Разное

Цена и ее виды: Понятие цены. Виды цен — Студопедия

26.04.2020

Содержание

Понятие, функции, виды цен. Ценовая политика предприятия — Студопедия

Цена - это количество денег (товаров, услуг), за которые продавец согласен продать, а покупатель согласен купить единицу товара или услуги. Цена — это форма выражения ценности благ, проявляющаяся в процессе их обмена. Цена есть денежное выражение стоимости.

Функции цен - наиболее общие свойства, которые объективно присущи категории «цена»

Функции цен характерны для любого вида цен.

Наибольшее распространение в экономической литературе получила точка зрения, что цене присущи четыре функции:

  • учетная
  • перераспределительная
  • стимулирующая
  • функция балансирования спроса и предложения.

Выполняя учетную функцию, цены позволяют сопоставлять различные блага, не сравнимые по потребительским характеристикам. Перераспределительная функция цены предполагает перераспределение созданного общественного продукта между сферами экономики, хозяйственными звеньями, регионами и различными группами населения.

Суть стимулирующей функции состоит в поощрительном и сдерживающем воздействии цен на разные сферы воспроизводства. Сущность функции балансирования спроса и предложения состоит в том, что балансирование может быть достигнуто при определенном уровне цен. В условиях классического (нерегулируемого) рынка цена выполняет роль стихийного регулятора общественного производства. Результат: стихийный перелив капитала из одной отрасли в другую, свертывание производства избыточной продукции и высвобождение ресурсов для производства дефицитной продукции.


Виды цен

Цены по сфере обслуживания национальной экономики. Основными видами цен данной группы являются оптовые, розничные цены, цены закупочные, тарифы. В эту же группу принято относить цены на продукцию строительства и внешнеторговые цены

  • Оптовая цена
  • Розничная цена
  • Закупочная цена

Цены на продукцию строительства. Применительно к строительной продукции говорят о сметных ценах.

Тарифы — цены на товары особого рода — услуги. Особенность услуги заключается в том, что она не имеет конкретной материально-вещественной формы. В связи с этим у покупателя на момент приобретения услуги нет возможности составить полное представление о ее качестве. В зависимости от сферы обслуживания различают тарифы оптовые (тарифы грузового транспорта, связи и другие услуги для юридических лиц) и розничные, т. е. тарифы на услуги для населения.


Цены внешнеторговые — цены, по которым осуществляется экспорт отечественных и импорт зарубежных товаров и услуг. Цены экспортные — цены, по которым производители или внешнеторговые организации продают отечественные товары (услуги) на мировом рынке. Цены импортные — цены, по которым фирмы закупают товары (услуги) за рубежом.

Ценова́я поли́тика — это принципы и методики определения цен на товары и услуги.

Суть ценовой политики предприятия заключается в том, чтобы устанавливать на товары (услуги) такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы обеспечить намеченный объем прибыли и решать другие задачи предприятия.

Ценовая политика фирмы формируется в рамках общей стратегии фирмы и включает ценовую стратегию и тактику ценообразования. Ценовая стратегия предполагает позиционирование предлагаемого продукта на рынке. Выделяют различные подходы к определению целевого сегмента и построению стратегии (матрица Ансоффа, матрица БКГ, матрица Портера). В дальнейшем в рамках реализации стратегии разрабатываются тактические мероприятия (для стимулирования продаж), включая системы ценовых скидок и неценовых поощрений покупателей.

В ходе реализации ценовой политики руководство фирмы должно корректировать непосредственные мероприятия и следить за временем изменения стратегии. Ценовая политика направлена на установление таких цен товаров и услуг, которые позволят получить запланированный предприятием объём прибыли и решить другие стратегические и оперативные задачи.

Определение политики ценообразования базируется на основе следующих вопросов:

какую цену мог бы заплатить за товар покупатель;

как влияет на объём продаж изменение цены;

каковы составляющие компоненты издержек;

каков характер конкуренции в сегменте рынка;

каким должен быть уровень пороговой цены (минимальной), обеспечивающий безубыточность фирмы;

какую скидку можно предоставить покупателям.

116 Понятие и виды дохода. Выручка от реализации продукции, методы ее планирования. Направления распределения выручки.

Доходами организации признается увеличение экономических выгод в результате поступления активов (денежных средств, иного имущества) и (или) погашения обязательств организациями-дебиторами, приводящее к увеличению капитала этой организации. Доходы организации подразделяются на:

1) доходы от обычных видов деятельности;

2) прочие доходы.

Доходами от обычных видов деятельности являются поступления от осуществления хозяйственных операций являющихся предметом деятельности организации. К ним относятся:

– выручка от продажи продукции, товаров, работ и услуг;

– в организациях, предметом деятельности которых является сдача в аренду своих активов – это арендная плата;

– в организациях, предметом деятельности которых является предоставление за плату прав пользования объектами интеллектуальной собственности – это лицензионные платежи за пользование объектами интеллектуальной собственности;

– в организациях, предметом деятельности которых является участие в уставных капиталах других организаций – это поступления связанные с этой деятельностью (дивиденды).

К прочим доходам относятся поступления от осуществления хозяйственных операций, которые не являются предметом деятельности организации.

Прочими доходами являются:

а) поступления, связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации;

б) поступления, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной деятельности;

в) поступления, связанные с участием в уставных капиталах других организаций;

г) проценты, полученные за предоставление в пользование денежных средств организации, а также за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации в этом банке.

К прочим доходам также относятся: штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; активы, полученные безвозмездно; поступления в возмещение причиненные организации убытков; прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году суммы кредиторской и депонентской задолженности, по которым истек срок исковой давности; положительные курсовые разницы.

В составе прочих доходов учитываются чрезвычайные доходы - поступления, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации и т.п.): стоимость материальных ценностей, остающихся от списания непригодных к восстановлению и дальнейшему использованию активов и страховые возмещения стоимости погибшего имущества т.п.

Выручка от реализации продукции - это сумма денежных средств, полученных предприятием за произведенную продукцию, выполненную работу или оказанные услуги. Это главный источник средств для возмещения затрат и образования доходов предприятий. Кроме выручки от реализации основной продукции предприятие может получить выручку от прочей реализации, а также от внереализационных операций (аренда, доходы от операций с ценными бумагами).

Существует два метода определения выручки: прямого счета и расчетный

Выручка, поступившая на счета предприятия, используется в первую очередь на оплату счетов поставщиков сырья материалов, покупных полуфабрикатов, комплектующих изделий запасных частей для ремонта, топлива, энергии.

Из выручки производятся отчисления налогов в бюджет, отчисления во внебюджетные фонды, выплата заработной платы в установленные сроки, возмещается износ основных производственных фондов, финансируются расходы, предусмотренные финансовым планом и не включаемые в себестоимость продукции. Выручка от реализации продукции, несмотря на внешние признаки (денежная форма, поступление средств за отгруженную продукцию, выполненные работы, оказанные услуги, регулярность поступления, источник различных платежей предприятия) не является доходом в полном смысле этого слова, так как из нее прежде всего необходимо возместить произведенные затраты, выплатить заработную плату. Оставшаяся часть выручки примет форму чистого дохода предприятия, т.е. прибыли.

Направления распределения выручки показаны на схеме.

На размер выручки от реализации продукции (работ, услуг) оказывают влияние следующие факторы:

в сфере производства: объем производства, качество продукции, ее ассортимент, ритмичность выпуска и др. ;

в сфере обращения: ритмичность отгрузки, своевременное оформление транспортных и расчетных документов, сроки документооборота, соблюдение условии договора, оптимальные формы расчетов, уровень цен;

не зависящие от деятельности предприятия: нарушения договоров поставщиками материально-технических ресурсов, недостатки в работе транспорта, несвоевременная оплата продукции из-за отсутствия у покупателя средств.

Цена - что это, функции и виды цены, отличия от стоимости

Все сталкиваются с понятиями стоимости и цены, хотя большинство не различает их. Для работников юридической сферы, сотрудника банковской организации или сферы продаж принципиально важно понимать, что такое цена. В чем функции и виды цены, а также чем она отличается от стоимости или тарифа?

Цена – что это такое?

Цена – это денежное выражение стоимости товара. Стоимость определяется и устанавливается в зависимости от расходов на изготовление, реализацию товара, обязательные платежи в бюджет.

Также учитывается чистый доход, который нужен для того, чтобы предприятие приносило прибыль владельцу.

Цены на товары меняются в зависимости от массы факторов, но в основном это касается особенностей производства. Это может быть и увеличение объемов, что тянет за собой большие закупки материалов, а также трудовые ресурсы сотрудников. Кроме того, важно периодически обновлять оборудование, следить за общим состоянием производства и заработной платой специалистов. В итоге все изменения в расходах влияют на рост стоимость единицы товара.

Кроме того, зависимости цены от темпов производства на разных типах изделий разная. В основном, это касается того, что скорость технического прогресса различается в зависимости от конкретной области. Более развитая промышленность требует больших вложений в обновление, но вместе с этим упрощение производства дает возможность снизить стоимость на товары.

Что такое стоимость товара?

Стоимость изделия – это те расходы и затраты, которые понес производитель в процессе создания товары.

Ценой же называют стоимость товара плюс наценка (потенциальный доход) во время реализации.

Читайте также: Сколько ты зарабатываешь: самые богатые блогеры YouTube

Виды цен и их особенности

Цены бывают нескольких типов:

  • Оптовые цены – это стоимость, которая предлагается при условии покупки товара крупной партией. Обычно они функционируют в оптовой торговле между большими предприятиями.
  • Розничная цена – это плата за покупку единичного товара. В таких сделках участвуют обычные пользователи, покупатели товаров массового потребления. Меньшей мерой розницей пользуются организации и компании. Такая цена выше оптовой, а наценка является основным источником прибыли магазинов.
  • Закупочные цены – это цены государственных закупок у различных компаний и организаций. Лучшим примером может быть крупная оптовая закупка сельскохозяйственных товаров для нужд армии.

Одним из разновидностей цен является тариф.

Чем отличается цена от тарифа на обычный товар? Тем, что тарифы устанавливаются на услуги, а не материальное изделие. Сложность этой стоимости в том, что у покупателей не будет возможности объективно оценивать качество услуги и ее соответствует тарифу. Поэтому в этой сфере важно качественное обслуживание, то есть главную роль играет работа продавца или другого человека, который предоставляет услугу.

Читайте также: Реферальные ссылки как способ заработка

Главной функцией цены является распределительная. Ее суть в том, чтобы благодаря установленному уровню стоимости на разные товары выполнять перераспределение доходов (как дохода предприятия, так и общего национального дохода). Эта функция способствует благосостоянию и высокому уровню жизни всего общества внутри страны.

Особенностью распределительной функции является переход денег из одной области промышленности в другую, из производства на предприятиях в бюджет страны, из бюджета в промышленность и дальше. К примеру, большая организации по изготовлению электроники увеличивает производство, закупает оборудование, продает товары и из прибыли платит налоги. Власти из этих налогов организовывают тендеры, по результатам которых оплачивается работа строителей общественного здания. Таким образом, средства перетекают из одной сферы в другую, при этом помогая общему развитию государства.

Цена и стоимость являются неотъемлемыми элементами рынка товаров, их оборота.

Кол-во просмотров: 35 102

Виды цен и их характеристика

Просмотров 3k. Опубликовано

Различают следующие виды цен:

I. В зависимости от обслуживания отрасли различают:

  1. Оптовые – это цены, по которым реализуется промышленная продукция крупным оптовым предприятиям.
  2. Закупочные – это цены, по которым реализуется сельскохозяйственная продукция государству.
  3. Розничные – это цены, по которым промышленная и сельскохозяйственная продукция реализуется населению.
  4. Сметная стоимость строительства – предельный размер затрат на строительство каждого отдельного объекта.
  5. Тарифы грузового и пассажирского транспорта – плата за перемещение грузов и пассажиров взимаемая транспортными организациями с отправителей грузов и населения.
  6. Цены и тарифы на услуги населению – это особый вид розничной цены на услуги жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, связи и т.д.

II. Цены на промышленную продукцию различают в зависимости от того, на какой стадии товародвижения они формируются.

Обычный массовый товар проходит 3 стадии товародвижения:

I                                   II                                       III

Предприятие  –> оптовая торговля –>  розничная торговля –>   потребитель

Соответственно этому выделяют 3 вида промышленных цен:

1. Оптовая цена предприятия – цена по которой товары выходят с предприятия. Эта цена призвана обеспечить возмещение своих затрат на производство и реализацию и получение прибыли, позволяющей выжить в условиях рынка.

Оптовая цена тесно связана с производством и определяется следующей формулой:

Цо пр-ия = И(с/с)П+П+ надбавки (скидки к цене)+ НДС

2. Оптовая цена промышленности – цена по которой предприятие – потребитель оплачивает продукцию сбытовым (оптовым) организациям. Она определяется по формуле:

Цо пр-ти = Цо пр-ие + Цснаб.Сб. или оптовой орган-ии + Пснаб.Сб.

или оптовой продукции (оптово-сбытовая скидка (надбавки) + акциз + НДС

З. Розничная цена – цена завершающая процесс ценообразования и она равна оптовой цене промышленности + издержки обращения торгового предприятия + прибыль торгового предприятия (торговая скидка) + НДС и др. косвенные налоги.

В сфере обращения действуют торговые скидки – наценки оптово-сбытовая, розничная.

Разница между ценой реализации товара снабженческо-сбытовой организации и оптовой ценой предприятие поставщика представляет собой снабженческо-сбытовую надбавку.

Разница между оптовыми ценами покупки, продажи, между оптовыми и розничными ценами представляет собой торговую наценку (скидку).

III. В зависимости от формы образования цены могут быть:

1. Фиксированными – такие цены обычно устанавливаются государством на монопольные товары, например, алкогольные напитки, табачные изделия, хлеб и т.д.;

2. Свободными – это цены, которые складываются на рынке под влиянием спроса и предложения;

3. Престижными – это цены, существующие для богатых и зажиточных покупателей, создающих имидж и впечатление, что высокая цена гарантирует высокое качество товара;

4. Трансфертными (договорные) цены. В настоящие время между предприятиями имеют широкое распространение договорные цены, которые устанавливаются на основе рыночной цены или на основе издержек производства плюс средняя норма прибыли;

5. Экспортными – цены установленные при вывозе товара за границу, в них включаются:

  • таможенные
  • пошлины;
  • таможенные сборы;
  • транспортные расходы;
  • страховка;
  • расходы на погрузку-выгрузку и т. д.

Понятие цены. Виды цен, применяемых в общественном питании. Торговая наценка, ее назначение и порядок установления.

Тема 3 Ценообразование и калькуляция на предприятиях общественного питания

 

Урок 3.1. Понятие о цене и ценообразовании.

План лекции:

1. Понятие цены. Виды цен, применяемых в общественном питании. Торговая наценка, ее назначение и порядок установления. Установление цен на продукцию производства и кондитерского цеха.

2. План-меню. Порядок составления плана-меню.

Понятие цены. Виды цен, применяемых в общественном питании. Торговая наценка, ее назначение и порядок установления.

Цена – денежное выражение стоимости товара (услуги). На предприятиях общественного питания применяются следующие виды цен:

Ø оптовая цена – цена, по которой производитель реализует свою продукцию оптовым покупателям. Различают разновидности оптовых цен:

o оптовая цена предприятия, включающая в себя себестоимость продукции и доход предприятия, по которой одни предприятия реализуют свою продукцию другим предприятиям, сбытовым и оптовым базам;

o оптовая цена промышленности, включающая в себя оптовую цену, предприятия налог с оборота и оптово – сбытовую скидку. По этой цене предприятия и оптовые базы реализуют товары предприятиям общественного питания;

Ø розничная цена – цена, по которой товары реализуются непосредственно населению. Она состоит из оптовой цены промышленности и торговой скидки, которая устанавливается в процентах к розничной цене и дифференцируется в зависимости от ассортимента товаров (так как издержки при производстве различных товаров не одинаковы), местонахождения предприятия общественного питания и его подчинённости. Торговые скидки для предприятий общественного питания (ресторанов, кафе, столовых) повышаются, потому что издержки на производство продукции у них выше, чем у торговых организаций;

Ø свободная (рыночная цена) – цена, устанавливаемая продавцом с учётом конъюнктуры рынка;

Ø договорная цена – цена, устанавливаемая по договоренности между продавцом и покупателем;

Ø покупная цена – цена, по которой приобретается товар;



Ø продажная цена – цена, по которой реализуется товар, включая в себя торговую наценку.

Цена на продукцию общественного питания состоит из прямых затрат (стоимость сырья) и косвенных затрат (издержки и прибыль), которые отражаются через торговую наценку.

На предприятиях общественного питания необходимо устанавливать учётные цены, как на сырьё, так и на готовую продукцию.

Стоимость приобретённых товаров в общественном питании формируется так же, как и в розничной торговле и равна сумме отпускной цены поставщика, акцизов, НДС, таможенных платежей, транспортных и прочих расходов по закупке и транспортировке.

Под продажной ценой понимают розничные цены предприятия общественного питания, которые согласно методическим рекомендациями по формированию и применению свободных рыночных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги могут быть сформированы двумя методами:

· розничная цена общественного питания определяется как сумма стоимости приобретения (100%), торговой надбавки (в процентах от стоимости приобретения) и торговой наценки (в процентах от суммы стоимости приобретения и торговой надбавки). Этот вариант применяют на предприятиях общественного питания, для которых нормативными документами предусмотрены предельные размеры торговых надбавок и торговых наценок в районах, где органы исполнительной власти имеют право вводить государственное регулирование тарифов и надбавок;

· розничная цена общественного питания определяется как сумма стоимости приобретения (100%) и единой торговой наценки (в процентах от стоимости приобретения).

Единая торговая наценка общественного питания должна быть выше торговой надбавки розничной торговли, так как кроме расходов, связанных с реализацией товаров, добавляются расходы, связанные с производством и организацией потребления продукции.

В общественном питании продажная цена изделия исчисляется с помощью калькуляции. Калькулирование продажной цены происходит на основании нормативов установленных Сборниками рецептур.

В них указаны расход сырья, выход полуфабрикатов и готовых блюд приводится технология их приготовления.

Продажные цены рассчитываются в калькуляционной карте отдельно на каждое блюдо и изделие кухни, если в сырьевом наборе изменились компоненты, цены на сырье и продукты, кондиции сырья, сезон (для овощей), то рассчитывается новая продажная цена. В следующей новой графе калькуляционной карточки с указанием в заголовке даты происшедших изменений.

Правильность вычисления цены блюда или изделия подтверждается подписями заведующего производством и лица, составляющего калькуляцию, и утверждается руководством предприятия.

На предприятия общественного питания сырье поступает из различных источников, как правило по розничным ценам за вычетом торговой скидки. Эта скидка не покрывает сверх расходов предприятия общественного питания, связанных с приготовлением пищи, продажи и обслуживания посетителей. Поэтому при определении цен на реализуемые изделия в неё включается дополнительная наценка общественного питания.

Следует помнить об уплате налога на добавленную стоимость. Организация общественного питании при реализации продукции собственного производства (в том числе через торговую сеть), а также покупных (включая импортные) товаров исчисляют налог по средней расчетной ставке суммы дохода, полученного в виде торговых надбавок и наценок, которые применяются к ценам приобретения с налогом.

При этом средняя расчетная ставка определяется в обычном порядке (как отношение общей суммы налога на поступившее за отчетный период товары к их стоимости, исходя из цен поставщиков, включая сумму налога; в этих случаях организации должны вести аналитический учет по поступившим товарам).

Покупные товары в буфетах реализуются по розничным ценам (покупная цена с учетом наценки).

Ценовая эластичность видов спроса и ее детерминанты

Ценовая эластичность спроса - это измерение степени изменения спроса в ответ на изменение собственной цены товара.

Контента, рассматриваемого в этой статье:

Что такое ценовая эластичность спроса?

Ценовая эластичность спроса (PED) относится к степени реагирования количества спроса на изменение цены на этот конкретный товар, другие параметры остаются неизменными.

Формула для расчета эластичности спроса по цене:

Его можно рассчитать как процентное изменение объема спроса, разделенное на процентное изменение цены.

% Δ требуемое количество = процентное изменение требуемого количества

% Δ Цена = процентное изменение цены

Пример ценовой эластичности спроса:

Цена товара снижается с 20 рупий за единицу до 15 рупий за единицу, и в связи с этим количество спроса на этот товар увеличивается со 100 до 150 единиц.

Тогда эластичность цены можно рассчитать как:

Процентное изменение спроса = (изменение спроса / первоначальный спрос) * 100

= (50/100) * 100 = 50%

Изменение цены в процентах = (изменение цены / первоначальная цена) * 100

= (5/20) * 100 = 25%

Ценовая эластичность спроса = 50/25 = 2

Это означает, что объем спроса увеличился в 2 раза из-за падения цены на 5.

Типы или Градусы ценовой эластичности спроса:

  1. Совершенно эластичный
  2. Совершенно неэластичный
  3. Резинка унитарная
  4. Относительно эластичный
  5. Относительно неэластичный

1.Совершенно эластичный (PED = ∞):

Спрос считается совершенно эластичным, когда небольшое повышение цены приведет к падению спроса до нуля, а небольшое падение цены приведет к тому, что спрос станет бесконечным. Следовательно, это также известно как бесконечная эластичность. Это теоретическая концепция, поскольку она не имеет значения в практическом мире.

Это может быть показано прямой кривой спроса, параллельной горизонтальной оси.

Пример:

Предположим, что цена товара составляет 10 рупий, а спрос на него составляет 50 единиц.Когда цена падает до 9 рупий, спрос на него увеличивается до бесконечности.

Совершенно-эластичный спрос

На рис. Ось абсцисс показывает объем спроса, а ось ординат - цену. Кривая Dd - это кривая спроса. Начальный спрос по цене P составляет Q единиц. Когда цена немного снижается, это приводит к увеличению спроса на большую сумму, т.е. 1 QQ. Он показывает идеально эластичный спрос.

2. Совершенно неэластичный (PED = 0):

Когда спрос не меняется с изменением цены (растет или падает), тогда говорят, что спрос совершенно неэластичен.Это означает, что спрос остается постоянным при любом значении цены. Следовательно, его редко можно найти в реальности, но ближайший пример, который мы можем взять, - это вода и другие товары первой необходимости.

Представлен прямой линией, параллельной вертикальной оси.

Пример:

Предположим, что цена бутылки воды составляет рупий. 15 и его спрос составляет 200 единиц. При повышении цены до 20 рупий спрос остается неизменным на уровне 200 единиц. Это означает, что спрос совершенно неэластичен.

Совершенно неэластичный-спрос

На рис. Ось абсцисс показывает объем спроса, а ось ординат - цену. Dd - кривая спроса. При цене P объем спроса составляет Q единиц. Увеличение цены до P 1 не влияет на объем спроса. Оно остается постоянным на начальном уровне Q. Это означает, что спрос совершенно неэластичен.

3. Унитарная резинка (PED = 1) :

Спрос можно назвать унитарной эластичностью, когда процентное изменение количества спроса равно процентному изменению цены.Это также известно как унитарная эластичность. Это воображаемое понятие, которое редко встречается в практическом мире.

Пример:

Предположим, цена товара составляет рупий. 50, а объем спроса на определенном рынке - 200 единиц. По мере увеличения цены до рупий. 60, его спрос снижается до 160 единиц. Это подразумевает унитарный эластичный спрос.

Унитарно-эластичный-спрос

На рис. Ось X показывает количество спроса, а ось Y - цену. Dd - кривая спроса.При цене P объем спроса составляет Q единиц. Когда цена увеличивается до 1 песо, объем спроса уменьшается до 1 Q на равную долю. Это означает, что спрос является унитарно-эластичным.

4. Относительно эластичность (PED> 1):

Относительно эластичный спрос возникает, когда пропорциональное изменение спроса превышает пропорциональное изменение цены. Это означает, что из-за небольшого изменения цены произойдет большее изменение спроса.Он также известен как высокоэластичный спрос и более чем унитарный эластичный спрос.

Пример:

Предположим, цена товара составляет рупий. 40, а требуемое количество - 20 единиц. Когда цена снижается до 30 рупий, спрос увеличивается до 30 единиц. Это предполагает относительно эластичный спрос.

Относительно-эластичный спрос

На рис. Ось X показывает объем спроса, а ось Y - цену. Dd - кривая спроса. При цене P объем спроса составляет Q единиц. По мере увеличения цены до 1 песо, объем спроса снижается до 1 единиц. Здесь изменение цены меньше, чем изменение объема спроса. Следовательно, это можно сказать как совершенно эластичный спрос.

5. Относительно неэластичный спрос (PED <1):

Спрос можно назвать относительно неэластичным, когда пропорциональное изменение объема спроса меньше пропорционального изменения цены. Это означает, что большее изменение цены приводит к меньшему изменению спроса.

Пример:

Предположим, цена товара составляет 10 рупий, а объем спроса - 20 единиц. По мере увеличения цены до 15 рупий объем спроса снижается до 15 единиц. Это подразумевает относительно неэластичный спрос.

Относительно неэластичный-спрос

На рис. Ось X показывает объем спроса, а ось Y - цену. Dd - кривая спроса. При цене P объем спроса составляет Q единиц. Когда цена увеличивается до 1 песо, объем спроса падает до 1 единиц. Здесь изменение цены больше, чем изменение объема спроса. Следовательно, он показывает относительно неэластичный спрос.

Факторы, влияющие на эластичность спроса по цене:

1) Тип товара:

Ценовая эластичность спроса зависит от характера товаров. Обычно эластичность спроса по цене на товары первой необходимости , такие как соль, сахар, спичечные коробки и т. Д. , меньше единицы . Это связано с тем, что любое изменение цен на эти товары не влияет на спрос, поскольку потребители будут покупать эти товары независимо от изменения цены.С другой стороны, эластичность спроса по цене на предметы роскоши , такие как золото, ювелирные изделия, кондиционер и т. Д., На больше единицы . Это означает, что небольшое изменение цен на эти товары имеет большое влияние на их спрос. В то время как эластичность спроса по цене на товары для комфорта , такие как молоко, вентиляторы и т. Д., Составляет единица , что подразумевает одинаково пропорциональное изменение спроса из-за изменений в цене.

2) Наличие заменителей:

Товары, заменители которых доступны на рынке по разумным ценам, имеют эластичный спрос.Товары-заменители относятся к товарам, которые можно использовать вместо друг друга, таким как чай и кофе, печенье Oreo и Hide n Seek, сандалии и чаппали и т. Д. Небольшое снижение цены одного товара-заменителя приводит к увеличению спроса на него. Следовательно, спрос на товары-заменители эластичен. Например, если цена на чай упадет, люди начнут требовать его больше, а кофе - меньше. С другой стороны, товары без заменителей имеют неэластичный спрос.

3) Товары с различным использованием:

Товары, которые можно использовать для многих целей, имеют эластичный спрос.Повышение цены на товар приводит к уменьшению использования этого товара. Например, молоко используется для питья и приготовления чая, сыра, творога и ласси. Если цена на молоко повысится, оно будет использоваться только для питья, и поэтому спрос на него для других, менее важных видов использования значительно упадет.

4) Доход потребителя:

Ценовая эластичность спроса зависит от дохода потребителей. Для групп с высоким и низким доходом спрос неэластичен, тогда как для людей со средним доходом спрос эластичен.Это происходит потому, что любое изменение цены приводит к сокращению или расширению спроса со стороны людей средней группы. С другой стороны, это очень мало влияет на спрос на людей с высокими и низкими доходами.

5) Привычка потребителей:

Такие товары, как сигареты, алкоголь, кофе и т. Д., К которым потребители становятся привычными, имеют неэластичный спрос. Любое изменение цен на эти товары не приводит к изменению спроса на них.

6) Уровень цен:

Товары с высокими ценами, такие как ювелирные изделия, кондиционеры, золото и низкие цены, такие как газеты, имеют неэластичный спрос.Изменение цен на эти товары приводит к небольшому изменению спроса. С другой стороны, товары средней ценовой категории, такие как одежда, телевидение и т. Д. , Имеют эластичный спрос. Небольшое изменение цен на эти товары имеет большое влияние на их спрос.

7) Период времени:

Спрос на любой товар неэластичен в течение более короткого периода времени, тогда как эластичный в течение более длительного периода времени. Это происходит потому, что вкусы, предпочтения и привычки потребителей со временем меняются. Другими словами, рост цены на товар приведет к сокращению спроса, а падение цены приведет к расширению спроса в долгосрочной перспективе.

8) Совместное требование:

Дополнительные товары, такие как автомобиль и бензин, чернила и ручка, фотоаппарат, пленка и т. Д., Имеют неэластичный спрос. Рост цен на бензин может не сократиться, если не будет падения спроса на автомобили.

9) Пиковое и непиковое потребление:

Спрос на сырьевые товары в часы пик неэластичен, а в периоды непиковой нагрузки он более эластичен. Эта модель особенно применима в случае транспорта и размещения в гостиницах.

10) Доля дохода, потраченного на товар:

Такие товары, как зубная паста, крем для обуви и т. Д., На которые тратится небольшая часть дохода, имеют неэластичный спрос. Любое изменение цен на эти товары не влияет на их спрос, тогда как товары, на которые тратится большая часть дохода, имеют эластичный спрос, такие как одежда, продукты питания и т. Д. Изменение цен на эти товары имеет большое влияние на его спрос.

11) Отсрочка использования:

Товары, спрос на которые можно отложить, имеют эластичный спрос.Например, если отложить спрос на строительство домов, спрос на строительные материалы, такие как кирпич, цементная известь, песок и т. Д., Станет эластичным. С другой стороны, товары, спрос на которые нельзя отложить, как еда, когда голоден, или питье, когда жаждут, имеют неэластичный спрос.

Спасибо, поделитесь с друзьями этой темой

Прокомментируйте, если у вас есть вопросы.

типов ценовых стратегий для малого бизнеса

Что такое стратегия ценообразования ?

Ценовая стратегия - это деятельность или процесс, который любой малый бизнес устанавливает для установления цен на свои продукты или услуги. При настройке цены и они следующие;

  • Исходная или исходная стоимость продукта
  • Переменная стоимость
  • Затраты на производство и сбыт
  • Торговая наценка
  • Счет сегмента
  • Платежеспособность клиента
  • Рыночные цены того же процесса
  • Цены конкурентов

Почему Стратегия ценообразования важно

Настройка правого ценовая стратегия очень важна и полезна по разным причинам, а те причины могут быть от бизнеса к бизнесу и от компании к компании.За экземпляр,

  • Если цена вашего товара на слишком высока , то люди не смогут купить ваш товар. Это означает более низкие продажи, низкие продажи - меньшую прибыль, и ваш бизнес не сможет покрыть основные расходы.
  • Если вы установите низкую цену вашего продукта или услуги, чтобы конкурировать на рынке и получить максимальную долю рынка; возможно, вы добьетесь максимальных продаж и при этом достигнете максимальной доли рынка. Но вы жертвуете своей прибылью, которая покрывает все ваши постоянные и переменные издержки и расходы, и в конечном итоге ваша компания окажется парализованной.

Поэтому настройка правильная конкурентоспособная цена на ваш продукт или услугу в нужное время очень важный; которые клиенты смогут заплатить, и ваша компания прекратит чтобы получить прибыль и покрыть все соответствующие расходы. Выиграйте, выиграйте ситуацию для все.

10 типов ценообразования Стратегии

Вот разные виды стратегии ценообразования, которые заключаются в следующем;

Проникновение на рынок Цена

Стратегия проникновения

означает, что если владелец малого бизнеса хочет выйти на рынок, а также хочет сделать имя своей торговой марки, то следует предложить что-то конкурентоспособное, например низкую цену, чтобы привлечь покупателей и клиентов к своему продукту или услуге.

Market Стратегии ценообразования проникновения могут быть немного рискованными, потому что низкие цены означают, что будет меньше прибыли, которая вам нужна в начале вашего бизнеса. Но это также может быть очень полезно, если вы создадите свой бренд, который будет очень прибыльным для вас в будущем.

Например, если цена товара или услуги конкурента составляет 100 $, тогда следует установить цена 90 $, чтобы привлечь клиентов, предлагая им такое же качество и сервис, но по более низкой цене.Вот как вы можете проникнуть на рынок; повышайте узнаваемость вашего бренда и со временем завоевывайте лояльность клиентов.

Freemium Цена

Freemium - это Интернет-стратегия ценообразования, при которой услуга предлагается бесплатно в начало, но цена взимается за премиум-пакет с некоторыми дополнительными функции. Однако стратегия ценообразования freemium отличается от премиальной. стратегию ценообразования, потому что Freemium предлагает бесплатный образец, который вы можете использовать без заплатив любую сумму, с вас будет взиматься плата, только если вы хотите функции.

Candy Crush Saga - это самый распространенный пример, который предлагает вам играть в игру бесплатно, но если вы хотите больше жизней, и тогда вам придется заплатить, чтобы получить эти премиум-функции.

Премиум Цена

Престижные цены или цены на изображения - это еще некоторые названия премиальных цен. В таких стратегиях ценообразования цена продукта устанавливается выше рыночной конкурентной цены того же продукта. Цель состоит в том, чтобы создать в сознании людей представление о продукте, что он имеет более высокую ценность и большую полезность по сравнению с тем, что предлагают на рынке конкуренты.

Премиум цена может генерировать больше доходов и прибыли. Но чтобы сделать эту премиальную ценовую стратегию успешный, бизнес, компания или бренд должны очень много работать над продуктом или услуга для достижения этого статуса поддерживает качество и стандарт.

Например, цены на элитные автомобили выше, чем на обычные. Такие компании, как Tesla , взимают гораздо более высокую цену, чем любая другая автомобильная промышленность, и люди платят за это из-за того, какие функции они предлагают; у других этого нет.

Скимминг

В стратегии ограничения цен цена вводного продукта устанавливается выше, потому что продукт новый и уникальный, у других его либо нет, либо он есть у очень немногих. Это дает вам конкурентное преимущество по цене, и люди за это платят. Целью скимминга является получение как можно большей прибыли. Несмотря на то, что снятие цен обычно не покрывает первоначальных затрат на разработку продукта, но оно придает продукту вид уникальности и эксклюзивности.

Самым распространенным примером скимминга цен являются смартфоны, как Android, так и iPhone, когда на рынке появляется новая модель, то цена обычно выше, чем у старых моделей.

Экономическая цена

Экономическая цена на основе стратегии ценообразования «без излишеств»; что означает за счет себестоимость продукции сведена к минимуму. Эта стратегия обычно применяется во многих пищевых продуктах. дженериковые предприятия, в которых целью экономической стратегии ценообразования является привлечение покупатель, заботящийся о цене.

Ключ к успеху в экономической стратегии ценообразования - иметь гораздо больший объем продаж потому что более высокие продажи покроют первоначальные затраты, и бизнес сможет извлекать из этого некоторую прибыль.

Розничные предприятия , то есть Walmart и Aldi, принимают эту стратегию, и им это удается благодаря огромному объему продаж. С другой стороны, малый бизнес с меньшим объемом продаж не может себе позволить эту стратегию.

Стоимость комплекта

Пакетная цена означает, что пакет продуктов или услуг предлагается по очень низкой цене по сравнению с отдельной ценой каждого продукта, которая в сумме намного выше, чем стоимость пакета.Цель этой стратегии - свести к минимуму инвентарь и продать те предметы, которые не продаются. Продукты с более высокими продажами и товары с более низкими продажами продаются в комбинации.

Большой бизнес может позволить себе эту стратегию; малому бизнесу, с другой стороны, следует использовать пакет цены в конце сезона вместо сохранения запасов на следующий сезон.

Большие торговые центры используют этот метод ценообразования. Хэппи-фед от McDonald’s - еще один пример набора ценообразование.

Психологическое ценообразование

В стратегии психологическое ценообразование, нацелены эмоции клиентов, а не логика.

Например, цена на дорогие часы составляет 199 долларов, что, как правило, привлекает больше покупателей, чем первоначальная цена, составляющая 200 долларов. Разница в цене небольшая, но психологически привлекает внимание людей.

Поощрительная цена

Стратегия продвижения ценообразование означает, что на определенный товар предоставляется скидка.Например, купить один и получите одно бесплатное предложение, обычно такие предложения действуют ограниченное время. Цель предоставления таких предложений - поиграть с умами клиентов, бессознательно; клиентов обманом заставили поверить, что они не хотят пропустить предложение.

Динамическое ценообразование

Цена спроса также синонимично используется для динамического ценообразования; это относительный термин, используемый в Платформа. Динамическое ценообразование означает, что разные цены взимаются с разных клиентов в зависимости от срочности, возможностей клиента и спроса на клиентов.

Например, Amazon и Flipkart используют эту стратегию, собирая данные из истории просмотров клиента. Если заказчик спешит и срочно нуждается в работе; тогда взимается относительно большая цена, чем обычно.

Плати сколько хочешь Цена

В этой стратегии ценообразование, право принятия решения о ценообразовании находится в руках потребителей; Oни может установить цену на ноль. Удивительно, но клиенты обычно платят больше, чем первоначальная цена товара.Иногда они устанавливают минимальную цену, что означает что цена не должна быть ниже минимальной.

Заключение

Таких нет как хороши виды ценовой стратегии, это зависит от характера и типа бизнеса и какие продукты или услуги вы предлагаете. Все вышеперечисленное стратегии и методы следует помнить при настройке цена.

Себестоимость продукции: постоянная и переменная | Economics Online

Перейти к содержанию

Искать:

  • Home
  • Микроэкономика
        • Что такое экономика?
          • Что такое экономика?
          • Введение в конкурентные рынки
        • Сделки и обмен
          • Сделки и обмен
        • Экономическая проблема
          • Производственные возможности
          • Экономический рост
          • Экономические системы
        • Ценовой механизм
          • Ценовой механизм
        • Потребительский спрос
          • Спрос и цена
          • Неценовые факторы
          • Кривые спроса
          • Спрос и доход
          • Изменения спроса
        • Предложение производителя
          • Определяет предложение
          • Сдвиг предложения
          • Субсидии
          • Эластичность предложения
        • Излишек потребителя
          • Излишек потребителя
        • Излишек производителя
          • Избыток производителя
        • Равновесная цена
          • Равновесная цена
            • 8
            • Цена и налогообложение
            • Цена и субсидии
            • Эластичность и налоги
            • Нерыночная цена
          • Эластичность
            • Что такое эластичность?
            • Ценовая эластичность спроса
            • Точечная эластичность спроса
            • Перекрестная эластичность спроса
            • Эластичность спроса по доходу
            • Ценовая эластичность предложения
          • Рынки
            • Первичные рынки
            • Нефть
            • Рынок жилья
            • Финансовые рынки
              • Фондовые рынки
              • Валютный рынок
          • Анализ безразличия
            • PED и цена
            • Доходы и спрос
    • Провалы рынка
          • Что такое провалы рынка?
            • Что такое рыночные сбои?
          • Типы рыночных сбоев
            • Типы рыночных сбоев
          • Отсутствующие рынки
            • Отсутствующие рынки
          • Незавершенные рынки
            • Незавершенные рынки
          • Заслуги
            • ?
            • Здравоохранение
            • Финансирование образования
          • Внешние эффекты
            • Отрицательные внешние эффекты
            • Дорожные заторы
            • Общественный транспорт
            • Загрязнение
            • COP24 - Катовице
            • Истощение запасов рыбы
            • Положительные внешние эффекты
        • Негативные товары
          • Негативные товары
        • Поведенческая экономика
          • Поведенческая экономика
          • Системы принятия решений
          • Ограниченная рациональность и самоконтроль
          • Принятие решений Предвзятость
          • Социальные нормы и альтруизм
          • Предвзятость и финансовые продукты
          • Государственный
          • Политика
          • Критика
        • Права собственности
          • Права собственности
        • Отсутствие информации
          • Отсутствие информации
        • Моральная опасность
          • Mor al hazar
        • Неустойчивые цены
          • Неустойчивые цены
        • Сбои финансового рынка
          • Сбои финансового рынка
        • Неравенство
          • Неравенство
          9025 9025

        Что такое аудит, его виды, цели и некоторые текущие вопросы

        Аудит - это процесс оценки и установления финансовых, операционных и стратегических целей и процессов в организациях, чтобы определить, соответствуют ли они заявленным принципам помимо того, что они соответствуют организационным и, что более важно, нормативным требованиям.Действительно, среди целей аудита, как упомянуто выше, соответствие нормативным нормам, правилам и положениям действительно является одним из движущих факторов аудита, и исторически и традиционно было основной причиной, по которой организации получают свою финансовую отчетность, операционные процессы и стратегические императивы. проверено.

        Среди различных видов аудита наиболее популярными являются финансовые аудиты, за которыми следуют операционные и стратегические аудиты, а также в дополнение к появляющейся практике аудитов ИТ (информационных технологий).Более того, аудит как процесс сейчас стал настолько рутинным и обязательным во всем мире, что организации тратят довольно много времени на то, чтобы их бухгалтерские книги и процессы проверялись как внутренними, так и внешними аудиторами.

      • Внутренний аудит

        Внутренние аудиты относятся к аудитам, проводимым сотрудниками и заинтересованными сторонами в организациях с целью оценки и оценки того, соблюдает ли организация внутренние процессы, нормы, правила и положения, в дополнение к определению того, соответствует ли она нормативным нормам. .

        Действительно, внутренний аудит иногда является первой контрольной точкой для организаций, с помощью которой можно определить, соответствуют ли их бухгалтерские книги, операционные процессы, ИТ-инфраструктура и протоколы безопасности внутренним целям, стратегическим императивам и внешним нормативным требованиям.

        Сказав это, необходимо отметить, что причина, по которой внутреннему аудиту не придается большее значение по сравнению с внешним аудитом, заключается в том, что, поскольку они проводятся сотрудниками и отдельными лицами внутри организации, очевидное отсутствие объективности и тщательности, помимо тенденции к «Замалчивать» означает, что зачастую внешний аудит считается более надежным.

      • Внешний аудит

        Внешний аудит проводится независимыми и сторонними агентствами и компаниями, которым в первую очередь поручено оценивать и оценивать соответствие организаций нормативным требованиям.

        Кроме того, некоторые организации также нанимают внешних аудиторов, чтобы «держать себя в зеркале» в том смысле, что могут быть обнаружены любые недостатки и нарушения, которые в противном случае «не видны» высшему руководству и руководству в ходе повседневной операционной деятельности. .

        Кроме того, внешний аудит также является обязательным по причинам нормативного регулирования и соответствия, а также из-за требований акционеров, которые требуют, чтобы внешний аудит проводился ежегодно, ежеквартально и раз в полгода для представления на ежегодных общих собраниях и собраниях Совет директоров.

        Кроме того, внешний аудит также может потребоваться в случае непредвиденных обстоятельств, когда регулирующие органы, подозревающие, что «что-то не так» в компаниях, могут потребовать от этих компаний пройти аудит независимыми и сторонними аудиторами для установления «истинной картины» ситуации. финансовые и операционные данные этих компаний.

      • Финансовый аудит

        Как упоминалось ранее, финансовый аудит является наиболее распространенной формой аудита по разным причинам, включая тот факт, что предприятия существуют для зарабатывания денег, возврата прибыли и создания благосостояния для своих акционеров. Это означает, что инвесторы и другие заинтересованные стороны должны знать, правильно ли ведется бизнес, чтобы их капитал был в безопасности и приносил заявленную прибыль.

        Кроме того, финансовый аудит также является наиболее распространенной формой аудита, поскольку любые расхождения в бухгалтерских книгах отражают неэффективное управление компаниями в дополнение к финансам, затрагивающим почти все операционные и стратегические области компаний и их предприятий.

        Кроме того, финансовый аудит также является первой точкой оценки того, заявляют ли компании правду и скрывают ли они или скрывают какой-либо аспект, который может быть раскрыт и выявлен в ходе судебно-медицинской проверки.

      • Стратегический, операционный и ИТ-аудит

        При этом существуют и другие типы аудита, такие как операционный, стратегический и ИТ-аудит, которые стали популярными в последние годы в основном из-за возрастающей сложности организационных процессов, а также ИТ-инфраструктуры и быстро развивающегося внешнего рынка, который требует оценка того, согласовывают ли организации свои внутренние процессы и стратегии с внешними стратегическими драйверами и императивами.

        Кроме того, требуются ИТ-аудиты для оценки и оценки готовности ИТ-инфраструктуры, систем и ИТ-процессов организации к достижению заявленных целей и задач в дополнение к способности противостоять ИТ-рискам и нарушениям безопасности. Действительно, с увеличением характера, типов и разнообразия ИТ-рисков, а также с увеличением сложности ИТ-инфраструктуры, ИТ-аудиты теперь стали таким же обычным явлением, как финансовые и операционные аудиты, поскольку как внутренние, так и внешние заинтересованные стороны должны знать, насколько ИТ-инфраструктура организации находится на должном уровне и способна ли она соответствовать заявленным целям и задачам.

      • В последние годы высказывались опасения по поводу того, что аудиты используются для сокрытия и сокрытия внутренних недостатков и слабостей, что противоречит самой цели, для которой такие аудиты необходимы. Действительно, было обнаружено, что даже внешние аудиторы вступают в сговор с организациями в этом отношении, и, следовательно, регулирующие органы во всем мире обратили внимание и ужесточили контроль и требования к таким аудитам. Это было обнаружено в том, как Соединенные Штаты приняли несколько знаковых законов, таких как Сарбейнс Оксли, после скандала с Enron, в котором аудиторы, Артур Андерсон, оказались «в сговоре» с руководством Enron в приготовлении книг и сокрытие злоупотреблений.

        Типы бизнес-процессов - CrocoTime

        Бизнес-процессы компаний начинают функционировать задолго до момента создания компании, наличия должностей, учета рабочего времени и штатного расписания. Любой бизнес-процесс начинается с идеи, которая перерастает в систему действий и в функционирующую структуру.

        Бизнес-процесс начинается с опроса клиентов и заканчивается, когда клиенты удовлетворены продуктом или услугой. Цель описания бизнес-процессов - увидеть проблемы и пробелы, которые вызывают путаницу в работе и взаимодействии различных подразделений компании.

        Есть три типа бизнес-процессов:

        1. Управление: бизнес-процессы, управляющие функционированием системы. Корпоративное управление или стратегическое управление могут быть примерами этого типа. Тайм-трекер может иметь вспомогательную функцию в управлении бизнес-процессами.
        2. Операционные: бизнес-процессы, которые обеспечивают основной бизнес компании и составляют основной поток доходов. Счетчик времени действует как контроллер этого процесса.Производство, маркетинг и продажи - примеры действующих бизнес-процессов.
        3. Поддержка: бизнес-процессы, обслуживающие основной бизнес. Например, бухгалтерия, управление персоналом, техподдержка. Тайм-трекер - это ключевой инструмент управления человеческими ресурсами. Кроме того, программа учета рабочего времени может быть интегрирована с бухгалтерскими программами и службой технической поддержки для оптимизации бизнес-процессов компании.

        Бизнес-процесс может быть разбит на несколько процессов, которые призваны обеспечить основной бизнес-процесс.

        Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы сделать их стоимость и ценность для клиентов и исключить ненужные действия. У каждого бизнес-процесса должен быть менеджер, который будет отвечать за его эффективность. Менеджер может обеспечить мониторинг бизнес-процесса с помощью тайм-трекера.

        Помимо типов бизнес-процессов существует их классификация. Обычно это необходимо для корректного описания бизнес-процессов компании.

        Классификация бизнес-процессов:

        • Основные бизнес-процессы
        • Обеспечение бизнес-процессов
        • Управление бизнес-процессами
        • Разработка бизнес-процессов

        Основные бизнес-процессы

        Основные бизнес-процессы:

        • Процессы, создающие добавленную стоимость продукта, производимого на предприятии
        • Процессы создания продукта, представляющего ценность для внешних клиентов
        • Процессы, основной целью которых является получение прибыли
        • Процессы, внешние клиенты готовы платить за

        Обеспечение бизнес-процессов

        Обеспечение бизнес-процессов поддержки основных бизнес-процессов и инфраструктуры компании.Заказчик не готов платить за такие процессы; они необходимы для существования компании. Клиентами предоставления бизнес-процессов являются подразделения компании и сотрудники, которые являются внутренними клиентами компании.

        Управление бизнес-процессами

        Бизнес-процессы управления также обеспечивают бизнес-процессы. Они не нужны внешним клиентам, а нужны для управления компанией, потому что эти процессы позволяют управлять компанией, обеспечивая ее существование и развитие.

        Разработка бизнес-процессов

        Бизнес-процессы развития - это процессы, целью которых является получение прибыли в долгосрочной перспективе, а также улучшение и развитие компании. Инвестиции - это пример развития бизнес-процессов.

        Виды обучения

        8.2 Типы обучения

        Цель обучения

        1. Уметь объяснять и приводить примеры типов обучения, которые могут быть предложены в организации.

        Существует несколько различных типов обучения, которые мы можем использовать для привлечения сотрудника. Эти типы обычно используются на всех этапах учебного процесса (ориентация, внутреннее обучение, наставничество и внешнее обучение). Используемое обучение зависит от количества ресурсов, доступных для обучения, типа компании и приоритета, который компания придает обучению. Такие компании, как семейный ресторан The Cheesecake Factory, уделяют большое внимание обучению. Компания тратит в среднем 2000 долларов на сотрудника в час.Сюда входят все, от посудомоечной машины и менеджеров до серверов. Для The Cheesecake Factory эти затраты окупились. Эффективность обучения они оценивают по текучести кадров, которая на 15% ниже среднего показателя по отрасли. Серверы составляют 40% персонала и проводят две недели обучения, чтобы получить сертификат. Тридцать дней спустя они проходят дополнительные занятия, а при изменении меню они проходят дополнительное обучение. Давайте посмотрим на некоторые виды обучения, которые мы можем предложить нашим сотрудникам.

        Как вы увидите из представленных ниже типов обучения, для той работы, которую мы выполняем, не будет достаточно одного типа. Большинство менеджеров по персоналу используют различные виды обучения, чтобы развить целостного сотрудника.

        Техническое или технологическое обучение

        В зависимости от типа работы потребуется техническое обучение. Техническое обучение Тип обучения, предназначенный для обучения новых сотрудников технологическим аспектам их работы. это тип обучения, предназначенный для обучения нового сотрудника технологическим аспектам работы.В розничной торговле техническое обучение может включать в себя обучение использования компьютерной системы для звонков покупателям. В позиции по продажам это может включать показ кому-то, как использовать систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для поиска новых потенциальных клиентов. В консалтинговом бизнесе может использоваться техническое обучение, чтобы консультант знал, как использовать систему, чтобы ввести количество часов, которые должны быть оплачены клиенту. В ресторане сервер должен быть обучен тому, как использовать систему для обработки заказов.Предположим, ваша компания решила перейти на новейшую версию Microsoft Office. Это может потребовать некоторой технической подготовки всей компании, чтобы гарантировать эффективное использование технологии всеми. Техническое обучение часто проводится внутри компании, но им также можно управлять извне.

        Обучение качеству

        В бизнесе, ориентированном на производство, качественное обучение чрезвычайно важно. Качественное обучение - это ознакомление всех сотрудников со средствами предотвращения, обнаружения и устранения несоответствий.относится к ознакомлению сотрудников со средствами предотвращения, обнаружения и устранения некачественных элементов, обычно в организации, производящей продукт. В мире, где качество может выделить ваш бизнес среди конкурентов, этот тип обучения дает сотрудникам знания, чтобы распознавать продукты, не соответствующие стандартам качества, и учит их, что делать в этом сценарии. Многие организации, такие как Международная организация по стандартизации (ISO), измеряют качество на основе ряда показателей.Эта организация предоставляет печать одобрения качества для компаний, производящих материальную продукцию. ISO разработала стандарты качества почти для всех мыслимых областей, не только с учетом качества продукции, но и для сертификации компаний в области качества экологического менеджмента. ISO9000Свод стандартов менеджмента качества. - это набор стандартов для управления качеством, а ISO14000 - набор стандартов для экологического менеджмента. представляет собой набор стандартов экологического менеджмента. За последние 60 лет ИСО разработала 18 000 стандартов.С ростом глобализации эти международные стандарты качества как никогда важны для развития бизнеса. Некоторые компании, такие как 3M, предпочитают предлагать обучение ISO в качестве внешнего онлайн-обучения, нанимая такие компании, как QAI, для проведения обучения сотрудников как онлайн, так и в аудиториях.

        Обучение сотрудников стандартам качества, включая стандарты ISO, может дать им конкурентное преимущество. Это может привести к экономии затрат на производство, а также предоставить преимущество в маркетинге продукции с контролируемым качеством.Некоторое качественное обучение может происходить внутри компании, но такие организации, как ISO, также проводят внешнее обучение.

        Обучение навыкам

        Обучение навыкам Включает обучение навыкам, необходимым для фактического выполнения работы. Третий тип обучения включает в себя навыки, необходимые для фактического выполнения работы. Например, административный помощник может быть обучен тому, как отвечать на телефонные звонки, а продавец в Best Buy может быть обучен оценке потребностей клиентов и тому, как предлагать клиенту информацию для принятия решения о покупке.Думайте о тренировке навыков как о вещах, которые вам действительно нужно знать для выполнения своей работы. Кассир должен знать не только технологию, с помощью которой можно позвонить кому-то, но и знать, что делать, если что-то неправильно оценено. В большинстве случаев обучение навыкам проводится на дому и может включать в себя наставника. Примером такого типа обучения являются компании AT&T и Apple, которые летом 2011 года попросили своих менеджеров ускорить обучение сотрудников розничной торговли использованию iPhone 5, который был выпущен на рынок осенью.

        Вопросы непрерывного образования

        (нажмите, чтобы посмотреть видео)

        Владелец малого бизнеса объясняет преимущества предложения неформального обучения навыкам работы с новыми продуктами.

        Обучение мягким навыкам

        Наш четвертый тип обучения называется тренингом мягких навыков. Мягкие навыки Личностные черты, социальная привлекательность, общение и личные привычки, которые используются для характеристики отношений с другими людьми. относятся к личностным качествам, социальным качествам, общению и личным привычкам, которые используются для характеристики отношений с другими людьми. Мягкие навыки могут включать в себя, как отвечать на телефонные звонки или как быть дружелюбными и приветливыми по отношению к клиентам.Это может включать обучение сексуальным домогательствам и обучение этике. На некоторых должностях необходимые мягкие навыки могут включать в себя то, как мотивировать других, поддерживать светскую беседу и устанавливать взаимопонимание.

        В розничной торговле или ресторане мягкие навыки используются при каждом взаимодействии с клиентами и являются ключевым компонентом клиентского опыта. Фактически, согласно опросу журнала Computerworld , руководители говорят, что растет потребность в людях, которые обладают не только навыками и техническими навыками для выполнения работы, но и необходимыми мягкими навыками, такими как сильное слушание и коммуникативные способности.Многие проблемы в организациях возникают из-за недостатка навыков межличностного общения, а не из-за проблем с самим бизнесом. В результате HR и менеджеры должны работать вместе, чтобы укрепить эти навыки сотрудников. Обучение мягким навыкам может проводиться как внутри компании, так и за ее пределами.

        Профессиональное обучение и юридическое обучение

        На некоторых должностях профессиональное обучение должно проходить на постоянной основе. Профессиональное обучение - это вид обучения, который позволяет сотруднику быть в курсе последних событий в своей профессиональной сфере.это тип обучения, необходимый для того, чтобы быть в курсе своих профессиональных знаний. Например, налоговое законодательство часто меняется, и в результате бухгалтер H&R Block должен ежегодно проходить профессиональную подготовку по новым налоговым кодексам. Юристам требуется профессиональная подготовка в связи с изменением законодательства. Персональный фитнес-тренер будет ежегодно проходить сертификацию, чтобы быть в курсе новой информации о фитнесе и питании.

        Некоторые организации заплатили высокую цену за ненадлежащее обучение своих сотрудников законам, относящимся к их отрасли.В 2011 году Массачусетская больница общего профиля выплатила штрафы на сумму более 1 миллиона долларов в связи с несоблюдением политики конфиденциальности. В результате организация согласилась разработать тренинг для работников по вопросам медицинской конфиденциальности. Штрафов можно было бы избежать, если бы организация с самого начала провела надлежащее обучение. Другие виды юридической подготовки могут включать подготовку по законам о сексуальных домогательствах и по вопросам законодательства о дискриминации.

        Командная подготовка

        Знаете ли вы упражнение, в котором человека просят закрыть глаза и отступить, а затем предположительно члены команды поймают этого человека? В качестве упражнения на построение команды (и притом пугающего) это пример командной тренировки.Целью командного обучения является развитие сплоченности между членами команды, позволяющее им лучше узнать друг друга и способствовать построению отношений. Мы можем определить командное обучение: процесс, который позволяет командам улучшать навыки принятия решений, решения проблем и развития команды для достижения бизнес-результатов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *