предлагает требовать возврата невыплаченной заработной платы людям, которым недоплачивали или которым было отказано в сверхурочной работе.
Вы можете запустить видеообъявление на Facebook примерно так:
И еще один пример от Noble Vrapi, объявляющего о гарантированном подаче заявки.
Для всех, кто смотрит рекламу, но не связывается с вами (или для людей, которые посещают страницу обслуживания вашего веб-сайта, связанную с невыплатой заработной платы и не связываются с вами), ремаркетинг позволяет настроить кампанию с оплатой за клик, которая гарантирует, что они все еще увидеть вашу рекламу.
Обратная сторона?
Ретаргетинговая реклама не подходит для некоторых областей практики юридических фирм , в частности, уголовного права, адвокатов по разводам и травм.
Такие случаи обычно связаны с клиентами, находящимися в стрессовом состоянии, и доступом к конфиденциальной личной информации (например, к данным о медицинских или судимостях).Ретаргетинг играет решающую роль в вопросах этики.
В рекомендациях Google и Facebook говорится, что вы не можете «использовать конфиденциальную информацию о посетителях вашего сайта или приложения» при создании списков ремаркетинга.
Сюда входят:
- Финансовая информация
- Заявление о преступлении
- Медицинская информация
- Информация о семейном положении или разводе
Это сразу исключает МНОГО юридических фирм.Другие просто откажутся от ремаркетинга, потому что посчитают его навязчивым.
Однако технология есть, если вы решите ее использовать.
20. Разработка реферальных маркетинговых кампаний
Источник
Самый старый тип лидогенерации в книге все еще имеет место в 2021 году!
Да, рекомендации по-прежнему важны для большинства юридических фирм. Это «низко висящие фрукты», которые вы были бы безумны, если бы не сорвали их первыми.
Проблема с рекомендациями заключается в том, что некоторые юридические фирмы используют их как предлог, чтобы не следовать другим маркетинговым стратегиям, дополняющим их рекомендации.
Активная и хорошо управляемая реферальная маркетинговая кампания гарантирует, что низко висящие плоды будут продолжать расти и приносить сочных новых потенциальных клиентов.
Как провести реферальную маркетинговую кампанию?
- Определите, от кого вы ориентируетесь: это могут быть клиенты, другие юристы (не конкурирующие) или другие профессиональные услуги (например, бухгалтеры и т. Д.)
- Построить базу данных
- Создайте рекомендательные письма: набор шаблонов, которые вы можете использовать для каждого типа источников рефералов, с объяснением преимуществ их направления и того, как вы будете заботиться о людях, которых они направляют
- Начать рассылку писем по электронной почте
- Попросите кого-нибудь в вашем офисе позвонить по телефону
- Если источником направления является другой поставщик профессиональных услуг или юрист, предложите встретиться лицом к лицу.
- В ответ поблагодарите каждого источника рефералов и расскажите им, как все прошло
Вы даже можете попробовать специальную страницу на своем веб-сайте, на которую вы можете отправлять людей, например, Юридическая фирма Espinoza здесь
Исходный файл удален
Таким образом, рекомендации — отличный способ вырастить вашу юридическую фирму в 2021 году, но будьте активны и не ожидайте, что лиды будут приходить прямо через дверь.
21. Разработайте эффективный процесс продаж, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
Бесполезно превращать свой веб-сайт в машину для генерации лидов 24/7, если вы не можете конвертировать эти лиды в продажи. Это просто означает трату денег на маркетинг для очень небольшого конечного продукта.
Разработка процесса продаж — это область, в которой многие юридические фирмы находят сложную задачу, но важно определить, когда квалифицированный специалист по маркетингу становится ведущим, квалифицированным по продажам.
Многие потенциальные клиенты, обращающиеся к вам, начнут с информационных запросов, чтобы оценить предоставляемые вами услуги.
Когда они будут готовы нанять адвоката, они могут поднять трубку или написать вам электронное письмо. Именно тогда в игру вступает ваше умение преобразовывать лидерство.
Вы должны быть готовы — как Эми Джи, колорадская фирма по травмам:
Источник
Некоторые ключевые моменты, о которых следует помнить здесь:
- Наши самые успешные клиенты — это те, которые активно измеряют — и пытаются улучшить — время между отправкой заявки и получением ответа.
- Как только вы поймаете интерес, как из приведенной ниже формы бесплатной оценки дела Эми Джи, убедитесь, что вы ответили на нее как можно скорее.
Когда звонит потенциальный клиент, что вы или ваши коллеги говорите? Есть ли у вас установленный процесс, через который вы проводите клиента, чтобы квалифицировать его и сообщить, как вы можете помочь?
Чётко ли вы сообщаете о преимуществах найма вас? Или разговор носит произвольный и импровизированный характер?
Тонкости построения процесса продаж выходят за рамки этой статьи, но это, безусловно, то, на что вам нужно обратить внимание, если у вас плохой послужной список конверсионных запросов.
Какие еще маркетинговые стратегии юридических фирм покорят юридический мир в 2021 году?
Всегда сложно заглядывать в хрустальный шар с маркетингом юридической фирмы, но вышеперечисленные области охватывают основные из них, на которые мы советуем нашим клиентам сосредоточиться в 2021 году.
Возможно, у вас есть другие идеи для юридических маркетинговых стратегий, которые скоро станут популярными?
Я хотел бы о них услышать. Напишите мне и дайте знать!
4X прибыль вашей юридической фирмы
(с использованием проверенного трехэтапного процесса)
Узнайте, как мы помогли одному юристу…
- Превзойдите своих конкурентов и займите первое место в Google.
- Создайте 50+ обзоров 5/5 звезд.
- Откройте на 400% больше файлов всего за 6 месяцев.
10 лучших способов продвигать свою юридическую фирму в Интернете
Создание здорового потока потенциальных клиентов и потенциальных клиентов для вашей фирмы требует упорной работы и правильного маркетинга. Воспользовавшись всеми преимуществами воздействия, которое вы можете создать для своей компании в Интернете, у вас будет гораздо больше шансов опередить своих конкурентов.Мы поговорили с некоторыми из ведущих интернет-маркетологов страны, экспертами по поисковой оптимизации и технически подкованными юристами, чтобы дать вам десять советов, которые помогут вашей фирме расширить свое присутствие в Интернете и привлечь больше потенциальных клиентов.
1.) Используйте личные бренды
«Я думаю, что одна область, которая имеет тенденцию уходить на второй план, — это личный брендинг для настоящего юриста / поверенных». Мачей Фита из Brand Dignity говорит: «В наши дни, когда посетитель веб-сайта попадает на страницу услуг, он захочет изучить страницу партнеров, чтобы увидеть лицо, стоящее за фирмой.Сами партнеры должны быть почти собственным брендом с их собственными социальными структурами и точками соприкосновения, связанными с их личным именем. Если кто-то из Google является юристом, чтобы получить дополнительную информацию, ему нужно что-то существенное, чтобы он мог ее усвоить ».
Карен Лиланд из Sterling Marketing Group соглашается: «Пусть КАЖДЫЙ юрист в компании разработает сильный личный онлайн-бренд и присутствие в Интернете. У большинства юристов есть бренд по умолчанию в Интернете (и выключен), который превращает их в обычных практикующих.Можно начать с хорошо известного LinkedIn. Это важно для успешного интернет-маркетинга. Что следует учитывать для LinkedIn: полное резюме с конкретными деталями профессиональных успехов адвокатов, четкое изложение опыта и результатов, рекомендации не менее 10 клиентов, профессиональный снимок в голову и слоган под заголовком, который делает область опыта ясно. »
По словам Аны Левин из Everlaw, «80% трафика юридических фирм приходится на биографии конкретных юристов.Это потому, что клиенты нанимают человека, а не фирму. Чтобы воспользоваться этим, убедитесь, что на каждой странице биографии есть сильный призыв к действию, чтобы стимулировать конверсию. Например, разместите контактную форму прямо на странице биографии или выделите на странице свой номер телефона и адрес электронной почты.
2.) Думайте локально
«Сосредоточьтесь на местных аспектах SEO, прежде чем делать что-либо еще для юридической фирмы». говорит Ян Сент-Клер, старший специалист по SEO в Clicks and Clients. «Как я всегда говорю людям: уберите Интернет и как бы вы продвигали юридическую фирму своего клиента? Если он расположен в Далласе, нет смысла продавать его людям в Бостоне или Лос-Анджелесе.Уделите внимание локальным аспектам SEO, войдите во все локальные каталоги (любой каталог), которые вы можете, ранжируйте по локальным модификаторам ключевых слов и затем наращивайте их. Согласно исследованию BIA / Kelsey и ComSat, 97% всех потребителей изучают свои местные варианты в Интернете, прежде чем отправиться в магазин или выбрать своего адвоката ».
Billy Skinner & Associates, находящаяся в Хьюстоне фирма по защите от уголовных преступлений, добилась потрясающих результатов, сосредоточив внимание на местных клиентах — как в интерактивном, так и в автономном режиме. «Создавайте профили в местных каталогах.NAP (имя, адрес, телефон — постоянные местные ссылки являются важным фактором ранжирования на местном уровне). Присоединяйтесь к профессиональным организациям и местной торговой палате, а затем создайте свой профиль в этих организациях. Примите участие в жизни сообщества — выступайте на обедах, сетевых мероприятиях и в местных школах, чтобы поделиться своим опытом. Спонсируйте местные команды или благотворительное мероприятие. Все это создает возможность для обратных ссылок для SEO, а также для популяризации вашего имени ».
«Последовательная NAP (имя, адрес и телефон), несколько цитирований и стратегия получения отзывов пользователей — все это положительно повлияет на местный рейтинг и принесет органический трафик.- говорит Катя Пройкова, управляющий директор Hop Online.
3.) Платный поиск Google
Тиффани Старнс — вице-президент компании по цифровому маркетингу FSC Interactive. Она считает, что хорошо проведенная платная кампания в Google AdWords может окупиться за счет качественного лидогенерации. «Платный поиск Google предлагает адвокатам прекрасную возможность найти их именно в тот момент, когда люди ищут помощи. Точно понимая, что ищут ваши клиенты, вы можете настроить кампанию AdWords, чтобы привлечь высококвалифицированных потенциальных клиентов.
«Вот несколько конкретных советов по оптимизации кампании: Создавайте целевые страницы с большим количеством ключевых слов на клиентском веб-сайте, чтобы повысить показатель качества. Этот показатель Google использует для улучшения рейтинга и снижения затрат. Разработаны уникальные страницы с благодарностями для заполненных форм, чтобы лучше отслеживать конверсии. Таким образом, вы можете легко получить быстрый отчет в Google Analytics на этой конкретной странице для быстрого снимка сгенерированных потенциальных клиентов. Определите нишевые условия поиска с длинным хвостом Например, вместо ключевых слов «юридическая фирма» используйте «укусы собак юридической фирмы в Новом Орлеане.Убедитесь, что ваш веб-сайт адаптируется, а контактную информацию легко найти на мобильном телефоне ».
Ищете свидетеля-эксперта в какой-либо области? Щелкните здесь, чтобы связаться с идеальным экспертом в вашем случае.
4.) Используйте видео в ваших интересах
По словам Дэвида Шиффмана, основателя Brandamos.com, видеоконтент — это ключевая возможность для юридических фирм, стремящихся выделиться в Интернете. «Youtube — вторая по величине поисковая система в мире, и она принадлежит Google.Фактически, Google в некоторых случаях оценивает видео выше, чем веб-сайты. Юристам мы рекомендуем создать канал на YouTube с серией видеороликов, рассказывающих о конкретных областях практики и конкретных сценариях, в которых могут быть задействованы потенциальные клиенты ».
Венди Уитт — директор Advisors Forum. Она считает видео неотъемлемой частью онлайн-идентичности. «Используйте 90-секундное (или короче) видео на своей домашней странице, показывающее, что вы делаете и почему вы это делаете. В конце этого видео предложите посетителям бесплатный список горячих советов с призывом к действию ввести свой адрес электронной почты.Использование видео на главной странице позволяет достичь двух важных маркетинговых целей. Во-первых, когда посетители слышат ваш голос, видят вас и слышат вашу историю о том, * почему * вы делаете то, что делаете, они начинают чувствовать связь, и отношения устанавливаются. Во-вторых, когда посетители предоставляют свой адрес электронной почты в обмен на что-то ценное (ваш список горячих советов), они дают вам разрешение продавать их через рассылку электронных писем ».
5.) Разработка высококачественного контента
Маркетинговый совет, который часто повторяется (и слишком часто игнорируется), направлен на создание высококачественного контента для привлечения читателей и онлайн-внимания.Это важно почти во всех отраслях, но особенно в законодательстве. «Мой лучший совет по интернет-маркетингу для юридических фирм — сосредотачиваться на качестве, а не на количестве». говорит Дэвид Уоринг, редактор Fit Small Business. «Это касается всех областей интернет-маркетинга. Если вы говорите о ведении блога, сосредоточьтесь на написании нескольких высококачественных статей, а не множества менее качественных. Если вы рекламируете свою фирму в социальных сетях, сосредоточьтесь на одной сети, которая принесет вам наибольший бизнес (вероятно, LinkedIn или Facebook).Создавая свой веб-сайт, сохраняйте чистый и простой дизайн с несколькими целевыми страницами, а не множеством страниц, которые загромождают сайт ».
Одна из наиболее серьезных проблем, с которыми сталкиваются юристы, которые хотят вести бизнес с помощью своего блога, — это разработка контента, который их клиенты действительно будут читать. «Совет номер один, который я бы дал юристам, занимающимся маркетингом в Интернете, — это * писать материалы для клиентов, а не для других адвокатов». говорит Дж. Майк Ивэнси, эсквайр. юридической практики Ivancie.
«Так много юристов тратят время на написание синопсиса нового мнения или рассуждения по чрезвычайно узкому юридическому вопросу, потому что они застряли в образе мышления студента юридического факультета, который пишет обзорную статью или заметку о судебном деле.Ни один клиент никогда не выполняет поиск по запросу «США. против Букера, как 6-я поправка ограничивает федеральные правила вынесения приговоров ». Но клиенты действительно ищут такие вещи, как «потенциальный срок судимости за незаконное хранение огнестрельного оружия». Очевидно, что название статьи привлечет больше потенциальных клиентов на ваш сайт, но адвокаты упускают это снова и снова. Полезные статьи, которые помогут ответить на вопросы клиентов, — это способ привлечь клиентов на ваш сайт ».
Карен Леланд из Sterling Marketing Group предлагает компаниям, стремящимся производить интересный и своевременный контент, планировать работу заранее.«Создайте редакторский календарь, который включает естественные праздники, времена года и события, относящиеся к типу закона, который практикует ваша фирма, — а затем сделайте пресс-релиз, основанный на содержании. Например. Налоговая юридическая фирма может составить десять лучших способов сэкономить на налогах в этом году и опубликовать этот список в пресс-релизе за несколько недель до налогового дня. Или адвокат по семейному праву может составить «Десять главных вещей, которые нужно знать о законе перед женитьбой» и опубликовать июньский пресс-релиз ».
Несколько слов о юридических блогах
Как объясняет Шерри Голуб из JV Media Design: «Одна важная вещь, которую следует помнить при любом контент-маркетинге (особенно в Калифорнии из-за недавно предложенного официального этического мнения в блогах юристов), — это избегать формулировок, которые можно было бы рассматривать как ходатайство.”
6.) Продвигайте свой контент
Говоря о наиболее распространенных маркетинговых ошибках, совершаемых юристами в Интернете, Виктория Стовалл из Amicus Creative Media говорит: «[Юристы] усердно работают над веб-сайтом, но затем не могут активно его продвигать». Хотя полный редизайн вашего веб-сайта может быть удовлетворительным, это только начало. «Большинство фирм вкладывают много времени и денег в свои веб-сайты; меня всегда поражает, сколько людей не продвигают готовый проект.Вызывает тревогу количество поверенных, которые не указывают веб-адрес компании в подписях электронной почты или на фирменных бланках. Более того, не просматривайте их различные списки в Интернете (например, в местных ассоциациях адвокатов) и не обновляйте их, добавляя URL. Если они не продвигают свои сайты, они не могут рассчитывать на большой успех ».
Мэтью Гивнер — специалист по цифровому маркетингу / электронному PR в Агентстве 33. Он соглашается: «Большинство юридических фирм узнали или, по крайней мере, им сказали, насколько важны блоги для маркетинга их фирмы.Однако там, где большинство юристов теряет мяч, продвигает блоги, на написание которых они тратят так много времени и энергии. Вместо того, чтобы размещать блог на веб-сайте фирмы и надеяться на лучшее, юридические фирмы должны проявлять инициативу, когда дело доходит до выявления и последующего привлечения целевой аудитории к своему блогу.
«Социальные сети — один из самых простых и дешевых способов добиться этого, а Twitter — особенно мощный ресурс. Проведите базовое исследование основных влиятельных лиц в сфере (-ах) вашей фирмы.Например, налоговые юристы должны искать аккаунты, которые публикуют в Твиттере новости для бухгалтеров и специалистов по финансовому планированию. Для более опытных юридических фирм попробуйте счета AARP. Как только вы найдете подходящих пользователей Твиттера, публикуйте свои последние сообщения в блоге прямо на (@) этих влиятельных лиц. Чаще всего эти учетные записи ретвитят ваш блог, открывая вашу фирму гораздо более широкой аудитории, чем та, к которой вы в противном случае имели бы доступ. Это может иметь большое значение для привлечения внимания к вашим сообщениям ».
7.) Найдите свою нишу (и придерживайтесь ее)
«Ваша фирма может предоставлять своим клиентам широкий спектр услуг, но маловероятно, что вы выделили неограниченный бюджет времени или денег на создание сотен новых блогов», — говорит Брайан Гатти из Inspire Business Concepts. «Выберите одну или две конкретные услуги, на которых вы хотите сосредоточиться, и углубитесь в них. Изучите проблемы в каждой из них. Сосредоточьтесь на ключевых понятиях (избегайте сброса ключевых слов — если вы адвокат по семейным делам в Фениксе, не размещайте это во всех блогах.Вместо этого просто разместите материалы о проблемах семейного права в Фениксе и о том, что вам нужно знать для решения проблем, рассматриваемых в блоге ».
Виктория Стовалл из Amicus Creative Media прямо заявляет об этом: «Когда вы пытаетесь обратиться ко всем и часто заканчиваете тем, что не обращаетесь ни к кому».
«В начале процесса разработки мы часто спрашиваем юристов, кого они хотят привлечь с помощью своих веб-сайтов и маркетинговых кампаний в Интернете. Многие быстро перечисляют свои основные области практики, но затем быстро говорят: «Но я не хочу ограничиваться этими типами клиентов.В результате часто получается слишком общий по своему характеру веб-сайт, стремящийся к всеобщей привлекательности, как правило, принижает квалификацию юриста. По возможности мы рекомендуем юристам выделять одну основную область практики для каждого сайта. Это позволяет им продемонстрировать свой соответствующий опыт и показать текст, который находит отклик у их целевой аудитории ».
8.) Заставьте посетителей принять меры
Даже если ваш сайт привлекает внушительный трафик, это не повлияет на вашу прибыль.Не обошлось и без возможности для ваших клиентов продемонстрировать свой интерес. Одним из способов оптимизации своих сайтов для привлечения потенциальных клиентов для юридических фирм является включение функции чата в реальном времени.
По словам Крейга Боровски из Software Advice, «многие компании, с которыми мы разговаривали, говорят, что клиенты часто более мотивированы, чтобы задать вопрос через чат. Джаред Ставер из Staver Law Group в Чикаго отмечает, что онлайн-чат представляет собой более низкий барьер для первого контакта с клиентом. Он заявляет: «Я считаю, что это снимает некоторые ощущения от разговора с адвокатом.По сравнению с электронной почтой, чат в режиме реального времени намного эффективнее для новых деловых людей. Он обеспечивает мгновенное удовлетворение; Другими словами, потенциальному клиенту не нужно ждать ответного электронного письма, и он утешается тем, что разговаривает с кем-то в режиме реального времени ».
Онлайн-чат — отличная возможность привлечь потенциальных клиентов. Однако каждый аспект сайта вашей фирмы должен быть ориентирован на получение потенциальных конверсий. Как объясняет Эндрю Вабер, рыночный аналитик cidewalk.com, все, что вы производите, должно повышать интерес к вашему бренду и вашим услугам.«Вместо того, чтобы сосредотачиваться на чистой осведомленности, убедитесь, что ваша реклама (или любое маркетинговое сообщение в этом отношении) каким-то образом побуждает пользователей узнать больше. Это означает создание копии, близкой к «Для бесплатной юридической консультации, нажмите здесь», а не к «Мы решим все ваши юридические потребности». Это дает пользователям четкую причину, чтобы нажимать и оставаться вовлеченными, а не просто двигаться дальше ».
9.) Управляйте своими отзывами
Нельзя отрицать необходимость защищать свою репутацию в Интернете. Поскольку больше сайтов, чем когда-либо, предлагают обзоры и отзывы о работе адвокатов от прошлых клиентов, жизненно важно оставаться в сети.Как говорит Крис Кэмпбелл, главный специалист по отслеживанию в Review Trackers: «Исследование New York Times и Latitude… показало, что онлайн-обзоры вызывают в два раза больше доверия потребителей / клиентов, чем« лайки », твиты или количество подписчиков в Facebook. Доказано, что отзывы клиентов на таких сайтах, как Yelp, Google+ Local, Angie’s List и т. Д., Влияют на 79% решений потребителей ».
Как защитить свою репутацию в Интернете? «Активно управляйте своими онлайн-отзывами и отвечайте / отвечайте как можно чаще, даже на положительные! Это поможет вашим клиентам почувствовать себя услышанными и оцененными.Не позволяйте отрицательным отзывам, особенно, оставаться без внимания или неразрешенными, и не предполагайте, что сердитый клиент не может быть счастлив. Сделайте все возможное, чтобы решить или объяснить проблему с уважением и искренними усилиями ». Если вы новичок в продвижении своей практики в Интернете, лучше всего начать с ваших существующих клиентов: «74% клиентов говорят, что они готовы дать отзывы, но некоторые юристы даже не удосуживаются спросить». Говорит Април Беверли из BAAB Writing and Marketing Services.
10.) Знайте, что вы делаете (научитесь говорить, ботаник)Майкл А.Дай, адвокат по уголовным делам из Форт-Лодердейла, подчеркивает главный момент предосторожности, который должен учитывать каждый адвокат, прежде чем тратить свои с трудом заработанные деньги на консультанта по онлайн-маркетингу: «Узнайте о SEO, прежде чем нанимать кого-либо для SEO. Для этого вы должны научиться «говорить ботаником». Я разговаривал со многими адвокатами, которые платят тысячи долларов в месяц и получают посредственные результаты. Они не понимают, почему получают посредственные результаты, и не знают, какие вопросы задать своей SEO-компании.Адвокаты должны изучить разницу между оптимизацией на странице, оптимизацией вне страницы, факторами ранжирования Google для локального поиска и обычного ранжирования и т. Д., Прежде чем нанимать кого-то для выполнения своей работы по SEO. Если вы умеете говорить ботаником, вы поймете, кто предлагает более качественный продукт.
«Не думайте, что они хорошо справляются со своей работой только потому, что они хорошо известны в юридической отрасли. В юридической отрасли есть одна крупная компания, которая, по-видимому, передает свои списки каталогов в Пакистан и выкладывает чистую чушь по всему Интернету.Все каталоги высокого качества удаляют профили, потому что знают, что ваше имя не «Адвокат по автомобильным авариям в Западной Пенсильвании».
11 эффективных способов продвижения вашей юридической фирмы в Интернете
Как юридическая фирма, не имеет значения, насколько хороша ваша репутация. Если вы не будете активно привлекать новых посетителей в Интернете и не продвигать свой бизнес, вы всегда будете сталкиваться с проблемами.
Когда кто-то ищет продукт или услугу, он, скорее всего, будет искать в Интернете, чем открывать телефонную книгу.Они вообще существуют?
Вот почему для вас важно, чтобы потенциальным клиентам было как можно проще вас найти. Для этого вам необходимо активно продвигать свой SMB в Интернете.
1. Развивайте свой личный брендСогласно исследованию LexisNexis и Martindale-Hubbell. 85% юридических фирм считают, что большая часть трафика на их веб-сайты направляется на биостраницы их юристов.
Это потому, что ваши потенциальные клиенты хотят нанять юриста, а не фирму.Они хотят увидеть, кто эти юристы как личности. Только тогда они действительно возьмут трубку, чтобы позвонить вам.
Это означает, что каждый юрист в вашей фирме должен предпринять шаги для активного продвижения своего личного бренда в Интернете. Это поможет им выглядеть на веб-сайте компании как нечто большее, чем обычное изображение.
Улучшенная биография : поскольку страницы биографии, как правило, являются тем местом, куда посетители вашего веб-сайта переходят в первую очередь, вы хотите, чтобы они были максимально информативными и интересными.Попросите каждого сотрудника заполнить свою биографию, содержащую всю следующую информацию:
- Прошлый опыт работы, лицензии и другие учетные данные.
- Релевантные ключевые слова для ранжирования SEO.
- Профессиональное фото.
- Ссылки на публикации и социальные сети.
- Четкий призыв к действию, который позволяет посетителям узнать, что вы от них хотите.
Профили Linkedin : Linkedin — это бизнес-ориентированная социальная платформа для общения с другими профессионалами отрасли, и каждый сотрудник вашей компании должен иметь здесь учетную запись.
Чтобы ваши сотрудники в полной мере использовали свои учетные записи в Linkedin, они должны сделать следующее:
- Заполните все сведения об их профиле Linkedin, включая историю работы.
- Напишите увлекательное описание себя и услуг, которые они предоставляют.
- Загрузите профессиональное изображение профиля.
- Присоединяйтесь к группам, связанным с отраслью, и участвуйте в обсуждениях с другими членами группы.
2.
Создать контентОдин из способов привлечь потенциальных клиентов на ваш веб-сайт — предложить им ценный контент.
Это поможет привлечь людей на ваш сайт и поддержать их интерес. Это сделает ваш бизнес экспертом, который повысит узнаваемость бренда.
Вы можете использовать такой инструмент, как BuzzSumo, чтобы узнать популярные в Интернете темы. Затем создайте сообщение о юридических аспектах темы.
Создание графика публикации — хорошая идея. Это поможет вам заранее спланировать публикации. Выберите для написания темы, актуальные для определенного времени года.
3.
Социальные сети С его помощьюКроме того, для поощрения ваших сотрудников к активности в социальных сетях. Для компании в целом неплохо иметь учетные записи. На самых популярных социальных сетях: Linkedin, Facebook, Twitter и Google+.
Социальные сети — отличный способ связаться в Интернете с потенциальными клиентами и другими профессионалами отрасли. Это очень эффективный способ публикации статей на вашем сайте.
Linkedin:
Создайте страницу компании, заполните профиль и добавьте привлекательный баннер и логотип.Поощряйте всех своих сотрудников следить за страницей.
Не забывайте регулярно обновлять свою страницу статьями с вашего сайта. Это должны быть интересные новости и актуальные обновления компании.
Twitter:
Создайте учетную запись и начните следить за клиентами, другими альянсами и профессиональными влиятельными лицами.
Twitter — отличное место для общения в режиме реального времени и изучения ваших конкурентов.
Facebook:
Создайте бизнес-страницу своей компании.
Отправьте разовое электронное письмо своим деловым контактам и друзьям, приглашая их поставить лайк.
Здесь вы можете делиться ссылками на статьи на вашем веб-сайте и вводить темы для обсуждения, чтобы привлечь посетителей на вашу страницу.
Google +
Google + — это сервис Google, размещенный здесь контент индексируется Google и занимает видное место в результатах поиска.
Продвигайте себя на местном уровне, создав для своей компании страницу в Google Place.который будет найден в локальном поиске Google.
Для начала вам необходимо создать профиль Google+, написать описание и начать объединять клиентов, профессионалов и потенциальных клиентов в вашем регионе.
Есть также несколько активных Google (сообществ для юристов, к которым вы, возможно, захотите присоединиться).
4.
Электронный маркетинг: Информационные бюллетени: не позволяйте знакомым забыть о вас! Продолжайте отправлять им регулярные информационные бюллетени с ценной информацией. Вы можете включать ссылки на статьи в своем блоге, чтобы направлять их на свой веб-сайт.
MadMimi — отличный сервис для рассылки информационных бюллетеней. Это позволит вам отслеживать свои электронные письма. Узнайте, сколько получателей службы
на самом деле открывали их или переходили по ссылкам.
: каждое отправляемое вами электронное письмо — это возможность продвигать свои услуги на рынке, поэтому крайне важно оптимизировать все аспекты вашей электронной почты. Один из способов сделать это — поставить подпись с вашей контактной информацией.
Вы можете сделать это с помощью WiseStamp с
профессионализмом
Добавьте призыв к действию к своим социальным аккаунтам, другие детали, которые, по вашему мнению, могут быть полезны.
Используйте WiseStamp для бизнеса, чтобы создать профессиональную и привлекательную подпись электронной почты, включающую всю информацию, необходимую для продвижения себя и своего бизнеса.
С WiseStamp для бизнеса вы также получаете полный контроль над подписями электронной почты всех ваших сотрудников, чтобы вы могли убедиться, что все они соответствуют вашему бренду, и даже обновлять их все одновременно, публикуя новейшие сообщения в блоге или рекламные материалы. материал.
5.
Разместите рекламу в Интернете:6.
Создание видеоYoutube — вторая по величине поисковая система, принадлежащая Google, что означает, что видео привлекают внимание поисковых запросов Google. Вот почему неплохо вложиться в создание нескольких видеороликов, которые можно будет разместить на вашем веб-сайте и опубликовать на Youtube.
Попросите создателя контента создать серию видеороликов, посвященных различным темам в рамках их специальности. В видеороликах
можно показать, что ваша компания обсуждает различные ситуации, в которых оказывалась помощь клиентам, или они могут отвечать на некоторые из часто задаваемых вами вопросов.
Видео помогут потенциальным клиентам почувствовать себя более связанными с вашей фирмой.
7.
Оптимизируйте свой веб-сайт для конверсии потенциальных клиентовЕсли посетители заходят на ваш сайт, чтобы просмотреть, а затем уходят, вам необходимо внести некоторые изменения. на ваш сайт, который превратит этих посетителей в потенциальных клиентов.
8.
Перечислите в локальных каталогах.Убедитесь, что ваш SMB указан во всех местных деловых и отраслевых каталогах. Очень важно найти в Интернете самые популярные каталоги и указать свою компанию.
Например, если вы юридическая фирма, ниже приведены некоторые из самых популярных отраслевых справочников, в которых вы должны быть указаны:
Юридический справочник HG.Org
FindLaw
Lawyers.com
LawInfo
Yahoo Directory
9.
Участвуйте в местных мероприятиях.Участие в местных мероприятиях — отличный способ заявить о себе как в Интернете, так и в автономном режиме. Если вы проводите семинар или спонсируете местную команду по софтболу, обязательно найдутся участники, которые сделают фотографии и разместят их в Facebook и Instagram.
В этом случае убедитесь, что страница вашей компании отмечена тегами на изображениях. Вы также можете запросить у плаката ссылку на ваш сайт.
10.
Следите за своей репутацией в ИнтернетеПодпишитесь на службу, которая будет предупреждать вас всякий раз, когда ваша компания упоминается в Интернете.
Вы можете настроить оповещения для названия своей компании, когда ваше имя появится в онлайн-обсуждении или обзоре, вы получите уведомление.
Затем решите, хотите ли вы ответить на комментарий.Выражайте благодарность клиенту, который хвалит ваши услуги, или защищайтесь, если вас критикуют.
Попробуйте Talkwalker, бесплатный инструмент для мониторинга социальных сетей, который сообщит вам, когда название вашей компании будет упомянуто в Интернете.
11.
Отслеживайте результаты своей маркетинговой деятельности в ИнтернетеИтак, вы приложили все усилия, чтобы привлечь больше трафика на свой веб-сайт, пора проверить, сработали ли какие-либо из ваших маркетинговых мероприятий.
Один из лучших способов сделать это — использовать Google Analytics для отслеживания посетителей вашего веб-сайта, чтобы узнать, откуда они приходят, как они вас нашли и что они делают на вашем веб-сайте.
Получив эту информацию, вы сможете увидеть, работают ли ваши маркетинговые мероприятия в Интернете и в каких областях может потребоваться дополнительная настройка.
Каждая социальная сеть предлагает собственный набор аналитических инструментов, которые позволят вам измерить результаты вашей деятельности на этих конкретных платформах.
Следуя этим 11 рекомендациям, вы сможете опередить своих конкурентов и не сбиться с пути.
Продвигая свою юридическую фирму в Интернете, вы скоро заметите значительный рост посещаемости вашего веб-сайта.
Следите за новостями в блоге на следующей неделе, мы продолжим делиться нашими последними обновлениями о том, как продвигать ваш бизнес в мире маркетинга.
Как вырастить юридическую фирму: полное руководство [обновление 2021 года]
Вопрос «как вырастить юридическую фирму» — распространенный вопрос, и это неудивительно: управлять юридической фирмой сложно, а вырастить юридическую фирму — еще сложнее, особенно сегодня.
Для многих фирм проблемы, препятствующие росту, такие как борьба за привлечение новых клиентов, конкуренция с другими фирмами и отсутствие времени, чтобы сосредоточиться на деловой стороне дела, могут стать настолько серьезными, что рост юридической фирмы остановится. Если это похоже на вашу фирму, вы не одиноки.
Если вы хотите стимулировать рост доходов, удовлетворить растущий спрос или просто позволить себе нанять поддержку, чтобы лучше управлять нашей новой реальностью, мы дадим вам советы по развитию юридической фирмы.В этом посте содержится совет от Авраама Хамры из Hamra Law Group: лауреата премии Райсмана, который увеличил свои доходы до более чем 850 000 долларов при первоначальных инвестициях в 250 долларов.
Как я могу расширить свою юридическую практику?
Проактивность, делегирование полномочий нужным людям и нужным технологиям и, прежде всего, наличие плана — ключ к развитию вашей юридической фирмы. Отпустить может быть сложно, но вы не сможете развивать свою практику в одиночку.
1. Научитесь делегировать
Несмотря на то, что сильная рабочая этика достойна восхищения, она не всегда отвечает интересам вас (или вашей компании), когда речь идет о росте, особенно если вы слишком заняты, чтобы отвечать потенциальным клиентам, или слишком заняты, чтобы продавать свои услуги.Скорее всего, вы выполняете работу, которую на самом деле не нужно делать вам. Делегирование может высвободить значительное количество времени и открыть возможности для роста.
Оцените свои рабочие задачи и подумайте, должны ли вы их выполнять. Придумайте список вопросов, которые вы можете задать себе, если не уверены, можно ли делегировать задачу. Запишите их и вернитесь к ним. Вот несколько вопросов для начала:
- Может кто-нибудь еще адекватно выполнить эту задачу?
- Может ли кто-нибудь выполнить эту задачу быстрее меня?
- Сколько мне будет стоить выполнение задачи? Сколько для сотрудника?
- Есть ли этические проблемы с делегированием этой задачи?
2.Создавайте эффективные системы
Ваша юридическая фирма должна работать эффективно, чтобы не тратить впустую время и ресурсы, а также создавать благоприятные условия для клиентов и сотрудников. Четкие системы — вот ответ.
«То, как я систематизирую свою практику, почти похоже на рабочий процесс, в котором я отвечаю за стратегию приема», — объясняет он. «Как только клиент приходит, я приношу ему развитие бизнеса, подписываю его и передаю одному из моих партнеров, который отвечает за распределение работы по офису.”
Абрахам и его команда следуют установленным рабочим процессам, благодаря которым операции фирмы плавно протекают в правильном направлении. «Когда у вас есть система, вы должны привлечь новых клиентов и нанять новых сотрудников, чтобы удовлетворить потребности в переутомлении или переутомлении», — говорит Абрахам.
3. Нанять в подходящее время
Без правильных людей, на которых можно положиться, развитие юридической фирмы — это тяжелая битва. Не бойтесь создать команду, которая сможет поддерживать бизнес, даже если он растет.
«Я имею в виду, вот что такое фирма. Это люди. Это сочетание людей, работающих вместе для достижения конечной цели. И эта конечная цель — развитие бизнеса и обеспечение качественного юридического представительства моей клиентуры », — говорит Абрахам.
Аналогичным образом, для Кевина Вела из Vela Wood PC — фирмы, в которой он вырос до 14 юристов и увеличивал годовой доход как минимум на 40% каждый год в течение почти десятилетия — одним из ключей к устойчивому росту было активное наем сотрудников в качестве фирмы. приобрели новых клиентов.Если вы будете ждать приема на работу, пока не будете перегружены клиентами и отчаянно будете нуждаться в помощи, это может быть слишком поздно и пагубно сказаться на росте вашей юридической фирмы.
«Я думаю, что если вы попадаете в положение, в котором вы испытываете такой стресс, у вас слишком много работы на своей тарелке, и вы находитесь в точке, где вам нужно кого-то добавить, вы просто добавляете что-то еще к своему список дел, на которые у вас нет времени, — говорит Кевин.
4. Передайте на аутсорсинг то, что вы не можете нанять, за
Наем сотрудников на полную ставку — не единственный способ поддержать ваш растущий бизнес.Как объясняется в этом руководстве, аутсорсинг юридических процессов — это способ делегировать задачи (такие как проверка документов, сканирование и явка в суд по неосновным вопросам) за пределами вашего персонала — другим экспертам, внештатным юристам или другим квалифицированным специалистам.
Снимая эти задачи с вашей тарелки, аутсорсинг может облегчить рабочую нагрузку вашей компании, так что вы и ваши сотрудники сможете сосредоточиться на своей приоритетной работе.
5. Использовать технику
Не всякое делегирование означает наем людей — вы можете использовать технологии, которые помогут вам автоматизировать или упростить повторяющиеся задачи.Например:
- Clio Payments, например, помогает упростить ввод данных о текущих платежах (таких как запись законных платежей по кредитным картам, маркировка счетов как оплаченных и изменение остатков на счетах).
- Clio Grow автоматизирует и упрощает процесс приема клиентов вашей компании с помощью таких инструментов, как простое онлайн-планирование, онлайн-формы приема и электронные подписи.
- Виртуальные регистраторы, такие как Ruby, могут отвечать на звонки клиентов, чтобы ничего не пропустить.
Фирмы, использующие технологии, растут быстрее: согласно отчету 2020 Legal Trends Report, фирм, использующих онлайн-платежи по кредитным картам, клиентские порталы и решения по привлечению клиентов, вместе стабильно зарабатывают более чем на 20% больше дохода на одного юриста каждый месяц, а также на на 39% больше, чем на в августе — по сравнению с фирмами, которые не применяли эти технологии.
Для Абрахама автоматизация процессов в его фирме помогает укрепить его систему и сгладить рабочие процессы. «… Это дает вам возможность отслеживать и привлекать к ответственности людей за невыполнение требований системы. И это очень просто, потому что отчеты можно распечатывать », — говорит он.
Такие технологии, как Clio, также помогают Аврааму поддерживать более эффективную работу своей фирмы, сокращая потери времени и делая процессы более плавными. «… Когда я перехожу из Clio Grow в Clio Manage и распределяю задачи, у меня нет такой возможности для светской беседы, как при передаче дел.Так что технологии как бы убирают этот элемент ».
6. Инвестируйте в маркетинг и брендинг
Если вы хотите, чтобы ваша практика росла, вам нужно больше клиентов. Начните с обзора этих важных шагов и примите во внимание эти советы по маркетингу, которые способствуют росту:
1. Узнай (или создай) свой бренд.
Ваша юридическая фирма нуждается в четкой идентификации для успешного продвижения на рынке. Убедитесь, что материальные элементы вашего бренда (например, логотип вашей компании, цвета и т. Д.) Согласованы.С помощью этих советов вы можете еще больше укрепить свой бренд.
2. Наладить процесс привлечения потенциальных клиентов
Используя правильные стратегии, вы можете настроить систему для привлечения потенциальных клиентов в вашу фирму в Интернете и, в конечном итоге, превратить этих потенциальных клиентов в новых клиентов. Узнайте больше о том, как разработать надежный процесс лидогенерации.
3. Иметь веб-сайт юридической фирмы, ориентированной на клиента.
Эффективный веб-сайт помогает клиентам найти вас и связаться с вами в Интернете, давая им возможность с самого начала ориентироваться на клиента, как вы можете видеть на этих лучших из лучших примеров.Сайт хорошей юридической фирмы должен:
- Простая навигация
- Ясно представьте услуги, которые вы предлагаете
- Продемонстрируйте сильный брендинг для своей практики.
4. Используйте сильные SEO, чтобы появляться в результатах поиска.
Вам также понадобится система для привлечения людей на ваш сайт. Оптимизация веб-сайта юридической фирмы для локальной поисковой оптимизации (SEO) может привести к значительному росту трафика. Вот пятиступенчатое руководство, которое поможет вам начать работу.
5. Найдите маркетинговую систему, которая подходит вашей компании.
По мнению Авраама, маркетинг включает в себя более старые методы, потому что они аутентичны и работают на его фирму.
«Маркетинговые кампании, которые я проводил до сих пор, состояли из рассылки прямых рассылок, из уст в уста и сообщения всем, что я вижу, что я юрист и чем занимаюсь, — объясняет он.
Стратегии роста юридической фирмы, которые работают
Ниже приведены еще несколько проверенных и верных советов Авраама по развитию его практики:
Возьми себя в руки
Никогда не недооценивайте силу дружелюбия и попадания в поле зрения людей.Это естественное маркетинговое мышление помогло Аврааму завоевать репутацию и приобрести бизнес, необходимый для роста его юридической фирмы. Фактически, один из самых больших его случаев травмы произошел в результате его общения с сотрудником местного винного погреба.
«Я очень часто звоню себе, особенно когда чувствую себя немного медленным», — объясняет он. «Я возьму телефоны, начну звонить в компании, представляться, объяснять, чем я занимаюсь, и надеюсь получить консультацию или встречу.И когда я попадаю на эту консультацию, у меня 95% закрывающих позиций ».
Спрашивать клиентов о рефералах
Проактивность в отношениях с клиентами также является ключевым моментом при размышлениях о том, как развивать юридическую фирму. Таким образом, ваши клиенты будут рядом, когда вам это нужно.
«Это важно, — говорит Авраам. «Если бы я не проявил инициативу, я, вероятно, не смог бы развить практику до тех размеров, которые у меня были, за те годы, которые я делал».
«Я звонил клиентам и иногда спрашивал их:« Эй, мне нужно направление.Я медленный в этом месяце. Есть ли у вас люди, к которым вы можете порекомендовать меня? »И это вас удивит. Ваши клиенты любят честность. Они скажут: «Да, конечно». И они дадут вам направление ».
Обращайтесь к клиентам активно
Готовность протянуть руку помощи, помочь (иногда даже бесплатно) и укрепить эти отношения может стать инвестицией в будущий рост компании.
«… иногда я звонил своим клиентам и спрашивал:« Как дела? Я слышал, что была проблема с тарифами », — вспоминает Абрахам.«И он начинал выражать, или она начинала выражать всю боль из-за этого 20% тарифа, они не знали, что делать. И я помогаю им принять бизнес-решение, которое они принимают. Это не обязательно юридическая консультация, и я не буду выставлять за нее счет. Это пробел в оплачиваемое время, потому что я просто хочу, чтобы эти отношения были более дружескими ».
«Но, с другой стороны, если в бизнесе этого клиента когда-либо возникнет какая-либо проблема, первым адвокатом, которого он вызовет, будет я. И меня смотрят не как на адвоката по трудовым спорам или поверенного по недвижимости, а как на их поверенного.”
Будьте отзывчивы
Размышляя о том, как развивать юридическую фирму, важно реагировать на клиентов и потенциальных клиентов. Как указано в отчете Legal Trends Report за 2019 год, тест, отправленный по электронной почте 1000 юридическим фирмам для проверки их реакции, дал мрачные результаты: 60% юридических фирм не ответили вообще.
Для Авраама важно быть отзывчивым: «Я беспокоюсь, если не перезвоню клиенту в течение 24 часов. Я действительно верю », — говорит он, добавляя, что клиентам нужно, чтобы он реагировал, чтобы уменьшить их беспокойство по поводу их юридических вопросов.
Будьте чуткими
Как говорит Джек Ньютон в своей книге «Юридическая фирма, ориентированная на клиента» , важно помнить, что ваши клиенты — люди, и решение юридических вопросов для них является стрессом. Сочувствие помогает вашей фирме выделиться и развиваться.
Для Авраама это просто: «просто позаботьтесь о своем клиенте. Сделайте их семьей. Сообщите свой номер мобильного телефона. Многие юристы ненавидят это. У каждого клиента есть номер моего мобильного телефона. Отвечайте им, отвечайте на их телефонные звонки, даже если это не связано с законом, не волнуйтесь и просто дайте им ответ.”
Адаптируйтесь к новым возможностям
Сосредоточившись на том, как развивать юридическую фирму, важно учитывать потребности и новые возможности своих клиентов и соответственно адаптироваться.
Это привело к тому, что в начале его карьеры он отказался от должности адвоката по уголовным делам и переориентировал всю свою практику на корпоративное право, коммерческие судебные процессы, трудоустройство и защиту занятости. Смена началась, когда его отец рассказал ему о друге, которому предъявили иск в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах, и показал ему письмо, которое его друг получил от юриста, рекламирующего его услуги.
«Я изучил эту область права и увидел, что в Нью-Йорке она бурно развивается: в неделю подавалось около 40 дел. Затем я как бы адаптировал то письмо, которое прислал адвокат. Я взялся за это дело, я понял, как на самом деле практиковаться в этой области … это очень сложная область. Но после месяцев и месяцев исследований и учебы я стал компетентным в этой области. Я получил представление о маркетинге, который проводился для привлечения клиентов. И я внедрил это в своей фирме почти сразу, в течение нескольких месяцев.”
Обратитесь за помощью, когда она вам понадобится
Никто не ожидает, что вы станете машиной для роста из одного человека. На самом деле все наоборот: вы, вероятно, добьетесь большего успеха, если сможете обратиться за помощью и советом, когда вам понадобится руководство.
Когда Авраам только начинал, он не позволял своей свежести отпугивать его от потенциальных дел. Вместо этого он вызвал более опытных адвокатов и спросил их мнение. Получив эту помощь, он смог эффективно выполнять свою работу, не задумываясь о ее принятии.
«И в любом случае, с которым я не был знаком, я бы сделал то же самое», — говорит он. «Позвоните юристам, найдите наставников, попытайтесь понять, исследуйте онлайн».
Создайте сильную культуру
Сильная культура, наполненная людьми, которым вы доверяете, имеет важное значение для роста юридической фирмы. «В конце концов, я имею в виду, что это фирма», — говорит он. «Это люди. Это сочетание людей, работающих вместе для достижения конечной цели. И эта конечная цель — развитие бизнеса и предоставление качественных юридических услуг моим клиентам.”
Поверьте в себя
Взять на себя задачу по развитию юридической фирмы — нелегкий подвиг, поэтому будьте уверены в себе и сосредотачивайтесь на своей фирме — и не беспокойтесь о том, что думают ваши конкуренты.
«… Я даже не трачу время на размышления о том, что другие конкуренты могут подумать, что я делаю правильно или неправильно», — говорит Абрахам. «Я всегда открыт для критики и узнаю, что я делаю правильно, а что нет, чтобы изменить это. Но чтобы попытаться предсказать, что кто-то другой может подумать обо мне или моей практике, или о том, как я попал в это место, я даже не трачу время или силу ума, потому что это отвлекает, и это может быть очень негативным.”
И, когда дело доходит до роста юридической фирмы, Авраам приносил жертвы, но это того стоило.
«Это требует времени, усилий, крови. Ну, никакой крови, только пот и много жертв… — говорит он. «Особенно в первые пару лет создания практики, независимо от того, что кто-то хочет сказать об оптимизации или балансе баланса между работой и личной жизнью — это очень важно, но это не произойдет, пока вы не создадите базу и заложил фундамент ».
Заключение и дополнительные ресурсы для развития юридической фирмы
Чтобы привлечь больше клиентов, расширить свою юридическую фирму и добиться успеха, нужны работа, стратегия и, возможно, изменение точки зрения, но результаты того стоят.Рост юридической фирмы по большей части сводится к стратегическому делегированию, поэтому начните с разработки системы, которая будет способствовать росту и расставить приоритеты в маркетинге для привлечения новых клиентов. Поддерживайте отношения с клиентами, будьте активны и отзывчивы. Не бойтесь нанимать или передавать персонал на аутсорсинг, а также пользуйтесь технологиями для автоматизации там, где это возможно.
Если вы думаете о том, как развивать юридическую фирму и нуждаетесь в дополнительной поддержке, есть множество историй успеха, которые могут вас вдохновить. Полная история Авраама — отличное место для начала.Вы также можете прочитать о звездах роста юридических фирм, таких как Шуайб Ахмед, который использовал технологии, чтобы сократить накладные расходы и увеличить свои доходы на 1400% в течение первого года своей работы. В конце концов, Тара Бурд решила самостоятельно и вырастила юридическую фирму за 1 миллион долларов.
Мы опубликовали это сообщение в блоге в декабре 2020 г. Последнее обновление: .
Категории: Бизнес
12 советов по продвижению вашей юридической практики во время пандемии COVID-19
У юристовесть уникальная возможность во время вспышки COVID-19 фиксировать новые файлы и бизнес.В наши дни личные мероприятия отсутствуют; однако, по данным New York Times, веб-трафик увеличился на 27% с тех пор, как разразилась пандемия. Пришло время использовать индивидуальный подход и удвоить цифровой маркетинг.
1. Позвоните нынешним и бывшим клиентам, чтобы узнать, как они справляются.
Общение с людьми никогда не было так важно. Многие клиенты укрываются дома и ищут поддержки. Узнайте, как они себя чувствуют. Клиенты запомнят телефонный звонок и будут знать, что не только они попали в беду.Эти звонки направлены на установление взаимопонимания, а не на прямые продажи. Тем не менее, они создают новый бизнес.
2. Превратите своих поверенных в заметных онлайн-экспертов.
Признанные идейные лидеры всегда получают больше бизнеса. Главное — дать клиентам информацию, которую они хотят знать. Юристы должны иметь профессиональные фотографии, обширную биографию и список основных достижений. В их биографиях должна быть ссылка на их известные случаи — рассказанные в виде историй, а не однострочных пунктов, — а также на видео и подкасты выступающих экспертов.
3. Тратьте четыре часа в неделю на развитие бизнеса.
Ваша цель — каждую неделю встречаться с двумя-тремя людьми вне фирмы. В офисе нет новых файлов, поэтому вы должны выйти, чтобы встретиться с людьми лицом к лицу. Это может включать утренний кофе с рекомендованным источником, посещение клиента на обед и посещение отраслевого собрания или собрания ассоциации. Уловка состоит в том, чтобы совместить развитие бизнеса с существующими видами деятельности. Адвокаты должны ставить мероприятия по развитию бизнеса в тот же календарь, что и их выступления, и вести тщательный учет людей, с которыми вы встречались.
Rainmakers обычно занимаются этими четырьмя видами деятельности, согласно ABA Law Practice Today:
- • Они выходят на улицу и видят клиентов.
- • Они активны в торговой организации или бизнес-группе, в которую входят потенциальные клиенты.
- • Они развивают обширную и расширяющуюся реферальную сеть.
- • Они сохраняют высокий статус — выступают перед толпой, пишут статьи и работают в советах директоров организаций.
В социальных сетях вы можете установить качественные контакты следующими способами:
- • Обратите внимание на то, как другой человек одевается или выглядит, и сделайте ему комплимент.Спросите их об этом.
- • Спросите их об их работе или бизнесе и с какими проблемами они сталкиваются. Если вы работаете в сфере недвижимости, спросите, как поживают их родители. Если вы хотите получить травму, спросите их мысли о текстовых сообщениях и вождении.
- • Слушайте. Не говорите о себе.
- • Если они говорят, вы продаете.
4. Улучшите свой сайт, чтобы привлечь новых клиентов.
Подавляющее большинство людей, обращающихся за юридической консультацией, используют поисковую систему, согласно 1SEO.com, а 74% потребителей посещают веб-сайт юридической фирмы, чтобы принять меры.
Вот почему ваш веб-сайт должен быть актуальным, иметь интересный контент и отвечать на вопросы посетителей. На вашем веб-сайте должно быть не менее 200 страниц контента.
Следуйте предписаниям из знаменитой книги Дейла Карнеги 1936 года, Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей , например, искренне интересоваться другими людьми, помня, что имя человека для этого человека является самым приятным и самым важным звуком на любом языке. , и быть хорошим слушателем.
Затем составьте план контента, который укрепляет доверие и использует подход «показывать-не-рассказывать».Вместо того, чтобы кричать с крыши, что вы лучший адвокат для решения их дела, покажите им, что вы такой, создавая контент, демонстрирующий ваши знания о проблеме, с которой они сталкиваются.
- • Иметь четкие страницы часто задаваемых вопросов. Подумайте о вопросах, которые задают вам потенциальные клиенты, когда вы сидите напротив них за столом. Это те же вопросы, которые они вводят в Google. Итак, если вы отвечаете на эти вопросы на странице часто задаваемых вопросов, вы получаете преимущество в поисковых системах.
- • Продемонстрируйте клиентов, которых вы обслуживаете. Если вашими клиентами являются предприятия, добавьте ссылку на «Обслуживаемые отрасли» на своем веб-сайте. Если ваши клиенты являются потребителями, опишите ситуации, в которых вы им помогаете. Это информация, о которой хочет знать каждый клиент.
- • Выделите истории болезни. Истории успеха клиентов доказывают, что вы действительно выиграли дела и закрыли сделки. История болезни может состоять из параграфа, описывающего клиента, возникшую проблему, сумму в долларах, которую поставили на карту, и результат, которого вы достигли.
Дополнительные идеи можно найти в моей статье в блоге «7 навыков эффективных интернет-маркетологов».
5. Чем больше вы ведете блог, тем больше у вас клиентов.
Старайтесь писать один раз в неделю. 72% блоггеров, которые писали еженедельно, приобрели через свой блог нового клиента.
Дополнительные идеи можно найти в моей статье в блоге «9 лучших практик ведения блога, которые откроют вам новый бизнес».
Рассмотрим эффективность ведения блога:
• 57% маркетологов говорят, что они получили клиентов именно благодаря блогам.
• Юридические фирмы, ведущие блоги, получают на 97% больше ссылок на свои сайты.
• Согласно статистике SEO Tribunal, компании, ведущие блоги, получают на 434% больше страниц, проиндексированных в Google.
Когда все сделано правильно, ведение блога может позволить вам влиять на людей; это поможет вам привлечь подписчиков, которые хотят знать, что вы скажете дальше, и поможет вам стать частью цикла новостей. Сообщения в блогах могут помочь вам заявить о том, о чем вы думаете и что вы хотите, чтобы читатели рассмотрели в определенный день.
6. Создавайте хорошие отзывы с помощью онлайн-обзоров.
По данным BrightLocal.com, потребители (88%) доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Три социальных сайта, на которых стоит сосредоточиться, — это Google, Facebook и Yelp.
- • Укажите все сайты для проверки всему персоналу и юристам.
- • Создайте процесс адаптации, в котором вы спрашиваете клиента, нашли ли они фирму с помощью онлайн-обзора.
- • Запросите отзывы после положительной личной консультации или благоприятного урегулирования.
- • Раздайте профессионально напечатанные карточки с отзывами со ссылками на страницы с отзывами.
- • Отправьте довольным клиентам электронное письмо со ссылками на сайты для обзора и ответьте на все комментарии — хорошие и плохие.
7. Перейдите на рынок своих конкурентов — выясните, сколько и где потратить.
Согласно новому отчету Американской ассоциации юристов, менее половины юридических фирм имеют маркетинговый бюджет. Эта статистика шокирует и дает вам возможность обойти своих конкурентов, просто откладывая средства на маркетинг.
Юридическим фирмам следует планировать расходовать около 8% валовых доходов на свои маркетинговые усилия (фирмы, занимающиеся травмами, должны тратить больше). Этот процент не включает заработную плату любого из людей, которых вы, возможно, наняли для выполнения работы в вашей фирме. Если вы не тратите 8%, вы несерьезно относитесь к маркетингу и не добьетесь никаких результатов.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Отчетом о маркетинге и развитии бизнеса юридической фирмы 2019 .
Бюджет на обед и встречу, ваш веб-сайт и блог, создание слайд-презентаций, представление веб-семинаров и подкастов, создание студии для видеомаркетинга, управление онлайн-обзорами, управление списками каталогов, написание контента веб-сайта, корпоративный электронный бюллетень, членство в маркетинговых ассоциациях, ежегодный выезд по маркетингу, компенсация расходов на развитие бизнеса юристов, благотворительные и политические пожертвования, спонсорство, семинары, посещение конференций по маркетингу и связи с общественностью.
Не тратьте деньги на печатную рекламу, рекламные щиты или радиорекламу.
8. Рынок для миллениалов.
Адвокаты могут охватить бэби-бумеров (75 миллионов человек) с помощью печати, газет, радио, телевещания, прямой почтовой рассылки и желтых страниц. Однако для охвата миллениалов (80+ миллионов человек) адвокаты должны использовать онлайн-новости, подкасты, контент-маркетинг, общий контент и Facebook. Миллениалы — сейчас самое многочисленное живущее поколение. Их ожидания:
- • Бесплатные загрузки, электронные книги и подписка на блоги
- • Рассказы историй с изображениями, инфографикой, видео
- • Контент, которым можно поделиться в Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat
- • Видеть, как компании не только получают прибыль, но и возвращают их
9.Убедитесь, что ваш сайт легко доступен для мобильных пользователей.
Ваш следующий новый клиент заходит на ваш сайт с мобильного телефона. Смартфоны теперь составляют 70% всего времени, проводимого с цифровыми медиа. Это означает, что ваш следующий новый клиент будет посещать ваш веб-сайт на своем телефоне, а не на планшете или компьютере. Ваш мобильный сайт не может иметь крошечный тип мыши, слишком мелкую графику и слишком сложные ссылки для поиска.
Важнейшие элементы мобильной доступности включают:
- • Интерактивная кнопка карты
- • Простая раскрывающаяся навигация
10.Создайте видеостудию.
По данным TubularInsights.com, к 2021 году наVideo будет приходиться 80% всего интернет-трафика. Клиенты и потенциальные клиенты скорее будут смотреть двухминутное устное объяснение, чем читать двухстраничную статью.
С помощью видеоблогов вы можете заставить посетителей узнать вас, доверять вам и понравиться вам. Увидев вас в видео, у людей возникает ощущение, что они встречались с вами лично. Возьмите свои видео и разместите их на YouTube, Facebook и на сайте компании. Нацельтесь на продолжительность 90 секунд.
Создать видеостудию можно так же просто, как приобрести HD-видеокамеру, штатив и программное обеспечение для редактирования видео для вашего офиса. Или адвокаты могут выделить отдельную комнату (без окон) и установить освещение, фоновую настройку или зеленый экран и микрофоны на лацканах. Последнее я сделал, когда был редактором Lawyers.com, и мы создали библиотеку из десятков практических и развлекательных видео.
11. Ваша биография адвоката не должна быть тупиком.
Это ваша виртуальная «презентация в лифте», и она должна состоять максимум из 200–300 слов.Ваша биография должна включать:
- • Каким образом клиенты могут ожидать лечения
- • Истории конкретных решенных проблем
- • Репрезентативные клиенты и отзывы
- • Горячие вопросы для клиентов
12. В социальных сетях сосредоточьтесь на Facebook и забудьте обо всем остальном.
Facebook — безусловно, самая эффективная социальная среда. Facebook — это социальная сеть для потребителей. Статистика показала, что 74% пользователей Facebook заходят в систему ежедневно. Между тем, 54% потребителей заявили, что они, скорее всего, наймут юриста, активно присутствующего в социальных сетях.Для миллениалов этот показатель возрастает до 72%. Обратите внимание на тот факт, что Facebook:
- • Имеет гораздо больше контактов с людьми, чем LinkedIn или Twitter.
- • Самый высокий процент ежедневных пользователей.
- • Имеет наибольшее среднее количество сеансов в день.
- • Здесь большинство американцев узнают новости.
- • Здесь 34% потребителей находят помощь в выборе поставщика услуг, например юриста, бухгалтера или врача.
Делая упор на цифровой маркетинг и действуя, пока другие колеблются, маркетологи могут захватить новую долю рынка и обеспечить успех компании, когда мы оправимся от чумы.
См. Также:
ABA Journal: «50 способов продать свою практику»
Ларри Бодин — советник по развитию бизнеса, который работал с сотнями юридических фирм, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить доход. Адвокат, журналист и маркетолог, он является членом консультативного совета адвокатов LawLytics.com и в течение 10 лет ведет блог по правовому маркетингу.
ABAJournal.com принимает запросы на оригинальные, продуманные, не рекламные статьи и комментарии от безвозмездно предоставленных авторов для публикации в разделе «Ваш голос».Подробная информация и правила отправки опубликованы в разделе «Ваши материалы, ваш голос».
9 Маркетинговые тактики юридической фирмы для построения бизнеса в 2021 году
В 2020 году вашей юридической фирме, вероятно, пришлось внести много изменений, которых вы не ожидали, чтобы продолжать работу и оказывать юридическую помощь своим клиентам.
В прошлом году нам всем пришлось искать новые способы ведения дел, и, вероятно, нам придется продолжить корректировку в 2021 году.
Несмотря на все это, цифровой маркетинг по-прежнему полезен для бизнеса и сейчас важен, как никогда .
Вот некоторые тактики и каналы цифрового маркетинга, которые ваша юридическая фирма должна использовать в 2021 году.
1. Укрепите свой бренд
Если вы хотите улучшить свои маркетинговые усилия в цифровом маркетинге в новом году, в первую очередь вам следует начать с ваш бренд.
Без сильного брендинга ничто другое из того, что вы делаете, не будет настолько хорошим, насколько это возможно.
Это больше, чем просто обновление вашего логотипа, хотя это может быть важно.
Ваш бренд — это то, как вы хотите, чтобы ваша юридическая фирма была представлена публике.Это часть того, как вы доносите свое сообщение до потенциальных клиентов.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Многие юридические фирмы, практикующие один и тот же тип права, могут в конечном итоге казаться такими же, особенно тем, у кого нет опыта поиска юристов.
Вы знаете, какую уникальную ценность имеет ваша юридическая фирма, но со стороны это может показаться любой другой юридической фирмой в вашем регионе.
Именно здесь вам нужно использовать цифровой маркетинг и хороший брендинг, чтобы выделиться.
Чем ваша юридическая фирма отличается от конкурентов и превосходит их?
Вы также хотите создать правильный бренд для своей юридической фирмы, потому что хотите, чтобы потенциальные клиенты чувствовали, что они могут вам доверять, что, как вы знаете, чрезвычайно важно при обращении за юридической помощью любого рода.
2. Оптимизация страниц для всех областей практики
Вы должны быть уверены, что ваш веб-сайт содержит всю информацию, которая может понадобиться потенциальным клиентам.
Объявление
Продолжить чтение ниже
В своей юридической фирме вы можете помочь клиентам в различных областях права.Любая услуга, которую вы можете предоставить людям, должна быть освещена на вашем веб-сайте и быть легко доступной для пользователей.
Может быть, у вас уже есть всеобъемлющий веб-сайт, охватывающий все, что вы предлагаете, но полностью ли они оптимизированы для SEO?
В противном случае они могли бы потратиться впустую, и вся работа, которую вы уже сделали, не окупится.
Обеспечение того, чтобы каждая страница вашего веб-сайта содержала ценную информацию о ваших услугах и была оптимизирована для SEO, поможет вам привлечь необходимый трафик.
Имейте в виду, что ваша юридическая фирма обслуживает не только ваше точное местонахождение.
Использование ключевых слов, специфичных для вашего местоположения и местоположений, которые вы обслуживаете, даст вам больше шансов на высокий рейтинг по этим терминам.
За эти ключевые слова с длинным хвостом будет меньше людей конкурировать за них, но также будут люди, которые с большей вероятностью станут вашими клиентами, ищущими их.
3. Регулярно публикуйте контент
Независимо от того, какой тип права вы практикуете, вы понимаете, что ваши клиенты сталкиваются с серьезными проблемами и во многом зависят от необходимой им помощи.
Большинство людей проводят много исследований, прежде чем остановятся на юридической фирме, которую они считают лучшей.
Согласно исследованию 2020 года, 86% респондентов заявили, что они будут использовать Google в качестве своего ресурса для поиска юристов в Интернете.
Второе по величине большинство, 9% респондентов, заявило, что они будут использовать обзоры Yelp.
Из-за того, что многие люди на самом деле просматривают юридические фирмы в Интернете, вы должны быть готовы показать потенциальным клиентам, что вы можете им помочь.
Лучший способ сделать это — создать для вашей юридической фирмы контент, который отвечает на все их вопросы.
Скорее всего, вы уже знаете, какие вопросы могут возникнуть у ваших клиентов, но вы должны быть тем местом, куда они обращаются, чтобы найти нужную помощь.
Контент поможет вам показать, что вы — лучшее место, куда они могут обратиться за помощью.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Потенциальные клиенты хотят видеть, что у юридической фирмы, которую они ищут, есть знания и ресурсы, чтобы помочь им.
Вы должны показать, что ваша юридическая фирма — лучший ответ, предоставив информативный и ценный контент, который они ищут.
4. Начните использовать электронный маркетинг
Важно как можно больше поддерживать связь со своими потенциальными клиентами.
Приступая к работе с почтовым маркетингом, вы можете быть уверены, что учитываете их мнение, когда они решают, какая помощь им нужна.
Информационный бюллетень — отличный способ распространения всего того замечательного контента, который создает ваша юридическая фирма.
Информационные бюллетени также являются отличным способом рассылки вашим потенциальным клиентам контента и информации, относящейся к их конкретной ситуации, и сохранения их личного характера, без необходимости делать это индивидуально.
Вы знаете, что не всем вашим клиентам нужна одинаковая помощь.
Они не все в одном месте в зависимости от того, готовы ли они работать с вами.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Вместо того, чтобы отправлять всем потенциальным клиентам одно и то же электронное письмо, разделите свой список адресов электронной почты на группы.
Это позволяет вам напрямую отправлять ваш контент тем лидам, которые в нем больше всего нуждаются, чтобы у вас было больше шансов увидеть его.
Регулярная рассылка информационных бюллетеней и электронных писем также не требует больших усилий.
В большинстве случаев вы можете использовать новый контент, который вы создали, старый, но все еще актуальный контент, которым недавно не публиковались, а также любые важные новости о вашей юридической фирме.
5. Войдите в социальные сети
Каждой компании необходимо хорошее присутствие в социальных сетях.
Вам не нужно создавать учетные записи для каждой платформы социальных сетей.
Подумайте о платформах, которые ваша аудитория использует чаще всего, чтобы не тратить время и силы на платформы, которые никуда вас не приведут.
Исследование, на которое я ссылался выше, также показало, что Google, Yelp и Facebook были самыми популярными платформами для поиска и взаимодействия с юридическими фирмами в Интернете.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Если юридическая фирма не представлена на этих платформах, она теряет много времени.
Наличие страницы Facebook для вашей юридической фирмы — это само собой разумеющееся, но вам также понадобится учетная запись LinkedIn и, возможно, даже Twitter и Instagram.
Активность на правильных платформах может помочь повысить осведомленность о вашей юридической фирме, так что люди, которые ищут услуги, которые вы предлагаете, будут знать, что вы там.
Недостаточно просто создать эти учетные записи и проверять их только от случая к случаю.
Это то, за чем нужно постоянно следить и на что нужно выделять время.
Социальные сети — ценный и простой способ связи с потенциальными клиентами.
Регулярно проверяйте счета, чтобы оставаться на связи с потенциальными клиентами и делиться своим контентом и любыми обновлениями от вашей юридической фирмы.
6. Используйте рекламу PPC
Многие стратегии цифрового маркетинга помогут вам привлечь больше органического трафика, но вы можете сделать больше.
С платной рекламой вы можете расширить свою аудиторию и охватить еще больше людей, чем в противном случае.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию и определять, кто ваша аудитория, так что все нужные люди получают доступ к вашей юридической фирме.
Хотя реклама PPC может быть отличным средством привлечения нового трафика, она также является отличным выбором для любого типа бюджета цифрового маркетинга.
У вас есть полный контроль над тем, сколько вы хотите потратить, и легко отслеживать, насколько эффективны ваши объявления, что дает вам важные данные для принятия обоснованных решений.
Не забывайте, что вы также можете использовать платную рекламу в социальных сетях.
7. Зайдите в юридические справочники
Юридические справочники — это огромный актив цифрового маркетинга для юридических фирм.
Размещение объявлений в юридических справочниках в Интернете может дать вашей юридической фирме несколько преимуществ, и вам это относительно легко сделать.
Наличие в каталогах важно, потому что они являются авторитетным источником информации для потенциальных клиентов.
Тем не менее, каталоги также предоставляют некоторые преимущества SEO, которые будут дополнительным стимулом для остальной части ваших усилий в области цифрового маркетинга.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Вы хотите, чтобы ваша юридическая фирма была одним из лучших результатов для тех, кто ищет юристов в вашем регионе.
Для этого поисковым системам необходимо знать, где вы находитесь, и списки местных компаний в каталогах — еще один способ сделать это.
Размещение в одном из этих каталогов также поможет в построении ссылок, что является важной частью SEO.
Эти списки гарантируют, что вы получите обратные ссылки с веб-сайтов, которые, как вы знаете, имеют большой авторитет.
8. Оптимизация для мобильных устройств
Вы не можете больше говорить о цифровом маркетинге, не упомянув о важности создания веб-сайта, удобного для мобильных устройств.
В конечном итоге любые улучшения, которые вы вносите в свой веб-сайт, не окажут большого влияния, если они не помогут пользователям мобильных устройств.
Любой, у кого нет удобного для мобильных устройств веб-сайта, уже отстает, и в 2021 году этот показатель будет только расти, когда Google перейдет на индекс, ориентированный на мобильные устройства.
Вы, вероятно, просматривали на своем телефоне веб-сайт, который не был оптимизирован для мобильных устройств, поэтому вы знаете, насколько это неприятно для пользователей.
Объявление
Продолжить чтение ниже
Это может вызвать недоверие в одно мгновение, особенно когда кто-то ищет что-то столь же важное, как юридическая помощь.
9. Покажите социальное доказательство
Ваша юридическая фирма может многое сделать, чтобы показать людям, что вы можете им помочь.
Однако сказать им самому не всегда достаточно.
Мы все знаем, что компании продают себя нам и хотят, чтобы мы использовали их услуги, поэтому мы склонны скептически относиться к их словам.
Люди хотят слышать от других, как они, о том, что ваша юридическая фирма помогла им в трудное время.
Это просто подчеркивает то, что компании уже должны знать: отзывы имеют значение.
Недавнее исследование показало, что 98% респондентов считают, что отзывы важны для них при изучении юридических фирм.
Что касается того, где находятся эти обзоры, 90% людей заявили, что сначала обратятся к Google.
Тогда 69% использовали бы Yelp, 35% использовали бы Facebook и 13% использовали бы Avvo.
Следовательно, сильные отзывы могут иметь гораздо больший вес, чем многие другие маркетинговые тактики, которые вы используете.
Реклама
Продолжить чтение ниже
На своем веб-сайте вам необходимо предоставить социальное доказательство надежности вашей юридической фирмы. Один из распространенных и простых способов сделать это — получить отзывы и отзывы от ваших прошлых клиентов.
Здесь показаны ваши потенциальные клиенты, люди, которым вы действительно смогли помочь.
Вы также можете использовать тематические исследования, чтобы продемонстрировать, как именно вы помогли клиентам в конкретных ситуациях.
Дополнительные ресурсы:
Полезные советы по созданию юридической фирмы с нуля
Если у вас есть предпринимательский дух и ясное видение, вы можете создать юридическую фирму вокруг своих собственных целей; Фирма, которая работает для вас, вашей команды и клиентов. Начать новый бизнес — это увлекательное занятие. Иногда это тоже может быть ошеломляющим.
Чтобы создать успешную юридическую практику, вам необходимо установить свои цели, разработать четкую бизнес-стратегию и финансовый план.Создание успешной юридической фирмы требует времени, усилий и строгой дисциплины.
С самоотверженностью, упорным трудом и услугами, ориентированными на клиента, вы можете достичь своих целей роста.
Определитесь со своей нишей — пусть ваша страсть будет руководством
Ключевым решением при открытии юридической практики является ваша юридическая ниша. Сосредоточение внимания на одной области права и становление экспертом в ней — путь к успеху.
Начните с предметов, которые вам больше всего нравятся. Также не забывайте учитывать свои личные антипатии.Например, если публичные выступления — не ваша чашка чая, избегайте судебных разбирательств.
Создание собственной фирмы означает, что вы можете адаптировать свою практику в соответствии со своими личными сильными сторонами и интересами.
Воспользуйтесь всеми преимуществами технологий для улучшения своего бизнеса
https://pixabay.com/nl/photos/kantoor-business-collega—s-1209640/
Технологии могут помочь вам улучшить качество и эффективность, так как а также обслуживание клиентов. Развитие технологических компетенций жизненно важно, поэтому будьте в курсе технических изменений.
Внедрение технологических решений в повседневную практику может изменить правила игры. Первоклассное программное обеспечение для управления юридической практикой разработано, чтобы помочь юридическим фирмам успешно вести динамичный повседневный бизнес.
Оцифровка вашей практики поможет вам сэкономить время, деньги и, самое главное, безопасность! Отказ от бумажных документов повышает безопасность конфиденциальных файлов. Если ваши файлы отсканированы, зашифрованы и сохранены в облаке, вы можете расслабиться.
Автоматизация процесса также означает повышение точности, поэтому немедленно инвестируйте в технические знания!
Отслеживайте расходы и планируйте рост бизнеса по финансированию
Чтобы добиться успеха, вам необходимо определить четкие и реалистичные финансовые цели и разработать стратегию их достижения.Плохое составление бюджета может привести к краху юридического бизнеса, поэтому развитие финансовых навыков — это способ обеспечить финансовую стабильность вашей новой фирме.
Вам понадобится достаточно средств для открытия фирмы, а также для финансирования рекламы и рекламных акций. Если у вас есть трудности с денежным потоком, рассмотрите варианты внешнего финансирования, такие как ссуды.
Регулярный мониторинг финансовых отчетов — отличный способ узнать, что входит, а что выходит. Попробуйте отслеживать и анализировать финансы на еженедельной основе.
Кроме того, финансовые KPI (ключевые показатели эффективности) позволяют получить представление о том, насколько хорошо ваша юридическая фирма работает с точки зрения получения прибыли и доходов.
Привлечение клиентов
https://pixabay.com/nl/photos/laptop-kantoor-hand-schriftelijk-3196481/
Если вы только начинаете юридическую фирму, вам нужна сильная клиентская база. Кроме того, регулярное привлечение новых клиентов важно для вывода вашего бизнеса на новый уровень. Направления от других юристов и клиентов — это золото, но получение личных рекомендаций в Интернете может иметь огромное значение.
Поскольку 96% людей ищут юридическую консультацию через поисковую систему, оставаться на виду и оптимизировать для местного SEO абсолютно необходимо.
Чтобы быть видимым в Интернете, создайте бесплатный список в Google Мой бизнес, чтобы помочь потенциальным клиентам легко найти вашу фирму при поиске в Интернете. Google Мой бизнес также позволяет включать номер телефона, часы работы, ссылку на веб-сайт, отзывы клиентов и фотографии.
Платная поисковая реклама — отличный способ привлечь новых потенциальных клиентов, которым нужна юридическая услуга, которую вы предоставляете.
В условиях стремительного роста видеомаркетинга подумайте о создании простых обучающих видеороликов, демонстрирующих ваш опыт. Инвестирование в информативные видеоролики и их публикация на YouTube может помочь вам укрепить доверие и положительную репутацию вашей юридической фирмы.
Поскольку видео более интересны и эффективны, чем текст, они могут увеличить посещаемость и видимость вашего сайта и, в конце концов, привлечь больше потенциальных клиентов.
Создайте культуру, ориентированную на клиента
Упрощение обслуживания и ориентация на клиента поможет вам выделиться в отрасли.Расширение прав и возможностей ваших клиентов обязательно заставит их обращаться к вам за юридической помощью.
Для начала всегда старайтесь быть полезным и помните о лучших интересах вашего клиента.
Обучение ваших сотрудников тому, как взаимодействовать с клиентами, имеет решающее значение, когда вы сосредоточены на создании юридической фирмы, ориентированной на клиента.
Чтобы повысить удовлетворенность клиентов и повысить вашу эффективность, всегда запрашивайте отзывы о ваших услугах.
Создайте качественную команду людей, которым вы можете доверять
И последнее, но не менее важное: выбор правильной команды людей может помочь вашему бизнесу процветать.Создание сплоченной и функциональной команды поможет вам построить свою практику.
Убедитесь, что сотрудники общаются честно и открыто. Обеспечение прозрачности создает доверие и здоровую рабочую среду.
Завоевать доверие клиентов — непростая задача.